發言稿的內容可以根據具體情境、具體場合來確定，演講時要求情感真實，尊重觀眾。在學習和工作生活中，能夠利用到發言稿的場合越來越多，那么你知道如何寫嗎？下面是小編收集整理的工作成果匯報發言稿，僅供參考，希望對你有所幫助。

工作成果匯報發言稿（精選篇1）

尊敬的各位領導、同事們：

大家新年好！

在這喜慶祥和還飄滿酒香的日子里，我們正昌人歡聚一堂用真誠譜寫新曲，用喜悅繪制正昌贊歌，用膽識面對市場經濟危機，用認真咀嚼吸納20__年x月x日袁總在職工大會上的講話，講話中我們已清晰地看到了我們公司的發展方向，從內涵到橫向，從上游到下游目的就是擴張，快速擴大發展，創造精品。圍繞這個精品展開的工作就是，我以及我們部門每一個人都要有自己的目標，用高標準嚴格要求自己，用創新提升個人素養，用勤奮促進工作作風，特別是作為物資管理的我們，身兼責任的重擔，要承擔起這份使命，對工作不光要用心，而且要用情，凡事要考慮到后果，確保物資的安全，確保物資的數量，確保物資的質量。

20__年儲運部在公司領導的支持、大家共同的努力以及相關部門的鼎立配合，工作已畫上句號。過去的歲里，我們通過學習，結合實踐，已把部門的內部管理工作提升一個檔次，克服是工作的導向，忠誠是工作的目標，但是離公司新時期的發展目標還是有很大差距，這就要大家共同面對，總結、反思、改進，創新，充分發揮每個人的聰明才智。儲運部面對公司的發展目標，力爭做到以下的工作：

圍繞一個中心：所有工作做到精品

發展方向：加強培訓，整合調動大家工作積極性

目標：

一、工作日清日高

二、現場干凈整潔

三、做到帳物相符

四、做到勤儉節約

五、創造和諧團隊

采取的措施是：

一、落實部門每個人針對自己的工作進行認真的總結，細致的反思，找出工作中的不足，面對新時期的目標，加以改進完善，并制定出自己的工作目標以及發展方向。

二、針對每項工作要從新制定合理可行性標準，要有量化指標，結合考核制度來衡量每個人的工作業績，從而達到日清日高的效果。

三、現場管理責任到人，納入工作業績一并考核，要持之以恒，直到養成一種習慣。

四、要求各環節每天都要對所管理的物資進行盤點，與電腦進行核對，特殊物品可以分期核對，要做到心中有數，帳物相符。

五、勤儉節約不是口號要賦予行動，精打細算，嚴把計量關，及時與采購溝通，合理使用好現有倉庫，杜絕不必要的費用支出。

六、加強部門之間的溝通，學會換位思考，用細心去觀察，用沉穩去把握，用膽識去創造，用積極去配合，用大度去化解，用誠信去換取，擔當起這片天，創造和諧團隊，才能促進企業發展。

七、加強學習，激發靈感，務實的同時要學會創造，只有創造才能出真知，只有學習才會去創造，向身邊人學，向同行學，通過光盤學，爭取每天都在進步，哪怕是一點點。

以上是本部門的新年的工作打算，新的一年，新的開始，新的希望，新的征程，有不足之處還請大家指教，我們會虛心學習，認真對待，最后祝大家在新的一年里，走好運，保健康！

工作成果匯報發言稿（精選篇2）

尊敬的領導，各位老師：

大家好！

秋風送爽，碩果滿枝。沐浴黨委、政府和中心學校的溫暖，承蒙各級同仁的關懷和支持，多虧初三30多名教學一線的骨干們的頑強拼搏，使我們茗山20__屆中考再次奪得喜人成績。回顧我們的工作歷程，有拼搏，有付出，有感悟，也有收獲。過去的一個學年，我們堅持以育人為本，著眼于學生的全面發展，強化管理，科學施教，不斷加強教師素質，激勵教師敬業精神，開啟學生學習動力，調動一切積極因素，牢固樹立競爭意識，創新教學常規管理，從建設一支“德高業精，敬業愛生”的師資隊伍入手，切實做好中考備考工作，深入教學第一線，指導復習，研究備考思路，加強信息指導，強化技能訓練，統籌安排，周密部署，使20__年中考實現了茗山教育史的巨大跨越，贏得了茗山人民的高度贊譽，在此，我代表茗山中學對各級領導和各界同仁以及11屆初三的有功之臣們表示誠摯的感謝！

下面我將11屆畢業班的工作向各位領導作一個簡要匯報。

一、明確目標，加強科學化管理，打造團結協作的教師隊伍。

學年初，在認真分析06屆初三情況的基礎上，學校成立了以校長為組長，年級組長及教研組長為成員的初三教育教學備考工作領導小組。做好了前瞻性研究和謀劃發展的工作，制定了細致扎實的年級工作計劃，各教研組提前進行集體備課，充分研討教學中可能存在或發生的問題，制定出了切實可行的學科教學計劃。學校在廣泛征求初三教師意見的基礎上，制定了《茗山中學二00七年中考激勵方案》，將各層次目標按比例分解到各班級。另外，為優化畢業班工作的外部環境，學校各職能部門也明確了責任，樹立了服務意識，積極主動地搞好配合，全方位地保障初三教學的順利開展。

教師是提高教育教學質量的關鍵，凝聚教師是學校管理中一個永恒的主題，而科學的人文化管理是凝聚教師最有效的管理方法。為此，我們通過相信人、鼓勵人、成就人的管理方式，為教師搭建自我實現的平臺，滿足教師對情感激勵的'需求，從而很快就發展成一個心往一處想，勁往一處使的積極向上的集體，“校榮我榮，校衰我恥”、“不用揚鞭自奮蹄”的局面逐步形成。

二、以生為本、實行人性化管理，在提高服務意識上做文章。

11屆初三充分借鑒往屆和外校的先進經驗，在管理方法和手段上下了很大功夫。

首先是強化責任感和服務意識，初三除調整學校主要領導蹲點加強力量外，九個班級全部都有責任教師，班主任和責任教師全面負責各班學生學習、生活。年級組制定了班主任例會制，對班級管理及年級中存在的問題及時總結、反饋。 班主任每周召開一次主題班會，及時了解學生的思想和情緒動態，把問題及時解決在萌芽狀態，防患于未然，同時抓住積極因素，鼓士氣、樹正氣、促先進，進一步帶動了班風學風的好轉，在班級管理涌現出了許多優秀班主任，如彭玉容老師善于利用各種教育機會，用發展、賞識、期盼的眼光看待學生；用激勵、鼓舞、贊美的方法促進學生。余濟心老師對落后生的轉變極有耐心，總是一點點一滴滴的激勵啟發。吳劍老師管理有方、教學得法，把70名學生搭理的服服帖帖。汪志民老師勤于家訪，為了不讓一名衛姓學生輟學，先后跑衛家晚達7次之多。羅仔軍、吳淑云、柯芳等班級管理有聲有色、也卓有成效。我們倡導人人都是班主任。任課教師共同協作，加強課堂管理，及時將課上和課后的情況反映給班主任，協助班主任做好各層次學生的心理疏導工作，經常與學生們談心，幫助他們解決生活和學習上的困難，排解心理上的苦悶；班主任積極會同各學科教師備好學生，探討教育學生的方法，同時采用家訪、電訪等方式同家長聯系，及時了解、掌握學生情況，共同管理教育學生。其次是德育先行，把做好畢業班學生的思想工作和紀律管理工作作為畢業班教學工作的前提。憑以往的實踐經驗，我們認為，德育工作的好壞，直接影響到學校教學工作的好壞。尤其是畢業班，學生的思想波動比較大，不穩定他們的思想，是不能讓他們全身心地投入到學習中的。因此，我校在學生進入初三的第一個學期初，就十分注重畢業班學生的思想教育工作，成立了畢業班德育工作小組。先摸清學生的思想動向，掌握每個學生心里的想法，以及對畢業以后的去向選擇。明白了學生的想法，才能對癥下藥。利用校會、班會、課余等時間，對學生進行有針對性的思想教育，穩定他們的學習情緒、端正他們的學習態度。除了做好學生思想教育工作，畢業班學生的紀律管理也是我校常抓的一個方面。“紀律是學習的保證”，沒有良好的紀律保證，要提高教學質量是很難做到的。在備戰中考的最后一個學期，時間很緊張，下晚自習后，我校還繼續開放教室讓學生自由加班復習，為了保證學生的安全和紀律，我校每晚都安排9名教師坐班到10點鐘。同時還安排了兩名領導輪流巡夜到12點鐘，維護學生的寢紀律和校園內的安全。11屆初三管理效果顯著，全年未出現嚴重打架斗毆行為，上網打游戲、夜不歸宿等現象也大大減少，優化了內環境，激發了學生積極性。

三、高標準，嚴要求，狠抓教學常規的管理，注重尖子生的培養，確保教學質量上升。

學校工作最終的凝聚點就在教學的質量上，學校的興衰與中考質量息息相關，我校中考備考領導小組一班人統一思想，視質量為生命，確保中考創優，每人分工明確，一人負責一個方面，做到細致，扎實，不留疏漏，尤其對每次測試測評認真做好分析，找出存在的問題，研究相應的措施。老師與老師之間加強聽課的力度。采取推門聽課，相互聽課，領導蹲點聽課的形式，作業的布置與批改，做到老師的自查和教導處的檢查相結合，對教學各環節的檢查情況，都作好詳實的記載，按照學校制度，獎罰分明，嚴格兌現。在尖子生培養方面，我們都知道，升學要靠尖子生。不注重尖生的培養，就不會有好的升學率。我校的做法是，對尖子生，實行專人負責跟蹤制，在每次的測試、模擬考過程中，發現尖子生的薄弱科目或薄弱環節，則立即安排相應學科的教師進行談心，了解原因，找出對策，深入輔導，促使學生能平衡發展，全面提高。良好的班級學習環境，競爭環境和均衡的師資力量，使得這部分學生得以取得最佳的學習效率。同時，加強學生應試能力和中考適應能力的培養，通過教研室、學校組織的多次模擬考，讓學生熟悉各種題型，提高綜合應試能力，從而在中考中發揮出最佳的答題水平。

四、立足根本，深挖潛力，成立“智囊團”，激活教研組，苦干加巧干 。過去，初三教師常常存在僥幸心理，考得不好就埋怨學校沒跑“信息”舍不得買“信息”。11屆初三一開始組建，領導就再三強調“立足根本，挖掘潛力”，堅決打消依賴心理。于是要求各學科根據學科特點，結合學生實際，分別成立“智、團”，經常開展豐富多彩的教研活動，11屆的教研活動大大超過了往屆的次數，每次都做了總結記載，且活動中涌現了一大批業務拔尖、勤奮扎實的優秀教師，如彭玉容、黃朝焱積極配合、資源共享；陳緒海、鄭柏林互相學習、齊頭并進；張丙召、胡軍民不甘落后、知難而進；胡如海、黃其中老當益壯、事事帶頭、處處模范。他們為07年中考立下了汗馬功勞，功不可沒。

走出去，請進來，內練真功，外引活水，沖刺極限，注重復習，在實效上做文章。11屆初三雖然注重挖掘潛力，內練真功，但也不忘借鑒別校的先進經驗。初三年級，我們曾多次派學科代表參加武漢、黃石、大冶等地教學精英高效復習課學習，還專門請來了大冶一中、東岳中學名牌教師給初三學生上復習課。尤其在中考沖刺階段，初三教師專門組織了“優秀復習課展示”活動，黃朝焱 、彭谷芳等脫穎而出，贏得了聽課教師及學生的高度評價。復習課質量的提高，大大加強了學生的基礎和應試技能，為中考奠定堅實基石。

各位領導老師們，11屆中考我們雖然取得了一點微不足道的成績，但前面的路還很長，離黨和人民的要求還很遠，面對今后的嚴峻的挑戰，我們沒有理由飄飄然。沒有做得最好，只有做得更好，我們只有揚鞭策馬，永不停蹄，向更遠的目標奮進，才能立于不敗之地！

最后我預祝1__屆中考再創佳績，再奏凱歌！

工作成果匯報發言稿（精選篇3）

尊敬的各位領導，各位同行：

大家好！

我叫陳書先，1992年湖南農業大學畢業后，一直在漢壽縣局工作，以來任耕保股股長。作為一名縣局的股長，我職位平凡；所從事的耕地保護工作，是整天和農村、農民打交道，工作平凡；但耕保工作又確實關乎全局與長遠，作為年輕的國土人，我們應當胸懷全局，干出不平凡的工作業績。因而，任現職以來，我把全部精力都傾注在了耕保工作之中，也取得了一定的工作成效，，我縣被評為全市耕保工作先進單位，為地方經濟的持續發展提供了重要支撐。在近幾年工作中，我主要從以下四個方面做了艱苦努力：

一是努力提高自身素質。

我是從其他股室調整到耕地保護任職的。我真切地感受到了耕保工作的重要，但對于耕保工作、土地開發整理項目實施管理等業務知識我又確實比較生疏，加上股內只有兩個人，要履行好這個職責并不容易。當時我心里確實很彷徨，靜心自問：我能行嗎？能擔起這副重擔嗎？正當我一籌莫展時，分管局長給了我鼓勵，他親切地對我說：“小陳，組織相信你，你要大膽放開，好好干！”簡單的幾句話，使我鼓起了勇氣，激發了我強烈的政治使命感和工作責任感。我便下定決心，一定要在最短的時間內精通工作業務。于是我重新當起了學生，沒日沒夜地啃起了書本，系統地學習上級的一系列文件規定，虛心向領導、向長者學習求教。“功夫不負有心人”，很快，我便適應了工作的要求。

“工欲善其事，必先利其器”。為了整體推進耕保工作，我還注意抓了股室人員素質的提高。，局領導采取公開競聘的方式，從全局系統中抽調了5名工作人員補充到股里工作，我就注意引導他們潛心學習從事耕地保護工作涉及到的項目工程預決算、電腦制圖、那一世、內業檔案等業務工作知識，并熟練掌握電腦打字、編程、攝像、編輯等技能。從而使整體素質得到了較大提高。

二是盡力維護群眾利益。

由于耕地保護工作面向農村，特別是土地開發整理工作的服務對象就是廣大農民群眾，為了使每個土地開發整理項目實施后都能最大限度地發揮效益，改善農民群眾的生產條件，我作為耕地保護股股長，經常與耕保、土地整理中心的同志們深入到土地開發整理項目區，對每一條溝渠道路的布局和建設標準廣泛征求群眾意見，對群眾提出的合理性意見積極采納，對于無法滿足的條件，我總是耐心細致地向農民群眾做好解釋。記得在省投資軍山鋪鎮土地整理項目實施工作中，個別群眾對土地平整有不同意見。為了讓群眾滿意，確保項目順利實施，我先后20多次深入軍山鋪項目工地現場召開協調會，一方面了解群眾的想法和要求，一方面責成施工單位按照群眾意見組織施工。后來跑的時間長了，接觸多了，當地群眾大部分都成為我的朋友，每次路過那里，他們都熱情地要我去做客為我泡上一杯茶。由于得到群眾的理解和支持，最后該項目不僅及時完工，建成了全省土地整理示范項目，得到了省、市領導和當地群眾的好評，多次成為部、省、市主管部門調研現場，而且徹底改善了項目區農業生產基礎設施條件，深受群眾歡迎。

三是全力投入本職工作。

作為耕保股長，我主要負責項目申報實施管理工作中各類資料的收集、各種工作方案的初步審定和各類檢查的.具體匯報和接待，任務繁瑣而具體。我深知自己重任在肩，為了確保每個數據的準確、每項資料的齊整、每一方案的科學性和可操作性，近三年來，我幾乎沒有休過一個完整的雙休日， 晴天大部分時間都在工地現場，雨天則在辦公室審資料、擬文件。從女兒懂事以來，她最大的愿望就是讓我陪她去一次“麥當勞”，可惜，現在女兒快6歲了，她的愿望還未曾實現……的確，為了工作，我虧欠女兒的太多。

我們股雖然不大，卻也有著十來號人。作為他們的帶頭人，我盡可能做到艱難工作我先上、艱苦地方我先去，有成績是大家的，有好處由大家共享。，漢壽縣作為全市耕地保護工作先進單位，我有條件參加市局組織的先進單位耕保股長外出參觀學習活動，但為了使繁重的日常工作不受影響，我主動放棄了這次外出參觀機會。還有兩次去廈門和河北參加省廳農業區劃辦組織的全國地面樣方網點縣業務培訓，我也把機會讓給了手下的工作人員，我想：“他們跟著我吃了很多苦，這些增長見識的學習觀摩活動應該讓他們去”。

人心都是肉長的，我對大家的關心得到了更多的回報，耕保股和整理中心的同志們都十分支持我的工作，無論任務多重、多難，他們都毫無怨言。去年七月份，為了7200畝皂市水庫耕地補充項目能及時完工，圍堤湖垸土地整理二期工程和軍山鋪鎮示范項目竣工驗收，滄港鎮菱角湖土地整理項目工程招標投標、罐頭嘴省項目及時開工、各類資料及時報批等等，我們一起不知流了多少汗，熬了多少夜，加了多少班。辦公室的電腦由于開機時間太長，溫度過高，主機都燒壞了，激光打印機由于長時間打印報廢了；測繪隊出彩圖的打印機由于出圖太多，墨盒都用了幾十組；耕保股和整理中心辦公室的也不知有多少個日夜是燈火通明！

正是由于大家的齊心協力，近年來，我局耕保工作呈現迅速發展的態勢，以來，我縣共申報實施了土地開發整理項目49個，建設規模5.02萬畝，新增耕地2.08萬畝，爭取資金投入7000多萬元。實施的土地開發整理項目數量、建設規模和爭取上級資金都在全市名列前茅。

四是著力處好準繩和感情的關系。

作為耕保股長，我參與了耕地占用審批管理，耕地違法案件的查處，土地開發整理項目的申報實施，手中或多或少有一定權力。如何把持自己、守住底線是我常常思考和需要處理的問題。有一次，某私營企業報批一宗建設用地項目，需要占用的1.27公頃耕地面積中涉及基本農田0.08公頃。該企業的業主曾和我打過幾次交道，以前因為不違規，都辦得很順利。仗著熟悉，他把報告直接送到了我辦公室。

我想都沒想，就把報告扔了回去，他很生氣地對我說：“哥們，原來你這么不講義氣？實在不行，說，你到底要多少才肯辦？”當時，我也很生氣，正色對他說：“還說哥們呢，怎么一點都不了解我？我的原則你又不是不知道：法律和政策允許的，多余的一分錢也不用花；法律和政策不許可的，你就是給我千萬，也別想我會松口！”同時，我還細致幫助他分析形勢，委婉地勸他改變主意。最后，他為了項目能順利上馬，雖然硬是將0.08公頃基本農田劃出項目區，但他卻和我成了很好的朋友。

其實，象這樣的事情還很多，我始終是一個原則：紅包、禮物堅決不要，工作對象的請吃堅決不去。古人說得好，“廣廈千間,夜寢三尺,良田萬頃,日食三餐”。我是農民的兒子，是黨和國家培養了我，我應當回報社會，有現在的工作條件和生活環境，我已經很滿足了，只想好好和大家共事，努力工作回報黨組織對我的悉心培養，珍惜和同事們之間的緣份；只想對得起自己的這份工作，為嚴格耕地保護和新農村建設奉獻自己的光和熱。

工作成果匯報發言稿（精選篇4）

尊敬的各位企業領導、朋友：

大家晚上好！很榮幸今天代表洪武大酒店跟大家做一個年終分享大會！

我們知道今年由于國家經濟大氣候的影響和反腐倡廉活動的繼續深入，飲食行業環境相當嚴峻，如何搞好經營？是首要我們需解決的問題。在今年年中，經人介紹我參加了玖零互生的培訓團隊，雖然一開始我并不是抱著很大的希望來到這里，但經過一番學習和了解之后，最后我決定把玖零銷售的理念貫徹到我酒店當中，實施幾個月之后，酒店的業績雖不說突飛猛進，但也可以說是大有改觀！

在20__年上半年之前，由于我酒店的管理疏忽和培訓力度不足及人員頻繁流動的客觀因素，導致酒店的效益可以說是很不樂觀。后來經過學習了玖零銷售系統之后，酒店就像注入了新鮮血液一般，即便說是脫胎換骨也不過分！若是酒店遇到一些難以解決的問題，我都會向玖零企業咨詢，他們也都很有耐心的指引我們該如何去解決這一類的問題，可以說這是我們酒店業績上升的關鍵！在這里就我們在工作中的方法與經驗做個總結，希望能與在座的各位一同分享！也希望各位企業領導、高管也能夠指出我們酒店工作的不足，取長補短，使我們共同發展，共同進步！

一、完善激勵分配制度，調動員工的積極性。為了更好地完善任務，各個部門都制定了內部經營方案和效益分配工資方案，按照部門、崗位、技術、技能、勞動強度的不同，把經濟指標分配到不同部門，核定各部門的營業額、出品額、費用額、毛利率，逐月核算，超額提成，節能加獎，相比去年而言，客房部上升了60%，餐飲部上升了19.8%，充分體現了任務與效益工資掛鉤的原則，使他們發揮各自的優勢，能想方設法搞好經營，調動了員工的積極主動性。

二、抓好規范整理。強化協調關系，提高綜合接待能力。

1、健全管理機構，由各個部門組成的`質量管理小組，充分發揮了作用，小組既分工又協作。由上而下，層層落實管理制度，一級對一級負責，提高了領導的整體素質。

2、另外，完善酒店的會議制度。每周的例會，每日檢討會，班前班后會，每月經營分析會，由于制度的完善，酒店會議制度的質量也就有所提高。

3、酒店分工細，環節多，一項工作的完成，有賴于各部門之間的協調工作，每周例會上反復強調，出現問題，各部門不得相互責怪，推搪，要敢于承認錯誤，多發現對方的有點，搞好協調，今年下半年大大減少了過去存在一些脫節不協調的現象。

4、提高綜合接待能力，全面抓好服務規范，出品質量，使接待能力大大提高，由于舒適環境，價格合理，味道可口，服務一流，使顧客滿意而歸。

三、根據市場消費的需要，每月定期推出新菜。全員公關，爭取回頭客，在大小會議上，經常灌輸公關意識和知識。營業賀卡，牽送掛歷！通過大家一致的努力，下半年的回頭客比以往明顯增多！

四。自從參加了玖零銷售系統，我們酒店全體員工統一使用微信服務平臺，充分發揮黨組織和工會組織的作用，關心員工，激發情感，增強凝聚力！在微信平臺上，我們共同討論問題、對于工作的認真態度進行夸獎或批評、共同分享大家每天日志，共同學習，共同進步！當然我們酒店還有許多需要完善的地方，比如出品質量有時不夠穩定，上菜慢、廳面的服務質量還有待提高、酒店的管理層面還需加強調整！

我很感謝在玖零學到的一切，讓我學會管理酒店的方法，如何定制機制，如何管理酒店，經營酒店，真是受益良多！我會秉著玖零銷售系統理念，把我們的酒店做到更加完善，做的更加成功，謝謝！

工作成果匯報發言稿（精選篇5）

各位領導，各位同事大家好！我是__站收費B班班長__X，在過去的半年里，本人作為班長，首先要起好帶頭的作用，始終嚴格要求自己，認真執行各項規章制度，大膽管理，腳踏實地，完成上級下達的各項任務。上半年我們是從以下五個方面來開展工作的：

一. 工作態度方面

嚴格遵守各項規章制度，愛崗敬業，踏實肯干，勤奮上進，服從組織安排，不講客觀條件、不消極怠工，有問題能及時與領導勾通。團結同志，恪盡職守，盡心盡力，充分發揮自己的主觀能動性和創造性，能夠以正確的態度對待各項工作任務，努力提高工作效率和工作質量，保證了能夠完成好本職工作和領導交辦的其他工作任務。在公安機關各項安保任務、攻堅戰役、專項行動期間，與公安民警一道，放棄休息，加班加點，不計個人得失

二．文明服務

收費站作為集團的窗口，我們收費的一言一行，一舉一動都代表著集團的形象。我們班每一位成員都嚴格要求自己，在收費期間做好文明服務工作，面對司機我們以最真誠的微笑迎接他們的過往。本站5月份要進行三星級收費站評定工作，前期：所站專門邀請中心的文明服務內訓師對我們進行了“窗口收費禮儀培訓”，共培訓時間分為兩次，主要是讓所有人都學會文明和禮儀服務；中期：所里特意邀請了__縣的謝輝煌老師來對我們進行化妝禮儀培訓，老師手把手的教我們化妝、如何能讓自己顯得更有氣質、如何提升自身和單位的形象等；后期：站內每月考核中增加了一項評比“微笑之星”，該項評比的結果設有一、二、三等獎，獎勵金額會隨著收費人員的表現來調整。當然，大家現在所存在的問題還是比較多的，比如：在實際收費過程中面對司機微笑服務不到位，有的甚至是沒有微笑；操作收費過程中有的收費員會與其他同事聊天，這樣顯得很不尊重司機；操作完收費之后做送離手勢時，送離手勢時間未停留2秒后收回等。下半年本站因創建三星級收費站工作的后續復查工作，我們對于窗口文明服務也是不松懈，一直堅持以最好的狀態投入到工作中。

三．收費業務

收費業務水平的高，低直接影響收費工作的順利開展，我們每季度都有目標，有計劃，有步驟的學習和考核，學習并熟練各類業務知識，基本機電維修常識，提高收費的正確率和速度率。對于各類特殊情況和突發事件的發生，要善于提高自己的應急能力和處理能力；如基本的打印機卡票，車輛信息不能正常讀取，保車道暢通的應急預案要熟練掌握。在不能按正常時間收完當次車輛通行費的時候，應向司機說明情況，做好解釋工作，在解釋過程中語氣和態度不能過硬。上半年中心舉行了一次系管員人才庫入庫考試，為的也是不斷的增設人才，在此次考試前各收費站的系管員對各站的收費人員進行了簡單設備故障排查，機電保養等方面的.問題。后續中心舉辦了財務崗位人才庫入庫考試，本人是學的會計專業符合報名資格，幸運的是也通過了本次的入庫考試，在本次考試中，我發現收費員也可以多方面的學習知識，通過學習不斷的提高自身的水平。

四．安全工作

1.自身安全：我班成員在工作時當中，時刻提醒自己進入崗亭要脫反光服，出崗亭時穿上反光服，注意安全，記得剛開始實行這項規章制度的時候，我班班員在進入崗亭之后有時不能及時的脫下反光服，當我發現這一情況之后立即同其他班員商量，今后大家相互監督，相互提醒。出崗亭時提醒對方穿反光服，過往車道嚴格遵守“一停，二看，三通過”的原則

2.人身安全：關于行人及非機動車不允許上高速的通知，我們落實到位。在車道擁堵情況下，我們一直維護著良好的崗亭車道通行秩序，嚴格禁止行人及非機動車上高速，遇行人上高速我們則當面勸阻，耐心的做好解釋工作，告知其行人上高速的危險性。遇非機動車強行上高速的則電話報告監控中心，由他們通知交警部門

3.票，卡，錢安全，交接班時我班成員杜絕在崗亭清點錢款，拿錢時反鎖門，窗，接班班長護送下班人員到票管房。在日常工作收費過程中應廉潔自律，樹立廉潔收費的新觀念

五．崗亭環境衛生

我將帶領班組成員搞好收費廣場衛生，及時清理車道的白色垃圾，多照顧班員。還需要加強的是在車流量較大的時車道的白色垃圾未能及時的清理干凈，車流較大的情況下衛生打掃的不是很干凈，望下一班人員多幫忙清理一下，做好交接工作

回顧這半年來的工作學習，雖然說取得了一定的成績，但也總結出一定的不足：

一是工作作風有時急躁，工作方法有待改進。

二是工作思路不對。對工作的最優流程認識不夠，邏輯能力欠缺，結構性思維缺乏。

三是處理一些工作關系時還不能得心應手。回顧上半年的工作，取得了很大的成績。這些成績的取得，是在領導和同志們的幫助下取得的。在這年終歲尾之季，我僅向領導和同志們表示衷心的感謝，感謝大家在這一年里對我的關懷和幫助。在今后的工作中，我將進一步增強責任感和使命感，切實加強自身建設，努力提高自身素質，正視自己工作中存在的問題，票箱內堅決不允許存放廢票，零食，書籍等與工作無光的東西。我將以身作則，用比收費員更高的標準要求自己，督促班員。并加以改正,以更好地適應工作需要，也衷心希望領導和同志們繼續給予關心和幫助。

工作成果匯報發言稿（精選篇6）

尊敬的各位領導、各位老師：

下午好!

首先感謝學校給予我這次發言的機會。

20__年，我院畢業生就業工作在學校領導的關懷下，在招生就業處的正確指導下，在我院各位班主任及任課老師的大力配合下，克服種種困難，使20__屆畢業生簽約率達79.75%，就業率達95.25%，超額完成了學校制定的工作目標。下面向大家匯報一下我在就業工作中的一些體會：

一、建立主任書、輔導員和班主任三級管理模式，成效顯著

我院一向將畢業生就業工作作為日常工作的一個重要方面，在思想上、行動上高度重視這項艱巨的工作。為了做好20__級畢業生的就業工作，貫徹學校的就業指導方針，我院專門成立了20__級畢業生就業工作領導小組，確立了主任書記統籌指揮，輔導員和班主任層層落實的工作模式。在每周的學院例會上，由輔導員匯報系部整體就業狀況，然后班主任針對本班的就業狀況分析原因，提出下一步工作辦法，為此，已經調到信息中心工作的×老師每周都克服困難，按時參加會議，對她帶的____班同學逐個落實就業，取得了簽約率96.43%，就業率100%的喜人成績。

二、熱情周到的做好畢業生思想教育和就業指導工作

針對專科畢業生在擇業時出現的眼高手低、心高氣盛等現象，我院把就業教育和創業教育作為加強思想教育的重要資料，幫忙畢業生樹立正確的擇業觀，動員畢業生到基層和艱苦的地區就業，鼓勵畢業生到民營企業和中小型企業就業。使畢業生樹立“先就業、再擇業、后創業”的就業思想。同時，我們主動了解每個畢業生的需要，有針對性地開展就業指導和服務，像對待自己的孩子一樣，設身處地地幫忙畢業生盡量達成他們的就業愿望。

針對__×專業女生比較多的狀況，我作為班主任，先對每個學生進行了摸底調查，對家里能安排工作的，勸其聽從父母安排，及早參加頂崗實習。對于其他同學，我一方面做她們的思想工作，打消他們必須到電力單位就業的念頭，鼓勵她們用心參加各種招聘會，另一方面主動向用人單位推薦，盡可能幫忙她們就業。最終實現了我所帶的____班簽約率到達90.57%，就業率100%。

三、提前入手，主動開拓新企業，增加學生就業機會

由于我院三個強電專業都是08年開設的新專業，20__年是我院第一屆畢業生。應對這個實際狀況，我院在20__年春季學期就開始著手聯系就業單位，例如我們主動和浙江九天科技有限公司、蘇州小蜜蜂電子科技有限公司、嘉興市恒欣電力建設有限公司等單位取得聯系，推薦優秀畢業生到這些單位就業。其中僅______有限公司就接收高壓輸配電線路專業__×等16名學生，目前大部分學生仍在該單位工作。

四、利用網絡優勢，加強信息服務

鼓勵學生用心參加各種形式的招聘會我們要求每個班級都建立QQ群、飛信群，及時的將信息發送到畢業生的QQ和手機里，讓同學們快速的了解各種通知信息。用心組織學生參加招生就業處開展的各種招聘活動。同時利用我校的地理優勢，鼓勵學生用心參加__大學和__職業技術學院的各種招聘會，讓學生親身感受到招聘現場激烈的競爭氣氛和用人單位對畢業生專業、技能和素質全方位需求的狀況。例如在__大學的招聘現場供用電專業的__×等2名學生和__電網簽約，高壓輸配電專業的__等5名學生和__電力公司簽約。

五、利用寒假時間，鼓勵學生主動在家鄉尋找就業機會

根據我院學生生源分布廣的特點，我們鼓勵學生在寒假期間，主動在家鄉尋找就業機會，這樣學生既回報了家鄉，也增加的就業穩定性。高壓輸配電2班的__同學，透過自薦到沈陽__電力工程有限公司工作，經過兩個月的實習，該公司認為__同學不但動手潛力強，又吃苦耐勞，主動提出讓__推薦我系學生到該公司就業。目前，__等12名同學仍然在該公司工作，同時__也已經晉升為__項目部檢修維護中心經理。

六、建立畢業生跟蹤制度，做好已就業學生的穩定工作

在就業工作開展過程中，我們把每一批出去頂崗實習的學生信息都保存起來，并和他們及時溝通。同時向用人單位了解畢業生狀況，協助他們做好學生的穩定工作。對工作中遇到困惑的學生及時疏導，鼓勵他們在工作中努力展示自己。例如，我們了解到__班的__×同學，到了中鐵電氣化局工作后，利用自己對變電所二次圖紙比較精通的優勢，主動在變電所維修了三臺加熱回路故障的真空斷路器，很快得到了安全技術科領導的重視，畢業后，__×同學直接被派到安全技術科擔任供電工程師，而這個職位是很多本科生都不能擔任的。我們利用這些好的事例，在對畢業生做思想工作時起到了很好的效果，也使我院大部分畢業生都能在生產一線穩定下來。

各位領導、老師們，20__屆畢業生就業工作已經結束，20__屆畢業生的就業工作已經開始。隨著就業形勢的多元化，畢業生就業指導工作任重而道遠，我們將在學校黨委、行政的領導下，克服困難，開拓進取，努力實現我院畢業生的充分就業，保質保量的完成學校制定的就業工作目標。

我的匯報就到那里，謝謝大家!

工作成果匯報發言稿（精選篇7）

尊敬的各位領導、各位__家人：

大家好！

感謝您們在忙碌之中來到這溫馨的呱呱課堂。在那里能與各位領導及家人一齊學習、我十分高興！

首先向大家介紹一下，我叫古____，來自四川一個美麗的旅游城市——西昌。

我認識____公司有一年多了，在這段時間里沒有什么業績，十分慚愧、愧對公司領導——周皓老師、段梅老師、愧對美盛亞商務酒店董事長——陳文斌先生，謝謝您們！在此真誠的期望得到您們的幫忙和支持。

成功老師的分享，讓我懂得選取大于努力、選取與自身有強大力量的__公司合作，跟對領導、跟對老師。期望在短時間獲得最多的幫忙、支持。把握好的發展機遇，借力成就我們的事業。

孝道、百善孝為先。父母對于我們每個人來說永遠都是偉大的，不管你是怎樣的卑微和落魄、她們永遠是我能夠停泊、避風的港灣。她們的關心、會把我渡上一條風雨無阻的人生之路、劃向新的彼岸。感謝父母，盡自己微薄之力。讓他們過上幸福的晚年。

之前最大的錯誤在于沒有自用產品，基本上沒有學習。在向別人介紹產品時，客人一句話你用過嗎沒有那你怎樣明白呢！一句話問的啞口無言，無言以對，在沒有自用產品的狀況下是吃盡苦頭，要從消費者做起，總結經驗，經常學習，明白付出，懂得感恩，學會謙卑。做到一個受人尊敬，受人喜歡的人。

要懂得直銷的九字箴言：簡單、相信、聽話、照著做！以后我必須做到：每會必到。學會自我反思，懂得大與小、明白對與錯。不斷努力學習、總結經驗。期望在領導的關心與支持下，相信自己能把__做好。

我門先前的失敗，基本上是以守舊的眼光，無知的了解，消極的心態，懷疑的感覺，沒有堅持對會員中途放下，沒有跟進造成失敗的結果。

在信息時代的這天，互聯網的出現，一臺電腦一根網線，一杯咖啡，一種智慧，一份堅持，一生精彩。談笑間簡單成交全球生意。化腐朽為神奇，化干戈為玉帛，教長河為疏落，讓大地為黃金！以堅定的信念，正確的想法，來實現我們的理想，讓所有____家人得到社會的尊重和熱愛！

讓我們共同創造的事業——更加輝煌！

工作成果匯報發言稿（精選篇8）

尊敬的各位領導、老師，親愛的同學們：

大家上午好！

我是20__級__師范大學物理學院學科教學（物理）專業的__。

今天很高興也很榮幸能夠代表__中的十位實習生同學在本次座談會上發言。

首先，感謝__中學校的領導以及各位老師們對于我們實習生各方面的幫助與支持。從8月25號來到__中以來，我們便受到校領導和老師的熱情款待。從到校第一天起，校辦公室田主任為我們提前安排了學校附近的商務賓館，為大家提供了很好的`住宿條件。到入校后，又為我們每一位實習生發放了辦公用品和個人生活用品，并特意為我們安排了專門的辦公室，添置了嶄新的辦公室桌椅，還安排大家在教工餐廳免費就餐。可以說，從生活的衣食住行各方面，為我們每一位實習生提供了極大的便利，我們由衷的感謝學校為我們所提供的一切。讓我們所有人感受到了家一般的溫暖。

進入八中以后，高一教務處范主任先后組織大家召開了師徒見面會和師徒幫帶會。在師徒見面會上，范主任先后介紹了學校的基本情況，宣讀了具體的教育實習要求，為我們每位同學配備了學校里最為優秀的學科指導教師；師徒幫帶會上，我們舉行了隆重的拜師儀式，郭校長和周校長對每位實習生提出了具體的標準與要求，表達了對實習生的殷切期望。可以說，從入校這一刻起，每位實習生都開始以一名準教師的身份嚴格要求自己，積極的投入到實習工作中。

在實習工作當中，我們每位實習同學均做到了認真負責，每天早上7點20到校，晚5點以后離校，認真備好每一堂課，認真講好每一堂課，認真批改作業；課后，還積極向自己的師傅請教，認真的反思、積極總結。截至到昨天為止，我們每位實習生平均聽課20節以上，上課8節以上，參與校內學科教研活動3次，__市大型教研活動1次，多次參與到班級管理活動，配合班主任老師完成學生管理工作。可以說，短短的一個月里，大家的教育教學能力均有了很大程度的提升，為成為一名合格的人民教師打下了堅實的基礎。

我們深知，在成為一名優秀教師的路上，我們只是剛剛邁出了第一步，接下來還有第二步、第三步……但不管怎樣，我們都會以學生為本，以工作為重，把實習工作中所學到的一切融入到今后的教育教學工作中去。“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”我們會不斷努力，總結經驗，吸取教訓，學好知識，迎接新的挑戰。請各位領導、各位老師放心，我們會以更高的熱情，積極的投入到接下來的實習工作當中去，期待有著更大的自我轉變與提升。

謝謝大家！