2023年服裝銷售工作計(jì)劃
寫計(jì)劃可以明確需要完成的任務(wù)和截止日期,避免在工作中迷失方向和浪費(fèi)時(shí)間。優(yōu)秀的2023年服裝銷售工作計(jì)劃要怎么寫?下面給大家整理2023年服裝銷售工作計(jì)劃,希望對大家能有幫助。
2023年服裝銷售工作計(jì)劃篇1
在競爭日趨激烈的時(shí)代,商家為了吸引消費(fèi)者的眼球,促進(jìn)銷售,應(yīng)該在每個(gè)細(xì)節(jié)上力求做到與眾不同。特別是在賣場上,除了店鋪的設(shè)計(jì)、櫥窗的造型等下足工夫,更是在服裝的陳列上標(biāo)新立異,以求強(qiáng)烈的視覺沖擊力,營造成一種商業(yè)空間的銷售環(huán)境,以濃重的設(shè)計(jì)烘托自身的賣場氛圍,以獨(dú)特的個(gè)性確立商圈的形象,以爭取更多消費(fèi)者的光顧,來獲取更大的利潤。因此,服裝陳列也越來越受商家的注意,成為銷售系統(tǒng)中的重要環(huán)節(jié)。 門頭、櫥窗、貨架、道具、陳列組成了銷售終端的全部。門頭與貨架等屬于品牌形象的硬件部分,而陳列則屬于品牌形象的軟件部分。綜觀每個(gè)品牌,都在硬件與軟件上的要求達(dá)到高度的統(tǒng)一,以樹立起品牌形象,塑造強(qiáng)勢的銷售張力,以追求市場利潤的最大化。但為何未能達(dá)到成效,則主要是陳列上沒法做到完美。
陳列是以商品為主題,利用不同商品的品種、款式、顏色、面料、特性等,通過綜合運(yùn)用藝術(shù)手法展示出來,突出貨品的特色及賣點(diǎn)以吸引顧客的注意,提高和加強(qiáng)顧客對商品的進(jìn)一步了解、記憶和信賴的程度,從而最大限度引起購買欲望。這是陳列的文字定位,也是陳列向消費(fèi)者展示的功能。作為營銷系統(tǒng)中重要的一環(huán),如何陳列好商品,應(yīng)從以下幾點(diǎn)入手。
貨品陳列方式:作為服裝來說,陳列一般分為疊裝與掛裝。
疊裝:一般是通過有序的服裝折疊,強(qiáng)調(diào)整體協(xié)調(diào),輪廓突出,把商品在流水臺(tái)或高架的平臺(tái)上展示出來。這種方式,好處就是能有效節(jié)約有限空間,一個(gè)賣場,其空間是有限的,如果全部以掛裝的形式展示商品,則賣場的空間不夠用。此時(shí)采用疊裝,以增加有限空間陳列品的數(shù)量。這是疊裝的優(yōu)勢,但劣勢是無法完全展示商品,因此,它配合掛裝展示,能增加視覺趣味與擴(kuò)大空間。
疊裝陳列時(shí)應(yīng)注意以下幾點(diǎn):
●強(qiáng)調(diào)視覺,在色塊掌握上,原則應(yīng)是從外到內(nèi),由淺至深、由暖至冷、由明至暗。因?yàn)檫@是人觀察事物的習(xí)性。這樣也能使消費(fèi)者對商品產(chǎn)生興趣,從注意、吸引、觀察、購買等幾個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行購物。
●同季節(jié)同類型同系列的產(chǎn)品陳列同一區(qū)域。
●疊裝要拆除包裝,薄裝每疊4-6件為宜,厚裝以3-4件為宜,襯衫領(lǐng)口可交錯(cuò)擺放。每疊服裝型號(hào)及尺寸系列為自上而下,由小到大。
●疊裝區(qū)域附近位置盡量設(shè)計(jì)模特,展示疊裝中的代表款式,以吸引注意,增進(jìn)視覺。并且可以擺放相應(yīng)的服裝款式的海報(bào)、宣傳單張,以全方位展示代表款。
掛裝:一般是以衣架把衣服掛上,這樣才全面展示商品的特性,易于形成色彩視覺沖擊和渲染氣氛,使消費(fèi)者一眼就能認(rèn)識(shí)了解該商品。但在有限的賣場,不可能過多的以掛裝陳列,一般是掛裝配合疊裝。這樣,一方面,能合理運(yùn)用空間,另一方面,也使整個(gè)商品陳列,有層次感。掛裝陳列時(shí)應(yīng)注意以下幾點(diǎn):
●每款服飾應(yīng)同時(shí)連續(xù)掛2件以上,通常不超過4件,掛裝應(yīng)保持整潔,無折痕。
●同一系列款式的貨品使用同一種衣架,
●掛裝號(hào)碼序列為:自前向后,由小碼至大碼;自左向右,自小碼至大碼。
●掛裝的正列陳列顏色應(yīng)從外到內(nèi),從前到后,由淺到深,由明至暗。側(cè)列從前到后,從外到內(nèi),由淺到深,由明至暗。 這些得根據(jù)店鋪的面積與服裝的主推風(fēng)格來定,各有各的好處,也各有各的不足,視具體情況而定。但是,不管采用何種方式,都必須考慮以下幾點(diǎn)基本要素。采用這些原則會(huì)幫助企業(yè)從整體角度安排各系列產(chǎn)品,給予特色產(chǎn)品最顯著的位置。怎樣將不同種類產(chǎn)品相搭配及色彩的搭配處理等等,形式精練而內(nèi)涵豐富的整體展示目的只有一個(gè),就是促使銷售的達(dá)成。以焦點(diǎn)來形成吸引力每一個(gè)展示面上,率先吸引注意力的視點(diǎn)即為焦點(diǎn)。
比如整個(gè)店鋪中的焦點(diǎn)即為收銀臺(tái)后形象標(biāo)志牌。焦點(diǎn)通常位于視平線或視平線的上方,色彩對比強(qiáng)烈的POP宣傳畫,或產(chǎn)品的組合往往設(shè)定為焦點(diǎn),它可有序引導(dǎo),引導(dǎo)消費(fèi)者的注意力,并起一定的呼應(yīng)和提示的作用。因此,服裝品牌在終端形象上,重點(diǎn)塑造形象標(biāo)志牌,這種直觀的宣傳,能傳達(dá)品牌的商品信息,促進(jìn)銷售,宣傳品牌。以色彩渲染氛圍色彩的運(yùn)用,對于陳列來說,起著主導(dǎo)的作用。有序的色彩主題給整個(gè)賣場主題鮮明,井井有條的視覺效果和強(qiáng)烈的沖擊力,陳列中較多運(yùn)用色彩對比設(shè)定為焦點(diǎn),或營造貨品陳列的色彩漸變效果,使顧客產(chǎn)生購物的沖動(dòng),協(xié)調(diào)和層次感,并輕易鎖定目標(biāo)商重復(fù)效應(yīng)可營造視覺趣味,突出連續(xù)和整塊效果,注重統(tǒng)一和對比,同時(shí)高效利用空間,形成強(qiáng)烈視覺沖擊力,此原則適用于焦點(diǎn)產(chǎn)品或新款產(chǎn)品的展示。尤其應(yīng)注重實(shí)際操作中的多樣重復(fù)效應(yīng),比如,同一款服飾采用不同出樣方式,模特展示,正掛和配搭法同時(shí)運(yùn)用,達(dá)到突出重點(diǎn),最大限度強(qiáng)化形象。
櫥窗之陳列櫥窗對于終端的賣場來說,好比于眼睛對于人,其重要性不言而喻。記住,這是吸引消費(fèi)者進(jìn)店的第一步。而櫥窗形象的好壞,取決于兩方面,一是硬件設(shè)計(jì),二是軟件維護(hù)。因?yàn)檫@篇文章是講陳列的,所以,只側(cè)重于軟件維護(hù)。
●模特服裝的陳列,二到三天則須更換一次,這樣給顧客保持新鮮感,吸引人流進(jìn)店。
●若需陳列的貨品較多時(shí),則應(yīng)選取與季節(jié)有關(guān)衣物,千萬不要陳列一些不時(shí)興或不適合潮流的服飾,以損壞品牌的形象。
●專賣店的營業(yè)員在每天上下班,都必須檢查櫥窗之衣物是否清潔、整齊,其他推廣宣傳牌位置是否妥當(dāng),不要因?yàn)檫@些過失,使櫥窗顯得零亂,影響形象。
在細(xì)節(jié)決定成敗的今天,商家想在激烈的市場競爭中,立于不敗之地,就得從細(xì)微處入手,強(qiáng)化管理體制,提高抗風(fēng)險(xiǎn)的免疫力。作為服裝銷售的末梢神經(jīng)-終端專賣店,有三個(gè)因素,決定著專賣店開得是否成功。一是硬件,在專賣店的選址上要選擇繁華的商圈之地,這是首要條件。其二是專賣店的員工素質(zhì),其三是貨品的陳列。這些屬于軟件建設(shè)。在今天,或許有個(gè)性的服裝陳列,就能抓住消費(fèi)者的目光,使商家的服裝賣得比別人火。
2023年服裝銷售工作計(jì)劃篇2
各位同仁:
根據(jù)20__年經(jīng)營管理計(jì)劃大綱的完成情況,結(jié)合對20__年行業(yè)發(fā)展和公司資源的研究,現(xiàn)提出20__年的經(jīng)營管理基本設(shè)想,供各位參考,并希望對此進(jìn)行討論和完善,以形成20__年公司的經(jīng)營管理計(jì)劃大綱。
一、20__年經(jīng)營管理工作的總結(jié)
20__年,公司以“整合、開拓”為基本工作基調(diào),推進(jìn)公司的各項(xiàng)工作的開展。截止目前,基本完成了以下方面的工作:
1、整合方面的工作整合包括外部經(jīng)營資源整合和內(nèi)部管理資源整合。
a)外部資源整合:
資金資源整合:基本按照計(jì)劃完成了jaic—crosby戰(zhàn)略投資者的引入(打分:95%)?人才資源整合:職業(yè)經(jīng)理人引入方面有一定成績,但更多的是教訓(xùn),而且對公司經(jīng)營方針和經(jīng)營業(yè)績也造成了被動(dòng),值得公司全體同仁總結(jié)和反思,但總體對公司未來更好管理職業(yè)經(jīng)理人奠定了基礎(chǔ)(打分:70%)
市場資源整合:在爭取代理商和聯(lián)營者方面,由于人事變動(dòng)及人事使用安排方面的問題,08年失誤較多,執(zhí)行和推動(dòng)不利,對該項(xiàng)工作落實(shí)非常有限,也影響了08年總體銷售業(yè)績的完成(打分:50%);
b)內(nèi)部管理資源整合:
erp系統(tǒng):08年基本完成了業(yè)務(wù)資源信息管理平臺(tái)在總部、分公司、直營店和部分代理商的上線工作,但公司各級(jí)單位和人員對erp系統(tǒng)的熟練使用還很不夠,erp系統(tǒng)對經(jīng)營管理服務(wù)并創(chuàng)造效益方面還很沒有體現(xiàn)出來,it系統(tǒng)的投入產(chǎn)出還不匹配,需要在09年進(jìn)一步加強(qiáng)推廣使用(打分:80%)
整體運(yùn)營計(jì)劃系統(tǒng):08年在進(jìn)一步明確分工的基礎(chǔ)上,對運(yùn)營循環(huán)進(jìn)行了進(jìn)一步的推動(dòng),但整體的業(yè)務(wù)運(yùn)營計(jì)劃系統(tǒng)建立不夠,無論是圍繞開發(fā)、生產(chǎn)、物流供應(yīng)、上貨、推廣等整體的業(yè)務(wù)運(yùn)作銜接,還是圍繞訂貨會(huì)運(yùn)作循環(huán)的五個(gè)工作小組和程序落實(shí)方面,都存在較大的差距,使得08年公司工作的整體性、協(xié)調(diào)性和統(tǒng)一性方面存在較多問題,用力不是同一方向,時(shí)間銜接不夠嚴(yán)密,造成各令其事,資源分散,公司資源浪費(fèi),也使得新人無法適應(yīng),在09年必須努力改善。(打分:60%)
協(xié)同辦公平臺(tái):08年基本完成了協(xié)同辦公平臺(tái)的建立,權(quán)限、流程、知識(shí)庫等模塊得以應(yīng)用,但在推廣使用方面,仍然需要結(jié)合行政獎(jiǎng)罰,推動(dòng)進(jìn)一步實(shí)施。(打分:75%)
2、開拓方面的工作
開拓包括市場開拓、渠道拓展和新業(yè)務(wù)增長點(diǎn)開拓三個(gè)方面。市場開拓:08年計(jì)劃重點(diǎn)考察東北、安徽和江西市場,確定其一、研究開發(fā)策略并加以重點(diǎn)開發(fā),以實(shí)現(xiàn)新市場的突破,該部分工作基本沒有進(jìn)行。(打分:15%)?渠道拓展:08年計(jì)劃重點(diǎn)在云南、河北、山西三個(gè)分公司所轄市場加大招商和開發(fā)力度,以力爭形成規(guī)模區(qū)域市場。20__年,三省市場經(jīng)銷商數(shù)量分別增加家。(打分:50%)
新業(yè)務(wù)增長:08年基本整合了西安公司范圍內(nèi)的團(tuán)訂業(yè)務(wù),通過設(shè)立團(tuán)訂公司,建立了基本的人才隊(duì)伍、業(yè)務(wù)管理架構(gòu)和模式并基本有了市場基礎(chǔ);在外貿(mào)方面,基本建立了隊(duì)伍、獲得了外貿(mào)所需要的有關(guān)資質(zhì),外貿(mào)業(yè)務(wù)也有一定的開拓,但基礎(chǔ)還比較薄弱。(打分:70%)
具體地,針對公司20__年的十大工作目標(biāo),我希望各部門領(lǐng)導(dǎo)和分管老總對20__年確定的10個(gè)方面工作目標(biāo)進(jìn)行自我總結(jié)和評(píng)價(jià),從而形成對總部各部門20__年年終工作評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)。
二、20__年經(jīng)營管理工作的設(shè)想
1、工作基調(diào)
20__年,針對目前的經(jīng)營環(huán)境和競爭格局,為確保我們在當(dāng)年嚴(yán)酷的國內(nèi)外環(huán)境中得以生存,并在生存的基礎(chǔ)上強(qiáng)壯我們的能力,以為未來的發(fā)展創(chuàng)造良好的基礎(chǔ)條件,服飾產(chǎn)業(yè):在經(jīng)營上必須繼續(xù)緊緊圍繞“以品牌經(jīng)營和管理為核心,以產(chǎn)品風(fēng)格控制為主要工作抓手,以區(qū)域公司為銷售網(wǎng)絡(luò)拓展和維護(hù)主體,以生產(chǎn)管理和物流配送為產(chǎn)品供應(yīng)鏈之關(guān)鍵”的業(yè)務(wù)運(yùn)作體系,緊抓品牌、產(chǎn)品、終端和供應(yīng)鏈四個(gè)核心競爭能力,圍繞消費(fèi)者、經(jīng)銷商、產(chǎn)品和品牌四個(gè)主要的工作對象,以提高服飾產(chǎn)業(yè)整體競爭能力,提升產(chǎn)品、市場和銷售的一體化運(yùn)作能力,提升經(jīng)營成果質(zhì)量,確保服飾產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力為工作基調(diào)全面開展各項(xiàng)工作;
在管理上,必須進(jìn)一步強(qiáng)化服飾產(chǎn)業(yè)總部對經(jīng)營管理資源的集中掌控力度,強(qiáng)化總部對各經(jīng)營單位的管控能力,強(qiáng)化總部各業(yè)務(wù)和職能部門職業(yè)化、專業(yè)化行為能力的培養(yǎng),加強(qiáng)對各業(yè)務(wù)單位核心競爭能力培養(yǎng)的要求,有效改善對各經(jīng)營單位的激勵(lì)和約束機(jī)制,加強(qiáng)資金管理和各項(xiàng)費(fèi)用控制,確保服飾產(chǎn)業(yè)總體管理能力和水平更上一個(gè)臺(tái)階。
2、經(jīng)營目標(biāo)
20__年,圍繞上述經(jīng)營管理的基本工作基調(diào),服飾產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營管理目標(biāo)將以提升總體競爭能力為主,以追求利潤實(shí)現(xiàn)為主,因此,09年公司計(jì)劃實(shí)現(xiàn)銷售收入2億元,毛利水平控制在33%以上,期間費(fèi)用率控制在24%以下,綜合稅賦率控制在5%以下,爭取實(shí)現(xiàn)稅后利潤800萬元,年末存貨控制在4000萬元以下,月度平均應(yīng)收帳款控制在600萬元以下。
3、具體工作目標(biāo):20__年,服飾產(chǎn)業(yè)將重點(diǎn)完成以下10個(gè)方面的重點(diǎn)工作:
工作目標(biāo)1:圍繞服飾產(chǎn)業(yè)三年發(fā)展規(guī)劃,進(jìn)一步推動(dòng)服飾產(chǎn)業(yè)各經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)的全面布局和培養(yǎng)
20__年,服飾產(chǎn)業(yè)必須圍繞三年規(guī)劃,在08年基礎(chǔ)上,進(jìn)一步推動(dòng)和完成各經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)的&39;全面布局、核心能力定位和能力培養(yǎng)。依據(jù)三年發(fā)展規(guī)劃,在09年,服飾產(chǎn)業(yè)需要形成以下四個(gè)方面的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn):
增長點(diǎn)1:“偉志”品牌下的網(wǎng)絡(luò)批發(fā)業(yè)務(wù)
服飾產(chǎn)業(yè)在20__年必須更進(jìn)一步地理清“偉志”品牌的目標(biāo)消費(fèi)群定位、“偉志”品牌的內(nèi)涵,并在此基礎(chǔ)上,全面圍繞產(chǎn)品風(fēng)格、空間形象、品牌傳播和店員店長四個(gè)品牌的接觸點(diǎn),在09年一季度確定我們的“偉志”品牌管理手冊,并展開廣泛的培訓(xùn)和講解,力求全公司上下能夠清晰地理解并統(tǒng)一認(rèn)知。
對“偉志”品牌下的網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)務(wù),20__年要嚴(yán)格貫徹輕資產(chǎn)、虛擬經(jīng)營的商業(yè)模式和競爭策略,重品牌、渠道、產(chǎn)品開發(fā)和供應(yīng)鏈建設(shè),輕生產(chǎn)和直營零售投入方面的投入。對該業(yè)務(wù),20__年的工作重點(diǎn)是統(tǒng)一品牌認(rèn)識(shí),圍繞兩個(gè)產(chǎn)品季,提高產(chǎn)品、市場和銷售的一體化整合運(yùn)作能力,運(yùn)用分銷信息管理系統(tǒng)和統(tǒng)一的物流配送平臺(tái),提升服飾產(chǎn)業(yè)總
2023年服裝銷售工作計(jì)劃篇3
一、銷售額
本年度銷售目標(biāo)為200萬元,在此基礎(chǔ)上以30%逐年遞增。
二、 營銷渠道的建設(shè) 我們可以有四種營銷渠道:展廳、加盟連鎖、大賣場、直營店
1、加盟連鎖 加盟連鎖是我們以后發(fā)展的方向,因此需要投入較多的時(shí)間 和精力,加盟連鎖店可以通常以下方式來發(fā)展:
(1)在當(dāng)?shù)氐膱?bào)紙、電視臺(tái)等媒體打廣告招商,征集加盟連鎖店。
(2)、銷售人員深入到各地縣市,向本地經(jīng)營其他服裝的商家發(fā)送加盟廣告,講解連鎖理念,從中選擇認(rèn)同感比較強(qiáng)的優(yōu)秀的商家作為加盟連鎖店。 在讓加盟者選擇加盟額方式上,大致可以采取以下二種:
AB 這二種連鎖的方式的區(qū)別主要在于所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)的分配上,可詳細(xì)制定我方與加盟者的責(zé)任、權(quán)力、利益的分擔(dān)方案。
在選擇加盟者時(shí),應(yīng)重視質(zhì)量,而不應(yīng)為求快求大盲目擴(kuò)大數(shù)量。制定出選擇加盟者的標(biāo)準(zhǔn),慎重考察,不符合要求的堅(jiān)決不要,力求開一家成功一家,倘若失敗了,不僅僅是時(shí)間、精力、資金的直接損失,更重要的是會(huì)在公司的聲譽(yù)上帶來間接的損失,后一種損失有時(shí)候的無法挽回和彌補(bǔ)的。
及時(shí)周到的服務(wù),解決其經(jīng)營過程中遇到的困難,確保每一位加盟者都能盈利,這樣在發(fā)展新的加盟店時(shí)才有說服力,讓人信服。
2、 大賣場
進(jìn)入大賣場的手續(xù)比較繁瑣,需要準(zhǔn)備營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、一般納稅人資格證、廠家授權(quán)書、商品檢驗(yàn)合格證及各種榮譽(yù)證書。但必須在鄭州市區(qū)教有影響力的商場設(shè)置形象店以供加盟店考察。
3、直營店
其數(shù)量不宜多,也不應(yīng)該離鄭州太遠(yuǎn),主要是作為各個(gè)加盟者考察時(shí)的樣板店,還可以作為了解消費(fèi)者和市場的最直接的窗口。 三、營銷隊(duì)伍的建設(shè) 根據(jù)我們的銷售目標(biāo),一個(gè)省可以有兩名銷售人員,一名負(fù)責(zé)加盟連鎖店,一名負(fù)責(zé)大賣場,再配比1-2名機(jī)動(dòng)銷售人員。
四、規(guī)章制度的建立 詳細(xì)而合理的規(guī)章制度的建立有利于業(yè)務(wù)的長期穩(wěn)定的發(fā)展,減少人為因素的干擾,不會(huì)因?yàn)槟硞€(gè)環(huán)節(jié)換了人而給公司帶來不利的影響。目前業(yè)務(wù)剛剛起步,銷售部大致有以下規(guī)章制度需要建立:
A、銷售人員管理?xiàng)l例
B、
C
D條件,返利,獎(jiǎng)勵(lì),懲罰政策,銷售渠道的價(jià)格管理。
具體細(xì)則,可先制定出草案,在實(shí)施過程中總結(jié)完善,大約試行半年之后形成正式的制度。
在計(jì)劃的具體實(shí)施過程中,應(yīng)密切注意業(yè)界領(lǐng)先者、競爭對手、追隨者的動(dòng)向,采取相應(yīng)的對策,也要隨時(shí)觀察市場動(dòng)態(tài),消費(fèi)者動(dòng)態(tài),隨時(shí)修正不合時(shí)宜的計(jì)劃,這樣才不會(huì)在殘酷的市場競爭中處于被動(dòng)地位。
在生產(chǎn)力中,人是最活躍最重要的因素,生產(chǎn)力的解放,其實(shí)最根本的就是人的解放,商業(yè)活動(dòng)中的競爭,其實(shí)就是人的競爭,所以在計(jì)劃的實(shí)施過程中,要特別注意對人的重視,善待顧客,善待我們的加盟商,更要善待我們的員工。注重不同角色的溝通與互動(dòng),調(diào)動(dòng)一切可以調(diào)動(dòng)的人的積極性和主動(dòng)性,聽取各方面的合理化建議,廣納善言,聚眾人的智慧,為我所用,這是我們的核心競爭力的源泉所在。 根據(jù)我?guī)啄甑膹纳探?jīng)驗(yàn),我感到各縣市有許多小本經(jīng)營的服裝商家,苦于同行之間面料和款式的雷同,互相之間殘酷的殺價(jià),利潤越來越薄,苦于無法避免的市場風(fēng)險(xiǎn),就像一條小船經(jīng)不起大海中的風(fēng)吹浪打,他們正在尋找適合自己的加盟連鎖商品,“大樹底下好乘涼“,降低自己的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。而從長遠(yuǎn)來看,連鎖加盟是社會(huì)化大生產(chǎn)即社會(huì)分工的必然趨勢,它的發(fā)展勢不可擋,前景十分看好。只要我們找對了方向,達(dá)到目標(biāo)的早遲就僅僅取決于我們的工作方法和工作量。
我希望能以一己之力,與公司一起發(fā)展,共同開辟范多倫品牌連鎖事業(yè)新天地,成為業(yè)界的翹楚。
2023年服裝銷售工作計(jì)劃篇4
一、加強(qiáng)市場督導(dǎo)的工作職責(zé)
1、跟進(jìn)每日所轄終端數(shù)據(jù)上報(bào)的準(zhǔn)確性、及時(shí)性。
2、貨品到貨信息、發(fā)布到各終端并跟進(jìn)配貨。
3、對每日銷售與上周同期銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行對比分析,對升降幅度較大的終端進(jìn)行單店分析其原因。
4、掌握所轄終端每日銷售、下單配貨情況,并核實(shí)其配貨數(shù)量與其銷售、庫存是否合理,進(jìn)行銷售動(dòng)態(tài)管理。
5、到店檢查相關(guān)工作,隨時(shí)了解終端情況。
二、加強(qiáng)經(jīng)營管理
1、加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。
2、利用節(jié)假日做文章,多做些促進(jìn)銷售的活動(dòng),如新品滿額贈(zèng)禮品等吸引顧客眼球的活動(dòng)。
建議公司可以做一些鼓勵(lì)顧客辦理會(huì)員的優(yōu)待政策,如入會(huì)有贈(zèng)品等,我們會(huì)緊緊抓住有潛力的顧客,發(fā)展成為本品牌會(huì)員。
3、積極抓住接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到熱情、貼心的服務(wù)。
4、為了保障完成目標(biāo)所指定的內(nèi)部管理制度。
店鋪員工要做到積極維護(hù)賣場陳列,新貨到店及時(shí)熨燙;工作時(shí)間電話必須靜音,且接聽私人電話不得超過3分鐘;無論任何班次必須保證門口有門迎,且顧客進(jìn)店后必須放下手中任何工作接待顧客。
5、為了完成目標(biāo)業(yè)績需上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予貨品與活動(dòng)方面支持,保證每款不斷碼及大量贈(zèng)品支持。
6、如何挑選自已的重點(diǎn)客戶客群:
(1)結(jié)合自己的產(chǎn)品特點(diǎn)和優(yōu)勢,仔細(xì)選擇資料中的客戶,挑選出可能適合你的客戶群。
(2)聯(lián)系客戶的心態(tài)一定意義上決定新客戶是否愿意和您深入接觸。
(3)聯(lián)系方法上,如果您有比較好的英語條件,我們建議首次聯(lián)系盡量采用電話和傳真相結(jié)合的方式。
(4)建立專門展示產(chǎn)品的英文網(wǎng)站系和開發(fā)新客戶非常重要,既可以給新客戶詳盡的產(chǎn)品介紹,又可以避免過早的產(chǎn)品傳遞帶來的昂貴費(fèi)用。
(5)對于一時(shí)沒有下定單的新客戶,千萬不要急于催促,更不要輕易放棄
以上是我的一個(gè),希望能夠圓滿完成今年的工作任務(wù),取得好的佳績。
2023年服裝銷售工作計(jì)劃篇5
進(jìn)入_已經(jīng)3個(gè)月了,對品牌的認(rèn)知在一定認(rèn)知程度上有了更深的了解,也慢慢的從以前的角色跳入到另一個(gè)角色當(dāng)中,學(xué)會(huì)首先自我接受,自我改變。在逐漸改變的過程中出現(xiàn)過很多插曲會(huì)讓我覺得無從下手。人員的管理,貨品的管理,店鋪的管理等等,不得不讓我跳出以前的模式去自己突破。自我感覺3個(gè)月的改變程度不大,也特此分析了如下幾點(diǎn)原因:
1、自我要求過低,沒有清楚認(rèn)識(shí)到自己的職責(zé)。
2、出現(xiàn)問題沒有第一時(shí)間想辦法解決而依靠外界力量。
3、不會(huì)主動(dòng)的進(jìn)行無論上級(jí)還是下級(jí)的溝通。
也由以上幾點(diǎn)對于自身接下來的工作進(jìn)行計(jì)劃:
1、擺正自己的位置,了解自己的職責(zé),需要做什么,應(yīng)該做什么。在店鋪應(yīng)該起到帶頭作用。新店鋪需要磨合的有很多,店鋪與商場,人員之間,店長首先應(yīng)該主動(dòng)的承擔(dān)該做的工作,不拖拉工作,讓自身的工作效率更好的提高。
2、遇到問題首先自己解決,人總是在一個(gè)一個(gè)的問題中成長。首先改變自己大意的性格,遇到問題利用六點(diǎn)優(yōu)先制自己有規(guī)律有計(jì)劃的解決,解決不了再向上級(jí)進(jìn)行詢問,也只是讓上級(jí)進(jìn)行指點(diǎn)而不是直接讓其參與,使得自己能夠得到更大程度的提升。
3、學(xué)會(huì)積極主動(dòng)溝通,不被動(dòng)工作,做任何事情必須要有預(yù)見性。
在店鋪的管理當(dāng)中,也計(jì)劃了如下幾點(diǎn)要求:
1、加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫存商品管理合理化。
2、為了保障完成目標(biāo)所指定的內(nèi)部管理制度:
1)店鋪員工要做到積極維護(hù)賣場陳列,新貨到店及時(shí)熨燙;
2)無論任何班次必須保證門口有門迎,且顧客進(jìn)店后必須放下手中任何工作接待顧客。
2023年服裝銷售工作計(jì)劃篇6
20--上半年已經(jīng)過去了,對于年度銷售目標(biāo)來說,已經(jīng)完成60%了,但下半年還需繼續(xù)努力,就此做下半年的工作計(jì)劃如下:
一、清點(diǎn)貨品,做到心中有數(shù)
1.掌握每款貨品數(shù)量
2.掌握每款號(hào)碼情況及數(shù)量
3.掌握前十大貨品庫存情況及時(shí)補(bǔ)貨,并讓每位員了解。
4.近期整理庫房,做到井然有序,便于找貨、盤貨。
二、管理好賬目
1.做到日清、日結(jié)、日總、日存、日報(bào)。
2.做到心中有數(shù),每款每日銷售數(shù)量及占比。并進(jìn)行銷售同比及環(huán)比分析,同時(shí)對貨品進(jìn)行調(diào)整。
三、管理好員工
1.穩(wěn),穩(wěn)定在職員工,逐一談,了解內(nèi)心需求及動(dòng)向。
2.招,招聘新員工,做到招之能來,來之能用,用之能勝。
3.訓(xùn),培訓(xùn)員工。
(1)做到每位員工均了解公司制度,
(2)在無顧客時(shí),培訓(xùn)員工的銷售技巧如服飾搭配、話術(shù)表達(dá)等知識(shí)技巧。
4.保,保證賣場有足夠的銷售人員,目的是保證銷售額。
5.提,提高銷售人員的銷售技巧,貨品知識(shí)等,便銷售人員成為一頂一的干將,并為企業(yè)提供優(yōu)秀的管理人員。
四、商品陳列
1.按公司要求,做好服裝陳列。做到精中有細(xì),細(xì)中有致。通過陳列使顧客產(chǎn)生購買行為。
2.在陳列上爭取創(chuàng)新,開發(fā)員工的創(chuàng)新思維,激發(fā)員工創(chuàng)新力,并根據(jù)創(chuàng)新結(jié)果給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。目的是挖掘員工潛力,激勵(lì)員工創(chuàng)新思想。
3.調(diào)整服裝陳列,隨時(shí)變換搭配,讓新顧客有耳目一新的感覺,老顧客有新感覺。
五、增加銷售額
1.通過培訓(xùn)指導(dǎo)員工,從單個(gè)顧客銷售數(shù)量上入手,挖掘顧客需求分析顧客類型,多做銷售附加。
2.掌握每次促銷活動(dòng),在活動(dòng)前與所有員工共同分析,做到事前的準(zhǔn)備,事中有跟進(jìn),事后有總結(jié)。
3.促銷宣傳方面,對老顧客通過電話、手機(jī)短信等方式將信息及時(shí)發(fā)出;對新顧客通過宣傳頁等方式,爭取更大的宣傳范圍。
4.對于銷售業(yè)績較高的員工和銷售附加較高的員工,做到業(yè)績分享,共同學(xué)習(xí)提高,增加整體銷售業(yè)績。
2023年服裝銷售工作計(jì)劃篇7
新的一年已經(jīng)展開,作為一名服裝導(dǎo)購員,現(xiàn)將自己的20__年的工作計(jì)劃總結(jié)如下。導(dǎo)購員在服裝銷售過程中有著不可代替的作用,它不但代表著商家的外在形象,也加速了銷售的進(jìn)程,而導(dǎo)購員要做好導(dǎo)購工作,除了對商品非常熟悉外,還要具有足夠的耐心,并掌握一些服裝銷售技巧。一般來說,導(dǎo)購員只有對商品有了很好的了解,才能去介紹給顧客,而導(dǎo)購員在給客戶介紹產(chǎn)品時(shí),一定要耐心解說,因?yàn)榭蛻粢蚕MI到最稱心的東西,同時(shí),導(dǎo)購員還需要掌握以下技巧。導(dǎo)購員除了能將服裝展示給顧客,并加以說明外,還要能向顧客推薦服裝,以引起顧客購買的興趣。因此在新的一年我們在推薦服裝時(shí),可以加強(qiáng)一下幾點(diǎn):
1、推薦時(shí)要有信心。向顧客推薦服裝時(shí),導(dǎo)購員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。
2、適合于顧客餓推薦。對顧客提示商品和進(jìn)行說明時(shí),應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件推薦適合的服裝。
3、配合手勢向顧客推薦。
4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦時(shí),要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。
5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時(shí),要想方設(shè)法把話題引到服裝上,同時(shí)注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時(shí)地促成銷售
6、準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn),對顧客進(jìn)行服裝的說明與推薦時(shí),要比較各類服裝的不同,準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。其次,要注意重點(diǎn)銷售的技巧。重點(diǎn)銷售是指銷售要具有針對性。對服裝的設(shè)計(jì)、功能、質(zhì)量、價(jià)格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由比較過度到信念,最終銷售成功,在極短的時(shí)間內(nèi)讓顧客具有購買的信念,是銷售中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),重點(diǎn)銷售需要加強(qiáng)下列環(huán)節(jié):
1、從穿著時(shí)間、穿著場合、穿著對象以及穿著目的等方面做好購買參謀,有利于銷售成功。
2、重點(diǎn)要簡短。對顧客說明服裝特性時(shí),要做到語言簡練清楚,內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點(diǎn)要首先說出,如有時(shí)間再逐層展開。
3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況,隨機(jī)應(yīng)變,不可千篇一律,只說這件衣服好,這件衣服你最合適等于過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式,對不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容,做到因人而宜。
4、要把握流行的動(dòng)態(tài)、了解時(shí)尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。以上是我這段時(shí)間做服裝導(dǎo)購的總結(jié),在以后的導(dǎo)購中,我將會(huì)及時(shí)做好計(jì)劃及總結(jié),以便更好地做好服裝導(dǎo)購工作。
2023年服裝銷售工作計(jì)劃篇8
作為一名服裝銷售我深感到責(zé)任的重大,多年來的工作經(jīng)驗(yàn),讓我明白了這樣一個(gè)道理:對于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說,一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。
具體歸納為以下幾點(diǎn):
1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識(shí),做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。
首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個(gè)舒心的購物環(huán)境;其次,積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營運(yùn)指標(biāo)。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。
面對20--年的工作,我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫:
1.加強(qiáng)日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;
2.對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì);
3.樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
4.加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和-諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
2023年服裝銷售工作計(jì)劃篇9
服裝銷售計(jì)劃())、導(dǎo)購用語
1、顧客臨近店里,首先致問候語“歡迎光臨,請隨便看看(普通話)!”
2、當(dāng)顧客的目光停留在某一款式時(shí),對產(chǎn)品的功能及款式賣點(diǎn)進(jìn)行介紹,并建議其試用“大姐/小姐,這個(gè)款式是今年最流行的款式,具有某某優(yōu)點(diǎn),某某人已購買了,穿起來后特別合適,您試穿一下,服裝銷售計(jì)劃。”并主動(dòng)詢問其碼數(shù),并將貨物取下來,交到顧客手中。
3、對顧客感興趣的衣服提出試穿:“根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn),請相信我,這個(gè)款式及顏色非常適合您,您試穿一下。”
4、若顧客選定某款服裝,要及時(shí)贊美她的眼光好。“大姐/小姐,您的眼光真好,您選的是我們公司最暢銷的款式,我將它包好。”
5、不要問顧客試穿后覺得怎么樣,應(yīng)主動(dòng)說:“您穿這個(gè)款式及穿后非常得體。”
6、交收現(xiàn)金,應(yīng)唱收唱付:“共收您100元,找您12元,多謝!”
7、交接產(chǎn)品時(shí)。“請收好,多謝惠顧!”
8、顧客挑了不買時(shí)。“沒關(guān)系,歡迎您再次光臨,某某時(shí)候我們有新款進(jìn)貨,有適合時(shí)再來。”
9、當(dāng)顧客所需的服裝沒貨時(shí)。“對不起,您想要的款式(號(hào)碼)暫時(shí)沒貨,如您方便的話,請留下你的聯(lián)系方式,有貨我們會(huì)馬上通知您。”
10、當(dāng)顧客要求打折扣時(shí)。“對不起,我們公司有嚴(yán)格的促銷制度,全國統(tǒng)一,請?jiān)彶荒艽蛘邸!?/p>
11、顧客要走時(shí),雙目平視對方,送到店門口,點(diǎn)頭,“請慢走!”
12、接電話時(shí),應(yīng)說普通話“您好,店鋪名稱”,掛機(jī)時(shí),“再見。”(四)、專業(yè)知識(shí)服裝小店的經(jīng)營狀況如何,跟商品的定位和進(jìn)貨的眼光很有關(guān)系。要做好一家服裝店,除了要有良好的銷售方法外,最關(guān)鍵的一點(diǎn)是要“懂”進(jìn)貨。這個(gè)“懂”字包含的內(nèi)容非常多,不僅要知道進(jìn)貨的地點(diǎn)、各批發(fā)市場的價(jià)格水平和面對的客戶群,還要了解小店針對客戶群的喜好、身材特點(diǎn),更重要的是要會(huì)淘貨,要煉就一雙選貨的火眼金睛。這種歷練需要時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)的不斷積累,要達(dá)到爐火純青的境界,至少要3年左右的時(shí)間。服裝進(jìn)貨要適銷、適量,簡稱“雙適”,是經(jīng)商者必須把握的關(guān)鍵一條。經(jīng)營服裝,既要適銷,又要適量,但兩者很難掌握“準(zhǔn)”。很多初次開店的投資者因?yàn)檠酃獠粶?zhǔn),都在第一次進(jìn)貨時(shí)吃過大虧,有人甚至笑稱:開服裝店的第一批貨都會(huì)積壓,所以最好第一批少進(jìn)一些貨。(每款按當(dāng)?shù)厣聿奶攸c(diǎn)進(jìn)貨,碼比分配1:2:1或1:2:2:1,顏色根據(jù)市場需求,不要根據(jù)自己愛好進(jìn)貨,否則只能自己穿拉!)服裝店的經(jīng)營旺季為每年5至8月和10月至次年的春節(jié),利潤一般在30%至120%之間。剛上市的新款流行服裝利潤最高,可達(dá)200%,隨著流行季節(jié)的過去,服裝價(jià)格也逐步降低,到季節(jié)末尾,利潤只有10%至20%,甚至保本銷售,以便回籠資金,銷售工作計(jì)劃《服裝銷售計(jì)劃》。至于那些虧本銷售的招牌,都是商家招徠顧客的噱頭,商家絕不會(huì)做虧本的生意。即使有少數(shù)虧本,與大部分的高額利潤相比,實(shí)在是微不足道的。
六、店進(jìn)銷存管理
1、日銷單
2、每日盤點(diǎn)貨物記錄
3、每月進(jìn)銷存表
4、進(jìn)貨單
七、促銷活動(dòng)
1、開業(yè)九折。
2、情人節(jié):在全市掛橫幅廣告布條,廣告主題:“情人節(jié)送什么歐娜達(dá)內(nèi)衣緊緊吸引您的最愛”,購物并送巧克力,在全市引起轟動(dòng),有不少人把此廣告詞作為口頭禪。
3、三八節(jié):在全市掛橫幅廣告布條,廣告主題:“做個(gè)讓男人心動(dòng)的女人”,購物并肩帶,兩次的廣告活動(dòng),確立了本店在本市的領(lǐng)導(dǎo)位置,讓同行沒有還招之力。
4、為了增加購物的樂趣,本店出臺(tái)購物抽獎(jiǎng):購滿100元可參加購物抽獎(jiǎng),獎(jiǎng)金為價(jià)值5-100元的購物券,此活動(dòng)的推出,讓本店的銷售增長20%以上。
5、清理庫存:A、對滯銷品進(jìn)行打折,5-8折,B、“買一送一”,買服裝送配飾。
6、長期贈(zèng)送:購滿88元,送精美化妝鏡一個(gè)(自行購買,印上店名和電話,對店的宣傳效果明顯)如條件許可,可有長期的促銷活動(dòng),同時(shí),促銷活動(dòng)要不斷的變換,給消費(fèi)者以新鮮的感覺。
八、經(jīng)營心得
1、旺地生意一定會(huì)旺。
2、導(dǎo)購一定要放手讓其發(fā)揮,要有專業(yè)知識(shí),對其管理要明確,制度化,一定要有合理的工資提成。
3、貨品的價(jià)位要互補(bǔ),不能吊死在一棵樹上。
4、多搞促銷活動(dòng),除了公司規(guī)定的活動(dòng)外,還必須設(shè)法在“S”市擴(kuò)大知名度。
5、對老顧客、持有貴賓卡的顧客進(jìn)行客戶管理,顧客生日、節(jié)假日、新貨上市、促銷打折均要發(fā)短信給顧客,保持聯(lián)絡(luò),建立良好的關(guān)系。
6、不要貶低競爭對手,特別是一些檔次較高的品牌,對競爭對手的經(jīng)營情況要進(jìn)行分析,借鑒別人的優(yōu)點(diǎn),共同營造良好的市場氛圍。總之,要經(jīng)營好一家內(nèi)衣店要先端正心態(tài),不要存在暴富心理,用心做好店鋪管理,與顧客建立依賴關(guān)系,積累點(diǎn)滴經(jīng)驗(yàn),多向一些成功經(jīng)營者虛心學(xué)習(xí),要訂立目標(biāo),經(jīng)營好一家就將成功經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行復(fù)制,在不同地方多開幾家連鎖,在本地區(qū)做到行業(yè)第一.九、營業(yè)證照申請?jiān)陂_店?duì)I業(yè)之前,必須先辦理相關(guān)證照申請,否則就是無照營業(yè)。證照的申請分為二種,一種是申請公司執(zhí)照,由工商局核發(fā);另一種是資本較小的,只須辦理營利事業(yè)登記,由當(dāng)?shù)乜h市工商核發(fā)。多數(shù)的店家由于資本不大,都只有辦理商行的營利事業(yè)登記。除此之外,還要向稅務(wù)機(jī)關(guān)請領(lǐng)統(tǒng)一發(fā)票,除非是獲準(zhǔn)免用統(tǒng)一發(fā)票,否則,都一律要辦理。除了營業(yè)證照的申請辦理外,如果想要自己店家所掛的招牌,不致被別人所濫用,想要能為自己所專用,就還必須向工商局申請服務(wù)標(biāo)章注冊。店門口所掛的招牌名稱,除了名稱文字或圖樣,可能有自己特殊的設(shè)計(jì),這種屬于非商品類的文字及圖像,稱之為服務(wù)標(biāo)章。與自己所申請的公司或商號(hào)是兩碼事,二者名稱也可能不同。所以,不想自己將來的金字招牌遭人盜用,就必須先申請服務(wù)標(biāo)章注冊,不論是申請公司、行號(hào),或注冊服務(wù)標(biāo)章,皆可委托代辦公司辦理。上海七浦路服裝批發(fā)市場高成交金額、多服飾批發(fā)商人數(shù)、商品種類新潮的專業(yè)服飾市場,每日成千上萬的客商進(jìn)行交易,商業(yè)繁華地段特有的人氣迅速聚集效應(yīng),快速提升區(qū)域內(nèi)的新增人流數(shù)量。(
2023年服裝銷售工作計(jì)劃篇10
一、主要業(yè)績指標(biāo)及完成情況
市場部20__年度主要業(yè)績指標(biāo)完成情況:
截止20__年12月31日,我公司共發(fā)展二級(jí)合作網(wǎng)點(diǎn)兩個(gè),魯山、舞鋼。因無配備專業(yè)的市場專員負(fù)責(zé),20__年全年二網(wǎng)的銷售狀況不容樂觀,截止12月31日,20__全年二網(wǎng)總計(jì)銷售18臺(tái),在20__年10月我公司與魯山順發(fā)的合作,開始于魯山大團(tuán)汽貿(mào)城合作后,形式有了好轉(zhuǎn),主要是魯山大團(tuán)的經(jīng)營理念與模式有了很大的提高,包括場地的正規(guī)建設(shè)都很好。另加上新店開業(yè),我公司投入的精力和人員也比較到位,后期跟蹤較緊,這促使魯山在11月單月銷售達(dá)到6臺(tái)。
二、市場部主要工作回顧20__年度市場部主要工作包括以下幾個(gè)方面。
1.市場活動(dòng)匯總
一季度
一月:迎新春,紅運(yùn)禮——本次活動(dòng)深受廣大客戶的歡迎,這不僅大大增加了客戶來店量同時(shí)也促進(jìn)銷售,也有效提高了廣汽本田及我店的知名度.
二月:汽車文化宣傳長廊——借汽車文化長廊這個(gè)平臺(tái)讓客戶更深入理解廣汽本四款車型。在銷售顧問和客戶良好的溝通交流中,客戶認(rèn)知和肯定我們的品牌同時(shí)強(qiáng)化四車型可信賴、高品質(zhì)的形象。
三月:榮耀共享,春情回饋——根據(jù)銷售顧問反應(yīng)銷售情況,得知本次活動(dòng)有明顯效果,來店和來電量有明顯增加,活動(dòng)以來截止今天,銷量20臺(tái)(含汝州一臺(tái)),訂單7個(gè)雅閣,2個(gè)奧德賽,1個(gè)鋒范,來店批次總63,首次來店批次總104,來電總數(shù)43,效果明顯增加,本次活動(dòng)效果還比較理想。
三月:熱銷200萬,廣本傾情送——此次活動(dòng)積極消減了庫存,緩解了資金周轉(zhuǎn)壓力,提高市場占有率,最終提升銷量,完成任務(wù)目標(biāo)。
三月:鷹城春季購車節(jié)——本次車展以飛度,鋒范為主推車型,以“輕舞飛揚(yáng)鋒芒時(shí)代”為活動(dòng)主題,突出時(shí)代氣息,以特色的推廣促銷活動(dòng)方案,吸引針對用戶群.達(dá)到銷售效果。
二季度
四月:世博之旅——廣汽本田緊跟20__年5月上海世博會(huì)風(fēng)潮,借助本次世博會(huì)強(qiáng)大的影響力,開展“購雅閣,看世博”的抽獎(jiǎng)免費(fèi)體驗(yàn)游活動(dòng),通過本次活動(dòng)宣傳過后,來電咨詢和來店看車人數(shù)有明顯幅度增加,對近期有意向購買雅閣的用戶具有很強(qiáng)吸引力.活動(dòng)期間,雅閣定單銷量總計(jì)43臺(tái).
四月:鷹城首屆春季汽車團(tuán)購節(jié)——我們經(jīng)過總?cè)路葸B續(xù)兩次車展的不足,在本次車展前期我們加強(qiáng)了對銷售顧問的培訓(xùn),做細(xì)做足車展前期的籌備工作,致使本次團(tuán)購節(jié)上所有銷售顧問精神面貌都很好,氛圍很不錯(cuò),雖然沒有達(dá)到我們預(yù)定的銷售目標(biāo),但是本次車展也達(dá)到一個(gè)很不錯(cuò)的銷售果.
五月:中國名媛時(shí)尚文化巡禮——中國名媛時(shí)尚文化巡禮是針對高收入、高品位人群的高端文化宣傳活動(dòng),本次活動(dòng)的主要媒體宣傳有平頂山電視臺(tái)和平頂山廣播電臺(tái),我店為本次活動(dòng)的贊助商,借助兩大強(qiáng)勢媒體優(yōu)勢提高廣汽本田得佳4s店的品牌知名度,強(qiáng)化車主對廣汽本田品牌的認(rèn)知與忠誠度,為以后的口碑宣傳做好鋪墊.但此次活動(dòng)沒有起到良好的監(jiān)督執(zhí)行,致使顧客報(bào)名度非常低,望以后加強(qiáng)活動(dòng)的監(jiān)督執(zhí)行.
五月:感恩回饋,五周年店慶——借我店5周年店慶之際,特推出感恩回饋,大幅優(yōu)惠政策,給顧客真正優(yōu)惠,在店慶期間達(dá)到一個(gè)比較好的銷售。
六月:廣本四杰魅力科技升級(jí)版上市搶購會(huì)——通過閉館的銷售方式,合文藝表演,現(xiàn)場氣氛營造,強(qiáng)有力的超低促銷方案,使大家在娛樂,和歡樂中喜悅訂車,達(dá)到很好的銷量。
三季度
七月:鷹城夏夜賞車會(huì)——在炎炎夏日中我們參與璀璨夏夜賞車會(huì),讓消費(fèi)者在夏夜舒適的環(huán)境下賞車,有效提高了廣汽本田及我店的知名度,也提高了車主對廣汽本田品牌的認(rèn)知與忠誠度,為以后的口碑宣傳做好鋪墊.
九月:鷹城車模大賽暨秋季團(tuán)購節(jié)——為積極應(yīng)對,我們通過強(qiáng)有力的促銷手段和強(qiáng)大的品牌宣傳來提高銷量。借助鷹城購車節(jié)的影響力,車展前期在各主流媒體上進(jìn)行大規(guī)模的活動(dòng)宣傳,又加上有中國第一車模之稱的翟凌小姐在車展第二天上午到我廣本展位加油助威,增加集客量,發(fā)掘更多的潛在客戶。積極消減庫存,緩解資金周轉(zhuǎn)壓力,打壓競爭對手,提高市場占有率。
四季度
十月:鷹城廣場秋季團(tuán)購節(jié)——車展在涼爽的十月金秋進(jìn)行,我公司推出的特別獻(xiàn)禮政策能有效吸引顧客,主辦方和我公司都進(jìn)行了大力宣傳,廣播、電視、報(bào)紙、短信立體宣傳力度大、效果好,公司展區(qū)位置好,在廣場主入口,布置大氣,展現(xiàn)了我良好的品牌形象
十月:歌詩圖上市——用尊貴專用的展位來擺放歌詩圖,充分突出了歌詩圖的尊貴性,而且也吸引了進(jìn)店顧客的目光,從而使新車---歌詩圖在鷹城形成良好的口碑。
十月:廣本得佳之夜周杰倫群星演唱會(huì)——此次能爭取到周杰倫群星演唱會(huì)的__總冠名權(quán),并且在演唱會(huì)中途舉行新車——歌詩圖的上市發(fā)布會(huì),是是一次前所未有的成功品牌宣傳,現(xiàn)場包括舞臺(tái)兩側(cè)巨型廣告牌、座椅等無處不在的廣本元素,總經(jīng)理上臺(tái)宣布歌詩圖正式在平頂山上市發(fā)售,這些都為廣本在平頂山的美譽(yù)度奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
十一月:魯山二網(wǎng)周末團(tuán)購會(huì)——在這次的周末活動(dòng)中,砸金蛋是其中的亮點(diǎn),由購車的顧客自己來再訂車的基礎(chǔ)上再砸出,讓顧客真正的購得,并且提升了廣汽本田在魯山二網(wǎng)的品牌形象,為廣本在魯山打開市場奠定了基礎(chǔ)。
十二月:廣汽本田感恩20__期許20__答謝會(huì)——此次活動(dòng)的目的不在于賣車,而是一次真正的回饋活動(dòng),現(xiàn)場主持人慷慨激昂和幽默風(fēng)趣讓邀請到的客戶感到了寒冬里的一絲溫暖,也會(huì)使廣汽本田在平頂山形成更好的口碑,把廣汽本田品牌在鷹城的美譽(yù)度提高到一個(gè)新的層次。
2.市場推廣活動(dòng)
(1)市場部在本年度通過一系列的市場宣傳運(yùn)作,包括冠名周杰倫群星演唱會(huì),年末答謝會(huì)等宣傳活動(dòng),直接推動(dòng)銷售部銷售進(jìn)程基礎(chǔ)上極大地促進(jìn)了市場渠道的拓展。
(2)通過幾次春秋季的車展,和一系列提前宣傳,提升了我品牌在平頂山的美譽(yù)度,同時(shí)也宣傳了企業(yè)。
3.廣告宣傳活動(dòng)
市場部今年在平頂山電視臺(tái),平頂山晚報(bào),平頂山交通廣播等媒體做了大量廣宣,大大支援了銷售活動(dòng),同時(shí)也促進(jìn)了品牌價(jià)值的提升。
4.市場部規(guī)范化管理的推進(jìn)
為了提升市場部的競爭能力,在本年度配合公司相關(guān)部門開展了市場部規(guī)范化管理運(yùn)動(dòng),重新對市場部運(yùn)作流程進(jìn)行了規(guī)范,為明年工作效率的提升奠定了基礎(chǔ)。
三、工作中存在的主要問題
1.與二網(wǎng)聯(lián)系不夠多,很少幾乎沒有時(shí)間去二網(wǎng)親身體驗(yàn),分析,二網(wǎng)所在城市的各項(xiàng)調(diào)查,致使二網(wǎng)銷售量比較差。
2.工作職責(zé)不明確,市場運(yùn)作沒有主見,領(lǐng)導(dǎo)安排什么,自己就去做什么,不能獨(dú)立的去做一些有創(chuàng)意,有利于公司以及市場工作的方案。
四、主要應(yīng)對措施
1.加強(qiáng)與二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)的溝通
市場部計(jì)劃在新的一年里重點(diǎn)加強(qiáng)與二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)的溝通,定點(diǎn)去二網(wǎng)做市場調(diào)查,分析,給予二網(wǎng)協(xié)助,銷售人員的產(chǎn)品知識(shí),和銷售技能的培訓(xùn)工作,有計(jì)劃的去實(shí)施。
2.組織計(jì)劃管理與執(zhí)行方面的培訓(xùn)
市場部擬通過組織計(jì)劃管理與執(zhí)行方面的培訓(xùn),增強(qiáng)市場部管理人員的計(jì)劃管理能力,同時(shí)強(qiáng)化基層市場人員的執(zhí)行能力。
五、20__年工作計(jì)劃
1、20__年二網(wǎng)銷售目標(biāo)
2、市場規(guī)劃
希望給予市場部配備,市場專員兩名、大客戶專員1名。以完成20__年如下市場部工作維系及鞏固:
1)維系現(xiàn)已開發(fā)的保有二級(jí)市場:已開發(fā)的兩個(gè)縣區(qū)(魯山;魯山大團(tuán)汽貿(mào)城。舞鋼、舞鋼市宇神汽車銷售有限公司;并開發(fā)郟縣、郟縣通泰汽車銷售有限公司;寶豐、寶豐鴻建汽車銷售有限公司)。
2)開發(fā)集團(tuán)大客戶:舞鋼市(中加公司、農(nóng)村信用聯(lián)社、舞鋼鋼鐵公司);市平煤集團(tuán)、市姚孟電廠、市平高集團(tuán)及市政府汽車采購科。
3)開發(fā)政府采購單位:市內(nèi)四區(qū)(衛(wèi)東區(qū)、新化區(qū)、湛河區(qū)、石龍區(qū)),及魯山縣財(cái)政局、寶豐縣財(cái)政局、舞鋼市財(cái)政局、葉縣財(cái)政局。
回顧20__年,對照自己的工作表現(xiàn)發(fā)現(xiàn)市場部還有很多不足,如在業(yè)務(wù)上,還沒有達(dá)到精益求精的要求;工作有時(shí)操之過急,缺乏深入細(xì)致的工作作風(fēng),雖然20__年一直在努力,但是發(fā)現(xiàn)自己還是沒有什么能拿出來說的實(shí)在成績,提出的一些建議不夠系統(tǒng),沒有給市場提出更多行之有效的辦法……望20__年在各個(gè)部門的積極配合下積極做到全面的改觀。
2023年服裝銷售工作計(jì)劃篇11
一、市場預(yù)測和經(jīng)營方針
20__年下半年,國內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)不理想,居民消費(fèi)增速開始減慢,消費(fèi)力明顯降低。通過對服裝行業(yè)的調(diào)查,20__年秋、冬季大部分品牌的商品積壓現(xiàn)象嚴(yán)重。我司整體商品動(dòng)銷僅為%,約有%商品直接積壓在終端店鋪。結(jié)合其它品牌銷售形勢,反映出進(jìn)入20__年的初始經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的疲軟態(tài)勢。
我們通過市場調(diào)查發(fā)現(xiàn),20__年童裝的行業(yè)競爭形勢愈加嚴(yán)峻:
1、80后的童裝消費(fèi)群體未來三年將成為童裝市場的消費(fèi)主流——80后媽媽體現(xiàn)出如下特征:對價(jià)格不敏感,對時(shí)尚度、舒適度要求高。
2、知名童裝加速擴(kuò)張,國內(nèi)大裝品牌大部分切入童裝市場,占據(jù)了百貨商場、一二級(jí)城市街鋪的主流渠道,并在年內(nèi)廣告的造勢,對我司的品牌經(jīng)營壓力愈加增大。我司現(xiàn)有店鋪以社區(qū)店為主,品牌知名度以及美譽(yù)度不足,已很難應(yīng)對競爭品牌和未來市場的變化。
在這種態(tài)勢下,公司認(rèn)真審視自身的優(yōu)、劣勢和經(jīng)營情況,重新確立品牌的市場定位——一二線市場的二級(jí)商圈、省會(huì)城市的一二級(jí)百貨及三線市場的一級(jí)商圈,未來將成為公司的主流渠道,改變以往社區(qū)店為主的渠道布局。
因此,公司20__年度的經(jīng)營方針確定為:
提升品牌知名度和美譽(yù)度,強(qiáng)化終端視覺表現(xiàn)力;
圍繞核心店鋪動(dòng)銷率的提升,提升單店盈利水平,促進(jìn)資金的良性回籠,保證企業(yè)的平穩(wěn)發(fā)展。
接下來,將以這一階段性的指導(dǎo)思想,闡述20__年的各項(xiàng)營銷規(guī)劃、管理活動(dòng)的經(jīng)營思路。
二、公司經(jīng)營目標(biāo)
(一)核心經(jīng)營目標(biāo)
20__年,公司核心經(jīng)營目標(biāo)為:
1、年度銷售
2、年度銷售回款
3、年度毛利潤
商品毛利率分配:……
4、年度總費(fèi)用控制__萬元,利潤率控制為_%,利潤額為__萬元:費(fèi)用預(yù)算:管理費(fèi)用__萬元,營運(yùn)費(fèi)用__萬元,商品折損__萬元。
5、直營市場利潤額萬(_%利潤率),電子商務(wù)利潤額__萬元(_%利潤率),合計(jì)__萬元。此利潤額做壞賬提留準(zhǔn)備。
(二)銷售目標(biāo)細(xì)分
1、20__銷售總指標(biāo)
2、按區(qū)域市場細(xì)分期貨銷售指標(biāo)
銷售目標(biāo)細(xì)分表(單位:萬元)
上述銷售目標(biāo)的分解,按報(bào)告附件《20__年度銷售目標(biāo)分解表》執(zhí)行(直營中心營銷中心)
(三)經(jīng)營管理目標(biāo)
1、生管管控目標(biāo):
2、研發(fā)管控目標(biāo):
3、營運(yùn)管控目標(biāo):
4、采購管控目標(biāo):
5、直營管控目標(biāo):
6、人力行政管控目標(biāo):
7、財(cái)務(wù)管控目標(biāo):
8、物流公司管控目標(biāo):
9、IT部管控目標(biāo):
三、主要經(jīng)營策略
20__年度主要經(jīng)營策略將從商品的風(fēng)格創(chuàng)新、價(jià)格立體化、消費(fèi)群體拉寬、渠道升級(jí)、品牌力提升及終端視覺表現(xiàn)加強(qiáng)等幾個(gè)方面延伸制訂。
(一)市場策略
1、調(diào)配公司內(nèi)部所有資源,以市場需求為導(dǎo)向,支持前端銷售部門的業(yè)績達(dá)成。
2、通過顧問團(tuán)隊(duì)提供的盈利模式,全部區(qū)經(jīng)、督導(dǎo)、直營經(jīng)理、直營督導(dǎo)在廣東直營店鋪的實(shí)操訓(xùn)練,提煉出當(dāng)季的盈利模板,通過以上人員在目標(biāo)市場標(biāo)桿店鋪的復(fù)制,進(jìn)行推廣,有效拉升各核心店鋪的視覺形象表現(xiàn)力和銷售業(yè)績。
3、通過每季單店盈利模式的固化實(shí)施,將直營打造成公司核心銷售人員的培訓(xùn)基地。
4、渠道拓展的主攻方向是公司直營和重點(diǎn)市場,以“發(fā)展優(yōu)質(zhì)加盟客戶和優(yōu)質(zhì)區(qū)域代理客戶為核心方向,做好公司的基本盤面建設(shè)。
5、20__年,公司強(qiáng)勢進(jìn)駐已有一定盤面的省份及直營省份的一二線商場,作為品牌形象提升的另一核心策略。
(二)商品策略
1、商品的風(fēng)格調(diào)整:拉寬消費(fèi)群,貼合80后主消費(fèi)業(yè)態(tài),錯(cuò)開與、__品牌的直接對抗競爭。
2、圍繞企業(yè)商品力的提升,將對企業(yè)現(xiàn)有體系進(jìn)行改造
(三)品牌策略
1、提升品牌終端視覺表現(xiàn)力
1)新開店鋪質(zhì)量管控:20__年起,以“小城市開大店、大城市開多店”的策略,執(zhí)行新開店審批流程,并加強(qiáng)開店店鋪的施工質(zhì)量,強(qiáng)化店鋪視覺表現(xiàn)并嚴(yán)把開店的質(zhì)量關(guān)。
2)調(diào)整品牌商圈。目前我司店鋪80%所在商圈為社區(qū)型商圈,“養(yǎng)店”費(fèi)用與時(shí)間成本太高,嚴(yán)重影響單店的盈利,制約了品牌的發(fā)展。20__年開始,公司將大力推進(jìn)二線商圈店的拓展加盟,以迎合品牌的重新定位。
3)提煉店鋪陳列標(biāo)準(zhǔn)并復(fù)制推廣,提升商品表現(xiàn)力。
2、展開廣告投放與廣告投放的配套工作,進(jìn)行品牌塑造,聚焦推廣
1)公司進(jìn)行全國性電視媒體廣告投放,進(jìn)一步擴(kuò)大品牌知名度與影響力。
2)20__年,計(jì)劃在全國區(qū)域進(jìn)行10次大型促銷活動(dòng)進(jìn)行平面拉動(dòng),并全面更新全國專業(yè)市場的噴畫,傳遞廣告及招商信息。
(四)招商策略
采用廣告招商、以商招商、網(wǎng)絡(luò)招商、展會(huì)招商等手段,重點(diǎn)針對直營加盟客戶及區(qū)域代理展開招商活動(dòng),拉升直營市場的基本盤,進(jìn)一步加強(qiáng)公司未來的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
(五)新的事業(yè)平臺(tái)搭建:電子商務(wù)部
針對未來的消費(fèi)習(xí)慣的改變,為公司平穩(wěn)發(fā)展,20__年,公司對電子商務(wù)事業(yè)部從戰(zhàn)略角度調(diào)整內(nèi)部管理資源,支持新事業(yè)部的發(fā)展。
電子商務(wù)部以期貨和庫存貨品為主經(jīng)營業(yè)務(wù),主體消化庫存貨品及庫存面料,盤活資金,為青蛙皇子第二條核心渠道的發(fā)展搭建平臺(tái)。
四、年度工作行動(dòng)計(jì)劃匯總簡述
五、達(dá)成目標(biāo)的各系統(tǒng)目標(biāo)管理思路
(一)生產(chǎn)系統(tǒng)
1、根據(jù)公司制訂的經(jīng)營目標(biāo),產(chǎn)能評(píng)估如下:夏季:秋季:冬季:
2、為令產(chǎn)品更具市場競爭力,20__年擬針對原有外協(xié)單位,及原輔材料供應(yīng)商進(jìn)行議價(jià)談判,爭取成本盡可能降低,并通過管理表單和季度目標(biāo)考核加以實(shí)施管控。
3、20__年,公司對采購系統(tǒng)回廠時(shí)間的管控,應(yīng)列為重點(diǎn)。
4、強(qiáng)調(diào)生管系統(tǒng)與營運(yùn)系統(tǒng)搭建溝通平臺(tái),盡可能降低在倉庫存。
(二)人力資源系統(tǒng)
1、梳理明確各部門崗位職能職責(zé)及工作流程。
2、重點(diǎn)圍繞研發(fā)人才及銷售人才的引進(jìn),同步建立此類人才的梯隊(duì)培養(yǎng)機(jī)制。
3、建立并推行KPI考核管理體系。
按照“有計(jì)劃、分步驟、可量化”的原則,由人力資源牽頭,以目標(biāo)管理為基礎(chǔ),建立起工作績效管理體系。按照分級(jí)管理、分層考核的原則,從20__年4月10日起,由總經(jīng)辦對公司各部門經(jīng)理及營銷、直營中心全體人員推行KPI考核機(jī)制,以確保主要經(jīng)營目標(biāo)管理的執(zhí)行落實(shí)。
4、進(jìn)行直營與電子商務(wù)兩個(gè)系統(tǒng)獨(dú)立核算的機(jī)制改革,保障核算有效實(shí)施。
5、20__年起,在公司內(nèi)部推行企業(yè)“分享文化”,圍繞其組織開展各項(xiàng)活動(dòng),固化成型公司文化。
6、20__年開始,結(jié)合國家勞動(dòng)法與市場用人趨勢,調(diào)整公司用人機(jī)制,完善各項(xiàng)管理制度,以期與國家及行業(yè)接軌。
(三)物流系統(tǒng)
1、退、發(fā)貨流程的理順制訂,場地的規(guī)劃、設(shè)施及人員的配置,可以有效保障20__年度營銷區(qū)域、直營單店和電子商務(wù)的業(yè)務(wù)配合。
2、20__年,物流部除每季度實(shí)施盤點(diǎn)外,在日常工作中加入賬實(shí)抽檢核查環(huán)節(jié),同時(shí)定期進(jìn)行員工系統(tǒng)操作培訓(xùn),以提高成品倉數(shù)據(jù)準(zhǔn)確及時(shí)性。
(四)IT信息管理
1、通過IT知識(shí)的輸出,從技能上為公司、代理商及加盟商提供系統(tǒng)業(yè)務(wù)支撐。
2、由總經(jīng)辦牽頭,IT部將從20__年開始,著重關(guān)注系統(tǒng)在各相關(guān)崗位的應(yīng)用,強(qiáng)化工作流程及數(shù)據(jù)鏈,跟進(jìn)并落實(shí)相關(guān)崗位錄入數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、及時(shí)性。年內(nèi),也將根據(jù)公司的現(xiàn)狀和實(shí)際需求,新開發(fā)一些功能模塊,協(xié)助公司管理,提高公司管理水平。
(五)財(cái)務(wù)系統(tǒng)
20__年,財(cái)務(wù)中心將從原來的事后監(jiān)督,變革為過程監(jiān)督,并通過財(cái)務(wù)分析報(bào)表,對公司的經(jīng)營管理提出建議。
1、完成新業(yè)務(wù)鏈(配發(fā)貨業(yè)務(wù))的各部門正常鏈接。
2、完成季度直營中心與電子商務(wù)部門的獨(dú)立核算工作。
3、健全財(cái)務(wù)監(jiān)測體系。
(六)組織管理系統(tǒng)
1、由總經(jīng)辦負(fù)責(zé),20__年4月前,對各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)進(jìn)行層層分解,并與各級(jí)管理人員簽訂《目標(biāo)管理責(zé)任書》,逐級(jí)明確目標(biāo)、責(zé)任、獎(jiǎng)懲等。各級(jí)管理人員的《目標(biāo)管理責(zé)任書》統(tǒng)一匯集于人力資源中心,實(shí)施歸口管理。
2、由總經(jīng)辦牽頭,組織每月“經(jīng)營目標(biāo)達(dá)成情況例會(huì)”,總結(jié)成果,檢討差距,研擬對策,跟進(jìn)結(jié)果。
六、公司年度費(fèi)用預(yù)算規(guī)劃
1、物流與資金流的規(guī)劃
2、年度重點(diǎn)費(fèi)用項(xiàng)目預(yù)算
3、公司年度費(fèi)用點(diǎn)控制
2023年服裝銷售工作計(jì)劃篇12
如今,隨著“感覺消費(fèi)”時(shí)代的來臨,消費(fèi)者的購買習(xí)慣發(fā)生了很大的變化。消費(fèi)者越來越“隨心所欲”。因此,精心策劃各種形式的服裝店促銷相當(dāng)重要。我認(rèn)為服裝店在搞促銷活動(dòng)前,首先要明確向誰傳播,確定信息接收者,傳播什么信息內(nèi)容,何時(shí)何地傳播。而在具體策劃上,有幾項(xiàng)工作必須做好:
1、服裝店促銷需要準(zhǔn)確定位,主題鮮明。到底是傳達(dá)給消費(fèi)者品牌形象還是現(xiàn)實(shí)售賣。
2、確定服裝店促銷的最佳的促銷方案。除了事前周密的計(jì)劃和人員安排,還要有一個(gè)好的方案把活動(dòng)目的和主旨深入到每一個(gè)人心中,充分調(diào)動(dòng)其積極性,還要對促銷人員進(jìn)行詳盡的促銷方案及細(xì)節(jié)培訓(xùn)。
3、確定服裝店促銷時(shí)間,促銷時(shí)間宜早不宜遲。最好比對手早三天,以免被對手搶先。再好的策劃也要把握好時(shí)機(jī)。
4、營造好服裝店促銷現(xiàn)場氛圍。如pop海報(bào)要出彩,服裝店堂音樂要恰到好處,刺激顧客的購買欲望。
5、制定一個(gè)恰當(dāng)?shù)匿N售目標(biāo)和激勵(lì)方案,折扣要明顯,不要搞的太復(fù)雜,讓人感覺便宜的感覺越明顯,這樣的服裝店促銷方案成功幾率越大。
6、控制服裝店促銷成本,要“因己制宜”,這樣才能有較好效果。
7、作好評(píng)估總結(jié),為下次服裝店促銷活動(dòng)積累經(jīng)驗(yàn)。
最后,服裝店促銷需要注意的還有四點(diǎn):1、調(diào)查到位,宣傳錯(cuò)位;2、貨源要準(zhǔn)備充足;3、活動(dòng)選址免偏遠(yuǎn)、顧客稀少的地方;4、時(shí)間最好控制在一周內(nèi)完成。
其實(shí)服裝店促銷的點(diǎn)子應(yīng)該是很多的,但對于節(jié)假日而言,最重要的是要營造節(jié)日氣氛,一定要讓溫馨直達(dá)消費(fèi)者心里。現(xiàn)在把我的春節(jié)服裝店促銷操作方式與大家分享:
服裝店促銷實(shí)施一
歡迎辭由以往的“歡迎光臨”變?yōu)椤靶履旰谩薄?蓜e小看這么微小的調(diào)整和這么一句老土的祝福語,在春節(jié)期間,這是非常有效果的。我們能明顯地感受到一聽這句話,每一位進(jìn)入專賣店的顧客顯得分外開心,并用同樣的“新年好”回應(yīng)導(dǎo)購員,如此以來,彼此的距離一下子拉近了。
服裝店促銷實(shí)施二
巧妙的“紅包”。按平日的操作,我們一般是不打折的,但是在假日期間如果能巧妙地讓利,就會(huì)吸引顧客。初一到初四,我們都會(huì)送給每位買鞋顧客一個(gè)紅包,價(jià)值19元的優(yōu)惠券,雖然優(yōu)惠的比例很小,但在我們中國人的傳統(tǒng)里送紅包就是賦予他人福氣和財(cái)氣。
事實(shí)上,在過年這個(gè)時(shí)候,大家也不會(huì)那么計(jì)較,圖個(gè)便宜的。而且我巧妙之處是在數(shù)字上做文章,“19”含“要長長久久”之意,表示來年一切順利。事實(shí)證明,這個(gè)做法非常有效,根據(jù)我的粗略統(tǒng)計(jì),有30%的優(yōu)惠券是在第二天進(jìn)行二次購買。其實(shí),我們也沒打廣告,都是通過顧客的口頭傳播擴(kuò)大影響。口頭傳播是最好的廣告了。
服裝店促銷實(shí)施三:別致的禮品
搞促銷,送禮品是普遍做法,但是關(guān)鍵的問題是要在合適的時(shí)候送出合適的東西,像以前動(dòng)輒送鞋油的方式已經(jīng)沒有新意,而且,在許多顧客看來,這些應(yīng)該都是必需品,因此,這需我們好好琢磨。
比如情人節(jié),可以安排這樣的服裝店促銷實(shí)施:當(dāng)天的女顧客買鞋,我們會(huì)送出錢包或皮帶,在傳統(tǒng)的觀念里,這些東西都有“管住男人的錢”或“綁住心愛的男人”之意;男顧客買鞋我們就會(huì)送他玫瑰,讓他送給自己的心上人。顧客們都認(rèn)為我們想的周到,特別是女性顧客說沒想到,顯得非常感動(dòng)。
從我自己以往操作經(jīng)驗(yàn)看,促銷,包括節(jié)假日促銷,目的是處理季節(jié)性產(chǎn)品和品牌形象推廣,由此成功的促銷主要集中在三個(gè)方面:一是季末促銷推新款;二是圣誕、元旦和春節(jié)等重大節(jié)日的活動(dòng);三是新店開業(yè)或老店新開攢人氣。從消費(fèi)者的角度上來說,促銷對他們最大的吸引之處就在于得到實(shí)惠。因此,籌備促銷前,一定要對消費(fèi)者的需求進(jìn)行調(diào)研,尋找到好的讓利方案。以下是我以前成功操作過的幾個(gè)方法:
根據(jù)消費(fèi)者不同的消費(fèi)額送出不同的紅包,這種方式其實(shí)是巧妙的打折。及時(shí)啟動(dòng)季末讓利工程。讓利可以有多種模式,比如通過轉(zhuǎn)盤讓已經(jīng)買鞋的顧客去爭取他們可能得到的讓利方案,比如直接在促銷款上用標(biāo)簽標(biāo)明。當(dāng)然,最有效果的還是推出系統(tǒng)性的讓利方案—買多少按相應(yīng)比例讓利。同時(shí)也可以進(jìn)行巧妙的捆綁銷售。活動(dòng)前,根據(jù)所有促銷款的風(fēng)格,做幾組合捆綁系列,總之,讓利總是消費(fèi)者感興趣的。不過,在做好讓利促銷前,一定要做好預(yù)算,這點(diǎn)很重要。
每當(dāng)節(jié)日走進(jìn)商場或逛步行街,映入你眼簾的都是一些促銷活動(dòng),比如:買多少返多少、打折銷售、贈(zèng)什么禮品等等五花八門,所有商家都絞盡腦汁,施展自己的高招以期提高自己的銷售。根絕我的多年服裝店促銷實(shí)施經(jīng)驗(yàn)來看,竊以為打折、返利并不是永久的制勝法寶。促銷目的是為了提高銷售,但它的對象還是顧客。一味地追求眼前銷售,在節(jié)日打折,會(huì)失去打折前購買的老顧客。當(dāng)今社會(huì)常講的一句話就是以人為本,而我們做生意一切以顧客為本,我以為促銷應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注老顧客。大部分營銷專家的共識(shí)是:淡季將有限的資金投資在可以刺激消費(fèi)者的服裝促銷活動(dòng)上是比較明智的營銷辦法。值得留意的是,淡季的服裝促銷切勿過分依賴于單純的降價(jià)打折上。為啦減輕庫存壓力、增加現(xiàn)金流而進(jìn)行的大幅度打折,會(huì)破壞企業(yè)的品牌形象,影響后續(xù)的銷售。替代性的策略是,能夠考慮增高產(chǎn)品的附加值和增加幾個(gè)服務(wù),這樣在增加短期銷量的同時(shí),不會(huì)對已經(jīng)購買啦產(chǎn)品的消費(fèi)者造成太大的負(fù)面影響。
一年三百六十五天,大小節(jié)日幾十個(gè),不同的節(jié)日都有不同的群體,如中國人的優(yōu)良傳統(tǒng)是孝敬老人,母親節(jié)當(dāng)然是促銷大好時(shí)間。我從鮮花店定買了許多康乃馨,廣告詞設(shè)計(jì)是:買母親鞋送康乃馨,女兒獻(xiàn)給母親的愛。這樣的促銷確實(shí)很成功,顧客不是為了康乃馨買你的鞋,而是顧客走到了店里,是你提醒她,給母親買一雙鞋,而且,顧客要為母親買的康乃馨,我們已經(jīng)替她想好且準(zhǔn)備好了。
中國的節(jié)日很多,促銷的理由也很多,總之一句話,一切為了顧客,只要節(jié)日不要忘了你那批真誠的顧客,節(jié)日的促銷一定還有許多沒有挖掘的寶藏!服裝店促銷,也是需要消耗一些腦細(xì)胞的,你準(zhǔn)備好了嗎?
面對競爭,逃避只能是坐以待斃。因此搞好服裝店促銷非常必要!
服裝促銷五步走
第一,明確服裝促銷目的
服裝店的促銷目的無非是有兩個(gè):處理季節(jié)性服裝,推廣品牌形象。從消費(fèi)者的角度上來說,促銷對他們最大的吸引之處就在于得到實(shí)惠。因此,籌備促銷前,一定要對消費(fèi)者的需求進(jìn)行調(diào)研,尋找到好的讓利方案。
第二、美化服裝店
促銷只是一種形式,還需要對于服裝店進(jìn)行一些實(shí)際的美化。正對國慶的服裝促銷,懸掛紅燈籠與國慶,張貼慶祝海報(bào),增加其他節(jié)日氣息濃厚的裝飾都給顧客一個(gè)良好的購物氛圍。
第三、促銷時(shí)間要討巧
雖然國慶節(jié)是10月1日才開始,但是服裝店的促銷活動(dòng)完全可以提前。服裝店促銷時(shí)間,促銷時(shí)間宜早不宜遲。最好比對手早三天,以免被對手搶先。再好的策劃也要把握好時(shí)機(jī)。
第四、促銷手段要簡單可靠
虛偽的折扣已經(jīng)讓顧客麻木了。顧客需要的是真實(shí)而簡單的折扣。因此服裝店的折扣要明顯,不要搞的太復(fù)雜,讓人感覺便宜的感覺越明顯,這樣的服裝店促銷方案成功幾率越大。
第五、落實(shí)服裝促銷的方案
除了事前周密的計(jì)劃和人員安排,還要有一個(gè)好的方案把活動(dòng)目的和主旨深入到每一個(gè)人心中。促銷手段、促銷時(shí)間都需要跟導(dǎo)購員進(jìn)行認(rèn)真的落實(shí)。充分調(diào)動(dòng)其積極性,還要對促銷人員進(jìn)行詳盡的促銷方案及細(xì)節(jié)培訓(xùn)。
2023年服裝銷售工作計(jì)劃篇13
一、銷售目標(biāo):
本月計(jì)劃銷量28000噸,盡量爭取30000噸
二、影響銷量原因分析
本月營銷中心計(jì)劃銷量28000噸,本月銷售計(jì)劃受以下幾個(gè)因素影響加大:
1、天氣因素影響
天氣是影響施工的主要原因,也是影響水泥銷售的重點(diǎn)之一。根據(jù)__縣20__年、20__年的天氣情況統(tǒng)計(jì):20__年12月晴天只2天、陰天16天、雨天13天;20__年12月晴天4天、陰天21天、雨天6天。結(jié)合往年記錄,本月預(yù)計(jì)雨天將會(huì)達(dá)到8天以上,受天氣影響水泥銷量將會(huì)下降5000噸以上。
同時(shí),12月份已步入冬季,晝短夜長,各種工程施工時(shí)間會(huì)逐漸減少,預(yù)計(jì)本月將減少60小時(shí)的施工時(shí)間,預(yù)計(jì)因施工時(shí)間減少而影響的水泥銷量約在3000-4000噸左右。另外由于氣溫逐漸下降,水泥凝結(jié)時(shí)間也會(huì)相應(yīng)增長,導(dǎo)致施工速度相應(yīng)減緩,水泥銷量也會(huì)受到一定影響。
2、市場因素影響
11月份以來,雖然整月天氣持續(xù)惡劣,但營銷中心在公司的大力支持下,全心全意維護(hù)市場,完成了11月銷售計(jì)劃,12月份以下市場因素將影響水泥的銷量:
(1)受天氣影響,我們的主要競爭對手A水泥、B水泥整體銷量也有所下降,目前兩家競爭企業(yè)的庫存較高,特別是B水泥庫存壓力較大,為保證產(chǎn)銷平衡,12月份A水泥、B水泥必將想盡辦法提高銷量,在三家企業(yè)的競爭過程中我們的銷量也將受到一定影響;
(2)據(jù)了解,目前B水泥從B工業(yè)園區(qū)到B縣城的S202公路正在維修,車輛通行極為困難,對B水泥在B縣城的銷量影響極大,從11月中旬起B(yǎng)水泥明顯加大了對__縣的銷售力度,我們的部分門店已被B水泥通過降價(jià)、返利等手段搶占,12月份B水泥對__縣城區(qū)域不管從價(jià)格還是銷量上都會(huì)造成極大的沖擊;
3、其他因素影響
(1)道路通行因素影響
11月份以來連續(xù)的陰雨天氣,導(dǎo)致公司出廠道路破壞嚴(yán)重,目前已有司機(jī)反應(yīng)不愿前往公司運(yùn)輸水泥,或需增加運(yùn)輸費(fèi)才愿意前往,根據(jù)上述天氣因素分析,12月仍以雨水天氣為多,且將逐步出現(xiàn)雨雪天氣,道路通行將成為制約12月份銷量的主要原因之一;
(2)售后服務(wù)因素影響
公司售后服務(wù)跟進(jìn)慢、問題處理時(shí)間長,是長期以來影響銷量的原因之一。如C縣城廉租房質(zhì)量問題發(fā)生在今年4月,至今未有明確的處理方案,經(jīng)銷商尚有8萬余元貨款被扣留;__公路發(fā)生質(zhì)量問題,9月26日報(bào)公司,9月30日公司化驗(yàn)室工作人員調(diào)查后雖與工地人員協(xié)商再使用公司水泥,但未及時(shí)提出送檢水泥,經(jīng)營銷中心反應(yīng)多次,11月中旬才再次取樣送檢,目前尚在等待檢驗(yàn)結(jié)果過程中,而該公路預(yù)計(jì)將使用4000噸水泥,公司總計(jì)銷售400多噸,從10月5日之后就開始全部轉(zhuǎn)用A水泥,至今該公路已進(jìn)入尾聲,為此影響銷量3000余噸。
同時(shí),在營銷中心的例行市場調(diào)查中,在各工程終端客戶的反應(yīng)中,聽到最多的是公司水泥不穩(wěn)定、不好用等話語。更有甚者,在某幼兒園建設(shè)工程走訪時(shí),工地負(fù)責(zé)人反應(yīng),
縣政府某部門視察工地進(jìn)展時(shí),明確表示“要用好水泥,__水泥質(zhì)量不穩(wěn)定。”
我們相信當(dāng)代的干法旋窯生產(chǎn)出來的水泥,質(zhì)量絕對是沒有問題的,關(guān)鍵是水泥的使用性能是否符合大部分施工人員的習(xí)慣;同時(shí)在出現(xiàn)因施工不當(dāng)或施工材料不達(dá)標(biāo)導(dǎo)致工程瑕疵時(shí),售后工作是否能快速、快捷跟進(jìn)是決定施工人員對水泥質(zhì)量評(píng)價(jià)的主要標(biāo)準(zhǔn)。
三、具體銷售工作安排
1、每周例行市場調(diào)查,隨時(shí)根據(jù)客戶或其他途徑了解市場變化,及時(shí)向公司匯報(bào)并落實(shí)應(yīng)對機(jī)制。
2、做好天氣變化時(shí)的應(yīng)對準(zhǔn)備,特別是即將由雨轉(zhuǎn)陰、晴時(shí),提前做好客戶聯(lián)系工作,做到工程一開工水泥即到位。同時(shí)協(xié)調(diào)好運(yùn)輸車輛司機(jī),保證運(yùn)輸價(jià)格不出現(xiàn)浮動(dòng),以免影響銷量。
3、隨時(shí)關(guān)注價(jià)格變化,當(dāng)客戶反應(yīng)價(jià)格變動(dòng)時(shí),當(dāng)天核實(shí)當(dāng)天匯報(bào)到公司,避免因價(jià)格問題丟失市場占有率。
4、繼續(xù)整合各區(qū)域門市經(jīng)銷商,完善激勵(lì)機(jī)制,想盡辦法讓門市經(jīng)銷商有足夠利益,逐漸培養(yǎng)忠實(shí)客戶。
5、配合公司維護(hù)產(chǎn)品質(zhì)量形象,避免出現(xiàn)售后服務(wù)脫鉤的情況。
2023年服裝銷售工作計(jì)劃篇14
20__年,新的開端,新的計(jì)劃,為了在新的一年里達(dá)到業(yè)績指標(biāo),特制定工作計(jì)劃如下:
一、主要的工作來做
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),比較穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員。沒錯(cuò),先制定出銷售人員個(gè)人工作計(jì)劃并監(jiān)督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們現(xiàn)在的一個(gè)重點(diǎn)。在工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的銷售團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)成熟業(yè)務(wù)員的檔次。
3、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法
銷售管理是企業(yè)的難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對工作有較強(qiáng)的責(zé)任心,提高銷售人員的主人公意識(shí)。
4、市場分析
也就是根據(jù)我們所了解到的市場情況,對我們公司產(chǎn)品的賣點(diǎn),消費(fèi)體,銷量等進(jìn)行適當(dāng)?shù)亩ㄎ弧?/p>
5、客戶管理
就是對一開發(fā)的客戶如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。
二、加強(qiáng)自已對于新品的認(rèn)知度
為了更好的向顧客介紹新的服裝,可以從他的材質(zhì)、面料、時(shí)尚、搭配等各方面向顧客介紹。作為一名銷售人員,首先自已要清楚自已產(chǎn)品的優(yōu)勢在哪,才能提高顧客的購買欲望。
總的來說,以上就是我對于20__年的工作計(jì)劃。我堅(jiān)信在自身的努力和公司的培訓(xùn)以及在工作的磨練下自己在這方面一定會(huì)有所成就!
2023年服裝銷售工作計(jì)劃篇15
作為公司一名服裝銷售的一員,要搞好店內(nèi)團(tuán)結(jié),指導(dǎo)并參與店內(nèi)的各項(xiàng)工作,及時(shí)準(zhǔn)確的完成各項(xiàng)報(bào)表,帶領(lǐng)店員完成上級(jí)下達(dá)的銷售任務(wù)并激勵(lì)員工,建立和維護(hù)顧客檔案,協(xié)助開展顧客關(guān)系營銷,保持店內(nèi)的良性庫存,及時(shí)處理顧客投訴及其他售后工作。現(xiàn)將20__年的工作計(jì)劃具體展開如下:
1、早會(huì),儀容儀表檢查,開心分享工作心得及服務(wù)技巧,昨日業(yè)績分析并制定今日目標(biāo),公司文件通知傳達(dá)。
2、在銷售過程中盡量留下顧客的詳細(xì)資料,資料中應(yīng)詳細(xì)記載顧客的電話、生日和所穿尺碼。可以以辦理貴賓卡的形式收集顧客資料,并達(dá)成宣傳品牌,促成再次購買的目的,店內(nèi)到新款后及時(shí)通知老顧客,但要選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間段,盡量避免打擾顧客的工作和休息,既是對老顧客的尊重也達(dá)到促銷的目的,在做好老顧客維護(hù)的基礎(chǔ)上發(fā)展新顧客。
3、和導(dǎo)購一起熟知店內(nèi)貨品的庫存明細(xì),以便更準(zhǔn)確的向顧客推薦店內(nèi)貨品。有些導(dǎo)購因?yàn)椴皇煜齑媲闆r從而像顧客推薦了沒有顧客適合的號(hào)碼的貨品造成銷售失敗。及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通不沖及調(diào)配貨源。
4、做好貨品搭配,櫥窗和宣傳品及時(shí)更新,定時(shí)調(diào)場,保證貨品不是因?yàn)橘u場擺放位置的原因而滯銷。指導(dǎo)導(dǎo)購做好店內(nèi)滯銷品和斷碼產(chǎn)品的適時(shí)推薦,并與領(lǐng)導(dǎo)溝通滯銷貨品的具體情況以便公司及時(shí)的采取相應(yīng)的。
5、調(diào)節(jié)賣場氣氛,適當(dāng)?shù)墓膭?lì)員工,讓每位員工充滿自信,積極愉快的投入到工作中。銷售過程中,店長和其他店員要協(xié)助銷售。團(tuán)結(jié)才是做好銷售工作的基礎(chǔ)。
6、導(dǎo)購是品牌與消費(fèi)者溝通的橋梁,也是品牌的形象大使,從店長和導(dǎo)購自身形象抓起,統(tǒng)一工作服裝,時(shí)刻保持良好的工作狀態(tài),深入了解公司的經(jīng)營理念以及品牌文化,加強(qiáng)面料、制作工藝、穿著保養(yǎng)等專業(yè)知識(shí),了解一定的顏色及款式搭配。最主要的是要不斷的提高導(dǎo)購的銷售技巧,同事之間互教互學(xué),取長補(bǔ)短。
7、做好與店員的溝通,對有困難的店員即使給予幫助和關(guān)心,使其更專心的投入工作。做到公平公正,各項(xiàng)工作起到帶頭作用。
8、工作之余帶領(lǐng)大家熟悉一些高檔男裝及男士飾品甚至男士奢侈品品牌的相關(guān)知識(shí),這樣與顧客交流時(shí)會(huì)有更多的切入點(diǎn),更大程度的贏得顧客的信賴。
我們公司做為主營銷售的公司,服裝銷售的好壞直接注定了我們公司的將來的發(fā)展,所以我作為一名銷售人員,工作起來必須要認(rèn)真努力,幫助公司實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績的大幅度增長,那樣的我才能算是一個(gè)合格的服裝銷售!
2023年服裝銷售工作計(jì)劃篇16
隨著服裝促銷目的的不同,服裝促銷計(jì)劃有下列不同的種類:
(一)年度服裝促銷計(jì)劃
一般而言,為營造賣場的氣氛與動(dòng)感,應(yīng)以年度為計(jì)劃基準(zhǔn),規(guī)劃年度服裝促銷計(jì)劃時(shí)程,并且以下列為主要重點(diǎn):
1、與當(dāng)年度的營銷策略結(jié)合
專賣店與消費(fèi)者接觸最為親密,公司與消費(fèi)者之間是有賴營銷溝通策略的展現(xiàn),每年推出不同主題的營銷策略,可以建立消費(fèi)者對品牌形象的認(rèn)知更為肯定,因此年度服裝促銷計(jì)劃結(jié)合營銷策略,將可以使得品牌形象更加強(qiáng)烈,消費(fèi)者對品牌好感度增加,同時(shí)結(jié)合營銷策略也能使得資源運(yùn)用更為集中,具有延續(xù)效益。例如某休閑服飾店年度營銷溝通策略主題為“社區(qū)生活伙伴”,舉辦的服裝促銷活動(dòng)以社區(qū)為主要目標(biāo)群體,表現(xiàn)出對社區(qū)的關(guān)懷與共同生活的信念,因此舉辦“社區(qū)休閑大賽”服裝促銷活動(dòng),以凝聚社區(qū)情感,并且增加社區(qū)消費(fèi)者對本店的好感度。
2、考慮淡旺季業(yè)績差距
任何品牌幾乎都會(huì)有季節(jié)趨勢的特性,對于業(yè)績會(huì)有不同比率的變化,因此在年度經(jīng)營計(jì)劃應(yīng)已考慮此特性,當(dāng)然服裝促銷活動(dòng)的規(guī)劃必須要考慮淡旺季的影響,淡季的服裝促銷活動(dòng)除了會(huì)延緩業(yè)績下降外,并可以嘗試以形象類服裝促銷活動(dòng),來增加品牌形象的認(rèn)知,旺季的服裝促銷活動(dòng)因競爭較為激烈,通常以業(yè)績達(dá)成為主要目標(biāo)。
3、節(jié)令特性的融合
節(jié)令包括國定假日與非國定假日,國定假日型例如國慶日等,非國定假日例如情人節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)等,另外中國傳統(tǒng)習(xí)俗節(jié)令也是不能忽視的。
4、年度服裝促銷行事歷
年度服裝促銷行事歷是以年度營銷計(jì)劃為策略始點(diǎn),將整年度的服裝促銷活動(dòng),以行事歷的方式表達(dá),目的在使得品牌以策略的觀點(diǎn)充分掌握年度服裝促銷活動(dòng)的重點(diǎn),同時(shí)也能以整合性的營銷策略規(guī)劃服裝促銷活動(dòng)。
(二)主題式服裝促銷計(jì)劃
所謂主題式服裝促銷計(jì)劃是指具有特定目的或是專案性服裝促銷計(jì)劃,最常使用在店鋪開業(yè)、周年慶、社會(huì)特定事件以及商圈活動(dòng)。
1、店鋪開業(yè)
店鋪開業(yè)代表新通路點(diǎn)的開發(fā)以及服務(wù)地區(qū)的延伸,為專賣店的一大要事,開業(yè)期間能吸引多少顧客,會(huì)影響未來店鋪營運(yùn)的業(yè)績,因此通常店鋪開業(yè)期間會(huì)搭配服裝促銷活動(dòng),以吸引人潮并且刺激購買欲望。店鋪的經(jīng)營有賴顧客的維系,因而顧客資料相當(dāng)重要,所以在開業(yè)期間的服裝促銷活動(dòng)就得在此多費(fèi)心思,不妨利用開業(yè)服裝促銷留下顧客資料,作為未來商圈耕耘的基矗
2、周年慶
店鋪既然有開業(yè),當(dāng)然也有周年紀(jì)念,因此周年慶的服裝促銷活動(dòng)成為目前最常被炒作的話題。雖然周年慶年年都有,若是能多加一點(diǎn)創(chuàng)意,多用點(diǎn)心,仍然可以走出刻板的模式,創(chuàng)造出新鮮感的話題。
3、社會(huì)特定事件
專賣店除了銷售外,就另一種層面而言,也是資訊信息流通中心,是以專賣店對于社會(huì)發(fā)生的事件,必須時(shí)時(shí)保持敏感度,平時(shí)與顧客接觸時(shí)可當(dāng)作閑聊話題,拉近彼此距離建立情感,遇某一事件發(fā)生時(shí),也可以舉辦服裝促銷活動(dòng),一則表示企業(yè)關(guān)懷社會(huì),一則刺激購買提高業(yè)績。
4、商圈活動(dòng)
零售店的經(jīng)營具有區(qū)域性,商圈顧客的掌握為最根本之道,連鎖店雖然擁有多家店經(jīng)營的規(guī)模利益,仍不能脫離商圈耕耘的基本動(dòng)作,因此商圈活動(dòng)必然成為未來區(qū)域經(jīng)營的重點(diǎn)。
(三)彌補(bǔ)業(yè)績?nèi)笨诘姆b促銷計(jì)劃
業(yè)績是專賣店維持利潤來源最主要的管道,也是代表品牌在競爭下市場占有的態(tài)勢,營業(yè)人員每日所為即是在確保業(yè)績的達(dá)成,因此以月為單位,以周為單位或以日為單位,都應(yīng)設(shè)立預(yù)警點(diǎn),若發(fā)現(xiàn)到達(dá)預(yù)警點(diǎn)即以服裝促銷活動(dòng)來彌補(bǔ)業(yè)績的缺口,為了能有效而準(zhǔn)確地達(dá)到目的,平日應(yīng)建立“服裝促銷題庫”,遇有狀況即能派上用常至于預(yù)警點(diǎn)的設(shè)立標(biāo)準(zhǔn),則會(huì)因各業(yè)態(tài)及專賣店特性而有差異,不妨以過去正常業(yè)績趨勢為參考值;某店鋪在當(dāng)日下午六點(diǎn)累積業(yè)績通常為該日業(yè)績的60%。諸如此類,以專賣店特性,建立預(yù)警點(diǎn)的參考值,對業(yè)績的達(dá)成有相當(dāng)大的幫助。當(dāng)然設(shè)立預(yù)警點(diǎn)不能一成不變,必須隨時(shí)參酌每一個(gè)時(shí)點(diǎn)的各種因素,才能符合當(dāng)時(shí)的效益。
2023年服裝銷售工作計(jì)劃篇17
為了20__年自已的業(yè)績能夠更上一層樓,不辜負(fù)店長對我的期望,現(xiàn)制定20__年工作計(jì)劃如下:
3、掌握前十大貨品庫存情況及時(shí)補(bǔ)貨,并讓每位員了解。
4、近期整理庫房,做到井然有序,便于找貨、盤貨。
1、做到日清、日結(jié)、日總、日存、日報(bào)。
2、做到心中有數(shù),每款每日銷售數(shù)量及占比。并進(jìn)行銷售同比及環(huán)比分析,同時(shí)對貨品進(jìn)行調(diào)整。
與同事之間和平友好相處,相互交流和分享經(jīng)驗(yàn),形成團(tuán)隊(duì)凝聚力。
1、按公司要求,做好服裝陳列。做到精中有細(xì),細(xì)中有致。通過陳列使顧客產(chǎn)生購買行為。
2、在陳列上爭取創(chuàng)新,開發(fā)員工的創(chuàng)新思維,激發(fā)員工創(chuàng)新力,并根據(jù)創(chuàng)新結(jié)果給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。目的是挖掘員工潛力,激勵(lì)員工創(chuàng)新思想。
3、調(diào)整服裝陳列,隨時(shí)變換搭配,讓新顧客有耳目一新的感覺,老顧客有新感覺。
1、通過培訓(xùn)加強(qiáng)技能,從單個(gè)顧客銷售數(shù)量上入手,挖掘顧客需求分析顧客類型,多做銷售附加。
2、掌握每次促銷活動(dòng),在活動(dòng)前與所有員工共同分析,做到事前的準(zhǔn)備,事中有跟進(jìn),事后有總結(jié)。
3、促銷宣傳方面,對老顧客通過電話、手機(jī)短信等方式將信息及時(shí)發(fā)出;對新顧客通過宣傳頁等方式,爭取更大的宣傳范圍。
4、對于銷售業(yè)績較高的員工和銷售附加較高的員工,做到業(yè)績分享,共同學(xué)習(xí)提高,增加整體銷售業(yè)績。
2023年服裝銷售工作計(jì)劃篇18
06報(bào)關(guān)
關(guān)于lili服裝廠與張家港商場簽訂服裝經(jīng)銷協(xié)議的談判方案談判背景:
a方:lili服裝廠銷售部
b方:張家港商場服裝銷售部
蘇州lili服裝廠銷售部將與張家港商場簽訂一份20__年份的服裝銷售協(xié)議。這份合約將會(huì)決定張家港商場下一步與其他服裝銷售企業(yè)的磋商,大致決定20__年張家港服裝銷售的大路線方陣,平均各個(gè)服裝企業(yè)的銷售利潤,使得各個(gè)公司之間服裝銷售的利潤不會(huì)相差太多。
這樣,兩家公司之間就能確定一個(gè)良好的合作關(guān)系,這個(gè)合同將會(huì)是20__年張家港商場服裝銷售的范本文件。該合約到20__年初到期,為20__年全年的銷售綱領(lǐng)。
由于張家港商場在張家港地區(qū)的高度市場占有率,lili服裝廠十分重視其在張家港的銷量,而且張家港商場也希望和lili服裝廠建立一個(gè)良好的合作關(guān)系,lili服裝廠作為服裝行業(yè)的龍頭企業(yè),與張家港商場的合作屬于強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。
對于雙方而言,對方都是自己的長期合作伙伴之一。長期合作才是雙方取得各自利益的
基礎(chǔ),所以雙方應(yīng)該求同存異,達(dá)到最后的談判目標(biāo),視線雙贏。
一、談判主題
我公司(張家港商場)與lili服裝廠確立服裝經(jīng)銷協(xié)議,確保lili服裝廠與各服裝廠之間的.利潤不能相差過多。對于明年服裝市場淡季的銷售有舉足輕重的影響。
二、談判團(tuán)隊(duì)
主談:許云云
決策人:黃曉麗
銷售人員:王花花
法律顧問:莊豆豆
黃曉麗:張家港商場服裝類多年銷售部主任,有清晰的思路和靈活多變的談判風(fēng)格,參加過之前的幾次談判,經(jīng)驗(yàn)豐富。
王花花:張家港商場多年服裝銷售員,對于市場服裝流行走向把握精準(zhǔn),對于服裝時(shí)尚有著獨(dú)到的了解。并且也參與了去年的談判。
莊豆豆:張家港商場服裝銷售部法律顧問,張家港著名律師,有著豐富的律師從業(yè)閱歷,對于商業(yè)談判的細(xì)節(jié)也駕輕就熟。
三、雙方利益及優(yōu)劣勢分析
我方核心利益:
1、要求簽訂服裝銷售合同
2、維護(hù)雙方長期合作關(guān)系
3、盡可能使對方的利潤與其他服裝廠的差距縮小
對方利益:達(dá)到利潤最大化,進(jìn)一步拓展張家港市場份額,與我發(fā)展長期合作關(guān)系我方優(yōu)勢:
1、我商場占有張家港市場百分之五十五,對方與我方無法達(dá)成合作將對其造成巨大損失我方劣勢:1、不能錯(cuò)過銷售旺季,簽約時(shí)間緊急
2、對方在服裝界地位具有不可替代性
對方優(yōu)勢:1、時(shí)尚流行元素較強(qiáng),受青少年的喜愛
2、對方也可選擇與別家商場合作
對方劣勢:1、本地區(qū)難有商場與我方抗衡,不與我方合作對方進(jìn)一步搶占張家港市場份額的目的實(shí)行會(huì)較為困難
四、談判目標(biāo)
1、戰(zhàn)略目標(biāo):快速、務(wù)實(shí)地與對方簽訂銷售合同,重在減少對方與其他廠商之間的利潤差距,與對方達(dá)成長期合作的共識(shí)。
原因分析:與對方達(dá)成長期合作遠(yuǎn)比計(jì)較利潤重要的多,關(guān)鍵時(shí)刻可以做出稍微讓步,但退讓空間不大
2、
五、程序及具體策略
一、開局:
方案一:采取感情交流式開局策略:通過談及對方的發(fā)展歷史、設(shè)計(jì)風(fēng)格。表示出對對方發(fā)展史極大的關(guān)注,和對對方設(shè)計(jì)理念的理解及欣賞,對對方主動(dòng)釋放友好,并提及以往的愉快合作,把對方引入較為融洽的談判氛圍中
方案二:采取坦誠式交流的開局策略:營造良好的談判氣氛,在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候向?qū)Ψ疥愂鲭p方合作可取得的各項(xiàng)好處,把蛋糕做大。
對方提出利潤方面不滿時(shí)我方策略:
1、認(rèn)真聽取對方陳述,告訴對方對其他廠商的的態(tài)度,讓對方明白我方已作出了讓步,并表明不可再加價(jià),并提醒對方著眼于以后的發(fā)展空間以此說服對方。
二、中期階段:
1、層層推進(jìn),步步為營策略:有技巧的提出我方預(yù)期利益,步步為營爭取我方利益
2、突出優(yōu)勢原則:以資料報(bào)表再次強(qiáng)調(diào)我方優(yōu)勢,說明雙方合作的巨大利益,同時(shí)軟硬兼施,暗示不與我方合作將是對方的巨大損失。
三、休局階段:如有必要,根據(jù)實(shí)際情況對原有方案做出稍微的調(diào)整
四、最后談判階段:
1、把握底線:適時(shí)運(yùn)用折中策略,嚴(yán)格把握最后的讓步幅度,在適宜的時(shí)機(jī)提出最終的報(bào)價(jià),使出最后的通牒策略
2、埋下契機(jī):在談判中形成一體化談判,以長期建立合作關(guān)系
3、達(dá)成協(xié)議:最終明確談判結(jié)果,出示會(huì)議記錄和合同范本,請對方確認(rèn)合同范本,請對方確認(rèn),并確定正式簽訂合同的時(shí)間。
六、準(zhǔn)備談判材料