員工萬能培訓心得體會
員工萬能培訓心得體會篇1
懷著自己美好的希望和從零開始的心態,我加入了圣澤集團旗下子公司(湖北博誠汽車銷售服務有限公司)這樣一個充滿生機活力的團隊中,開始了我的一個新的征程,也是在這樣的一個全新的開始中,迎來了維期五天的新員工培訓。培訓的內容主要有企業文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授有關規章制度和自身經驗的傳授等等,雖然整個培訓的時間并不長,但在這短短的幾天經歷中,我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非淺、深有體會。
一、目標
公司有大的目標,有詳細的規劃。作為我自己也要有目標和計劃,只有自己不斷的學習和成長,成為公司需要的人才,才能跟上公司大的發展。
二、先做人后做事
子曰:“有才無德,小人也;有德無才,君子也;然德才皆具者,圣人也。”“小贏憑智,大贏靠德”,這些名言都告訴我們要做什么樣的人。指導思想不對,又怎么能把事情做好呢?做好人就是為了樹立正確的指導思想,從而做好事。
要勇于承擔責任,有團隊精神,善于學習,有向心力,了解組織或他人的需要。
三、態度決定命運
情緒是心態的調節器,學會掌控自己的情緒,理性態度對待工作。培養自己好的習慣,形成好的性格,從而改變命運。
這期的培訓雖然結束了,我會立足自我,完善自我。我相信我選擇的不僅僅是一份工作,更是一份事業。希望在不久的將來自己能在公司的舞臺上展示我的精彩。
最后希望公司在以后的日子里能繼續為我們提供一些個人素質提升方面的培訓和學習的機會。作為我是做客服方面工作的,同時也希望能有一些提高專業素質方面的學習機會。感謝公司提供的培訓機會!
員工萬能培訓心得體會篇2
為進一步挖掘中年員工潛力,激發中年員工的工作熱情,提高全行員工隊伍的整體素質,9月9日至12日,農行河南三門峽分行舉辦了中年員工培訓班,來自市分行機關和全轄7個縣級支行的130余名中年員工參加了培訓。
農行河南三門峽分行現有45歲以上中年員工359人,他們大部分都是上世紀八十年代初、中期進入農行工作,經過了專業銀行、商業銀行和股份制改革各個階段,親歷了從收付記賬法到借貸記賬法、從手工記賬到電子記賬、從算盤到電腦的變革,見證了農發行分設、行社脫鉤、股改上市的歷史,雖然大部分中年員工學歷不高,但他們立足平凡崗位,為農業銀行的發展壯大奉獻了青春和熱血,依然可以稱是農業銀行的肱股和脊梁。隨著時代變遷和自然更替,他們的年齡日漸增長,原有的知識和技能已難以適應崗位工作的需要,急需通過培訓進行更新和“充電”。
三門峽分行黨委歷來重視發揮中年員工的中堅和傳承作用,十分關心和關注中年員工的工作、生活和成長,認真落實總、分行黨委的統一部署,近年來先后組織部分優秀中年員工參加了上級行舉辦的中年員工培訓班,并于去年舉辦了一期優秀中年員工培訓。今年,為進一步推動中年員工培訓工作規范、長久開展,三門峽分行黨委嚴格按照省行中年員工培訓方案要求,組織舉辦了以客戶營銷、團隊合作、素質培養、家庭建設、公文寫作及常用辦公軟件應用等為主要內容的第二期優秀中年員工培訓班,在邀請外部知名專 家 教授講課的同時,還著力挖掘內部資源,安排行內專業人員針對中年員工的知識“短板”和工作中常用的技能開展培訓,取得了良好效果。
培訓中,周捷、馮文、姚洪昌等三位外聘專家結合自身豐富的職場閱歷和大量的個案實例,深入淺出地在《客戶關系營銷與服務》和《團隊合作》課程中講解了業務營銷技巧、客戶關系維護和團隊溝通協作,聲情并茂地講述了《銀行員工職業素養培訓》、《陽光心態培養》、《情緒及壓力管理》和《和諧家庭建設》等課程,引導學員們緩解職場壓力,樹立良好心態,構建和諧的同事關系和家庭關系;兩位行內專業人員重點從Notes和WPS等辦公軟件的安裝配置、功能運用、操作技巧和通知、匯報材料、工作總結、調查報告等常用公文的寫作要領及常見錯誤等一一進行了詳解。
培訓期間,三門峽分行人力資源部嚴肅培訓紀律,嚴格作息時間,積極配合老師活躍課堂氣氛,組織學員積極參加互動環節加深理解,確保了培訓工作的有序進行。整體課程安排結合實際,課堂教學形式多樣,現場操作答疑解難,內容新穎,著眼工作,貼近生活,使學員們眼界大開、深受啟發,收到了良好效果。學員們深有感觸,紛紛表示對贏得市場挑戰更具信心,職場生涯規劃更為明晰,人生的跑道更加通暢,倍添了二次創業、再續輝煌的豪情。
員工萬能培訓心得體會篇3
11月8日-14日,非常幸運地參加區90學時教師培訓,七天的培訓學習,可以說是緊張的學習、快樂的收獲。
為期兩天 (杭州崇文實驗小學、天長小學)的掛職實踐培訓,使我看到名校老師強烈的敬業精神,一絲不茍的工作態度,他們用精彩的授課方式為我們講解、示范、指導,表現出了極強的事業心和責任感,這些無不讓我們欽佩,同行老師紛紛表示要對自己的心態作一個調適,不應該再浮躁了,要靜下心來潛心研究了,影響老師們重新樹立了正確的教育觀,并能以良好的心態投入到教學工作中。
“千課萬人”,我是第一次參加這么盛大的觀摩活動,聆聽了名師、特級教師的示范課、報告、專家點評,大師們的風采盡收眼底,得益匪淺,他們以鮮活的案例和豐富的知識內涵及精湛的理論闡述,給了我強烈的感染和深深的理論引領,每一天都能感受到思想火花的沖擊,(每天上午五節課,下午五節課、晚上兩節課報告、兩節課互動點評)。雖然聽課很辛苦,但大師的魅力、課堂的精彩、專家近距離的接觸,吸引著我。這么好的學習機會、使我舍不得,疲憊的身軀總能堅持到晚上,尤其是斯苗兒老師、北京的吳正憲老師,我心中的偶像、最崇拜的專家,這么近距離的接觸,讓我激動,再累也值得!我想同行的老師應該也有我同樣的感受。在一次次的感悟中,進一步認識到了不斷更新自己知識結構的必要性。
就像雷子東老師《分數的認識》心路歷程,雷老師在1999年上這課,當時理念是“基于學生已有經驗,以學論教”,在2009年上這課是“關注學生的差異,為自主探究提供廣闊的空間”,在2010年雷老師建立在“回歸數學本位為續學習積累豐厚的經驗”。課堂開放,自主權全在學生。無獨有偶,同樣特級教師黃愛華老師,在大會交流中談到了他三次不同 《百分數的認識》的版本,從中折射出特級教師他們的共同嗜好——學習、研究、總結、提升,造就了他們的課堂生動與深刻。帶給我們很多的啟發和思考。
培訓轉變了老師們學習的觀念,知道了學習的重要性。只有通過培訓才會促進自己的專業知識和理論水平,才能開展教研活動,在不斷的交流互動中,明確了作為一名優秀的老師應具備的基本素質,如何適應新課改,教好課。通過這次培訓,歸納一下幾點:
1、教師要有人格魅力。
常聽孩子們議論“我最喜歡__老師,我最佩服__老師”。甚至老師的一舉一動,孩子們都在模仿。這些老師之所以使孩子們為之折服,為之傾倒,我想就是源于教師優秀的人格魅力。教師在長期的教育教學工作中形成了這種人格魅力,在孩子們中間建立了一種崇高的威信,這種人格魅力和威信對學生的影響刻骨銘心。從北京的吳正憲老師、浙江省教研員斯苗兒老師的報告中,得到這樣一個結論:以情感人,以情激趣;用教師智慧啟迪學生智慧。
總之,教師要具有人格魅力。只有尊重學生的人格,對學生滿腔熱情,寬容大度,這才是愛生的集中表現。只有把學生的成長真正和教育事業緊密相連時,才會增強愛的情感。
2、教師要把學習的主動權真正還給學生。
七天的培訓,我聽了四十來節專家和特級老師的課,課堂上聯系生活實際,深入淺出、語言風趣優美,給我帶來了震撼和思考。“怎樣讀懂學生”、“怎樣讀懂教材”。我深深體會到:學生是學習的主人,是課堂教學的主體。這一點已不容置疑。既然是主體,學生在學習中就應該真正擁有學習的主動權。只有有了學習的主動權,才能更好的發揮主體作用,改變那種消極的、被動的學習狀態和方式,從而更加積極主動地學習探索,新的課程標準下,自主探索、合作交流已成為學習數學的主要方式 ,他們都創設學生熟悉的活動情景,充分調動學習興趣,使學生初步感受到數學來源于生活,應用于生活,服務于生活,尊重每一個學生,允許不同的學生從不同的角度組織問題,解決問題,讓每個學生體現到創新學習的成功喜悅。
3、“順暢”課不一定是好課,要上出有“風浪”的課。
培訓使我明白了在整個教學過程中,師生、生生分享彼此的思考、見解和知識,交流彼此的情感、觀念與理念,通過質疑、討論、合作,使師生的發散思維和創新思維得到了新的發展,實現了教學相長。在這樣的環境里,實現了師生、生生知識的互補,學困生得到了幫助,學優生得到了拓展。學生迫切地想與大家交流自己的學習體驗,課堂成了學生放飛心靈的天空,遨游其間,樂而忘返。
總之,這次培訓讓我收獲多多,在此不能面面俱到,只能抓住幾點來談。我們培訓的目的是讓老師不再茫然,不再無從下手。讓我們借助這次培訓的東風,實抓我們的教師讀懂教材、讀懂學生。讓我們的老師會上數學課,讓我們的教學工作腳踏實地,讓我們的教育落到實處。
一路風塵,雖然很辛苦,但是浸潤在這樣專業的研究氛圍中,我們感到精神十分富足,真的不虛此行。對照自己的教學實踐,我們要做的還有很多很多,在大師的攜領下,愿我們在前行的路上演繹屬于自己的精彩。
員工萬能培訓心得體會篇4
時間真的似流水一般,不知不覺中來到深圳已經整整一個星期了,在這一個星期中,我的足跡留在了百草園的公寓里,留在了機加中心的食堂里和跑道上,留在了培訓中心的教室里。這一個星期可能是我有生以來過的最為忙碌的一個星期,但同時也是過的最為充實的一個星期。在這里我們這些華為公司的新員工共同為著一個目標而拼搏著,那就是努力使自己成為一個真正合格的華為人!
我來自石家莊辦事處,因為在二十期的學員中有很多我們辦事處的同事,所以剛剛到這里就聽到他們給我描述的這里的文化培訓生活,“緊張,累,但很充實”是最簡單的概括,有個同事說他在第一天的跑操中他吐了。聽到這些我的心中有一絲的不安,雖然我自己在中學的時候長跑的成績是很好的,可是自從上了大學以后鍛煉就很少,真的不知道自己第一天能不能堅持下來。但是要來的是終究要來的,我只有勇敢的面對而不能退縮。
7月4號,伴隨著刺耳的鬧鈴聲我從睡夢中驚醒,早上5點我和同宿舍的同事都起來洗漱,說來慚愧,我已經不記得上次早上5點鐘起床是什么時候的事了。因為怕遲到所以我們把時間留的很充裕,收拾完我們興沖沖的跑道集合地點,本來以為我們是最早到的,可是到了以后才發現那里已經有了很多的同學。我的心中一顫,看來激烈的競爭已經開始了。現在已經記不太清楚自己是怎么熬過那第一天的早操了,只記得跑完后大腿疼了整整一天。當時真的有點不理解,公司的文化培訓為什么非要讓我們經受早操的折磨呢?現在想來公司對我們新員工這樣的要求是有良苦的用心的。第一,只有擁有了良好的身體我們才能更好的工作,身體垮了,什么都沒有了。所以鍛煉身體是最為重要的前提。第二,公司的企業文化中有艱苦奮斗這一項,試問我們如果連跑操這樣的小事情都不能堅持住,又怎么可能接受以后工作中那接踵而來的困難呢,我們又怎么能有永不言敗的,永不放棄的精神呢?如果連跑操都不能完成的話,那我們在沒有進行培訓之前就應該已經被淘汰了。
經過這一個星期后,我已經適應了這里的生活,這里的生活是很有規律的,教官和老師雖然對我們很嚴厲,對我們的要求極為嚴格,但我卻能看出他們對我們這些新員工的深切關懷和殷切的期望。文化培訓分為課堂授課,課外活動和晚上的影片教學。課程的安排是相當合理的,培訓的三個部分也是緊密結合在一起的使我對公司的企業文化有很深刻的理解。
團結合作 集體奮斗
華為公司的愿景和使命是豐富人們的溝通與生活,聚焦客戶關注的挑戰和壓力,提供有競爭力的通信解決方案,持續為客戶創造最大價值戰略。面對激烈的市場競爭,產品的日益復雜化以及分工的逐漸細致化,要求我們必須團結合作,通過集體共同的力量生產出成本低,質量高的產品,提供讓客戶最滿意的服務,這樣我們才可以保持強大的生命力,在市場激烈的競爭中立于不敗之地。
在戶外活動的拔河比賽中,我對團結合作,集體奮斗有了新的認識,拔河是一項集體的運動,要求大家心往一處想,勁往一處使。這正是我們一天所學的文化的真實的體現與驗證。可是單單有精神還是不夠的。還要講究一定的技巧。作為拔河比賽的主力選手,我親身體驗了那激動的時刻,隨著教官的一聲哨響,兩隊的選手都拼了命的往自己這邊拉繩子,我本來以為可以很輕松的就能結束戰斗,可是當比賽一開始的時候我就發現自己錯了,繩子把我的手幾乎勒破,我這時已經聽不到身邊隊友的加油聲,心中只有一個念頭那就是絕對不能輸,可是在僵持了幾分鐘后,我們的隊伍用力好像有點分散,隊員們并沒有站在一條直線上而是開始搖擺起來,腳下也開始站的不是很穩,繩子一點點向對方移去。大家顯得很著急可是我們并沒有找到很好的解決方法,沒有能夠站穩腳跟。最后還是輸了,走下賽場我的雙臂已經麻木了,雖然身邊的隊友仍在為我們的努力而鼓掌,可是我的心里有說的出的難過。等我冷靜下來仔細想了想感到,雖然我們大家都盡了自己的最大的努力,可是還是失敗了,為什么?原因就出在我們沒有很好的領會團隊合作的精髓,我們沒有能夠掌握拔河的技巧,在僵持的最關鍵時刻我們的隊伍搖擺起來,這勢必會分散我們的力量,雖然我們的心都想著往一處用力,可是實際上我們的力卻是分散的,我們每一個人的力量雖然大可是卻沒有凝聚起來,忽視了我們是一個團體,而是單兵在作戰,自己往自己認為正確的方向拉,這怎么能不失敗呢?想通了這些我感到一絲的欣慰。因為我從拔河比賽的失敗中,體會到了團結一致,集體合作的精髓,真正的對公司的這個文化有了切身的體會與理解,而不再是以前那簡單的文字的概念了。我想公司為我們安排這個比賽的真正目的達到了。
一個企業的成功,靠的不光是創始人的個人魅力。隨著企業的發展,需要更多的是團隊集體奮斗團結合作的工作文化和工作關系,這種精神甚至可以彌補很多方面的不足。我們這些新人要做的就是讓自己迅速轉型,放棄以前種.種單打獨斗的想法,我們必須要明白,“沒有一只大雁會升的太高,如果他只用自己的翅膀飛行”。我們要從現在開始就融入我們所在的集體,今后的工作更是如此,遇到困難的時候主動向身邊的人求助,大家一起,共度難關;看到別人身處困境之時,慷慨的伸出援助之手,風雨同舟,排除萬難。
責任心與敬業精神
每一個華為員工必須有責任心以及對工作熱愛,以一個主人翁的姿態來面對我們的工作和我們的客戶。所謂責任心,我們可以理解為做事良好的動機和愿望,認真、規范、正確的做事,并且積極努力行動,追求結果。而敬業精神就是一個人對自己所從事的職業的忠誠和熱愛,包括我們的工作熱情,工作作風,工作方法等。作為新員工的我們,必須從現在開始培養我們的責任心以及對工作的熱誠,為我們將來的發展培養一種良好的性格基礎。如果我們從點滴開始,對工作、家庭和身邊的一切都有一種強烈的責任感,那么我們就逐步走向成熟了,而且我們個人的生活也會幸福,因為我們活的坦蕩蕩,而且努力去做好每一件事,問心無愧,別人對我們也會尊重。有些人抱怨這抱怨那,把責任推過來推過去,總想落一個自身清白,自身清閑,孰不知這已經不是一個華為人的行為了。當一個人不想做好一件事情的時候,他就會有一百個借口,可是當一個人想要把一件事做好時,他就會有一百種解決方案。我們是選擇前者,還是后者呢?答案應該很明顯吧。
誠信是生存之本,發展之源
華為十幾年來鑄就的成就只有兩個字——誠信。華為文化讓我們踏踏實實工作,堂堂正正做人,不需絲毫的掩飾。華為文化的特征就是服務文化,我們必須認真地對待每一道工序和每一個用戶,在這種情況下,惟有誠信才是我們生存之道。對客戶的誠信,對社會的誠信,對員工的誠信,只要我們堅持下去,這種誠信創造的價值是取之不盡,用之不竭的。“也許社會上有許許多多的欺詐,也許我們這樣做過的過程中會吃大虧,但我們還是要堅持。只要你堅持,客戶會選擇你,對手會尊重你,員工會愛戴你,這是一個企業發展的最大法寶。一個人不能一輩子做事,但要一輩子做人。
自我批判 不斷進步
一個人在世上,做任何事都不會一下子做到盡善盡美,都有一個不斷進取的過程。在人生的道路上,我們要不斷的總結我的得失。開展自我批評,才可以取得更大的成功。自我批評不是今天才有的,幾千年的曾子“吾日三省吾身”。在員工中開展自我批評,是員工從自身找到原因,從失敗中總結經驗,才能提高才能升華。另外,開展自我批評,也使員工不會推卸責任,有助于團隊合作,有助于員工服從組織,這和華為文化也是一脈相承的。以前自己做事情的時候總有“差不多就行了”的想法,所以很多時候就因為這“差不多”總是讓自己不得不付出大量的“返工”勞動,甚至有些時候都沒有辦法彌補。可是這種事情不止一次發生,很明顯自己缺乏的就是自我批判的這樣一種態度。其實任何事情都不可能一下子做到盡善盡美,不少時候我們不是“差不多”,而是“差很多”,但是這并不是最可怕的,只要我們抱著一種自我批判的精神,不斷的去改進,從而不斷進步,做事情的時候能夠做到一絲不茍,精益求精的態度,而且經常總結個人的得與失,我們就能一步步走向更高的頂峰。
短短的十天的企業文化培訓已經將要結束了,雖然時間很短暫但我卻學到了很多很多,在這一個星期緊張充實的培訓中,我對公司的文化有了清晰的理解,華為公司的文化其實遠不只是我學到的這么多,我會在以后的工作日子里不斷的總結,不斷的理解,并真正的用這些文化來要求自己,使自己成為一個真正合格的華為人!
員工萬能培訓心得體會篇5
通過幾天的員工精神培訓聽課,說明了公司對提高員工綜合素質的重視程度是非常高的。這次學習,讓我們學會更多做人的道理;無論在工作中還是生活中,無論對待同事還是親人和朋友,都有更深一層的感悟。
李強老師共講解了8種員工精神,讓我們深深感悟到只有大家才會有小家,單單靠一個人的力量是不足以獲得巨大成就的,只有一個合作、高效的團隊,才能帶來讓世人矚目的成就,團對中的每個人都有不同的優勢和劣勢,互相協作,揚長避短能使問題更好地得到解決,快速高效地達成團隊的目標,我們要懂得合作,合作中要彼此信任,不要輕言放棄,將不同的資源運用在一起,才能組建成功的團隊,優勢互用,集體努力,共同創造碩果累累的未來。
第一點: 團隊文化及體驗;通過這次培訓使我明白團隊精神就是要互相配合,相互關愛,永不放棄,其實每個人都是很堅強的,每個人在平時學習、工作、生活中都有潛在的能力未曾發揮出來,只要有信心、有勇氣去面對,就沒有解決不了的難題。第二點 :會議經營;一流的團隊從一流的問好開始,以前以為開會就是把要安排的工作說完,經過這兩條才知道,會議是讓各個團隊更好的發展有效的溝通,傳達政令和資訊,協調矛盾,取得共識,達成協議,解決問題,資源共享,開發創意,激勵士氣,教育訓練和培養人才,會議開的好與壞直接影響到一個公司的發展和一個團隊的業績。第三點:有效溝通;首先團隊內部要進行有效的平等的溝通,溝通中要讓各種觀點相互碰撞,在交流中化解各種誤會,使團隊成員在溝通中意見一致,行動一致最終價值觀一致。第四點:感恩的心;尤其是在視頻現場看到聚成總裁陳永亮的“感動感恩”的演講視頻,他那聲情并茂的演講,一下子征服了在場所有人的心,整個會場剎時寂靜無聲,完全融入到了他的對父母、對他人的真摯的感恩中去,
也許生活當中有好多好多的人,別人為你做的事情,你都以為是理所應當,學習了這兩條,讓我回憶起了很多很多,回憶曾經幫助過我的人,回憶曾經傷害過我的人,從我懂事時開始去回憶,原來我有那么多的人要感謝,我感謝幫助過我的每一個人,我感謝那些曾經傷害過我的人,感謝他們幫助我成長,感謝他們讓我知道了自身的不足,感謝我身邊所有的家人、朋友、同事,有你們的存在,讓我的生活更加精彩。
第一:員工精神團隊需要的文化:軍隊文化+家庭文化+學校文化。所謂軍隊,他的特點就是服從意識與執行力的體現,說得通俗一點,好比企業的制度,那么制度執行起來如果靠軍隊文化是執行不下去的,因為咱們企業畢竟不是軍隊,這時就需要咱們的家庭文化去執行,家庭的特點就是親和力、感恩的體現,讓員工很樂意去接受,讓員工自動自發的去打造自己的家園。最后需要的是學校文化,打造學習型組織,因為要打造美好的家園,就必須不斷地輸入好的東西,不斷地學習學習再學習,達到共同成長的目的。
第二:員工精神企業要有愿景,要有文化。沒有愿景、文化的企業就好比一具死尸,同樣人也全是一些死人,死人怎么能操作企業呢?呵呵。有了愿景才有發展壯大的一天,才有世界500強的誕生。
第三:“真正給父母最好的禮物是擁抱”,我要是沒記錯的話,我大概有10年沒跟父母擁抱了,下次回家我一定要給父母擁抱。同時在企業也是一樣,在企業里如果運用好了擁抱文化,團隊運作起來是很輕松的,老板與員工擁抱,上級與下級擁抱,部門與部門擁抱,要是哪天客人都與咱們擁抱的話,可以想象一下,咱們企業還愁不會壯大么?
第四:講故事。其實我們每個人都在講故事,全世界都在講故事,我們身邊每時每刻都在發生故事,只是我們沒有關注,有沒有去發現,比如今天早上我上班,我認為我是最早的一個,7點30點就到了,結果到了才發現我下面的一位經理已經站在凳子上幫員工在檫玻璃了,擦得滿頭大汗,這些都是故事。如果不能發現故事談何感恩?如果自己沒有故事談何感恩?其實我很小的時候就聽到一句話“做人要做有故事的人”,但當時年少,不懂什么意思,今天終于明白了,呵呵。
第五:溝通模式。老師說了一句話:不通則痛,痛則不通。確確實實,人類沒有了溝通將會毀滅,我總結了一句話:人與人的隔閡并不是什么深仇大恨,往往是一張紙加一張紙加一張紙再加一張紙…….就形成了一堵墻,一片海,甚至拼的你死我活,血戰沙常如果當初把第一張紙捅破了就什么都解開了,因此,溝通至關重要。什么是團隊?有口才的人對著一群有耳朵的人說話,這就是團隊。
李強老師的講課結束了,而李強老師所講的《員工精神》我們才剛剛試用。三天的講課我們印象最深的就是李強老師給的一個建議:每天睡前5分鐘,反思這一天的得與失,得到的要與人分享,失去的要總結原因和經驗,及時進行彌補。
很久以前就聽到過:今天工作不努力,明天努力找工作。為了我們明天不努力找工作,那就讓我們從今天開始,從現在開始努力的工作,只有按照李強老師講的《員工精神》里去行動,相信我們都會有好的收獲。
員工萬能培訓心得體會篇6
光陰似箭日月如梭,一轉眼,我已經來到醫院實習三個月了,我已從一名懵懂的大學生走出了校園,走向了醫院,走進了社會,成為一名救死扶傷的實習護士。
很榮幸能成為某某醫院護理團隊的新成員,在培訓中我聆聽了老師們的指點,在此次感謝老師們的精彩講述與演示,讓我受益匪淺,崗前培訓是我們進入臨床工作的一個重要過渡階段,是不可缺少的,它讓我們進一步認識護理這一職業,為我們以后的工作指明了方向。
此次培訓,我學到了很多課本上沒有的知識,讓我明白了在今后的護理工作應該嚴格要求自己,要具備較強的責任心,同時也要遵守醫院的各項規章制度,確保在工作中不出任何差錯,虛心向各位護理前輩們學習,要不斷的提高自己,用我們的真誠和愛心去守候患者最寶貴的生命,實現自己人生崇高的理想。
既然我選擇了這個職業,不管以后的路由多么坎坷、多么難走,我都會努力地走下去,將護理工作進行到底,自從實習以來,我一直以嚴謹的態度和積極的熱情進行工作和學習,過程中有成功的喜悅,也有失敗的辛酸,但通過此次培訓,我深深的明白了,臨床護理與書本上的知識還是有一定區別的,今后我不僅要學習理論知識,還要規范自己的操作,在對待患者時要有足夠的耐心、愛心、責任心。
護士不僅需要較高的專業技術水平,還應善于和患者進行溝通、交流,要切實關心、理解患者,我們護士應該養成良好的生活習慣,要將有限的生命投入到無限的護理工作中。
短短兩周的培訓,我們既學到了很多理論知識又規范了自己的技能操作,同時也知道如何才能成為一名合格的護理人員。我懷著對護理工作的無限熱愛,懷著一顆感恩的心,立志成為一名優秀的白衣天使,為醫院發展盡一份微薄之力!愿醫院的明天更加美好!
員工萬能培訓心得體會篇7
公司這次下發的《華為管理綱要》,給了我們一個很好的提升管理能力的自我培訓的機會。通過《華為管理綱要》的學習,讓我深刻認識到一個合格的中層干部在企業發展中的重要意義,也感觸到了提升中層干部管理能力對企業的重要性。我的心得如下:
一、干部要起到表率作用
作為一名中層干部,不能只靠說別人,一定要嚴格要求自己,打鐵還需自身硬,干部的職責是帶隊伍,干部的作風影響隊伍的作風。要堅持實事求是,敢講真話,樹立自己的榜樣形象,成為令下屬心悅誠服的好榜樣,這樣我們中層干部的管理才更有說服力和執行力。
二、干部要有主動積極的工作作風
作為中層干部,不能事事都等著領導交待,要把工作做到前頭。積極主動地做好日常管理工作的鋪墊和準備,把會出現的問題及各種應急預案提早考慮周全。對于下屬,要明確他們的職責分工,明細化考核條目,獎勤罰懶,調動他們的工作主動性,讓他們從“要我干”轉變成“我要干”,這樣才能打造出一個極具主動性的隊伍。
三、干部要把工作做到位
我們中層干部,要有嚴謹的工作態度和正確的工作方向。要勤于思考,包括工作思路、管理上的疏漏等;要樂于溝通,既要與上級溝通,發現問題及時匯報請示,又要與下屬多交流,發現思想懈怠及時糾正;要有善于發現問題的眼睛,細致觀察工作環境的變化,及早發現問題并解決;要廣泛聽取領導及下屬員工對自己工作的意見和建議,心胸要放寬,一個人太看重“面子”就容易忽略對自我的批評;要經常深入生產一線,保持第一手資料的收集,及時發現下屬員工工作中的問題并加以糾正。
四、干部要勇于承擔責任
在領導面前不找借口,不可明哲保身。在擔當責任和尋找借口之間,可以體現一個中層干部的敬業和擔當。問題面前找借口,那就根本說不上執行力。不僅要培養自身的擔當心態,還要從明確車間內各項工作職責和工作流程上入手,不推諉,不扯皮,讓下達的任務可以第一時間找到相應的責任人開展工作,也便于快速掌控工作進展情況。
五、干部要加強團隊合作
中層干部作為一個團隊的領導,對于團隊內的成員,要給與充分的鍛煉,要做到在各自的崗位獨當一面。在這個強調團隊合作的時代,我們的團隊成員要有良好的心理素質,要懂得溝通,要學會怎么做人,怎么做事。而我們作為干部,要盡量做到公平公正,無私無畏,心胸開闊,這樣才能團結好一個團隊。
總結
我會依照這些體會,繼續提升個人管理水平,發揮好公司賦予我的管理作用,更好的帶動車間的各項工作,保障公司分配的生產任務和安環任務順利完成。
員工萬能培訓心得體會篇8
本次培訓班的主要目的就是提升新入企員工培訓內訓師的培訓知識與教學能力,培養優秀的新入企員工培訓專業內訓師。
通過培訓,使我受益匪淺,認知了許多工作的盲點,學會了許多工作的技巧,掌握內訓師必備的角色認知及必要條件,對今后的工作也充滿了憧憬和信心。我認為這種培訓對于提高自己的政治理論水平和業務水平都是十分重要的,主要有以下體會:
一、學習情況
本次培訓計劃的設計以及研討活動的展開都緊緊圍繞公司新入企員工培訓全面集訓環節這一主題。主要學習大學生心理輔導、團隊建設、組織培訓的流程和相關知識。使學員了解大學生的心理特征,掌握團隊溝通、組織的基本原理和方法,提升相關能力。然后根據培訓需求分析,結合以往新入企員工培訓的經驗,研討制定出新入企員工培訓與評價的系列方案、制度。
二、主要收獲
1、提高了思想認識和政治覺悟,增強了作為新入企員工培訓組織與輔導者的責任感與使命感。
通過學習,我真切感受到了培訓管理(班主任)工作所承載的使命,感受到了貴州電網公司對員工整體素質與能力水平的要求日益提高。通過學習,我們對組織與輔導者角色的重要性有了進一步的認識。努力提升新入企員工培訓組織與輔導者的知識與管理能力,對于幫助新入企員工盡快融入企業、適應工作需要具有重要作用。
2、搭建交流平臺,促進了經驗與知識的共享
本期培訓班共有來自電網公司各基層單位的學員35人。我們充分利用這次培訓機會,結合新入企員工集中培訓的特點,進行了工作方案的研討。過程中,大家就新員工入企培訓的方案及制度的形成進行了廣泛和熱烈的交流,通過相互借鑒、取長補短,共同探討在員工培訓工作中的新情況和新問題,攜手完成了__年新入企員工培訓與評價的全程策劃,形成系列方案、制度。
在本次培訓學習中,通過授課,了解了大學生的心理特征,掌握了團隊溝通、組織的基本原理和方法,增長了不少知識,更使自己進一步認識到了作為一名培訓管理及輔導者所承擔的責任。通過學習研討,拓展了自己的管理思路,豐富了培訓輔導的方法,提高了寫作能力。
培訓學習即將結束,今后,我一定會充分將所學、所悟、所感的內容應用到組織與輔導者的工作中去,做一個新時期合格的培訓管理者和輔導者。
金秋十月,細雨綿綿,第二期學員培訓班于10月11日正式開班,直至今天已經走進了尾聲。學員們通過本次為期五天的學習,在老師慷慨激昂的授課中收獲到了很多東西,擁有了友情、知道了團結的力量、得到了業務知識、理解了規章制度、體會了人生哲學......在本次培訓中,我們有苦有甜,有歡笑有感動,作為這個大家庭當中的一員,我感觸頗深。
121名來自全國各地的朋友們相聚在中行,相聚在同一個教室中學習,是中行帶來的緣分讓我們相見相識相知。茫茫人海中,我們每位成員的相遇可能是人生路上的一次偶然,也或者是命中注定的緣分,但是,我想說,存在的便是合理的。五天的相處和幫助,讓我們每位同仁真正的抱在了一起,成為了一支團隊,使得每名成員有了更加強烈的集體榮譽感,我們為了共同的目標通力協作,我們同榮辱,共進退,困難面前不氣餒,逆境面前不放棄。
在培訓的第一天首先為我們講課的是黃潔行長,黃潔行長給我們介紹了中國銀行江西省分行的現狀以及未來的發展方向,明確了作為一名中國銀行的員工應該具備的素質,為我們以后的職業發展規劃指明了方向,使得我們更了解了中行,更了解了自己的崗位。黃行長從百忙之中抽出時間給我們講授的這堂課,使得我們都受益匪淺。
員工萬能培訓心得體會篇9
金秋九月,秋風送爽,丹桂飄香。9月16日至19日,我很榮幸參加省分行組織的“第7期中年員工‘職業續航力提升’培訓班”學習,4天的短暫培訓,我非常珍惜這次培訓機會。培訓結束后,我心潮澎湃,依依不舍,感觸頗多。
在我的記憶里,我參加工作已有30年,在農行工作近25年,我從一名年輕力壯的青年經過時間的洗禮逐漸步入奔五的行列。可以說,我們這一代農行人把自己最美好的青春年華奉獻給了黨、奉獻給了國家、奉獻給了農行的建設事業。在參加農行工作的這些日子里,我從未參加過省分行組織的業務培訓班。
9月8日,一張參加省分行中年員工“職業續航力提升”培訓的通知通過電子郵件轉到了我的手里。手捧培訓通知書,我若寵若驚,感到既驚又喜,覺得機會難得。在驚喜的同時,又讓我感到這是一次遲來的愛,一種曾經被忽視現在又被重視的感受突然涌上心頭,像翻騰的江水久久在我的頭腦里難以平靜,心里十分矛盾,想去參加培訓又不想參加培訓的思想念頭頓時在我的頭腦中糾結著。
為什么會產生這種思想情緒呢?其一,我總認為自己年級大了,培訓對我來說已沒有什么作用,因而,對培訓已不感興趣;其二,我一直認為自己是個快奔五的人了,在農行沒有提升空間,培訓與不培訓對自己意義不大;其三,我一直認為自己在農行工作時間長,大部分工作崗位都干過,即便是一根鐵棒也該磨成“繡花針”了,因而,無須再參加培訓;其四,我一直認為銀行業務單純,工作簡單,對農行各崗位工作適應,沒有再參加培訓的必要。
由于內心深處存在這種錯誤的、模糊的思想認識,不愿參加培訓的思想油然而生。盡管思想上有種抵觸情緒,但培訓通知白紙黑字寫著我的名字,加之這次培訓是農總行的決策部署,是提高中年員工職業能力的需要。省分行指名道姓要我參加這次培訓,是為我提供一次大好學習的機會和提高業務素養的平臺,是不容我多思多想的。想到這,我的內心豁然開朗,欣然接受。
培訓班安排在湖南大學,我于9月15日來到湖南大學報到。映入眼簾的是“熱烈歡迎參加中國農業銀行湖南省分行中年員工‘職業續航力提升’培訓的學員”的巨型橫幅;進入湖南大學集賢賓館,一塊寫有“熱烈歡迎省農行培訓班學員蒞臨湖南大學”的紅色招牌格外鮮艷耀眼,給我一種倍受尊重和賓至如歸的感受。
賓館內簽到處的工作人員熱情接待了我們這些遠道而來的客人,并為我們每位學員分發了“學員證”、培訓指南和培訓教案匯編等。翻開培訓指南,展現在眼前的是培訓須知、作息時間、培訓日程、培訓班委會成員及職責、培訓學員名單及分組、培訓教學服務團隊等,給我一目了然的感受。
湖南大學是一所千年學府,百年名校。自建國以來,為國家培養百萬計的優秀人才。省農行選擇湖南大學作為中年員工“職業續航力提升”培訓基地,一方面,體現了省農行對培訓工作的高度重視;另一方面,體現了省農行對中年員工的關心與關懷。同時,借湖南大學這塊“風水寶地”和雄厚的師資力量為全省農行培養培育更多的中年員工和灌輸豐富的知識營養。省農行和湖南大學為此都做了很多準備,讓我們在培訓期間充分感受到了省農行和湖南大學對中年員工的負責態度和良苦用心,讓我們置身其中,融為一體,開心樂懷。
培訓班舉行了簡短的開班典禮。省分行人力資源部副總經理梁宏群站在全省農行的高度,從中年員工的現狀闡述了對中年員工培訓的重要性、必要性、緊迫性,并對這次培訓寄予了厚望。湖南大學金融與統計學院副院長、湖南大學金融發展研究中心主任龍海明教授主持開班典禮,并從岳麓書院的歷史淵源闡述了湖南大學的千年歷史變遷、人文變化、辦學特點、辦學學科以及研究成果,讓參加培訓的學員對湖南大學有了初步的了解和深情向往。
短短4天的培訓,湖南大學的教授、講師為我們送上了7堂知識大餐。培訓涉及“中年員工職業素養與職業形象塑造、健康與養生、優質服務與營銷溝通技巧、團隊精神培育、陽光生態培養、幸福家庭經營、國學智慧與企業文化等內容。教授、講師精心的備課、精彩的講解、精辟獨到的見解,給我目耳一新的感受,我恍惚回到激情燃燒的歲月,回到充滿活力的青年時代。4天的培訓,讓我倍感親切,受益匪淺。
培訓期限間,湖南大學組織學員開展了團隊大討論和有益身心健康的團隊活動,如組織學員爬岳麓山、參觀岳麓書院等,讓學員在緊張、忙碌學習的同時,放松心情,鍛煉身體,開闊視野,陶冶了情操。
這次培訓項目很多,而且很有條理和秩序,從中年員工職業素養與職業形象塑造到優質服務與營銷溝通技巧;從健康與養生到陽光生態培養;從團隊精神培育到幸福家庭經營,每天都很充實,每天都在進步。大家在學習中相互認識、相互熟悉、相互幫助。待到結業離別之際,大家都很依依不舍,因為有緣我們相聚了,因為相聚我們相識,因為相識我們相知。或許是培訓結束了,或許是考試通過了,或許是離別的不舍,或許是對友誼的珍惜,大家都相互擁抱,相互合影,那場景真的讓人感動,讓我回想起當年的畢業離別場景。
短短的4天培訓不是枯燥無味的,而是生動的,有很強互動性的具有很強實踐性的學習過程。可以說,它給我的人生歷程留下了最美好的回憶,讓我倍感親切,回味無窮。參加這次培訓,我從中得到八點收獲,與各位分享。
收獲之一:更新了知識。當今世界是個知識經濟時代,隨著信息化時代的到來,知識更新加快,誰最先掌握信息技術,誰便最先擁有更加美好的未來。這次培訓,學習內容豐富,觀點新穎,教授、講師不遺余力,全神灌輸,讓我從中學到了許多日常工作、生活中難以接觸到的東西,更新了我的知識,優化了我的知識結構,為今后更好地工作、更好地服務客戶、更好地建功立業奠定了基礎。
收獲之二:提高了素養。人的素養是在不斷地學習、歷練中培養起來的。我以前總是片面地認為,自己每天忙于工作,以沒時間為由而不愿學習。偶爾看點業務書,也是走馬觀花,心不在焉。這次培訓時間緊,學習任務重,日程安排得滿滿當當,讓我靜下心來扎扎實實地學習了4天。通過學習,我弄懂了什么叫團隊精神?如何培育團隊精神?怎樣才能提高職業素養?如何塑造職業形象?如何搞好優質服務等,這對提高我的個人素養大有裨益。
收獲之三:轉變了觀念。4天的培訓時間,這個過程讓我體會很深、感觸很深的是,我的內心發生了深刻變化。通過培訓,我從中發現,過去那種覺得自己年級大、沒有提升空間的思想觀念是極其錯誤的。人沒有高低貴賤,只有轉變觀念,端正心態,以努力換取肯定,用實力贏得尊重。學歷不等于能力,沒有低素質的員工,只有高標準的管理。只有扎實學習,不斷用新知識、新觀點武裝自己的頭腦,在學習中干,在干中學,在學中提煉,在干中總結,在創新中長才干,在實踐中出真知,在實干中出業績,才能提高自己的學識水平,提高工作技能,才能適應新形勢、新事物發展的要求。做我所學,學我所做,樹立正確的人生觀、價值觀是立身的本質,成才的導向。只有對未來一切具有強烈的責任感,以各種方式進行學習,提高自身修養。銘記真誠、勇于承擔、懂得感恩、回報社會,塑造真、善、責、愛的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀、世界觀是不夠的,還需要有人生的價值觀,加上吃苦耐勞的精神和心態,更加的努力,付出更多,才能真正實現人生目標,才能為團隊、為農行做出更多的貢獻。
收獲之四:堅定了信念。信念是前進的動力,是人生前行的指路明燈。長期在小小縣城工作的我,接觸新鮮事物少,了解新情況、新知識少,目光短視,見識淺薄,看問題片面。在這種工作、生活環境下,感覺不到自己存在的價值,對工作敷衍了事,對前途感到渺茫,看不到前進的方向,喪失進取的信心。通過這次培訓,我懂得了什么叫人生價值,什么叫知足常樂。人生的價值在哪里呢?教授、講師在授課時給我找到了正確的答案:人生的價值不是你向社會索取了多少,而是你為整個社會奉獻了多少。想到這,轉瞬間,我恍惚找到了失去的自我,我唯有堅定信念,下定決心,樹立信心,愛行愛崗,愛崗敬業,在農行這個大家庭里有所作為,建功立業,有為才能有位,有位才能奉獻自我。
收獲之五:開闊了眼界。通過認真聽課,使我對現代銀行職業形象塑造有了進一步的加深和了解,特別是優質服務與營銷溝通技巧、團隊精神培育和陽光心態培養等相關的知識和發展趨勢了解的更為全面和深入,同時對農行的改革和發展從中年員工的角度進行了深層次的理論探討與學習。這些知識和研討對我們農行的業務發展和改革提出了一些有價值的參考建議。培訓受益面廣和效果顯著,拓寬了思維,增長了見識,為更好的推動業務經營和有效發展起到了積極的作用。
收獲之六:學會了養生。養生是一門高深莫測的學問,說起來容易,做起來難。進入二十一世紀,生活節奏加快,競爭壓力加大,國人大都在忙生計、忙仕途、忙工作,拼人脈。無論是八小時之內,還是八小時之外,大家都在忙忙碌碌,完全違背生活規律,無節制地透支身體、透支健康,導致體力下降,小病不斷,以致疾病纏身,藥不離身,嚴重影響了身心健康和心理健康。這正應證了網上一句流行語:四十歲前拼命工作賺錢,四十歲后大把花錢買命;四十歲前飯當藥吃,四十歲后藥當飯吃。參加這次培訓,教授給我們上了一堂生動的養生課,對照授課內容,結合自身實際,我從中感受到養生的重要性和必要性。早在2008年,農總行便提出“快樂工作,健康生活”的理念。我作為一名銀行從業人員,從養生的角度來說,只有留得青山在,不怕冬寒沒柴燒。身體是工作的本錢,沒有一個健康的體魄,“快樂工作,健康生活”將無從談起。我長期在辦公室綜合文秘崗位上工作,每天忙于完成領導交辦的工作任務,忙于趕寫工作報告、匯材料,忙于趕寫總行報社交辦的新聞稿件,白天工作忙不完,晚上加班加點忙工作。每當夜深人靜,別人早已進入夢鄉,我卻仍在伏案筆耕,冥思苦想,忘記了休息,透支著身體,透支著健康,年級不到四十便病痛不斷。亡羊補牢為時不晚,這堂養生講座正好為我補上了人生一課,教我懂得養生的許多道理與原理:工作上,勞逸結合;飲食上,合理膳食;鍛煉上,適量運動;習慣上,戒煙戒酒;心理上,平衡心態。唯有如此,才能真正做到工作上享受快樂,生活上享受健康。
收獲之七:懂得了經營家庭。有人說:一個會經營家庭的人,必定是一位成功人士;而一個不會經營家庭的人,必定是一個不會工作、生活的人。這話聽起來有點刺耳,實則有一定的生活哲理。小家庭是社會大家庭的組成部分,別看她只是一個小小的社會細胞,卻起著舉足輕重的作用。家庭和睦,社會才能安定,反之,則雞犬不寧。參加這次培訓,教授從教養子女六大基本原則講起,逐步深入講解和諧家庭的重要性、人生的三種境界、如何確保家庭和諧、溝通的定義、溝通的前提、溝通的三個行為等等。這與民俗所說的“家和萬事興”,都是與經營家庭有關的話題。由此可見,家庭也是需要用心去經營的。這為我們今后更好地經營家庭提供了理論基礎和思想保障,給人取之不盡,受用一生。
收獲之八:贏在心態。心態決定命運,是塑造陽光生態的主題,也是這堂課的主旨。在教授看來,人生就像一面鏡子:你對它哭,它對你哭;你對它笑,它對你笑。笑比哭好,人心不老。笑一笑,十年少;笑十笑,無憂愁!一個人有什么樣的心態,就決定著他有怎樣的命運。心態即一個人的心情,心情的好壞,決定著事情的成敗。好的心情,將會對你產生向上的力量,使你喜悅、生氣勃勃,使你沉著、冷靜,處事不驚;而壞心情,將會使你不思進取、憂愁、悲觀、失望、萎靡不振,甚至頹廢。由此,想起我在農行二十幾年,事業上追求成功,就急于求成,結果離成功相離甚遠;生活上追求完美,就急功近利,結果人生并不完美。而這,正是壞心情在作怪。通過這次培訓,我懂得了如何調整自己的心態,如何做一個快樂的人。我想,改變心態,學會享受過程,活在當下,學會感恩,在今后的工作、生活當中,定能改變自己,成就事業,實現人生價值。
員工萬能培訓心得體會篇10
“健康所系,性命相托”,通過此次參加新職工崗前培訓,接受各位老師及前輩的教導,使我對這句話有了更深的理解:要做一名合格的醫生,不僅要有扎實的理論基礎和臨床操作能力,更要有高尚的職業素養。這些需要我們在平常的工作及生活中一點一滴地積累、培養,努力提高各方面素質。
在這次崗前培訓中,我認真學習了醫務人員的職業道德、職業禮儀運用、醫患溝通技巧、醫療安全及防范、院內感染等相關知識,對福院有了更進一步的了解,從醫院的發展史到醫院的現況、醫院的辦院宗旨、服務理念、硬件設施、行為規范等方面都有了深入的認識。在培訓中,莊院長要求我們對待工作要勤奮、對待組織要敬業、對待上級要誠信、對待自己要自信,他剖析透徹,發人深省。這讓我想起尊敬的裘法祖院士對我們的教誨:做人要知足、做事要知不足、做學問要不知足!只有這樣才能不斷地提高自己,更好地服務病人。
這次的培訓雖然短暫,卻帶給我不少的啟迪,使我進一步認識到,作為醫務人員,良好的醫德是第一位的。曾有一個愛滋病病人這樣說過:“醫生是上帝伸向這個世界的唯一的手”。這是多么高的評價,可見醫生是患者心目中的頂天柱!這句話提醒我們需想患者之所想,急患者之所急,恪守醫德,竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維護醫術的圣潔和榮譽。
我將盡己所能,努力工作,為福醫的發展貢獻綿薄之力!