社交禮儀培訓心得體會
我們在工作和學習中有一些啟發后,寫一篇心得體會是一個不錯的選擇,這樣有利于培養我們思考的習慣,如何寫有感染力的心得呢。下面是小編幫大家整理的社交禮儀培訓心得體會,僅供參考,希望對你有所幫助。
社交禮儀培訓心得體會篇1
大學生行為規范與社交禮儀這門課讓我受益匪淺,它讓我認識到坐立行走等各個方面都有其正確的規范性。社交是每個人必不可少的日常行為,在社交的同時也存在著許許多多的規范,因此,行為規范很重要,社交禮儀很必要。
我國是一個歷史悠久的文明古國,素有“禮儀之邦”的美稱。“禮”字在我國歷史的長河里源遠流長,早在古代儒學便確定“禮”為儒家思想的重要內容,可見,它的作用及重要性是不可磨滅的。現今,隨著社會的進步,經濟的發展,人們生活的愈加密切,我們更應當繼承和發展“禮”,發揮其在日常社交生活中的作用。大學生行為規范與社交禮儀這門課教會我們,如何正確地規范自己的行為,如何在社交中達到禮儀的規范,從而給他人留下良好的印象。
禮儀是人類為維系社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規范,它是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成,并且以風俗、習慣和傳統等方式固定下來。社交是人們日常生活中必不可少的重要組成部分,同時,我們在社交中必須注重禮儀,它也同樣重要。大學生行為規范與社交禮儀這門課讓我知道了禮儀的重要性:
第一,禮儀很重要,因為規范的禮儀有助于信息的更好傳達。在社交過程中,如果交流雙方建立了良好的關系,這便有利于彼此更好的溝通與信息的傳達。這個時候,禮儀很重要,它可以讓整個交流更好的進行,可以幫助社交雙方更好的理解對方的意思,同時給彼此留下良好印象,也有利于以后更多的交流。
第二,禮儀很重要,因為規范的禮儀有利于建立和諧的社會。社交的范圍可以很小也可以很大,小可小至與家人朋友的日常交流,大可大到跨國度、跨區域的交流,甚至國際政府間的合作往來,這些都離不開禮儀。不同國家的風俗不同,禮儀也不同,像泰國要行“合十禮”,馬來西亞人忌食狗肉、豬肉,美國人見面要互擁,親吻臉頰等。如果不懂這些禮儀,要是到了其他國度,可能會很難適應,甚至侵犯他人的禁忌。相反的,如果熟悉這些禮儀,在與人交往方面便不成問題,各國的關系也會很融洽,這有利于和諧社會的建立。
第三,禮儀很重要,因為規范的禮儀可以增進人與人之間的感情。
人都是有感情的,在社交過程中一定會建立起彼此的感情,這時候禮儀的正確與規范起了很重要的作用。一個人只有感覺到受尊重了才會去尊重對方,這種互相尊重建立起來的感情是很牢固的。因此,禮儀很重要。
第四,禮儀很重要,因為規范的禮儀有助于文明社會的建立。當今社會,學習社交禮儀是爭做現代文明人的需要。隨著經濟的發展,文化也越來越受各國的重視,每個國家都致力于文明理念的傳播與文明社會的建立。社交禮儀可以規范人們的行為,從而形成良好的社會風氣,促進文明社會的建立。
身居禮儀之邦,應為禮儀之民。作為有素質的大學生,我們更應知書達理、待人以禮,社交禮儀是我們必不可少的學習內容。首先,它有利于大學生與他人建立良好的人際關系,形成和諧的心理氛圍,促進大學生的身心健康。良好的人際關系有利于提高大學生的自信、自尊,減少自卑、悲觀、壓抑等消極情緒的產生,有利于大學生的心理健康,正常生活以及學習的更好進行。其次,它有利于對大學生進行人文知識教育,提高大學生的人文素質。社交禮儀教育更能直接地教會大學生如何與人相處,如何做文明人。作為大學生的必修課有助于大學生的人文素質教育落到實處。再次,它有利于強化大學生文明行為,提高文明素質,促進社會主義精神文明建設。社交禮儀的根本目標是要教育、引導全體公民自覺遵循社會主義禮貌道德規范以及相應的社交禮儀形式,提高人們的文明意識,養成人們文明行為的習慣,促使良好社會風尚形成,使人與人之間、人與社會之間達到高度和諧與有序,努力推進整個社會精神文明程度的提高。
大學生行為規范與社交禮儀這門課讓我真正認識到禮儀的作用及重要性,我們應當規范自己的行為,以提高自己的修養,從而更好地適應社會。
社交禮儀培訓心得體會篇2
在現代社會中,隨著社會發展進步,文明程度不斷提高,以及與人交往日益頻繁,文明禮儀已經成為人們生活、商務等方面不可缺少重要組成部分。一個人舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面,都能展示一個人素質修養,一個單位整體形象。因此,學習禮儀知識,運用禮儀規范,對提高我們自身綜合素質具有重要實現意義。這也對我們以后畢業找工作有非常大幫助,我們都用該學好它。
縱觀當今社會,社交禮儀無所不在,因為禮儀對我們真很重要,是每個人都應該學習。我們自信和自尊,降低挫折感,緩解內心沖突和苦悶、煩惱,宣泄憤怒,壓抑和痛苦,減少孤獨,寂寞,空虛。這些都是十分有益于我們身心健康,而且也會使我們最大限度地避免不良情緒產生,即使產生也能夠得到有效派遣。
作為一名大學生隨著年齡增長和生活環境變化自我意識有了新發展每個人都非常渴望獲得真正友誼而更多情感交流。現在大學生都遠離父母,過著集體生活,與別人處在平等位置,以前那種對父母依賴已經不存在。通過人際交往活動,并在交往中獲得友誼,是適應大學生活環境重要,是發展成“獨立”人需要,也是我們成功走上社會需要。事實上,在大學期間,能否與他人建立良好人際關系,對每一個人成長和學習有著十分重要影響。渴望友誼和情感交流是大學生心理一個重要特點。所以,社交禮儀基本規范和知識,幫助我掌握交際技巧,積累交流經驗,在交往過程中學會遵循相互尊重,誠信真摯,言行適度原則,就能很快與交往對象接近,使他們覺得我們是首席他們,理解他們,尊重他們,因此我們之間建立真摯深厚友情。 同時,我感覺社交禮儀本身就是一種特殊語言,讓我們用社交禮儀基本知識和規范,去順利地開啟交際活動大門,讓我們建立和諧融洽人際關系。這樣,不僅是形成良好社會心理氛圍主要途徑,而且對我自己來說,也具有極其重要心理保健功能。任何社會交際活動都離不開禮儀而且人類越來越進步社會生活越社會化人們也就越需要禮儀來調節社會生活,禮儀是人際交往前提條件是交際生活鑰匙。
我國是一個歷史悠久文明古國,素有“禮儀之邦”美稱。講“禮”懂“儀”是中華民族世代相傳優良傳統。源遠流長禮儀文化是前人留給我們一筆豐厚遺產。隨著時代進步,人際交往日趨頻繁和密切,作為交往潤滑劑禮儀也越加顯得重要。在走向全面小康當今社會中,崇尚禮儀是社會對其成員基本要求,也是社會成員精神要求。注重禮儀,對促進社會進步和提高文明有著重要作用。
講究禮儀,遵從禮儀規范,可以有效地展現一個人教養、風度與魅力,更好地體現一個人對他人和社會認知水平和尊重程度,從而使個人學識,修養和價值得到社會認可和尊重。適度、恰當禮儀不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往信任和欲望,而且會使與公眾合作過程充滿和諧與成功。 一個知書不達禮,知識水準和道德水準嚴重不協調學生,不可能成為一個優秀人才。一個優秀人才,不僅應當有高水平專業知識,還必須有良好道德品質修養和禮儀修養。禮儀是良好品德修養表現形式,也是良好道德品質養成重要途徑之一,良好道德品質需用彬彬有禮方式去體現。盡管禮儀研究和教育在國內已經有所發展,特別是職業與禮儀結合已成大勢所趨。可是禮儀教育,還未引起高校足夠重視,大多數高校還未開設禮儀課程。
大學生是知識層次較高群體,在如今中國社會已經算得上是知識分子,也是中國明日發展引領者、頂梁柱,在道德水準上,在禮儀修養方面應當提出更高要求。追求個性是當代年輕人特點,在追求突出個性過程中,卻有一些大學生把丑陋當成了個性。許多不文明、不禮貌,甚至丑陋、陳腐、粗俗東西都被當做了“新潮”、“瀟灑”,在現在大學校園里面,經常可以看到衣冠不整者、行為不端者、張口臟話者、隨地吐痰者,其他不講禮不懂儀現象亦不鮮見,如關門之時聲震如雷、打電話從不自我介紹、不再禮讓教師、端著飯盒邊走邊吃等等。這些不良現象已經不再是個別,而且有著愈加普遍趨勢。
社交禮儀培訓心得體會篇3
通過對社交禮儀的學習,明白了社交禮儀的重要性和必要性。人不是孤立存在的。每個人在這個世界上都需要與他人相處,交流,共同成長。如何更好地與他人溝通,更好地與他人和平相處,建立友誼,這就需要我們懂得交往的道理與方式,需要社交禮儀。
社交禮儀是在社會交往中使用頻率較高的日常禮節。一個人生活在社會上,要想讓別人尊重自己,首先要學會尊重別人。掌握規范的社交禮儀,能為交往創造出和諧融洽的氣氛,建立、保持、改善人際關系。儀。講禮儀可以使一個人變得有道德,講禮儀可以塑造一個理想的個人形象,講禮儀可以使你的事業成功,講禮儀可以使得社會更加安定。禮儀是個人乃至一個民族素質的重要組成。
在我們大學生的生活中,社交禮儀已經成為我們必不可缺少的一部分,掌握良好的社交禮儀知識是我們走向成功必要的鋪路石。特別是我們大學生未來即將面臨找工作,面試禮儀是不可或缺的重要部分,面試時,有許多的面試需要注意的禮儀,比如面試時要多帶幾份簡歷,因為交到面試官那的已經訂成厚厚的一打了。他要看的簡歷還要翻找一下才能找到,這時我們就要拿出已提前多準備的簡歷給他,他會覺得的很舒服的。當面試完后要給面試官寫感謝信,雖然現在有許多人一般都不寫,但這是禮儀的一種。在面試或會議時要帶上比較精致皮面的.筆記本,還有好的筆,不要隨便找一個本或筆。面試時要提前半小時去,先與他們的總臺人熟悉一下,總臺是個很關鍵的人物,多打聽一下有關將要面試你的上級的消息。如稱呼等。
另外,在職場的著裝上,女士著裝一定忌短,忌透,忌露;最適合辦公室穿著的服裝依次是:裙套裝、西褲或裙子配上衣、西裝配短外套。而男士職業著裝上,要穿好皮鞋,內衣要單薄,領帶,扣子也有它自己的系法。瞧,禮儀在企業文化中有著大學問,但是不僅僅在企業文化中,而且在與他人的見面里也起著關鍵作用。
在這學期的學習里面,我才發現原來自我介紹在不同場合也是分為很多種的。像應籌式就是在不太重要的場合。如在火車上等場合只要說出叫什么名字就可以了,不必報上職務等。工作式的話就比如你好,我是__公司的__經理。在日常的交流式是你好,我是__,請多多關照,或送上名片。比較隨便。還有一些比較莊重的禮儀式,如:開學儀式,升旗儀式等等。
不僅僅是自我介紹,微笑和握手也是非常有講究的,嘴角上揚45度角,微露倆顆牙齒是最標準的微笑姿態,同時,在握手的方式,誰應當主動握手,握手的時間長短,力道大小上也是相當有學問的。我在這里列舉一種在社交場合上的握手姿態。距離一步左右,站姿規范,上身微前傾,伸出右臂,四指并攏,拇指張開。與虎口相對。稍用力握對方手掌,力度適中。同時應注意面帶微笑,注視對方。在課上,老師請同學進行實踐,更加形象客觀,讓我們的學習其樂融融。
社交禮儀首先必須得在自身素質的基礎上,也起著規范我們自己行為的作用。只有我們學會尊重,學會待人接物,以道德為準則,學習真善美從小事做起,乘車為有需要的人讓座,過馬路不闖紅燈,遵守公共秩序,注重這些我們嗤之以鼻的小事,才不會因此因小失大。養成習慣,學習源遠流長的禮儀文化,用禮貌的語言與人交談,文明的舉止與人相處,得體的文書與人通信,讓人與人之間的交流變得更加順暢和諧溫暖。
我國是一個歷史悠久的文明古國,素有"禮儀之邦"的美稱。自古,便有孟子的"禮尚往來。往而不來,非禮也;來而不往,亦非禮也。",孔子的"博學于文,約之以禮。"講"禮"懂"儀"是中華民族世代相傳的優良傳統。自古,孔融讓梨,孟母三遷等深入人心。而楊香扼虎救親是一個家喻戶曉的中華傳統禮儀故事。楊香是一個十四歲的女孩。有一天,她跟著父親楊豐到田間去收割莊稼。兩人剛走到半路上,突然躍出一只大老虎,咬住楊香的父親便往回跑。當時楊香手無寸鐵,但她臨危不懼,一心只想著被老虎拖走的父親,而把自己的生死置之度外。她拼命奔上去,抓住老虎的脖子便往死里掐。起初,老虎用力反撲,可楊香硬不松手,老虎漸漸元氣大泄,磨著牙齒,終于斷了氣。楊香的父親終于脫離了險境,免于老虎的傷害。后人為贊揚楊香寫文記曰:楊香,年十四歲。隨父豐往田中獲粟,父為虎曳去。時香手無寸鐵,惟知有父,而不知有身。踴躍向前,扼持虎頸,虎磨牙而逝,父因得免于害。
源遠流長的禮儀文化是前人留給我們的一筆豐厚的遺產。隨著時代的進步,人際交往的日趨頻繁和密切,作為交往潤滑劑的禮儀也越加顯得重要。注重禮儀,對促進社會進步和提高文明有著重要的作用。
一個知書不達禮,知識水準和道德水準嚴重不協調的學生,不可能成為一個優秀人才。一個優秀人才,不僅應當有高水平的專業知識,還必須有良好的道德品質修養和禮儀修養。禮儀是良好品德修養的表現形式,也是良好道德品質養成重要途徑之一,良好的道德品質需用彬彬有禮的方式去體現。盡管禮儀的研究和教育在國內已經有所發展,特別是職業與禮儀的結合已成大勢所趨。可是禮儀教育,還未引起高校的足夠重視,大多數高校還未開設禮儀課程。
社交禮儀培訓心得體會篇4
6月7號晚,支行舉辦了主題為“有禮走遍天下”的社交禮儀培訓。__行長親力親為、現身說法,從談話、電話、服飾、宴會、見面、握手、禮品等七個方面將她的經驗知識盡情與大家分享,會上大家熱烈討論,整個培訓過程輕松愉快,且讓人受益匪淺。
此次向__行長學習了社交禮儀后,讓我感受頗深,才更為深刻懂得禮儀在生活、工作中的重要性,才更為清楚的明白禮儀的深邃內涵。對于個人來說,禮儀是外部形象和內在素質的集中體現,禮儀既是尊重別人也是尊重自己的表現,有利于營造和諧的工作和生活環境。對于企業來說,員工的良好禮儀也是企業文化的重要內容、是企業形象的主要附著點。對于外界可以塑造支行良好形象,提高客戶滿意度和美譽度。
通過學習,我充分認識到社交禮儀在現代社會發展中的重要性,是我們個人發展、事業進步中所必須的,它包含人的儀容儀表、待人接物等各方面,它貫穿于日常生活的點滴之中,斯空見慣的行為也有很多的學問與規矩。生活中我們常常在一些平常的事情上不經意間做出的微小動作可能恰恰體現出了一個人的涵養來。一個懂禮節,重禮節的人會會贏得他人的尊敬、認同,無形之中拉近了同他人的的距離,有利于建立良好的人際關系,形成和諧的氛圍,從而也為共同工作及相處創造了寬松舒適的環境,有利于事情向更好的方向發展,增加成功的機率。反之,一個不注重禮節的人,就可能使人反感,甚至會造成關系惡化,從而形成工作上的失誤,導致失敗的機率增大。所以,我們在把握問題原則的前提下應當注重必要的禮節,并盡可能地遵守這些禮節,才能確保工作生活的正常、良好地發展。
另一方面,社交禮儀不僅能體現出一個人的修養、涵養、教養和素質水平,而且能使我們的身心健康,事實表明,在日常生活中,和諧融洽的人際關系氛圍有助于提高我們的自信和自尊,緩解內心的不利情緒,這些都是十分有益于我們身心健康,而且也會使我們最大限度地避免不良情緒的產生,從而能促使我們全身心投入工作,提高工作的效率。
此次社交禮儀培訓對于我以后的工作、生活都將起到至關重要的促進作用。子曰:“不學禮,無以立”,由于現今社交禮儀在工作生活中具有不可忽視的重要作用,有時甚至會決定事情的最終結果,所以,我們必須重視禮儀,積極主動去學習禮儀、講究禮儀,從而讓我們的工作更加進步、生活更加健康。
社交禮儀培訓心得體會篇5
第一關:接受約會至到達餐廳
答應對方的邀請后如果臨時有事要遲到甚至取消約會,必須事先通知對方。赴會時稍遲是可以接受的,但若超過十五分鐘便會給對方留下不重視約會的壞印象。
來到座位后勿須第一時間拉椅就座,因為對方可能已準備好為你位開椅子,就給他一個表現紳士風度的機會吧。
坐在椅子上時應坐直,要緊靠在椅背上,雙眼正視前方,別只顧垂頭避對方的視線。手腕(不是手肘)可自然地放在桌子邊沿上。椅子與桌旁的距離不宜太遠。否則進餐時會增加身體移動的機會。
待對方拿起餐巾后,你便可把它放在大腿上。如果餐巾很大可對摺成長方形成或三角形,較小的則可直接把餐巾放在大腿上,以防用餐時汁液弄污衣服。
第二關:點菜時
自己應選定想吃的食物,如果看遍菜牌也沒有頭緒的話,可請侍應為你推介餐廳的招牌菜,但要給予明確的指示,如果想吃海鮮、不吃紅肉等,切記事事拿不定主意,只懂說"隨便"的人只會為同桌客人添麻煩。
通常侍應會站在主人家(在這情況下是男方)身旁,記下你點選取的菜式。如果想表達你對對方的尊重,可告訴男方你想點的菜,再由他向侍應落單。這樣強調了他主人家的角色,并暗示你對他的信賴。
第三關:用餐時
用餐要注意的細節甚多,但其實大部分也是日常的禮儀,只要保持冷靜,不做大動作,發出聲響或阻礙別人用餐的事已算合格。以下列出部分常犯和錯誤:
用餐前以餐巾角輕印嘴唇,可減淡唇膏留在杯上的痕跡。
若需要調味料但伸手又取不到,可要求對方遞給你千萬不可站起來俯前去取。
喝湯時身要坐直,頭不能低下去就湯匙,而要把湯匙送到嘴邊。所以湯不要太熱,每匙也不要太滿,更重要是喝時不可發出聲響。喝到最后,可把碗子稍向外傾出,方便舀出剩下的湯。
口中有食物時不要說話,也不要含著食物喝水,因為用水將食物沖下是不禮貌的。
嘴角或手指上沾有污漬,可用餐巾的角落輕印幾下,但不要大力擦拭。
中途要離席,可將餐巾對摺兩下,整齊地放在椅子上,緊記弄污了一方應摺向內,以免別人看?"戰績斑斑"的餐巾。
第四關:晚餐完結至離場
如有需要補妝,可選一道菜與另一道菜中間的空檔,向對方小聲說明便可。撥頭發、弄衣服和涂唇膏等動作只可在洗手間進行。
離席時,可將餐巾放在椅子或桌子上,同樣要將干凈的一面向外。到這里,晚餐考驗已告一段落。回想這一兩、三小時吃過的一頓飯,便明白只要保持心情輕松、談吐舉目自然,即使是元首級的晚宴,你也可從容應付。