關于團隊總結的心得體會
關于團隊總結的心得體會篇1
4月25日,一個春光明媚的日子。公司首批主管級員工來到松江,參加公司組織的為期兩天的團隊建設與發展的培訓。本次活動由所有成員分成4組,參與各種各樣的游戲活動。并且通過學習,了解了團隊的含義,團隊的特征以及一個成功的團隊所需的條件。兩天的培訓活動是短暫的。但是給我們帶來的思考缺是很多很多。尤其是怎樣把我們在游戲及討論中所學到的聯系到工作中,更是我們所需要思考的問題。
首先,我們作為一個主管員工,是屬于一個小團隊的領導。領導力,作為團隊的首領,尤為重要。失去領導,團隊將散沙一排,無法凝聚整個團隊的力量。在游戲中,我們需要一個領導人物,來引領整個任務的完成過程,協調個方的意見,以達到一個化的解決方案。同樣,在工作中,我們也要去思考怎么有效的去完成一個工作,發揮有利的因素,排除不利因素,高效的完成任務。在“共建家園”的游戲中,大家都被蒙上眼睛,在無法預測外界的環境的情況下,那就對領導的指導能力尤其重要。服從指揮,才能順利的完成任務。在工作中,我們有時就需要服從領導的工作,配合他完成任務。
其次,相互之間的協作,也是團隊中的重要的一部分。群策群力,共同出力,才能發揮團隊的作用力。“翻越電網”的游戲中,僅靠個人的力量是無法翻越的。就是需要靠大家的力量。“大雁飛行”的故事,也告訴我們在團隊中協作的力量可以使每個人都得到利益。聯系到工作中,我們作為一個部門的主管,考慮的不僅僅是部門的這個小團體的利益,而是應該考慮到各個部門,甚至是整個公司的利益。目前,公司的各個部門之間的工作基本上都是相互銜接的。前面的工作做好了,才能使自己的工作順利進行下去,自己的工作做好了,才能使下個部門的工作順利進行。部門之間需要的是相互合作,而不是相互牽制。
最后,總結教訓經驗,也是團隊建設的重要一環。就象每次游戲完成之后,我們都會總結一下學到了什么,失敗的原因是什么,怎樣才能做的更好,更完美。同樣,在工作中,我們也會碰到這樣那樣的問題。有些問題我們無法避免,但是怎樣避免同樣的問題在下次發生,也至關重要。
以上僅僅是我對這次培訓思考的一部分。學無止境,作為公司基層的一名主管,怎樣管理好我們這個小團隊,怎樣配合好整個公司的工作,出色的完成任務,還需要我們去思考的更多。最后感謝人力資源部這次給與我們這次培訓的機會。希望今后有更多的機會,使我們每個員工都成為一個出色的員工。
關于團隊總結的心得體會篇2
團隊精神是一切事業成功的基礎,沒有團結協作,一切都只能各自為政,一盤散沙。個人的成長與團體就像生意,魚與水緊密聯系。
通過這次活動,使我明白了培養團隊精神的重要性,其重要性在于:1、有利于塑造良好的個性人格。2、有利于人的綜合素質的提高。在活動中,教練通過組隊的方式,將我們分為四個隊,我有幸成為團結隊的一員。剛開始,我認為只要把大家的熱情調動起來就行了,但是經過幾個回合的搶答以后,我發覺錯了,一個團隊不是一個人的團隊,而是大家的團隊,由于沒有經驗和團結隊友這方面欠缺,我們團隊的位次落到后面。但是我們完全沒有氣餒,而是相互鼓勵,在齊眉棍比比賽中我們大家在組長的指揮下,齊心協力,取得這項比賽的成功,這使我明白了,團隊精神強調的不僅僅是一般意義上的合作與齊心協力,而是團結協作,優勢互補,利用個性和能力差異,發揮積極協同的效應。
結合活動中自己的感受和教練的指導,我總結出了幾點團隊精神的含義:
1、團隊有著其明確的目標,然而實現這些目標不是一帆風順的,前途是光明的,道路是曲折的,具有團隊精神的人總是以一種強烈的責任感,充滿活力和熱情,為了確保完成團隊賦予的使命和同事一起努力奮斗,積極進取。
2、和諧的人際關系和良好的心理素質是團隊精神的基礎,沒有良好的人際關系是不可能有人與人之間的真誠合作的,沒有良好的心理素質,也是很難做到相互寬容,樂于奉獻,積極進取的。
一個團隊的領導組織者與其隊員所組成的這個團體在正常運轉中缺一不可的,一個集體的好壞,直接反映出其領導者組織能力的好壞與隊員服從命令履行命令的態度。
團結共進,眾志成城,必須使團隊的每個成員都能強。
關于團隊總結的心得體會篇3
做員工隱形的翅膀
管理者有義務和責任為員工搭建起一個良好的氛圍和工作環境,讓這個環境干凈、整潔、充滿了平等、真誠、樂趣與包容。做員工隱形的翅膀,讓他們乘著風去飛翔。
n 好的團隊氣氛可以事半功倍,壓抑的氛圍只能讓大家更多的去抱怨和不合作;我發現很多管理者都特別不愿意跟員工聊天,要么開口就是工作,實際上每個員工心中都非常渴望把工作做好,渴望得到認可,所以不要首先假設大家都是想來混,想來偷懶的
n 講講故事、做做游戲,其實工作也可以很美好;
這里簡單做幾個游戲的介紹-
A.猜猜你和隊友的鍥合度:選取一個TEAM的同事,出幾道題,可以很輕松的,關于TEAM中一個同事的問題,讓這個同事拿紙寫答案,另一個在題板上寫。比如跟女朋友是在怎么認識的?生日是幾號?等等,然后對比答案,看看團隊中的同事們相互的了解是否深入。
挺有趣的結果,合作度好的團隊,答案幾乎都是滿分,而相互彼此有隔閡的確實就不太了解。
B.這次六十年大慶,我們團隊組織了一次迎祖國六十華誕的感言會,其實組織的時候我就是想大家在放假前一起座談座談,放松一下緊張的工作情緒。結果沒想到,大家都精心的準備了自己心目中最能表達對祖國六十年風雨的故事,有文學作品有電影,感言也是很令人感動。
摘錄幾個:
l 廣播劇《千古一夢》通過講述一些不為人知的航天故事,謳歌了航天人為了祖國的航天事業發展而不懈努力的執著精神。感言:有夢想就了不起,不惜生命實現夢想更加了不起!
電影《東京審判》簡述梅汝璈單槍匹馬在國際法庭上為民族爭取利益,對抗強權審判戰爭罪犯的故事。
感言:一個背負和民族期望的人,需要有多少勇氣和精神去獨自面對這些壓力,不辱使命。無數人的囑托、一個信守的承諾、一份無畏的執著!
小說《父親的戰爭》滇緬戰役是一場很著名但有不是很為人知的對日作戰歷史。一群曾經的老兵對過去的刀光劍影的回憶。感言:也許那場戰爭驚天地泣鬼神,但是這些曾經經歷過它的人們那份講述時的淡定更彰顯了人類在民族大義面前的那份博大,擁有這樣戰士的國家一定會自尊自強!
故事《過雪山草地》老紅軍和小紅軍的故事,一個犧牲換來的另一次生命的機會。中國人民解放軍一路走來真是不容易,長征使它完成了蛻變,憑著一股精神力量,真正完成了鳳凰涅磐,完成了一項突破人類極限的奇跡。而后三大戰役勢如破竹,一路走向天安門城樓,締造了共和國。感言:沒有夢想,一切皆無可能!從破舊的老棉襖陳舊的步槍,到60年大慶預演的各軍種分列式,祖國-我們為你驕傲為你自豪!
最后大家的共同感言如下:
共和國不容易、締造者們更不容易,流血犧牲、屈辱折磨。我們更要珍惜現在的幸福生活,不斷的鼓勵自己熱愛生活、熱愛祖國、熱愛家庭、熱愛工作,在工作中不鉆牛角尖、不較真,用善良、感恩的心對待同事們,務求要讓自己快樂生活、快樂工作!
不斷的找一些事兒讓每個人做一次BOSS,給員工機會讓他們發現自己的能力挖掘自己的夢想;
基層員工的工作基本都是重復性的,超過三年的更是熟練工種了,這個時期的離職率或是主動淘汰率會比較高,很容易有以下兩種情況發生:
能力一般,且暫時無法在其他企業找到合適工作的員工,很容易出現工作態度懈怠的情況,普遍表現就是缺乏工作主動性,得過且過。
能力相對優秀的員工則會容易在這個時候選擇離職,尋找更好的發展機會,因為這樣不但會有更有挑戰的崗位,同樣也會有更有競爭力的薪酬。
但這對于團隊就是最大的損失了。通常管理學上建議管理者能夠給予輪崗機會,但是由于企業大小、業務壓力多少等等因素影響,往往可實施性不是很大,所以管理者可以有意識的給每一個人都找幾次機會組織小型項目。團隊內部的小型項目還是有的,讓大家通過這些需要跟其他模塊的合作協調提高自己的溝通、組織能力,同時在與其他模塊的合作中了解他人的工作,對相互理解和今后的配合都很有好處。如果在這個過程中有個別員工脫穎而出,也是日后第二梯隊的考慮,一箭雙雕,何樂不為呢?
通過自己的努力,把大家團結在一起,當員工感覺是在跟戰友一起戰斗的時候,合作精神就會倍增,正向傳遞下去就會把這種感覺放大十倍甚至百倍
管理者在這方面的努力很重要,這需要一雙慧眼、一張傳教士般不厭其煩的嘴、一顆公平公正的心,當然如果再有一個創新的思維就更好了。
關于團隊總結的心得體會篇4
11月13日至14日,集團人力資源部對西安頤和宮大酒店員工進行高效團隊建設培訓,我有幸參與此次活動。在參加之前,我想所謂培訓,無非就是通過一點小游戲,反映一些問題,聯想到一些大的理論,但是通過兩天的經歷,卻使我終身難忘!
培訓指導把我們分成了兩個團隊,并選出隊長。首先我們為自己的團隊起了一個名字叫“火箭隊”寓意就是:希望我們團隊像火箭一樣直沖天空,永爭第一。我們的隊呼是“火箭、火箭,勇往直前”。總之一句話就是希望我們這個團隊能團結合作,為了共同的目標大家能共同努力,希望我們這個團隊能更上一層,當然我們的每個隊員也能更上一層。拓展培訓項目有:生命運輸線、無敵戰車、坎坷人生路、愛的臂膀、畢業毯。生命運輸線要求每個隊男女交替配合,每個隊員銜著紙杯同時比賽。第一名隊員將水倒至第二個隊員銜著的紙杯內,接這樣一個個傳遞下去,最后一個人紙杯內的水倒入一個小缸內,在限定的時間內,測量哪對的缸內水多,誰就獲勝。生命運輸線目的是增加隊員親近感,考驗成員配合、協作能力。這個游戲每個細節都需要大家的共同協作,如果有一個不投入,將水灑到外面,則最后水缸的水會少之又少,這個游戲就要失敗。從這個游戲中,我想到了企業,我們游戲中所應具備的合作精神、品質不恰恰也是我們企業中互相協作的精神。無敵戰車要求每個隊全員參與,利用提供的一定數量舊報紙和膠帶,做成一個可以循環的“紙戰車”,每個隊員都站在這個“車”里前行,在限定的時間內走完規定的路程,并且“戰車”無破損才算勝利。這個游戲我們隊輸了,我認識到一個優秀的團隊需要統一的領導和行之有效的方法。在團隊項目進行過程中,我們應該統一認識,平息爭論,協調指揮;高瞻遠矚的拍板才可以讓真正完善的方案浮出水面;根據各人的性格特點來組織分工,各司其職才能有效率。反思我們在實際工作中,很多工作特別是在處理突發性事件時,我們都要有一套既可處理復雜問題又可處理簡單問題的流程,不能因為時間緊、任務重就亂了陣腳。只有合理組織安排工作,才可能有高效率的工作績效。
坎坷人生路是盲人與啞人相互扶持走完艱難路的游戲。我作為一個“盲人”,在“啞人”搭檔的幫扶下,走過了一段崎嶇不平的路。在行進的過程中,作為“盲人”的我,完全不知道腳底下的路,如果自己走的話,可以說寸步難行,我和“啞人”隊友,一路上緊緊攙扶著走到了目的地。到達目的地后,遠望自己走過的路,心中不禁一陣陣酸楚。通過這個游戲,我明白要懷著一顆感恩的心去對待幫助我的人,幫助需要我幫助的人,我應該去感謝我的父母生我養我、感謝公司給我一個優越的工作環境、感謝我的團隊給我無窮的力量、感謝我的搭檔給予我一路的幫助。
愛的臂膀讓人體會最深的是人與人之間的信任和真誠。站在兩米高的臺上,毫無顧慮的背躺下去,需要的不僅是勇氣,還有對臺下隊員的充分信任。只有充分信任你的同伴,相信你的集體,他們才會在你需要幫助時給你最無私、最真誠的支持;只有信任你的同伴,相信你的集體,我們在集體中才會有歸屬感和責任感,而臺下的隊員同樣要有團結協作的精神,要有承接住上面隊員的勇氣、信心和責任。其實在工作中,我們要做的是主動坦誠待人,這樣不僅會讓我們更快、更好、更有效率的完成工作,還會讓我們體會到工作帶給我們的快樂。
畢業毯顧名思義是辦理結業手續,領取畢業證。要求24人必須站在一塊2平米的布內,在限定時間內不借助身體外的任何工具將布翻轉過來,看到“畢業證”三個大字才算畢業。除非親身經歷,否則你絕對不會相信團隊合作的精神和力量有多么驚人。它讓我深刻的體會到了團隊的力量是無窮的,一個人無論有再大的智慧、再大的力量也無法翻過那塊布,而團隊卻組成一個整體,在大家的努力下,毯子終于被完整地翻轉過來。文老師宣布我們真正畢業下面爆發了雷鳴般的掌聲和喝彩聲!很多隊友則激動得流下了淚水,這經典的一幕將永遠定格在我們每一個人的心中!在工作中,同樣需要我們翻轉畢業毯的合力,發揚團結協作精神,樹立“一盤棋”的思想,相互團結,相互支持,相互補臺,互相配合,密切協作,才能真正做到思想上同心,目標上同向,事業上同干。
通過這次拓展訓練,使我增強了自信心,磨練了戰勝困難的毅力,提高了解決問題的能力,通過這次拓展訓練,增進了對集體的參與意識與責任心,我想這次經歷一定會在今后的工作中給我帶來很大的幫助。
訓練過去了,留給我們大家的不僅僅是一份訓練時的美好回憶,更多的是游戲中引出來的東西,更多的是思考,讓我們共同努力,團結協作為企業的美好未來添上光輝燦爛的一筆。
關于團隊總結的心得體會篇5
經過人事行政部半個多月以來的精心策劃和組織,公司一百多名員工一早就開赴拓展訓練中心,進行為期一天的拓展訓練。此次活動得到了公司領導的高度重視和支持,X總全程參加、指導了此次拓展培訓。
這不是一次普通的郊游或者娛樂活動,而是活潑生動而又非常具有教育和紀念意義的體驗式培訓。有研究表明:人類對聽到的大約可以記住10% ,對看到的大約可以記住25% ,對親自經歷過的大約可以記住80%。一天的訓練,使平時耳熟能詳的“團隊精神”變得內容豐富、寓意深刻,訓練帶來了心靈的沖擊,引發內心的思考。
這次培訓帶給我的不僅是生理上的挑戰,也給我帶來了一筆精神上的財富。 在這次拓展培訓中,安排的拓展訓練注重團隊項目,它的最大特點就是群策群力。在本次拓展訓練的過程中,每個隊的隊員之間最應該注意的是如何組織、協調及配合好,而不是某個隊員自己如何能做得更好;個體對團隊的關注應該遠遠超過了其自身! 在這個過程中,我深刻的理解到了什么叫“團隊”。回顧拓展訓練的全過程,歷歷在目,在困難和挑戰面前,大家都能凝心聚力,充分體現了挑戰自我,熔煉團隊的精神。沒有凝聚力的團隊就沒有競爭力。如果沒有團隊精神,這次的所有訓練項目就無法完成。如果一個團隊的組成人員各行其是、我行我素、自私自利、違法亂紀,勢必一盤散沙,工作就是難出成就,相反,當這個團隊面臨艱巨任務或遇到困難時能堅定信心,同舟共濟,在驚濤駭浪面前就能無所畏懼,就能完成別人認為無法完成的任務,就能順利地到達勝利的彼岸。這次拓展訓練的全程中,所有的隊員都為團隊完成拓展訓練科目發揮了重要作用。正是由于大家嚴格要求自己,注重了細節,一絲不茍、自動自發、拒絕借口,才順利地完成了任務。
這次拓展訓練活動使我深深的體會到團隊協作在任務執行過程中的重要性,同時也學會了如何突破自己心理的極限,可以說是一次非常難得的經歷。這種心理極限上的突破不是隨便的生硬的活動項目就能夠達到理想效果的,通過對拓展訓練項目的精心設計最終真正能夠實現個人某些心理障礙的跨越,于此同時也能夠體會到個人能力的發展潛力。證明了自己,超越了自己。
通過這種拓展訓練項目也使各個小組的成員成為一個真正能夠發現問題,解決問題的戰略團隊,大家都各司其職、各負其責,在拓展訓練項目中尋找合作的黃金點,不斷形成一種默契,這種關系由原來松散的個體磨合成為一個能夠沖破任何防線的組合體,團隊的每個成員在項目進展中都增強了克服困難的信心和勇氣,提高了面對困難卻能堅韌不拔進行到底的決心,更可貴的是鍛煉了每個團員的膽識,也克服了有時只憑感覺行事的思維定式。沒有不可能,超越自己就能夠創造奇跡。
我很感謝能通過此次拓展訓練活動有這樣一次深刻的體驗和有意義的經歷。我也為我能處于這樣一個有默契的團隊而感到榮幸,我相信,在我們這個大家庭中,不論我們接下來會面臨怎樣的困難,我們都能夠手牽著手共同去克服,因為我堅信:團結就是力量!
關于團隊總結的心得體會篇6
20_年4月11日公司為我們準備的"有效溝通與團隊協作"培訓課程上,我們基本掌握了一些溝通的技巧、了解了溝通的類型、溝通的方式方法、有效溝通的必要性、有效溝通的重要性!為我們在平時工作中遇見的困惑指明了問題的所在,讓我們受益匪淺。
其實,說起溝通,我們大家肯定都不以為然。肯定認為我們每個人無時無刻不在溝通,清醒時在溝通,不說話時也在溝通。溝通這個事情,只要是有嘴有眼的人,誰都會。可是在生活中、工作中,我們在溝通的層次方面又真正地做到了多少呢?世間有許多事情,一提來大家都明白,實際上卻沒有幾個人能夠真正做得到。聽了老師的講課。我才清楚的明白了,其實在實際生活中、工作中,在溝通方面我們只是做了一個皮毛,根本沒有真正的做到位。真正能夠掌握溝通技巧的人很少,而完全能夠熟練運用溝通技巧的人幾乎不存在。當然對于我自身來說,不可否認的是因為年齡、閱歷的關系,在一些如"工作會談、出門坐車、各種聚餐"等等的禮節方面不是不懂,平時在這種場合上沒有多加留意。這是我以后工作、生活中需要注意的問題。我的對策就是去書店買本專門講各種生活禮儀方面的書,在工作空閑的時間看看。提高自己這方面的交際處理能力。另一方面,也是最重要的就是在工作上的改進,畢竟"人往高處走,水往低處流".要想進步、要想成功,就要在工作的過程中不斷的學習,不斷的積累經驗,不斷的提高自己,不斷的完善自己。這樣才能在工作中游刃有余,才能描繪屬于自己的事業藍圖。
1、工作中要更加注意細節,要把自己的各項工作更加認真仔細的做好。因為一件工作往往是一個細微的細節就能決定整體的成敗。正如我看過的一篇文章,在一次商務談判中,僅僅是因為談判資料沒有編寫頁碼,在談判雙方不小心的爭執過程中,談判資料掉到了地下。因為沒有編寫頁碼,導致資料無法一時排出順序。而客戶方因為這個細節,認為對方工作態度有問題,最后導致談判破裂。幾千萬的定單就這樣失去了。工作中其實有好多這樣因為細節而整體計劃失敗的案例。而這也充分了我們在工作中應該注意的問題。在這一點上,我基本上做的可以。但是再好的雞蛋它都會有瑕疵,更何況工作呢?所以在以后的工作中,我要更加注意這點,在工作中細心負責,再接再厲。
2、對于領導交代的工作,不要有任何怨言。多做多學習。在這個層面,我覺的我一直以來還是做的比較好的。對于領導交代的工作,我一直是盡力保質保量的做好。能一個小時做好的,決不拖兩個小時。這也許和我性格是有關吧。有事情喜歡盡快做好,做事通常給人感覺是風風火火,精神十足的。但在這里,有一點我自己是要多加注意的。就是做事急可以,但是要穩定好情緒,不要過于急躁。
3、工作、生活中有訪客臨門時,要更加積極、主動,畢竟"日疏愈疏,日親愈親。"不要因為看見對方似乎冷談、陌生,便望而卻步,不敢唐突熱情。"日疏愈疏,日親愈親",相信自己的熱情能融化任何冰山雪嶺,何必非別人先開顏。要主動出擊,熱情襲人,一見如故。似多年深交。情感是有遷移性的,對方不是石頭,相信他必受感染,即使有冷漠,也一掃而光,覺得與你"似曾相識",這樣"人生"的距離便頃刻而破。我要更加的熱情使自己向火爐一樣,在寒冷的冬季帶給人春天一般的溫暖。
4、學會更好的利用下邊的反饋,學會更好的向上級反饋。記住事情永遠是由上往下溝通比較快。開會的時候,由下而上,由外向內發言更能更快、更好的解決問題。這個余老師的建議很好,包括他說的會場的布臵和人員的工作安排的等等。這個方面,我要多加學習、注意。提高自己的專業技能、各方面的專業處理能力。什么叫"聽君一些話,勝讀十年書",今天我才真正地領悟了這句話的真諦。我們知道,現實的世界,是一個人與人構成的世界。與這個世界溝通,實質上就是與這個世界上的人進行溝通,而且必須是有目的的溝通。可以說,無論我們在做什么,或者想做什么,要想獲得成功,必須學會善于與溝通。
在商場有句名言,叫做"人脈就是錢脈",就是這個意思。一個推銷員,想把自己的產品銷售出去,就得通過廣告、促銷、登門拜訪、推薦產品等一系列手段與客戶溝通,才能實現賺錢的目的。一個有抱負的人,想在工作中游刃有余、大展宏圖,就得善于與上司、下屬、同事進行有效的溝通,才能打通自己的成功之路。以至于年輕人談戀愛,也得會學握對方特殊心理,才能機敏地跨入對方的情感世界中去。因此,溝通永遠是人們在生活生事業中就該掌握的首要才能。從某種意義來講,它是我們獲取財富、快樂、幸福和健康的最重要的手段和策略。俗話說:兩軍相遇智者勝。千智萬智又以攻心為上。這一切的一切都說明了溝通的重要性。因此在以后的工作中、生活中,我要在溝通這個技巧上,更加的注意,更加的學習。我相信人心雖然堅硬,但同樣也十分脆弱。只要我們能夠找準它關鍵的要點、弱點,那么無論是對于戀人、顧客、總統、還是千千萬萬的陌生人,也無淪是在工作或生活場合中,只要我們用心去做,那么結果肯定是出乎意料、事半功倍。
整體來說,公司的這次培訓課程安排的非常好,對我們以后的工作、生活都有很好的教育意義。希望以后公司能經常安排這樣一些類似的課程對我們進行培訓,我相信通過理論與實踐的結合,通過培訓與工作的結合。在公司領導的正確帶領和英明的指導下,在全體員工的不懈努力和積極配合下,我們的公司定能做大做強,定會以嶄新的面貌,全新的姿態,走向全球母嬰生活電器的前衛!
關于團隊總結的心得體會篇7
在公司開展的各類培訓中,令我體會最深的是翁丹寧老師的《團隊的建設與執行力》培訓。通過他的教學及為教學精心準備的課堂游戲,我第一次感受到了團隊構建及管理的藝術,受益非淺。
時下,隨著“團隊”一詞成為時髦用語,它開始替代適用面更廣的一個詞:“團體”。無論講團隊還是團體,似乎都是流行所至,并沒有什么實質性的區別。如果兩者有區別的話,在我看來也至多是團體的人多一些,團隊則人少一些,似乎只是規模大小的問題。而所謂的團隊精神也不外是集體精神、合作精神的翻版等等。
什么是團隊精神,可謂是眾說紛紜。但我覺得,團隊精神就是公司上下目標一致、協同共進。就如航行于大海中的艦隊,有智慧艦長的統一指揮,有勇敢船員的群策群力,在這艘船上,每一個人都發揮著重要的作用,所有人都缺一不可。因此,優秀的企業家都深深地懂得團隊精神的重要,任何一個成功的企業都有一個與企業文化一脈相承、卓爾不群的團隊精神。
小溪只能泛起美麗的浪花,它甚至顛覆不了我們兒時紙疊的小船。海納百川而不嫌其細流,驚濤拍岸,形成波濤洶涌的壯觀和摧枯拉朽的神奇。個人與團體的關系就如小溪與大海的關系,只有當無數個人的力量凝聚在一起時,才能確立海一樣的目標,敞開海一樣的胸懷,迸發出海一樣的力量。因此,個人的發展離不開企業的發展,每個員工要將個人的追求與企業的追求緊密結合起來,并樹立與企業一起風雨同舟的信念。只有這樣,企業和員工才能真正得到發展。
通過培訓,我懂得了作為團隊中的一名成員,應當樹立自信、以迎接成功。因為自信是一個人成功的起點,只有自信的人才能為自己創造機會,把握機會,使自己得到鍛煉,從而不斷提升自我。在培訓的過程中,翁丹寧老師講了這樣一個故事:一個小孩子由于學習成績不好,老師和家長就叫他笨蛋,這樣久而久之,小孩子也認為自己是個笨蛋,因而做任何事都失去了信心,總認為自己是什么事也做不好的。長大之后,偶然在一次智商測試時,測試人員對他說:“你的智商超過了作文作文作文,你是個天才!”面對這一切,這個人真是難以相信:“我是個笨蛋,又怎么會是天才呢?”這正是“輸入決定輸出”,一次次“笨蛋”的輸入毀掉了一個“天才”。人們常說:謊言講一百遍也會成為真理。如果我們把“笨蛋”換成“天才”不斷地激勵這個孩子,那么結果會是怎么樣呢?真正的自信是靠成就感維系的,有信心還要憑借毅力和熱情才能獲得成功。自信的同時我們更要用一顆平常心來看待一切,其實,人與人之間差別最小的是智力,差別最大的是毅力與熱情。只要我們能夠相信自己,拿出毅力和熱情去做事,真的會無往而不勝。
在分組相互配合達到目標的游戲過程中,我明白了團隊精神的基礎是“揮灑個性”而不是“消彌個性”,不是在成員間求“同”的結果,而是在成員間求“和”的結果。這發揚了中國的優秀傳統:“和而不同”。團隊成員共同完成目標任務的保證在于才能互補,發揮每個人的特長,并注重流程,使之產生協同效應。這種協同效應也就是指合作精神。
曾經在一本書上讀到過這樣一句話:“不凡的業績,源于非凡的團隊精神。”我認為講得很好。一個團隊中,成員必須并肩作戰效率才會高;同樣,組成整個組織的所有團隊都需要配合。高層管理者需要團結所有的團隊形成一個相互配合的組織,團隊建設也鼓勵成員們檢查他們是怎樣在一起工作的,查找不足之處,發展更為有效的協調方法,使之建立起更富效率、高績效的團隊。
關于團隊總結的心得體會篇8
金秋送爽,桂花飄香。九月底,公司為準備了專業的營銷培訓,從企業文化認可和個人價值觀的共同體現,到達成長期奮斗的戰略目標。同時到組建高績效團隊,好的團隊具有一個執行力強核心領導帶領,去認真實踐大家共同的價值觀。
一個沒有共同清晰目標的隊伍是不具有一加一大于二的特點的;一個沒有核心領導力的團隊是不會具有執行力的;一個沒有共同的價值觀的團隊是不會在發展中和困難的時候始終一條心的。總而言之一個高績效的團隊的組建,員工是公司的事業伙伴和戰略資源,因此每位員工具有專業的精神,真誠、友好、快速的行動,讓顧客體驗便捷、安全、精確的過程與結果,用心打造世界級產品和服務,想顧客所想,想顧客未想,超預期地滿足顧客的需求。
能進入優秀的團隊是幸運的、機會是給有準備的人的,應用才是我們學習的目的、沒有應用,其他的一切一切都無從談起,沒有真正的務實精神,任何的花言巧語都會蒼白無力。利用所學習的六頂思考帽的思維方式從不同的角度考慮市場的發展和未來的方向,做好團隊成員應做好的工作,了解清楚團隊精神和奮斗目標,認真學習專業知識和市場營銷運行策略,去掌控終端,實現廠商價值一體化目標。
“康泰之樹,出自茂林,樹出茂林,風必折之”,一棵健康高大的樹木,一定是從茂密的森林里長出來的,這棵樹如果離開了這片森林,風一吹,勢必折樹散葉。在當今社會,沒有一個人單靠自己就能頂天立地。企業競爭不是個人賽,而是團體賽,團隊執行力的強弱直接決定團隊戰斗力的高低,因此,增強團隊凝聚力、向心力至關重要。
可是,群體不等于團隊,二者是有區別的,群體僅僅男人女人的組合,而團隊是捏合,前者是量的組合,后者是質的提升。當一個群體里的成員能做具備自主性、思考性、協作性,方可稱為團隊。以中旭為例,如果有一天能做到員工都認為“中旭是我的家”,且自動、自發思考站里的一些重點、難點工作,同時,員工之間互相支援,那么,就說明中旭是個高執行力的團隊。
那么,怎樣培育員工的自主性、思考性與協作性呢?王笑菲老師也給出了建議:
在“自主性”的培育方面,要幫助下屬養成主動回報(反饋)、主動溝通、主動關切的習慣。凡是安排手下做的事情都記在筆記本上,看他們有沒有主動反饋,并時時提醒他們未能自動自發的地方。要讓員工知道,“溝通”不是等著人家來找我們,而是我們走出去主動跟人家溝通,同時要確認員工知道各項工作的“優先順序”,要依重要性和緊急性排序。作為主管,要不斷地對員工所擁有的權力做出調整,平時工作、反饋自動自發的員工,給他的權力越來越多,反之,則越來越少。
在“思考性”的培育方面,要求各個員工檢討現有工作狀況的缺失,并提出他的改進意見,同時找出自己工作的缺點,有計劃地列表逐個改掉。打破一些沒有必要的習慣或規定,防止思想僵化,要看人家看不到的問題,想別人想不到的辦法,在模仿他人的同時,進行改良優化,以達到創新的效果。
在“協作性”的培育方面,要充分用好沖突的作用。沖突其實是個中性詞,其定義簡單說就是“我”對你的意見不同意,而且想辦法阻擾你,但是沖突關乎人性,是可以溝通的,在團隊內部要鼓勵正向的沖突,在沖突中進步。不斷的沖突促使技術升級革新,在世界保持了領先的地位。
所以,作為主管,首先可以通過觀察,檢查公司里有哪些人是“自顧自”的,凡是自私(只幫助自己認識的人)、自我(自己的利益重于一切)、自大(自己的想法就是答案)的,都很難做到與他人協作。知道存在不協作的現象后,一是在生活中建立團隊意識,如見面如何問好,出入公司的注意事項,用餐的規矩,甚至公務車來賓、主人、司機等的不同坐法;二是在工作中養成團隊的精神。
工作不推諉,就是說在上級批評我們的時候,我們不要馬上說是下屬沒做好,要先檢討自己的不足;不扯后腿,就是當自己沒有機會的時候就讓給別人;不倡導英雄主義,就是時刻想到“公司成功是集體的榮譽,公司失敗是集體的羞恥”。不強調個人獎金,就是有獎勵報酬的時候站在后面,有處罰責任時站在前面。
如何避免沖突呢?對比較敏感的問題,在開會前會,也就是在開會討論之前先個別溝通,可以避免沖突;有不同的想法或意見阿以交互發送參考,交叉詢問,可以避免沖突;經理人要培養自己的人格魅力,可以抑制沖突的激化;面對主要沖突,要么你讓一步我讓一步,要么先尋找可以松動的“第一步”,也就是雙方各了條件交換,是動手和下刀的地方。總之,要鼓勵團隊內部多建設少破壞,求大同存小異,要懂得適當的讓步(不是妥協)是一種藝術。
在團隊建設的過程中,溝通也是至關重要的。作為主管或經理人,在日常工作中,盡量要求下屬與下屬之間自行解決問題,而不是動輒請示。當出現問題時,要求雙方一起坐在你的面前協調討論,此時你注意觀察他們不夠團結的地方,對配合不力、支援不積極的部門名個人,輕者批評,重者記過,再重調職或下崗議處。
總之,打造高效執行力團隊,必須先行解決團隊成員的執行動機問題,換名話說,就是要“肯做”,神奇足球教練米盧曾經把他的座右銘印在自己的帽子上,掛在嘴邊上,實踐在行為上,那就是“態度決定一切”,其實,我覺得,態度決定一切未免太片面了,但是態度確實能提高個人的執行能力和行動力,以及在遇到困難時的斗志。
同樣,態度也是職業化團隊的凝聚力,只有在每個成員都抱著百分百正確態度,才能和公司上下團結、奮進,才能體現職業化的工作技能,當然,接步就班,就付任務式的完成,要本就不算正確態度,雖然享受工作是個很高的境界,但是為什么不試著追求這種境界呢?其實,如果團隊中每個人都能抱著享受和樂觀的心態去看待工作,并帶著?愉悅的心情去完成工作,而不是怨天尤人,我相信,一個積極樂觀、向上奮進的職業化團隊的形成并不是很難的事。
在現實工作感到準備不足,實際上不是理由。是我的態度有問題,沒有真正作到日事日畢,喜歡拖延。有很多計劃而不去實施,有很多事要做而抓不住重點。這次的學習從李老師的企業文化和組織能力,體會到個人對企業文化的認知和共鳴從而產生共同的價值觀,有了共同的價值觀,那我們要有王老師的高績效團隊的管理要求,才會做出有效率有結果的事情來。工作中我所做的事情變化無常,那么怎么做好事情?一定要有清晰的思維、合理的時間管理、做事的策略方式、有效準確的數據、通過有效的溝通、了解清楚用戶的產品需求,那么我們會順其事物發展規律,實現我們共同價值觀。
很多時候我都感覺不到自己做事不合理,感到做的很不錯。通過這次公司培訓才發現自己很多不足之處和目標不明確。通過這次學習吸收老師賦予知識的精華,利用其改進自己的缺點,全力以赴為理想而奮斗,實現人生目標。
關于團隊總結的心得體會篇9
正能量團隊,在工作中要擁有毫不動搖的決心;團隊成員工作負責,并相信自己能夠完成任何擺在面前的任務:每一個人在內心深處都認同團隊的愿景、使命以及價值觀,因“對共同理想的承諾”,而建立起牢不可破的團隊情誼;他們熱愛學習,接受并提出反饋,為了改進團隊而分享他們的經驗與資源。正能量也許是使團隊達到最高水平的最重要因素。
這聽起來很完美,但問題是:“激勵員工全力以赴地投入工作的動力,究竟從哪里來”?這是很多經理都沒有找到答案的問題。
創造良好環境
想要打造一支充滿正能量的團隊,你得關注團隊里的每一個人,因為正能量恰好存在于他們心中。正能量不能被生產,無法強求,用金錢買不到,也不能虛構,它來自于擁有它的人,來自于每一個人,因為每個人都有可能釋放出正能量。從這個意義上講,如果想創造一支正能量團隊,還需要創造一個好的環境。在這樣的環境里,你的團隊成員有足夠的安全感,進而迸發出他們內心珍藏的正能量。
團隊是由人構成的,不是由物品構成的。要打造正能量團隊,團隊的領導者必須了解面對不同的環境時人們將作出何種反應。他必須知道什么樣的條件可以深深地吸引人們,并讓他們變得活躍。也就是說,什么讓人們迫切地想要參與進來,什么讓人們反感,導致人們離開或者不再參與任何事情。
我們無法強迫員工迸發出正面的能量,因此,團隊的領導者必須為正能量的進發創造好的環境條件。這些環境條件一定要充滿養分,或者至少有這樣的趨勢,和園丁為了使花草茂密生長而創造好的環境沒什么不同。
同樣,若要在工作上獲得好的結果,經理人與團隊領導者應該關注他們團隊的環境條件,以及團隊成員對環境的優先選擇。遺憾的是,很多經理人只是對他的員工發出了“快點成長”的命令,并責怪那些沒能實現職業成長的員工。
想想有多少經理人和領導者所帶領的團隊,到最后不是解散了,就是名存實亡,毫無戰斗力。通常情況下,經理人與團隊領導者認為,他們之所以處在這個位置,是因為他們本身的優秀能力與性格特點,其實并不完全這樣。
做團隊建設者
在最近的幾十年里,經理人大概被分成了數十種類型,即魅力型、官僚型、馬基雅弗利型、民主型、獨裁型及自由主義型等。還有些人把管理者分為微觀管理者、教練型領導以及公仆型領導等。但在所有的分類中,是有共同的思路或特征可循的,它涉及人們如何接觸并評價他們周圍的人。
為了更好地理解這個特征,我們可以把它想象成一個光譜。光譜的一端是團隊建設者,另一端是私利追逐者。大量的事例證明,大多數團隊建設者成功地打造了一支擁有正能量、做事高效的團隊,而私利追逐者卻很少成功。
團隊建設者努力地培養團隊成員。他們幫助團隊成員進步或學會新的技能。他們是顧問、教練,一直心系團隊,把團隊的宏觀藍圖裝在心中(團隊的使命、愿景、價值與戰略),并確定努力的方向,思考如何幫助自己以及其他團隊成員成長。私利追逐者也希望團隊能夠成功,但他們是“不論好壞,沉浮全靠自己”原則的忠實信奉者。私利追逐者關注的主要是自己個人的目標,他們也許會比別人先達到自己的目標。他們也會盯著團隊的藍圖,但那只是為了確認自己下一步應該往哪里爬。
當私利追逐者就職并管理團隊時,團隊的積極性就會降低。舉個例子:加里是中西部生產廠家的一位負責生產的高級經理。在這個職位上,他一直運用著粗魯、暴躁、威脅的工作風格,他認為他的團隊“跑得太慢”,只有通過“鞭打”才能獲得期望的結果。這種想法也確實幫助加里實現了升遷。
雖然加里的管理風格導致整個團隊的工作效率得到提高,但這種效率的提高,是由于心頭的恐懼所驅使的,而不是發自內心的正能量所驅使的。由于這種提高效率的動機無法持續,加里就需要通過再度增強恐懼感及脅迫力度,來維持團隊的工作業績。最終的結果是:員工的工作動力全無,整個團隊怨聲載道。杰夫是加里所在公司的另一位負責生產的高級經理,他非常善于傾聽團隊成員的想法,總是征求團隊成員的意見,并且反饋很多信息,讓團隊成員了解當前的工作進展。最重要的是,杰夫很公平。有人出錯了,他從不袒護,而是機智地、有原則地予以糾正。
很顯然,涉及怎么對待、評價別人的時候,加里是一個私利追逐者,而杰夫是一個團隊建設者。加里認為,他必須不斷地“鞭笞”他人,以達到最終的目的;而杰夫知道,通過表揚、培訓、指導,更容易實現目標,因為當員工對自己的團隊產生了歸屬感時,便會迸發出無限的正能量。
調整工作流程
此外,打造正能量團隊,要注意的另一方面就是調整工作流程。一個團隊可能擁有專業水平高、業務素質高及充滿正能量的團隊成員,但如果在他們的工作流程中存在障礙或停頓,那么,工作效率同樣會受到影響。
先來說一個作過簡單調整的案例:凱思琳管理著一個有8名銷售人員的團隊,但是,她覺得很難讓團隊的成員按時完成每周的報告。其實所謂的報告,只是填寫一些簡單的表格而已。銷售人員只需要記錄下每天跟什么人洽談,與洽談的每位客戶的關系密切到什么程度等。如果無法完成每周報告,可能會導致工作效率低下,給銷售帶來損失。
為解決這個問題,凱思琳讓公司的網絡主管在公司內部網站上創建了一個周報系統,并出臺一項制度,即銷售人員每周都必須填完表格,否則傭金憑證不會計入工資。周報的完成率從25%提高到了100%,因此,凱思琳的團隊銷售額也獲得了迅速增長。
事實上,打造團隊正能量,要從自己開始。你不能縮減打造正能量團隊的過程,因為有時捷徑也是失敗的路徑,長期地努力要比你走捷徑失敗后再重新積累能帶給你更好的結果。堅持做團隊的建設者,你就有了打造具有正能量團隊的堅實根基。
關于團隊總結的心得體會篇10
訓練歸來自感收益頗多,我很感謝_給我們提供了這次團隊建設培訓,讓我有機會接受新的理念,有機會體驗挑戰自我的自豪,有機會以自己的方式去探討團隊精神的重要。“悟”,是心靈的語言,它比有聲的言語更能表達深度的內涵,我想團隊建設訓練的出發點也是如此吧,不用刻板的說教,而是通過精心設計的游戲讓隊員們自己去體會,去感悟。 經過選隊長、隊名、隊歌、隊訓的過程,一個由16人組成的“三一隊”誕生了。雖然16個人來自不同的關區和部門,但是,很快地默契、融恰、團結協作的氣氛便在全隊中產生了。當我們站在臺上介紹自己以及團隊的時候,莊嚴與神圣在心底油然而生。當時我在對自己說:“我們團隊一定會贏”!
下面我想從二個給我感觸最深的項目談一下我的心得和體會:
第一個項目是背摔:從一米五米左右高的架子上毫無保留地背摔下來,架子下是十幾個人手搭著手,肩并著肩,托住背摔下來的人。
首先第一點就是要互相是信任,一個團隊、一個組織中的每一個人都必須以信任對方作為基礎,大家互幫互助,以實現最終目標而共同努力;再次是責任心,一個優秀的團隊中的每一個成員都應該具有高度的責任心,要對團隊中的每一個負責,全身心地投入到團隊中去,假如我們中的任何一人稍有松懈,那背摔的隊友的后果將是不堪設想的。最后就是要認識到個人在該團隊中所起的作用。正如我們在平日的工作里一樣,我們要認清自己的職責、價值,努力做好自己的本職工作。
第二個項目為穿越電網。看到那一個個小網洞,給我的最初感覺是不可能,人的個頭這么大,這么小的洞怎么可能?事實證明,在隊長的正確的指導和隊員的協同合作下,任務完成。
“穿越電網、死里逃生”,這個活動的最大特點就是群策群力,非常周密的計劃與部署,一個人的成功不能代表整個團隊的成功,只有團隊中的每一個個體相互團結,相互幫助,才能共同完成團隊的目標,深深感悟到團隊協作、協調溝通的重要性,無組織、無紀律、缺乏溝通的集體,將是一盤散沙,無所事從,最終這個團隊將面臨生存的挑戰,同時也意識到一個集體、一個企業如果沒有正確的指導思想,沒有一個好的領導來決策,來統一指揮,也是不行的,就好比失去舵手的輪船,沒有了方向,最終只能是消失在茫茫的大海里。
團隊建設培訓雖然已經結束了,但培訓的影響才剛剛開始。我相信今后無論做任何事情,當我遇到困難和挫折時,我都不會輕言放棄,會牢牢樹立必勝的信念,敢于拼搏,戰勝自我。辦法總比困難多,回想起自己以前在生活和工作中,有時遇到一些困難,往往缺乏勇氣和求勝的欲望,過分強調客觀因素。有消極等待、順其自然、成事在天的思想。通過這次訓練,自己深深感到,自己以前走了很多彎路,也犯了很多錯誤,從今往后,無論什么時候都不要放棄自己的信念,要相信自己,命運始終掌握在自己手中。
作為一個團隊,相互信任、互相支持、團結協作是做好工作的基礎。任何一個團隊或一個部門如果彼此之間互相猜疑、各行其事,這只隊伍就會變成一盤散沙,更談不上有戰斗力。