社區個人心得體會
來到__社區工作到現在,已經有三個月的時間,在忙碌和快樂的社區工作中,我感覺到了自己的成長。三個月的學習,使我對社區的認識都發生了很大變化;三個月的社區工作,讓我的思想實現了從最初的干著試試看,到把它作為一項事業來完成的轉變。
在這段時間里,我深深感受到了來自各方的關心和愛護,街辦的期望、主任對我工作的引導和支持、同事們的熱心幫助,還有居民真心的歡迎。這一切使我迅速樹立了正確的工作目標,以滿腔的熱情投入到工作中去,在工作中學習,深入了解各項政策,學習掌握各種工作方法,正確處理突發情況,在一次次思想蛻變的過程中漸漸成熟起來。三個月時間過得很快,在我看來,每天面對的工作都是學習的機會,每次處理的事務都是經驗的積累,在從事和完成每項工作時都會有感悟與收獲,哪怕只是些煩瑣的小事,都讓我得到歷練。 社區是整個社會的基礎,是聯系黨、政府和群眾的紐帶,社區工作的開展,對整個社會的發展有著直接重大的影響。作為社區工作者,面對的是眾多居民,接觸的都是居民大大小小最瑣碎的事。有人稱社區干部是“小巷”,面試的時候我回答過這個問題,三個月后,我對這個稱謂充滿了更多的感悟和理解。別人眼中的瑣碎小事,對居民來說也許就是迫切要處理的、棘手的難事,為居民處理好每一件瑣碎的小事、急事、難事,是社區工作者的工作出發點和落腳點。我們不僅要幫居民辦好實事,也要充分發揮紐帶橋梁作用,做好政策的上傳下達,在這段日子里,我體會到社區干部們每日繁瑣工作的背后,其實包含著他們對社區每位居民的愛與關懷,從事這份工作,能成為他們中的一員,讓我覺得自身的價值得到了體現。
三個月的工作讓我體會到:要做好社區工作,需要用心、用情、用愛。
用心:居民的訴求就是我們工作的內容,為居民辦事,不僅僅只是把一件事做完,更要用心辦好,例如居民發生矛盾糾紛,我們不單是分清誰對誰錯,更重要的是將心比心,要站在居民的立場上,設身處地為居民著想,不要僅僅解決這一次糾紛,而是要解開矛盾雙方的心結,最大限度的維護社區安樂團結。
用情:為居民辦事,重內容輕形式,真正對居民投入關懷和真情。例如關愛社區特殊家庭,開展“幫扶、幫困、幫教、助學、助殘、助就業”等幫扶活動,針對不同困難群眾實際,采取不同的幫扶措施并做好服務。我們不僅要在節日送去慰問物資,更重要的是不定期的走訪,和困難群眾談心,幫他們樹立正生活信心,幫助安排就業,解決實際困難。
用愛:愛社區、愛社區工作、愛居民。我作為本社區的居民,要把社區當做自己的家一樣愛護;作為社區工作人員,熱愛自己的本職工作,明確一切工作都是以群眾利益為根本出發點,為工作投入極大的熱情和耐心;愛居民,我們是為人民服務的一員,對待前來辦事的居民群眾要熱情接待,耐心講解,把居民的事當做自己的事來辦。為居民處理好每一件小事、急事、難事,是社區工作者的出發點和落腳點,時刻把居民群眾的利益放在心上,居民滿意,我們的工作才有意義。
我是一名大學生,在開展社區工作時,要體現出大學生的高政治素質、高文化水平、高知識結構,在具體的日常工作中做到以下三點: 首先,作為一名大學生社區工作者本身要對黨的政策、方針進行理論系統化的學習,并且認真貫徹執行,把黨的好政策及時向居民群眾傳達,并經常開展走訪入戶等活動,深入群眾,要多和居民交流,正確的引導他們的思想,關心他們的方方面面,了解社區每一位居民的情況,并及時為他們排憂解難。我們要把上級的方針政策和工作部署帶下去,向居民宣傳、解釋、教育,成為居民群眾的自覺行為,同時要把群眾的心聲和合理的要求帶上來,多研究,多請示,多匯報,作為上級領導制定方針政策和工作部署的依據。
其次,作為一名大學生社區工作者要把自己的位置擺正,我們只是為人民服務的普通一員,對待前來辦事的居民群眾要熱情接待,耐心的講解,要有耐心,把居民的事當做自己的事來辦,如果他們對政策不理解,沒聽明白,我們要耐心仔細的反復為他們講解,直到居民群眾明白為止,滿意為止。面對居民群眾的問題和困難,要及時解決,提高為民服務的效率,哪怕只是一件小事,也不能怠慢,時刻把居民群眾的利益放在心上。即使是一件小事也要及時地去處理,要時刻把他們放在心上。
最后,作為一名大學生社區工作者,我們更要明確一切工作都要以群眾利益為根本出發點的工作目標和服務宗旨,從點點滴滴嚴格要求自己,從大事小事上積極鍛煉自己,樹立良好的大學生社區工作者形象,加強自身素質,通過不斷的學習,正確的貫徹黨的政策和方針,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,忠實地做好本職工作,同時虛心向老社區工作者學習,加強團隊合作精神,這樣才能更加優化社區資源,才能更好的服務于人民。
隨著時間的推移,我對社區以及社區工作的認識在改變,感受在加深,工作經驗慢慢得到積累,工作能力漸漸增強,我越來越清楚的認識到社區工作的重要性以及社區工作的不容易,通過三個月的鍛煉,使我學到了不少知識,并且樹立了真正踏實的扎根基層為居民群眾服務的工作目標。
今后的工作中,我更要堅定政治信念,明確服務宗旨,時時刻刻嚴格要求自己,服從組織的安排,重視理論學習,積極對待身邊的每一件事,不斷的加強自身的學習,加強自身素質,提高工作能力和辦事效率。只有不斷的學習,正確貫徹黨的政策和方針,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,忠實地做好本職工作,才能更好地服務于人民。
我將在今后的工作中,不斷地剖析自己,在實際的工作中找到自己的不足,通過不斷地學習和積累,提高自己的工作能力。我還應該虛心向周圍的同志學習,清楚地認識到自身的不足,不斷完善自我,同時要積極加強與同事互相協作,虛心請教,更有利于工作的順利完成。我堅信,在未來的歲月中,我會用心用情用愛傾注社區,伴隨社區共同成長!
社區個人心得體會篇2
這份實習總結,我想了很久,卻遲遲沒有著手寫,一是感覺3個月的時間,確實很久,不知道該從何開始寫;二是感覺這是自己邁出校園之后做得時間最長的一份工作,寫起來有些沉重。
這三個月的確很長,長到足可以讓人習慣一個地方,讓人不舍離開,雖然不能說對汀塘村的花花草草特別熟悉,但至少對當地的一些大概還是比較熟悉的,特別是對當地百姓有種特別親切的感覺,而且沒有城市里的那份陌生了。
這三個月讓我認識到不少也有所成長。我大致梳理下這三個月來自己的一些感受吧。
剛開始報名申請到汀塘社區大學實習,可能更多的是“社區大學”的字眼吸引了我,而且報名表上也更多的突出了教育模塊,所以才讓我選擇申請,因為自己大學期間更多地接觸與教育相關的公益領域,但是后來一比較福建的幾個點,覺得培田點貌似和教育的相關度更大,當時自己多少想去培田的意思,但是可能是各方面的原因吧,最終還是留在了汀塘社區大學,即使是這樣,我更多的工作內容也是與教育相關的項目——掃盲班、農家書屋,因為自己在負責社團工作方面,對宣傳工作也比較擅長,所以自己還負責汀塘社區大學的博客宣傳工作,所以總的來說,自己的實習內容就是掃盲班、農家書屋和博客更新工作。所以就我個人的申請經歷而言,我建議今后在招募實習生時能夠將我們機構的一些情況介紹清楚,然后把實習工作更加具體化一些,以免到了當地之后發現與自己的初衷有些沖突,而且這樣的話,我們也更能招到合適優秀的實習生。
其實對鄉村建設中心真正的了解應該是從年中會議開始的,之前根本沒有對這塊有過接觸,不明白應該怎樣建設鄉村,對社區大學也逐漸有了一些概念,并不是當初自己所想的,僅僅只是做教育,教育只是它其中的一部分,甚至只是極小的一部分。
9月份開始,自己對汀塘社區大學的工作也慢慢了解并接觸了,甚至特別對它所做的工作特別佩服。原來自從有了社區大學后,村民的精神生活得到如此大的改善,自己曾經一度感慨,連自己縣城都沒能達到這樣的盛況。大家每個晚上圍坐在一起吹拉彈唱,每個晚上廣場上歌舞不斷。。。人們從不會抱怨這抱怨哪,他們不是把他當做一份負擔來完成,而是做著自己所喜歡的事,他們忘記了白天的疲倦,完成陶醉的其中,當時自己還有過這樣的想法,希望能夠在家鄉也成立一個社區大學,不斷豐富大家的精神生活,逐漸改掉整天打牌打麻將的不良風氣,讓大家享受到更多的精神娛樂大餐。后來也慢慢接觸到了可持續發展協會,感覺社區大學竟然能夠推動當地村民自發地成立組織建設當地,改善當地環境,覺得太不可思議了,想想自己家鄉,村民也有過成立一個什么協會來做什么事,但是并不成體系,而且也不能讓所有的村民認同他們,以至于產生各種矛盾。所以我也特別佩服社區大學為可持續發展協會的成立及發展所做的努力。
9月份開始,自己的實習生活也隨之拉開,自己負責掃盲班的各項工作,負責教材的編寫、負責日常的教學,當然文婷來了之后,為我分擔了不少工作。對于掃盲班這塊,自己從一無所知到慢慢接受這個過程,感覺還是有點亞歷山大。就編寫教材來說,我覺得自己在實習期間做得是不夠的,沒能最終拿出一份像樣成系統的教材出來。剛開始,自己只是模仿第一期掃盲班的教材,以及福建省編寫的掃盲班教材著手編寫了十課內容,但是真正派上用場的估計也就五課吧。反映出的一個最大的問題就是與當地實際有些脫節,也不是說難,只是提不起學員們的興趣。由于沒能編寫出一套體系的教材,所以每周開始都得為本周上什么內容而頭痛。以致都后期,都在為此事而糾結,希望后面的實習生與工作人員能夠共同把掃盲班教材編寫出來吧。然后其次是上課,自己到后面,說實話有些怕了,自己到后期都不知道采用怎樣的教學方式比較合適,而且自己感覺自己教得很累,反而學員的學習效果并不好,這是自己常常感到失望的一個地方。但是自己在前期的教學當中,這種感覺還不曾有過,而且也特別富有激情。我覺得是彼此之間的新鮮感沒有了,才導致雙方都感覺有些疲勞。對于掃盲班這塊我是要能夠讓這份新鮮感保持,但是具體怎么保持,自己還沒有比較好的建議,還有一個就是最好能夠與學員交流得起來,不會讓他們有交流障礙,這也可以調動他們學習的積極性。
從8月份以來,自己一直都在負責汀塘社區大學博客的更新,這一塊是我自認為在實習期間做得不錯的一塊,也得到了很多人的認同和肯定。之前自己在做宣傳時,有些偏差,只是長篇大論的文字,而沒有做得圖文并茂,導致宣傳效果并不好。而來到這之后,自己通過之前的博客,學習到了怎樣更好地寫博客,讓宣傳效果達到最大化。
其次自己的工作重心在農家書屋這一塊。由于圖書閱讀自己曾經有過相關經驗,所以在做起來應該算是比較得心應手的。從圖書管理、圖書閱讀再到圖書借閱等一系列工作,自己做的還是比較順利的,而且也發揮了一定效果,只是由于環境的改變,在一些事情的處理上有些欠妥,不是太符合當地學生的需要,比如閱讀課,為了能夠讓學生養成良好的閱讀習慣,特地向汀塘小學每個班申請到一節半的閱讀課,剛開始大家有些新鮮感,愿意積極閱讀,但是新鮮感過后,便只是當做一節休息課來對待,這著實讓我有些失望,對比自己之前接觸的學生,感覺相差有些懸殊。在農家書屋這一塊,自己感覺做的不是很充分的是對于圖書館的開放制度沒能形成比較實用的制度,雖然曾經有過一些想法,但是操作性不夠。
自己在實習期間,自己做得最不好的是與村民之間的接觸太少,自從對鄉建有些了解之后,自己認為與村民打交道是一份最最重要的工作內容,只有和村民之間的關系融洽,在開展各項工作時才能得心應手,事半功倍。而自己恰恰缺乏的就是與村民的溝通,自己確實在外交方面很不足,不是太愿意和人打交道,只愿意自己沉靜在自己的工作當中。所以也特別希望今后的實習生在這方面有所突破,敢于走出去多于村民接觸。
以上的內容就是我對自己三個月的實習總結吧,寫得不是特別全面到位,只是自己這幾個月來的一些想法。總的來說,這幾個月的實習,為自己今后走上正式的工作崗位也算是熱熱身吧。特別感謝鄉建中心汀塘社區大學能給我這樣的一個鍛煉的機會,在這里,感受到了人與人交往的那種純粹簡單,也喜歡上了這里和諧的工作氛圍。在這里特別要感謝汀塘社區大學的麗姐、吳瑞、文婷,很開心這幾個月與你們相處,你們給我帶來了很多歡樂,在你們身上也學到了很多,謝謝你們!
社區個人心得體會篇3
對開展群眾路線教育實踐活動的重要講話,從戰略和全局的高度,充分肯定了第一批教育實踐活動的明顯成效,系統總結了成功經驗,深刻闡述了開展第二批教育實踐活動的重要性、緊迫性,并明確提出了方針原則和目標要求,對于鞏固擴大教育實踐活動成果,確保活動扎實深入開展,推動黨的建設新的偉大工程,具有十分重要的意義。
社區是社會管理的基本單元,從傳統的協助政府部門開展工作,轉變成把握、落實政策、確保人民共享社會發展成果的執行者。社會管理的各項法規政策、制度措施都離不開社區這個層次,因此,貫徹落實黨的群眾路線對于社區來說,就是充分發揮社區的功能和作用,解決好人民最關心最直接最現實的利益問題,維護最廣大人民的根本利益。
社區在貫徹黨的群眾路線教育實踐活動時,要以提高素質、增強能力為目標,通過健全幫扶機制、群防體系、服務機制等來拓展社區服務領域,通過舉辦各種文藝活動、聯誼活動等形式,發揮社區在提高人民生活水平和質量上的服務作用。
那么如何在社區實際工作中貫徹落實教育實踐活動,我們可以從以下幾個方面來思考:
一 加強和改善民生
報告指出“要多謀民生之利,多解民生之憂,解決好人民最關心最直接最現實的利益問題”。加強社會建設,必須以保障和改善民生為重點。
一是全面落實民政救助工作。要充分發揮社區“愛心超市”的作用,整合轄區各種資源,發揮共駐共建作用,同時注重發揮民間的力量作為解決居民的困難補充渠道。
二是發揮好社會救助功能。要從解決貧困群眾的實際困難入手,切實保障貧困群眾的基本生活權利,讓真正困難的群眾享受到經濟發展的紅利。
三是以促進就業和再就業為重點。要進一步抓好勞動保障工作,從保障基本生活入手,做好技能培訓服務,從“授之以魚”向“授之以漁”轉變,達到增加居民收入的目的。
四是進一步做好退休人員社會化管理服務工作。要大力開展居家養老、一對一幫扶,做到老有所養,同時注重老人精神文明建設,做到老有所樂。
二 提升社區服務水平
報告指出,要“建設職能科學、結構優化、廉潔高效、人民滿意的服務型政府”。做好服務群眾工作是社區的工作職責,我們要在以往工作的基礎上,不斷探索規范服務程序。
一是加強社區工作者思想道德建設。要讓每一位社區工作者要從思想__度重視,要從道德意識、服務能力等方面加強自身建設,特別是要從服務意識和服務能力上下功夫,適應新形勢下社區服務和社區建設的要求,要敢想、真想。
二是完善工作制度轉變工作作風。要加強學習提高自身業務水平,要實現“一站式”辦公,讓居民少跑“冤枉路”,少走“分岔路”。
三是發揚“愛崗、敬業、奉獻”精神。要提倡“人在社區、心在社區”的理念,密切聯系群眾,想群眾所想、解群眾所難,要為民真干、真做。
四是注重發揮居民自治作用。要進一步健全社區民主管理體系,完善基層群眾自治機制,發揮“自我管理、自我服務、自我教育、自我監督”居民自治功能,加強群眾監督、社會監督力度,使轄區居民依法直接行使民主權利。
六是積極營造和諧發展的社區氛圍。要充分調動和發揮社區志愿者的作用,廣泛開展鄰里互助,形成鄰里守望、鄰里如親的良好生活氛圍,努力提升居民群眾的生活幸福指數。同時積極探索社區服務的新路子,建立無償和有償相結合的服務機制,讓社區服務工作良性發展。
三 加強和創新社會管理
報告指出,要“加快形成源頭治理、動態管理、應急處置相結合的社會管理機制”, 報告“在改善民生和創新管理中加強社會建設”這部分內容中,對社會管理的目標、定位、出發點、途徑和措施作了明確而深刻的論述,這為今后社會管理創新指明了方向。
一是完善網格化管理。要充分發揮網格負責人、樓院黨小組、居民小組長、樓棟長的作用。
二是建立社情民意網絡平臺。近年來,社區先后建立了社區網、社區QQ群、社區微博等,對發布社區服務信息、解答疑問、了解民情等起到積極作用。
三是堅持民主協商處理社區事務。要轉變社區居委會的工作方式,實現由“自己來辦事”變為“共同去辦事”,由“管理居民”轉變為“服務居民”,讓社區居民共同分享社區建設的成果。
四是進一步強化社區綜合治理。要發揮群眾作用,深化平安建設。同時完善立體化的社會治安防控體系,穩定社區治安環境,促進社會管理的內容創新。
四 提高黨組織的科學化水平
報告指出“要落實黨建工作責任制,強化農村、城市社區黨組織建設”。明確了要強化社區黨組織建設,加大社會組織黨建工作聯建力度,擴大黨組織和黨的工作覆蓋面,充分發揮社區黨組織推動發展、服務群眾、凝聚人心、促進和諧的作用,要以黨的基層組織建設帶動各類基層組織的建設。
同時通過多種方式拓展黨員服務場地,推行服務網絡進樓棟、愛心互助進樓棟、黨員教育進樓棟、黨員責任進樓棟等活動,把黨建工作做到社區居民身邊,為社區居民提供便民服務,化解矛盾糾紛,拉近社區黨組織與轄區居民的距離。
五 多元化加強廉政建設
報告將“純潔性建設”列入黨建主線,反對腐敗是黨一貫堅持的鮮明政治立場。社區廉政建設可以從五個方面入手:
一是重視和加強廉政意識教育。要增強廉政建設重要性的認識,切實加強廉政文化進社區建設,利用各種活動來廣泛開展廉政建設宣傳,使廉政建設入腦、入心。
二是保障監督作用的發揮。要進一步加強黨務、居務、政務、財務、服務公開,要積極發揮社區黨風廉政建設工作小組和居務監督小組的作用,保障群眾參與權、知情權、監督權,拓寬群眾行使民主監督范圍。
三是搭建廉政建設平臺。要將廉政建設與社區開展的各類文化活動相結合,要與社區的民主選舉相結合,要同與創建文明和諧社區相結合,使廣大居民群眾更能了解廉政文化并能接受廉政教育。
四是落實結果的運用。要堅持“社區兩委聯席會、大黨委聯席會、民情懇談會、議事協商會、民主測評會”等“五會”共進。認真組織和落實好黨員居民代表會、民主協商會、民情懇談會、民主測評會等會議制度,認真落實會議有關結果和決定。
同時,社區黨組織還應該要堅持平時了解與集中評價相結合、思想作風與工作作為評價相結合、定性內容與定量分析相結合,虛心聽取居民群眾代表的意見建議,凡是社區的重大事件和重要活動以及財政支出都必須經過黨委會、居務監督小組會討論研究,形成集體決議,力求決策科學合理,反映大多數居民群眾意愿。
社區個人心得體會篇4
20__年1月11日,市委組織部聯合北京“著名經濟學家論壇”在京舉辦第二期“提高社區干部管理能力培訓班”,我非常榮幸的被選送并參加學習,經過了一周的學習窗體底端,我的感受頗深,受益匪淺,收獲之大。
我們這些社區干部很多以前并未從事過社區工作以及黨組織書記工作,大多是在工作中邊學邊干,非常缺乏相關的理論知識和工作經驗,因此我們非常重視和珍惜此次培訓學習的機會。
此次培訓,我們共培訓了五整天,七個方面的內容,組織周密,課程安排的非常科學合理,師資力量強大,請來了非常知名的專家學者教授為我們授課,從而看出了從中央到地方都非常重視社區工作,重視民生工程,因此,在幾天的學習當中,我也深深的感受到了學習的重要性和必要性,同時也增加了我做社區工作的信心和決心。幾天來的體會如下:
一、理論知識的提高
在社區日常的工作當中,我們只注重每天的事務性工作,理論學習的時間安排的很少,在這一周的學習期間,我們學到了七門課程即:社會管理體制改革與社區建設、業主群體與社區治理的沖突與和諧、社區公共服務的路徑選擇、國外社區實踐與國內社區比較、社區建設新思路、啟發社區服務創新練習、社區項目管理,這七門課程從不同角度、不同程面,從國內到國外,從小社區到大社會,從社區的興起到現在的發展壯大,讓我們聽了耳目一新,感到自己就象井底之蛙,但在幾天的學習中我也深受啟發。特別是北大教授王思斌老師講的“社會管理體制改革與社區建設”這一課時,通過實例把社區工作提到了的一個更高的位置,比如說,在 5.12大地震的時候,四川災區的一個學校倒塌,造成很多孩子死亡,雖然說是自然災害,但很多家長不太理解,卻還是認為,學校建樓時質量不合格,造成今天的后果,無理要求政府賠償很多錢,提出了讓人難以接受的天文數字,政府工作人員經過一周的時間,耐心的做工作,確沒能達成共識,在這種情況下,政府從北大派來了幾個專學社工專業的教授,經過幾番調解,最后達成共識,這說明社會工作離不開社區,社區工作離不開專業的社工,社工更需要理論知識的指導,從而得出理論知識的重要性,因此,我下定決心不斷充實自已,提高自已的理論水平,用科學的方法來指導社區工作。
二、實踐工作的拓展
我所在的社區即沈河區永環社區,曾經也是個聞名遐邇的老牌社區,最近幾年,隨著經濟的發展、社會的進步,新社區的不斷掘起,永環社區顯得有些落后,主要表現在硬件上,但我們社區一班人在硬件水平不如人的情況下,在軟件上下功夫,幾年來,我們社區工作得到了國家、省、市區的認可,獲得各種榮譽百余項,并成立了太極、合唱團、英語角等十幾個協會,社區的主項工作有序進行,社區的志愿工作健康發展。但比起全國先進的社區距離還相差很遠,工作還缺乏創造性、實效性、細致性。
通過這次學習,我感到,我們的工作大多數都是循規蹈矩,缺乏爆發力和創造性,北京海淀區中關村街道華清園社區的做法就值得我們學習,根據社區居民的實際需要,更多的工作可以通過項目的申請來完成,項目的申請分三種類型即:政府購買的公共服務項目、政府補貼一部分資金的公益服務項目、還有政府沒有補貼,通過政府獎勵申請的便民服務項目,通過幾天的學習,我更加認識了項目,更加了解了項目,并感受到,通過項目的申請,更能很好的規劃社區的工作,使社區的工作更加有序化。雖然沈陽市沒有對項目申請進行統一的規劃和管理,但我感覺非常實用,因此在2021年我要適著申請一個100%志愿服務的便民項目,即“四助三服務,陽光百分百”項目,四:助老、助殘、助困、助學;三服務:服務教師、服務同學、服務家長。這個項目是一個資源共享共駐共建的項目,主要參與單位是永環社區和實驗學校,學校為我們社區68戶低保戶針對實際情況,一對一的提供助老、助殘、助困、助學,我們社區為減輕學校老師的負擔,為他們上門提供行政性的公共服務;為解決孩子放假沒人管理的問題,為他們提供學校放假社區開學的假期大本營服務;為解決新時期困惑家長教育孩子的問題,我們成立家長俱樂部,為家長提供如何教育孩子成長的服務;這樣既整合了社區的資源,又完善了社區的服務,這個項目能夠體現城市青少年健康教育的水準,也能夠讓青少年從中感受到結交伙伴、提供幫助、釋放情懷、獲得資源的成就,對青少年的思想道德素質、科學文化素質和心理素質都有深遠的影響,并為將來青少年融入社會、跨越障礙、解決困難、健康生活、全面發展,成為社會有用的人才提供有力的保障。對社區提供的三服務,也是不斷擴大服務空間,提高服務品位,體現了小政府大社會的服務理念,同時也體現了社區干部不辭辛苦、無私奉獻的偉大精神,確實也是廣大居民的實際需求,一個項目實現了多贏的目標。根據社區的特點、設計項目,以人為本,立足需求,這是設計項目的宗旨,我要帶領社區一班人,在2021年初步探索,走出一個社區建設的新路子。
三、對創新工作的新認識
過去對創新工作的認識比較浮淺,只是表面的創新,也就是比正常工作有些不同就是創新,通過這次學習,聽了宋慶華教授的認真講解,我才恍然大悟,創新有五點最基本的要求:一是思想關念上首先要解放;二是不是只觀注結果,要關注過程中的努力;三是想法產生的行動,這種模式是可以復制的,可以在更大的層面上擴大影響;四是要提供一個很好的服務,有服務就有需求,項目才能長久;五是敢于用很小的資源去創造更大的價值。宋老師舉了一個例子,那是在80年代初期,英國的經濟比較蕭條的時候,有位英國青年叫托尼,當年20多歲,他當時失業了,以撿破爛為生,他,人失業了,思想卻很前衛,當時他居住的地方周圍有很多大型企業,在拾荒的過程中,他撿到了很多廢品及家用電器,而且數量不少,這時他想到成立一個收購廢品的組織,即廢品收購站,大家共同去收購就會創造更大的效益;同時去做工廠的工作,請求他們把扔掉的舊家電送給托尼的收購站,也免去了付運費的負擔,又給廢品站提供了很多資源,實現雙贏,企業非常高興,愿意合作,又一個想法變成了現實;托尼又想,廢品多了如何處理更能夠給社會帶來更大的效益呢?他又把失業職工組織起來,把收回來的廢品進行修理,然后再利用,這時又苦于沒有技術工人,他又請來技師,來培訓他們的工人,這樣又成立了技術學校,技術學校成立以后,經過培訓的學員一部分可以到其崗位再就業,另一些學員用學到的技術把廢舊家用電器維修好,送給更多需要的人,這樣又成立了一個慈善組織,給國家的慈善事業做了很大的貢獻,他的做法被很多人關注,政府部門也正式為他的慈善事業提供一些支持。他的這些想法不是一蹴而就的,而是從工作中不斷探索,不斷發現,循序漸進,用最小的資源創造最大的社會價值,這種思想創新確實值得我們學習。聽宋老師講的案例,我的感覺已經身臨其境了,同時也激發了我對社區工作的一些新想法和新思路。
以上就是我參加這次學習的一點感悟,當然還有很多學到的知識不能一一列舉,待今后有機會再交流,同時在此感謝市委組織部為我們提供了這樣一次很好的學習和培訓的機會,希望今后還能參加更多這樣的培訓班,使我們的工作能更加有抓手、更加有思路!
重實效,基層黨校辦學出成果。
社區個人心得體會篇5
風聲雨聲讀書聲聲聲入耳,家事國事天下事事事關心。曾幾何時我還在教室里傳出朗朗的讀書聲,讓自己徜徉在書的海洋里,向往在那片凈土中追逐夢想。時光如梭,如今的我卻要向更多的人傳達黨和國家的聲音。然而生活就好比一本教課書,從翻動的那一刻起就教我們如何去面對現實,今天那個曾經稚嫩的聲音卻要傾聽人民的心聲、群眾的吶喊。
前不久,在《知音》上看到過這樣一個故事:一位下崗母親為了給上高三的兒子治病跑遍了全國的各大醫院,最后醫院診斷出她兒子患的是強直性脊柱炎(又稱不死的癌癥)。就在這位母親萬般絕望的時候,有位老中醫告訴她一個秘方說:“每天給孩子喝400毫克新鮮的鹿茸血可以緩解孩子的病痛”。可是每400毫克的鹿茸血就要4000元,對于一個普通家庭來說這是一筆不小的開銷,母親在名貴中藥店買了幾次,就再無經濟能力給孩子買起鹿茸血了。后來她又聽說:“鹿的渾身都是寶,如果辦個養鹿廠既可以讓孩子喝新鮮的鹿茸血,又可以通過銷售鹿產品來創造效益”。就這樣這位母親毅然決然賣掉自己的房子,連借帶貸籌措了60多萬元,在郊外的荒山上辦起了養鹿場,起初很艱難,但母親的堅強感動了孩子也感動了很多人,在母親的堅持下鹿場漸漸有了生機。一年后,當孩子第一次喝下母親養的小鹿產出的鹿茸血時,他流出了比疾病纏身還要痛苦的淚水,是母愛的執著和生命的渴望牽引著他走向希望。休學一年后,這位18歲的孩子通過自學以優異的成績考上了他理想的大學。拿到錄取通知書的那一刻,他向母親和神鹿跪拜,是母親和她的一群神鹿挽救了他的生命。最終,他的脊背完全挺直了。這個故事的題目是《誰挺直了我的脊梁—母親和她的一群神鹿》。
這個故事令人感動,因為感動、我牢牢記住了這位母親和她的故事。就在看完這個故事沒幾天,我下社區與社區計生專干溝通困難家庭救助問題時,遇到一個相似的例子:社區有位居民的孩子患強直性脊柱炎已經10年了,社區專干將她列入此次救助申報名單,雖然她的相關證件并不齊全,但由于情況特殊,我們同意她補辦相關證件并作為街道計生協會困難救助的特例上報人口委,希望在政策上能給予幫助。我告訴她這個故事并把書給她,看對她能否有所幫助緩解孩子的病情。3月17日,這位母親告訴我她給孩子辦了二級殘疾證,并與書中的主人公取得了聯系,打算借個輪椅3月底推著孩子到北京去看病。她說孩子已經20歲了,一直彎著脊背無法走路,順便四處轉轉,給孩子留個紀念。我告訴她可以找殘聯專干,看這種情況是否可以申請政府補貼的輪椅,這樣用起來會方便些。結合當前深入學習實踐-的契機,我們的社區作為社會的細胞、縮影,每天都會遇到這樣的尋常小事,我們就是這樣工作和學習的。凡是涉及群眾切身利益的事情雖小,但事事牽動人心,件件關乎百姓,對于全局來說可能是小事,對于群眾來說就是天大的事情。有時我們要像妻子、母親、孩子一樣處理身邊包羅萬象的事物,更多的時候我們要像一個政策宣傳員、信息情報員,應對上面千條線下面一根針的工作環節,所以人們常常稱我們為“小巷總理”。
作為一名社區基層工作者,還有什么崗位和工作能為我提供這樣的經歷,能讓我深入基層扎扎實實為老百姓服務。我曾經埋怨過自己的命運為何如此多舛,生在農村伏在基層。但通過實際工作使我的想法漸漸發生了改變,我為自己生活在這樣一個互助友愛的大家庭感到自豪,為自己所擁有的一切感到幸福,為自己每天節約一度電、一滴水、多辦一個證、多向居民解答一些疑惑感到開心,更為自己擁有一顆能懂得理解和幫助別人的誠心而感到快樂。
經過在基層鍛煉的這段時間,我的體會是:能從自身做起,從自己平凡的崗位做起,從為居民服務的件件小事、點點滴滴做起,用自己的熱情、汗水和辛勤來關注民生,服務居民。給居民露一張和氣的笑臉,送一個親切的問候,給一個滿意的答復,給困難家庭解決一個生計問題,化解一個居民反映的難點問題,讓我感受到了作為一個街道社區工作者平凡的快樂。通過街道社區這個小窗口,通過自己的一言一行、一舉一動,用平等互助、誠實守信和溫馨便民的服務理念,拉近政府與群眾之間的距離,將黨的方針政策傳遞到千家萬戶,讓居民群眾享受到優惠的政策,這些都使我感受到做為一個社區工作者的自豪。為此在今后的工作中,我將更加努力用發展的眼光看問題,用科學的思想武裝自己的頭腦,用飽滿的熱情,扎實的作風和腳踏實地的工作精神,為推進街道社區工作的長足發展,和諧發展和科學發展貢獻自己的力量。
社區個人心得體會篇6
一、調解案例情況
本季度我社區調解辦公室對轄區內38宗案件進行了及時有效的調解,其中35宗案件在我們領導及調解員動之以情、明之以理、曉之以法的耐心調解下,當事人各方相互諒解,化解了矛盾沖突,達成了和解協議。
二、具體工作情況
1、本季度調解委員會調解家庭矛盾糾紛的案件多宗,此類案件主要表現在家庭成員之間吵架、斗毆及贍養老人等問題。
20____年1月27日傍晚,我社區某居民家庭父子吵架引起了我們調解員的高度重視,父親跳起來說:“我不想活了”,兒子也放出話來:“總有一個要躺在地上。”對于這對父子間激烈的沖突,我們調解員細心的了解事情的緣由,耐心勸慰。兩小時后,父子倆終于安靜下來了,接受了調解員的勸導,父親答應以后和兒子好好相處,兒子也答應會孝順父母,盡到贍養老人的責任和義務。
2、調解鄰里糾紛10多宗,鄰里間的糾紛一般發生較多,但一般在我們調解員的調解下都能化干戈為玉帛。
20____年3月10日,一居民在老房拆建的過程中,一碎磚砸壞了隔壁鄰居家的窗玻璃,于是雙方發生了口角,我們調解員接到情況后,立即趕往現場,一面平息雙方的情緒,一面了解情況。最后,在調解員的調庭下,雙方握手言和了,拆建房屋的戶主當即賠償了鄰居家下班的損失。
3、調解用人單位與員工之間因口頭協議、工資待遇等勞動糾紛問題多宗。
對于此類勞動糾紛,調解員在調查核實情意的基礎上,充分利用法律的武器,對用人單位和員工的說教和調解充分做到以法律為依據,把相關法律條文展示給用人單位和員工看。最后用人單位和員工在法律事實面前,都能依法履行其雙方的職責,使糾紛得到有效化解。在此類案件的調解中,調解員不僅成功調解了勞動糾紛,而且強化了雙方當事人的法律意識。如:20____年3月12日,在龍眼恒駿制衣廠發生的用人單位不承認口頭協議,而降低員工在淡季期間的工資待遇。
4、調解用人單位因春節期間發生的超時加班、加班工資計算、欠薪、春節期間工資發放及結算等糾紛10多宗。
對于此類糾紛調解員在掌握了充分的事實證據的基礎上,結合法律通過對用人單位領導及負責人反反復復的講法,對于不講法不講理的負責人,調解員施于一定的壓力,促使糾紛盡早得到解決。如:20____年1月15日,虎門天源印花廠因擔心春節過后,員工不來或延后上班造成廠內員工嚴重不足等問題,采取不結算員工辭職工資或把本應年前發放的工資延后在春節后再發工資。
三、下一季度工作計劃
1、進一步完善社區組織制度建設,這是正確處理人民群眾矛盾的重要保證。
2、充分做好矛盾糾紛調解工作,創造安居樂業氛圍。
調解委員會建立每周調解員匯報工作情況制度,要求調解員平時多關心居民,找居民談心、聊天,從中了解情況,及時化解矛盾,把糾紛扼殺在萌芽狀態。
3、加強民主法制建設,提高人民群眾的法制意識。
我區將以法律進社區為契機,加強法制宣傳,做好轄區內居民的宣傳教育工作,尤其是外來務工人員的思想法制宣傳教育工作,做到法律知識宣傳進戶,法律服務進家庭。
4、加強學習,提高調解員的法律素養和自身素質。
下季度我們將集中組織調解員學習法律法規,學習調解方法、技巧和原則等業務知識,以提高自身素質和法律素質。
5、嘗試開展訴前調解。
我們在矛盾糾紛調解工作中,為了防止出現矛盾糾紛激發而引起的民轉刑案件,我們調解委員會在下季度將嘗試開展訴前調解,調解委員會根據案件性質,認真分析雙方的心理,在當事人訴訟前介入調解。
社區個人心得體會篇7
交通安全常常被人們忽略,其實交通安全就在我們的身邊。尤其是針對那些不遵守交通規則的人。
那是一個陰晴天,我和媽媽在大街上走著。路上幾個騎自行車的初中生進入了我和媽媽的視線。我看見他們叁五成群地圍在一起,看起來很開心似的。他們一邊騎自行車,一邊顧著聊天。他們騎到一個十字路口,不遵守交通規則,還當紅綠燈是個雜物,不管你紅燈還是綠燈也照樣沖,這種沖紅燈的行為為他們增添了幾分安全隱患。
我和媽媽沒走多遠,我一回頭,果然不出我所料,在那個路口,一輛小汽車行駛過來,向初中生沖過來。撞垮了一輛自行車。我聽見幾個初中生尖叫起來,其中一個初中生受了傷。這一個事例怎能不讓他們受到了教訓呢?
還有一次,我正坐著爸爸的小轎車上學。我看見一位叔叔為了自己孩子的上學,就沖紅燈,超車,橫沖直撞。雖然這位叔叔沒有遇上什幺交通事故,但我也深深的領悟到“生命寶貴”的意思。
我突然記起一首交通繞口令:“紅燈停,綠燈行,黃燈停一停。”
在平時的生活中,就算有什幺急事或比賽,我都會不停地提醒爸爸不要沖紅燈。有時候爸爸應酬很晚才回家,我常常也會叮囑他,喝酒后不能開車,如果爸爸不聽,我就會羅嗦地跟爸爸說起酒后開車的危害,使爸爸一次一次地清醒過來,然后他又會自覺坐出租車回家。
讓我們一起來自覺遵守交通規則,讓我們的家園沒有任何交通隱患,沒有一絲的交通煩惱!
社區個人心得體會篇8
時光飛逝,轉眼間三個月的實習工作即將結束,在這期間我逐步了解了社區的真實情況,基本掌握了社區的辦事流程。說實話剛邁進工作的大門,一切都是那么的模糊,那么的茫然,對社區工作感到很陌生,不知道自己要干些什么。在西霞社區實習的第一個月,在社區領導的關懷指點和同事言傳身教下,使我逐漸的走上了正軌,讓我在宏觀上對社區工作有了一定的了解和認識。社區可以說就是最基層的政府機構,工作內容是具體而細致的,從社區黨建、經濟、文化,到社區服務、保障、治安、環保、科普、計生、征兵等等,幾乎涵蓋了政務工作的所有方面,麻雀雖小,五臟俱全。
在西霞社區的這段時間,我的主要工作是社區信息平臺的整理和低保申請登記工作。通過信息平臺的整理,使我對社區所轄地段、小區以及居民的基本信息有了大致的了解,為日后工作做好鋪墊;而通過低保申請登記工作,更使我了解的社區貧困居民的生活狀況。這一批西霞社區申請低保的居民有15戶,每一戶都有不同的情況,有罹患重病的、有身體殘疾的、有老年喪子的等,但生活卻是相同的艱辛。貧困家庭的生活十分令人同情,同時也更使我感到社區工作者的責任與使命,我一定要全身心投入到為民服務的工作之中,盡自己最大的能力,為居民辦好事辦實事。
在西霞社區工作一個月后,我被調到了新義社區。來到新的環境,一切又將重新開始,有句話說“我是一顆螺絲釘,哪里需要哪里釘”,只要工作需要,在哪里都是一樣。
到了新義社區后,由于已有了一些經驗,我的工作比在西霞社區時多了一些,主要是配合老同志,負責社區服務、社區創建以及社區三產服務業等工作,分管的地段是南上河邊以及北大街一帶。工作任務增加了,就更需要沉下心來,理清頭緒,從點滴做起。
我分管的地段,都是老式的平房,而且大部分都比較破舊,外面下大雨,屋內“下小雨”,外面刮大風,屋內“刮小風”,社區大部分的低保戶、三無人員、殘疾人都集中在這一片,他們生活的困苦,不親眼見到是無法體會的,他們可以說是飛速發展的社會中的最底層的人群了。通過翻閱檔案和實地走訪,我對轄區內的貧困戶、殘疾人、孤獨老人等弱勢群體重新進行了登記梳理。我還參加了社區“居家養老”等活動,走訪老人家里,尋問老人身體狀況并填表為老人建擋;對于社區那些獨居老人,還到他們家里為他們打掃衛生并與老人談心,了解老人需要解決的實際困難,并記錄在案以便日后盡快解決。
社區工作看似簡單實則不易,不僅考驗的是工作人員工作能力、工作態度,也考驗工作人員的溝通協調能力、洞察反應能力,更需要有真真切切為居民解決困難的愛心和責任感。在實際的工作中,要積極地與居民融合,保持良好、融洽的社會關系才能把社會政策、方針、規章等落到實處
在這期間,我感覺社區工作是艱辛的,但同時又是快樂的。艱辛的是要不厭其煩的面對社區每位居民,為他們解決日常生活中遇到的瑣碎問題,同時還要面對部分社區居民對社區工作的不理解和不支持;快樂是能夠為社區,為居民貢獻了自己的一份力量,時也鍛煉了自己的能力,收獲頗豐。
在今后的社區工作中,我給自己定下了幾點要求和目標:一、加強學習。認真學習國家法律法規、文件及上級會議精神,不斷提高自己的政治素質和業務能力,切實增強做好社區工作的使命感和責任感;二、加強溝通交流。社區是一個整體,團隊精神很重要,社區工作不是只靠單方面的力量就能處理得好的,需要同事間相互溝通協調,相互配合,才能把工作做好;三、不怕吃苦,甘于奉獻。定期不定期的做好排查和走訪工作,做好社區工作計劃;四、及時記錄,做好軟件資料;五、善于分析問題和發現問題,拓展思路,積極進取,創新地開展工作。三個月的時間是短暫的,它留給我的絕不僅僅是業務技能的提高,更多是一種精神的同化和感召。實習的結束同時又是一個新的開始,在新的起點上,我將重新審視自己,不斷的給自己充電,在提高業務能力的同時,加強技能訓練,使自身在原有水平上再創新高,力求做一個說話讓人相信,辦事讓人放心,服務讓人滿意的合格的社區工作者。