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2023銀行個人實習心得

時間: 新華 心得體會

每一個大學生都要面對實習這也是我們必要經歷的一個過程,這次實習,除了讓我對農業銀行的基本業務有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的畢業實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。

一、實習單位簡介

___銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分,總行設在北京。在國內,___銀行網點遍布城鄉,資金實力雄厚,服務功能齊全,不僅為廣大客戶所信賴,已成為中國的銀行之一。在海外,農業銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽,被《財富》評為世界500強企業之一。___銀行寧??h支行城關分理處是寧海縣支行直屬的一個營業網點,一直鼎立支持寧海經濟的發展,在地方經濟建設中發揮著極其重要的作用,以優美的環境、豐富的金融產品,竭誠為各類企事業單位和城鎮個人客戶提供安全、快捷的全方位優質金融服務。

二、實習過程

此次實習的目的在于通過在農業銀行的實習,掌握銀行業務的基本技能,熟悉銀行日常業務的操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段:

(一)了解實習單位基本情況和機構設置、人員配備等。

(二)學習銀行的基本業務流程與交易代碼,主要包括以下方面:銀行業務基本技能訓練,如點鈔、珠算、五筆字型輸入、捆扎等;銀行的儲蓄業務,如活期存款、整存整取、定活兩便等;銀行的對公業務,如受理現金支票、簽發銀行匯票等;銀行的信用卡業務,如貸記卡的開戶、銷戶、現金存取等。

(三)了解銀行會計核算方法,科目設置與賬戶設置,記賬方法的確定等。區別與比較銀行會計科目賬戶與企業的異同。

(四)總結實習經過,并完成實習手冊、實習報告。

三、實習內容

在正式學習銀行業務前,我在實習指導老師的指導下首先學習銀行工作必需的基本技能,包括點鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個下馬威,本來自以為銀行業務相當的簡單,卻沒發現我原來有這么多基本的技能不會操作。看著同事熟練的點鈔,真是又佩服又羨慕,而我只能笨拙的從一張一張數起。對于珠算,剛開始我一直無法理解為什么不用計算器,這不是更方便嗎?后來慢慢才了解,原來銀行柜員經常需要查點現金,看是否能賬實相符,而人民幣有多種卷別,在點鈔時需要累加,這時使用算盤就要比計算器方便,因為計算器顯示的結果超過一定時間便會消失。

經過一個星期的“苦練”,我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習了。于是接下來,實習指導老師便讓我學習儲蓄業務。該分理處的儲蓄業務實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業務,即開戶、存取現金、掛失、解掛、大小鈔兌換、受理中間業務等。對于每一筆業務,我都學習了其ABIS系統的交易代碼和操作流程,業務主要可分為單折子系統和信用卡字系統兩類。此外我還學習了營業終了時需要進行的ABIS軋賬和中間業務軋賬,學習如何打印流水、平賬報告表、重要空白憑證銷號表、重要空白憑證明細核對表,審查傳票號是否連續,金額是否準確,憑證要素是否齊全等。

在銀行實習,學習柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續等等。而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點現金,然后再是清點重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。

經過一段時間的學習并背記儲蓄業務的交易代碼和操作流程后,我開始學習銀行的會計業務,即針對企業的業務。對公業務的會計部門的核算(主要指票據業務)主要分為三個步驟,記賬、復核與出納。城關分理處的票據業務主要是指支票,包括轉賬支票與現金支票兩種。對于辦理現金支票業務,首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現金支票,會計記賬員審核無誤后記賬,然后傳遞給會計復核員,會計復核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現金付訖章,收款人就可出納處領取現金(出納與收款人口頭對賬后)。轉賬支票的審核內容同現金支票相同,在處理上是由會計記賬員審核記賬,會計復核員復核。

四、實習收獲與體會

這次實習,除了讓我對農業銀行的基本業務有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的畢業實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。

首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經辦人負責賠償。

其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養,正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比如,有的業務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?,F在銀行已經類似于服務行業,所以職員的工作態度問題尤為重要,這點我有親身感受。在我實習快要結束時,基本業務流程我也算是掌握的差不多了,所以偶爾在空閑時指導老師讓我上崗操作。沒想到,看似簡單的業務處理,當真正上崗時卻有這么多的細節需要注意,比如:對待客戶的態度,首先是要用敬語,如“您好、請簽字、請慢走”;其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態度,這樣才能在自己的崗位上有所發展。

最后,我覺得到了實際工作中以后,學歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業務能力和交際能力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。因此,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這才是我們實習的真正目的。

2023銀行個人實習心得篇2

自到銀行實習以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收獲,現將工作總結如下:

思想上,積極參加政治學習,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法規。

工作計劃上,本人自__年工作以來,先后在__部門、__科室、會計科等科室工作過,不管走到哪里,都嚴格要求自己,刻苦鉆研業務,爭當行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念,我已熟練掌握儲蓄、會計、計劃、信用卡、個貸等業務,成為__行業務的行家里手。

記得,剛進__行,為了盡快掌握__行業務,我每天都提前一個多小時到崗,練習點鈔、打算盤、儲蓄業務,雖然那時住處離工作單位要坐車1個多小時,但我每天都風雨無阻,特別是冬天,冰天雪地,怕擠不上車,我常常要提前兩、三個小時上班,就是那時起我養成了早到單位的習慣,現在每天都是第一個到行里,先打掃衛生,再看看業務書或準備準備一天的工作,也是這個習慣,給了我充足的時間學習到更多的業務知識,為我幾年來工作的順利開展打下了良好的基礎。

我工作過的崗位大部分在前臺,為了能更好的服務客戶,針對不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務,記得有一位第一次到我行客戶,當我了解到他要貸款買二手房時,由于他不知該怎么辦,只是有個想法,我便詳細地向他介紹了個貸的所有手續。除了在服務客戶上我盡心盡力,在行里組織的各項活動中我也積極響應,經常參加單位組織的各項競賽,展示自我,并取得了優異的成績,受到了單位的嘉獎。

學習上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學習理論知識和業務知識。由于我畢業財校屬于中專,剛工作我就利用業余時間自學大專,并于__年畢業,但我沒有滿足于現狀,又于__年自__本科,由于學習勤奮刻苦,成績優良,學習中受到老師充分肯定,目前正在積極準備論文答辯。不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平,完全達到了本科生所具有的水準。學習理論的同時,更加鉆研業務,把學到的金融知識融會到工作中去,使業務水平不斷提高,并于__年參加全國中級經濟師資格考試,順利通過同時被行里聘為中級師。在多年的業務知識考核當中,每次會計業務資格考試都達到1級水平。

最后,我想說的是,上面只是我工作中取得的一點成績,這與單位的領導和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春,去點燃周圍每個人的激情,感召激勵著同事們一起為我們的事業奉獻、進取、立功、建業。

2023銀行個人實習心得篇3

經過一個月的實習,我開始從懵懂的狀態中走出來,漸漸地熟悉了銀行業務流程,了解了各種各樣的銀行業務,在師傅細心的指導下,慢慢地融入到緊張的工作中。這一個月的實習是我從學生步入職場的重要的過渡,對我來說有很大幫助,為我將來走上工作崗位打下堅實的基礎。在__支行的生活是非常忙碌的,每天營業廳內不斷有打印機的聲音,點鈔的聲音,蓋印章的聲音,絡繹不絕的人流讓我這個小小的大堂經理助理也忙得焦頭爛額。

很感謝支行的各位師傅,愿在百忙之中抽出時間悉心幫我解答我不懂的問題,豪不保留地傳授著他們的經驗,由于他們的悉心教導和無私幫助,使我大大提高了對銀行業務的熟悉程度,這對我的實習經歷來說是十分重要的。還記得,剛來到這里實習,領導們曾關心的問我累不累,說真的,緊張而繁忙的工作的確有點累。

但人在其位,心盡其職,我為自己所承擔的一份責任感到自豪,因為責任證明了自己價值的存在,就像劉備對諸葛亮的重托,責任是對品格的信任,是對能力的認同,是一種使命,一種榮譽。而履行好自己的職責,發揮自己的能力,克服困難完成工作,更是一種價值的體現。

責任回贈我更多的不是壓力和辛苦,而是享受工作的樂趣和取得成績后的快樂。工作中期我開始明白不管在學校學了多少理論,明白了多少理論,到了新的工作崗位基本事要從零起步。因為很多東西事課堂上沒有的`,接觸不到的。在銀行里,每一個工作人員都是自己的老師,要虛心的請教,多發現,多分析比較,多總結,充分發揮自己的主觀能動性和工作積極性。這樣才能把工作完善,讓他人滿意。雖然一個月下來我并沒有成為銀行知識全才,可至少也懂了很多銀行業務知識。而且,大堂經理助理這個崗位能培養足夠的應變能力。

在工作期間常常會遇到刁蠻的顧客,或者設備出現問題之類的境況。一開始總是不知道怎么辦,后來也慢慢開始學會如何安撫顧客,如何對設備問題進行處理等。在應變能力上有所提高。通過這次實習我熟悉和適應了銀行的一些基本流程和業務操作環節,了解了什么是工作,工作是怎么一回事,也了解了一些復雜而微妙的社會人際關系,為我以后的社會人際交往做了個熱身運動。同時通過這次實習也讓我又一次了解了自己存在的優缺點。

作為新入行的大學生,我要學習的東西還有很多,難免會犯錯誤,但是犯了錯誤,我應立刻向領導坦白錯誤,并請領導教給我糾正的方法。一定要有一顆主動承擔責任、主動承擔錯誤的心,切不可臨陣脫逃、推脫責任。

一個有責任心的人在任何崗位上都可以做得很好,一個沒有責任心的人做任何事情都不可能那么一帆風順。新入行的員工,一定記住要學會承擔責任。很高興能加入__這個大家庭,在今后的工作中,我會一如既往的積極學習業務知識,鍛煉業務技能,不懂就問,虛心向領導和師傅請教,多學多練,多做多想,爭取做一名合格的__人!

2023銀行個人實習心得篇4

根據學校畢業實習要求,本人于__年2月底到4月底期間在中國農業銀行寧??h支行城關分理處進行了為期8周的畢業實習實習期間,在學校和單位指導老師的幫助下,我熟悉了金融機構的主要經濟業務活動,系統地學習并較好掌握了銀行會計實務工作,理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高。現將畢業實習的具體情況及體會作一系統的總結

實習單位簡介

中國農業銀行是四大國有銀行之一是中國金融體系的重要組成部分總行設在北京在國內,中國農業銀行網點遍布城鄉,資金實力雄厚,服務功能齊全不僅為廣大客戶所信賴,已成為中國最大的銀行之一。在海外農業銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽,被《財富》評為世界500強企業之一。中國農業銀行寧??h支行城關分理處是寧海縣支行直屬的一個營業網點,一直鼎立支持寧海經濟的發展,在地方經濟建設中發揮著極其重要的作用,以優美的環境豐富的金融產品,竭誠為各類企事業單位和城鎮個人客戶提供安全,快捷的全方位優質金融服務。

實習過程

此次實習的目的在于通過在農業銀行的實習,掌握銀行業務的基本技能,熟悉銀行日常業務的操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段:

(一)了解實習單位基本情況和機構設置,人員配備等。

(二)學習銀行的基本業務流程與交易代碼,主要包括以下方面:銀行業務基本技能訓練如點鈔,珠算,五筆字型輸入,捆扎等;銀行的儲蓄業務,如活期存款整存整取,定活兩便等;銀行的對公業務,如受理現金支票簽發銀行匯票等;銀行的信用卡業務,如貸記卡的開戶,銷戶現金存取等。

(三)了解銀行會計核算方法科目設置與賬戶設置,記賬方法的確定等。區別與比較銀行會計科目賬戶與企業的異同。

(四)總結實習經過,并完成實習手冊實習報告

,實習內容

在正式學習銀行業務前,我在實習指導老師的指導下首先學習銀行工作必需的基本技能,包括點鈔捆鈔,珠算,五筆字型輸入法數字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個下馬威本來自以為銀行業務相當的簡單,卻沒發現我原來有這么多基本的技能不會操作。看著同事熟練的點鈔真是又佩服又羨慕,而我只能笨拙的從一張一張數起。對于珠算剛開始我一直無法理解為什么不用計算器這不是更方便嗎后來慢慢才了解,原來銀行柜員經常需要查點現金,看是否能賬實相符,而人民幣有多種卷別,在點鈔時需要累加這時使用算盤就要比計算器方便,因為計算器顯示的結果超過一定時間便會消失。

經過一個星期的"苦練"我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習了。于是接下來,實習指導老師便讓我學習儲蓄業務。該分理處的儲蓄業務實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業務,即開戶,存取現金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業務等對于每一筆業務我都學習了其ABIS系統的交易代碼和操作流程業務主要可分為單折子系統和信用卡字系統兩類。此外我還學習了營業終了時需要進行的ABIS軋賬和中間業務軋賬,學習如何打印流水,平賬報告表,重要空白憑證銷號表,重要空白憑證明細核對表,審查傳票號是否連續,金額是否準確,憑證要素是否齊全等。

在銀行實習,學習柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的對賬時除了要核對現金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續等等而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點現金,然后再是清點重要空白憑證如存折,銀行卡存單等。

經過一段時間的學習并背記儲蓄業務的交易代碼和操作流程后,我開始學習銀行的會計業務即針對企業的業務。對公業務的會計部門的核算(主要指票據業務)主要分為三個步驟記賬,復核與出納 城關分理處的票據業務主要是指支票,包括轉賬支票與現金支票兩種對于辦理現金支票業務,首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致出票金額出票日期,收款人要素等有無涂改支票是否已經超過提示付款期限,支票是否透支如果有背書,則背書人簽章是否相符值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現金支票,會計記賬員審核無誤后記賬,然后傳遞給會計復核員會計復核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現金付訖章,收款人就可出納處領取現金(出納與收款人口頭對賬后)轉賬支票的審核內容同現金支票相同在處理上是由會計記賬員審核記賬,會計復核員復核。

實習收獲與體會

這次實習除了讓我對農業銀行的基本業務有了一定了解并且能進行基本操作外我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的畢業實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。

首先我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心在工作崗位上我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業務負責如果沒有完成當天應該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經辦人負責賠償。

其次我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養,正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會比如,有的業務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現在銀行已經類似于服務行業所以職員的工作態度問題尤為重要,這點我有親身感受。在我實習快要結束時基本業務流程我也算是掌握的差不多了,所以偶爾在空閑時指導老師讓我上崗操作。沒想到看似簡單的業務處理,當真正上崗時卻有這么多的細節需要注意,比如:對待客戶的態度,首先是要用敬語如"您好,請簽字,請慢走";其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態度這樣才能在自己的崗位上有所發展。

最后,我覺得到了實際工作中以后,學歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業務能力和交際能力。任何工作做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。因此我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起用實踐來檢驗真理使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識這才是我們實習的真正目的

2023銀行個人實習心得篇5

經過一個月的實習,我開始從懵懂的狀態中走出來,漸漸地熟悉了銀行業務流程,了解了各種各樣的銀行業務,在師傅細心的指導下,慢慢地融入到緊張的工作中。這一個月的實習是我從學生步入職場的重要的過渡,對我來說有很大幫助,為我將來走上工作崗位打下堅實的基礎。在__支行的生活是非常忙碌的,每天營業廳內不斷有打印機的聲音,點鈔的聲音,蓋印章的聲音,絡繹不絕的人流讓我這個小小的大堂經理助理也忙得焦頭爛額。

很感謝支行的各位師傅,愿在百忙之中抽出時間悉心幫我解答我不懂的問題,豪不保留地傳授著他們的經驗,由于他們的悉心教導和無私幫助,使我大大提高了對銀行業務的熟悉程度,這對我的實習經歷來說是十分重要的。還記得,剛來到這里實習,領導們曾關心的問我累不累,說真的,緊張而繁忙的工作的確有點累。

但人在其位,心盡其職,我為自己所承擔的一份責任感到自豪,因為責任證明了自己價值的存在,就像劉備對諸葛亮的重托,責任是對品格的信任,是對能力的認同,是一種使命,一種榮譽。而履行好自己的職責,發揮自己的能力,克服困難完成工作,更是一種價值的體現。

責任回贈我更多的不是壓力和辛苦,而是享受工作的樂趣和取得成績后的快樂。工作中期我開始明白不管在學校學了多少理論,明白了多少理論,到了新的工作崗位基本事要從零起步。因為很多東西事課堂上沒有的`,接觸不到的。在銀行里,每一個工作人員都是自己的老師,要虛心的請教,多發現,多分析比較,多總結,充分發揮自己的主觀能動性和工作積極性。這樣才能把工作完善,讓他人滿意。雖然一個月下來我并沒有成為銀行知識全才,可至少也懂了很多銀行業務知識。而且,大堂經理助理這個崗位能培養足夠的應變能力。

在工作期間常常會遇到刁蠻的顧客,或者設備出現問題之類的境況。一開始總是不知道怎么辦,后來也慢慢開始學會如何安撫顧客,如何對設備問題進行處理等。在應變能力上有所提高。通過這次實習我熟悉和適應了銀行的一些基本流程和業務操作環節,了解了什么是工作,工作是怎么一回事,也了解了一些復雜而微妙的社會人際關系,為我以后的社會人際交往做了個熱身運動。同時通過這次實習也讓我又一次了解了自己存在的優缺點。

作為新入行的大學生,我要學習的東西還有很多,難免會犯錯誤,但是犯了錯誤,我應立刻向領導坦白錯誤,并請領導教給我糾正的方法。一定要有一顆主動承擔責任、主動承擔錯誤的心,切不可臨陣脫逃、推脫責任。

一個有責任心的人在任何崗位上都可以做得很好,一個沒有責任心的人做任何事情都不可能那么一帆風順。新入行的員工,一定記住要學會承擔責任。很高興能加入__這個大家庭,在今后的工作中,我會一如既往的積極學習業務知識,鍛煉業務技能,不懂就問,虛心向領導和師傅請教,多學多練,多做多想,爭取做一名合格的__人!

2023銀行個人實習心得篇6

兩個月的建行 實習 即將結束了,經過這次的實習,在客觀上對自己在學校里所學的知識有了一些認識,但是有些知識是學校里面學不到的。我這次實習所涉及的內容,主要是建行的電子銀行,將自己所了解的知識深入其中。其他也了解的有儲蓄業務、信用卡業務、貸款業務。

建行推出網銀24小時賬戶金交易

中國建設銀行于10月27日在全國推出“賬戶金”24小時交易服務。該服務推出后,通過建行進行賬戶金交易的時間延長為周一早7:00至周六凌晨4:00(系統切換和休市時間除外),只要您通過建行e路通網上銀行進行賬戶金交易,即可享受24小時全方位、跨時空服務,輕松實現黃金理財夢想。

一:服務功能(如短信銀行)

(一)活期儲蓄賬戶的存款、取款、轉賬、消費、代發代扣等賬戶變動的短信通知;

(二)公積金余額變動通知:公積金及住房補貼繳存、補繳、支取短信通知;

(三)短信方式查詢賬戶余額:短信發起查詢簽約賬戶余額,支持的賬戶類型有個人活期一本通、一卡通、理財卡等;

(四)短信方式查詢賬戶明細:短信發起查詢簽約賬戶在指定時間范圍內的交易明細;

(五)定期存款到期通知:短信銀行簽約活期賬戶對應的身份證名下的定期存款到期通知和續存提醒(到期前2天)。支持的賬戶類型有定期存單、定期一(本)折通;

(六)短信繳費:通過短信進行手機、固定電話、水費、電費等項目的繳費;

(七)銀行金融信息查詢:查詢銀行存貸款利率等金融信息;

(八)賬戶掛失:短信方式進行簽約賬戶的口頭掛失。

二:特色優勢

1、足不出戶,方便快捷, 7X24小時上網淘寶,解決您無暇購物的煩惱。

2、支持國內知名商戶網上支付,商品豐富,任您選購。

3、支付方式多樣化:持有安全產品客戶可遨游網絡世界,龍卡客戶通過短信驗證方式體驗小額支付,網游客戶更可輕松“一點充”。

三:小結

這次實習,除了讓我對建設銀行的基本業務有了一定了解,并且能在網上進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的畢業實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個??粕邆漭^強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這才是我們學習與實習的真正目的。

2023銀行個人實習心得篇7

經過一個月的實習,我開始從懵懂的狀態中走出來,漸漸地熟悉了銀行業務流程,了解了各種各樣的銀行業務,在師傅細心的指導下,慢慢地融入到緊張的工作中。這一個月的實 習是我從學生步入職場的重要的過渡, 對我來說有很大幫助, 為我將來走上工作崗位打下堅 實的基礎。

在__支行的生活是非常忙碌的,每天營業廳內不斷有打印機的聲音,點鈔的聲音,蓋 印章的聲音, 絡繹不絕的人流讓我這個小小的大堂經理助理也忙得焦頭爛額。很感謝支行的 各位師傅, 愿在百忙之中抽出時間悉心幫我解答我不懂的問題, 豪不保留地傳授著他們的經 驗,由于他們的悉心教導和無私幫助,使我大大提高了對銀行業務的熟悉程度,這對我的實 習經歷來說是十分重要的。

還記得,剛來到這里實習,領導們曾關心的問我累不累,說真的,緊張而繁忙的工作的 確有點累。但人在其位,心盡其職,我為自己所承擔的一份責任感到自豪,因為責任證明了 自己價值的存在,就像劉備對諸葛亮的重托,責任是對品格的信任,是對能力的認同,是一 種使命,一種榮譽。而履行好自己的職責,發揮自己的能力,克服困難完成工作,更是一種 價值的體現。責任回贈我更多的不是壓力和辛苦, 而是享受工作的樂趣和取得成績后的快樂。

工作中期我開始明白不管在學校學了多少理論, 明白了多少理論, 到了新的工作崗位基 本事要從零起步。因為很多東西事課堂上沒有的,接觸不到的。在銀行里,每一個工作人員 都是自己的老師,要虛心的請教,多發現,多分析比較,多總結,充分發揮自己的主觀能動 性和工作積極性。這樣才能把工作完善,讓他人滿意。雖然一個月下來我并沒有成為銀行知 識全才,可至少也懂了很多銀行業務知識。而且,大堂經理助理這個崗位能培養足夠的應變 能力。在工作期間常常會遇到刁蠻的顧客,或者設備出現問題之類的境況。

一開始總是不知 道怎么辦,后來也慢慢開始學會如何安撫顧客,如何對設備問題進行處理等。在應變能力上 有所提高。通過這次實習我熟悉和適應了銀行的一些基本流程和業務操作環節,了解了什么是工 作,工作是怎么一回事,也了解了一些復雜而微妙的社會人際關系,為我以后的社會人際交 往做了個熱身運動。同時通過這次實習也讓我又一次了解了自己存在的優缺點。

作為新入行的大學生,我要學習的東西還有很多,難免會犯錯誤,但是犯了錯誤,我應立刻向領導坦白 錯誤,并請領導教給我糾正的方法。一定要有一顆主動承擔責任、主動承擔錯誤的心,切不 可臨陣脫逃、推脫責任。

一個有責任心的人在任何崗位上都可以做得很好,一個沒有責任心的人做任何事情都不可能那么一帆風順。新入行的員工,一定記住要學會承擔責任。很高興能加入建行這個大家庭,在今后的工作中,我會一如既往的積極學習業務知識, 鍛煉業務技能,不懂就問,虛心向領導和師傅請教,多學多練,多做多想,爭取做一名合格 的建行人!

2023銀行個人實習心得篇8

這次的工行實習,是我2______新的一年的開始,是我結束大四上學期一個美好的繼續,更是我秋招截止后的具有很大意義的一次經歷。

進入銀行之前,我心目中的銀行是大學書本上一行行數字化、專業化的理論知識;我心目中的大堂咨詢崗位是千篇一律、簡單機械的程式化工作;我心目中的金融方面的政策、制度和規定是距我千里之遙、晦澀難記的字眼、數據。但是,在做了十幾天的大堂咨詢人員,跟著大堂經理學習、解決了無數個客戶的問題之后,我對銀行的認識、對大堂經理職位有了新的理解和認識。

給我印象最深刻的就是工行奉行的價值觀,那鮮明而沉穩的八個大字印在工商銀行的每個網點,也印在我的心中。

工于至誠,行以致遠。

用至上的誠心投入到工作和為客戶服務當中去,才能走得越來越遠。

在工行的實習經歷,使我對自己有了更加準確的工作定位。

以前,周圍的同學都說要進銀行,進銀行,銀行工作穩定,收入也不錯,尤其是女生,更加適合這種穩定、沒有大起大落的工作。我也跟風似的,多次表明自己的態度:我要進銀行。而其實,我對銀行以及在銀行的工作并沒有深刻的認識。這一段實習,我了解到了銀行大堂里工作的氛圍、工作流程以及大致的工作內容。擔任大堂經理,意味著要了解可能遇到的來自客戶的所有問題,意味著要有堅強的意志,在大堂站崗一整天,保持好個人的精神風貌,意味著對于客戶的問題要認真解答、對客戶的埋怨要細心聆聽耐心解釋,意味著要熟悉銀監會的政策調整、工行網點的工作整改、網點內部各設備的擺放處及操作方法等等。

在了解到這些的前提下,我并沒有知難而退,而是盡快地是自己融入到銀行這個大環境中,并迅速地學習了大堂經理等銀行從業人員應該具備的素質。我覺得,銀行的工作雖然辛苦,但是我熱愛這個職業,愿意將自己的青春和熱情投入到工作當中去。

在大堂站崗了十幾天,每天從九點站到下午五點多,盡管一天下來腰酸背痛,但是我每天都充滿了滿足感。這種滿足感來自于客戶對我工作的認可,來自于和行里員工之間的親切交流,來自于自我工作定位后,對未來工作的向往和期待。

我認真地接待每一個進入銀行大門的客戶,為他們辦理每一項業務。我始終堅信,服務客戶,要以至誠的心態,才會獲得好的反饋,而只有在工作崗位上克勤職守,堅持不懈,才能發展得越來越好。

當然,在大堂工作,也有不盡如人意的事情。有一次,一位客戶向我咨詢基金贖回錢會不會直接到賬,經理告訴我兩個工作日贖回。由于對大堂經理話理解的錯誤,導致我在向客戶說明的時候出錯,當時是周五,我說周日即可贖回,而實際上,當日客戶贖回基金的時候已經下午三點之后,應算作次日生效,而周六周日又不算工作日,所以順延下去,錢應該在周三到賬。幸好我及時向大堂經理進一步了解,才搞清了狀況,在客戶贖回之前將正確的信息告訴她。這件事情告訴我,所有的事情都要尋根究底了解清楚,不能自以為是。作為一名大堂咨詢人員,一定要保證所掌握的信息的準確性,這關系到公司的信譽和形象,也關系到自己將來的工作發展。

總而言之,銀行的這次實習,讓我感觸頗多,也讓我提前做好了進入社會的準備?,F在的我清楚的認識到了自己的工作定位和將來的人生規劃,很幸運能有這次經歷,讓我感受、體會、了解工作的意義、服務的意義。而我,將在工行價值觀的指引下,走好將來的每一步。

工于至誠,行以致遠。

2023銀行個人實習心得篇9

轉眼已經實習一個月了,以往懷念睡覺睡到自然醒的生活。可是此刻農行緊張有序的實習生活讓我一改從前自由散漫的作風,自覺融入到這個優良的工作環境中去。生活節奏變得規律,每一天準時上下班,上學時候的散漫、簡便的日子一去不復返。

我是在北京西路的新街口支行實習,報到的第一天,有點緊張,也有點激動,我受到了顧行長的熱情接待,他與我進行了一番意味深長的談話。從他的話語和笑容中我能感覺到這個和諧而又熱情的團隊。隨后行長安排我對公服務的崗位。

在師傅和領導的關心和支持下,我各方面提高都很快,對銀行工作也有了一個全新的認識。在銀行工作首先要抱著認認真真工作,堂堂正正做人的原則,在實習崗位上勤勤懇懇,盡職盡責。上班期間要認真準時地完成自我的工作任務,不能草率敷衍了事。

一顆浮躁的心歸于平靜,但不缺乏活力。從學校走入社會的我有一顆不安靜的心,而從事工作后,我最大的體會就是個人的發展和本事的提高不僅僅需要高超的技能,更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業精神,即做事能沉得下心。這主要體此刻日常工作的許多小事上,從細節處入手。在金融市場激烈競爭的今日,除了要加強自我的理論素質和專業水平外,更應當加強自我的業務技能水平,出國留學這樣我們以后才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶供給方便、快捷、準確的服務。

同時,我也領悟到學生和社會工作者的區別。工作說不辛苦那是假的,參加工作后讓我進一步領悟到生活中的本質東西,即你要成功,你想得到你所期望的狀態,首先你必須付出12分的努力。實習以后,我才真正體會父母掙錢的來之不易,并且開始有意識地培養自我的理財本事。在大學里學的不僅僅是知識,更是一種叫做自學的本事。參加實習后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我要在以后的工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,虛心請教他人,并做好筆記認真的去理解分析。沒有自學本事的人遲早要被社會所淘汰!

這次實習,除了讓我對出國留學銀行的基本業務有了必須了解,并且能進行基本操作外,我覺得自我在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一向生活在單純的大學學校的我,這次的實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。

我覺得工作后每個人都必須要堅守自我的職業道德和努力提高自我的職業素養,正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點上我從師傅那里深有體會。比如,有的業務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自我認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。此刻銀行已經類似于服務行業,所以職員的工作態度問題尤為重要。

從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有必須距離的。。雖然這次實習的業務多集中于比較簡單的前臺對公會計業務,可是,這幫忙我更深層次地理解銀行會計的流程,核算程序供給了極大的幫忙,使我在銀行的基礎業務方面有了一個比較全面的了解。尤其是會計分工,對于出國留學銀行防范會計風險有著重要的意義,其起到了會計之間相互制約,互相監督的作用,也有利于減少錯誤的發生,避免錯帳。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的實務尤其顯得重要。從這次實習中,我體會到,如果將我在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一齊,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的本事與比較系統的專業知識,這才是我學習與實習的真正目的。

我最欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛,也最欣賞她一句話:即使不成功,也不至于成為空白。成功女神并不垂青所有的人,但所有參與、嘗試過的人,即使沒有成功,他們的世界也不是一份平淡,不是一片空白。實習的工作是忙碌的,也是充實的。生活的空間,須借清理挪減而留出,心靈的空間,則經思考領悟而擴展。當我轉身面向陽光時,我發現自我不再陷身在陰影里。我開始學著從看似機械重復的實習工作中尋找歡樂,我歡樂實習工作著,游刃有余。

2023銀行個人實習心得篇10

有幸在__銀行(__支行)進行了兩個月的實習,學到不少實用的財務知識和技能。這次實習所涉及的內容主要是個人銀行業務,對會計業務(對公業務)、銀行卡業務也有一般了解。

由于銀行規定沒有柜員號(實體柜員權限)的人員一律不準擔任單人上崗,于是初來乍到的我除了協助會計主管整理每日會計憑證,就是從《__銀行柜面業務操作指南》一書中獲取了不少重要的初步信息。但理論和實踐是有一定差距的,通過后來的實際操作讓我對書本的內容更加融會貫通,下面談談在這期間我對銀行工作有限的認識。

銀行首先要提一點,_行實行的是綜合柜員制,是指按照規定的業務處理權限和操作流程,由單一或多個員工的組合,通過臨柜窗口為客戶綜合辦理本外幣對公會計、出納、儲蓄、信用卡等各種金融業務,并獨自承擔相應責任的一種勞動組合方式。

每天清晨,營業前所有當班柜員根據主管規定提前5分鐘到崗做一些準備工作比如加蓋存取款憑條現金訖章等等??钕涞竭_后,一天的工作就可以開始了。柜員要進入__柜面操作系統,必須先通過銀行指紋對其柜員身份進行認證簽到。指紋儀通過數據接口連接到網點的業務終端,安全可靠。

個人銀行業務包括儲蓄業務、龍卡業務、速匯通、代收代付、中間業務、個人柜臺簽約(網上銀行)等。這些均由柜員通過在本終端__系統中輸入相應交易代碼和一系列操作才能完成。本外幣一本通是將客戶的本、外幣活期(含現鈔、現匯)儲蓄存款使用同一帳號、同一存折,按業務發生的先后順序進行記載。可涵蓋目前普通本、外幣活期儲蓄存款的一切業務種類,分活、定期兩種?;钇趦π铋_戶和存取款的程序是這樣的:

在開戶時,需填寫內容有存款日期、戶名、存款金額的活期儲蓄存款憑條,并將憑條、現金和個人身份證明交銀行經辦人員。銀行經辦人員審核后,發給客戶存折;若要求憑密碼或印鑒支取,要在銀行網點的密碼器上自行按規定格式輸入密碼。 活期存折支持零金額開戶(但存款不能保持0余額),辦卡則至少保持_元。大額款項的支取(一般是大于或等于_萬元,存款標準則為_萬)要登記報備,涉及到支票的該筆款項的支票也要由會計主管簽字后方可支取。定期儲蓄是指在存款時約定存期,一次或按期分次存入本金,整筆或分期、分次支取本金或利息的一種儲蓄方式。

零存整取有專門的儲蓄存折,是按約定存期、每月固定存款、到期一次支取本息的一種儲蓄。開戶手續與活期相同,每月要按開戶時的金額進行續存。儲戶提前支取時的手續比照整存整取定期儲蓄存款有關手續辦理。一般五元起存,每月存入一次,中途如有漏存,應在次月補齊。計息按實存金額和實際存期計算。

網上銀行不單獨設置帳務體系,其帳務處理由__系統完成,其資金清算納入柜臺業務清算系統自動處理。簽約客戶通過網上銀行進行交易,其在__所產生的電子信息記錄為交易的有效憑據,各會計核算部門憑交易明細記錄或交易清單作為記帳憑證。

每筆業務須由柜員及客戶雙方確認憑證單據并各自簽字蓋章。在本日業務結束后,進行日終處理,打印本日發生業務的所有相關憑證,對帳;打印“流水清單”,檢查今日的帳務的借貸方是否平衡。最后,軋帳。這些打印的憑證由相關行內負責人再次審查,看科目章是否蓋反、有無漏蓋經辦人員名章等,然后整理裝訂。每日憑證不再由營業網點保管,而是進行帳務處理后交送現至直屬支行,記帳。然后再傳遞到上級行進行“事后稽核”。

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