追求卓越的個人心得篇1

一 總體感受：繼《Z理路》后，又閱讀到這本書，不禁感嘆企業的管理真是一門值得深入研究的學問，美日兩國各有其特色，也都在相關領域做出了傲人的成就。日本企業的終身雇傭制深刻地影響著企業內部的管理理念以及哲學價值觀，而美國企業的創新精神則決定了企業內部的機構劃分以及人員任用機制。

二 框架整理

1 在創新斗士中作者主要為我們引入了一個新的概念——創新斗士。并闡述了創造力和創新的區別以及將創造力轉化為創新的方法。

2 在創新過程支持系統中，主要介紹了創造力轉換成創新過程中必不可少的一個要素，即支持系統。

3 在3M公司的創新策略中，主要結合3M公司支持創新的具體方法對前面提到的一些理論進行體統而細致的論述。

三 具體書摘

自主創新

1 為什么同樣投入下，中小企業創新發明更多?為什么很多大企業很少有創新?

我想大概是創新始終與條條框框是水火不相容的吧，所謂創新就是不拘一格，甚至要跨越部門和等級。但是一般在大企業中，每個部門都有明確的分工，各司其職，并且等級分明，這樣極度不利于一些有創造力的人才提出創新方案并予以實施。大企業一般規模較大，有著規范的公司結構，不放棄這個他們始終無法進行大范圍的創新。

2 3M公司新商業創新部門經理泰德·艾爾德說“我們希望創新斗士是非理性的?！?/p>

3 這些人不斷地創新，甚至達到瘋狂的地步。

我們知道很多偉大的科學家都是某種程度上的瘋子，因為他們執著到了偏執的地步，與常人的規范格格不入。成景潤研究數學到了癡迷的地步，但他卻是個生活白癡。華羅庚會將啟動的車子背面當做黑板，追著汽車做演算。這些人都是創新斗士，也都不能算是理智的人。過于理智會壓制一些新奇思想的萌生和成長，也會將人們為著目標而不顧艱辛地努力盡頭大打折扣。

4 IBM鼓勵公司的各個部門、不同小組，盡量帶著自己的設計提案，參加多為的“業績交火”，與其他提案競爭。

很顯然，IBM是愿意看到公司內部不斷創新競爭的，他們鼓勵創新斗士，支持他們的狂熱勁頭，從而大大推進企業創新以及新產品的研發。

5創造力與創新的區別?

創造力是指想出新事物，而創新則是把這些新想法付諸行動。

現實生活中，我們很容易就可以提出解決某個問題的全新方法，但是將其付諸行動轉為時間卻是一個艱辛的過程，很少有能愿意去做，也很少有人能夠完成。大家都有一定的創造力但不是每個人都可以創新，只有有膽識，有毅力的人才是創新人才。

6 如何才能把創造力變為創新?

7同樣的，有個人推演到組織團體，我們發現，在創新過程中也需要由各種不同的角色，制度協調配合，共同推行創新活動。

這就要引入2中的內容了，即創新過程中的支持系統。在創新過程中，我們知道了三種角色，創新斗士，執行斗士和教父。創新斗士有著狂熱的創造精神，并且不顧一切地鉆研雖然有些奇怪，但是堅信自己可以成功，比如說公司最普通的工作在車間職員員。執行斗士很可能就是曾經的創新斗士，他們知道什么樣的產品構想是有潛力又合乎實際的，也知道該如何去保證構想的實行，不如項目經理。教父是整個企業的模范與代表，多為公司老總，他們成功的實例是員工們學習的榜樣，也是激勵員工們努力的動力。

關于對創新斗士的保護與支持，是我想到了日本的企業。他們經常將一些事情交給年輕人做，充分調動起積極性。各部門也予以大力支持，從某種程度上說不也是構成了穿新的支持系統了嗎?

8 不管意見事情的成功的概率多么低，但是如果我們嘗試得越多，成功的機會就越高。

沒錯，很多創意在一開始看來都是不可能完成的，但是如果就真的放棄，那他就真的沒有完成的可能了。當你拼盡全力地投入一件事情時，努力地挖掘，那么你就會越接近事實的真相。幾百年前，人類也不會相信我們真的可以登上月球啊，但是經過無數次的努力和嘗試，我們成功了。

9 創新過程需要什么樣的支持系統?

總地來說，就是要給與創新戰士研究的自由，并且從資金與空間上都予以支持。為保障創造力轉變為創新成果，給與員工之間充分交流的機會，靈活的部門調動等等。

10 關于部門分割

11 優秀企業的經驗告訴我們：小的是美好的。

很多時候，過于龐大的機構并不利于成員之間的交流和合作。但是小的部門卻有著獨立性。他們就像一個獨立的小企業，進行自我管理，解決內部問題。沒有繁冗的匯報程序，靈活度高。另外，每一個部門的成員都是自愿加入的，他們享受自主權與工作保障。

12 關于激烈的內部競爭

我認為有關內部競爭，并不是指個人之見的競爭，而是指個人所在的小型組織之間的競爭，其競爭焦點就在于新產品的研發。這個大大提高了公司的革新速度，充分調動每一個員工的積極性。如果某一個小組的創新成功了那么整個組的成員都會受到獎勵，這既促進了部門之間的競爭，又促進了部門內部的團結。

13 關于溝通

這里所講的溝通，不是我國企業機關內部坐在長桌周圍一板一眼地聽領導講話，做匯報。真正的溝通，是沒有級別限制的，如果誰有新主意，可以隨時打斷總裁的講話，他們甚至可以大吵大嚷，這實際上是一種隨意而自由的交流方式，成功的公司會經常開展這種方式的溝通。這種溝通可以將失敗的負面影響通過交流降低到最低。也就是為每個人的心理淤塞找到合理的發泄渠道，從而不影響團隊的協作。

14 如果我不犯錯，我就不會決策。

15 你要有承擔失敗的能力。除非你接受錯誤，否則你不可能有任何創新突破。

并不是每個創新的方案都有可實施性，即使有也未必就可以成功。因此面對失敗是必然的，古往今來，那一項偉大的發明不是經歷了千百次的失敗才走向成功?所以，從企業到個人都必須做好接受失敗的準備，并且學會從失敗中吸取教訓。不要讓失敗打擊了創新的信心和勇氣。

16 3M公司的組織結構特點是什么?

多元化經營戰略。它的業務涉及范圍相當廣，快速退出多種新產品，將風險降到最低。

17 3M創新產品小組的特征是什么?

小組成員全部為自愿加入的，他們重視年輕的創新斗士，并未創新小組提供自主權和工作保障，小組的興旺會使每一個成員收益。

18 3M公司創新成功的原因有哪些?

在這里，我們不多說它的多元化經營策略，主要來看看它的創新。首先，該公司極力培養員工的忠誠與奉獻。員工與公司是相互信任的。公司保護創新斗士，及時創新都是失敗也不會受到懲罰，某些時候公司還會獎勵他們比表彰他們不怕失敗堅持研究的毅力與精神。他們認為員工有堅持到底的自由，也就有不怕犯錯，不畏失敗的自由。這樣一來，員工就不會因為怕受到處罰而不敢創新了。其次，該公司還有著悠久的歷史，很多出色的教父，他們的事跡激勵了公司的員工，給與了員工啟示。還有就是該公司不會在產品構想上過度投資，如果發現構想沒有實施性便很快否決，但是他們給與了員工鍥而不舍自由以及改進的權利。這樣既不會打擊員工創新的積極性，又可以維持最基本的理智，并且促使創新斗士不斷改進最后成功，既然是斗士，那就自然要有不斷奮斗改進的熱情和勇氣。針對這樣一點，公司還有一項措施，那就是第一次的新產品天，只需用一個條理分明的句子就可以了。這就避免了將大量時間和精力浪費在不能實施的計劃上。他們還擁有設備齊全的實驗場所以及激烈的內部競爭。這一切的一切才使得3M公司走向成功。

追求卓越的個人心得篇2

親臨其境，才能獲得真知。本書的作者很好的驗證了這一結論——湯姆彼得斯和羅伯特沃特曼的《追求卓越》開啟了商業管理書籍的第一次革命，真正將管理的科學性與藝術性密切地結合起來，成為轟動整個管理世界的經典法則。兩位作者花費數年時間，輾轉美國各地，深入企業進行調查研究，綜合了數百個大小公司的第一手材料，最后篩選出43家優良“標本”，進行解剖和探究。樣本涉及制造、信息、服務、銷售、交通、食品等諸多行業，包括大名鼎鼎的ibm、通用電氣、惠普、3m、麥當勞、寶潔等。

在作者的看來，一個企業的成功并不是有一個多么了不起的規劃、發展的方案，而是根據方案確確實實的實施。

在企業的發展過程中一定的定量分析是有必要的，但作者反對的是盲目的分析，是太過復雜而沒有實際用途和太笨拙而不夠靈活的定量分析。試圖對本來就不可知的——例如當產品的最終用途還不可知時對市場做出詳細預測，做出精確的分析。作者尤其反對目的在于通過控制來指導企業發展，而不參與具體的實施過程的幕僚人員來安排操作者這類分析。得州儀器的柏特里克鑒定的認為：“實施計劃人必須是制定計劃的人?！弊髡咭卜磳@樣的情況，當計劃開始時，行動已經停止，這種“分析麻痹綜合癥”經常可以看見，很多一心想把工作做好的一線經理被總部幕僚人員弄得心灰意冷，這些幕僚總是找一些理由來證明什么事不能干，因為這些經理人沒有辦法證明他們采取的方法會起作用，幕僚人員為了安全起見，否定了他們的設想。當這種勢力盛行時，就會窒息公司的主力和創作精神。要正確的執行理性主義。

一家優秀的公司，他們喜歡立即著手解決問題，以行動為導向。勇于行動，勇于失敗。

在傳統的管理模式里，運用最理性的分析方法建立模型，進行全方位的可行性研究，報告會涉及到所有方面的所有可能出現的情況和問題。于是為了解決這些可能出現的情況，我們發展出更加復雜的系統，進行更加復雜的分析，這就陷入了一個怪圈，那就是我們只有在確保萬無一失的情況下才會放手去做，產生的結果就是我們花費大量時間和精力撰寫報告、分析問題、開發系統，卻遲遲不肯動手去實踐。事實上，太過理性主義的取向會讓我們裹足不前。因為它會使各種情況里的活性元素被破壞殆盡。遺憾的是，大多數企業都信奉這種僵化的模式。很多公司對制定計劃的興趣，遠大于制造暢銷的產品，碰到問題時，坐下來進行規劃，最受大家歡迎。因為這樣不但可以產生知識性的回饋，而且無須面對實際運作上的壓力，正式的長期規劃幾乎都會導致過度重視技術面。卓越企業則不同。它們的理論是，“實踐!而不是空談。”就算是一小步，唯有讓人們采取行動，才能取得成就。當然，伴隨著實踐，失敗也隨之而來。實踐，或者說實驗，總是能和失敗成為孿生兄弟。讓我們看看那些平凡的企業遇到失敗時的做法。毫無疑問，他們會召開會議，這是必須的。因為開會是分析的序曲。然后是批評，這個企業人人自危，不敢創新。因為創新意味著可能失敗而失敗恰恰是萬萬不被容許的。事實上，在企業里，如果不多嘗試，勇于失敗，然后再進行嘗試，自然什么也學不到。訣竅在于達成共識，明白哪一種失敗是可以接受的，哪一種會導致災難性的后果，要達到這個地步并不容易。不過不要自欺欺人。分析做得再多(特別是市場研究)，都無法激發出真正的創新。

卓越，非一般的成功頂點，創造，非一般的智慧成就。

追求卓越的個人心得篇3

在公選課老師的推薦下，我品讀了被譽為“商界教皇”的美國著名管理學家湯姆·彼得斯的代表作《追求卓越》。此書中，作者通過豐富的事例，通俗的語言，向我們講述了一個卓越的企業所應該具有的一系列特性和品質，收獲頗豐。

作者從多角度、多方位分析了一切卓越企業成功的原因，例如企業組織，創新變革，員工激勵等。但是我認為作者重點強調的，并不是傳統意義上對于企業制度的管理，而是對于公司員工，也是一個企業最重要組成部分的能力的激發和運用。企業是由企業員工組成的工作團體，企業的獲利都是通過員工的有價值的勞動創造的，因此任何成績卓越的企業都是在不能激勵員工更多的工作激情，讓他們在自己的工作崗位可以得到最大的才能施展，而在這種情況，企業也常常能夠保持活力，能夠不斷適應市場經濟的更迭。例如作者在書中提到，在美國很多卓越的大公司，為了保持企業的活力，適應市場和顧客的變化，都通常采用工作小組的方式對員工進行管理。在工作小組內部，員工擁有很大的自由度進行相互之間的溝通，對當前困難進行分析，并最終解決當前問題。這種工作小組的形式具有靈活，高效，快捷的優點，能夠對出現的問題進行及時的處理。而且采用工作小組的方式可以引入員工之間的內部競爭，有利于保持企業內部活力，增強員工的進取心。其實作者強調的是員工的工作激情對一個企業的重要性，只有激發出每個員工的工作激情，讓他們能全身心投入到自己的工作中，在工作中自發的加入自己的創造。我們可以想象，如果每個員工都能夠富有激情的工作在自己的崗位上，這樣的企業怎么能不是卓越、成功的企業呢?

在《追求卓越》中，作者通過其“永久性革命”的理論，向企業界闡述了如何在一個變化無常的世界中求得生存和成功的道路。他的核心理念是：企業管理根本不存在一般的模式，即使有也不是成功的標志，因為企業的成長不可能總是一成不變的，如果按照昨日已有的模式運轉，那么今天則很可能要失敗。當然，管理并非無理可循，它也有一定的規則與原理，但正如有人所說：管理如下棋，管理的規則和范例如棋譜，分析棋譜絕對對棋藝的精進有幫助，但是棋譜不可能重復，一旦自己置身于問題的迷陣之中，解決的方法便沒有現成的規則可循了。所以，原則自然要信守，但應用時就要隨機應變，而且要使自己明白，沒有任何東西是可以永恒不變的。這個世界上根本沒有什么“最好的”的管理模式，任何拘泥于書本和信條的人都是傻瓜，難免遭遇失敗的命運。

作者將管理的科學性與藝術性密切結合起來，成為轟動整個管理世界的經典法則，讓我們真正以一種全新的視角重新審視自己、審視社會。書中他向我們介紹了一場必要的“管理學革命”，即快速變化的時代要求我們，以機動靈活、熱愛變革的精神代替我們長期以來追求大批量和大規模營銷的傾向，因為后者所要求的穩定、容易預測的環境已經不屬于二十一世紀。

1. 付諸行動?！皩嵺`是真理的唯一標準”，優秀的企業在決策過程中可能會進行分析，但是，他們不會被那些現象所麻痹。任何事情都是在實踐中得到證實，然而現實生活中，我們往往是把大量的時間浪費在反復思考，卻不付之行動中。于是，回首間，發現自己已經浪費了好多大好的時光。因此，不要只做暢想家，要把思想付諸行動，這樣才無愧于青春，無愧于生命!

2. 接近顧客。這點也是所有的卓越企業都具備特質。其實企業和顧客是相互依存，相互信任，共同進步的一個結合體。顧客向企業不斷提出自己的要求，企業則依據顧客的要求不斷進行改進，使自己的產品與服務更加具有市場競爭力和發展潛力。在優秀公司里，每個人都有責任提供最好的產品和服務。很多具有創新精神的公司總是從顧客那里得到有關產品方面的最好的想法，這是不斷地、有目的地傾聽的結果。

3. 自主創新。自主創新，是一個企業的核心與根本。只有具有這種能力，才能不斷發展，不斷進步。然而，具有創新能力的企業總是通過組織的力量培養領導者和創新人才，他們是所謂的“產品斗士”的培養地。不限制員工的創造力，支持有實際意義的冒險，支持員工試著去做一些事。只有在這樣的氛圍之內，才會更大的程度上促進企業的競爭力，發展企業。

4. 以人促產。這點最重要，以人為本，也就是說讓企業的員工有歸屬感。讓員工的目標和企業的組織目標相同。以人為本，也是也包括接近顧客。不論是位居高位者還是普通員工，都是提高產品質量和勞動生產力的源泉。優秀公司中的勞資關系良好，勞資雙方有相同的勞動態度，也不認為只有資本投資才是效率提高的源泉。真正做到人力與財力的統一，才能真正達到企業的騰飛與發展。

5. 精兵簡政。優秀企業中的組織形式和系統簡單明了。上層管理人員很少。簡單的企業組織形式不僅有助于企業的人力管理，更有助于員工對于工作的責任心。員工人數應盡量降到最低，把大部分工作外包處理，或是采取有時間限制、項目導向的工作小組等形式。

6. 嚴寬并濟，張馳結合。不難發現，經營得有聲有色的企業都不是集權或是分權，而是兩者巧妙結合。像我們所說的，在大部分情況下，他們把權力下放到車間和產品開發部門。另一方面，對于少數他們看重的核心標準，這些公司又是極端地集權，公司高層牢牢地把握著這些權力。卓越企業的大多數層面都是“寬松”的，讓人員享有極大的自由，自主做事。與此同時，卓越企業的少數幾個關鍵性層面卻又是高度中央集權的：以核心價值觀塑造公司文化，以及少數關鍵性的財務指標。寬松的工作氛圍，卻要有嚴格的價值觀體系。

采取行動、接近顧客、自主和創業精神、以人為本、親身實踐價值驅動、堅持本業、組織簡單人事精簡、寬嚴并濟非常明確地說明了卓越企業的獨到之處。。在此要強調的是并非每個卓越的企業都具有上述所說的八大特質，或許卓越企業具有其中幾項特質，或許只具有一項，但是卓越的企業不會缺失上述全部的八項特質的。

卓越企業對采取行動這一項都很認同，他們認為只有把腦子里想法付諸實踐才能真正為顧客和企業自己創造價值。他們所采用的方法包括各式各樣的行動戰略，特別是在管理系統、組織流動性以及試驗等領域。這樣可以簡化系統，理清哪些業務最重要，以促進組織的活力。接近顧客也是很多卓越顧客一貫堅持的理念，他們會向顧客學習，提供的質量、服務和可靠性都是一般企業難以抗衡的。他們成功地進行市場細分，為顧客更好的服務。本書舉了很多卓越的企業因為積極靠近顧客和服務顧客而取得非凡的成功，我想這是每個企業都應該學習和借鑒的。卓越的企業通常在公司各處培養出許多領導人物和創新人才，公司內部就具有培養頂尖人才的氛圍，相互之間促進和鼓勵，不限制每個人的創造力，而是鼓動務實的冒險，支持好的嘗試并且奉行“務必要有足夠的錯誤次數”戒律，保證公司一步一步向上走。 “以人為主”這一最近在國內異常受到追捧的概念，其實對于卓越的企業來說不過是家常便飯，已近用得駕輕就熟。卓越企業把一般人員視為質量和生產力的源泉，在公司內部不鼓勵等級意識，也不認為資本投資時改善效率的根本。卓越的企業視員工為合作伙伴，尊重他們并賦予尊嚴。IBM的沃森有句很精辟的闡釋：“IBM的哲學可用三項簡單的信念來說明，我認為最重要的一項是：我們對每個員工的尊重?！盜BM尚且如此，那些規模和成就遠遜于IBM的企業不更得尊重我們的員工嗎?

“堅持本業”在多元化經營戰略大行其道的今天多少顯得有點不合時宜，但是看看那些取得成功的卓越企業吧，他們有多少是因為多元化經營而成功的呢，相反他們在各自行業里術業有專攻，取得了不俗的成就。事實上，大多數想以多元化經營而采取的收購案最后都以失敗而告終，因為多元化會稀釋價值觀，部分原因是被收購的公司具備不同的價值觀，就算重視同樣的事情，往往也因為組織發展的過大而逐漸喪失意義?！敖M織單純，人事精簡”對于卓越企業來說，這是他們保持卓越的特質之一。卓越企業的基本結構形態和系統都非常簡單，高層人事極為精簡。他們維持單純的形式，在處理因環境迅速變化而產生的問題時相當具有彈性，這有利于公司轉向。最后要說明的是“寬嚴并濟”，那些經營成功的卓越企業都不是集權或是分權，而是兩種巧妙的結合。卓越企業的大多數層面都是寬松的，讓人員享有極大的自由，自主做事。同時，卓越企業的少數幾個關鍵性部位卻又是高度中央集權的，以核心價值觀塑造公司文化，讓所用員工都清楚自己的向和方向奮進。

卓越企業的基本功都非常扎實，他們的理念是：思考比工具更重要，發揮才智遠優于理性，行動比分析更為迫切。這些卓越的企業在負責的世界里致力于保持單純，努力不懈，堅持超高的質量標準，重視顧客，尊重員工。他們為卓越的創新產品和服務提供很大的發展空間，并容忍迅速展開行動和定期進行試驗所帶來的一時混亂。

追求卓越的個人心得篇4

《追求卓越》一書開啟了商業管理書籍的第一次革命，真正將管理的科學性與藝術性密切地結合起來，成為轟動整個管理世界的經典法則。為了探尋管理藝術的秘密，作者花費數年時間輾轉美國各地，深入企業調查研究，取得了數百個大小公司的第一手材料。作者發現，盡管每個優秀企業的個性不同，但擁有許多共同的品質，也就是八大基本屬性，即：崇尚行動、貼近顧客、自主創新、以人助產、價值驅動、不離本行、精兵簡政、寬嚴并濟。這些基本原理的提出，在相當程度上影響了全球企業的管理和運營。知道今天，崇尚行動、貼近顧客、精兵簡政、不離本行這些指導性原理，仍然是許多企業提高績效和贏利水平的有效方法。

我從整體思路考慮卓越的定義，個人認為應該有一個很塌實的基礎：責任勝于能力，態度決定一切，一個人無論能力大小，主要看你對工作，對事情有沒有責任心，即使你的能力再大，很能辦事，但由于你驕傲自滿，不負責任，很容易辦的事情，也會辦不好，這就說明，一個缺乏責任感的人或者一個不負責任的人，首先失去了社會對自己的基本認可，其次失去了別人對自己的信任和尊重，責任具有至高無上的價值，是對自己所負使命的忠誠和守信，是完成卓越事業的先決條件。在遇到困難的時候，別人放棄，自己還是堅持，他人后退，自己還是向前，眼前沒有光明、希望，自己還是努力奮斗，我們要的就是這種態度，去創造卓越。

任何一個團隊都有自己的性格和氣質，這種性格和氣質直接影響著團隊的發展趨勢，熔安人用激情、卓越的企業理念，真-正的為人理念形成了自己的氣質和性格，從此不管歲月流失，人員更迭，這支團隊靈魂永在，熔安人用對事業的高調激情，完成卓越熔安的信念。用低調的做人態度，完成鏗鏘人生的執著。

成功從無定式，卓越貴在創新。《追求卓越》給了全球各類企業一個共同的夢。這個夢把赤裸裸的功利、爾虞我詐的競爭、勾心斗角的企業政治、生死攸關的管理等等，都精巧的包裝起來，穿上了皇帝的新裝。不論理論是否堅守，結論是否科學，有了夢就有了方向。

追求卓越的個人心得篇5

自從在“必讀的N本商業書”看到，已經期待多年了。書中觀點新奇大膽，震聾發聵，既痛陳當今企業管理的嚴重危機，又授以變革和重生的全新方案，文思大膽，語言精煉，在引人入勝中發人深省，是一部不同于所有企業管理著作的奇書。

《追求卓越》 是管理學的經典。它主要是以探索成功企業的特質為主線來寫企業管理特質的。本書中大量的運用具有悠久歷史的成功企業來作為實例來詮釋企業的管理特質。通過IBM、惠普、麥當勞、強生、迪士尼、花旗、沃爾瑪、通用電氣等美國經營最成功的企業進行研究，總結出了卓越企業的八大特質。

作者托馬斯·彼得斯的《追求卓越》開啟了商業管理書籍的第一次革命，真正將管理的科學性與藝術性密切地結合起來，成為轟動整個管理世界的經典法則。在作者眼中，“卓越”的標準是指企業除了表現在財務方面的長期的優異業績外，更重要的是具有高度的創新精神。作者認為，盡管每個優秀企業個性不同，但擁有許多共同的品質。這些品質基本上可以總結為八大基本屬性，即：崇尚行動，貼近顧客，自主創新，以人助產，價值驅動，不離本行，精兵簡政，寬嚴并濟。這些基本原理的提出，在相當程度上影響了全球企業的管理和運營。崇尚行動，貼近顧客，自主創新，以人助產，價值驅動，不離本行，精兵簡政，寬嚴并濟這些指導性原理，仍然是許多企業提升績效和贏利水平的有效方法。雖然《追求卓越》中提及的某些企業可能已經失敗了，但這絲毫不會影響八條原理所具有的真正價值以及它給企業運營帶來的深遠影響。正如彼得斯所言：“遵循這8條原則，你會贏，肯定會贏，我永遠不會這樣說。我要說的是，忽視這8條原則，你會失敗，肯定會失敗”.

與此同時，托馬斯·彼得斯并沒忘了警告人們：“任何一個人如果蠢到看見一本商業書籍就全套照搬，那他就的的確確是個白癡?！边@個時代變化太迅速了，不可能僅僅依賴幾條準則就獲取永久的成功。彼得斯強調：“我們應該貼一個警告標簽。注意!沒有永恒的東西。任何東西吃得太多都會有毒。請記?。荷虡I中所有事情都是悖論。”大師的語言風格潑辣。

《追求卓越》其實不僅僅是一本美國企業管理的圣經，其實也是一種全人類的生活價值觀。對于我們成長中的大學生具有很大幫助，所以，我推薦大家有時間可以看一看這本書。

追求卓越的個人心得篇6

《追求卓越》一書開啟了商業管理書籍的第一次革命，真正將管理的科學性與藝術性密切地結合起來，成為轟動整個管理世界的經典法則。為了探尋管理藝術的秘密，作者花費數年時間輾轉美國各地，深入企業調查研究，取得了數百個大小公司的第一手材料。作者發現，盡管每個優秀企業的個性不同，但擁有許多共同的品質，也就是八大基本屬性，即：崇尚行動、貼近顧客、自主創新、以人助產、價值驅動、不離本行、精兵簡政、寬嚴并濟。這些基本原理的提出，在相當程度上影響了全球企業的管理和運營。知道今天，崇尚行動、貼近顧客、精兵簡政、不離本行這些指導性原理，仍然是許多企業提高績效和贏利水平的有效方法。

我從整體思路考慮卓越的定義，個人認為應該有一個很塌實的基礎：責任勝于能力，態度決定一切，一個人無論能力大小，主要看你對工作，對事情有沒有責任心，即使你的能力再大，很能辦事，但由于你驕傲自滿，不負責任，很容易辦的事情，也會辦不好，這就說明，一個缺乏責任感的人或者一個不負責任的人，首先失去了社會對自己的基本認可，其次失去了別人對自己的信任和尊重，責任具有至高無上的價值，是對自己所負使命的忠誠和守信，是完成卓越事業的先決條件。在遇到困難的時候，別人放棄，自己還是堅持，他人后退，自己還是向前，眼前沒有光明、希望，自己還是努力奮斗，我們要的就是這種態度，去創造卓越。

任何一個團隊都有自己的性格和氣質，這種性格和氣質直接影響著團隊的發展趨勢，熔安人用激情、卓越的企業理念，真正的為人理念形成了自己的氣質和性格，從此不管歲月流失，人員更迭，這支團隊靈魂永在，熔安人用對事業的高調激情，完成卓越熔安的信念。用低調的做人態度，完成鏗鏘人生的執著。

成功從無定式，卓越貴在創新?！蹲非笞吭健方o了全球各類企業一個共同的夢。這個夢把赤裸裸的功利、爾虞我詐的競爭、勾心斗角的企業政治、生死攸關的管理等等，都精巧的包裝起來，穿上了“皇帝的新裝”。不論理論是否堅守，結論是否科學，有了夢就有了方向。

追求卓越的個人心得篇7

在《追求卓越》，湯姆彼得斯總結了自己60多年來成就卓越至關重要的163個細節，涵蓋了危機、機遇、睿智、態度、行為、工作、領導、網絡、人才、創新、學習等諸多方面，這些事情在很多人眼里，只不過是一些不起眼的小事，但彼得斯一再強調，不要小看這些小事情，小事情也很重要，這些小事情成就了卓越，做好小事才能成大業!

彼得斯告訴我們，要“努力忘記以往的黃金時代——懷舊本身具有毀滅性”。我想，這跟我們平時所說的“成績是屬于過去”是一致的。他還說，“鼓勵自己一切都會過去的，但同時提醒自己這一切可能不會很快結束，以便使自己全心全意利用現有條件——事實上，品性完全由人們在應對逆境時的反應所決定的?！焙苄蕾p這種面對逆境的生活態度，他告訴我們要有平常心，要正常面對挫折，應對困境，要“把損失拋在腦后(忘記自己內心的痛苦)，立刻重新策馬揚鞭”。

彼得斯還強調，“學習非常重要，不僅僅是學習一種技藝，掌握某種知識，就是一些基本行為領域也需要學習。比如：掌握感謝的方法、修復人際關系、傾聽吸收應對他人觀點、有效質疑、保持聯系的藝術、在爭斗的派系之間實現和平與繁榮、寫作與演講……這些都是企業效率的基石。”學習的方面很廣，學習的方法和形式很多。希望我的家人、朋友，都能夠好好學習，以平常心去面對生活，應對生活中的逆境。

關于遲到，彼得斯說，“遲到的后果也許比想象中的要嚴重”。他說，遲到5分鐘是遲到，遲到1或3分鐘也是遲到。遲到就是遲到。遲到比不到好嗎?絕對不是!早到就不遲到。早到意味著敬意，早到意味著“我在乎”，早到會場并不表示你很急切，而是表明你很守時。我想，早到幾分鐘與遲到幾分鐘，在聽會上并沒有太大的區別，但至少，這表明了我們的態度，所以，建議以后大家還是要守時。

《追求卓越》這本書中，還有很多小哲理讓我信服，在此不一一列舉。我只是希望在此后的日子里，我能更加追求卓越，追求一些所謂的小事情，讓自己的行為更令人愉快，讓自己的生活更充實，學習更開心，效率更高，讓別人生活得更幸福更愉悅!

追求卓越的個人心得篇8

自從在必讀的N本商業書看到，已經期待多年了。書中觀點新奇大膽，震聾發聵，既痛陳當今企業管理的嚴重危機，又授以變革和重生的全新方案，文思大膽，語言精煉，在引人入勝中發人深省，是一部不同于所有企業管理著作的奇書。

《追求卓越》 是管理學的經典。它主要是以探索成功企業的特質為主線來寫企業管理特質的。本書中大量的運用具有悠久歷史的成功企業來作為實例來詮釋企業的管理特質。通過IBM、惠普、麥當勞、強生、迪士尼、花旗、沃爾瑪、通用電氣等美國經營最成功的企業進行研究，總結出了卓越企業的八大特質。

作者托馬斯彼得斯的《追求卓越》開啟了商業管理書籍的第一次革命，真正將管理的科學性與藝術性密切地結合起來，成為轟動整個管理世界的經典法則。在作者眼中，卓越的標準是指企業除了表現在財務方面的長期的優異業績外，更重要的是具有高度的創新精神。作者認為，盡管每個優秀企業個性不同，但擁有許多共同的品質。這些品質基本上可以總結為八大基本屬性，即：崇尚行動，貼近顧客，自主創新，以人助產，價值驅動，不離本行，精兵簡政，寬嚴并濟。這些基本原理的提出，在相當程度上影響了全球企業的管理和運營。崇尚行動，貼近顧客，自主創新，以人助產，價值驅動，不離本行，精兵簡政，寬嚴并濟這些指導性原理，仍然是許多企業提升績效和贏利水平的有效方法。雖然《追求卓越》中提及的某些企業可能已經失敗了，但這絲毫不會影響八條原理所具有的真正價值以及它給企業運營帶來的深遠影響。正如彼得斯所言：遵循這8條原則，你會贏，肯定會贏，我永遠不會這樣說。我要說的是，忽視這8條原則，你會失敗，肯定會失敗.

與此同時，托馬斯彼得斯并沒忘了警告人們：任何一個人如果蠢到看見一本商業書籍就全套照搬，那他就的的確確是個白癡。這個時代變化太迅速了，不可能僅僅依賴幾條準則就獲取永久的成功。彼得斯強調：我們應該貼一個警告標簽。注意!沒有永恒的東西。任何東西吃得太多都會有毒。請記住：商業中所有事情都是悖論。大師的語言風格潑辣。

《追求卓越》其實不僅僅是一本美國企業管理的圣經，其實也是一種全人類的生活價值觀。對于我們成長中的大學生具有很大幫助，所以，我推薦大家有時間可以看一看這本書。