志愿者心得體會關于服務篇1

從20__年11月開始招募20__年暖冬行動春運志愿者到參加春運面試、急救培訓、禮儀培訓、安全培訓、紅線培訓、體能測試、疾控中心體檢、防身術培訓、健康證辦理直到20__年月11日我們小組在南充火車站服務的最后一天，前前后后小半年的時間，我見證了一些志愿者小伙伴被淘汰、體檢不合格、培訓不合格、考試不合格遺憾離開、違反組織紀律性被退回母校。春運志愿者們從最初對服務的生疏，不上手到如今對服務項目——在進站口維持秩序、在候車室引導車次、在售票廳幫助取購票、在志愿崗亭接受旅客詢問、查詢車次、主動送盲人，殘疾人到站臺、新聞稿的撰寫等等都得心應手。前前后后為期四十天的春運，本是我們回家和親朋好友團聚的時間，我們卻選擇了留在南充奉獻自己，守衛千千萬萬旅客的回家路，默默耕耘著，為這個寒冷的冬日增添了一抹燦爛的亮色。

每天早上7點起床，洗漱、吃飯、擠公交，8點鐘準時到達南充站的志愿服務亭，整理帽沿、撫平衣角、頭戴小橙帽、身著小橙衣、腰佩小藍包，我們整裝待發開始了一天忙碌且充實的服務。剛至崗位，我們小組的小伙伴便全身心地投入到春運志愿服務工作中去。向往往的旅客親切地道一聲問候，耐心地為旅客朋友答疑解惑，排憂解難。

"有一天我看到一個老婆婆行李堆了一堆，她身邊又沒有年輕人陪同，于是跑過去幫助她，她還不樂意，用眼睛瞪著我說不要你們弄，我沒錢給你們，我說我們是志愿者不要旅客錢，她還是不信，一把手將行李搶了過去，我真的是出于好心，可是……"下班時一個志愿者向我訴著苦，很是委屈。我安慰著她說，這樣的情況在以后的服務中會經常遇到，旅客經常誤會我們是火車站收費幫忙提行李上火車的"小紅帽"，所以老婆婆那樣對你很正常，你不要放在心上。

20__年春運志愿者在共青團順慶區委領導、南充火車站工作人員、怡然志愿者協會會長的精心指導和幫助下很快熟悉了服務項目和方法，知悉旅客冷暖，懂得怎樣傳遞溫情春運。帶著平安春運、有序春運、溫馨春運，讓旅客體驗更美好的總目標，我們更加細致周到地服務旅客，讓旅客在回家的路途中感受春運志愿者的關心和溫暖。

在整個服務期間有太多的瞬間讓我們今生難忘——春運志愿者助"無聲"老人登上火車、助力困難夫婦踏上回家路、幫助走失小女孩尋找父母、"屈膝"為老人緩解疼痛等等。這一次春運經歷對我們說彌足珍貴，在以后的日子里雖不再擁有南充春運志愿者的身份，但幫助他人，服務社會，我們從未止步。

身處新時代，我們認真踐行社會主義核心價值觀，積極投身志愿活動，弘揚"奉獻、有愛、互助、進步"的志愿服務精神，在力所能及的范圍內，用心去感恩和奉獻社會，保障成千上萬旅客的回家路樂此不疲。回望志愿行，我們自豪地說道，無悔青春!

志愿者心得體會關于服務篇2

青年志愿者活動倡導團結友愛、助人為樂、勇敢的社會氛圍，是當代社會非常高尚的事業。它體現了中華民族助人為樂、扶貧濟困的傳統美德，是一項充滿希望的事業。努力做好這項事業，有利于全社會樹立奉獻、友誼、互助、進步的新風格。這是當代大學生的行動指南，也是當代青年志愿者的使命。

我一直想成為一名志愿者。事實上，我參加志愿者是為了給社會帶來更多的愛。很多時候，我們總覺得社會上缺乏愛和關懷。特別是當人們逐漸長大，接觸到更多的人和事時，我們的思想變得越來越復雜。與此同時，我們會對這個社會越來越不滿，認為現代社會是一個非常虛偽的社會。但是其實我們每個人的心中都會有一份愛，是一種對弱勢群體的一種無名的愛。我相信有了這顆愛的種子，從我做起，從我們年輕人做起，我們可以讓自己，讓別人看到這個社會永遠是溫暖的。

身為志愿者，在助人的同時，也是自助。志愿者在讓其他生活豐富多彩的同時，也可以從中得到思想的升華，學會與人交流，關心他人，更深刻地理解生活的意義。此外，志愿者的活動也為我提供了接觸社會和鍛煉自己的機會。我很榮幸成為這樣一個團隊的成員，志愿服務、樂于奉獻、不求回報為宗旨的團隊成員之一。

身為大學生，我們不能養尊處優，而應履行義務，肩負起時代賦予的責任。盡管我們的能力仍然有限，但一顆關愛的心不會被抹去，我們會盡最大努力伸出雙手去幫助、關心孤寡老人、孤殘兒童等有困難的弱勢群體。即使是問候、幫助、彎腰，也能為社會福利、慈善、福利事業、社會生態環境保護和構建和諧文明的社會貢獻自己微薄的力量！

已點燃，不要再等待，在我們有限的生命里，去經歷讓人難忘而有意義的人生體驗，在奉獻中，體味快樂，收獲幸福。朋友們，如果你也懷著一顆感恩的心，那就抓住這個機會立即加入志愿者的行列，和我們一起將愛的火焰燃燒到世界的每個角落！

志愿者心得體會關于服務篇3

我們到達圖書館后，圖書館的負責人就分配了工作給我們，因為借書的人太多，很多書籍都沒有按照順序擺放在應該放的位置，所以我們的任務就是將沒有放正確位置的書籍按照順序重新放好。這是一件工程量很大的任務，但是我們幾個人也沒有退縮，大家都是愛看書，愛護書籍的人，也就不覺得任務有很難。我們團結合作，經過我們有序的將書籍按照編碼一本本的放在相同編碼的書架上時，半天的時候就過去了。雖然是暑假期間，圖書館也沒有關門，借書的人依舊有很多，所以下午我們幫助負責借書的事項，將來借書的同學的書籍快速的錄入系統中，并且提醒同學要在規定的時間內將書還到圖書館，還有還書的程序，整個下午都在不停的借書和還書之間，不知不覺太陽都要下山了，一天的時間就這樣過去了。

這次的圖書館的志愿者的活動，雖然也有一天的時候，但是卻是我很充實很快樂的一天。手里捧著有著書香芳華的書本，我都覺得捧著稀世珍寶一樣，嶄新的&39;書籍我小心翼翼的拿著，生怕會弄壞，有些書籍有損傷的地方，我都會盡自己最大的可能去修補好，還有的都不能看了，都散架的書籍，就要登記在冊，看之后有沒有可以替換掉的。我在這一天的時間里，接觸了好多類型的書籍，也是大大的開闊了我的視野，有很多我沒有看過卻很感興趣的類型，現在知道到哪里去找了，下次就會直奔而去。

這一天的志愿者工作，讓我更了解了圖書管理員的工作，在自己的努力之下，將圖書有序的放在了書架上，以便同學能夠方便的借書，也是增長了自己的見識，也了解到很多課外的知識，也知道了人外有人，山外有山的道理。這天之后，我會更努力的學習，更加要拓寬自己的知識面，去看各種不同類型的書籍，增長自己的見識。自己現在是一名大學生了，更有理論和實踐相結合起來，更加積極的去參加有意義的志愿者活動。

志愿者心得體會關于服務篇4

關于志愿者服務中的授課技巧問題。

小伙伴們這幾天很辛苦，講師團的幾個人，每個人任務都很重，她們要在社區里給小朋友上課，給老年人上課，還要到幼兒園里給小小朋友們上課，接下去還要給消防官兵上課。相信她們在授課過程中，感觸很深，受益頗多，在此談談自己關于授課技巧的感想。首先，準備要充分。給人一杯水，你應該有一缸水，或是一盆水，至少也得有一瓢水，你只有一杯，那可是要困難了。對象至關重要，針對不同的群體，需要選擇聽眾各自感興趣的話題，比如說針對老年人，健康方面往往是關注的重點，生活安全、應急救護、緊急應對等這些可能會更關心一些，大談偷竊的手段那就無聊了，老同志比你見得多。針對小朋友，防溺水、防中暑、交通安全等等應該成為重點。有針對性地做好充分的準備，量上要充足，質上要保證，以無隙入有間才能游刃而有余。

第二，方法要得當。走出校門，進入社會，講課的形式上不能搬用學校里的。針對大學生，理論性可以較強，方法上強調互動但畢竟會以講授為主，但出來，完全不一樣。在學生做準備的時候，我就有過提醒，針對小朋友和老人，最好是針對問題來講。把自己要講授的問題，全部設置成問題，聽眾感興趣的問題，根據問題設置思路，規劃內容。比如說針對老年人講應急救護，切菜時切到手了怎么辦，前臂骨折了怎么辦，釘子扎到腳里面了怎么辦，等等，這樣設計效果比干巴巴講要好得多。對小朋友也是一樣，見到有人溺水了怎么辦，自己怎么防范溺水……另外，視頻、圖片、課件等等要配套，幼兒園里是沒有電腦的，要把PPT轉成圖片格式，因為他們有DVD。

第三，控制要得法。課堂的氣氛是你這堂課質量的一個體現，聽眾的以反應是你講課水平的一種反饋。當一眼看下去，所有的人都坐得直直的，認認真真聽你“掰活”，你講得應該不錯。若是有一個兩個打瞌睡，你要注意了，必須給點帶刺，打瞌睡是會傳染的，不來制止就會蔓延。講個笑話，提問一下她邊上的人，或是什么辦法都可以。若是有人睡覺，還有人在看手機，還有人在干別的，你要馬上調整你講課的內容，大家對你的內容缺乏了興趣，盡快過渡完“沒用”的，開始大家感興趣的。下面一定不能亂，我的要求，我問問題可以回答，但我講得時候下面就不能講了，要不亂哄哄的，效果會大打折扣。總是有聲音怎么辦?查找來源，是在討論你講的內容，還是在聊天，若是無關的，要果斷予以制止，你的目光多向他投放幾次，不停，你停下來看他幾眼，還不停，你設置一個問題請他回答，還不停，讓他來講吧，你休息一下。總之，場面一定要控制，好的氣氛是好的效果的前提。我們的隊長在控制場面方面還是有獨到的地方，小朋友回答問題，舉手要標準動作，嘴里不能有聲音，誰做的規范就叫誰來回答，效果不錯。

第四，張弛須有度。講授要有節奏，大一些學生集中注意力的時間一般在半小時左右，小朋友要更短一些，因此，在設計課程內容的時候，一定要有張有弛，不能都是重點，不能一氣呵成。講一段，留出放松的時間，可以討論一個小問題，看一小段視頻，自己做一下復習等等，幾分鐘后再繼續內容，這樣的效果會好的多。就像跑400米一樣，專業的運動員在第二個彎道會放松幾步，給肌肉補充些氧氣，正常人無氧呼吸的極限不足以支撐你跑完400米，若你不去放松，最后100米或是50米，就“飄”起來了，腿酸了，沒有力氣了，自然快不起來。道理是一樣的，授課過程一定要有張有弛，張弛有度，效果會更好一些。

技巧很多，偶不是名師，也不是新秀，在專家面前這叫班門弄斧，在學生面前或許會有點借鑒的價值。

小伙伴們講得不錯，再接再厲，將來都是優秀的教師。

志愿者心得體會關于服務篇5

這天作為一位大學生，同時也是一位志愿者，總覺得好像少了什么，除了上課睡覺以外，感到生活都是得過且過，沒有多大的好處。然而這天，做了一件有好處的事，雖然很累，但值得。

這天我們青協組織去慰問附城養老院活動。我們在校門口集中，頭戴著標有青年志愿者字的帽子，還有手系著章，排著浩浩蕩蕩的隊伍走去，在路上，有很多人認為我們去旅游，那時我們心感到很美。一路上我們就想著附城養老院有多遠，然后經過的風景。

走了差不多一個鐘的時光，最后到了。嘩，好遠嘍!這時負責人告訴我們盡量避免談到有關老人的家人，然后會說白話的同學跟老人說話，不會的在外面幫忙打掃。說完，有的同學就去陪老人說話，有的在外面陪老人下棋，有的打掃，而我呢?在打掃完后，就去找別的同學一齊和老人聊聊天天，雖然我白話不是很好，但是我會聽。在談話中，我們了解到，那里總有37位老人，當我們問到他們每個月拿到政府的補貼有多少的時候，他們告訴我們，只有10元，其中5元要交給那里的工作人員，不然他們不會幫你煮水什么的，當我們得知只剩下5元的時候，我們的心抽痛了一下。5元、、5元，這是什么概念啊，一個月要花的，夠嗎?5元，我們到小賣部不到半分鐘就沒了，之后同我們聊天的那位老人還給分蘋果。

快到了中午，雖然短短的兩個鐘，我們給老人帶來了心理安慰，帶來了溫暖，讓他們不再感到孤獨，讓他們感到我們同他們在一齊。我們走時，同老人照了相，我們走了，即使有的老人行動不便，他們也要出來送我們，從他們臉上，我們看出他們的不舍和渴望。

雖然這次活動取得很好的效果，但也存在一些問題：

1、活動之前并沒有通知到位，讓一些已報名的會員認為自我沒有機會去，期望以后提前通知。

2、由于路途遠，而且要比較趕，又不能打傘。期望以后思考到，我們是在烈日底下走路，如果不打傘的話，會中暑的，雖然趕時光，如果沒有體力，我們會在預定的時光里趕到嗎?顯然是不可能的，那為什么不在中途休息一下呢?那樣的話，會比預定的還會更好。

志愿者心得體會關于服務篇6

愛心、奉獻，不求回報，講求付出，從中收獲快樂。這是我們每一位大學生志愿者共同的理想和心愿。

我是_級的一名青年志愿者，_年9月，我加入了廣西工學院鹿山學院青年志愿者協會。在學長學姐的帶領下，組織并參與了一些校內外的公益活動，盡自己的所能去幫助需要那些需要幫助的人。傳遞自己的快樂和愛心的同時，收獲著我們自己的快樂和信念，并且讓志愿者的奉獻精神傳承下去。

有人說，志愿者是“送人玫瑰，手有余香”。的確，加入志愿者協會兩年多來，讓我受益匪淺。首先，豐富了我的個人閱歷。作為一名普通的大學生，不單單要學習，還要進行全方面的素質拓展，在學習中成長，在實踐中成才。而現在我肩負著不單是普通大學生的責任，而是一名志愿者。作為一名志愿者，我比普通人更多的是熱情、熱心和奉獻精神。只有做更多的志愿服務，才能幫助更多需要幫助的人，才能收獲更多的快樂。其次，鍛煉了我的協調能力。作為一名志愿者，這就要求我們能協調好自己的工作與學習時間，很多時候工作與學習時間是有沖突的。學生的主要任務是學習，我們不能只顧工作將學習落下，又不能只顧學習而不工作。在這兩年的時間里，我學會了充分協調好工作與學習的關系，兩者兼顧。更重要的是：我明確了社會服務的意義。作為一名志愿者，我們應該明白自己做的都是無償義務活動，價值是不能用金錢來衡量的，是一筆無形的精神財富。我們要用實際行動告訴人們，用心服務，傳承志愿者的無私奉獻精神，讓這精神像陽光一樣灑滿社會各個角落。

腳踏實地，堅持不懈，才能登上峰頂。踏踏實實的走好每一步，留下的足跡雖然會漸漸消失，但是卻教會了我們學會積累。無論做什么事情，態度最重要。有時候我們真心的為每一件事情做好了腕足的準備，但卻以失敗告終，可是我們不會氣餒，我們會逐漸從中獲得爬起來的勇氣。雖然失敗了，卻離成功更近了。我們青年志愿者在工作中，也有拼成失敗痛楚的時候，但是我們需要做的，是整理好心理筆記，端正態度。只要一直保持著良好的態度，堅持努力不放棄，我們會慢慢成長，成熟，直至成為一個耀眼的星團。切實的為人們做實事，這便讓人們心中溫存了熱，溫存了讓人快樂，讓人感激的熱。

進入青協一年以來，我們的干部干事秉著“我們是一家人”的思想，大家擰成一股繩，一起努力奮斗。家人，就是有困難的時候我們一起度過，快樂一起分享。這個家庭里，充滿溫暖，協作，寬容和快樂。我們一起工作，一起學習，一起幫助需要幫助的人，我們一起進退，青協的榮辱與我們每個人都息息相關。我們學會付出，讓別人得到暖心熱，我們學會寬容，讓別人得到更多的機會，我們學會給予，讓別人收到更多的甜果。青協是一個值得信賴的團體，我們相信，我們能用我們灼熱的心，融化冷漠和無情，讓世界處處充滿愛，處處都有志愿精神。

我相信，只要人人都獻出自己的一點愛，世界將變得更加美好。不論時間怎么變，我們助人為樂的傳統美德沒有變。不論人們怎么變，我們的愛心沒有變。時間在前進，志愿者們的精神，也再前進。

志愿者心得體會關于服務篇7

以往假期時，我常常無所事事，十分無聊。而今年寒假，我和幾位同學一起參加了志愿活動，豐富了我的假期，使我感慨頗深。

春節后的一個周末，我和幾位同學相約，一同去做活動。短暫商議后，我們一行五人前往公園。我們一路說說笑笑，很快就到了目的地。也許是因為剛過完春節的緣故，零零散散的爆竹屑遍地都是，再加上野營時亂扔的垃圾，弄得公園亂七八糟。我們幾個人立即掏出塑料袋，開始干活，我們每人負責一片區域，干得熱火朝天。草坪中種了許多的灌木，著扎人的荊棘，讓我們在拾垃圾的過程中時不時地被扎到。等到撿完了，每個人的手上都面目全非，被劃出了一道道傷痕。不過“輕傷不下火線”，每個人都堅持這把灌木叢里的垃圾都撿得干干凈凈。一個小時過去了，兩個小時過去了……每個人的袋子里都裝得滿滿當當的。

這次志愿活動讓我感受到了許多。一到公園，滿地都是的紙片、塑料袋、爆竹屑觸目驚心。我想，人們一定不愿意看到自己的家園到處是垃圾，臟兮兮的吧!我們難道不應該加強環保意識么?通過做實踐，還感受到了勞動的樂趣。當我在草叢中揀拾垃圾時，我能夠深切地感受到我是這個社會大家庭的一份子，我也可以為環保事業做出自己的一份貢獻，我是一個對社會有用的人!每當我想到這，我就會心潮澎湃，感覺到無比的快樂和欣慰，活干得更好。

志愿活動讓我為社會做出了自己的一份貢獻，并且感受到了許許多多。我希望有更多的人加入到志愿活動中，為社會發展奉獻出自己的一份力量，讓我們的生活更美好!