辦公室規章制度范例
第一章總則
第一條為加強公司管理,維護公司良好形象,特制定本規范,明確要求,規范行為,創造良好的企業文化氛圍。
第二章細則
第一條服務規范
1.儀表:公司職員應儀表整潔、大方。
2.微笑服務:在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合,應注視對方,微笑應答,切不可冒犯對方。
3.用語:在任何場合應用語規范,使用普通話,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。
4.現場接待:遇有客人進入工作場所應禮貌問、答,熱情接待。
5.電話接聽:接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動代接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長。
第二條辦公秩序
1.工作時間內不應無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環境的安靜有序。
2.職員間的工作交流應在規定的區域內進行(大廳、會議室、接待室、總經理室)或通過公司內線電話聯系,如需在個人工作區域內進行談話的,時間一般不應超過三分鐘(特殊情況除外)。
3.職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結束后做好個人工作區內的衛生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔、整齊。
4.部門、個人專用的設備由部門指定專人和個人定期清潔,公司公共設施則由公司保潔員負責定期的清潔保養工作。
5.發現辦公設備(包括通訊、照明、電腦等)損壞或發生故障時,職員應立即向辦公室報修,以便及時解決問題。
6.吸煙應到規定的區域范圍內(如接待室、會客室等),禁止在辦公室(辦公坐位上)吸煙。
7.辦公室人員外出《外出單》或用車公車或的士《派車單》需由直接主管或總經理審批,。
8.不準用公司電話打私人電話或信息電話,不準占用本部電話談論與工作無關的事除業務有關人員需上網外其余正常上班時間不得用本部電腦上網聊天。
第三章辦公禮儀規范
第一條職員必須儀表端莊、整潔。具體要求如下:
1、頭發:職員頭發要經常清洗,保持清潔;男性職員頭發不宜過長。
2、指甲:職員指甲不能太長,應經常注意修剪;女性職員涂指甲油應盡量用淡色。
3、胡須:男性職員胡須不宜留長,應注意經常修剪。
4、女性職員化妝應盡量給人以清新健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水。
第二條辦公室職員上班服裝如公司有制服應穿公司制服,無制服者應穿整潔、大方,不宜穿奇裝異服。第四章責任第一條本制度的檢查、監督部門為行政人事主管、總經理共同執行,違反此規定的人員,將給予相應的警告處分(30-100元)。
辦公室規章制度范例篇2
第一章例會制度
第一條每周定期舉行一次例會,任何人不得無故缺席。會前請自動將手機設為靜音或震動,不得影響會議正常舉行。
第二條每次例會必須準時參加并考勤簽到,不到者請說明理由,三次以上未請假不參加例會按照督導部門相關規定處理。
第三條會議主要將上周工作進行總結,具體安排本周各部門工作和具體活動的人員部署。在工作處理中有任何的問題和疑問可及時提出,采取民主集中制原則協商解決問題。辦公室負責做好會議記錄。
第四條若有緊急情況,可臨時召開會議。
第二章值班制度
第一條合理安排值班人員,值班人員必須按值班表進行值班,不得無故缺席、換班、遲到、早退;不得帶非工作人員進入辦公室。
第二條因故不能按時到崗值班人員,應向上級請假,得到批準后,進行調班調整。
第三條辦公室內不得吸煙、喝酒,不得賭博(包括變相賭博)。更不得喧嘩等進行其他一切有損學生社聯會形象的行為。
第四條辦公室內的物品不得隨意移動,使用完畢,各物品應放回原處,愛護辦公室用品,有損壞的應及時報修,注意保持辦公室整潔。
第五條辦公室鑰匙不得外借,值班人員要注意用電安全,值班結束后,請熄燈,鎖好門窗。
第三章檔案(物品)管理制度
第一條管理社聯各成員檔案,每學期協會會員的注冊;對校社團聯合會的物品進行統一管理。
第二條辦公室用品不得私自挪用、占有;如要轉借,要征得辦公室人員同意,并如實做好記錄。
第三條申請的各種物品,在使用時要注意節約,不得浪費。
第四條所有交上的檔案統一用a4紙打印,且部分文檔附有相關電子檔案。各類檔案必須有規范的格式;計劃條理清楚,表格規范劃一。
第五條對于損壞或變質的檔案,要及時修復或復制;對于流失檔案,要及時補救;遇到特殊情況,應及時向主席團報告,進行處理。
第六條檔案管理實行部門管理負責制,出現問題將依照有關條例予以追究。
第四章附則
第一條本條例的最終解釋權屬于東華理工大學南昌校區社團聯合會辦公室。
第二條規章制度中若需修改,需經有關部門商討修改。
第三條本制度自公布之日起實施。
辦公室規章制度范例篇3
一、總則
辦公場所是員工從事經營管理的勞動場所,公司努力創造一個安全、舒適、健康的辦公環境,員工應自覺維護良好的辦公環境,特制定本規定。
二、行為規范
1、女員工上班時間不可著濃妝,勿佩戴過多飾品;領口過低,裙、褲過短的服裝禁止穿著。
2、男員工上班時間不得著背心、短褲等。
3、按要求穿工作服上班,上班時間保持良好的精神狀態,精力充沛,樂觀進取。
4、對待上司要尊重,對待同事要禮貌,對待客戶要熱情,處理工作保持頭腦清醒冷靜,提倡微笑待人,微笑服務。
5、保持良好坐姿、行姿,切勿高聲呼叫他人。
6、出入會議室或上級辦公室,主動敲門示意;出入房間隨手關門。
7、與他人交談,要專心致志,面帶微笑,言語平和,語意明確。
8、嚴禁說臟話、忌語,使用文明用語。
9、同事之間溝通問題時,應本著“換位思考、解決問題”的原則,語言應禮貌,平和。
10、見到領導時應主動打招呼,向上級匯報工作時應簡明扼要、實事求是。
三、工作規范
1、辦公大廳、各獨立辦公室上班時間應保持安靜,禁止高聲喧嘩、嬉戲打鬧。
2、禁止在上班時間玩游戲、進行與工作無關的網絡聊天、瀏覽與工作無關的網頁和視頻、下載電影游戲及做與工作無關之事。
3、公司的電腦、傳真機、復印機原則上不能用于私人用途,若有特殊原因,須事先向行政部提出申請,經批準后方可使用。
4、員工產生打印或傳真后的稿件,應立即拿走,禁止堆放在傳真機或復印機上。
5、嚴禁在上班時間內使用公司電話撥打私人電話;上班時間如需接聽或撥打私人手機,應做到言簡意賅、長話短說,不允許長時間接聽或撥打私人電話。
6、禁止在辦公區域內食用有氣味的食品及零食。
7、需要吸煙的人可去樓道或者廁所等不影響他人工作的地方。
8、工作中未經他人許可,不得擅自翻閱他人的文件、資料、報告等材料。
9、辦公桌上應素雅、整齊、清潔,各類文件存放應注意保密,不得隨意擺放。
10、辦公座椅不能隨意擺放,離座后要將座椅推進辦公桌下面。
11、工作時間對待領導、同事、來訪者等應熱情、有禮貌。保持良好的工作情緒,禁止將私人情緒帶入工作當中。
12、工作中同事之間應本著以公司利益為重,團結合作、快捷高效為原則,應及時解決可能存在的矛盾和問題。
13、空調:開啟空調時須按國家相關要求調整溫度(夏季不得低于26℃,冬季不得高于20℃),人員長時間離開辦公室時應關閉空調,下午下班后須關閉空調。
14、水:用水后,要將水龍頭關閉,如有發現滲漏立即報告后勤部;任何人都具有在發現設施受損后立即上報相關負責人的責任。
15、電:要做到人離電停,下班后立即關閉電腦、打印機等設備,中午下班后至少要做到關閉顯示器,最后走的人需要將辦公室總閘關掉。會議室使用以后要及時關燈、關空調、下班后關飲水機。
四、安全衛生管理規范
1、會議室:使用過后需將桌面整理干凈,煙灰缸倒掉,并將椅子推進會議桌下面,保持橫面平行。
2、節約用紙:使用打印機、復印機時,需事先設置好打印格式,檢查好打印區域,避免錯打和重打,所產生的錯誤報告或廢紙等要整齊存放,可再次打印、復印使用。
3、休息區:沙發、茶幾使用過后主動整理干凈,不允許存放各類物品等。
4、衛生間:保持地面干凈無水漬,便池、洗手池使用過后沖洗干凈。
5、地面:保持地面干凈清潔、無污物,不得隨地吐痰、亂扔廢棄物等。
6、辦公電腦:要定期清理,需做到表面干凈、無污漬灰塵。
7、資料:擺放整齊,堆砌高度須低于辦公桌隔板立面高度。
8、桌面:保持干凈、整潔、無污漬灰塵,不得在桌面上擺放與工作無關的物品。
9、重要文件:要做好重要資料保存工作,不得隨意擺放保密文件,不得隨意泄露。
10、辦公鑰匙:由各部門指定人員配備,不得轉交本室以外的人員使用,不得私自配辦公室鑰匙。
11、外來人員:員工不得私自帶領與工作無關人員在辦公室內逗留,嚴禁將外人單獨留在辦公室內。
12、門窗:下班后要關鎖門窗,員工不得在辦公室內存放大量現金、手機等貴重物品,以防被盜。
辦公室規章制度范例篇4
1、堅守工作崗位,不得擅離職守,不做與值班無關的事項。
2、熟悉業務,認真鉆研,提高業務水平,文明值班,積極妥善地處理好職責范圍內的一切業務。
3、重大、緊急和超出職責范圍內的業務,應及時向上級業務指揮部門、公司領導匯報和請示,以便把工作做好。
4、加強安全責任,保守機密,不得向無關人員泄露有關公司內部的情況。
5、維護好室內秩序,做到整潔衛生,禁止在工作時間大聲喧嘩,無關人員不得隨便進入該室。愛護公物,杜絕浪費。
6、堅持批評與自我批評,團結互助,互相尊重。
7、遇有特殊情況需換班或代班者必須經室主任或值班主管同意,否則責任自負。
8、按規定時間交接班,不得遲到早退,并在交班前寫好值班記錄,以便分清責任。
9、本辦法自公布之日起施行。
辦公室規章制度范例篇5
一、辦公室工作人員要嚴格遵守紀律,按時上下班,不得遲到、早退。
二、辦公時間要堅守崗位,外出辦事要向辦公室負責人報告去向。
三、保持良好的工作秩序。不得在辦公室打鬧、喧嘩、收看和上網與工作無關網頁,不準辦私事或做與工作無關的事情。
四、辦公室工作人員都要嚴格履行職責,及時、準確地完成所承擔的工作,做到當天工作當天完成,不積壓、不拖延、不失誤。
五、建立請示匯報制度,凡是在職權范圍內的事情要積極解決,解決不了的事情要逐級向領導請示。凡是領導交辦的工作,完成后必須逐級向領導匯報辦理結果,使工作銜接緊密、善始善終。
六、搞好辦公室與各部門之間的團結協作,辦公室員工要互相幫助、互相學習、齊心協力搞好辦公室各項工作。
七、接人待物要講文明禮貌。對工廠各部門和外來辦事人員要熱情接待,態度和藹,能辦的事情不推諉扯皮,不能辦的`事情要耐心說明情況。
八、答復問題要有政策依據,不得信口開河或帶有隨意性,對拿不準的問題,要向領導請示報告或主動介紹到其他部門。
九、公文處理。按照公文處理規范,做到準確及時、安全保密。文件辦理運行從編號、登記、擬辦、批辦、分送、承辦、辦理到歸檔的程序。
十、值班期間記好日志,認真接聽電話并做好記錄,工廠下班之后要有專人值班,保障電話暢通。
十一、文印管理。堅持勤儉節約的原則,加強文印耗材管理。
十二、會議管理。會議要精心組織,周密安排。會前準備包括發送會議通知、擬定會議議程、準備會議材料、會議結束,要做好文件材料的回收歸檔和及時整理好會議紀要,每次會議紀要力求解決實際問題,關健是效果等工作。
十三、檔案管理。凡是反映工廠工作的活動,有利用價值的文件資料、匯報材料、薄冊、圖表、等均屬歸檔范圍。
十四、辦公室要保持清潔衛生,物品擺放要整齊有序,創造良好舒適的工作環境。
辦公室規章制度范例篇6
辦公室是進行教學備課的場所,為建立正常的教學和工作秩序,保證教學任務的完成,特制定本辦法。
1、所有教師應保持環境安靜,桌面和地面的整潔。
2、應愛護電腦設備,保障電腦設備的正常運作。
3、辦公室內不得大聲喧嘩。
4、使用電腦者請在該機硬盤上自己建立文件夾儲存資料,注意及時清理個人無用資料。
5、未經他人同意請勿進入他人文件。
6、注意加強防范及自我保護意識,及時存盤及做好備份工作。
7、外來資料進入學校電腦之前必須進行殺毒處理。
8、網上下載只限于下載與教學有關的資料和軟件,禁止下載游戲等與教學無關的內容。絕對禁止進入不良網頁。
9、結束工作時,必須按正常步驟關機,并將顯示器關閉,雷雨季節還要切斷電源。
10、注意安全防盜。每日下班最后離開辦公室的老師要關好門窗。
辦公室規章制度范例篇7
1、各科室要經常保持室內外衛生,不隨地吐痰、扔碎紙、煙頭、不亂倒垃圾,門窗、玻璃、桌凳、卷柜要保持清潔;
2、要愛護公物,各科室備品丟失或損壞,由本科室人員負責包賠;
3、要節約費用開支,節約紙張等辦公用品,避免鋪張浪費;
4、局里辦公車輛管理由司機負責,做到經常保養車輛,出車必須經局長批準,保證工作用車,不能擅自出私車辦事。
辦公室規章制度范例篇8
第一章總則
第一條為加強公司管理,維護公司良好形象,特制定本規范,明確要求,規范行為,創造良好的企業文化氛圍。
第二章細則
第一條服務規范
1、儀表:公司職員應儀表整潔、大方。
2、微笑服務:在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合,應注視對方,微笑應答,切不可冒犯對方。
3、用語:在任何場合應用語規范,使用普通話,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。
4、現場接待:遇有客人進入工作場所應禮貌問、答,熱情接待。
5、電話接聽:接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動代接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長。
第二條辦公秩序
1、工作時間內不應無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環境的安靜有序。
2、職員間的工作交流應在規定的區域內進行(大廳、會議室、接待室、總經理室)或通過公司內線電話聯系,如需在個人工作區域內進行談話的,時間一般不應超過三分鐘(特殊情況除外)。
3、職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結束后做好個人工作區內的衛生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔、整齊。
4、部門、個人專用的設備由部門指定專人和個人定期清潔,公司公共設施則由公司保潔員負責定期的清潔保養工作。
5、發現辦公設備(包括通訊、照明、電腦等)損壞或發生故障時,職員應立即向辦公室報修,以便及時解決問題。
6、吸煙應到規定的區域范圍內(如接待室、會客室等),禁止在辦公室(辦公坐位上)吸煙。7、辦公室人員外出《外出單》或用車公車或的士《派車單》需由直接主管或總經理審批。
8、不準用公司電話打私人電話或信息電話,不準占用本部電話談論與工作無關的事除業務有關人員需上網外其余正常上班時間不得用本部電腦上網聊天。
第三章辦公禮儀規范
第一條職員必須儀表端莊、整潔。具體要求如下:
1、頭發:職員頭發要經常清洗,保持清潔;男性職員頭發不宜過長。
2、指甲:職員指甲不能太長,應經常注意修剪;女性職員涂指甲油應盡量用淡色。
3、胡須:男性職員胡須不宜留長,應注意經常修剪。
4、女性職員化妝應盡量給人以清新健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水。
第二條辦公室職員上班服裝如公司有制服應穿公司制服,無制服者應穿整潔、大方,不宜穿奇裝異服。第四章責任第一條本制度的檢查、監督部門為行政人事主管、總經理共同執行,違反此規定的人員,將給予相應的警告處分(30-100元)。
辦公室規章制度范例篇9
1、上班時著裝整齊、服裝統一、坐姿端正。樹立良好的公司形象和個人形象。
2、辦公室謝絕吸煙、嚴禁大聲喧嘩,吵鬧、嚴禁閑聊。營造良好的工作環境。
3、未經許可,員工不得隨意進入辦公室,有事情統一由管理人員或文員辦理。維護辦公室的權威性。
4、辦公室須有專人值班,不得空缺。負責接聽電話,接發傳真和來訪接待。
5、禁止使用公司電話打私人電話或用公司電話聊天,包括打入的電話。接撥電話言語盡量簡潔,做到長話短說。
6、辦公室人員在工作接觸中或在接聽電話中要使用文明用語:您好、請、謝謝、對不起再見。
7、辦公室傳真機、復印機由專人負責,出現問題及時通知專業人員維修。不得用傳真機撥打電話,不得傳真復印個人資料。
8、行政人事部及時打印話費清單,掌握和報告公司業務電話及私人電話的撥打情況。
9、辦公室人員要樹立服務意識,要在上級與下級、部門與部門之間起橋梁作用。
10、公司電腦專人使用,并有保密措施。上班時間不得使用電腦練習打字、玩游戲、上網瀏覽與工作無關內容。
11、公司電腦及網絡統一由專人維護保養,任何個人不得私自帶盤上機操作及安裝。
12、做好。尊重別人隱私和公司制度。做到不聽、不問、不傳。
13、下班時隨手整理自己的辦公桌。關閉空調,關窗,斷電,鎖門。