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公司規(guī)章制度管理范文

時間: 新華 規(guī)章制度

制度明確了相關(guān)人員不得做的事情,以及違背了會受到什么樣的懲罰。怎樣寫公司規(guī)章制度管理范文?這里提供公司規(guī)章制度管理范文分享,供大家參考。

公司規(guī)章制度管理范文篇1

經(jīng)董事長批準,現(xiàn)將《____X科技有限公司管理制度》予以印發(fā),請認真學習,貫徹落實。

1、為了規(guī)范公司和員工的行為,維護公司和員工雙方的合法權(quán)益,根據(jù)《勞動法》及其配套法規(guī)、規(guī)章規(guī)定,結(jié)合公司的實際情況,制定本制度。

2、本規(guī)章制度適用于公司所有員工,包括各級管理人員、專業(yè)技術(shù)人員和普通員工(含試用期員工和臨時工),特殊崗位制度另行規(guī)定。

員工編織:公司各部門用人實行定崗、定編、定責、定員、定薪管理辦法。

各部門根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略結(jié)合本部門用人需求情況,部門需要增加用人的,必須填寫增編計劃或補員申請,經(jīng)公司領(lǐng)導逐級審批后,交報辦公室人事部門備案,再進行統(tǒng)一招聘。公司招聘錄用員工按照“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”的原則進行。各部門用人應(yīng)嚴格控制在編制范圍內(nèi),出現(xiàn)空缺崗位時原則上首先在本公司內(nèi)部進行公開招聘,對公司內(nèi)符合招聘職位要求的員工,優(yōu)先選拔、晉升,如不能滿足崗位要求再進行社會招聘。

由人事管理部門負責,將批準的補員(增編)計劃進行分類,開始設(shè)計招聘方案,撰寫招聘簡章并發(fā)布招聘信息。招聘簡章內(nèi)容應(yīng)包括公司簡介、招聘崗位、人數(shù)、素質(zhì)要求、聯(lián)系方式等,必要時應(yīng)寫明薪資待遇。

人事管理部門對招聘統(tǒng)籌安排,對符合條件者集中安排面試,填寫《應(yīng)聘人員登記表》,面試測評分為初試和復試:初試由人事管理部門負責對應(yīng)聘者進行綜合素質(zhì)考核;對初試合格者,人事管理部門將入選的復試人員名單及相關(guān)資料送交用人部門,由用人部門負責復試,進行專業(yè)考核。

人事管理部門和申請聘用部門依據(jù)候選人測評綜合結(jié)果共同進行篩選,并確定待聘人選。

新聘員工由人事部辦理入職報到手續(xù),上崗當日均須如實填報《員工錄用審批表》,并提供所有必須的證明材料,以備審查。若員工提供虛假的個人信息,公司有權(quán)按相關(guān)規(guī)定進行處理。公司將保存員工最新的家庭地址、聯(lián)系方式、婚姻狀況、健康狀況、子女等相關(guān)資料,在上述內(nèi)容發(fā)生變化時,員工須在一星期內(nèi)通知人力資源專員就相關(guān)材料進行及時修正。

員工應(yīng)在試崗當日向人事部門提交相關(guān)人事資料,具體報備材料如下:

③學歷證書、學位證書、職稱證書、技能證書等原件及復印件(復印件由人事部歸檔)

公司員工的錄用和調(diào)配等相關(guān)工作均由公司各部門負責人全權(quán)執(zhí)行。新員工直屬上級領(lǐng)導負責指導培訓新員工的業(yè)務(wù),教會新員工制定周工作計劃以及考評。

員工試用期滿須填寫《員工轉(zhuǎn)正申請表》,交由直屬上級領(lǐng)導進行逐級審批。轉(zhuǎn)正員工審批通過后,由人事部填寫《員工轉(zhuǎn)正通知單》通知該員工轉(zhuǎn)正并做員工轉(zhuǎn)正全體通告。如待轉(zhuǎn)正員工未通過考核,人事部門可根據(jù)實際情況提出辭退或延長試用期申請,由人事部辦理相應(yīng)手續(xù)。

如果新進員工在試用期內(nèi)事假超過3天(含3天),其轉(zhuǎn)正時間自動順延;若事假超過10天,作自動離職處理。原則上試用期員工的試用期為一至三個月,最長不得超過半年。

試用期合格,經(jīng)雙方同意簽訂正式《勞動合同》,簽約后員工將可享受公司為正式員工所提供的各項福利待遇;合同期滿,如員工與公司雙方一致同意,可對《勞動合同》進行續(xù)簽。

勞動合同式樣統(tǒng)一使用當?shù)貏趧颖U喜块T印制的勞動合同文本。公司高管由董事長安排組織簽訂,公司部門主管及普通員工由行政部組織簽訂。

員工與公司簽訂勞動合同的前提條件是必須保證與其他單位不再有任何勞動關(guān)系。

公司與員工協(xié)商一致,可以變更勞動合同約定的內(nèi)容。變更的內(nèi)容須以書面形式重新簽訂。

員工不能勝任本職工作,公司可變更勞動合同中約定的崗位和待遇。變更的內(nèi)容以書面形式重新簽訂。

員工勞動合同的解除和終止,嚴格按《中華人民共和國勞動法》的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

勞動合同文本的存檔由行政部負責保存。勞動合同文本存入員工檔案長期保存。

有下列情況之一者,公司有權(quán)隨時解除勞動合同,并不作任何補償:

3)經(jīng)培訓、指導后,仍不符合公司要求或不服從公司安排的;

1)員工考核分為新員工試用期滿錄用考核、月度業(yè)績考核、年度業(yè)績考核、專業(yè)技能等考核。

試用期滿考核內(nèi)容為理論知識、實際學習能力、公司制度、責任心、執(zhí)行力等;

月度業(yè)績考核內(nèi)容為工作完成量化標準、工作執(zhí)行力、創(chuàng)造能力、解決問題能力等;

年度業(yè)績考核內(nèi)容為主要工作目標完成情況、作完成量化標準、工作執(zhí)行力、創(chuàng)造能力、解決問題能力等;

專業(yè)技能等級考核內(nèi)容為:理論知識、實際工作能力、平時工作表現(xiàn)、責任心等。

3)考核管理體系為:直接領(lǐng)導考核下屬員工,直接領(lǐng)導的上級領(lǐng)導對考核結(jié)果予以審核。

5)公司所有考核結(jié)果作為公司人力資源管理的可靠資料,用于調(diào)動、晉升、提薪、獎金分配、培訓、續(xù)聘、解聘等方面作為參考。

①試用期間不合格人員;

②考核不合格員工;

③員工對所承擔的工作不能勝任的;

④不服從公司領(lǐng)導工作安排的;

⑤在工作中出現(xiàn)多次失誤的;

⑥搬弄是非,不能與員工和睦相處的;

⑦謾罵領(lǐng)導,打架斗毆的;

⑧其他行為公司認為應(yīng)該辭退的。

2)員工有下列行為之一的,予以開除,給公司造成經(jīng)濟損失的追究相關(guān)責任:

①因工作失職給公司造成嚴重損失的;

②其言行損害公司形象的;

③偷竊公司財、物的;

④品德惡劣的;

⑤吸毒者;

⑥其他行為公司認為應(yīng)該開除的。

3)在合同期間,員工因特殊情況需要辭職時,應(yīng)該提前30天以書面形式報部門主管和總經(jīng)理,核準后應(yīng)該立即辦理工作移交手續(xù);重要崗位應(yīng)該提前30天以書面形式報部門主管和總經(jīng)理核準;公司高層管理人員應(yīng)60天以書面形式報請總經(jīng)理核準。離職員工根據(jù)公司規(guī)定時間領(lǐng)取工資。

4)員工離職不辦理離職手續(xù)或不配合交接以及交接不清的,公司有權(quán)要求離職員工承擔全部責任和損失。

5)員工擅自離職,公司將不發(fā)給任何證明;若因缺崗給公司造成損失的,公司有權(quán)予以追究。

員工在職期間必須維護公司名譽,不得從事任何有損公司名譽的活動。

1、鑒于公司的實際運營需要,公司實行八小時標準工作制度,各部門、各崗位根據(jù)崗位實際情況制定工作時間,特殊部門除外。

一般夏秋季節(jié)為8:30-12:0014:00-17:30,冬春季節(jié)為8:30-12:0013:30-17:30。客服部實行每周單休制度,每月可倒休4天。其余部門實行每周雙休。

員工早晨上班如在8:30分到達公司,出勤考核均以打卡為準。

忘打卡、無指紋打卡記錄且無請假單據(jù)的,必須填寫《未按時打卡說明書》,由部門領(lǐng)導簽字同意,否則視為曠工。

因公外出或約見客戶應(yīng)在外出前打卡;外出歸來后再次打卡,若無法回公司打卡,應(yīng)提前向本部主管或經(jīng)理請示,并于24小時內(nèi)填報有關(guān)表格或?qū)戨娮余]件出書面說明,說明書上需要上級主管或部門經(jīng)理簽字。

員工每月有三次機會不記為遲到,但如果該月第四次8:30后到達公司,則直接記為遲到一次。時間均以打卡為準。

員工遲到/早退在10分鐘以內(nèi)的,記遲到一次,一次扣30元。

遲到/早退10分鐘—30分鐘以內(nèi)的,一次扣60元。

超過30分鐘的,記為曠工半天;如確實由于員工自身不可控的原因造成遲到30分鐘以上的,員工應(yīng)立即電話告知直接上級主管,到達公司后應(yīng)立即填寫請假單,部門主管簽字認可后,交人資部備案,作為月底核算工資依據(jù),否則視為曠工。

員工曠工1-2天的,每天按2天工資扣發(fā),并給予警告處分;連續(xù)曠工3-5天的,扣發(fā)半月工資,并給予嚴重警告處分;連續(xù)曠工6-10天的,扣發(fā)1個月的工資,并給予記大過處分;全年累計曠工11-14天的,扣發(fā)1個月工資并予以解聘。

公司根據(jù)員工從事工作的職位、責任、能力、貢獻確定薪資標準,正式員工工資不低于石家莊市最低工資標準,并按月計發(fā),員工應(yīng)對個人工資狀況予以保密。

如實際運營需要,公司可要求員工做超時工作(即加班),員工須予合作。

公司統(tǒng)一安排的加班由辦公室負責統(tǒng)一通知并統(tǒng)計相應(yīng)員工考勤;特殊情況的部門加班應(yīng)填寫《加班申請單》,后提交上級主管領(lǐng)導逐級審批簽字。屬于加班的,可在當月其他工作時間安排調(diào)休。不能在正常公休日和法定假日休息的,將在其他正常工作日調(diào)休。

鑒于公司營銷部門的`實際運營需要,執(zhí)行輪值請假休息程序。

員工因有私事必須親自處理者可請事假,請假應(yīng)提前一天申請并填寫《員工請假單》,由本部門經(jīng)理簽字批準并向人事部報備。一天以內(nèi)請假須經(jīng)部門經(jīng)理批準,二天(含二天)以上請假須經(jīng)公司總經(jīng)理批準。部門主管(經(jīng)理)請假須經(jīng)公司總經(jīng)理批準。所有請假條須應(yīng)在本部門考勤員處存管,次月5號前同考勤匯總表一并上交至人事部。

遇突發(fā)事件無法及時請假,應(yīng)先電話告知,回公司當日提出補假申請,經(jīng)部門領(lǐng)導或人事部人員查明屬實后可準予補假。

員工因病不能上班,須提前通知部門經(jīng)理或上一級主管領(lǐng)導,并在辦公室備案后方可執(zhí)行。員工病假扣發(fā)當日工資。

遵守國務(wù)院有關(guān)放假規(guī)定,由行政部安排后通知執(zhí)行。(特殊情況除外)員工享受國家法定節(jié)假日,國家法定節(jié)假日薪資及津貼照付。

當員工通過試用期后,屬首次結(jié)婚的,可以享受帶薪婚假。

婚假可與公休假、法定節(jié)假日連休;不可補休。婚假期間遇有公休日,則不再重復計算。

員工的直系親屬(父母、配偶、子女、岳父母、同胞兄弟姐妹)去世時,員工可享受4天帶薪喪假。

凡在公司簽訂勞動合同,連續(xù)工作滿18個月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正式女員工,持醫(yī)院證明書可申請有薪產(chǎn)假。

按照《女職工勞動保護特別規(guī)定》國家法定的產(chǎn)假天數(shù)為98天,晚育增加30天,難產(chǎn)增加15天,多胞胎增加15天。

無論是休什么假,對自己手頭的工作均需有安排或交接,部門領(lǐng)導負有監(jiān)管和重新調(diào)整安排的責任。員工計劃休假,須提前一周向直接主管及人事管理部門申報擬休假的種類和時間,以便根據(jù)工作情況安排休假具體事宜。任何人不得強行休假。

公司范圍內(nèi)所有設(shè)施、設(shè)備、用品、器具、貨品等都是公司的公共財物,都需各級員工加以愛護。

公司范圍內(nèi)員工工作區(qū)域內(nèi)、外的衛(wèi)生均屬于公司的公共衛(wèi)生范疇,都需要各級員工定期系統(tǒng)地維護和清潔。衛(wèi)生區(qū)的劃分、設(shè)備用品的提供和定期的檢查工作由辦公室負責完成。

各部門辦公區(qū)域和區(qū)域內(nèi)的走廊及階梯,須每日輪值清掃保持整潔,不得堆積足以發(fā)生臭氣或有礙衛(wèi)生的垃圾、污垢或碎屑。

各辦公區(qū)域內(nèi)嚴禁隨地吐痰,辦公地面隨時保持清潔,洗手臺、廁所及其他衛(wèi)生設(shè)施,必須保持清潔。

①公司所有鎖具均登記造冊,鑰匙分發(fā)保管,實行專人負責制;

②公共區(qū)域下班前,由當日值班人員檢查門窗是否關(guān)緊、鎖閉,電源是否關(guān)閉,有否易燃隱患或危險品,辦公室內(nèi)是否留存大量現(xiàn)金或貴重物品,重要文獻資料是否歸檔入柜,區(qū)域內(nèi)其他用品遺留等,如發(fā)現(xiàn)問題,及時通知責任人或其部門負責人到場解決,直接責任人擔負相應(yīng)責任;

③發(fā)現(xiàn)陌生人進入工作區(qū)域,公司所有人員均有責任進行必要的安全盤查和合理應(yīng)對;

辦公設(shè)備、用品以部門為單位,每月25日以前提出下月度需求申請,并報辦公室統(tǒng)一備案,經(jīng)總經(jīng)理批準后統(tǒng)一進行購置并驗貨。各部門按實際需要領(lǐng)用,辦公室建立領(lǐng)用備查登記。

公司辦公用品只能用于辦公使用,不得移作他用私用。所有員工對辦公用品必須愛護,勤儉節(jié)約,杜絕浪費,禁止貪污,努力降低消耗、費用。

辦公電話、傳真要有所屬部門人員負責保管,不得個人隨意使用,任何人未經(jīng)電腦保管人同意不得使用他人的電腦,使用人在離開前應(yīng)退出系統(tǒng)程序或關(guān)機。除電腦保管人或硬件維護的人員外,任何人不得隨意拆卸所使用的電腦或相關(guān)的電腦設(shè)備。要求各電腦保管人采取必要措施,確保所用的電腦及外部設(shè)施始終處于整潔和良好的狀態(tài),各使用人必須經(jīng)常檢查所用的電腦及外部設(shè)施的狀況,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。

1)公司公章、合同專用章、法人印章由公司辦公室指定專人保管并負責日常的使用登記管理。

2)財務(wù)專用章由財務(wù)部保管,財務(wù)部應(yīng)指定人管理,非財務(wù)人員不得使用。

3)公司《營業(yè)執(zhí)照》、《稅務(wù)登記證》等資質(zhì)由財務(wù)部統(tǒng)一保管。

4)使用印章應(yīng)嚴格履行審批程序。由業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員認真填寫《印章使用審批表》,部門經(jīng)理審批同意后,連同需用印章的文件一并交印章管理人員。

5)因工作需要必須將印章帶出公司辦理有關(guān)業(yè)務(wù)手續(xù)的,要由印章管理人員隨同前往或詳細登記外出和印章歸還時間,事前事后均按要求辦理,防止印章管理失控。

6)任何人嚴禁在空白紙張和空白介紹信上加蓋公司印章。

①借款人按規(guī)定填寫《借款單》,注明借款事由、借款金額(大小寫須完全一致,不得涂改)、支票或現(xiàn)金。

③財務(wù)付款:借款憑審批后的《借款單》到財務(wù)部辦理領(lǐng)款手續(xù)。

①出差借款:出差人員憑審批后的《借款單》按批準額度辦理借款,出差返回5個工作日內(nèi)辦理報銷還款手續(xù)。

②其他臨時借款,如業(yè)務(wù)費、輔助材料費、辦公費、周轉(zhuǎn)金等,借款人員應(yīng)及時報帳,除周轉(zhuǎn)金外其他借款原則上不允許跨月借支。

③各項借款金額超過3000元應(yīng)提前3—5天通知財務(wù)部備款。

④借款實行“前款不清,后款不借”原則,員工在財務(wù)部有借款余額或上次借款尚未歸還或核銷的,除非有特殊情況(總經(jīng)理特別批準),否則不允許再次借款;費用報銷時,應(yīng)先歸還借款,當年12月31前的借款尚未核銷的,如無特殊情況,一律從工資或獎金中扣回。

①原始單據(jù)必須合法、真實、有效,且發(fā)票背面或單據(jù)背面必須有經(jīng)辦人簽名。

②原始單據(jù)不得涂改、挖補、大小寫金額必須相符,字跡清楚。發(fā)現(xiàn)發(fā)票有誤,應(yīng)當退回重開。

③原始單據(jù)用膠水分類、整齊地粘貼在報銷粘貼單上,防止原始憑證在傳遞過程中丟失。

④原始單據(jù)抬頭與公司名稱應(yīng)一致,并具有規(guī)定印章(公章或財務(wù)專用章或發(fā)票專用章等)。

⑤財務(wù)部門有權(quán)拒收不合法不合規(guī)的票據(jù),應(yīng)當扣留虛假票據(jù),并及時通報相關(guān)責任人。

②報銷事項的內(nèi)容、用途說明必須清晰準確,并注明費用歸屬(屬于哪個單位或項目,便于分類核算或轉(zhuǎn)賬),必要時附清單詳細說明。

③凡是費用需要在公司和各單位之間分攤或工程項目之間分攤的,報銷人應(yīng)該根據(jù)原始憑證抬頭與費用歸屬關(guān)系,分別歸集后,填寫相應(yīng)的報銷憑證,確不能歸集應(yīng)給予適當分配比例。

④施工或生產(chǎn)過程中需要的輔助材料,需事先按實際需要情況報告項目負責人并遞交《材料申請單》交采購部核實后統(tǒng)一購買,特殊情況可自行先墊資購買,但自行購買無報告無申請單的,財務(wù)部有權(quán)不予報銷。購買后的材料申請單應(yīng)留底一份財務(wù)部,以便核實。

⑤原則上不允許報銷項目負責人與工人的就餐費用,需征得總經(jīng)理批準方能辦理報銷手續(xù)。

⑥報銷金額大小寫必須一致,不得涂改,不得使用鉛筆、圓珠筆、紅色墨水筆填寫。

⑦財務(wù)在審核時按相關(guān)制度規(guī)定有權(quán)去除不符合要求的票據(jù)(如白條、不符合要求的發(fā)票等),可以核銷報銷金額;審核金額超過原報銷金額時,應(yīng)退回經(jīng)辦人重填或按申報金額報銷。

③申請先由公司預付支票的,經(jīng)辦人應(yīng)在5個工作日內(nèi)拿回相應(yīng)發(fā)票按此報銷流程辦理簽字核銷手續(xù),否則視同個人借款,按相關(guān)規(guī)定處理。

①經(jīng)辦人:根據(jù)本單位實際業(yè)務(wù)需要,在費用事項發(fā)生后,按照報銷流程管理要求分類粘貼原始憑證,填寫報銷單,交部門負責人審核;經(jīng)辦人對其發(fā)生費用的真實、合理、合法、完整性負責,嚴禁虛報、假公濟私。

②部門負責人:按管理及責任權(quán)限對本部門發(fā)生費用的真實性、合理性負責審核并簽字,對費用是否符合部門計劃、預算承擔責任。對審核不通過的予以退回。

③財務(wù)部門負責人:財務(wù)部門負責人(或授權(quán)主辦會計)對報銷憑證的相關(guān)內(nèi)容,根據(jù)財務(wù)制度要求、標準進行審核,并復核報銷的金額、是否有備用金或其他借款,是否從報銷款中扣回相關(guān)借款;根據(jù)本單位的各項具體管理制度對票據(jù)的合法、合規(guī)性負責審核簽字,對審核不通過的予以退回。

④出納:審核報銷單是否完成上述簽字流程,是否本人簽字,對審批簽字手續(xù)不全的堅決予以退回。對報銷金額再次復核,復核金額(付款金額)只能小于等于報銷人申報金額,對復核金額大于申報金額的,予以退回給經(jīng)辦人重新辦理(或按申報金額辦理)。報銷費用沖抵借款的部份,出納應(yīng)開具收據(jù);收回多余的現(xiàn)金,收據(jù)中的一聯(lián)應(yīng)作為憑證附件。

為了協(xié)調(diào)公司對內(nèi)、對外的業(yè)務(wù)工作安排,方便員工費用報銷,財務(wù)部將報銷時間具體安排如下:

①財務(wù)報銷:公司財務(wù)部每周三全天、周六上午為財務(wù)報銷日。若當月的最后一個報銷日在該月的28日以后,為了便于財務(wù)部集中時間月末結(jié)賬,該報銷日停止財務(wù)報銷。

②若員工為本單位其他職員代為辦理報銷或借款手續(xù),報銷人應(yīng)填被代辦人,并按被代辦人的職別進行審批,同時在報銷單上注明由代辦人代辦。員工借款在領(lǐng)款時必須由本人親筆簽字確認領(lǐng)款。

1)為保守公司的商業(yè)秘密,維護公司和客戶的權(quán)益,特制定本制度。

2)公司的商業(yè)秘密是關(guān)系公司以及客戶的權(quán)力和利益,依照特定程序確定,在一定時間內(nèi)只限一定范圍的人員知悉的事項。

商業(yè)秘密包括但不限于:客戶名單、行銷計劃、采購資料、定價政策、財務(wù)資料、進貨渠道等。

4)公司保密方面的工作,實行既確保秘密又便利工作的方針。

5)對保守、保護公司的商業(yè)秘密以及改進保密技術(shù)、措施等方面成績顯著的部門或職員實行獎勵。

技術(shù)研發(fā)信息包括但不限于現(xiàn)有的以及正在開發(fā)或構(gòu)思之中的產(chǎn)品設(shè)計及相關(guān)技術(shù)文檔、技術(shù)方案、技術(shù)指標、研究開發(fā)報告、實驗數(shù)據(jù)、實驗結(jié)果等。

3)公司尚未付諸實施的經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營方向、經(jīng)營規(guī)劃、經(jīng)營項目及經(jīng)營決策;

4)公司內(nèi)部掌握的合同、協(xié)議、意見書及可行性報告、主要會議記錄;

6)公司所掌握的尚未進入市場或尚未公開是各類信息;

7)公司職員人事檔案,工資性、勞務(wù)性收入及資料和其他經(jīng)公司確定應(yīng)當保密的事項;

8)一般性決定、決議、通告、通知、行政管理資料等內(nèi)部文件不屬于保密范圍。

公司秘密的密級分為“絕密”、“機密”、“秘密”三級。

1)絕密級是最重要的公司秘密,泄露會使公司的權(quán)益和利益受特別嚴重的損害;

2)機密事重要的公司秘密,泄露會使公司權(quán)益和利益受到嚴重損害;

3)秘密事一般的公司秘密,泄露會使公司的權(quán)利和利益遭受損害。

1)公司經(jīng)營發(fā)展中,直接影響公司權(quán)益和利益的重要決策文件資料為絕密級;

公司的規(guī)劃、財務(wù)報表、統(tǒng)計資料、重要會議記錄、公司經(jīng)營情況為機密級;

3)公司人事檔案、合同、協(xié)議、工資收入或尚未公開的各類信息為秘密級。

1)屬于公司秘密的文件、資料和其它物品的制作、收發(fā)、傳遞、使用、復制、摘抄、保存和銷毀,由公司總經(jīng)理委托專人執(zhí)行;采用電腦技術(shù)存取、處理、傳遞的公司秘密須加密處理。

2)對于機密文件、資料和其他物品,必須采取以下保密措施:

公司研發(fā)人員從事研發(fā)活動記錄的相關(guān)文字信息整理歸檔,統(tǒng)一存放,無需保存的文字內(nèi)容、保存電子文檔的信息在沒有存檔必要時同意銷毀,不得直接丟棄。

公司員工不準攜帶秘密文件到與工作無關(guān)的場所,不得在公共場所談?wù)撁孛苁马椇徒唤用孛芪募?/p>

非經(jīng)運營總經(jīng)理批準,不得復制和摘抄;

收發(fā)、傳遞和外出攜帶,應(yīng)采取必要的安全措施。

3)在對外交往與合作中需要提供公司秘密事項的,應(yīng)當事先經(jīng)公司總經(jīng)理批準。

1)公司員工在司期間,必須遵守和履行公司的保密制度。公司的保密制度沒有規(guī)定或者規(guī)定不明確之處,公司員工亦應(yīng)本著謹慎、誠實的態(tài)度,采取任何必要、合理的措施,維護并保持公司的商業(yè)秘密。

2)不準在私人交往和通信中泄露公司秘密,不準在公共場所談?wù)摴久孛埽粶释ㄟ^其他方式傳遞公司秘密。

3)受約束的保密義務(wù)人在未經(jīng)許可的情況下,不可將商業(yè)秘密透露給任何第三方或用于經(jīng)營目的的用途;

4)保密義務(wù)人不可在對外接受訪問或與任何第三方交流時涉及公司商業(yè)秘密的內(nèi)容;

5)不相關(guān)的員工不可接觸或了解商業(yè)機密;

公司員工承諾,在離職后仍然有對悉屬公司或者雖屬于他人但公司承諾有保密義務(wù)的公司機密信息的保密義務(wù)。

本制度規(guī)定的泄密是指下列行為之一:

使公司秘密被不應(yīng)知悉者知悉的;

使公司秘密超出了限定的接觸范圍,而不能證明未被不應(yīng)知悉者知悉的。

2)出現(xiàn)下列情況之一者,給予警告,并處以5000元的罰款:

泄露公司秘密,尚未造成嚴重后果或經(jīng)濟損失的;

已泄露公司秘密但采取補救措施的。

3)出現(xiàn)下列情況之一的,予以辭退并酌情賠償經(jīng)濟損失。

故意或過失泄露公司秘密,造成嚴重后果或重大經(jīng)濟損失的;

違反本保密制度規(guī)定,為他人竊取、刺探、收買或違章提供公司秘密的;

利用職權(quán)強制他人違反保密規(guī)定的。

4)因本保密制度而引起的糾紛,如果協(xié)商解決不成,任何一方均有權(quán)提起訴訟。雙方同意,選擇公司住所地的、符合級別管轄規(guī)定的人民法院作為雙方糾紛的第一審管轄法院。

上述約定不影響公司請求知識產(chǎn)權(quán)管理部門對侵權(quán)行為進行行政處理。

根據(jù)公司實際運營以及相關(guān)規(guī)章制度對員工進行獎懲,獎懲工作由員工的直接上級或相應(yīng)管理部門按照本辦法執(zhí)行。

公司對員工的獎勵分為嘉獎、記功、授予榮譽稱號和晉級等形式,并結(jié)合一定的物質(zhì)獎勵,直至晉升工資。獎勵工作由公司根據(jù)實際情況分階段進行。

①職業(yè)品行、操守一貫良好,足為同仁表率,并有具體事跡的;

②其他有利于公司或公眾利益的行為,有事證或經(jīng)總經(jīng)理提名的;

①對公司經(jīng)營管理、服務(wù)質(zhì)量和增收節(jié)支等方面提出合理化建議,并被采納,經(jīng)實施在提高經(jīng)濟效益方面取得顯著成效者;

②擔任臨時重要任務(wù),不畏艱險,不惜犧牲個人利益,克服困難,如期完成,并達到公司預期目標者;

③發(fā)現(xiàn)事故苗頭,及時采取措施,制止重大意外事件或變故發(fā)生,為公司挽回重大經(jīng)濟損失或利益者;

④為公司爭得榮譽,獲市級以上榮譽稱號或被市級以上媒體報道者;

①管理或業(yè)務(wù)能力一貫表現(xiàn)突出,長期為公司創(chuàng)效業(yè)績卓著者;

③由于個人特殊貢獻,使公司贏得市級以上或行業(yè)內(nèi)榮譽稱號者;

員工在工作時間、工作范圍內(nèi)一切不依照公司規(guī)章制度的行為和一切有損于公司利益的行為都屬過失行為。過失行為分為:輕度過失行為、較嚴重過失行為和嚴重過失行為三種;公司對不同的過失行為進行相應(yīng)的處罰,處罰分為:警告、記過、降職、開除四種。

1上班遲到、早退或不按照假事規(guī)定操作之行為;

2工作時間或在工作地點不按要求著裝、佩證或衣冠不整、言語不雅、行為不端,有損公司形象,但未造成嚴重后果之行為;

3對同事不禮貌,在工作區(qū)域內(nèi)喧嘩、口角之行為;

4帶與工作無關(guān)的人進入工作區(qū)域,未給公司產(chǎn)生損失之行為;

5帶眷屬、小孩在工作時間、工作區(qū)域有礙正常秩序之行為;

6未在指定區(qū)域吸煙或在工作區(qū)域內(nèi)隨地亂拋雜物或隨地吐痰之行為;

8不愛惜公司財物,損壞花木、公共設(shè)施,未造成嚴重后果之行為;

9工作時間內(nèi)看與工作無關(guān)的報紙、雜志和相關(guān)電子信息之行為;

10不聽從指揮或不按照操作規(guī)范操作,造成一般后果之行為;

11工作馬虎、不認真,使工作內(nèi)容出錯,造成一般后果之行為;

13對犯“較嚴重過失”者知而不報、報而不罰、視而不見;

5對直接領(lǐng)導的工作指令有不同意見,未予合理說明,而擅自不服從、不執(zhí)行之行為;

6對本職工作不負責,延誤工作或使工作發(fā)生偏差和出錯,使公司受損之行為;

7工作不認真,馬虎從事,使工作內(nèi)容出錯,造成嚴重后果之行為;

9丟失公司物品、資料,未產(chǎn)生嚴重后果之行為;

10在公司內(nèi)賭博或進行有傷風化、不道德之行為;

12不遵守保密規(guī)定,造成公司或個人資料失密、泄密,未造成嚴重后果之行為;

13不遵守公司防火、防盜、防竊、值班等保安制度,造成危險隱患之行為;

14傳閱黃色圖片、照片、書刊、光碟或電子信息之行為;

15不按照公司規(guī)定的工作流程運轉(zhuǎn),造成較嚴重后果之行為;

16指揮不當或督導不周,致使下屬工作發(fā)生較大錯誤,使公司蒙受損失之行為;

17工作時間或班間時間飲酒或飲含酒精成分的飲品以及酒后上崗之行為;

18對犯“嚴重過失”者知而不報、報而不罰、視而不見;

1無故曠工兩日以上,或一個月累計曠工三次以上之行為;

4不按照公司規(guī)定的程序運作,造成嚴重后果之行為;

5向外泄漏公司機密以及違反公司競業(yè)禁止條例規(guī)定之行為;

6未經(jīng)公司允許,私設(shè)、私挪公司設(shè)備、物品、商品以及款項之行為;

8利用職務(wù)便利作交易,為私接收任何禮品、禮金或貴重物品之行為;

9未經(jīng)公司許可,動用公司運輸工具,機械設(shè)備等造成嚴重后果之行為;

10具有不誠實或欺騙行為,包括呈交偽造的假事單、報銷單之行為;

11擅自偽造、涂改公司記錄或文件,提供虛假商業(yè)情報之行為;

12體外循環(huán)、虛假退貨以及違反公司銷售管理之行為;

13私留商品,私留、截留、冒領(lǐng)促銷獎券、獎品、贈券之行為;

14在公司范圍內(nèi)亂涂亂畫,影響公司形象之行為;

15利用公司名義,在外招搖撞騙,損害公司形象和利益之行為;

①嘉獎一次,予以100元現(xiàn)金獎勵;記功一次,予以200元現(xiàn)金獎勵;授予榮譽稱號一次,予以500元現(xiàn)金獎勵。

②輕度過失行為,將被處以警告處罰,予以20元以上、50元以下罰金;較嚴重過失行為,將處以記過或降職處罰,必要時可以并處,并根據(jù)實際情況處以50元以上、200元以下罰金;嚴重過失行為,將處以開除處罰(無補償解除合同),并根據(jù)實際情況處以500元以上、1000元以下罰金,同時根據(jù)其給公司造成的損失情況追究其相應(yīng)的責任。

③各級管理人員嚴格按照公司規(guī)章制度對下屬員工進行管理;員工的輕度過失行為和較嚴重過失行為,處罰通過《獎訴單》完成,經(jīng)公司綜合辦公室復核判定后提交營銷總監(jiān)確認后執(zhí)行。

員工對其領(lǐng)導的工作指令或處罰不滿或認為受到不公正待遇,可按照以下途徑投訴:

書面形式向公司分管領(lǐng)導投訴;

員工入職后,先要認真學習公司制度,作為入職后的第一個企業(yè)培訓內(nèi)容;在職員工每一年都要再次學習公司制度,并參加相應(yīng)的企業(yè)內(nèi)部考試,合格后方可繼續(xù)崗位供工作,不合格要繼續(xù)學習,參加補試直至合格,兩次補試不合格公司將不予繼續(xù)錄用。

所有員工在上崗(含新上崗、調(diào)職、升值等)前都必須接受不同程度地上崗培訓,培訓不合格不得上崗。培訓工作由部門經(jīng)理負責組織,每一名管理人員都是其下屬的培訓師,通過專題專業(yè)培訓、業(yè)務(wù)技能培訓、練兵、比賽等形式對員工進行在崗培訓和學習。

根據(jù)實際運營和發(fā)展的需要,公司不定期組織在崗員工參加外聘專業(yè)講師授課或公司統(tǒng)一階段性外出拓展訓練等形式的培訓。

所有培訓成績將作為員工在公司工作期間的一項工作記錄在案,同時也是任用、晉級、加薪等項工作的重要依據(jù)之一。

公司規(guī)章制度管理范文篇2

一、服務(wù)規(guī)范

1、儀表:公司職員工應(yīng)儀表整潔、方;為加強公司的規(guī)范化管理,完善各項工作制度,促進公司發(fā)展壯,提高經(jīng)濟效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本公司管理制度

2、微笑服務(wù):在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,應(yīng)注釋對方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對方;

3、用語:在任何場合應(yīng)用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴禁聲喧嘩;

4、現(xiàn)場接待:遇有客人進入工作場地應(yīng)禮貌勸阻,上班時間(包括午餐時間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待;

5、電話接聽:接聽電話應(yīng)及時,一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長,嚴禁使用公司電話打工作以外電話。

二、辦公秩序

1、工作時間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序;

2、職員應(yīng)在每天的工作時間開始前和工作時間結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔;

3、發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊、照明、影音、電腦、建筑等)損壞或發(fā)生故障時,員工應(yīng)立即向辦公室報修,以便及時解決問題。

三、業(yè)務(wù)管理制度

1、業(yè)務(wù)文件由業(yè)務(wù)本人擬稿,由經(jīng)理審核、簽發(fā)。屬于秘密的文件,核稿人應(yīng)該注“秘密”樣,并確定報送范圍。秘密文件按保密規(guī)定,由專人印制、報送;

2、已審核、簽發(fā)的文件由業(yè)務(wù)員按不同類別編號后歸檔;

3、外來的文件由接件人負責簽收,并于接件當日報送經(jīng)理;屬急件的,應(yīng)__公司員工崗位職責在接件后即時報送;

4、外發(fā)的文件經(jīng)經(jīng)理審核、簽發(fā)后再安排發(fā)送,傳真等文件在審核后可立即發(fā)送,并由業(yè)務(wù)本人按不同類別編號后歸檔;

5、所有人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項;

6、嚴禁擅自為私人打印、復印除業(yè)務(wù)以外的文本材料,違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理;

7、各業(yè)務(wù)所用的專用表格,由公司制定格式,所有業(yè)務(wù)按統(tǒng)一格式使用表格;

8、辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用;

9、所有員工要勤儉節(jié)約,杜絕浪費,努力降低消耗和辦公費用。

10、每周一中午開例會,11點開始;例會主要是對上周工作內(nèi)容的總結(jié)、下周工作的計劃;工作相關(guān)內(nèi)容的培訓;

11、每周五上交本周工作總結(jié)及下周工作計劃表;

12、每個季度進行季度考評(方式待定)。

注:業(yè)務(wù)文件統(tǒng)一一式兩份、正本文件應(yīng)交經(jīng)理保管。

四、考勤制度

1、公司員工必須自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)經(jīng)理同意。

2、周一至周五為工作日,周六周日為休息日。

3、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假須寫請假條報經(jīng)理批準,并扣除請假期間基本工資。未經(jīng)批準而擅離工作崗位的按曠工處理。事情緊急的需電話聯(lián)系經(jīng)理批準,事畢回公司補寫請假條。

4、上班時間開始后10分鐘至30分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。

5、工作時間禁止打牌、下棋、上網(wǎng)聊天、玩游戲等做與工作無關(guān)的事情。

五、保密制度

為保守公司秘密,維護公司利益,制訂本制度。

1、全體員工都有保守公司秘密的義務(wù)。在對外交往和合作中,須特別注意

__公司員工崗位職責不泄露公司秘密,更不準出賣公司秘密;

2、公司秘密守系公司發(fā)展和利益,在一定時間內(nèi)只限一定范圍的員工知悉的事項。公司秘密包括下列秘密事項:

a、公司經(jīng)營發(fā)展決策中的秘密事項;

b、人事決策中的秘密事項;

c、專有技術(shù);

d、客戶信息、合作渠道和重要的合同、單據(jù);

e、公司非向公眾公開的財務(wù)情況、銀行帳戶帳號;

f、產(chǎn)品的具體材料成分,特殊制作工藝,產(chǎn)品的生產(chǎn)成本;

g、經(jīng)理確定應(yīng)當保守的公司其他秘密事項;

3、屬于公司秘密的文件、資料,應(yīng)標明“保密”樣,非經(jīng)批準,不準復印、摘抄秘密文件、資料;

4、公司秘密應(yīng)根據(jù)需要,限于一定范圍的員工接觸。接觸公司秘密的員工,未經(jīng)批準不準向他人泄露。非接觸公司秘密的員工,不準打聽公司秘密;

5、記載有公司秘密事項的工作筆記,持有人必須妥善保管,原則上不準帶出公司。如外出需攜帶須經(jīng)理同意,并妥善保管;

6、對保守公司秘密或防止泄密有功的,予以表揚、獎勵。違本規(guī)定故意或過失泄露公司秘密的,視情節(jié)及危害后果予以處罰,直至予以除名,公司保留追究刑事責任的權(quán)力。

六、差旅費管理制度

結(jié)合本公司實際情況,本著既勤儉節(jié)約、開支,又要保證出差人員工作與生活需要的原則,制訂本制度。

1、本制度適用于本公司因公出差支領(lǐng)旅費的員工;

2、出差旅費分交通費、宿費及特別費三項:

(1)交通費系指火車、汽車、飛機等費用;

(2)膳宿費系指膳食費及宿費;

(3)特別費系指因公支付郵電或招待費等;

3、員工因公出差,應(yīng)事先填明員工出差申請單,經(jīng)經(jīng)理審核批準后出差,如因事情緊急而未及時填表,須事先由部門負責人口頭報告經(jīng)理,等返回公司后,應(yīng)立即補辦手續(xù);

員工出差報支表的處理程序如下:

a、出差前依單填明姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、預支金額,經(jīng)經(jīng)理審核批準。

b、出差人憑核準的預支金額,填寫借款單,向財務(wù)部預支差旅費。c、出差人返回后3日內(nèi)應(yīng)填寫差旅

__公司員工崗位職責費報銷單,注明實際出差日期、起始地點、工作內(nèi)容、報支項目、金額等,由經(jīng)理審核批準,由財務(wù)部在報銷時沖銷預支數(shù)。

4、差旅費標準:宿費上限150元/日,伙食補助30元/天。交通費以經(jīng)理核準的交通方式依票據(jù)實報實銷。出差地交通工具原則上以公交車為主,特殊情況可乘坐出租車,但回公司后需向經(jīng)理講明;

5、公司員工出差期間,確因工作需要宴請時,需經(jīng)經(jīng)理核準,依票據(jù)實報實銷,同時取消當日伙食補助;

6、市內(nèi)外出工作無宿費補助,伙食補助為午餐補助,標準為15元,交通費依票據(jù)實報(交通工具同第5條);

7、公司員工出差期間,因游覽或筏作需要的參觀而開支的一切費用,由個人自理。

七、薪金制度

1、基本工資按實際工作天數(shù)支付薪酬,付薪日期為每月30日,支付本月薪酬。若遇節(jié)假日,順延至最近工作日發(fā)放。試用期員工以現(xiàn)金形式領(lǐng)取,正式員工以個人銀行帳戶形式領(lǐng)取;

2、獎勵性薪金晉級。其對象為在本職崗位工作中表現(xiàn)突出,在促進企業(yè)經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟效益方面成績突出者。

八、福利制度

1、假期:公司全體員工享受國家法定假日;

2、婚假:凡在公司連續(xù)工作滿12個月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正式員工結(jié)婚時,可憑結(jié)婚證書申請14天(含休息日)的有薪假期;

3、產(chǎn)假:凡在公司連續(xù)工作滿12個月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正式女員工,持醫(yī)院證明書可申請有薪產(chǎn)假90天(含休息日和法定節(jié)假日);

4、男員工護理假7天(限在女方產(chǎn)假期間,含休息日和法定節(jié)假日);

5、慰唁假公司員工直系親屬不幸去世的,可申請5天有薪慰唁假。直系親屬在外地的,帶薪路途假另計,路費自理;

6、有薪病假,病假三天以上需憑縣、區(qū)級以上醫(yī)院出具的病情證明請假。醫(yī)療期限的確定按國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行;

7、保險:公司為正式員工辦理社會保險(按國家標準)。

公司規(guī)章制度管理范文篇3

為規(guī)范樓宇鑰匙及其他鑰匙的移交、借用和保管手續(xù),確保鑰匙的管理有章可循,特定本規(guī)定。

第一條:本管理規(guī)定適于物業(yè)部門

第二條:本規(guī)定所指的鑰匙包過物業(yè)部門所有接管的鑰匙

1、物業(yè)相關(guān)人員對所有接管的鑰匙進行詳細核對,對鑰匙不全、有問題的概不接管。

2、所有接管的鑰匙,必須交給鑰匙管理員進行審核、保管。

第三條:鑰匙管理規(guī)定

1、鑰匙管理有行政助理負責,物業(yè)部門所有鑰匙必須統(tǒng)一放在鑰匙制定地點。

2、鑰匙統(tǒng)一放在“鑰匙箱”,并注明鑰匙使用位置,便于查找與管理。

3、不定期對鑰匙進行檢查,檢查時發(fā)現(xiàn)問題及時匯報有關(guān)領(lǐng)導進行安排處理。

4、對已經(jīng)換掉鎖的鑰匙及時進行更改,做好詳細登記。

5、在管鑰匙要有詳細的清單,并建立檔案。

6、租戶、業(yè)主需要物業(yè)保管鑰匙,租戶、業(yè)主必須簽訂《鑰匙保管協(xié)議》,拒簽協(xié)議物業(yè)概不接管。

第四條:鑰匙借用管理規(guī)定

1、任何借用鑰匙必須按照《鑰匙借用流程》進行辦理。

2、借用鑰匙雙方(保管人、使用人)必須在《鑰匙借用登記表》上面詳細登記(包括簽名、數(shù)量、用途、借用日期、歸還日期)。

3、當天借出的鑰匙必須當日歸還,當日沒有歸還鑰匙追究保管人責任。

4、借出鑰匙必須有相關(guān)人員陪同開門,對場地的物品進行交接,進場、撤場必須做好交接記錄,抽查時沒有做交接記錄的,發(fā)現(xiàn)問題有當班人負責。

5、借出鑰匙使用場地,發(fā)現(xiàn)問題,及時匯報,沒有及時匯報出現(xiàn)問題,追究相關(guān)人責任。

以上管理規(guī)定請所有外借、使用鑰匙人員嚴格執(zhí)行,使用期間出現(xiàn)問題,根據(jù)問題嚴重性,追究相關(guān)人責任。

公司規(guī)章制度管理范文篇4

一、總則

1、設(shè)計部全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。

2、設(shè)計部倡導樹立“一盤棋”思想,禁止做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。

3、鼓勵設(shè)計師積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。

4、提倡求真務(wù)實的工作作風,提高工作效率;倡導團結(jié)互助,同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強團體的凝聚力和向心力。

5、必須服從工作分配,聽從上級指揮,如有不同意見,應(yīng)以書面陳述,一經(jīng)上級主管決定,應(yīng)立即遵照執(zhí)行。

6、設(shè)計部全體員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為,都要予以追究。

二、考勤制度

1、上班時間:

2、周三至周一為工作日,周二為休息日。周二設(shè)計師值班由部門負責人統(tǒng)一安排,當周周二值班設(shè)計師休息日為當周周三。如工作需要休息日上班者可調(diào)休息,必須提前一日向部門負責人審請,獲準方可。

3、按時上下班,不遲到,不早退,上班時間10分鐘以內(nèi)到班者,罰款__元,10分鐘以上30分鐘以內(nèi)到班者,罰款__元,30分鐘以上,按曠工半天論處(按底薪計算)。早退者一律按曠工半天論處(按底薪計算)。一個月內(nèi)遲到累計超過5次(含5次),扣除底薪的__%,5次以上,扣除底薪的__%。

4、上班時間內(nèi)不得隨意離崗外出,由于工作原因外出須到前臺登記外出原因,第二天因公事外出的須在當天晚下班前告知部門負責人(臨時通知除外),否則按離崗處理__元/次、

5、曠工半天至三天者,扣除底薪的2倍計算,曠工三天(含三天)按自動離職處理,工資及提成不予結(jié)算。

6、當月內(nèi)無遲到、早退、曠工、請假,獎勵__元。

三、請假制度

1、請假兩天內(nèi)須提前一天向部門負責人口頭或書面審請,獲準方可。三天以上,須提前兩天向總經(jīng)理口頭或書面審請,獲準方可。否則一律按曠工論處。

2、一個月內(nèi)請假累計不能超過五天(含五天),超出部分一天扣除__元/次。

3、周六、周日不得請假,如在周六、周日請假,將扣除底薪的二倍。

4、電話,短信審請無效(特殊情況除外)。請假內(nèi)無基本工作,請假前必須交接好手頭工作,否則罰款__元/次。

四、衛(wèi)生及值日制度

1、值日設(shè)計師負責設(shè)計部劃定區(qū)域的衛(wèi)生打掃,即辦公大廳、衛(wèi)生間。當日下班前應(yīng)把拖把洗干凈倒放靠在衛(wèi)生間墻角。否則罰款__元/次。

2、值日設(shè)計師負責中午12:00—14:00之間的來訪接待、電話咨詢并做好登記,否則罰款__元/次。如需調(diào)換須向部門負責人說明原因,獲準方可。否則罰款__元/次。

3、值日設(shè)計師須在8:10分之前做好衛(wèi)生的打掃,否則罰款__元/次,值日設(shè)計師11:15—12:00為午飯時間,12:00之前須回到公司,否則罰款__元/次。

五、設(shè)計師日常行為規(guī)范

1、著裝整潔大方、舉止文明,不得留怪異發(fā)型及穿怪異服裝,否則罰款__元/次。

2、設(shè)計師的個人辦公桌椅及設(shè)備每日早上需用抹布擦至無灰尖,下班前需把個人桌面整理干凈。否則罰款__元/次。

3、請保持個人桌面的衛(wèi)生和辦公區(qū)域的衛(wèi)生,談判后請自覺清理談判桌,10分鐘內(nèi)未清理罰款__元/次。

4、不得在公司內(nèi)嬉戲、打鬧、大聲喧華,工作時間內(nèi)不得非工作性上網(wǎng)和玩游戲,違者罰款__元/次。

5、設(shè)備責任到個人,請每位設(shè)計師愛護自己的設(shè)備,下班前應(yīng)關(guān)好自己的電腦,如第二天早上發(fā)現(xiàn)未關(guān)機者罰款__元/次(跑圖例外)。

6、設(shè)計師在職期間所設(shè)計作品資源歸公司所有,任何人不得將公司資源變?yōu)閭€資源或泄露他人,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)開處除理,并扣發(fā)工資及提成。

7、設(shè)計師做好工作記錄(早上記錄當日應(yīng)處理事物,下班前做好當日工作總結(jié)),對上級下達任務(wù)不執(zhí)行者或消極怠工者,否則罰款__元/次。

8、設(shè)計師養(yǎng)成習慣做好工作記錄,做到每日工作一小結(jié),每周工作一大結(jié),每月工作一總結(jié)。

9、設(shè)計師必須參加每日的晨會、每周五設(shè)計部例會及每周一公司例會,不到者罰款30元/次。

10、設(shè)計師每日晨會時向部門負責人匯報前一日工作情況及當日工作計劃,每月最后一日下午下班前向部門負責人匯報當月個人總結(jié)及下月工作計劃,否則罰款__元/次。

11、設(shè)計師要有團隊合作精神,電腦里要設(shè)置單獨自己的文件夾按年按月分類并且做到資源共享,以便提高設(shè)計師的簽單率。

12、公司的樓書及量房原始圖設(shè)計師用完后要放到指定處,以方便尋找,公司資源及辦公耗材設(shè)計師要做到節(jié)約、二次利用,無故浪費者罰款__元/次。

13、主動極積和公司各部門配合協(xié)調(diào)工作,和同事之間達到團結(jié)一致,相互幫助。

14、市場競爭激烈,設(shè)計師出圖紙及預算盡量在時間上壓倒對手,設(shè)計師之間要多溝通,共同進退,如需請其他設(shè)計師幫忙,要提前商定好提成比例,防止造成矛盾。

15、設(shè)計師有義務(wù)配合業(yè)務(wù)員上門量房談客戶,推脫者罰款__元/次。

六、禮儀制度

1、接聽電話:“您好!”,同事之間不得直呼其外號、小名。

2、接待客戶時一定要面帶笑容并且問好,洽談結(jié)束后,要歡送客戶。

3、做到“待客三聲”—來有迎聲,問有答聲,去有送聲。

4、做到“四個不講”—不講不尊重對方的語言,不講不友好的語言,不講不客氣的語言,不講不耐煩的語言。

七、新單保管及跟單制度

1、設(shè)計師在初次接單時,一定要留客戶的姓名、聯(lián)系方式及相關(guān)信息。(如:新房地址、面積、風格傾向、工程承包方式等)。否則罰款__元/次。

2、跟單過程中設(shè)計師對客戶應(yīng)及時進行回訪、跟蹤、了解客戶的動態(tài),以提高成單率。若因跟單回訪超出三天,罰款__元/次。

3、凡是公司單源,設(shè)計師等不得私自認定是無效客戶,必須經(jīng)雙方確認,上報部門負責人認可后方可止跟單。任何不得浪費公司資源,否則罰款__元/次。

4、必須對每位談的客戶有份詳細的記錄,做到心中有數(shù),掌握跟單進度,以提高成單率。否則__元/次。

5、每月最后一日做好當月簽單客戶及未簽單客戶的資料、方案、預算和效果圖的整理及備份,否則罰款__元/次。

6、若有飛單客戶,設(shè)計師需把最后一次接觸業(yè)主詳細信息反饋給客戶服務(wù)部,由客戶服務(wù)部查明原因通報給設(shè)計師。否則罰款__元/次。

7、業(yè)務(wù)員、設(shè)計師應(yīng)保持及時溝通,使業(yè)務(wù)員、設(shè)計師能及時了解自已客戶的具體情況,以便提高成單率。

八、繪圖制度

1、設(shè)計師在接單后兩個工作日內(nèi)必須做好__面布置圖及預算,否則罰款__元/次。

2、設(shè)計師在跟單過程中,改動__面方案及預算需在24小里內(nèi)完成,效果圖局部改動需在48小時內(nèi)完成,否則罰款__元/次。

3、客戶交定金后四天內(nèi)出效果圖,效果圖客戶確認后兩天內(nèi)出齊所有施工圖。否則罰款__元/次。

4、客戶簽單后直接開工,在開前必須出齊原始框架圖、__面布置圖、墻體改造示意圖,天花布局圖、開關(guān)連線示意圖、電源插座示意圖,效果圖在開工后四天內(nèi)完成,否則罰款__元/次。

5、設(shè)計師上門量房時,應(yīng)理會客戶的意圖,同時問清所有房間中客戶固定要求的房間布局及注意事項,客戶喜歡的色調(diào)及風格。

6、施工中,客戶變更項目圖紙必須在24小時內(nèi)完,否則罰款__元/次。

7、量房人員要做測量準確,包括梁高、梁寬、房高、窗高、窗寬、排水管、地漏、給水、配電箱、多媒體箱、空調(diào)孔等,必要時應(yīng)采有數(shù)碼相機將室內(nèi)原空間狀況記錄下來。

8、設(shè)計制圖的內(nèi)容包括原始框架圖、__面布置圖、墻體改造示意圖、地面鋪設(shè)圖、天花布局圖、開關(guān)連線示意圖、電源插座示意圖、立面圖、家具詳圖、效果圖、隱蔽工程光盤一份。

9、CAD圖紙必須清楚標注詳細的尺寸、文字說明、所用材料、顏色、及由甲方所購材料,否則罰款__元/次,如造成損失的由設(shè)計師自己承擔。

九、后期服務(wù)跟單制度

1、設(shè)計師實行全程跟蹤服務(wù),在簽合同時,應(yīng)明確開工時間及竣工時間。

2、簽單后,設(shè)計師通知工程部負責人開工時間及準備開工時所需的一切相關(guān)材料及設(shè)備。

3、開工前一天,工程部負責人組織本項目的項目經(jīng)理到公司與設(shè)計師進行內(nèi)部交底,由設(shè)計師向項目經(jīng)理介紹與客戶相關(guān)的詳細資料、施工項及圖紙。

4、設(shè)計師在整個施工過程中,要做到水電交底、木工交底及后期油漆調(diào)色交底及水電驗收時用數(shù)碼相機拍攝水電改造管線鋪設(shè)的位置,否則罰款__元/次。

5、現(xiàn)場交底人員包括客戶、設(shè)計師、項目經(jīng)理、監(jiān)理、質(zhì)檢。

6、現(xiàn)場交底時,由設(shè)計師依照圖紙向客戶及項目經(jīng)理詳細介紹設(shè)計意圖和重點部位的設(shè)計要求,色彩、風格和裝飾效果要求及材料具體使用的要求。

7、設(shè)計師應(yīng)在開工竣工期間內(nèi),與客戶及項目經(jīng)理保持及時聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調(diào)、處理,消除客戶的投訴,以便做到與客戶保持良好的關(guān)系。

8、設(shè)計師有義務(wù)協(xié)助項目經(jīng)理維持與客戶之間良好關(guān)系、工程項目中增減項目的結(jié)算及工程款的催交。

9、施工中,圖紙標注尺寸與現(xiàn)場發(fā)生矛盾時,項目經(jīng)理應(yīng)以現(xiàn)場為準,設(shè)計師協(xié)助。

10、施工中,客戶如需變更,項目經(jīng)理有責任通知并協(xié)助設(shè)計師與客戶達成一致。

11、嚴禁設(shè)計師引導客戶購買公司指定建材聯(lián)盟商以外品牌的主材。

12、協(xié)助客戶在項目施工前和施工過程中采料采購導購和整體配色服務(wù),(導購和配色內(nèi)容包括瓷磚、地板、潔具、廚柜、墻紙、燈具及設(shè)計圖紙內(nèi)的特殊材料等)。

13、協(xié)助客戶針對室內(nèi)陳設(shè)配飾指導服務(wù)。具體包括:軟裝選配的形式,材質(zhì)、樣式、陳列部位、數(shù)量的確定;室內(nèi)色彩、色調(diào)的合理搭配。

公司規(guī)章制度管理范文篇5

建立公司領(lǐng)導班子輪流參加各單位(部門)周例會制度,每個月,公司班子集體參加公司所屬一個單位(部門)的周例會,具體由公司辦公室列出計劃,并根據(jù)實際情況進行調(diào)整。

會務(wù)工作

一、公司班子會、公司行政辦公辦會的會務(wù)工作由公司辦公室負責。

(一)會議通知,包括會議名稱、內(nèi)容、參加人員、時間、日期、地點、參加人員范圍、議題及需要提前準備的文件或其他要求等;

(二)會場布置及座次安排;

(三)會間組織服務(wù)工作,包括簽到、引導就座、安排發(fā)言、會議記錄、會場后勤保障;

(四)其他服務(wù)工作。

二、單位(部門)的會務(wù)工作由各單位安排。

會議室的使用

一、公司辦公室是公司會議室的管理單位,負責會議室的使用管理工作。

二、各單位需要使用公司會議室,需要向辦公室提出使用意項,辦公室根據(jù)實際情況進行協(xié)調(diào),使用單位辦理登記手續(xù)后領(lǐng)取鑰匙,會議期間由使用單位負責管理,會議結(jié)束后,使用單位應(yīng)及時將鑰匙交回辦公室管理人員。

會議紀律

一、參會人員要按照所定會議時間,準時參加會議;

二、因故不能參加會議,要按照程序提前向負責領(lǐng)導請假;

三、會議期間,參會人員要遵守會場紀律,保持會場秩序,注意環(huán)境衛(wèi)生,應(yīng)主動將手機設(shè)置為震動或靜音狀態(tài);盡量避免接、打電話;嚴禁中途退場。

四、會議發(fā)言要緊扣主題,不談?wù)撆c會議無關(guān)的話題。

公司規(guī)章制度管理范文篇6

(一)從上班到下班

1、上班的時候

1.1遵守上班時間。因故遲到和請假的時候,必須事先通知,來不及的時候必須用電話聯(lián)絡(luò)。

1.2做好工作前的準備。

1.3鈴一打就開始工作。

2、工作中

2.1工作要做到有計劃、有步驟、迅速踏實地進行。

2.2遇有工作部署應(yīng)立即行動。

2.3工作中不扯閑話。

2.4工作中不要隨便離開自己的崗位。

2.5離開自己的座位時要整理桌子,椅子半位,以示主人未遠離。

2.6長時間離開崗位時,可能會有電話或客人,事先應(yīng)拜托給上司或同事。椅子全部推入,以示主人外出。

2.7打開計算機傳閱文件,網(wǎng)上查看郵件。

2.8不打私人電話。不從事與本職工作無關(guān)的私人事務(wù)。

2.9在辦公室內(nèi)保持安靜,不要在走廊內(nèi)大聲喧嘩。

3、辦公用品和文件的保管

3.1辦公室內(nèi)實施定置管理。

3.2辦公用品和文件必須妥善保管,使用后馬上歸還到指定場所。

3.3辦公用品和文件不得帶回家,需要帶走時必須得到許可。

3.4文件保管不能自己隨意處理,或者遺忘在桌上、書柜中。

3.5重要的記錄、證據(jù)等文件必須保存到規(guī)定的期限。

3.6處理完的文件,根據(jù)公司指定的文件號隨時歸檔。

公司規(guī)章制度管理范文篇7

1、進取工作,團結(jié)同事,對工作認真負責。本部門將依照“公司的有關(guān)制度”對營銷部的每位員工進行月終和年終考核。

2、營銷部的員工應(yīng)積極主動參與公司各部門的活動,工作,會議,并嚴格遵守例會時間,做到不遲到,不早退。

3、服從領(lǐng)導安排,不搞特殊化,做到四盡:盡職,盡責,盡心,盡力。

4、聽從領(lǐng)導指揮,如遇到安排區(qū)域不服,安排工作不干,安排任務(wù)不做,使銷售部工作不能正常開展的,按公司有關(guān)制度處理。

5、銷售過程中,行為端正,耐心認真,不虛張聲勢,可是分吹噓,實事求是,待人禮貌,和藹可親。

6、在銷售過程中,如未得到經(jīng)理允許,不得擅自降低銷售價格。

7、誠實守信,不欺詐顧客,不以次充好,如未經(jīng)公司經(jīng)理允許,出現(xiàn)問題,后果自行承擔,與公司無關(guān)。

8、做事謹慎,不得泄露公司的業(yè)務(wù)計劃,要為公司的各項業(yè)務(wù)開展情景保守秘密。如有違反,根據(jù)情節(jié)輕重予以追究處罰。

9、以部門利益為重,進取為公司開發(fā)和擴展新的業(yè)務(wù)項目。

10、學會溝通,善于隨機應(yīng)變,進取協(xié)調(diào)公司與客戶關(guān)系,對業(yè)績突出和表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,進行適當獎勵。

11、協(xié)助總經(jīng)理,銷售部經(jīng)理制定營銷戰(zhàn)略計劃,年度經(jīng)營計劃,業(yè)務(wù)發(fā)展計劃,協(xié)助制定市場營銷管理制度,明確營銷部目標,建立銷售網(wǎng)絡(luò)。

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