員工工作職責報告
承擔不同的職責對于員工的個人職業(yè)發(fā)展和組織的穩(wěn)定發(fā)展都至關(guān)重要。什么才算好的員工工作職責報告?接下來給大家分享一些員工工作職責報告,供大家參考。
員工工作職責報告篇1
1、發(fā)放范圍:
在酒店任職的正式員工、試用期人員和實習生。
2、類別和牌面標志:
(1)酒店正式員工、試用期人員佩戴工牌,上邊標注山東金馬大廈,下邊標注部門名稱及工牌號。
(2)實習生佩戴實習名牌,名牌標明中文姓名、部門及一寸免冠照片。
3、工牌佩戴注意事項:
(1)員工在工作崗位上必須將工牌端正的佩戴于左上胸。
(2)凡不佩戴工牌將處以罰款,并填寫《處罰單》,給予警告,并處以罰款。
(3)正常磨損不能使用的工牌,更換時不收費。
(4)凡屬丟失不能使用的工牌,更換時不收費。
(5)凡屬丟失或故意損壞需要更換工牌者,不能交回者及離店1個月以上交回工牌須交納工本費。
4、發(fā)放程序:
新入職員工在人力資源部辦理入職手續(xù)后,由人力資源部主管對工牌號及員工情況登記后,將工牌發(fā)放給員工。
員工工作職責報告篇2
(1)負責現(xiàn)場機器人編程,設備調(diào)試,工藝參數(shù)調(diào)整。
(2)對現(xiàn)場出現(xiàn)的機器人報警故障及時處理,確保車間正常生產(chǎn)。
(3)對現(xiàn)場做持續(xù)改善,提高生產(chǎn)效率,減少浪費,節(jié)約成本。
(4)現(xiàn)場指導操作者工作,配合質(zhì)保部門對客戶抱怨的.問題做出解決方案。
(5)配合研發(fā)部門做前期調(diào)試,并對出現(xiàn)的各種問題進行收集、整理做出解決方案。
(6)負責組織焊裝生產(chǎn)的工藝文件的完善、更改,保證焊接用文件的完整性。
(7)完善和更改車間安全操作規(guī)程、工藝參數(shù)點檢。
(8)配合項目技術(shù)科做項目開發(fā)規(guī)劃。
(9)負責現(xiàn)場夾具尺寸調(diào)試。
員工工作職責報告篇3
1、嚴格執(zhí)行幼兒園安全管理規(guī)定,做到人不離崗,崗不離人,準時上班,做好交接班手續(xù)。
2、要保管好長短棍、辣椒噴霧、強光手電等防御設備,并定期檢查,確保有效。
3、身穿制服,儀表端莊,禮貌待人,禁止穿拖鞋。嚴禁酒后上班、疲勞上班或上班時打瞌睡。
4、學生上、下學期間,維持好校門交通秩序,做好學生疏導工作。
5、明確幼兒園突發(fā)事件處理程序,沉著應對、果敢處置突發(fā)事件,靈活處理應急情況。
6、嚴格履行來訪人員準入、登記手續(xù),認真盤查校門口閑雜人員,了解來校意圖,細心觀察其行為去向。
7、每天上下學,要開好、關(guān)好防盜門、各科室門鎖,并檢查門窗防盜設施是否牢靠。
8、嚴格執(zhí)行幼兒園24小時執(zhí)勤巡查制度,嚴密監(jiān)視報警系統(tǒng)及其他監(jiān)控設備。
員工工作職責報告篇4
1、與公司業(yè)務相關(guān)的政府部門、重要合作單位保持緊密的聯(lián)系,溝通,并建立政府相關(guān)單位、重要合作單位信息資料檔案,經(jīng)常進行信息更新;
2、負責公司業(yè)務相關(guān)的工商注冊、變更、注銷等資料準備及報送;
3、負責公司與相關(guān)政府有關(guān)日常溝通和文件的.往來(包括日常接待、會議參與、公函寫作等)及處理各種政府公關(guān)的事宜;
4、熟悉相關(guān)政府部門辦事流程,了解行業(yè)相關(guān)政策法規(guī);及時獲悉政府的相關(guān)政策指令、法律法規(guī),并做合理部署與應對;
員工工作職責報告篇5
本人__原系在__公司__職位。現(xiàn)因個人原因?qū)⒂赺_年__月__日離職。
為了順利解除和公司的勞動用工關(guān)系,以及技術(shù)保密和商業(yè)保密的需要,保證公司與個人的正當權(quán)益,在此離職之時,本人同意作以下保證:
一、不帶走從(公司)(下稱:__)獲取任何資料。無論這些資料是記載于紙介或膠片上的文檔,文件、圖片、圖表、目錄、還是存儲于磁盤、光盤上的程序、軟件以及涉及工作內(nèi)容的錄像帶、錄音帶等,或足以其他形式存在的資料。
二、未經(jīng)公司書面同意,不向任何單位和個人透露在公司就職期間獲得的商業(yè)機密,包括技術(shù)機密、商務機密、財務機密、管理機密、人事機密、薪資機密以及其它經(jīng)營秘密。
三、未經(jīng)公司書面同意,不擅自使用公司的上述商業(yè)秘密。不利用原有商業(yè)渠道和關(guān)系從事經(jīng)營活動。
四、維護公司的聲譽,不做有損于公司利益的行為和發(fā)表對公司有攻擊性的輿論。
五、本人自愿交承諾金貳仟元人民幣作為違約保證,如本人離職后半年內(nèi)有違反以上行為或挖公司客戶、學校學員、公司員工,本人愿意接受公司任何懲罰、如未違反以上行為,半年后承諾金無息退還本人。
六、以上保證的效力范圍不僅及于公司本身,也及于公司的各下屬公司。
七、我將在離開公司之日起恪守以上承諾,如有違反,我愿意承擔由此引起的一切經(jīng)濟責任和法律責任。
員工工作職責報告篇6
為了加強管理,提高服務質(zhì)量更好地體現(xiàn)出酒店員工的職業(yè)風范,凡員工上崗必須佩帶工牌。
1、發(fā)放范圍:在酒店任職的正式員工試用期人員和實習生。
2、部門經(jīng)理級及以上人員佩帶集團標志。
3、部門經(jīng)理級以下人員佩帶工牌,以貢英文名為主,牌面上人員工本人的工號及部門。
4、試用期內(nèi)人員及實習生佩帶“trainee”牌。
5、員工在工作崗位上必須將工牌端正地佩帶于左上胸。
6、凡不佩帶工牌者將處以罰款。
7、不得互換工牌,凡發(fā)現(xiàn)佩帶其他員工工牌者,將給予警告,并處以罰款。
8、佩帶一年以上,磨損不能使用的工牌在更換時不收費。佩帶不足一年因磨損不能使用的工牌,視磨損程序收取一定的工本費。
9、凡屬丟失或故意損壞的需要更換工牌者需要繳納工本費。
10、離職人員需將工牌交回人事部,不能交回者需在工資中扣回工本費。
員工工作職責報告篇7
一、職責概述:
負責公司辦公室及廠區(qū)范圍保潔工作和部門交辦的其他工作任務。
二、職責與工作任務:
職責一:
負責公司辦公室及廠區(qū)范圍保潔工作
工作任務:
負責做好辦公室公共區(qū)域、總經(jīng)理室、會議室、廠區(qū)范圍等區(qū)域衛(wèi)生保潔工作。
負責做好員工宿舍、員工食堂、男女公共衛(wèi)生間等區(qū)域及周邊衛(wèi)生保潔工作
做好文件及信件的收發(fā)、分送工作,做好報刊和需留物品的保管及整理工作。
協(xié)助人事文員做好宣傳欄的布置更新工作,保持宣傳看板的衛(wèi)生清潔。
按要求做好“除四害”工作,有記錄并及時交辦公室作為衛(wèi)生臺帳資料予以存檔。
負責做好清潔區(qū)域內(nèi)的日常安全巡視工作,發(fā)現(xiàn)問題及時上報。
負責做好員工停車區(qū)域衛(wèi)生保潔工作,保持員停車停放秩序。
工作要求:
做到:“五凈一整齊”(地面、墻壁、門窗臺玻璃凈、便池凈、設備設施凈、物品車輛擺放整齊)“三無”(無蚊蠅、無鼠類、無蜘蛛網(wǎng))
職責二
完成上級交辦的其他
三、權(quán)力:
對違反衛(wèi)生制度的行為有制止權(quán)。員工區(qū)域各類設備使用監(jiān)督管理權(quán)。
四、工作協(xié)作關(guān)系
內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系:本部門內(nèi)部員工
外部協(xié)調(diào)關(guān)系:無
五、任職資格:
教育水平:初中以上學歷。
經(jīng)驗:有從事保潔工作經(jīng)驗一年以上
能力要求“無特別要求
個人素質(zhì)”具有責任心,為人踏實肯干,具有簡單的人際能力、溝通能力
六、其它
工作場所:室外
工作方式:以走動為主
考核主要指標:是否服從部門指令;勞動紀律、儀表儀容、團隊合作、服務意識、工作狀態(tài);工作任務完成的是否及時、準確;領(lǐng)導交辦臨時性工作的完成情況。
工作時間:一般白天工作:工作時間7:00——11:00,14:00—18:00(因工作需要調(diào)整以調(diào)整時間為準),視工作情況適當加班。
休息時間:每周日
員工工作職責報告篇8
孕嬰店員工手冊
一、店面人員配備
1、店長1名
2、銷售主管1名
3、收銀員2名
4、商務1名
5、店面營業(yè)員若干名
二、店面人員職責:
1、店長工作職責
店長是店面的靈魂,主要負責連鎖店面的日常管理(人、財、物)、組織、激勵、培訓工作,全面負責店內(nèi)員工的管理工作,主要包括如下內(nèi)容:
(1)員工管理
對員工日常工作進行監(jiān)督和管理,包括遲到、早退、儀容儀表、待客禮儀、衛(wèi)生等的全面管理;
a、幫助員工做好正確的職業(yè)規(guī)劃、職業(yè)定位,幫助員工快速成長,為其創(chuàng)造晉升條件;
b、做好員工的激勵工作,根據(jù)店面管理及考核,對員工工作進行準確評估,以鼓勵先進,形成比、學、趕、幫、超的工作氛圍;
c、經(jīng)常與員工溝通,協(xié)調(diào)人際關(guān)系,努力創(chuàng)造積極、愉快的工作氛圍。
(2)店務管理
對店內(nèi)設備、貨品、賬目、安全措施等進行全面管理,具體為;
a、設備管理――對店內(nèi)各種電器、收銀機等設備的運作和安全情況進行檢查,有問題及時解決;
b、賬目管理――做到帳目清晰,錢賬相符;
c、貨品管理――認真做好產(chǎn)品的銷售統(tǒng)計工作,保障合理庫存,對各類贈品的領(lǐng)用嚴格把關(guān),確保無破損、丟貨現(xiàn)象;
d、安全管理――對門窗、電器開關(guān)進行檢查后關(guān)店,消除安全隱患;
e、每日工作做到日清日結(jié),日結(jié)日高。
2、銷售主管
負責與客戶信息溝通,維護和服務客戶,處理客戶反饋,開發(fā)市場,監(jiān)控貨款,指導和考核下屬工作,協(xié)助店長做好店面的各項管理工作。
(1)銷售管理
根據(jù)店面的實際情況做好店內(nèi)的業(yè)績管理工作,具體工作為:
a、根據(jù)店面實際情況,制定合理的月、周、日銷售計劃及制定銷售目標;
b、根據(jù)銷售計劃,制定相適應當?shù)拇黉N,并報股東會及代理商批準;
c、根據(jù)方案,實施銷售計劃及促銷方案,結(jié)束后對以上兩種方案進行最,根據(jù)員工表現(xiàn)情況進行獎勵。
d、對員工銷售能力的管理,及時對員工在工作中出現(xiàn)的銷售問題進行培訓及解決;
(2)會員管理
對店內(nèi)的顧客進行科學有效的管理,提高顧客對店面品牌的認知度,具體為;
a、根據(jù)店內(nèi)會員管理制度,督促員工做好顧客信息的錄入工作,確保會員信息真實準確;
b、經(jīng)常對顧客檔案進行分析整理,將顧客進行等級區(qū)分,督促客服做好顧客的回訪工作;
c、定期作顧客消費查詢及分析,分析顧客的忠誠度、購買產(chǎn)品情況、到店情況等,針對不同顧客做針對性會員促銷活動;
d、會員顧客的信息管理:給會員發(fā)生日、節(jié)日等各種問候、回訪及促銷信息,維護會員對品牌的忠誠度,從而提高會員到店次數(shù),增加到店人數(shù);
(3)培訓管理
對新進員工及老員工做好日常的培訓工作,幫助新老員工提高專業(yè)技能,具體為:
a、根據(jù)店面新老員工的實際情況制定有針對性的;
b、培訓計劃應充分考慮:店面企業(yè)文化、專業(yè)知識、產(chǎn)品知識、服務禮儀、銷售技巧、顧客反對意見及疑議等。
c、根據(jù)店內(nèi)銷售存在的問題進行針對性培訓,實際解決店內(nèi)問題,從而提高店面業(yè)績;
3、收銀員
(1)崗位職責
1.快速、準確地收取貨款
2.為顧客提供良好的服務,回答顧客咨詢
3.嚴格遵守唱收唱付的原則
4.店面財產(chǎn)(收銀機、驗鈔機、收銀臺、電腦等)的保養(yǎng)
5.負責收銀區(qū)前臺的清潔衛(wèi)生
(2)主要工作
1.確保收銀動作的規(guī)范化、標準化,提高收銀速度和準確性
2.及時將貨款存到銀行,及時作出差異
3.保證前臺區(qū)域的清潔衛(wèi)生
4.對商業(yè)資料的保密
5.各種票據(jù)和文件的收集、保管和傳遞
6.確保現(xiàn)金的安全
7.保證充足的零用金
8.確保顧客所購的每一件商品均已收銀,不得遺漏
9.及時拾零,避免影響正常收銀,并將商品存在的問題作好記錄
10.識別偽鈔
11.嚴格遵循禮貌規(guī)范用語
(3)輔助工作
1.協(xié)助做好顧客服務
2.協(xié)助盤點和前區(qū)商品的理貨、補貨
3.提高警惕,注意防盜
4、商務采購
1、及時了解各店面商品的需求及各種商品的市場供應情況,掌握店面對各種商品采購成本及采購資金控制要求,熟悉各種商品采購計劃。
2、店面急用的物品要優(yōu)質(zhì)采購,根據(jù)店面庫存貨情況,定出采購計劃,對定型、常用商品按庫存規(guī)定及時辦理,與店長經(jīng)常溝通,防止商品積壓,做好商品銷售的周期性計劃工作。
3、采購商品應做到價廉物美、擇優(yōu)錄取。時鮮、季節(jié)性商品要做到提前采購,不得耽誤銷售。
4、采購商品應嚴格把好質(zhì)量關(guān),對不符合質(zhì)量要求的要堅決拒收,根據(jù)銷售動向和市場信息,積極爭取定購貨源,根據(jù)“暢銷多進、滯銷不進”的原則,保證貨源充足。
5、經(jīng)常了解商品銷售情況,以銷定購。積極組織適銷對路的貨源,防止盲目進貨。盡量避免積壓商品,提高資金周轉(zhuǎn)率。及時了解庫存情況,對庫存商品要做到“了如指掌”和“心中有數(shù)”,有計劃、有步驟地安排好日常工作。
6、努力學習業(yè)務知識,提高業(yè)務水平,接待來訪業(yè)務要熱情有禮,外出采購時要注意維護店面的禮儀、利益和聲譽,不謀私利。
7、嚴格遵守財務制度、遵紀守法、不索賄、受賄,在平等互利下開展業(yè)務活動。購進物資要盡量做到單據(jù)(發(fā)票)隨貨同行,交倉管員驗收,報賬手續(xù)要及時,不得隨意拖賬掛賬。
5、營業(yè)員
營業(yè)員是連鎖店的基層工作人員,其儀容儀表代表了店面形象,其言談舉止處處顯示了品牌及服務理念,具體工作職能為:
(1)嚴格遵守店面員工日常工作規(guī)范;
(2)努力學習專業(yè)及產(chǎn)品知識,全面提高專業(yè)技能及嫻熟應用銷售技巧;
(3)深入領(lǐng)會店面的服務理念,做好顧客的服務接待(售前、售中、售后)工作;
(4)服從店長工作安排,完成店長下達的銷售指標;
(5)做好店內(nèi)商品的`整理及監(jiān)控工作,防止偷盜,避免店內(nèi)商品丟失破損。
孕嬰用品店店面工作流程
店長一日工作流程
(一)營業(yè)前
1)組織晨會及交接班會議的召開:
a、人員狀況確認(出勤、休假、輪班、服裝、儀容儀表及精神狀況);
b、傳達店面重要文件及;
c、上一班營業(yè)狀況確認、分析;
d、針對營業(yè)問題,指示有關(guān)人員改善;
e、分配當日。
2)店內(nèi)狀況確認:
a、店面、展柜、試用裝及試贈品的衛(wèi)生清潔情況;
b、店內(nèi)貨品的陳列、補貨、促銷、訂貨等;
c、電器、燈光、宣傳資料等準備情況;
d、暢銷貨品的儲備及展示確認。
(二)營業(yè)期間
A、無顧客時的工作(有序的安排好員工的工作及其他準備工作,時刻為銷售做好準備!)
1)記錄當天晨會及交接班會議日志;
2)顧客資料的整理、錄入及POS系統(tǒng)會員的分析管理;
3)時刻檢查貨架上有無空缺商品,如有提醒店員及時補上
4)監(jiān)督店員的工作情況,錯誤地方及時糾正;
5)監(jiān)督促銷活動的實施和進展,提醒店員及時向顧客做好宣傳和介紹;
6)對新員工作出相應的指導和培訓;
7)安排老員工對專業(yè)知識的鞏固學習;
8)安排員工輪流在店面周圍發(fā)宣傳單,吸引顧客到店(針對人流量少的時候);
9)贈品的合理贈送,時刻維護顧客服務;
10)接收貨品,準備清點并及時入庫,與電腦POS核對;
11)時刻維持店內(nèi)的衛(wèi)生狀況;
12)合理及時的安排送貨上門的服務;
13)排員工輪流用餐。
B、有顧客時的工作(時刻圍繞銷售,做好細節(jié)工作,提高業(yè)績!)
1)準備記錄進店面的每一位顧客,提供店面到店人數(shù)水平值;
2)隨時幫助后進員工的銷售,提高后進員工的銷售能力;
3)激勵和跟蹤所有員工對自已銷售目標的完成,及時調(diào)整銷售計劃;
4)緊盯每一個員工的成交能力,隨時分析店面成交率及店面單筆成交金額的水平值;
5)時刻關(guān)注目前銷售與計劃的差距,將情況告知員工,激勵員工再接再勵,為店面總業(yè)績目標的達成時刻努力;
6)處理營業(yè)中顧客投訴;
7)服務禮儀規(guī)范時刻監(jiān)督提醒。
8)空缺商品再次檢查并補貨,提醒店員,嚴格防范貨品丟失;
(三)營業(yè)結(jié)束
1)各項營業(yè)報表的填寫,分析完成銷售計劃的情況并列出明日銷售計劃及目標;
2)叮囑收銀員及時將貨款存到銀行;
3)安排衛(wèi)生的打掃;
4)收回店外物品;
5)關(guān)閉照明、燈箱、電器;
6)簽退,離開賣場。
營業(yè)員一日工作流程
(營業(yè)員工作人員應提前10分鐘到達店內(nèi)做好各項準備工作)
(一)營業(yè)前
1)參加晨會及交接班會議:
a、向店長前上一班的銷售業(yè)績以及重要信息反饋;
b、聽從店長分配當日工作計劃;
2)檢查準備商品:
a、復點過夜的商品
參加完晨會及交接班會議后,營業(yè)員要做的第一件事,就是根據(jù)商品平時的擺放規(guī)律,將過夜商品進行過目清點和檢查。不論實行的是正常的出勤還是兩班倒,營業(yè)員對隔夜后的商品都要進行復點,以明確各自所負的責任;在復點商品時,如果發(fā)現(xiàn)疑問或問題,應及時地向店長匯報,請示處理。
b、補充商品
在復點商品的過程中,根據(jù)銷售規(guī)律和市場變化,對款式品種缺少的或是貨架出樣數(shù)量不足的商品,要盡快地補充,做到庫有柜有。續(xù)補的數(shù)量要在考慮貨架商品容量的基礎(chǔ)上,盡量保證當天的銷量。
c、檢查商品標簽
在復點的同時,營業(yè)員還要對商品價格進行逐個檢查。對于附帶價格標簽的商品,應檢查價簽有無脫落、模糊不清、移放錯位的情況。有脫落現(xiàn)象的要重新制作,模糊不清的要及時更換,錯位的要及時糾正。
d、輔助工具與促銷用品的檢查準備
營業(yè)時銷售工具和促銷用品的準備,是營業(yè)前準備工作的一項重要內(nèi)容,沒有完備的工具和用品,要做好營業(yè)工作和提高服務質(zhì)量是不可能的。促銷員事先要將工具與促銷品放在固定的位置,并養(yǎng)成使用后歸放原位的習慣;隨時留意工具與促銷品是否完好,如有污損破裂現(xiàn)象,要及時地向店長換領(lǐng)。
e、做好店內(nèi)與商品的清潔整理工作
店內(nèi)的地面、貨架、商品以及每個衛(wèi)生死角都必須清理干凈。
(二)營業(yè)期間
A、無顧客(以做臨時工作和學習為主,并時刻做好服務的準備!)
1)做好顧客資料登記工作;
2)柜臺空缺產(chǎn)品及時申補;
3)維護營業(yè)區(qū)衛(wèi)生;
4)將工作日志記錄完整;
5)對銷售中遇到的問題及時討論總結(jié),以便為下一個顧客做好更完善的服務。
B、有顧客(所有準備的結(jié)果是為了有更高的業(yè)績)
1)積極地根據(jù)顧客需求介紹產(chǎn)品,并講清會員可享受的優(yōu)惠服務;
2)時刻明確自己的銷售目標,了解完成計劃的情況,對未完成的銷售任務進行合理分析和調(diào)整;
3)隨時了解自己接待顧客的成交率,及時分析并努力提高;
4)店面促銷活動及時告知顧客,促進每單銷售的達成;
5)將銷售過程中顧客未成交的原因及時分析,并告之店長,為提高員工銷售總結(jié)好經(jīng)驗。
C、交接班
1)晚班接班的人沒到,早班不允許下班;
2)早班人員要將工作日志的內(nèi)容傳達給晚班人員;
3)晚班接班人員必須將貨品認真清點,如有短少或毀損應立即向店長匯報;
4)做好顧客的銷售服務工作,未接待完顧客不許下班,切忌因交接班對顧客服務怠慢,造成顧客不滿情緒。
(三)營業(yè)結(jié)束
1)各項工作數(shù)據(jù)地整理、上報;
2)柜臺貨品整理;
3)打掃衛(wèi)生包干區(qū);
4)收回店外物品;
5)關(guān)閉照明、電器;
6)簽退,離開賣場。
員工工作職責報告篇9
本人__工號__部門__,已熟知以下出行安全事項,并保證嚴格遵照執(zhí)行,如有違反以下規(guī)定,本人愿意承擔相應的經(jīng)濟責任和法律責任:
1、嚴格遵守活動紀律,服從領(lǐng)隊、安全員的統(tǒng)一指揮和安排;
2、上車、下車、進餐不得擁擠、推搡,按秩序入座;
3、自覺遵守旅游區(qū)各景點的相關(guān)規(guī)定和注意事項;
4、嚴禁單獨行動,應3人以上結(jié)伴而行,離隊須向領(lǐng)隊或安全員說明去向,并按指定時間返回,防止發(fā)生意外;
5、離隊距離不得超過200米,且在領(lǐng)隊或安全員視線范圍內(nèi);
6、備好運動鞋、旅游鞋,不要穿皮鞋、高跟鞋;
7、遇突發(fā)事件或異常情況要及時報告領(lǐng)隊或安全員,不得私自處理;
8、按指定時間,到指定地點集合;
保證人:
年月日
員工工作職責報告篇10
(一)管事部經(jīng)理崗位職責
【崗位名稱】管事部經(jīng)理
【報告上級】餐飲部經(jīng)理
【督導下級】管事部領(lǐng)班
【聯(lián)系部門】餐廳及后廚
【崗位職責】
1.在餐飲部經(jīng)理的領(lǐng)導下,負責管事部的日常管理工作。保證向客人提供潔凈的餐具和整潔的環(huán)境。
2.制定管事部年度、月度培訓計劃,領(lǐng)導員工積極完成各項接待任務和經(jīng)營指標,分析和報告本部門物品領(lǐng)用和消耗情況。
3.參加餐飲部經(jīng)理主持的工作例會,提出合理化建議。督導管事部領(lǐng)班、洗碗工及物品保管員的工作,主持召開管事部有關(guān)會議。
4.負責建立健全管事部的物品儲存、物品盤點等制度。負責建立、健全管事部的工作流程與工作規(guī)范,并督導實施。
5.及時與各餐廳、廚房負責人溝通,根據(jù)各部位營業(yè)情況提供數(shù)量充足的餐具。保證部門內(nèi)公共區(qū)域的衛(wèi)生情況達到規(guī)定標準。
6.負責審核本部門餐具、用具及清洗用品的領(lǐng)用制度,并組織做好申領(lǐng)補充各種物品的工作。
7.做好部門各種餐具、用具、固定資產(chǎn)的盤點及臺賬工作,根據(jù)各餐廳、廚房的損耗基數(shù),上報餐飲部經(jīng)理,制定合理的物品損耗率。
8.做好管事部領(lǐng)班的排班工作,監(jiān)督管事部領(lǐng)班做好排班表。帶頭執(zhí)行酒店各項規(guī)章制度。
9.控制管事部低值易耗品成本,抓好成本核算,節(jié)能控制,加強物品原材料的管理,降低費用。餐具、器皿的破損率控制在合理范圍。10.負責與相關(guān)部門的工作協(xié)調(diào),處理各類突發(fā)事件。
11.巡視管事部的工作情況及部門公共區(qū)域衛(wèi)生。檢查領(lǐng)班的工作和餐具洗滌的潔凈度及消毒程序。做好管事部設備設施的使用、維護與保養(yǎng)工作。12.負責對下屬的考勤、績效考核和評估,組織開展餐廳培訓活動,掌握員工的思想狀況、工作表現(xiàn)和業(yè)務水平,做好管事部人才開發(fā)和培養(yǎng)工作。
(二)管事部領(lǐng)班崗位職責
【崗位名稱】管事部領(lǐng)班
【報告上級】管事部經(jīng)理
【督導下級】管事部員工
【聯(lián)系部門】餐廳及后廚
【崗位職責】
1.在管事部經(jīng)理領(lǐng)導下,貫徹酒店經(jīng)營方針和各項規(guī)章制度,負責所在班組的日常管理和接待工作。
2.根據(jù)管事部的年、月度工作計劃,帶領(lǐng)員工積極完成各項接待任務和經(jīng)營指標,努力降低物品消耗,匯報每日經(jīng)營接待情況。
3.安排檢查員工是否按照工作規(guī)范流程清洗、擺放各種餐具、服務用具等物品。
4.了解每日接待預訂情況,合理安排員工班次,及時檢查各種機械設備的節(jié)能狀況、清潔衛(wèi)生狀況。安排員工對管事部的各種設備設施進行清潔及保養(yǎng),保證高效、安全、可靠。
5.合理安排本班組員工的日常工作,保證各環(huán)節(jié)的銜接,使接待工作順利完成。
6.每日填寫消毒記錄及工作日志,負責填寫清潔用品領(lǐng)用單,監(jiān)督洗滌劑、消毒劑的使用與調(diào)配,嚴格控制此類易耗品的支出。
7.定期對本班組員工進行考勤和績效評估,組織、實施相關(guān)的培訓活動,及時掌握員工的思想狀況、工作表現(xiàn)和業(yè)務水平,做好清理回收破損的餐具工作,并登記造冊。
(二)洗碗工崗位職責
【崗位名稱】管事部洗碗工
【報告上級】管事部領(lǐng)班
【崗位職責】
1.服從管事部領(lǐng)班的安排,按照工作規(guī)范完成餐具及服務用具的清洗、消毒、擺放與運送工作。
2.嚴格按照餐具清洗的`流程與規(guī)范清洗,對不銹鋼和銀質(zhì)餐具及用具定期進行保養(yǎng)拋光處理。
3.在餐具的清洗、搬運過程中輕拿輕放,減少損耗。將消毒后的餐具按規(guī)定歸類、整齊地擺放到保潔柜或貨房。
4.在管事部領(lǐng)班的指導下挑出破損餐具,并定期進行補充。做好本區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作。
5.清理所負責區(qū)域的垃圾。在清運過程中確保不遺灑。并更換干凈垃圾袋,保證垃圾桶外觀的潔凈度。
6.當班結(jié)束后,做好交接工作,檢查環(huán)境設施,做好收尾工作,杜絕能耗浪費。
(三)物品保管員崗位職責
【崗位名稱】物品保管員
【報告上級】管事部經(jīng)理
【聯(lián)系部門】餐廳及后廚
【崗位職責】
1.負責將餐飲部庫房內(nèi)現(xiàn)在的及新入庫的餐具、服務用具、清潔用品及各種機械設備等進行統(tǒng)計造冊,并確保賬實推符。
2.負責餐飲部庫房內(nèi)各種餐具、物品分類保管與整理、補充工作。
3.嚴格按照物品出庫手續(xù)把好庫房關(guān),及時催收各餐廳、廚房所借用的物品,及時歸還。
4.根據(jù)營業(yè)狀況,提前備好所需的餐具及服務用具,待各部位來人領(lǐng)取時,做好出庫登記手續(xù)。
5.定期盤點庫房內(nèi)的餐具及服務用具。發(fā)現(xiàn)物品庫存不足時,及時上報管事部經(jīng)理,以便及時申購。
6.負責統(tǒng)計餐飲部每月的物品損耗情況,并上報領(lǐng)導。配合財務部做好餐飲部盤點工作。
7.做好庫房的衛(wèi)生清潔工作,保證庫房物品的清潔衛(wèi)生。做好庫房的消防安全與防竊工作,確保庫房物品安全。
員工工作職責報告篇11
任職要求:
1、熟悉電腦軟件,能熟練運用辦公軟件,有醫(yī)藥公司銷售內(nèi)勤工作經(jīng)驗者優(yōu)先
2、性格穩(wěn)重,對待工作態(tài)度認真,樂觀向上,責任感強
3、有醫(yī)藥相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。
崗位職責
1、全面負責部門內(nèi)勤工作,為銷售人員提供支持;
2、負責與外部銷售人員的協(xié)調(diào)工作;
3、負責各類銷售報表的統(tǒng)計、檔案管理工作,協(xié)助進行單據(jù)的編制并及時向主管領(lǐng)導報送;
4、負責銷售合同的擬訂工作,并及時送主管領(lǐng)導審核;
5、負責協(xié)助銷售業(yè)務人員做好客戶接待與客戶關(guān)系維護工作;
6、負責本部門文件的&39;收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作;
7、完成領(lǐng)導交辦的其他事務工作。
員工工作職責報告篇12
職責:
1.參與專項安全方案的編制和監(jiān)督實施
2.負責施工現(xiàn)場的安全生產(chǎn)環(huán)境、勞動保護和文明施工情況進行檢查,制止違章施工,預防安全事故的發(fā)生
3.負責對施工現(xiàn)場出現(xiàn)的&39;安全違章情況進行處罰,并對存在的安全隱患提出整改意見,監(jiān)督安全整改的落實情況
4.負責對施工現(xiàn)場的施工人員進行定期的安全教育
5.負責現(xiàn)場特殊工種的管理
6.參與安全驗收
7.參與安全事故調(diào)查、分析、處理和報告工作
8、完成領(lǐng)導交辦的其他任務
任職資格:
1.任職要求:本科及以上學歷安全工程或建筑工程相關(guān)專業(yè),具備良好的安全生產(chǎn)和勞動保護法規(guī)、制度和標準的應用能力,具有項目施工安全管理的知識,并熟知國家有關(guān)安全施工的法律、法規(guī)及公司項目管理中有關(guān)安全生產(chǎn)的規(guī)章制度
2.工作經(jīng)驗:3年以上,安全員C證
3.工作能力:一定的組織、指導、協(xié)調(diào)能力,良好的分析判斷能力;具備安全生產(chǎn)和勞動保護法規(guī)、制度和標準的應用能力,具備一定的隱患發(fā)現(xiàn)能力和問題處理能力,熟練掌握與本專業(yè)工作項目關(guān)的計算機軟件操作
員工工作職責報告篇13
負責在指定區(qū)域內(nèi)開展公司產(chǎn)品的推廣活動,實現(xiàn)公司產(chǎn)品的銷售增長及市場占有率的提高。
2.根據(jù)年度銷售目標,分解為季度目標和月度目標,按期完成制定銷售目標和客戶拓展目標。
3.負責走訪臨床醫(yī)生,提升臨床開單業(yè)務量。
4.定期拜訪客戶,協(xié)調(diào)與客戶的.關(guān)系,解決實際問題,擴大公司產(chǎn)品覆蓋率,提高產(chǎn)品銷量。
5.向客戶提供專業(yè)的產(chǎn)品服務,進行產(chǎn)品推廣,維護公司形象。
6.負責收集、整理、匯報市場信息及競爭對手信息,做好市場調(diào)研報告,及時向上級反饋情況。
7.按照公司要求建立、健全和更新客戶約案,做好客戶資源管理工作。
8.根據(jù)市場狀況,協(xié)助公司開展區(qū)域推廣與宣傳活動。
9.及時反饋醫(yī)院使用本公司產(chǎn)品的相關(guān)信息。
員工工作職責報告篇14
一、基本信息
崗位名稱:銷售員
崗位編號:MS-JC-04
所在部門:銷售部
所轄人數(shù)
崗位定員
分析日期
二、工作關(guān)系:
直接上級:銷售組長
直接下級:無
內(nèi)部協(xié)調(diào):財務部、工程技術(shù)部、行政人事部等
外部協(xié)調(diào):客戶、銷售代理、銀行等
三、崗位職責
主要工作內(nèi)容:根據(jù)銷售計劃,負責具體銷售目標的實現(xiàn)
職責一
職責表述:發(fā)現(xiàn)業(yè)務機會,建立客戶資源
工作任務
1.通過各種渠道尋找商機,增加業(yè)務機會
2.協(xié)助建立客戶信息資料
職責二
職責表述:銷售實現(xiàn)與報表管理
工作任務
1.與客戶溝通,積極促成銷售目標實現(xiàn)
2.負責合同簽訂,收取服務費用
3.建立客戶資料卡,完成日常銷售報表
職責三
職責表述:其他工作
工作任務
負責及時提供市場反饋信息,并向上級提出相關(guān)建議
職責四
職責表述:完成上級交辦的其它工作
工作任務
完成上級交辦的其它工作
四、權(quán)力和責任
權(quán)力:
1.經(jīng)過上級確認的合同簽訂權(quán)
責任:
1.對個人銷售目標的實現(xiàn)負責
2.負責維護公司的良好形象
五、任職資格
學歷要求:
不限
經(jīng)驗:
1年以上房地產(chǎn)行業(yè)銷售工作經(jīng)驗
專業(yè)及水平:
市場營銷等相關(guān)專業(yè)
技能技巧:
1.較強的分析判斷、解決問題的能力
2.很強的協(xié)調(diào)能力與溝通能力
3.掌握基本辦公軟件的使用方法
個人素質(zhì):
1.誠信務實,熱情開朗
2.具備很強的集體認同感和團隊合作精神,能在較大壓力下工作
3.細致、認真,思維活躍
4.較強的學習能力,綜合素質(zhì)高
工作條件:
使用工具設備
電話、計算機、復印機、網(wǎng)絡等
工作環(huán)境:
辦公室工作環(huán)境,良好
員工工作職責報告篇15
崗位職責:
1、協(xié)助銷售部經(jīng)理和銷售人員匯總銷售數(shù)據(jù);
2、提供分類的業(yè)務報表及部門銷售業(yè)績的統(tǒng)計、查詢、管理;
3、負責建立、整理代理商檔案、商業(yè)客戶檔案、臨床終端檔案,建立有效的&39;客戶信息檔案,確定銷售行為的合法性;
4、協(xié)助各類市場銷售會議的組織和安排工作;
5、、負責接收和傳遞各區(qū)域及營銷員工各種報表和申請;
6、負責及時提供市場所需的各類文件資料及樣品;
7、做好客戶發(fā)貨、竄貨、換貨、退貨的管理與監(jiān)管工作;建立發(fā)貨、退貨、竄貨臺帳;
8、負責各區(qū)域招標信息的收集、整理與反饋,按要求及時制作招標文件;
9、做好業(yè)務電話的登記工作;
10、負責起草、打印銷售部各類文件;
11、協(xié)助銷售部經(jīng)理進行業(yè)務談判;
12、協(xié)助人事部門對銷售人員進行考核;
13、嚴守公司秘密,完成上級主管交辦的其它工作。
任職資格:
1、從事醫(yī)藥行業(yè)銷售內(nèi)勤工作2年以上,年齡28-35歲;
2、對工作認真負責,做事有條理,有較強的責任心。
員工工作職責報告篇16
負責以下的工作:
1.負責去外管局和海關(guān)申領(lǐng)核銷單、報關(guān)單、報關(guān)委托書的工作
2.負責根據(jù)客戶的要求,負責聯(lián)系貨代租船訂艙并確認價格的工作。
3.負責集裝箱的安排,通知業(yè)務員準確裝柜時間,跟蹤集裝箱情況的工作
4.負責商檢,包括準備資料報檢,送報到商檢局,安排檢驗老師檢驗,以及后續(xù)的領(lǐng)證的一切相關(guān)事宜。
5.負責一切報關(guān)事宜,包括出貨前寄核銷單,制作報關(guān)單據(jù)上報海關(guān),并與貨代核對報關(guān)預錄單和提單信息。
6.負責所有的運費發(fā)票付款的工作。
7.負責制作客人的一切清關(guān)要求的資料(如普通產(chǎn)地證,歐盟證,亞太證,中巴證商事認證,BV認證等相關(guān)工作)
8.負責CNFCIF的保險的工作
9.負責信用證和承兌交單的制單,交單的`一切工作
10.負責催促貨代退核銷單的工作
11.負責根據(jù)貨代退回的核銷單,電子口岸網(wǎng)上企業(yè)交單,報審系統(tǒng)網(wǎng)上申報,負責到外管局核銷的工作。
12.負責退稅單據(jù)的制作,包括場站收據(jù),提單復印件,出口貨物明細表等的制作,并將上述單證交給財務部門進行退稅的工作
13.負責根據(jù)財務的要求開立六聯(lián)發(fā)票的工作。
14.負責收匯的相關(guān)工作(包括與銀行確認是否為預付款,以及預付款外匯管理服務平臺的申請工作)
15.負責和財務對賬的出口核銷情況表的工作
16.負責外貿(mào)部寄國外快遞的價格確認并登記寄件的工作。
17.負責外國客人來華的邀請函簽證工作。
18.負責領(lǐng)導臨時交辦的其他工作。
員工工作職責報告篇17
1、在技術(shù)總監(jiān)的直接領(lǐng)導下,對車間所轄范圍內(nèi)的各項工作實行統(tǒng)一管理和全面負責;
2、了解車間員工的生產(chǎn)技能和思想狀況,引導員工降低成本、提高效益;下班前督查員工關(guān)停機床、風扇、燈具、氣源,做好車間防偷盜和水電等能源節(jié)約工作;
3、認真執(zhí)行每天班前召開班前會制度,重點強調(diào)安全生產(chǎn)、勞動紀律管理、現(xiàn)場管理及工藝紀律管理;每天通報前一天生產(chǎn)任務完成情況及違規(guī)違紀情況;
4、根據(jù)生產(chǎn)計劃合理安排本車間的生產(chǎn),保質(zhì)、保量、按期完成生產(chǎn)任務;
5、貫徹車間各項管理制度,負責對員工培訓教育,對員工進行公正的.考核與獎罰;
6、貫徹并實施車間“5S”管理;
7、監(jiān)督操作工做好《機臺保養(yǎng)檢查表》,對設備有問題的應及時處理,發(fā)現(xiàn)事故和違反操作規(guī)程應及時阻止和上報,不發(fā)生人身、設備人為事故;
8、組織并監(jiān)督操作工的自檢、互檢工作;
9、每日需填寫完整的《生產(chǎn)日報表》,于當日下班前提交一份給主管領(lǐng)導;
10、保證車間各類記錄及報告清楚、正確、整潔,并嚴格按規(guī)定存檔;
11、存放在車間的所有半成品及待用卡件(除當日生產(chǎn)用)需用袋子套好扎口并有產(chǎn)品標識和檢驗狀態(tài)標識,做好防水、防潮、防風工作,袋裝基座及卡件不可多袋疊放,做好防變形,桶裝半成品嚴密封好;
12、制程中對有嚴重不良現(xiàn)象產(chǎn)生的,是否及時停止生產(chǎn),并采取有效方法改善;
13、對生產(chǎn)設備和模具是否定期點檢、保養(yǎng),填寫《模具履歷卡》,模具無履歷卡片的要補卡、登記;
14、將需維修的模具及時送修,超出預計維修時間的需要及時登記并上報;
15、為實現(xiàn)公司質(zhì)量方針和目標,負責本車間分解目標的展開,并組織實施和考核;
16、負責對車間生產(chǎn)設備編制操作規(guī)程;
17、完成上級領(lǐng)導交辦的其它工作任務。
員工工作職責報告篇18
1、員工只允許在上下班更衣時進入更衣室,平時不能隨意進出更衣室。
2、進更衣室后,應迅速在自己的更衣柜前更衣及裝扮儀容。
3、理衣完畢后應仔細鎖好自己的更衣柜并管好鑰匙,如鑰匙遺失應及時到綜合管理部(前臺)登記,辦理借用備用的手續(xù),半日內(nèi)配好后將備用鑰匙退還前臺,鑰匙費用自理。
4、更衣和裝扮儀容后應迅速離開更衣室,不得在更衣室停留。
5、不得在更衣室、員工休息室及倉庫、制作臺場吃零食。
6、不得在員工更衣室內(nèi)閑聊、看書、報、雜志、不得佩帶隨身聽。
7、未經(jīng)登記不得私自占用更衣柜,不得擅自配用更衣柜鑰匙。
8、不得擅自調(diào)換更衣柜,遇特殊情況需調(diào)換衣柜時,須到綜合管理部(總臺)辦理登記后方可調(diào)換。
9、特殊情況如需進更衣室須經(jīng)主管批準。
員工工作職責報告篇19
1、對項目的安全生產(chǎn)進行監(jiān)督檢查。
2、監(jiān)督項目安全生產(chǎn)費用的落實。
3、參與項目安全生產(chǎn)管理實施細則的編制,對落實情況進行監(jiān)督。
4、協(xié)助制定項目有關(guān)安全生產(chǎn)管理制度、生產(chǎn)安全事故應急預案。
5、參與編制項目安全設施和消防設施方案,參與現(xiàn)場安全警示標志的&39;合理布置。
6、參與安全生產(chǎn)技術(shù)交底及各類安全驗收。
7、參與定期安全生產(chǎn)檢查,組織安全管理人員每天巡查,督促隱患整改。對存在重大安全隱患的分部分項工程,有下達停工整改決定,并直接向上級單位報告的權(quán)利。
8、落實員工安全教育、培訓、持證上崗的相關(guān)規(guī)定,協(xié)助項目經(jīng)理組織作業(yè)人員入場三級安全教育。
9、組織開展安全生產(chǎn)月、安全達標、安全文明工地創(chuàng)建活動,督促主責部門及時上報有關(guān)活動資料。
10、協(xié)助項目經(jīng)理組織項目日常安全教育、節(jié)假日安全教育、季節(jié)性安全教育、特殊時期安全教育等,督促班組開展班前安全活動。
11、發(fā)生事故應立即向項目經(jīng)理、公司安全總監(jiān)報告,并迅速參與搶救。
12、歸口管理有關(guān)安全資料。
員工工作職責報告篇20
采購經(jīng)理是采購事務的負責人,其崗位職責如下:
1、負責采購部日常工作,根據(jù)企業(yè)或者組織的具體需要提出采購計劃;
2、采購計劃經(jīng)領(lǐng)導審批后,負責組織實施,并監(jiān)控采購的具體過程;
3、負責大批采購商品的談判,負責采購合同的簽訂;
4、如果是招標采購,則需組織招標工作,評估管理供應商;
5、定期向領(lǐng)導匯報采購進程,及時解決采購過程中遇到的問題;
6、在規(guī)定時間內(nèi)完成采購任務,并盡量減少開支;
7、進行采購人員培訓,提高采購人員的工作水平,監(jiān)督采購人員的采購業(yè)務,防止違反公司規(guī)定的事情發(fā)生。
采購經(jīng)理應具備的能力
采購經(jīng)理掌管采購具體事務的實施,采購環(huán)節(jié)容易出現(xiàn)現(xiàn)象,作為一名合格的采購經(jīng)理,應該具備以下能力;
1、良好的職業(yè)道德,對企業(yè)忠誠,為企業(yè)爭取最大利潤;
2、具有全局觀,能把握供應鏈全局,找到更好的供應鏈;
3、善于計算總成本和掌握采購技巧;
4、敏銳的市場分析和判斷能力;有良好的需求預測能力;
5、具有團結(jié)協(xié)作精神;
6、細心、認真、負責;
采購經(jīng)理任職條件
1、經(jīng)濟管理等相關(guān)專業(yè)本科以上學歷;
2、參加管理、合同、采購等方面的培訓;
3、5年以上采購或采購管理工作經(jīng)驗,熟悉相關(guān)行業(yè)的供應商情況;
4、熟悉采購流程以及招標程序。
采購經(jīng)理崗位職責說明
1、主持采購部的全面工作。
2、領(lǐng)導采購部門按部門的工作職能做好工作。
3、根據(jù)項目營銷計劃和施工計劃制訂采購計劃,并督導實施。
4、制定本部門的物資管理相關(guān)制度,使之規(guī)范化。
5、制定物資采購原則,并督導實施。
6、做好采購的預測工作,根據(jù)資金運作情況,材料堆放程度,合理進行預先采購。
7、定期組織員工進行采購業(yè)務知識的學習,精通采購業(yè)務和技巧,培養(yǎng)采購人員廉潔奉公的情操。
8、帶頭遵守采購制度,杜絕不良行為的產(chǎn)生。
9、控制好物資批量進購,避開由于市場不穩(wěn)定所帶來的風險。
10、監(jiān)控項目物流的狀況,控制不合理的物資采購和消費。
11、進行采購收據(jù)的規(guī)范指導和審批工作,協(xié)助財會進行工程的審核及成本的控制。
12、完成上級交辦的其他任務。
采購經(jīng)理崗位職責
1、負責公司采購工作及部門工作,規(guī)避由于市場不穩(wěn)定所帶來的風險。
2、根據(jù)項目營銷計劃和施工計劃制訂采購計劃,報副總經(jīng)理批準后組織實施并督導,按計劃完成各類物資的采購任務,并在預算內(nèi)盡量減少開支。
3、調(diào)查、分析、評估目標市場和各部門物資需求及消耗情況,熟悉供應渠道和市場變化情況,確定需要和采購時機。
4、完善公司采購制度,制定并優(yōu)化采購流程,控制采購質(zhì)量與成本。
5、審核年度各部呈報的采購計劃,統(tǒng)籌策劃和確定采購內(nèi)容。減少不必要的開支,以有效的資金,保證最大的物資供應。
6、每月初將上月的全部采購任務完成及未完成情況逐項列出報表,呈總經(jīng)理及財務部經(jīng)理,以便于上級領(lǐng)導掌握全公司的采購項目。
7、監(jiān)督參與大批量商品訂貨的業(yè)務洽談,檢查合同的執(zhí)行和落實情況。
8、監(jiān)控項目物流的狀況,控制不合理的物資采購和消費。
9、制訂部門的短、中、長期工作計劃,編制并提交部門預算,協(xié)助財會進行審核及成本的控制。
10、進行采購收據(jù)的規(guī)范指導和審批工作,根據(jù)資金運作情況,材料堆放程度,合理進行預先采購。
11、組織對供應商進行評估、認證、管理及考核,與供應商建立良好的關(guān)系,在平等互利的原則下開展業(yè)務往來。
12、負責部屬人員的思想、業(yè)務等方面的崗前在崗培訓和教育,并組織考核。