細節決定成敗讀后感
品味完一本名著后,你有什么體會呢?此時需要認真思考讀后感如何寫了哦。千萬不能認為讀后感隨便應付就可以,下面小編帶來細節決定成敗讀后感,大家一起來看看吧,希望能帶來參考。
細節決定成敗讀后感(精選篇1)
有幸拜讀了公司推薦的汪中求先生所著《細節決定成敗》這本書,感覺收獲頗豐,其中每個小故事都值得我們回味和學習。
其中讓我記憶深刻的一個小故事講的是:泰國的一家小賓館雖然沒有技術上的創新但是顧客卻絡繹不絕、生意興隆。一位王姓先生入住賓館后發現,服務員記得一年前他在酒店一切活動記錄,包括入住在哪個房間,在哪個位置就餐……這讓王先生驚訝不已。后來王先生兩年沒有去過泰國,但就在他生日的那天依然收到了來自那家賓館的生日賀卡,這讓他感動不已,他發誓下次去泰國還是會住那家賓館。
這故事其實特別反應社會現狀,人與人之間的商業行為、利益關系越演越烈,但是真正的關心卻越來越淡,人作為個體需要社會的存在感越來越小,這時候細節就決定了潛在的客戶對售后服務人員的看法、對其產品的信賴程度。仔細想想,這個飯店能取勝的原因是所有的飯店都在提供優質的服務的同時,他卻進一步挖掘,把其他飯店沒有注意到的細節都找了出來,在人性化服務這項目上延生的淋漓盡致,做比任何飯店更細節的人文關懷,提升了客戶的社會存在感,所以天天客滿就不會覺得奇怪了。
讀完這本書,帶給我的啟發很多,在生活上我經常馬馬虎虎,淡薄對妻兒、父母的關心,總以為這些都是小事不會對生活工作造成影響,但是恰恰相反……這本書里有一句話:每個人每天做的都是一些重復的'瑣碎的平凡的小事,能稱的上大事的沒有多少件。但是能把小事、平凡事做好就是一個不平凡的人。這段話看似平凡,其實蘊含了很大的哲理,的卻,不掃一屋何以掃天下,一些小事都做不好怎能成就大事。作為公司一個保養站的站長,其工作不僅僅是安排工作,機械性的與客戶溝通。尤其是外站,保養員多為本地化人員,這就不僅僅是工作關系,還要給予人文關懷才能發揮員工的能力最大化,對于年輕員工面臨的買房、結婚問題的關心,對于單人駐點員工的集體觀念的關心等等,這就是細節。再說說客戶和上級單位,天水站客戶比較多,地盤比較散,地域性文化比較濃。機械性、工作性的詢問客戶電梯質量和推薦公司產品對于實際的合同續簽工作以及產品、功能的成交,所起的作用不會很大,要在細節下手,了解現場實際情況,把握負責人所關心的問題,例如經常停電的小區對于停電柜的需求情況等等。上級單位比如特檢所和質監局,首先是區域主管人員的了解,再是上級單位領導關系的維護。客戶需要是穩定的電梯運行,住戶沒有投訴;上級單位需要的是電梯質量的保證,永遠零事故。了解所需再從細節下手,才會通向成功。
《細節決定成敗》真的是一本好書,認真做事只是能把事情做對,用心才能把事情做好;所謂絕招,其實是用細節的功夫堆砌出來的;如果你想經營出色,就必須使每一項最基本的工作都盡善盡美。這本書給我的啟發就是:無論何時何地,
對何人何事,我一定要用心去籌劃,凡是要考慮全面細致,用心去做。
細節決定成敗讀后感(精選篇2)
人們常說“腹有詩書氣自華”意思是說讀書多了人的談吐氣質修養會與眾不同。可是我要說博覽群書的人不只是豐富了知識,文雅了談吐,美化了氣質,修養了身心,更主要的是我們懂得了做人的道理,掌握了做事的方法,找到了成功的捷徑。汪中求的《細節決定成敗》一書就讓我獲得了這樣的感受:一個企業做大、做強了,不是它的總裁只關注那些轟轟烈烈的大事,而是從企業的方方面面入手,諸如員工的選擇,員工專業的培訓,員工工作態度的考察,員工工作環節的督促;企業規章制度的制定,實施過程中的適時調整等等,細致周密的安排,不放過任何一個細節的認真嚴謹的工作,成就了企業也成就了總裁的令名。
企業是這樣,教育教學工作何嘗不是這樣呢?有這樣的說法“教育無小事”也有這樣的說法“教育是由無數的小事組成的”,是的,從表面來看他們是矛盾的,但從辯證的角度來看二者并不矛盾,反而是和諧一致的。一堂課教會學生一些知識是教育,某個時間教會學生去幫助他人,懂得尊老愛幼的道理也是教育,你對學生一次犯錯的原諒,讓學生懂得了“你用腳踩了紫羅蘭,它卻把香氣留在了你的腳上”的寬容的美好同樣是教育。
教育就是由一堂堂滿載著老師的希望和智慧的于無聲之中浸潤著學生心田,影響著學生的道德價值的評價,陶冶著學生情操的課組成的。你說這里有驚天動地的大事嗎?沒有。但是這每一堂課無一不是對老師的徹徹底底的考察。
作為老師,你有過硬的基本功嗎?你讓學生獲得豐富的知識了嗎你盡可能的提高了學生的學習效率了嗎?學生在和你的接觸中,確立了人生目標,找到了人生方向了嗎?學生在和你的朝夕相處中懂得了珍惜時間了嗎?懂得了關愛他人了嗎?懂得了與人為善,懂得了感恩了嗎?懂得了“先天下之憂而憂,后天下之樂而樂”“天下興亡,匹夫有責”“憂勞可以興國,逸豫可以亡身”“無限風光在險峰”“一勤天下無難事”的.道理了嗎?一堂課看似普通,平常,但一堂又是多么重要。它關系著學生的身心健康,也關系著學生的成人成才。所以我要說,教師教育教學要上好每一堂課,要注意自己的每一次言談,要微笑著教學。
教育是大事,它關系著國家的興衰成敗,但它又是由無數的小事組成的。作為教育工作者,一定要從自身做起,從小事做起。制定好每一次工作計劃,備好每一堂課,寫好每一次教案,解決好每一個問題,關心呵護好每一個學生,精選好每一次的試題,講評好每一次的試卷,批改好每一次的作業,不投機,不取巧,不矯揉造作,不好高騖遠;腳踏實地,孜孜不倦,以勤為徑,以苦為舟,流自己的淚,滴自己的汗,讓教育這塊沃土開鮮艷的花,飄馥郁的香。最后讓我們用海爾集團總裁張瑞敏的話“把一件簡單的事情做好就是不簡單,把一件平凡的事情做好就是不平凡”共勉。
細節決定成敗讀后感(精選篇3)
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這些年來,每每有人問起你在單位里如何,我總是一臉茫然無奈地說,還是那樣,平平常常,每天無非是對付幾筆帳,周而復始,瑣瑣碎碎,談及別人如何如何輝煌那等那等成就,總是報之以羨慕感慨以至失落的神情,有如面對一座雄偉的高山險峰,遠眺他人已登臨顛峰之上,而自己仍徘徊于山腳下踟躕不前,感慨前途茫茫,何處是秋霜。可是,今日有幸一讀《細節決定成敗》一書,自己頓覺,在蕓蕓眾生迷茫彷徨之中找到了奮斗的方向。
書中表述,所謂細節處理,就是要從自身工作的每一個環節、每一道流程著手,通過抓好過程,導致好的結果;通過評價結果,不斷改進過程,形成處理事務的良性循環。想過之后頗多感慨,回看今天我們身邊,大而化之、馬馬虎虎的毛病似乎仍然還是不絕于耳。就在這些詞匯一再使用的同時,核算上的差錯,內控中的問題,服務上的投訴,履查履犯甚至違章犯紀不講原則的事情也是屢禁不止。而與“差不多”的觀念相應的',是人們都想做大事,而不愿意或者不屑于做好小事。汪中求先生在書中一下點中要害:“蕓蕓眾生能做大事的實在太少,多數人的多數情況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調的事,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基礎。”隨著經濟的發展,專業化程度越來越高,社會分工越來越細,也要求人們做事認真、精細,否則會影響整個社會體系的正常運轉。例如三株管理上的混亂和大肆鋪張浪費,凱瑪特高層管理者對小問題的熟視無睹和推諉扯皮,擁有百年基業的巴林銀行對違規的賬戶事權劃分的漠視,終于使他們在市場的汪洋大海中翻船落馬,折戟沉沙!
由此看來,狠抓細節管理,刻不容緩。
我想首先,我們要做好服務規范和人力資源中的細節管理。注重服務的全過程,特別是要加強對重點客戶挖掘維護工作,做好細節服務文章。細節其實最能體現工行員工的服務素質和服務技巧,也最能讓客戶感受服務的優劣。因此,讓客戶對工行的服務滿意,必須從服務的細節入手,站在客戶的角度審視和查找服務的薄弱環節,逐個問題、逐個細節加以持續改進,切實促進網點服務水平的不斷提升在細節上不斷磨練。還要重視產品的后續服務,使我們的金融產品更人性化、更有人情味,所謂“于細微處見精神”。同時對人員實行細化管理,經常進行思想上溝通交流,掌握行為動態管理,合理調整勞動組合,切實做到人崗匹配、人事相宜,不斷培養積聚人才。適應前臺綜合化、后臺集中化的改革,通過業務流程的再造和組織機構、操作流程的有效整合,挖掘潛力,促使人力資源的重新配置和員工結構的優化,同時抓好執行力的約束力的強化。強化員工崗位職責落實。促使網點人員自覺抓好各項規章制度的執行、落實。強化員工溝通和激勵機制,獎罰分明切實提高員工嚴格執章、嚴肅執紀的意識。以人為本,塑造輝煌。
細節決定成敗讀后感(精選篇4)
前幾天,我借到一本書《細節決定成敗》。起初不以為然,翻了幾頁之后肅然起敬,然后我對《細節決定成敗》一書進行了反復而詳細的閱讀,讀罷掩卷,心中感觸頗多。
汪先生是一位成功的營銷專家和企業管理者。在書中他沒有羅列一大堆晦澀難懂的道理,而是舉了一個個實實在在的或正面或反面的例子,講明了細節在企業日常經營管理中的作用,讓人看了不禁嘖嘖稱贊。老子曾說:“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細”,它精辟地指出了想成就一番事業,必須從簡單的事情做起,從細微之處入手。一心渴望偉大、追求偉大,偉大卻了無蹤影;甘于平淡,認真做好每個細節,偉大卻不期而至。這也就是細節的魅力。一個人的價值不是以數量而是以他的深度來衡量的.,成功者的共同特點,就是能做小事情,能夠抓住生活中的一些細節。本書意在提示人們:成大業若烹小鮮,做大事必重細節。
雖然汪先生是做生意的,但這本書的字里行間體現出的“注重細節,力爭把每一件事做透”這一思想也是同樣適用于我們教育行業的。
教育不僅是給學生以知識,以生存的能力,更重要的是要培養他們良好的品質。這個方面細節教育是必不可少的,在教育中注重細節,我們還有很多工作要做。譬如學生的頭發,著裝,精神面貌等都需要我們這些“靈魂的工程師”來指導,來教育!
“泰山不拒細壤,故能成其高;江海不擇細流,故能就其深。”所以,大禮不辭小讓,細節決定成敗。作為教師,更要注重細節,例如每道例題的分析,每道習題的講解,每節板書的設計,看似小事,卻能培養一個人的邏輯性。再比如在對學生的教育中,說不定不經意間說了一句鼓勵的話,就會讓他永遠銘記在心,使得一個無所事事者變成一位有成就的成功者;而一句譏諷之言,則會讓學生產生反感的情緒,處處與老師對抗,有的甚至不惜犧牲自己的學業、名譽、前途,更有甚者斷送了自己年輕的生命。這樣的事例在我們身邊也屢見不鮮。俗話說“一句話使人笑,也能使人跳”,這一句話正是細節所在之處的體現,所以我們作為教師,不應該吝嗇自己的一句鼓勵的話,一點甜美的微笑,一點熱忱的關懷。注意學生的一言一行,會及時制止一場爭斗,會避免一次傷害事故的發生,會避免因年幼無知而步入歧途,甚至會挽救一個年輕的生命。
小事不可小看,細節彰顯魅力。所以,無論做人,做事,都要注意細節,從小事做起。當我們學習時,學習別人的先進的教學方法時,要注意多多觀察其中的細節;當我們工作時,想在平凡的崗位上創造更大的價值時,就要心思細膩,從點滴做起,以認真的態度做好工作崗位上的每一件小事,以認真負責的心態對待每個細節。最終一定會成功。
細節決定成敗讀后感(精選篇5)
《細節決定成敗》讀完后,我感受到書中所強調的細節問題不僅僅是企業管理問題,對于教育工作者的教育教學實踐更是具有十分重要的啟發和借鑒意義。
成也細節,敗也細節。細節問題的重要性由此可見。我作為一老師,在讀完這本書后對今后的教育教學工作也有了一點膚淺的想法。作者所強調的注重細節的理念對于我們的教育教學工作分明有著十分重大的借鑒意義。那么,怎樣才能把這一理念運用到我們的工作中使它為我們的教育服務呢
從對老師自身的要求來看,老師首先要嚴格要求自己,把教育教學過程中的一切細節問題當作一件大事來做,花大力氣做,把小事做細,做全面,真正做到細致嚴謹。比如備課中的問題設計,問什么問題怎樣問何時問甚至問題的遣詞造句都要進行慎重的考慮和選擇,爭取使每個問題都問得有價值,有針對性。
另外。老師也要十分注重自身修養的提高,因為老師在學生心目中的特殊地位,老師的言行舉止對學生的影響有著舉足輕重的地位。所以老師應時刻注意自己的一言一行,向學生展現自己高尚優雅的風度和修養,對學生施以正面影響。最后,老師還應本著“以人為本”的原則來教育管理學生。只有了解自己教育的對象,才能對其進行正確有效的教育和引導。這就要求教師在平時細心觀察學生的言行等細節上的表現,了解他們各自的心理特點,因材施教。
教書育人的工作決不能等同于工廠制造產品,產品壞了可以報廢,而針對人的教育如果失敗了,損失卻是無法用數字來衡量的。這是我讀了《細節決定失敗》最大的感受,這也就更加堅定了自己的信念:把目光放在學生的長遠發展上。
目光要關注學生的長遠發展,首先關注的應是身邊小事,學生成長的環節就是由這些小事構成的,學生發展的'任何事都要求教師用心對待,千萬不可小視之。
從對學生的要求來看,我覺得老師也十分有必要將注重細節的理念傳達給學生。作者在第四部分第二節中談到,“注意細節其實是一種功夫,這種功夫是靠日積月累培養出來的。談到日積月累,就不能不涉及到習慣,因為人的行為的95%都是受習慣影響的。”所以我們應該從日常學習生活中的細節抓起,嚴格要求學生養成注意細節,一絲不茍的好習慣,在習慣中積累功夫,培養素質。良好的習慣一旦形成,將會成為他們一生受用的寶貴財富,因為習慣決定行為,行為決定性格,性格決定命運。
所以我認為,我們細心的工作決定的是教育的成敗,學生的成敗,只有把細節處理好了,教育才能取得全局性的成功。我決定從細處著手,小事做起,把教育工作做細,做到最好。
細節決定成敗讀后感(精選篇6)
“人最寶貴的東西是生命。生命對于我們只有一次。一個人的生命應當這樣度過:當他回首往事的時候,他不虛度年華而悔恨,也不因碌碌無為而羞愧——這樣,在臨死的時候,他能夠說:我整個的生命和精力,都已經獻給了世界上最壯麗的事業——為人類的解放而斗爭”。借鑒尼古拉·奧斯特洛夫斯吉的名言作為一名黨員的座右銘。
讀后《細節決定成敗》不自覺地自思、自省,本書的不同之處在于,以眾多案例剖析每一位成功人士運用細節的張力, “小事成就大事,細節成就完美!”我們每個人都期待“天將降大任于斯人也”,但事實上,“蕓蕓眾生能做大事的實在太少,多數人的多數情況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調的事。”大量的工作,都是一些瑣碎的、繁雜的、細小的事務的重復,也許這過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是生活,也是成就每一項大事的不可缺少的基礎。
我們平日工作質量的好壞,往往只是取決于一些細節上下的功夫。而細節的命運卻不那么樂觀。其一,疏忽,沒有注重細節。所以,無論做人、做事,都要認真負責,都要注重細節,從小事做起,唯有盡力不放過任何一個細節,任何一件小事,追求每一步精確到位,追求每一件事情的完美,就會得到天壤之別的結果。其二,敷衍了事,無視細節。很多小事,兩個人都能做,可做出來的效果卻大不一樣。一種人對工作充滿熱情,極其認真,將小事做細,注重每一個環節;
而另一種人無法從重復的工作中獲得樂趣,把工作當作一種不得不受的苦役,他們永遠被動地做別人分配給他們的工作,即使這樣也不能完全把事情做好,對于他們而言更談不上細節。一個看不到細節,或者不認真對待細節的人,是無法領會工作的真正含義,當然他也失去了在細節中尋找成功的機會,從而也不會成功。
忽視細節,是因為我們覺得它太微小,不足掛齒;無視細節,是因為看不到細節鑄就成功的必然。我們每個人都浮躁地期待觸手可及的成功,卻不能靜下心來認真去做任何一件小事。何為小事?就是日常工作中簡單得不屑一顧的事情。何為細節?就是為把小事做好而細心考慮的各個環節。其實對于智者而言,他們是不會簡單的這么看。他們善于以小見大,從平淡無奇的瑣事中參悟深邃的哲理。他們認為決定成敗的也許不是細節本身,而是細節背后所蘊含的那種追求卓越的思想,那種鍥而不舍的執著。細節實際上是一種長期的準備,從而獲得的一種機遇。細節又是一種習慣,也是一種積累、一種眼光、一種智慧。“海不擇細流,故能成其大;山不拒細壤,方能就其高”。在工作中如果我們關注了細節,就可以把握成功之源,為成功奠定一定的基礎。
做事也是如此,我們想在平凡的崗位上創造更大的價值時,就要心思細膩,從點滴做起,以認真的態度做好每一件小事,以負責的心態對待每個細節。那些一心渴望偉大、只看中大事,不拘小事的人,成功了無蹤影;而那些甘于平淡,認真對待每個細節的人,成功卻不期而至。
人的一生就應不能沒有理想,更不能有理想而不去奮斗。而是就應有一個堅定的理想,并且為了理想而為之不懈奮斗。人生就應有一個堅定的理想,并且要為了理解不懈奮斗,當你不懈奮斗時,就會跨越時光和空間的界限,就會克服種種困難,理想就會實現。只要我們不懈奮斗,就會創造奇跡。
謙遜,“三人行,必有我師焉!”明辨,“擇其善者而從之,其不善者而改之。”善思,“告諸往而知來者。”誠實,“知之為知之,不知為不知,是知也。”負責,“不遷怒,不貳過。”努力,需知學習貴在堅持。俗話說:“世上無難事,只怕有心人”,終有一天我們會實現我們的夢想。
細節決定成敗讀后感(精選篇7)
在充滿競爭的今天,如何做好工作,關鍵在于是否抓住了一個“小”字。也許太多的人,總不屑一顧事物的細節,太自信“天生我材必有用,千金散盡還復來”,殊不知,我們大部分時間都是在做一些小事,假如每個人都能把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位,就已經很不簡單了。
《細節決定成敗》是汪中求先生總結多年的工作實踐經驗,并借鑒國外企業管理的經驗寫成的一部細節管理專著,內容豐富、資料翔實,對我們任何人都有借鑒意義。這本書強調,不論做什么工作,都要重視小事、關注細節,把小事做細、做透,揭示了“細中見精”、“小中見大”、“偉大與平凡”的真理。
這本書引起了我無數的思考。書中講道:“我們看到了人家成功的輝煌,卻很少去關注他們管理細節的用心。”我們大部分普通人,大量的時間,都在做一些簡單而平凡的小事。結合自己的工作,作為一名財務人、其實工作中的每一件事都是非常平凡的事,而且還是一些重復出現的事,以前總是有點兒想不通:“為什么自己做了這么多的事情,一天忙個不停,領導不僅看不到一點兒成績,自己也數不出幾件像樣的工作業績。”通過拜讀《細節決定成敗》一書后,我的思想得到改變,我的靈魂得到震憾,我的精神得到豐富。我認為,在自己的工作崗位上要認真的對待每一件事,沉下心來把重復的工作搞好,在平凡的崗位上干出不平凡的業績,這樣才能使自己在工作中尋找更多的樂趣,更好發揮自己工作的積極性和主動性。
細節的特點首先在于“小”。每個人做事不能好高騖遠,不求實際,總想一步做大自己,這種空想式的做法不知耽誤和毀害了多少人,過高地估計自己的才智,不從細小事情做起,往往把自己的人生大夢想搭建在一個沒有根基的空中樓閣里,一旦風雨襲來,就會全面崩塌,因此,“細節決定成敗”的第一個成功命題就是“從小做起、從小做人”。
世間上不論什么事,從最根本的角度來說,都是由一些細節構成的,在今天激烈的社會競爭中,決定成敗的必將是細節。隨著社會分工的越來越細和專業化程度的越來越高,一個要求精細化管理與生活時代的已經到來。在日常工作生活中,讓我們每一個人都真真正正關注起細節來,把“注重細節”的思想時時刻刻記在心中,把對細節的實施貫徹到實際行動當中,腳踏實地、認認真真的完成好每一件小事,這樣的人生才是精彩的。