2021觀看《315晚會(huì)》個(gè)人有感心得
每年都看315晚會(huì),央視曝光的種種侵權(quán)行為令人觸目驚心。不知今年觀看后你們會(huì)是什么樣的心情呢。那么你們知道關(guān)于2021觀看《315晚會(huì)》個(gè)人有感心得內(nèi)容還有哪些呢?下面是小編為大家準(zhǔn)備2021觀看《315晚會(huì)》個(gè)人有感心得五篇,歡迎參閱。
《315晚會(huì)》個(gè)人有感心得一
在20_年的3月15日晚上,我觀看了中央電視臺(tái)的3.15晚會(huì)。3月15日是消費(fèi)者權(quán)益日,可是大多數(shù)消費(fèi)者卻由于不懂怎樣維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益而讓自己的利益蒙受巨大的損失。這次3.15晚會(huì)讓人們大驚失色,也讓我們小學(xué)生大開眼界。晚會(huì)上談到的幾個(gè)案例給我留下了深刻的印象。
案例一是關(guān)于魚肝油與魚油的案例。我們?cè)诔欣锝?jīng)常會(huì)看到有顧客給嬰兒買魚肝油,可是,大家知道么?魚肝油是一種藥品,而魚油是一種對(duì)人體有好處的營養(yǎng)品。生產(chǎn)魚肝油的廠家為了自己的利益卻在生產(chǎn)許可證上寫成”魚油"通過檢驗(yàn)。人常說“是藥三分毒”,如果這種藥給寶寶吃了會(huì)產(chǎn)生怎樣嚴(yán)重的后果呢?3.15晚會(huì)中專家建議:魚肝油一般不要吃,如果要吃,也必須在醫(yī)生的建議下才可以服用。所以希望大家以后不要亂吃魚肝油。
案例二是關(guān)于無牌照車的危險(xiǎn)性的案例。我們經(jīng)常在馬路上看到有的車輛不上牌照,上面寫著”老年代步車“或者”觀光車“的字樣。大家注意了,這種車存在很大的安全隱患。在國家道路交通安全法中明確規(guī)定:觀光車不能上路行駛,只能在指定的區(qū)域內(nèi)行駛。而各商家就是抓住了這種車不用駕駛證,不用上牌照來吸引顧客。有些正規(guī)的汽車廠家,竟然不顧自己虧本,把一些低排量的汽車改為“觀光車”,這些廠家有奇瑞、比亞迪、日產(chǎn)等。他們把老款車型改為觀光車賣給顧客。如果是正規(guī)廠家生產(chǎn)的觀光車還好,如果買了自制的觀光車,那上路行駛的安全性就存在極大的安全隱患,一旦出現(xiàn)問題,后果將不堪設(shè)想。所以請(qǐng)大家為了自己和他人的安全,盡量不要買觀光車。
通過看3.15晚會(huì),我學(xué)到了很多知識(shí),也知道當(dāng)自己的權(quán)益受到損害時(shí)如何進(jìn)行維權(quán)。如果有人侵犯了您的消費(fèi)權(quán),請(qǐng)大家一定要記住撥打“12315”消費(fèi)者投訴電話或登錄到12315舉報(bào)網(wǎng)站進(jìn)行舉報(bào)。同時(shí)請(qǐng)大家注意網(wǎng)購、食品、衛(wèi)生等方面的隱患,因?yàn)檫@些隱患往往會(huì)造成不可挽回的后果。有困難請(qǐng)一定撥打“12315”舉報(bào)電話,這樣才能防止更多人上當(dāng)受騙。12315和您永遠(yuǎn)在一起。
《315晚會(huì)》個(gè)人有感心得二
3月15日晚上,我們一家圍在一起,全神貫注地盯著電視機(jī)的螢光屏,你一定感到奇怪吧,一家子干嗎瞪大眼睛圍在一起盯電視機(jī)的螢光屏呢?其實(shí)我們?cè)谟^看中央一臺(tái)的3.15睌會(huì)呢!
3.15是消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的法定日,在這一天里,媒體將他們?cè)鞑彀翟L所積累的危害消費(fèi)者權(quán)益的所有內(nèi)幕一一曝光出來,我心想:那些專靠危害消費(fèi)者利益的商家的丑陋一面被曝光出來了,受到良心的指責(zé)及監(jiān)督部門處理,以后應(yīng)該守法歉錢了吧!那些曾被坑害過的消費(fèi)者現(xiàn)在會(huì)不會(huì)正在連聲拍手叫好呢?
在晚會(huì)中,我看到有幾位內(nèi)幕人士戴著口罩在昏暗的燈光下,曝光商家的不良軌跡。在媒體報(bào)導(dǎo)中,令我們感到不可思議的是:我們經(jīng)常用的餐巾紙競?cè)徊蝗缧l(wèi)生紙干凈。怎么樣?不敢相信吧?亊實(shí)就是這樣,商家們?yōu)榱斯?jié)約商品成本,偷工減料,用回收的臟兮兮的書本及空藥紙盒……放入缸里,添加燒堿,不一會(huì)兒灰白色紙槳就做出來了,再添加螢光增白劑餐巾紙更白,所以餐巾紙擦到那,都有螢光小顆粒擦也擦不掉,且紙巾附著很多細(xì)菌,一點(diǎn)兒也不干凈。
王小丫主持人提倡道:“還是用手絹吧!手絹比較環(huán)保和衛(wèi)生。”看完3.15晚會(huì),我覺得從我做起:提高我們作為消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí)及素質(zhì),加強(qiáng)執(zhí)法部門的監(jiān)督力度,讓不法商家無處藏身,這樣我們的國家就健康了。
《315晚會(huì)》個(gè)人有感心得三
20_年,中消協(xié)公布的消費(fèi)維權(quán)年主題為“信用讓消費(fèi)更放心”,這說明,堅(jiān)守誠信,營造放心的消費(fèi)環(huán)境,推動(dòng)消費(fèi)領(lǐng)域信用體系建設(shè),是當(dāng)前和今后一段時(shí)間工商企業(yè)和消費(fèi)者義不容辭的責(zé)任。
誠信涵蓋了人與人、人與社會(huì)、人與企業(yè)之間的相互關(guān)系,構(gòu)建誠信社會(huì),堅(jiān)守誠信之道,是經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展的重要保障。隨著人們社會(huì)、經(jīng)濟(jì)交往日益頻繁,誠信在維護(hù)公眾利益和經(jīng)濟(jì)秩序,促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面的作用日益突出。弘揚(yáng)和傳承誠信文化,關(guān)鍵在于褒揚(yáng)誠信,懲戒失信,諸如柳州市傾力打造“放心消費(fèi)”項(xiàng)目,形成“一處違法處處受限”的監(jiān)管態(tài)勢(shì)就很有新意。無疑,只有加大對(duì)銷售假冒偽劣產(chǎn)品行為的打擊力度,對(duì)侵害消費(fèi)者權(quán)益的市場(chǎng)主體依法進(jìn)行懲處,才能使消費(fèi)者的合法權(quán)益得到保障。
誠信是中華民族傳統(tǒng)美德,是全社會(huì)共同的價(jià)值追求和行為準(zhǔn)則。培育和營造誠信生態(tài)圈,構(gòu)建完善的誠信體系,遏制誠信缺失現(xiàn)象,重在加強(qiáng)社會(huì)誠信體系建設(shè)。一方面,誠信者秉持品德高尚、依法經(jīng)營、誠實(shí)守信的精神,積極推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,體現(xiàn)了優(yōu)良的道德品質(zhì)和信用水準(zhǔn)。另一方面,建立良好的社會(huì)信用環(huán)境,需要廣大工商企業(yè)和消費(fèi)者共同努力。因此,堅(jiān)持以誠信為本,大力增強(qiáng)工商企業(yè)誠信意識(shí),夯實(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的信用基礎(chǔ),是營造誠實(shí)守信的良好社會(huì)環(huán)境,建設(shè)誠信社會(huì)的關(guān)鍵所在。
堅(jiān)持以誠信為本,積極倡導(dǎo)和培育全社會(huì)誠信意識(shí),是加快誠信文化建設(shè)的重要途徑。尤其是對(duì)廣大工商業(yè)者來說,依法誠信經(jīng)營,虛心接受消費(fèi)者監(jiān)督,為消費(fèi)者提供真實(shí)性、有效性的商品信息,避免或消除漠視消費(fèi)者權(quán)益的行為,進(jìn)而贏得消費(fèi)者信賴,不僅體現(xiàn)了工商業(yè)者的整體信用水平,而且使工商業(yè)者更具品質(zhì)和魅力,有助于在全社會(huì)營造以誠實(shí)守信為榮、以欺詐失信為恥的優(yōu)良信用環(huán)境,促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。
實(shí)踐證明,只有堅(jiān)持以誠信為本,大力提升全社會(huì)誠信水準(zhǔn),為誠信建設(shè)注入新的動(dòng)能,著力打造共建共享的誠信新格局,才能使每天都成為315消費(fèi)者權(quán)益日。
《315晚會(huì)》個(gè)人有感心得四
又是一年315,又有老百姓津津樂道的315晚會(huì)。然而,業(yè)內(nèi)卻戲稱,315晚會(huì)就是辦給各個(gè)企業(yè)老總和公關(guān)部看的。進(jìn)入3月份,公關(guān)總監(jiān)們就開始千方百計(jì)打聽今年自己的公司有沒有“上榜”,315當(dāng)晚,他們緊張地守在電視機(jī)前,如果被點(diǎn)名就立即開始危機(jī)公關(guān),如果沒被點(diǎn)名就慶幸又平安度過一年,洗洗睡覺。只留下第二天老百姓們照例對(duì)晚會(huì)上被曝光的企業(yè)和產(chǎn)品義憤填膺。
但是,剩下的364天呢?這些侵害消費(fèi)者權(quán)益的產(chǎn)品和行為就不存在嗎?回答是同樣存在,只是不那么引人關(guān)注。因?yàn)橄M(fèi)者權(quán)益受到侵害后,投訴渠道不夠暢通。
我國的消費(fèi)投訴電話是12315。國家工商總局局長張茅曾透露,調(diào)查顯示只有70%的城市居民知道“12315”。有個(gè)部級(jí)領(lǐng)導(dǎo)買的商品出了問題,不知道怎么辦,找到張茅,才知道是工商總局管消費(fèi)投訴。
而且,12315投訴電話推廣了這么多年,有一個(gè)問題始終沒有解決,就是熱線太熱,打不進(jìn)去。張茅自己也承認(rèn),工商系統(tǒng)內(nèi)部檢查12315的時(shí)候也打不通。現(xiàn)在統(tǒng)計(jì)12315投訴總量的時(shí)候,工商部門其實(shí)對(duì)數(shù)據(jù)也“發(fā)虛”,因?yàn)橛行┩对V相關(guān)部門并沒有接到。
為了解決這個(gè)問題,去年3月份,工商總局建設(shè)了12315第一期互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)并正式開通。只要關(guān)注微信12315公眾號(hào),就可以網(wǎng)絡(luò)投訴。上線僅9個(gè)月,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)就解決了38萬件投訴,效率非常高。
不過,這套系統(tǒng)還有待改進(jìn)升級(jí)。比如,同電話一樣,投訴時(shí)消費(fèi)者需要提供商家名稱或者統(tǒng)一社會(huì)信用代碼,但消費(fèi)者往往很少記得商家的準(zhǔn)確名稱。而且,有的洗衣店、小飯館根本沒有證照,在工商的市場(chǎng)主體系統(tǒng)里查不到,無從投訴。
這些問題,把消費(fèi)者攔在了投訴的大門外。怎么解決?首先還是應(yīng)該借助技術(shù)力量。據(jù)了解,工商總局即將上線二期互聯(lián)網(wǎng)投訴平臺(tái),將增加電子地圖功能,消費(fèi)者點(diǎn)擊購買地點(diǎn)后,工商系統(tǒng)將通過大數(shù)據(jù),在線處理舉報(bào)。
其次,相關(guān)管理部門要切實(shí)承擔(dān)起市場(chǎng)監(jiān)督作用,及時(shí)處理投訴信息,依法處理不法商家。
第三,還要盡可能地把消費(fèi)者的投訴變成強(qiáng)有力的威懾。比如,繼續(xù)推進(jìn)企業(yè)投訴公示試點(diǎn),將企業(yè)被投訴的情況經(jīng)由全國企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)公示。以后消費(fèi)者在購買產(chǎn)品或選擇服務(wù)時(shí),可以提前查詢。如果發(fā)現(xiàn)這個(gè)商家有多次被投訴的經(jīng)歷,或者是解決投訴特別不給力,就要多留個(gè)心眼。同時(shí),還要發(fā)揮媒體的作用,及時(shí)曝光這些被投訴的企業(yè)和商家,讓全社會(huì)共同監(jiān)督。
總之,消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)不該只是企業(yè)公關(guān)在315當(dāng)天的一次大考,應(yīng)該成為所有商家時(shí)時(shí)敬畏的一條準(zhǔn)則。
《315晚會(huì)》個(gè)人有感心得五
時(shí)間在不停地流動(dòng),轉(zhuǎn)眼之間,又到了一年一度的國際消費(fèi)者權(quán)益日。每逢這個(gè)時(shí)候,中央電視臺(tái)都會(huì)舉行一個(gè)盛大的晚會(huì)——“3.15”晚會(huì)。
3.15晚會(huì)是消費(fèi)者之友的專題晚會(huì)。從1991年開播以來,晚會(huì)揭穿了無數(shù)的騙局、陷阱和黑幕,維護(hù)了公平公正,改變了無數(shù)人的命運(yùn)和人生。每年的3·15晚會(huì)都將為保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益發(fā)出強(qiáng)烈呼聲。全國上下的消費(fèi)者們都會(huì)收看。我也加入到了觀看的隊(duì)伍中。
晚會(huì)向我們曝光了許多欺騙消費(fèi)者的人的事,如:“蘋果產(chǎn)品換機(jī)不換蓋子,保修承諾不遵守”。蘋果手機(jī)向來深受廣大人民的喜愛,也是世界排名前五的知名品牌。但實(shí)際上他們的售后服務(wù)并沒有執(zhí)行好承諾,損害了消費(fèi)者的利益;“黃金里摻上了雜質(zhì)”,黃金是一種奢侈的物品,但是顧客們卻不能用同樣的錢換來真正的純金;“汽車用的是舊鋼板”更讓我體會(huì)到了當(dāng)今社會(huì)欺詐行為的可惡……
而讓我體會(huì)到最深的內(nèi)容就是:“廣告欺詐廣大顧客,賣假質(zhì)量藥品”了。現(xiàn)在有許多的疾病患者在被病魔折騰著,非常的痛苦,每天靜靜地躺在孤獨(dú)的病床上,很可憐。然而有一些人居然利用病人想盡快康復(fù)的心理,發(fā)布了許多的偽劣藥品的廣告,夸大功效,賣假藥。讓那些疾病患者們認(rèn)為有那么好的藥一定可以擺脫病痛而紛紛去購買。到最后病不僅沒有治好,反倒還讓自己遭受亂用藥后產(chǎn)生的病情加重,讓患者遭受雙重的傷害。這樣的事情,是多么的令人揪心呀!這些人為了牟取暴利,連良知都不要了,真讓人又氣又恨。
作為一名小小消費(fèi)者,我也感受到了假冒偽劣產(chǎn)品帶給我們的危害,比如說:5角錢油炸型膨化食品、帶工業(yè)色素的麥芽糖、帶毒玩具等,直接危害了我們的身體健康,影響了我們快樂的童年。維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益,是社會(huì)的,也是大家的,就讓我們從小做起吧!