2023員工個人計劃
計劃是指為了完成某項任務,事先制訂的明確具體的行動安排。接下來給大家分享2023員工個人計劃,希望對大家寫2023員工個人計劃有所幫助。
2023員工個人計劃篇1
全市建筑安全生產(chǎn)工作的主要目標是:
1、按照建設部頒發(fā)的《建筑安全檢查標準》,建筑企業(yè)施工現(xiàn)場合格率達到100%。其中一二級企業(yè)施工現(xiàn)場,優(yōu)良率達到30%以上;三級企業(yè)施工現(xiàn)場優(yōu)良率達到20%以上。
2、依據(jù)《遼寧省建筑施工現(xiàn)場文明施工管理規(guī)定》,樹立30個以上安全生產(chǎn)文明施工樣板施工現(xiàn)場,帶動本地區(qū)建筑施工現(xiàn)場達到標準。
3、杜絕使用國家有關部門指定淘汰的吊車。
4、死亡事故結案率達到100%。
5、建筑工程事故百億元產(chǎn)值死亡率控制在7人以內,減少一般事故,遏制三級以上重大事故發(fā)生,杜絕特大傷亡事故。
為實現(xiàn)上述工作目標,重點做好以下幾方面工作:
一、認真宣傳貫徹執(zhí)行《條例》
依法加強建設工程安全工作《條例》是我國第一部規(guī)范建設工程安全生產(chǎn)的行政法規(guī),對于依法加強建設工程安全生產(chǎn)工作具有重大意義。為做好《條例》的宣傳貫徹工作,進一步提高我市建設系統(tǒng)安全生產(chǎn)管理工作,使廣大干部職工深刻領會《條例》精神,建委決定于上半年分期舉辦《條例》學習培訓班,并充分利用報紙、網(wǎng)絡等新聞媒介廣泛進行宣傳。各單位要認真制定學習貫徹《條例》,企業(yè)內部要舉辦多層次、多形式的培訓班。特別是建筑業(yè)和工程監(jiān)理企業(yè)要針對實際,開展好全員學習活動,重點對一線作業(yè)人員進行崗前培訓教育。
二、全面落實安全生產(chǎn)責任制
企業(yè)安全生產(chǎn)責任制的建立和實施是20__年安全生產(chǎn)檢查的一個重點。各企業(yè)要建立健全嚴格的安全生產(chǎn)責任制,一級抓一級,逐級抓落實。同時要在責任制的落實上下大力氣,不斷探索,制定出符合企業(yè)自身特點的落實辦法,使安全生產(chǎn)責任制真正落到實處。
三、進一步加大檢查監(jiān)管和處罰力度
20__年繼續(xù)落實遼寧省建設系統(tǒng)“十五”期間安全達標,廣泛開展施工現(xiàn)場安全達標和創(chuàng)建文明工地活動。同時轉變工作重點和工作方法,從重點監(jiān)督檢查企業(yè)施工過程實體安全,轉變?yōu)橹攸c監(jiān)督檢查企業(yè)安全責任制的建立和實施狀況,以及安全生產(chǎn)法律法規(guī)和標準規(guī)范的落實和執(zhí)行情況;
從以告知性檢查為主,轉變?yōu)橐噪S機抽查及巡查為主。全年開展不間斷的抽查和巡查,將安全生產(chǎn)工作落到實處。充分利用網(wǎng)絡優(yōu)勢,20__年在錦州市建筑管理信息網(wǎng)上建立企業(yè)安全狀況、不良記錄和事故報送、處罰信息系統(tǒng),凡出現(xiàn)重大事故的單位和責任人一律在網(wǎng)上予以公開曝光。并在全市實行《施工企業(yè)安全生產(chǎn)條件評價制度》,把安全生產(chǎn)條件評價結果作為企業(yè)資質年檢、晉升資質等級的基本條件,對發(fā)生重大安全事故的企業(yè)實行一票否決制,對事故多發(fā)企業(yè)和責任人將依法予以從重處罰,直至清出建筑市場。
四、加快制定與“條例”相配套的規(guī)章和辦法
擬于20__年制定《錦州市建設工程安全生產(chǎn)管理辦法》、《建筑施工企業(yè)主要負責人、項目負責人和安全生產(chǎn)管理人員安全生產(chǎn)考核管理辦法》、《特種作業(yè)人員培訓考核辦法》、《房屋建筑工程特種設備監(jiān)督管理辦法》、《建設單位工程安全施工備案制度》、《施工企業(yè)安全資質考核制度》和《建筑工程事故報告制度》。加大對工程標準規(guī)范和有關法律法規(guī)執(zhí)行的`監(jiān)督檢查,督促企業(yè)及時淘汰落后工藝和設備。
五、做好安全教育培訓工作
做好安全培訓教育工作,組織建筑和工程監(jiān)理企業(yè)主要負責人、項目經(jīng)理和專職安全生產(chǎn)管理人員、特種作業(yè)人員的培訓、考試、發(fā)證工作;組織《條例》和建設部制定的《施工企業(yè)安全生產(chǎn)評價標準》的培訓工作;指導企業(yè)開展全員安全生產(chǎn)培訓和新工人及工人轉崗工作培訓;積極與有關部門協(xié)調在對農(nóng)民工進行職業(yè)技能的同時,進行安全知識和安全技能的培訓。
2023員工個人計劃篇2
第一,售后人員要有條件
售后服務是一項對綜合技能要求很高的工作,對售后服務人員的要求也很高。必須滿足以下條件:深圳人才網(wǎng)
1.具有五年以上行業(yè)經(jīng)驗,即具有幾年技術工作或銷售工作經(jīng)驗,了解當前市場情況、客戶需求和部分企業(yè)運營服務渠道。
2.個人素養(yǎng)較高,知識水平較高,如本科以上學歷,熟悉產(chǎn)品知識,對銷售產(chǎn)品所用的機械、設備、器材有一定的了解。
3.良好的個人溝通能力,良好的口頭表達能力,對人有禮貌,知道何時何地面對什么樣的情況適合用什么語言表達,知道如何處理某些關系,或者有豐富的處理經(jīng)驗,有一定的人格力量,良好的第一印象能給客戶信任。
思維靈活,現(xiàn)場應變能力好,能夠利用現(xiàn)場條件立即解決問題。
5.外觀整潔大方,言行得體,有企業(yè)形象大使和產(chǎn)品代言人的風范。長得帥不一定好看,但至少要對得起觀眾。不要斜眼看外表,吹胡子瞪眼,這樣會損害企業(yè)形象。
6.良好的工作態(tài)度,熱情,主動,能及時為客戶服務,不計個人得失,敬業(yè)。
二.處理客戶投訴和投訴的程序:
1.建立客戶意見表(或投訴登記表)。
接收客戶投訴或投訴信息,并記錄在表格上,如公司名稱、地址、電話號碼、原因等;并及時將表格傳遞給售后服務人員,記錄的人要簽字確認,如辦公室文員、接待員或業(yè)務員等。
2.售后服務人員收到信息后,會通過電話、傳真或在客戶所在地進行面對面的溝通,了解更多投訴或投訴的內容,如名稱、規(guī)格、生產(chǎn)日期、生產(chǎn)批號、何時使用、問題的表現(xiàn)狀態(tài)、使用該品牌之前使用的是什么品牌、最近如何使用等。
3.分析這些問題的信息,向客戶解釋和說明工作,規(guī)定與客戶的溝通和協(xié)商。
4.向領導匯報處理情況,服務人員提出自己的處理意見。申請領導批準后,要及時回復客戶。
5.客戶確認治療方案后,簽署治療協(xié)議。
6.將協(xié)議反饋給企業(yè)相關部門執(zhí)行。如需賠償油品,通知倉庫發(fā)貨,如需送小禮品,通知市場管理人員送。
7.跟蹤處理結果的執(zhí)行情況,直到客戶滿意地回答。
三.處理客戶投訴和投訴的方法:
1.確認問題
認真耐心地傾聽投訴者,邊聽邊記錄,以便在對方陳述過程中判斷問題原因,把握關鍵因素。
盡量了解投訴或投訴的全過程。如果聽不清楚,就用委婉的語氣詳細詢問。注意不要使用冒犯性的詞語,如“請再詳細告訴我一遍”或“請稍等,我有點不清楚……”
把你知道的問題重復給客戶確認。
了解問題后,征求客戶的意見,比如他們認為如何處理比較合適,你有什么要求等。
2.分析問題
不確定的時候,不要現(xiàn)場評論,不要做判斷,不要輕言承諾。
與同行服務人員討論問題,或向企業(yè)領導匯報,共同分析問題。
問題有多嚴重?
你對問題掌握到什么程度?有必要去其他地方進一步了解嗎?如果聽代理的說法,是否應該問具體的用戶,比如車庫?
如果客戶的問題不合理或沒有根據(jù),客戶如何意識到這一點?
解決問題時,投訴人除了經(jīng)濟賠償還有什么要求?比如有的代理會要求升職,要求幫忙開分店。深圳人才網(wǎng)
3.互相協(xié)商
現(xiàn)場服務人員在咨詢同行服務人員或公司領導并獲得明確意見后,負責與客戶協(xié)商。談判前,考慮以下問題。
答:公司和投訴人是否有長期的貿(mào)易關系?
b:你嘗試解決問題后,客戶還有希望以后再購買嗎?
C:爭議可能會造成什么樣的善意和非善意的口頭影響?口碑。
d:客戶的要求是什么?是不合理還是過分?
E:公司方面有什么過錯嗎?疏忽的程度如何?
作為公司意見的代理人,我們在決定向投訴人或投訴人提供部分賠償時,必須考慮上述條件。如果是公司的過錯造成的,對受害者的賠償應該更豐厚,如果是對客戶的不合理;而且以后也不能有任何商業(yè)往來。你大方而明確地對對方說“不”
在與客戶談判時,也要注意言辭的表達,表達清楚,盡可能聽取客戶的意見,觀察客戶的反應,把握重點,妥善解決。
4.處理和實施治療計劃
在討論了援助之后,應該進行適當?shù)奶幹谩S懻撉闆r上報公司領導并征得領導同意后,應明確直接告知客戶,并在以后的工作中跟蹤實施結果。如果處理計劃涉及公司內部的其他部門,應將相關信息傳遞給執(zhí)行部門。如果允許客戶賠償石油產(chǎn)品,應通知倉庫管理和交付部門。如果客戶要求對油品進行特殊包裝或附加其他識別標志,應通知相應的生產(chǎn)部門。
四、處理客戶投訴及投訴的方法七點:
1.更有耐心
在實際處理中,要耐心傾聽客戶的投訴,不要輕易打斷客戶的敘述,不要批評客戶的缺點,而是鼓勵客戶傾訴,讓他們盡情發(fā)泄不滿。耐心聽完客戶的傾訴和抱怨,在得到發(fā)泄的滿足感時,自然可以聽服務人員的解釋和道歉。
2.態(tài)度好一點
客戶的投訴或投訴表明客戶對企業(yè)的產(chǎn)品和服務不滿意。從心理上來說,他們會覺得企業(yè)對他不好。因此,如果他們在處理過程中不友好,就會產(chǎn)生不良的心理感受和情緒,從而惡化與客戶的關系。相反,如果服務人員真誠、禮貌、熱情,就會降低客戶的承受力。俗話說,“生氣的人不打微笑的人”,謙虛友好的態(tài)度會鼓勵客戶冷靜下來,理性地與服務人員協(xié)商解決問題。
3.動作快點
處理投訴和投訴快捷,能讓客戶感受到尊重,體現(xiàn)企業(yè)解決問題的誠意,及時防止客戶的負面污染對企業(yè)造成更大的危害,最大限度的減少損失,如停車費、停機費等。一般都是他們收到客戶投訴或者投訴的信息,也就是通過電話或者傳真知道具體內容,然后在企業(yè)內部協(xié)商好處理方案,當天給客戶回復。
4、語言得體
客戶對企業(yè)不滿,在發(fā)泄不滿的口頭陳述中可能有過激言論。如果服務人員相互對抗,他們的關系將不可避免地惡化。在講解問題的過程中,他們也要非常注意措辭,講道理,得體,不要開口。說:“怎么會用呢?”“你知道最基本的技能嗎?”等待傷害人自尊心的語言,盡量用委婉的語言與客戶溝通。即使客戶有不講理的地方,也不要太沖動,否則只會讓客戶失望,很快離開。
5.多做一點補償
顧客抱怨或抱怨,很大程度上是因為他們使用了企業(yè)生產(chǎn)的呂后,他們的利益受到了損害。所以客戶持有或投訴后,往往會要求賠償。這種補償可能是物質上的,比如更換產(chǎn)品、退貨、贈送油品使用,也可能是精神上的,比如道歉。在補償方面,如果企業(yè)認為可以用發(fā)票定位客戶進行補償,就要盡量多補償一點,有時同時要進行物質和精神上的補償。多一點補償(當然這必須是公司規(guī)定的),客戶會獲得額外的收益,他們會理解企業(yè)的誠意,重建對企業(yè)的信心。。
6.水平更高
客戶在投訴后想要關注自己和自己的問題,處理這些問題的人的水平往往會影響客戶解決問題的預期。高層領導如果能親自處理客戶或者電話慰問,會化解很多客戶的委屈和不滿,更容易配合服務人員處理問題。所以在處理投訴和投訴的時候,如果條件允許,應該盡可能提高處理問題的服務人員的水平,比如企業(yè)的領導出面(或者服務人員擔任某個部門的領導)或者聘請知名人士協(xié)助。
7.還有更多方法
很多企業(yè)處理客戶的投訴和抱怨,是通過給客戶吊唁、道歉或賠償油品、送小禮物等方式。其實解決問題的方法有很多。除了上述手段,還可以邀請客戶拜訪運營成功或沒有此類問題的客戶,或者邀請他們參加內部研討會,或者給予獎勵等。
五:平息顧客不滿的六個步驟
1、讓客戶發(fā)泄。
你知道,顧客的憤怒就像一個膨脹的氣球。當你向顧客發(fā)泄時,他沒有憤怒。畢竟,客戶的意圖是表達他的感受,解決他的問題。
客戶發(fā)泄的時候,你的方式就是保持沉默,認真傾聽。當然,不要讓客戶覺得你敷衍了事。保持情感交流。仔細聽客戶的話,判斷清楚客戶遇到的問題。
2.充分道歉,讓客戶知道你理解他的問題。
道歉并不意味著你做錯了什么。客戶對錯并不重要。重要的是我們如何在不擴散的情況下解決問題。我們不應該像一些公司一樣,花很多時間去搞清楚誰對誰錯,這對我們自己或他人都沒有好處。恒盛電腦失去大陸市場不就是因為一個小是非問題嗎?
告訴客戶你已經(jīng)理解他的問題,請他確認是否正確。你要善于總結客戶的投訴。
3.收集事故信息。
客戶有時候會因為覺得一些重要的信息不重要,或者只是忘了告訴你,而省略掉一些。當然,也有客戶知道自己錯了,故意隱瞞。你的任務是了解當時的實際情況。
你還需要了解客戶想要什么。如果客戶告訴你你的產(chǎn)品不好,我想換。你能知道他內心的想法嗎?不能。你要知道客戶判斷質量的標準是什么,怎么用,想換什么樣的產(chǎn)品。
你去看病,醫(yī)生是怎么對待病人的?他們會問你很多問題。他們是不是不懂醫(yī)術?不,是因為他們知道,如果遺漏了任何信息,他們可能就寫不出處方了。
你希望看你的醫(yī)生是最快的醫(yī)生,還是他的病人對他豎起大拇指?
你要做的是:
(1)知道問什么樣的問題。
②問夠問題。
③聽答案。
4.提出解決方案。
為客戶的問題提出解決方案是我們的基礎。想想你等了很久菜才上來,餐廳老板是怎么做的。對你來說可能是小菜或者免費飲料吧?作為一家公司,你可以有更多的選擇,比如:
(1)折扣。
②免費贈送,包括禮品、商品或其他。
③聲譽。感謝客戶的意見。
④人際關系。以自己的名義給客戶關懷。
5.征求客戶意見。
有時候客戶的想法比公司想象的要差很多。您可以在提供解決方案后詢問客戶的意見。如果客戶的要求是可以接受的,解決辦法就是快速愉快的完成。
我們都要記住,開發(fā)一個新客戶的成本是維護一個老客戶的五倍!
“當所有投訴發(fā)生時,解決問題的關鍵是干凈徹底地處理它們,以滿足客戶。”
6.跟蹤服務。
治療結束后一切都會好嗎?不是,以上五步你都做到了,說明你是一家優(yōu)秀的公司。如果你繼續(xù)追隨客戶,你的公司就是優(yōu)秀的公司。
不用擔心錢的問題,給客戶打個電話或者發(fā)個傳真,當然最好是親自去。看客戶對解決方案有什么不滿。方案是否需要修改。
不及物動詞處理客戶投訴的技巧或原則
原則一:不要人為判斷客戶。
客戶向你尋求幫助,因為他們信任你,認為你可以為他們解決問題。
原則二:換位思考,站在客戶的立場看問題。
晚上睡不著,是不是怨恨自己?你可能會說床不好,或者環(huán)境太吵什么的。你的客戶也是如此。你只是他們發(fā)泄的對象,并不是說你得罪了他們。
原則三:堅持以下利益原則:讓公司賺錢,不賺不虧,虧少就是賺。
2023員工個人計劃篇3
回顧這剛剛過去的超市收銀領班工作,我感覺自己在工作當中雖然取得了一定成績,但是很大程度來講我還是欠缺的。
面對即將新到來的20__年,我感覺自己還有很多要務得完成,需要我采取足夠的態(tài)度重視才可以。因此,我逐制定超市收銀領班工作計劃,如下:
1,做好收銀員培訓工作。
超市收銀員是一個流動性質很高的職業(yè),根據(jù)超市人事部門統(tǒng)計,本超市收銀員大約每半年更換一批。這就需要我這個超市收銀領班做好新招人收銀員的培訓工作。
2,做好收銀員日常工作監(jiān)督。
收銀員重點要監(jiān)督他們對于顧客的服務態(tài)度,不可以出現(xiàn)與顧客發(fā)生紛爭的情況。我日常工作當中就需要監(jiān)督了。
3,做好收銀員工資結算工作。
認真核查日常收銀工作疏漏點,確保每位收銀員的工資核算工作穩(wěn)步進行。
:
一、全面提高個人業(yè)務技能,除本部門業(yè)務技能外,多學習營運方面知識,了解公司的經(jīng)營狀況及未來發(fā)展方向,確立目標,不局限于此。
二、注重服務質量,通過早會學習,員工反映,顧客投訴等方式監(jiān)督部門員工服務工作執(zhí)行情況,對因服務不到位遭到顧客投訴的員工給予嚴肅處罰。
三、繼續(xù)做好人員幫帶工作,以金字塔式的幫帶形式,幫帶出更多的優(yōu)秀員工,再將優(yōu)秀員工納入后備干部幫帶計劃中去,使其不斷提升,為企業(yè)的發(fā)展儲備更多的優(yōu)秀人才。
四、加強區(qū)域管理力度,對違規(guī)行為及時發(fā)現(xiàn),及時處理,對于突發(fā)事件如顧客投訴等,能解決的現(xiàn)場解決,不能解決的,立即上報,同時做好詳細紀錄。
五、對顧客投訴記錄,清箱登記,商品退換貨,贈品發(fā)放,會員卡辦理,家電售后,收銀單據(jù)等歸檔整理存放。
六、定期對員工進行業(yè)務技能培訓和考核,新老員工對比,在全部門形成一種比、學、趕、幫、超的氛圍,并將每次考核的成績進行對比,對考核成績優(yōu)異的員工給予現(xiàn)金獎勵,對考核退步的員工給予現(xiàn)金處罰。
七、加強部門之間的溝通,了解各部門的發(fā)展狀況,打造良好的工作環(huán)境。
2023員工個人計劃篇4
根據(jù)東勝區(qū)委組織部《關于做好20__年度東勝區(qū)基層黨組織晉位升級工作的通知》文件精神及《東勝區(qū)基層黨組織晉位升級實施方案》和《東勝區(qū)村級黨組織星級管理實施方案》文件要求。我校黨支部書記認真履行黨建工作第一責任人的職責,認真查找黨支部存在的問題和不足,為扎實有序進行整改,制定如下工作計劃。
一、總體要求
基層黨組織晉位升級工作要以黨的十八屆四__精神為指導,堅持實事求是客觀公正的原則進行分類定級,以“聚焦問題、促進整改、規(guī)范標準、晉位升級”為重點,以增強基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力為目標,按照東勝區(qū)基層黨組織星級管理評定標準,分類推進基層黨組織建設,保證晉位升級工作推進有序,切實有效。
二、目標任務
通過開展基層組織建設活動,在分類定級的基礎上,深入查找存在的問題和不足,認真研究制定基層黨組織提高措施和途徑,優(yōu)化組織設置,創(chuàng)新活動方式,力爭在強化基礎、提高素質、示范帶動、健全機制等方面取得突破。充分發(fā)揮基層黨組織推動發(fā)展、保持穩(wěn)定、服務群眾、凝聚人心、促進和諧的作用,進一步增強基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
三、工作措施
1.完善制度建設。認真總結黨的群眾路線教育實踐活動中形成的好經(jīng)驗、好做法,認真落實民主評議政風行風、民主評議黨員、黨員教育、“三重一大”決策等基本制度,加強黨風廉政建設,健全完善民主監(jiān)督、黨務公開、群眾評議等工作制度。
2.加強整改提高。對于存在的問題和不足,要支部成員要深入調研,制定具有針對性和可操作性的整改方案,明確整改的目標,對情況復雜的,涉及面廣的要加強協(xié)調,采取多種手段解決。要突出抓好基層黨組織的晉位升級工作,找出原因,統(tǒng)籌安排,制定行之有效的整改措施,加以改進提高。
3.強化黨員教育。支部要在加強陣地建設的基礎上,結合黨員實際情況,根據(jù)教育局黨委安排的學習內容,合理制定學習計劃,科學設定學習時間,積極創(chuàng)新學習方式,為廣大在職黨員的教育管理工作提供可靠的保障。同時,要嚴格執(zhí)行“三會一課”制度,力求在集中整頓工作中每位黨員都能接受教育。要組織黨員教師開展群眾滿意度測評,對突出問題進行檢查,并將結果公示,激發(fā)黨員教師的事業(yè)心和責任感。
四、保障措施
1.加強組織領導。要把開展基層黨組織晉位升級活動列入重要議事日程,做到黨支部書記親自抓、親自部署,分管黨務工作領導做好統(tǒng)籌協(xié)調工作、具體抓。支部成員、領導班子成員要經(jīng)常深入教學一線、深入學生、深入班級、深入課堂調查研究、檢查指導。
2.廣泛宣傳引導。努力營造良好的輿論氛圍,做好思想動員工作,充分調動廣大黨員教師積極的參與到晉位升級活動中,發(fā)揮先鋒模范帶頭作用。
2023員工個人計劃篇5
在某總的英明領導下,本人在20年度,基本完成了相關工作任務,當然這其中肯定還有許多不足和需要改進、完善的地方。今年,我將一如既往地按照領導的要求,在去年的工作基礎上,本著“多溝通、多協(xié)調、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思想,發(fā)揚公司群狼博虎,無堅不摧的理念,全面開展20X年度的工作。現(xiàn)制定工作計劃如下:
一、進一步熟悉金龍魚客服工作的整個流程,多參與多走動,對于每個項目按時結案,做到少出差錯;
二、全面負責公司內部的辦公行政管理工作,協(xié)調公司各部門間各項協(xié)作事宜;
三、完善公司各項管理,定期或不定期對各部門的制度執(zhí)行情況進行檢查,保證公司的管理規(guī)章制度切實可行;
四、根據(jù)今年的具體實際情況,進一步完善考評制度,對員工業(yè)績考評,及時匯報上級,將結果及時反饋給員工,幫助員工更好地工作,最重要的是加強員工的工作積極性;
五、根據(jù)實際情況,加強公司人員的培訓工作,基本思路和去年一樣,力求形象多樣化,增強趣味性;
六、及時按實登好各類臺賬,做好各項目的成本核算,以及各種材料的購買、使用情況,正確節(jié)約各項開支;
七、協(xié)助各項目經(jīng)理及時做好應收、應付款項的工作。
2023員工個人計劃篇6
一、學生現(xiàn)狀分析:
我班現(xiàn)有19名同學,其中男生8人,女生11人。班集體團結,同學關系比較和諧,同學精神面貌健活潑,熱情開朗,積極樂觀,有較強的上進心;學習總體狀況較好,各科成績居于年級中等水平,其中尖子生較為突出,當然因為個體差異,部分同學學習基礎較薄弱,缺少良好的學習習慣,因而班內也存在較明顯的兩極分化傾向,而且隨著學習進入到初二學期,知識難度加大,這種現(xiàn)象如不及時解決,有加劇和擴大的可能,因此分層要求,使大多數(shù)同學適應本學期的學習生活,提高學習成績,是本學期較艱巨的一項工作。另外班級紀律還有進一步穩(wěn)定的任務,個別紀律意識不太強的同學需要加強管理,以確保班級本學期有更大進步。
二、本學期的奮斗目標:
1、努力提高文化成績,爭取各科均分穩(wěn)定在年級前列,其中英語力爭第一,數(shù)學力爭第二;同時保持優(yōu)秀率的優(yōu)勢,控制低分率。
2、進一步提高行為規(guī)范的執(zhí)行標準,使每個學生都能做到,限度的發(fā)展和發(fā)揮自己。
3、鼓勵藝術發(fā)展,努力鍛煉身體,加強體育鍛煉,提升審美情趣,提高綜合素養(yǎng)。
4、進行愛國主義、集體主義和理想教育,培養(yǎng)責任心和公共道德感,為做高素質的接班人打好基礎。
5、努力使學生在學期末得到一個好的成績,爭取量化成績在95分。
三、具體工作:
1、加強學生的思想和行為規(guī)范教育
(1)根據(jù)校德育計劃和學生實際,利用早自習、班會、午自習、國旗下講話,有針對地開展法制教育、集體主義、愛國主義教育。根據(jù)初二年級學生的特點,著重加強確立心理健康的教育,自覺抵御不良行為思想的誘惑,形成良好的行為習慣和思想的引導,開展多種適合學生特點的教育活動,促進他們健康成長。
(2)加大家訪工作力度,作好家訪記錄,使自己能了解到每一個學生的家庭情況,并加強與家長溝通,及時掌握學生的思想狀況。要認真做好留守兒童的記錄,并在教學中有意識地關注他們的學習生活。
2、加強班干部隊伍建設
本學期對班干部重新調整,各班干部分工明確,讓他們明確職責,責任到位。每兩個星期召開一次班干部會議,了解和解決班級中的情況和存在的問題。使他們充分發(fā)揮自己的能力。
3、加強班級建設,我的地盤我做主。
(1)本學期仍把常規(guī)工作作為重點。室內外擔當區(qū)的打掃,教室的衛(wèi)生、布置、黑板報、自行車停放、宿舍衛(wèi)生、紀律、個人衛(wèi)生等。培養(yǎng)學生自主管理的能力,提高團結協(xié)作能力,體現(xiàn)責任意識,養(yǎng)成集體觀念,使各方面逐步規(guī)范常規(guī),形成良好的班級班風。
(2)根據(jù)初二學生的年齡特點,知識水平、個性特長,激發(fā)學生的積極性和創(chuàng)造性。如班級中的學習園地、黑板報等,都是學生的杰作。這樣既滿足他們這年齡段好表現(xiàn)自我的欲望,又美化了教室環(huán)境,豐富了班級的文化生活,使班級成為學生的學園、家園,逐步把多姿多彩的班級生活還給學生,使班級永遠充滿生機。
4、繼續(xù)抓好“一幫一”的愛心活動
針對“學困生”,由學習委員組織“一幫一”的活動。利用課余時間,對他們進行輔導。對老師當天所講的內容重新給他們講一遍,并幫助他們一起完成老師布置的作業(yè)。
5、積極參加各項文體活動及校園吉尼斯活動。
6、積極參加班主任業(yè)務培訓,并且自己有意識地閱讀相關資料提高自身班級管理能力。
四、工作措施:
1、班主任本人及時了解學生學習情況,主動與任課老師交流溝通,經(jīng)常與同學談心,認真批閱學生的周記,關注他們的思想動態(tài)。
2、加強班干部隊伍的建設。開學初重選班委會,建立以班長為龍頭的有力團體,帶領全班同學在紀律、行為規(guī)范、衛(wèi)生等各方面取得更多進步;另外,開展以學習委員為龍頭的“一幫一”學習小組,幫助督促學習困難的學生。
3、進行各科知識競賽。每次月考后選出班級總分前5名,單科成績前3名,進步前5名,并予以適當獎勵。
4、結合學校德育工作安排,利用班、團隊主題活動,適時對學生進行思想教育和理想教育。可以采用秋季運動會、文藝表演、征文、演講等不同形式,為青春期的學習生活做好充分的精神準備,幫助學生提高明辨是非的能力,樹立遠大的理想,確定人生奮斗目標,做一個熱愛祖國、關心他人、有著強烈的社會責任感的新一代接班人。
五、班級主要活動內容:
1、第一周召開班委會議,明確具體分工,使班委工作正式運作。
2、及時進行班風校紀教育、文明禮儀教育。
3、開展誠信教育和心理健康教育和安全教育,同時增強集體凝聚力。
4、進行愛國教育,召開愛國主題班會。
5、加強青春期教育。
6、積極開展“書香伴我成長”教育活動。
7、積極開展學生“陽光體育活動”
8、組織班級開展社會實踐活動,十月份到東北虎藥園進行一次教育活動。
9、開展心理健康教育,擺正學生的交往觀念,確保主要精力放到學習上。
10、開展“感恩與和諧”主題班會。
11、每次考試結束要求每一位學生寫出考試的得與失,查找經(jīng)驗與不足。
12、做好“學困生”和“后進生”的工作。
2023員工個人計劃篇7
當前出現(xiàn)了很多酒店衛(wèi)生安全事件,酒店的衛(wèi)生引起了社會的關注。對于我們客房部壓力更大了。一方面我們要做好衛(wèi)生工作,另一方面我們還要管理好部門人員。20__年向我們招手之際,特做了一下20__年工作計劃:
一、培養(yǎng)員工的觀察能力,提供個性化服務,創(chuàng)服務品牌
隨著行業(yè)發(fā)展,飯店業(yè)的經(jīng)營理念與服務理念在不斷更新,僅僅讓顧客滿意是不夠的,還需讓客人難忘。這就要求在規(guī)范服務的基礎上,提供個性化服務。酒店服務講究“想客人之所想,急客人之所急”。服務人員要注意觀察,揣摸客人的心理,在客人尚未說出要求時,即以最快的速度提供服務,就向我們常說的“剛想睡覺,就送來一個枕頭”。試想顧客對這樣的服務是不是難忘?部門將重點培訓員工如何根據(jù)客人的生活習慣,來提供個性化服務。在日常工作中通過鼓勵培養(yǎng)、搜集整理、系統(tǒng)規(guī)范和培訓獎勵等,使這成為員工的自覺行動,從整體上促進服務質量的提高。
1、鼓勵培養(yǎng):對于工作中有優(yōu)秀表現(xiàn)和受到客人表揚的服務員,部門會將他們列為骨干進行培養(yǎng),使其服務意識和服務質量更上一層樓,立足本崗位,爭創(chuàng)一流服務。
2、搜集整理:部門管理人員在日常工作中加強現(xiàn)場管理,從一線服務中發(fā)現(xiàn)個性化服務的典型事例,進行搜集整理,歸納入檔。
3、系統(tǒng)規(guī)范:將整理的典型事例進行推廣,在實踐中不斷補充完善,從而形成系統(tǒng)化、規(guī)范化的資料,并做為衡量服務質量的一個標準,使模糊管理向量化管理過渡。
4、培訓獎勵:整理好的資料可以做為培訓教材,讓新員工一開始就了解工作的要求及學習目標,使老員工通過對比找差距補不足,以此提高員工的認識。對于工作中表現(xiàn)突出的員工,部門以各種形式進行表彰獎勵,使員工能形成爭先進、比貢獻的良好氛圍。商業(yè)的核心在于創(chuàng)造產(chǎn)品,酒店的核心在于創(chuàng)造服務。日常服務中要求員工按照簡、便、快、捷、好的服務標準,提供“五心”服務。
簡:工作程序盡量簡化,工作指令盡可能簡單明了,意見反饋要做到簡明扼要。
便:要讓客人從進店到出店,處處感受到方便。
快:客人的需求要以最快的速度得到滿足。
捷:服務員的反應要敏捷,對客人的言談舉止能迅速地理解并作出應對,然后進行服務。
好:客人接受服務后要有“物”有所值的感受。物就是酒店產(chǎn)品即:服務。
五心服務:為重點客人精心服務、為普通客人全心服務、為特殊客人貼心服務、為挑剔的客人耐心服務、為有困難的客人熱心服務。
二、外圍綠化環(huán)境整治,室內綠色植物品種更換
酒店外圍綠化一直是由PA員工自行管理,由于缺乏技術和經(jīng)驗,有些綠色植物養(yǎng)護的不太好,加上今年缺雨水,已出現(xiàn)枯死的現(xiàn)象。明年將更換枯死的植物,盡量種植一些開花的植物,并在外圍范圍內,適當補栽一些南方果樹,給酒店增添一些喜慶。現(xiàn)在酒店存在室內植物品種單一、檔次不高的問題。明年將聯(lián)系一家合適綠化公司,達成協(xié)議,徹底解決這一問題。
三、減少服務環(huán)節(jié),提高服務效率
服務效率是服務的一個重要環(huán)節(jié),很多投訴都是因為服務缺乏效率而引起。客人提出的任何要求和服務都是希望能盡快幫助其解決,而不是被推來推去,因此推行“一站式”服務勢在必行。客人入住酒店以后,對各種服務電話均不清楚,雖然我們在電話上制作了一個小小的電話說明,但大多數(shù)客人都不會認真看,需要服務時都是拿起電話隨便撥一個電話號碼,而電話也總會被轉來轉去,如此很不方便客人,使客人對我們的服務滿意度大打折扣。我部將從減少服務環(huán)節(jié)來提高服務效率。
2023員工個人計劃篇8
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,為公司做出了應有的貢獻。為確保車間20_年的生產(chǎn)工作的順利開展,充分借鑒20_年的管理工作經(jīng)驗,不斷推動車間的綜合管理,現(xiàn)根據(jù)車間工作的實際情況,擬定了本車間20_年度工作計劃。
一、認真學習會議精神
切實做好車間的各項工作,緊密聯(lián)系本車間的工作實際及車間職工情況,堅持學以致用,用以修身,用黨的精神完善自身。進一步明確本部門的具體奮斗目標,提出改革發(fā)展的新思路新舉措,推動車間工作的全面發(fā)展。
二、加強政治思想教育
我車間將繼續(xù)高度重視對職工的政治思想教育,將提高職工思想素質作為一項基礎工作來抓,只有提高車間的全體素質,才能保障各項工作的順利進行。踏實學習,敢于創(chuàng)新。
繼續(xù)落實“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,以落實安全責任制為主線,嚴抓本車間末端安全管理,打造和諧安全文化,建立健全安全工作長效機制。
三、深化管理,優(yōu)化班組建設
根據(jù)總廠相關條例,綜合實際情況組織人員制定合理,細致的車間考核制度。開展6S管理標準化建設,依據(jù)指定的崗位人員考核制度進行考核,以班組為基本單位,建立合理的獎懲制度,在考核機制中加入質量考核,與員工的收入掛鉤,獎優(yōu)罰劣。
四、規(guī)劃生產(chǎn),提高工作效率
維修保養(yǎng)工作進行期間,將明確班組的調配情況,根據(jù)實際情況對于設備維修單位生產(chǎn)時間進行人員分配,執(zhí)行早中晚三班輪流制。為不斷提高設備保養(yǎng)技能,有力的保證了生產(chǎn)效率的提高和產(chǎn)品質量的穩(wěn)定:
1.生產(chǎn)工具規(guī)范使用,車間將定期清點整理工具,明確維修過程使用時,定點擺放;生產(chǎn)完畢后即時存放,對于發(fā)現(xiàn)損壞和缺少工具進行申報,做到即時配備生產(chǎn)。
2.是制訂設備保養(yǎng)及管理辦法:對設備的日保、周保、月保制度化,定期檢查,實施各種激勵手段,引導職工運用正確的方法進行設備保養(yǎng)。
3.要加強設備保養(yǎng)技能交流、培訓,定期召開管理會議:主要是糾正不良設備使用和保養(yǎng)行為,交流工作技能。
4.是對于大修、日常保養(yǎng)以及定期計時保養(yǎng)情況所需的配件將集中分類存儲,在發(fā)現(xiàn)配件不足時,及時補充貨源,以保證生產(chǎn)正常進行。
5.定期將每月的生產(chǎn)數(shù)據(jù)納入結算核對后及時上報財務。做到不缺少數(shù)據(jù),真實反映工作情況,避免總廠效益受損。
上述措施將有效的保證了設備的高效、穩(wěn)定運轉,為按時保質交貨提供了強有力的支持。
2023員工個人計劃篇9
學高為師,德高為范。走向工作崗位后我也一直以這句話為座右銘來教育我的學生們。幾年的教育工作使我成了一個經(jīng)驗豐富的老師,轉眼又送走了上學期的教育教學工作,回顧過去,展望未來,更要把握現(xiàn)在。為使本學期的工作更有成效,特制定20__年小學教師個人工作計劃如下:
一、指導思想
以20__年學校工作計劃中一直貫徹的:以新課改啟動為主要契機,以提高自己的師德水平、教育教學效果為主要目標,全面貫徹學校的各項任務,通過自主鉆研、學習等方式,全面提高自身的綜合素質。
二、奮斗目標
1、師德考核達到良好以上。
2、使全班學生的考試成績全部合格。
3、基本功驗收合格。
4、認真完成繼續(xù)教育任務,真正學有所得、學有所獲,結合新課改的精神理念,逐漸改變教育教學模式。
5、努力更改校園網(wǎng)的建設,提高自身的綜合素質。
三、重點工作
1、通過對《教師法》《義務教育法》校規(guī)、校紀的學習,用自檢、自查的方式提高師德水平。
2、提高課堂教學質量,提高教學效率。
3、積極進行基本功的訓練,提高基本功的水平。
4、認真學習、結合新課改的理論,進行資源包的學習。5、抽時間進行校園網(wǎng)的建設,爭取評出先進。
四、具體措施
1、利用業(yè)務學習等時機,深入學習《規(guī)范》,經(jīng)常向師德先進的教師,對照先進人找差距,從而不斷提高自身的師德水平。
2、處處嚴格要求自己,以身作則,為人師表,時時做學生的表率。3、課前認真鉆研教材、學生,深刻領會教材內涵,準確把握教材的深淺度
4、在課堂教學中,大膽創(chuàng)新,努力創(chuàng)設寬松、民主和諧的氣氛,充分發(fā)揮學生的主體作用,把課上40分鐘還給學生。
5、堅持用標準音、規(guī)范字教學,認真搞好基本功訓練。6、參加學習時認真記錄,認真完成隨感,案例等書面材料。
7、改進教育教學方法,從心靈上與學生溝通,既做他們的良師、又做他們的益友。
以上四點是我所制定的年度個人工作計劃,請校領導過目,在本學期的工作中,我將繼續(xù)努力,以德育人,以理服人。
2023員工個人計劃篇10
產(chǎn)品的果斷轉型,生產(chǎn)條件和設備的全面更新,產(chǎn)能全面建設,和總部全面的分工協(xié)作,產(chǎn)品質量的大幅度改善,各銷售精英的全面開花,這正好反映了20__年公司全面改善的發(fā)展過程。
公司技術部也隨同產(chǎn)品的需求和公司的長遠規(guī)劃,進行了全面的技術推進,通過一年時間的不斷努力,在產(chǎn)品線全面豐富的同時,更重要的是復雜產(chǎn)品的技術開發(fā)和制造工藝取得了重大突破。技術部門的建設方面也取得了很大的進步,創(chuàng)造了良好的長久發(fā)展基礎,尤其是工藝部門的成立,為我們公司今后制造合格優(yōu)質的產(chǎn)品打下了非常好的基礎,也為公司逐步培養(yǎng)全面人才創(chuàng)造了良好的條件。
通過20__年上半年的全面鍛煉,個人也在工作中取得了極大的進步,現(xiàn)就個人20__年上半年的工作進行總結匯報,主要從以下幾個方面進行匯報:
一、20__年主要工作匯總
1、協(xié)調專用汽車產(chǎn)品制造過程中出現(xiàn)的技術難題。
2、負責深圳總部和資陽事業(yè)部間的《產(chǎn)品召回制》表格的處理和上報。
3、進行SE5020ZLJ3產(chǎn)品開發(fā)和改進,從產(chǎn)品開發(fā)到產(chǎn)品全面量產(chǎn)。
4、配合總部壓縮車刮滑板產(chǎn)品需求,負責16立方圓弧壓縮垃圾車、24立方刮滑板的技術和制造問題解決。
5、和總部技術部進行溝通,并負責解決技術需求申請,流程協(xié)調和溝通等。
6、負責EQ5150Z__車廂可卸式垃圾車的產(chǎn)品技術和制造。
7、負責垂直式壓縮垃圾站的產(chǎn)品開發(fā)工作。
8、對技術部進行建設,建立完整的制度和執(zhí)行流程,對技術部門內部的工作,按照每個技術員的特點進行分工。
9、編制技術部完整的管理文件和相關標準文件模板,統(tǒng)一技術運行標準。
10、建立工藝部門,并對工藝部門進行管理,對工藝員進行培養(yǎng),建立了標準的車型工藝標準,為工藝部門的完善創(chuàng)造條件。
綜合個人20__年的整體工作,整體總結如下兩點:
A、技術開發(fā)能力大幅度提高,長期的技術基礎得到了提高,產(chǎn)品工藝也取得了進步:
20__年新產(chǎn)品開發(fā)的數(shù)量比較多,非標準產(chǎn)品的數(shù)量有9到10種之多,技術部門的技術人員建設也以年輕的本地人為主,工藝部門初步具備了各方面的功能。技術和工藝的運行制度和執(zhí)行流程大幅度提高。
B、部門管理和制度流程方面不完善,有很多缺失有待改善,也缺乏很多經(jīng)驗需要逐步提高:
技術部門流程和制度在執(zhí)行過程中,有很多和公司實際功能構架沖突的地方。工藝部門成立后,缺失嚴格的管理,整個建設進度緩慢,分工不合理,需要調整。技術部和其他部門配合和分工有些混淆,需要逐步理清。
二、20__年和改善計劃
進入20__年后,整個技術部門將接受產(chǎn)量不斷提高的考驗,個人的部門管理工作和日常產(chǎn)品開發(fā)工作也會發(fā)生沖突,另外部門需要嚴格管理制度,明確文件執(zhí)行流程,加強人員培養(yǎng)和整個部門的建設。所以,面對嚴峻的挑戰(zhàn),本人工作計劃如下:
1、修改和完善技術文件管理和運行流程,以確保技術文件在車間和部門間能夠順暢、快速的執(zhí)行,既不能耽誤時間,也不能在是制造的每個環(huán)節(jié)因為技術文件的運行流程造成脫節(jié),主要以修改流程和文件制度為主。
2、加大對技術員的培養(yǎng),尤其是新技術員的培養(yǎng),把他們作為公司長遠發(fā)展的主力進行培養(yǎng),讓他們接管部分產(chǎn)品,加大技術員的擔子,同時培養(yǎng)他們良好的工作習慣和責任心。
3、采取老技術員帶領新技術員,老技術員給培養(yǎng)新技術員的方式,對技術部門進行全面的改善。并爭取盡可能多的外出學習、參觀機會,培養(yǎng)技術員的專業(yè)知識、創(chuàng)新意識和新思維。
4、加強工藝科室管理,全面嚴格的執(zhí)行標準工藝文件,不以工藝員不熟悉工藝、不會電腦為借口,全力推進工藝標準化和工藝人員的責任心,通過上課或技術員對工藝員一一對口幫扶的方式,對工藝員進行培養(yǎng),明確分工。
5、對20__新產(chǎn)品開發(fā)嚴格執(zhí)行,確保公司能夠在市場上全力跟進。
6、改善技術部和其他部門的協(xié)調和合作,帶頭做好其他部門的配合服務工作,技術人員帶好頭。
三、公司工作改善建議:
1、部門間能夠經(jīng)常組織活動,通過運動或其他娛樂方式,促進同事間的友誼和信任,為公司的良好運行創(chuàng)造條件。
2、建議公司服務部和銷售部需要培訓的人員、新人員可以先放到工藝科一個到三個月,尤其是服務人員,通過工藝員的培養(yǎng)方式,進行培養(yǎng),可以多為公司培養(yǎng)幾個余波和羅亮一樣的全面人才,可以為多部門服務。
2023員工個人計劃篇11
一、指導思想
新學期的工作力求在上學期的基礎上更上一層樓,克服上學期存在的問題,發(fā)揚上學期的長處,揚長避短,實現(xiàn)班級的各項目標,把學生培養(yǎng)成成績優(yōu)秀、人格健全、心靈美好的具有創(chuàng)新精神和實踐能力的優(yōu)秀學生,為高三打好基礎,為高考做好準備。
二、奮斗目標
我們班的口號是“勤能補拙,靜能生慧”,新的學期嘗試營造一種快樂學習,良性競爭的'班級氛圍,使班級成績進入前三,量化管理進前三。
三、主要工作
1.進一步加強對班級干部的管理
嚴格管理,對班級干部進行培訓,交給他們正確的工作方法,提出明確要求,以身作則;明確分工,各負其責,相互配合;實行值日班干部負責制。設崗位,定人員,定工作,把班級工作分成若干崗位,每個崗位專人負責,使學生的實踐能力、社會責任感得到提高。
2.進一步搞好班級文化建設。在上學期的基礎上,本學期主要做好宿舍文化建設,唱紅歌;注重對學生進行德育教育;側重對學生進行理想、信心、挫折、感恩等教育。
3.注重培養(yǎng)學生良好的行為規(guī)范和學習規(guī)范,養(yǎng)成良好的行為習慣和學習習慣,變被動為主動,充分發(fā)揮學生的主體作用。
4.注重師生交流
細化師生聯(lián)系制度,抓好落實,不走形式,以周記和反思本的形式有話就說,實話實說;對學生進行一對一的學習和心理輔導,建立師生結對活動,讓學生走近老師、了解老師、激發(fā)熱愛老師的熱情,讓老師走近學生,指導學生樹立更遠大的理想、提供更科學的學習方法、養(yǎng)成更好的生活態(tài)度。
5.注重薄弱學科,解決好學生的偏科問題,做好任課教師的服務工作,和各任課老師共同努力,齊抓共管,使班級全面發(fā)展,走向成功。
6.關愛學生,給予學生更多的關心和指導,做學生的知心人,引路人。
7.進一步做好學生家長工作,調動一切積極因素,使班級健康發(fā)展。
總之,在原來基礎上更上一層樓,克服存在的問題,發(fā)揚學生的長處,揚長避短,實現(xiàn)班級的各項目標,把學生培養(yǎng)成成績優(yōu)秀、人格健全、心靈美好的具有創(chuàng)新精神和實踐能力的優(yōu)秀學生,為中考打好基礎,為中考做好準備。
2023員工個人計劃篇12
我是20__年開始從事幼兒教育工作的,至今已有4年半的工作時間了。在這幾年期間,有許多朋友曾經(jīng)這樣對我說:“你們做幼兒園老師的工作肯定很累,每天要面對那么多小孩,會不會很煩呀,你怎么不選擇一個輕松的工作呢?”我經(jīng)常會對他們說:“雖然很煩,但當一堆天真、活潑、可愛的孩子圍繞在你身邊跟你一起玩,再喊你一聲“老師”,并且用崇拜的眼神望著你,你會覺得自己的心已經(jīng)慢慢的跟他們貼近了;當孩子在你的照顧和教育下,慢慢的成長了,進步了,你會覺得自己當一名幼兒教育老師是多么地驕傲,多么地自豪,并且自己也慢慢地跟著不斷成長。
新學期開始了,我希望自己有一個很大的飛躍,包括各方面的能力、學業(yè)等。深思熟慮后,我的個人規(guī)劃如下:
一、“人生應有目的,否則你的努力將屬徒然。”
為幼教事業(yè)奉獻我的一生,這是我的理想,也是我的目標。其過程是堅辛的!我目前大算盡快提高學業(yè),讓自己有扎實的知識儲備,從而更好地適應時代的腳步。學前教育(專科)我已不折不扣地完成,目前我已經(jīng)報考了南京藝術學院(油畫專業(yè))。本學期,我將腳踏實地地實現(xiàn)。
二、不斷挑戰(zhàn)自我。
一位理想的教師,應善于認識自己、發(fā)現(xiàn)自己、評價自己,從而樹立自信。自信使人自強。只有自信,才能使一個人的潛能、才華發(fā)揮至極致,也只有自信才能使人得到“高峰體驗”。教師要不斷地挑戰(zhàn)自我,不斷地追求成功、設計成功,甚至要撞擊。
三、善于合作,具有人格魅力。
我作為幼兒園的一分子,會努力地、真誠地與老師們融洽相處,做一個受歡迎的的老師。另外,我、陳老師、吳老師一起承擔中(5)班的教育教學工作。我將做到與他們和睦相處,并將我們間的效應發(fā)揮最大。
四、充滿愛心,受孩子尊敬。
“用愛心將孩子的心留下”。我愛孩子們,我將用我對孩子們的愛,將中(5)班的孩子的心留下。讓他們愛老師、愛中(5)班、愛幼兒園,但不是不是溺愛。
五、追求卓越,富有創(chuàng)新精神。
教師應當是教育家,而不是教師匠。他們的區(qū)別,就在于是否追求卓越,富有創(chuàng)新精神。教師應該是一個不斷探索、不斷創(chuàng)新的人,應該是一個教育上的有心人。有心就能成功。教師要創(chuàng)造與眾不同的品牌,打出自己的旗幟,形成自己的風格。“風格即人”,只有形成風格,才能成為“大家”。
六、勤于學習,不斷充實自我。
“辛勤的蜜蜂永沒有時間悲哀。”(布萊克)勤于學習,充實自我是成為一名優(yōu)秀教師的基礎。教師跟其它專家不一樣,需要多方面的知識,一個知識面不廣的教師,很難給學生人格上的感召。孩子年齡越小,他們對教師的期望越高,他們越把教師當作百科全書。在他們眼里,教師是無所不知的,而如果教師是一問三不知,他們就非常失望。所以,教師最重要的任務是學習,是完善自己的知識結構。
七、關注人類命運,具有社會責任感。
教師不光是給孩子們知識,而更重要的是培養(yǎng)學生一種積極的生活態(tài)度,以積極的生存心境、積極的人生態(tài)度對待生活。因此,作為一位理想教師,他應該非常關注社會、關注人類命運,非常注重培養(yǎng)學生的社會責任感。須知,教師的社會責任感影響著學生的社會責任感,學校的民主氣氛、教育方式,直接影響著孩子們的生活方式,以及他們對于未來理想的追求。所以,我們的教師要努力培養(yǎng)自己的社會責任感,要認真關注窗外的沸騰生活與精彩世界。
八、堅韌、剛強,不向挫折彎腰。
對于一個教師的成長來說,堅忍不拔,剛強不屈的意志是非常重要的。“天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨。”(孟子語)行百里半九十的人,不可能取得成功;而真正的成功者是堅持走完最后的十里路的人,這就要靠毅力。我們的教師,在任何時候都不要放棄。只有不失敗、不向挫折彎腰的教師,才會取得最后的成功。
幼兒教師的工作是瑣碎的,然而幼教工作無小事,我們要具有老鷹一樣敏銳的觀察力,注意觀察幼兒的言行、舉止、神態(tài),并且要永遠用一顆童心去感受幼兒心靈的深處,在尊重、理解幼兒的同時,用一顆平常心去與每一位幼兒交流,這是我自己做好幼兒教育工作的前提。
2023員工個人計劃篇13
為全面提升工廠體系制度的建立與維護,結合目前的工作特點,從以下幾方面來談我的個人提升計劃:
一、自身現(xiàn)狀分析
(一)優(yōu)勢分析
1、熟練精通標準化制定管理體系。
2、專業(yè),技術能力較強。
3、遇事積極主動,凡找自身不足,不推諉,有擔當。
(二)不足分析
1、理念宣傳不夠;
2、知識培訓不夠;
3、標準化體系制度,成本/效率意識推行不夠;
4、忍性不夠,自我情緒控制能力不夠;
5、表達能力有待加強;
小組內工作質量有待進一步提升,工作技能提升還需加強。
二、個人能力提升具體實施方案
1、計劃每天花1—2小時學習強化自身專業(yè)技能和知識;
2、加強技術組人員的成本意識,工藝改善培訓、加強車板人員極積提前發(fā)現(xiàn)并提出反饋問題的能力;
3、加強自身跟蹤車產(chǎn)前辦數(shù)據(jù)收集,并提前解決技術難題的能力;
4、春節(jié)后,待工廠人員穩(wěn)定后,計劃安排1次/半年的ie基本知識,及標準化知識的培訓;
5、極積推廣宣傳現(xiàn)代化工業(yè)技術,運用好模版,專業(yè)設備,附加小裝置,做到所有活動推行有始有終,各項先進技術發(fā)揮到實處;
6、積極推動小組內成員與其他部門在工作協(xié)作中得到有效溝通,培訓ie小組內人員工作素養(yǎng)和工作技能。
7、計劃購入自控力這本書每天花1至2小時學習提升自我情緒控制能力;
8、表達能力自我文化水平的提升
①在工作中積極、主動地多與他人溝通交流;
②勤學好問,謙虛求教;
③熟練掌握思維的程序化策略;
④在工作生活中,把自己置身于問題之中,善于發(fā)現(xiàn)問題,多思考、多總結,多運用;
⑤業(yè)余時間廣泛閱讀各類有益書籍,汲取各領域知識,豐富自身知識結構,將工作與思考相結合,盡可能創(chuàng)造性地開展工作。
⑥積極收集資料,將好文章或段落抄錄下來,不斷積累,多思考,多想象,多觀察,勤動手,不斷提升自身文化修養(yǎng)水平。
總結:
為跟上時代的步伐,匹配公司與時俱進的戰(zhàn)略思想;為提升公司業(yè)績成長和品牌價值。無論生活與工作中,就必須嚴格要求自己,發(fā)揮自己特長,定期檢討自身不足,不斷學習再學習提升個人能力!
2023員工個人計劃篇14
第一指導思想
在全校工作計劃的指導下,以深入開展素質教育和創(chuàng)新教育為目標,對學生進行切實有效的心理健康教育。積極探索課堂教學的新特點。
第二本班學生的學習現(xiàn)狀分析
這個班的學生熱愛學習,遵守紀律。男孩活潑好動,愛表現(xiàn);女孩文靜可愛,不愛張揚。整體而言,班上的特點比較穩(wěn)定,但穩(wěn)中有進。
第三班級工作的重點和目標
著重加強行為規(guī)范的養(yǎng)成教育,培養(yǎng)學生良好的行為習慣,繼續(xù)開展愛班、團結同學的教育,做好心理健康教育。
第四道德教育的措施
道德教育方面的工作,要處處與學校教育處協(xié)調一致。
第五學生安全教育
經(jīng)常教育學生要遵守《中小學生守則》,遵守學校及班級的各項安全制度,告誡學生不要在樓道、陽臺等地方吵鬧、擁擠。
第六走訪工作
我計劃在這學期中,在雙休日的上午或下班后,對班級個別學生進行家訪。
第七問題學生的轉化研究
這個班有幾個學生屬于特別活潑好動的孩子,自制力較差,上課注意力不夠集中。班集體內部形成了比、學、趕、幫、超的良好氛圍,以廣大學生的良好行為教育了他們。
2023員工個人計劃篇15
過去一年,在公司各部門的大力支持幫助下,通過分公司上下不懈的努力,在質量、安全、生產(chǎn)管理等方面都有了很大的改觀。預計在新一年焊接行業(yè)形勢將逐漸轉暖,我們將抓住這個有利時機,加強技術創(chuàng)新,加強質量、生產(chǎn)和設備管理,杜絕浪費、杜絕安全事故,開源節(jié)流、降本增效,力爭在生產(chǎn)管理上取得新的突破,爭取全年產(chǎn)量超過噸,達到噸。為實現(xiàn)這些目標,作為車間主任我將對新的一年的工作做下計劃。
一、不斷加強安全管理工作
我們將在認真吸取事故教訓的基礎上,把安全生產(chǎn)作為公司管理工作的重中之重來抓,采取多種措施保障安全生產(chǎn)無事故。
一是堅持開展安全培訓工作。將安全用電、各工種及設備的操作規(guī)程和應急搶救知識作為培訓重點,不斷強化意識安全。
二是突出安全重點,抓好安全薄弱環(huán)節(jié)的有效監(jiān)控。加強中夜班現(xiàn)場管理,堅持車間管理人員跟班作業(yè);重點抓好預處理酸洗,鍍銅酸洗堿洗,行車吊運等要害部位的管理工作。
三是堅持安全常規(guī)管理,對安全工作常抓不懈。健全車間安全生產(chǎn)會議、巡回檢查、設備檢修等記錄,將整個生產(chǎn)過程記錄在案,便于分析查找問題。
二、提高員工的質量意識,加大質量管理力度,提高成品一次合格率
應對過去一年實芯焊絲在質量管理上存在的一系列問題,我們將在新的一年采取以下措施來保證產(chǎn)品質量,提高成品一次合格率。
一是加強生產(chǎn)操作人員質量培訓,強化員工質量意識。我們將與質檢部門合作,對操作員進行定期的培訓,使員工了解質量工作的重要性,并對質量管理體系有初步的認識,且在平時生產(chǎn)現(xiàn)場中對員工的質量意識不斷強化,使其熟知本工位可能產(chǎn)生的質量問題和避免方法。
二是加強檢驗員的質量巡檢工作,避免重大質量事故的發(fā)生,并要求其對當班質量情況記錄在案,使我們有跡可循,便于質量管理與研究。
三是建立合理的獎懲制度,在考核機制中加入質量考核,與員工的收入掛鉤,獎優(yōu)罰劣,通過以上措施保證全年產(chǎn)品一次合格率達到%。
三、開源節(jié)流,降本增效
節(jié)能降耗是公司長期發(fā)展的重要工作,節(jié)能降耗就意味著增效,只有增效我們的企業(yè)才會有更美好的明天。新的一年我們將在以下幾方面開展工作,以期進一步降低原輔材料和能源消耗,為企業(yè)節(jié)省沒一分錢。
一是合理安排人員,對現(xiàn)有的崗位人員進行梳理,以產(chǎn)定員,盡量減少公司的勞動力成本。
二是合理安排工作時間,盡量連續(xù)生產(chǎn),避免能源浪費,合理安排用電時間,大用電量的設備盡量在晚上開啟,并在生產(chǎn)間隙關閉水電氣,節(jié)約每一度能源。
三是對原輔材料進行精細管理,杜絕浪費現(xiàn)象的發(fā)生,將原輔材料的消耗控制在%之內。
四是將消耗與員工的收益掛鉤,有獎有罰。
四、保證工藝貫徹率
在新的一年,我們將加強員工的生產(chǎn)工藝培訓,增加員工對本工位的工藝熟知度,加強員工的技能水平,保證工藝的貫徹率達到%。
五、加強設備管理
在經(jīng)濟運行部的領導下,針對車間設備管理現(xiàn)狀,制定辦法加強設備保養(yǎng)及管理,不斷提高設備保養(yǎng)技能,有力的保證了生產(chǎn)效率的提高和產(chǎn)品質量的穩(wěn)定:
一是制訂設備保養(yǎng)及管理辦法:對設備的日保、周保、月保制度化,定期檢查,實施各種激勵手段,引導員工運用正確的方法進行設備保養(yǎng)。
二要加強設備保養(yǎng)技能交流、培訓,定期召開設備管理會議:主要是糾正不良設備使用和保養(yǎng)行為,交流工作技能。上述措施有效的保證了設備的高效、穩(wěn)定運轉,為按時保質交貨提供了強有力的支持。
六、加強現(xiàn)場管理,推進管理制度
在新的一年,我們將進一步加強生產(chǎn)現(xiàn)場管理,對生產(chǎn)計劃,生產(chǎn)組織,人員、設備、物料調配等不斷優(yōu)化,保持生產(chǎn)現(xiàn)場的整潔有序,推進標準化生產(chǎn),推進管理制度,力爭在新的一年生產(chǎn)管理工作不斷提高,走上新臺階。
總之,為實現(xiàn)新的一年預計目標,我們將知難奮進、開拓進取,發(fā)揚特別能吃苦,特別能戰(zhàn)斗的精神,從點滴小事做起,嚴格落實崗位責任制,內強管理,外樹形象,力爭通過扎實有效的工作,實現(xiàn)分公司保證噸,力爭噸的經(jīng)營指標。
2023員工個人計劃篇16
新的一年到了,雖說加入公司不長,但對產(chǎn)品和行業(yè)的知識和操作不太熟悉,但對我的銷售熱情一點也不減半。以下是我對20-年銷售部門工作的安排。
一、開發(fā)客戶
剛剛從事這一行業(yè),部門手頭上沒有現(xiàn)成的客戶,也沒有這方面的人脈,這不得不讓我把開發(fā)客戶作為重中之重,畢竟業(yè)務是要有足夠多的客戶來支持的而具體開發(fā)客戶的計劃如下:
1.通過電話訪問。通過電話聯(lián)系需求制造商,了解客戶需要的背光需求量。另外,為了進一步進行銷售工作,可以減少時間和成本。堅持每天不定時電話回訪,我現(xiàn)在沒有很多客戶資源需要這樣積累更多的客戶資源。
2.陌生的訪問。每次出差都能知道客戶周圍相關產(chǎn)業(yè)的大致分布,訪問客戶后,利用剩余時間不知道周圍的制造商。
3、利用網(wǎng)絡的資源找有用背光的相關廠家,先進行電話拜訪,然后爭取預約上門拜訪。
4、去電子城等用背光產(chǎn)品集散地手機廠家資料。
二、產(chǎn)品知識的學習和積累
產(chǎn)品是公司企業(yè)的心臟,合格的質量和嚴格的技術知識更有說服力。剛進公司,對公司產(chǎn)品的用途、特性和注意事項等知識不足,競爭對手的大致正確、銷售狀況和優(yōu)缺點也不足。這方面是迫切需要加強的部分,所以接下來新的一年,我要利用各種不同的方式包括互聯(lián)網(wǎng)、公司、客戶、工程師等渠道加強對產(chǎn)品方面的了解,讓自己更有信心去銷售。
三、新老客戶的維護
工作進展到一定的時間段,手頭有新老客戶的資源。我有足夠的時間開發(fā)客戶,進一步維持客戶的感情。新老客戶之間的維護有很大差異。與新客戶相比,他們可能對我們的產(chǎn)品沒有足夠的信心,也可能有誠實的問題,所以在維護新客戶時,我必須花很多精力與客戶溝通,如產(chǎn)品樣品跟進、及時的電話問候和面對面溝通,這些都是新客戶。
而對于老客戶而言,在維護時困難度較小,相對來說較容易,但也不容忽略。最重要的是產(chǎn)品質量的保證還有防止競爭對手的`插入,所以維護老客戶時也要有一套適當?shù)匿N售維護計劃。
四、工作時間安排
根據(jù)每個月的銷售進展情況制定詳細的工作計劃,做好月初計劃月底總結的一系列工作,制定銷售業(yè)績完成計劃,給部門員工適當增加壓力,保持每個月有很大的進展和突破。
五、對部門工作人員有以下要求
1、每周增加2個以上的新客戶,有5~8個潛在客戶。
2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作失誤,及時糾正下次不要再犯。
3、在看到客戶之前,必須了解更多客戶的狀態(tài)和需求。訪問后,向上司報告訪問的大致情況。
4、不要隱瞞或欺騙顧客,以免有忠誠的顧客。
5、要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
2023員工個人計劃篇17
一、充滿希望的__年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學習,認真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量,努力做到:
1)加強學習,拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識和相關法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)。為領導的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2)本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),正確引導,加強溝通,了解各人的工作進度和問題反饋給總經(jīng)理,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎上進一步安排交付工作,真正做好領導的助手。
3)注重部門工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4)在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化后勤人員素質,提高辦事的實效性,不斷加強主動服務意識,賦予辦公室工作新內涵,持續(xù)改進行政部對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作主要實現(xiàn)兩大轉變:
二是實現(xiàn)被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。
三是實現(xiàn)單一服務向全面服務、超前服務轉變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性,不能只為領導決策提供簡單的對與答的單項服務,而應該在領導決策前動議、參謀,在決策中關注、關心、調查,在決策后總結、推介,從而提供超前、全過程的主動服務。
5)全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。
6)遵守公司內部各項規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值。
2.持續(xù)提升人力資源管理水平。
1)做好招聘及錄用等各項相關工作,保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。長期的經(jīng)營實踐告訴我們,當代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源,即人力、物力、財力、信息、技術和文化資源。在這些資源中,最關鍵、最寶貴的是人力資源,人才資源。人才是企業(yè)的第一資本,世界上只要有了高素質的人,什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來。在企業(yè)管理工作中,堅持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法,也是構建和諧企業(yè),提升企業(yè)競爭能力的重要手段。
2)明確崗位職責,嚴明勞動紀律,完善績效考核制度和辦法。從勞動紀律、崗位履職、溝通協(xié)調四個方面進行細化,提高操作性,為人力資源的評價和考核提供有效的依據(jù)。
3)加強組織人員結構優(yōu)化創(chuàng)新,為推進企業(yè)的發(fā)展奠定基礎。組織結構設置進一步科學化,人員結構進一步合理化。本著精簡、統(tǒng)一、高效的原則,合理調整設置機構,力求組織結構進一步扁平化。綜合考慮人員素質、工作性質、信息溝通、企業(yè)文化等因素,科學實施管理流程優(yōu)化,暢通橫向縱向工作渠道,設計管理幅度和跨度,確保組織有效運作,合理調整現(xiàn)有機構,逐步優(yōu)化管理層級,建立一個富有彈性的組織結構。加強定員定編管理,提高工作效率。
4)加強薪酬制度改革創(chuàng)新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,以勞動力市場為參照,以崗位價值為基礎,以工作績效為導向,以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,穩(wěn)定員工隊伍,激發(fā)工作熱情,創(chuàng)造高績效。在薪酬制度設計中,以職位為基礎,以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學的組織結構設置和規(guī)范的職位體系為前提,緊密結合績效考核管理開展工作,并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力,進一步健全員工薪酬增長與企業(yè)效益同步增長的激勵約束機制。
5)加強人才引進培養(yǎng)機制創(chuàng)新,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力。引進人力競爭,形成內部良好的競爭氛圍;建立完善人員進入和退出機制。努力為員工提供充足的個人發(fā)展空間,引導員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念,提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內部選拔人才,避免從源頭流失,同時做好骨干人才的引進儲備工作。
6)加強員工教育培訓體系創(chuàng)新,創(chuàng)建學習型、知識型企業(yè)。作為行政主管,應該根據(jù)企業(yè)的實際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓力度,緊貼工作和崗位需求。認真落實培訓需求分析工作,做好培訓的設計和實施。將實現(xiàn)企業(yè)的&39;經(jīng)營戰(zhàn)略目標和滿足員工個人發(fā)展需要結合起來。重點加強轉變思維方式和思想觀念,傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實施。所以,今年行政的一個工作重點將放在內訓的系統(tǒng)化開展。
3.強化協(xié)調能力。協(xié)調,是行助領導進行有效管理的一項基本職能。在現(xiàn)行的機構設置中,一項工作多家負責的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責交錯、利益相兼的問題,往往是導致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此,進一步做好協(xié)調工作意義重大。行政在協(xié)調工作中,一定要站在全局的高度上,正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關系,最后在全局利益上達到協(xié)調統(tǒng)一。
4.配合財務部門,貫徹后勤的成本控制,切實做好后勤費用的報銷審核,包括貨運費用的登記統(tǒng)計手續(xù),嚴格按照程序核定的使用標準執(zhí)行。
四、新年展望和目標。
新的一年,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。__年,我要認真總結經(jīng)驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務抓起,進一步強化內務管理和后勤服務,為整體推進公司的發(fā)展提供基礎性服務,為公司年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮行政應有的作用。
2023員工個人計劃篇18
營業(yè)員是在營業(yè)場所從事商品銷售、服務銷售的人員。以下特制定了個人工作計劃,以方便在日后的的工作有條理的進行。
一、熟悉工作環(huán)境
1、熟悉樓層主管的工作職責,樓層主管日常工作流程和相關工作的協(xié)調部門;
2、熟悉本樓層的管理人員及員工,向他們了解他們所在工作崗位的情況;
3、熟悉本樓層的所有專柜,包括專柜名稱、具體位置、經(jīng)營商品的性質、經(jīng)營方式及經(jīng)營狀態(tài)。
二、發(fā)現(xiàn)當前工作中的問題
1、根據(jù)上一階段的工作,找到當前工作流程中的漏洞,比如是否有本部門無法解決的問題,是否有需要相關部門協(xié)助解決而沒有具體的人和方法來落實的問題;
2、所有本樓層的員工是否清楚本崗位的工作職責及相應的工作流程,是否有能力做好本職工作及所在崗位需要幫助解決的問題,是否按照相應的要求來做好本職工作;
3、了解本樓層專柜經(jīng)營中需要解決的問題,例如燈光照明、商品陳列、庫存積壓等等。
三、解決當前工作中的問題
1、完善工作流程與規(guī)章制度,向上級尋求幫助以解決本部門需要上級支持才能解決的問題,與相關部門溝通協(xié)調解決需要相關部門協(xié)助才能解決的問題;
2、對本樓層的員工進行培訓,使其具備所在崗位必備的能力,并能按公司要求做好本職工作;
3、與各專柜溝通協(xié)調,解決其需要幫助解決的問題。
以上工作為主要工作計劃,在具體的日常工作管理上須如此進行:
1、管理本樓層銷售工作計劃;
2、清楚掌握本樓層各專柜銷售及貨品、人員情況;
3、負責柜長、營業(yè)員工作分配、考勤、儀容儀表、行為規(guī)范;
4、幫助下屬解決工作上的問題;
5、培訓下屬并跟進檢查培訓效果;
6、處理顧客投訴;
7、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度;
8、及時準確地將商品信息及顧客需求和建議反饋公司;
9、負責樓層環(huán)境清潔、燈光、道具、維修、安全;
10、按時更換、檢查賣場陳列;
11、跟進公司促銷活動的執(zhí)行、宣導;
12、負責每月樓層盤點;
13、定期檢查、抽盤后倉貨品;
14、根據(jù)賣場實際情況,做適當人員調備;
15、負責下屬工作質量及工作進度;
16、負責本樓層物料陳列、道具、管理;
17、擬定市場調查工作計劃及實施;
18、對各專柜按公司制度進行管理并與其業(yè)主溝通協(xié)調來處理好雙方的不同意見;
19、銷售業(yè)績分析工作。