員工個(gè)人心得總結(jié)篇1

在這烈日炎炎的盛夏，我們?cè)诠拒娪?xùn)中心展開(kāi)了為期五天的公司新員工軍訓(xùn)。每天，我們身著迷彩服，腳踏運(yùn)動(dòng)鞋，頭頂軍帽，揮汗于烈日之下。從稍息、立正、齊步走、跑步走到正步走。烈日下，我們的皮膚被曬得黝黑，汗水漸漸布滿臉龐。

站軍姿時(shí)，我們一動(dòng)不動(dòng)，卻感覺(jué)背上的汗水已經(jīng)流到了腰際。是的，軍訓(xùn)是苦的，這是一種身體上的體驗(yàn)，但更是意志上的一種磨練。朱光潛說(shuō)：人生就是湖底的一塊頑石，有些人把它雕琢成不朽的雕塑，而有些人卻不能使它成器，這在于個(gè)人的性情與修養(yǎng)。是什么令頑石變成傳世的雕塑?又是什么令我們從初涉世事的幼稚逐步走向成熟?是經(jīng)歷，是體驗(yàn)。人生本是一場(chǎng)體驗(yàn)。軍訓(xùn)就是我們?nèi)松还P寶貴的體驗(yàn)。

軍訓(xùn)讓我們知道什么叫服從，也讓我們知道什么叫紀(jì)律，更讓我們知道什么叫堅(jiān)持。我們學(xué)會(huì)自強(qiáng)自信，也學(xué)會(huì)幫助他人，相信只要有堅(jiān)定的信念和頑強(qiáng)的斗志，我們一定能堅(jiān)持到最后，戰(zhàn)勝所有困難。正像蘇軾說(shuō)的，古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有堅(jiān)忍不拔之志。

軍訓(xùn)是苦的，但苦中有甜，是累的，但累中有樂(lè)。從嘹亮的口號(hào)聲中，我體會(huì)到了團(tuán)結(jié)的歡樂(lè)，從鏗鏘的軍歌中，我體會(huì)了奮進(jìn)的快樂(lè)。當(dāng)我們?cè)诼?lián)誼晚會(huì)開(kāi)始前，相互鼓勵(lì)，互相加油時(shí)，我相信我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體，我們會(huì)成為真正的英雄，當(dāng)我們隊(duì)列從凌亂到整齊而有節(jié)奏，最終拿到第一名，受到領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)時(shí)，我滿足而自豪的笑了。

總之，軍訓(xùn)是艱苦的，它讓我嘗到了吃苦的滋味;軍訓(xùn)是嚴(yán)格的，它讓我改掉了懶散的習(xí)慣;軍訓(xùn)是團(tuán)結(jié)的，它增強(qiáng)了我的集體榮譽(yù)感，軍訓(xùn)是意義深遠(yuǎn)的，我相信在以后的工作、生活和學(xué)習(xí)中，我們都將受益匪淺。

最后，我想道聲感謝，俞老師謝謝您，您對(duì)我們的關(guān)心，我們都會(huì)記在心里，猛虎排來(lái)年必將更加勇猛!張教官謝謝您，刀哥會(huì)永遠(yuǎn)威武的!

員工個(gè)人心得總結(jié)篇2

很榮幸能參加公司這次的戶外拓展訓(xùn)練，短短兩天的野外拓展訓(xùn)練已經(jīng)結(jié)束，而內(nèi)心依然為之澎湃，感動(dòng)依然因其延續(xù)，訓(xùn)練場(chǎng)上“飛虎隊(duì)”和“獵人隊(duì)”的對(duì)戰(zhàn)與合作、組內(nèi)的團(tuán)結(jié)與協(xié)作、全體參訓(xùn)隊(duì)員的通力合作、個(gè)人的自我挑戰(zhàn)等等，都上演了“成功”與“失敗”;陳教練在協(xié)助我們每個(gè)隊(duì)員完成訓(xùn)練任務(wù)的同時(shí)又交給我們思考和行動(dòng)的方向。

訓(xùn)練開(kāi)始，陳教練早準(zhǔn)備好這一系列的訓(xùn)練，“整理分隊(duì)、前方需要支援、驛站傳書(shū)、信任背摔、西瓜拳、齊眉棍、破冰、密碼解析、盲人方陣、合力起身、篝火晚會(huì)、共同進(jìn)退、畢業(yè)墻”。凡事認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)，全力以赴，團(tuán)結(jié)一致，如果對(duì)所做的任何一件事情，擁有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度、加上積極主動(dòng)的激情、配合全力以赴的行動(dòng)，無(wú)論結(jié)果成功與否都能從實(shí)際出發(fā)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，自身能力和素質(zhì)的提高、為單位和社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)，這些都會(huì)在日積月累中迅速顯現(xiàn)出一個(gè)不一樣的自我、不一樣的集體。

我們共有28名隊(duì)員，整理分隊(duì)定了隊(duì)長(zhǎng)、副隊(duì)長(zhǎng)、快樂(lè)寶貝。分組后的短短數(shù)十分鐘內(nèi)，各小組成員集思廣益確定了隊(duì)名、隊(duì)行、口號(hào)、隊(duì)歌，通過(guò)小組風(fēng)采展示的方式進(jìn)行PK，讓人感受到團(tuán)隊(duì)力量的那種震撼 。“前方需要支援”兩個(gè)隊(duì)PK， 陳教練問(wèn)前方正在大戰(zhàn)需要支援，我們?nèi)w會(huì)問(wèn)需要什么，他說(shuō)需要兩條皮帶，隊(duì)友想的沒(méi)想就拿下來(lái)去擺在起點(diǎn)至終點(diǎn)之間 ，在是需要襪子，趕緊脫襪子，需要人，為了縮短距離，隊(duì)員就躺著等等。最后我們飛虎隊(duì)先到終點(diǎn) 。感受到了勝利的喜愉，付出了就有結(jié)果。“信任背摔” 站在那比人還高的背摔臺(tái)，心中真的有一種害怕的感覺(jué)，其實(shí)，怯意不是來(lái)自信任背摔的背摔臺(tái)的高度，是來(lái)自那種背摔的方式，一個(gè)人直挺著、往后倒!“隊(duì)員們準(zhǔn)備好了嗎?時(shí)刻準(zhǔn)備著。我想起了剛才我在臺(tái)下上來(lái)前站在他們中間，他們搖著我叫著我的名字說(shuō)“加油”“加油”就有種莫名的感動(dòng)。一下有了信任感、那種信心和勇氣，我心里放心了很多，內(nèi)心的恐懼已減少了許多。

信任背摔項(xiàng)目結(jié)束后，我們圍成一個(gè)圈兒，分享自己對(duì)這個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目的感受，大家普遍體會(huì)到人與之之間的互相信任、團(tuán)隊(duì)成員之間的互相信任，是干工作、做事業(yè)的基礎(chǔ)，沒(méi)有信任，一切都會(huì)變成空談，“畢業(yè)墻”規(guī)則：所以的人不能說(shuō)話、除隊(duì)長(zhǎng)一個(gè)人指揮外，上墻腳不能蹬墻，上去了下來(lái)的人不能在去幫忙。4米多的逃生墻，我看著說(shuō)怎么可能上去，看著就恐高了，還要上去。看著第一個(gè)隊(duì)員踩著隊(duì)員的腿、肩上到第二人肩上，第二個(gè)人踩在下面一個(gè)人的肩上慢慢站起來(lái)把第一個(gè)人送上去，看著一個(gè)個(gè)的隊(duì)員下面送、上面拉這樣上去了，我也勇敢的上去了，上去了好像心的沒(méi)了，從上面下來(lái)看著那一幕，眼淚一下子出來(lái)了，說(shuō)不出心里的感受。我們就是這樣一個(gè)個(gè)踩著隊(duì)員的肩上去的，他們一直堅(jiān)持著，臉通紅、手臂通紅的沒(méi)說(shuō)一句話，他們知道這樣會(huì)有什么后果，上去了的人下來(lái)重新歸零開(kāi)始，因?yàn)槲覀冎耙呀?jīng)范了兩次規(guī)。

最后倆人是這樣上去的，上面的人抓住第一個(gè)人的雙手最后一個(gè)人拉著第一個(gè)人的腳這樣被上面的人拼了命的往上拉。這個(gè)“逃生墻”就成了我們的“畢業(yè)墻”全部肩并肩，手搭在旁邊隊(duì)員的肩上，有的人早就哭成淚人了，教練在說(shuō)了許多話，他們當(dāng)人墻的看看他們的肩膀被你們一個(gè)個(gè)這樣踩成什么樣子了，有的的脫皮了，他們沒(méi)埋怨半句。全體的哭了，每人一個(gè)擁抱“加油”。也許，眼前的困難并不可怕，可怕的是我們內(nèi)心的恐懼不斷的放大了困難的程度，這就是不怕吃苦的精神與團(tuán)隊(duì)的力量，力量是很大的。

隨后，我們進(jìn)行了“密碼解析”其中“密碼解析”的項(xiàng)目給我留下了深刻的印象。由于小組之間沒(méi)有溝通好，沒(méi)搞清楚方位亂了陣，很快，30分鐘的游戲時(shí)間結(jié)束了。結(jié)果，是慘不忍睹。我們飛虎隊(duì)的牌才翻到數(shù)字3，輸了。我想，我們每一個(gè)人心中都有著失落。我們?cè)跊](méi)搞清情況下瞎忙、亂忙，以至于任務(wù)完成的一敗涂地。工作中、集體生活中的我們是不是應(yīng)該借鑒一下呢?更多的我就不說(shuō)了，留一點(diǎn)我的隊(duì)員們說(shuō)。

在工作和集體生活中，我們都是團(tuán)隊(duì)中的一份子，要時(shí)刻擁有團(tuán)隊(duì)互助、協(xié)作的精神，都能認(rèn)真對(duì)待工作中的每一項(xiàng)任務(wù)，竭盡全力去完成。通過(guò)這次拓展訓(xùn)練，讓我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的力量是巨大的，成功屬于團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員，如果沒(méi)有團(tuán)隊(duì)里每一個(gè)成員相互協(xié)作、共同努力，很多事情是難以完成的。其次，困難是真實(shí)存在的，但是往往會(huì)在想象中擴(kuò)大，戰(zhàn)勝自己就是取得成功的第一步!第三是多溝通、多分享，好的思路和想法可以在溝通交流中得以完善。第四是學(xué)會(huì)換位思考，對(duì)人多設(shè)身處地替他人著想，對(duì)事多換一個(gè)角度思考，多一份理解，多一份關(guān)愛(ài)。離開(kāi)了拓展訓(xùn)練場(chǎng)，回到了更為廣闊的工作環(huán)境，只要我們帶著團(tuán)隊(duì)的精神，把每一件工作都當(dāng)作是拓展訓(xùn)練中的一次挑戰(zhàn)，就沒(méi)有戰(zhàn)勝不了的困難，就沒(méi)有解決不了的難題，相信我們的明天會(huì)更加美好!

員工個(gè)人心得總結(jié)篇3

為了更好地實(shí)現(xiàn)我市“建最美上饒市，做最美上饒人”這一戰(zhàn)略目標(biāo)，促進(jìn)我市戶外廣告管理工作更好更快發(fā)展。3月14日至16日，市城管局黨委委員、副局長(zhǎng)高鐵，支隊(duì)長(zhǎng)羅來(lái)水率隊(duì)一行4人赴蘇州、南京城管局考察學(xué)習(xí)，就城管工作中的難點(diǎn)熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行了深入探討，重點(diǎn)與兩市城管局進(jìn)行了戶外廣告管理業(yè)務(wù)交流學(xué)習(xí)。在考察學(xué)習(xí)中，對(duì)于兩市戶外廣告管理有以下幾點(diǎn)心得：

一、 建章立制，依法管理

制定了相應(yīng)的操作細(xì)則和操作流程，編制并頒布了《蘇州市市區(qū)戶外廣告管理辦法》、《蘇州市市區(qū)戶外廣告設(shè)置專項(xiàng)規(guī)劃》、《蘇州市戶外廣告設(shè)置技術(shù)規(guī)定》等文件，使戶外廣告設(shè)置管理有法可依。

二、 規(guī)劃先行，有序管理

按照規(guī)劃、規(guī)范、規(guī)定三位一體的整體管理框架，分階段、分步驟有計(jì)劃的組織實(shí)施并進(jìn)行管理。規(guī)劃文本具體由兩部分組成，包括總體規(guī)劃和詳細(xì)規(guī)劃。

按照專項(xiàng)規(guī)劃的要求，堅(jiān)持出新、出彩、出精品的設(shè)計(jì)理念，對(duì)市區(qū)重要出入口的大型戶外廣告設(shè)施以及主要路段的廣告進(jìn)行全面排查摸底，并召開(kāi)各產(chǎn)權(quán)單位及部門座談會(huì)，編制了蘇州市出入口大型戶外廣告設(shè)施以及主要道路廣告設(shè)施的設(shè)置規(guī)劃，完成了廣告設(shè)置的詳細(xì)設(shè)計(jì)，全面落實(shí)專項(xiàng)規(guī)劃。

三、 綜合整治，規(guī)范管理

全面整治、整理、整合廣告資源，對(duì)全市的戶外廣告資源進(jìn)行全面排查，不是采用“一刀切”，而是采取人性化過(guò)渡的模式，對(duì)戶外廣告進(jìn)行管理。

(1)“拆”

按照“先難后易”的方式，從2001-2004年，花了整整三年的時(shí)間對(duì)違反戶外廣告設(shè)置技術(shù)規(guī)定及管理辦法的廣告進(jìn)行拆除，堅(jiān)持做到減量提檔，不斷凈化城市空間，改造戶外廣告雜亂無(wú)序的現(xiàn)象，做到無(wú)一處樓頂廣告牌，無(wú)明顯影響景觀的廣告牌，切實(shí)整治違規(guī)廣告。對(duì)戶外廣告過(guò)濫，而部分具有商業(yè)價(jià)值廣告發(fā)布空間卻沒(méi)有的到合理有效的利用等問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真梳理整治。

(2)“審”

涉及公共安全的戶外廣告設(shè)施設(shè)置滿二年的，2年后續(xù)批須由專業(yè)技術(shù)單位鑒定，設(shè)置者應(yīng)當(dāng)委托具有相應(yīng)資質(zhì)的機(jī)構(gòu)進(jìn)行安全檢測(cè)。檢測(cè)不合格的，設(shè)置者應(yīng)當(dāng)立即整修或者拆除;檢測(cè)合格的，向城市管理部門提交檢測(cè)報(bào)告。戶外廣告設(shè)施達(dá)到設(shè)計(jì)使用年限的，設(shè)置者應(yīng)當(dāng)予以更新。如遇政府規(guī)劃，必須拆除，無(wú)條件服從。

四、 拍賣經(jīng)營(yíng)，市場(chǎng)操作

(1)歷史遺留問(wèn)題

對(duì)行政許可審批還沒(méi)到期的廣告經(jīng)營(yíng)者并符合規(guī)定的予以保留，同時(shí)納入臺(tái)賬資料。對(duì)違反規(guī)定的但還沒(méi)到期的廣告設(shè)施予以拆除，給與適當(dāng)?shù)难a(bǔ)償。對(duì)于到期的審批須收回進(jìn)行市場(chǎng)化運(yùn)作，分類型地逐個(gè)地委托拍賣公司進(jìn)行拍賣，拍賣底價(jià)由拍賣公司進(jìn)行估價(jià)設(shè)置，對(duì)于參與拍賣的人，每個(gè)標(biāo)的應(yīng)收取一定的保證金，以防事后悔約。

(2)非公載體與公共載體的拍賣

對(duì)于非公共載體上的廣告位經(jīng)營(yíng)權(quán)拍賣前，應(yīng)當(dāng)向業(yè)主(產(chǎn)權(quán)人)說(shuō)明拍賣的合理性、合法性和必要性。如果業(yè)主不同意在自己的載體上設(shè)置廣告，不得擅自設(shè)置;如果業(yè)主同意設(shè)置廣告位并將其拍賣，必須由產(chǎn)權(quán)人申請(qǐng)，按照公平公正公開(kāi)的原則，廣告位的拍賣價(jià)款需與業(yè)主分成，甚至業(yè)主得大頭。拍買成功后，業(yè)主具有合法支配權(quán)，可以自用，也可以把廣告位轉(zhuǎn)讓給他人，但拍賣協(xié)議只與產(chǎn)權(quán)人簽訂，與委托人無(wú)關(guān)，以此牢牢扣住產(chǎn)權(quán)人，方便后期管理。

對(duì)于公共載體上的廣告廣告位經(jīng)營(yíng)權(quán)拍賣，由投資城投進(jìn)行拍賣，拍賣成功后，政府索取50%的拍賣價(jià)款，其余由城投公司收取。

同時(shí)，規(guī)定所有的商業(yè)廣告經(jīng)營(yíng)權(quán)必須拍賣，公益廣告不需拍賣，在產(chǎn)權(quán)內(nèi)、廠區(qū)內(nèi)的自身宣傳廣告可以不拍賣，指示牌不進(jìn)行拍賣，如涉及到交通、綠化等部門，各部門可參與拍賣，由管理局許可。

五、監(jiān)督管理，排除隱患

相關(guān)部門編制戶外廣告設(shè)置技術(shù)規(guī)范，建立戶外廣告電子信息檢索系統(tǒng)，打造新一代的數(shù)字城管，及時(shí)更新信息，掌握違規(guī)動(dòng)態(tài)。對(duì)戶外廣告設(shè)施進(jìn)行巡查監(jiān)管，督促設(shè)置者履行維護(hù)職責(zé)，排除安全隱患。

此次考察學(xué)習(xí)，通過(guò)參觀市容市貌、聽(tīng)情況介紹、查閱資料、疑難問(wèn)題咨詢等方式，進(jìn)一步開(kāi)闊了眼界，開(kāi)拓了思路，鼓足了干勁，同時(shí)更認(rèn)識(shí)到了不足，受益匪淺，收獲很大。此次參觀考察學(xué)習(xí)活動(dòng)，將推進(jìn)我市城市管理年活動(dòng)更豐富扎實(shí)地開(kāi)展，對(duì)更好地開(kāi)展我市戶外廣告管理的各項(xiàng)工作有著積極的促進(jìn)作用。

員工個(gè)人心得總結(jié)篇4

一年來(lái)，能認(rèn)真領(lǐng)會(huì)學(xué)習(xí)縣委、縣政府有關(guān)文件，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高思想政治水平和工作能力水平。根據(jù)工作職責(zé)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全局員工，采取有力措施，加大招商引資力度。

認(rèn)真執(zhí)行我縣葡萄酒產(chǎn)業(yè)“一帶一園一鎮(zhèn)”發(fā)展規(guī)劃，取得了一定成果。截至目前，全縣除了已投產(chǎn)的遼寧張?jiān)１凭魄f、遼寧五女山米蘭酒業(yè)有限公司、維格那葡萄酒莊、王城飲品、古原飲品、龍域冰酒酒莊、大東溝飲品公司7個(gè)項(xiàng)目外，2020年續(xù)建及簽約新建葡萄酒項(xiàng)目共29個(gè)。

7月18日組織國(guó)內(nèi)葡萄酒專家召開(kāi)了論證會(huì)議，完成了《桓仁滿族自治縣冰葡萄酒生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)定》和《桓仁滿族自治縣冰葡萄酒分級(jí)管理規(guī)定》的制定工作。

7月25日，我局主辦的中國(guó)冰酒網(wǎng)正式上線。

10月11日，正式成立桓仁冰酒聯(lián)合商會(huì)（HIA），桓仁冰酒質(zhì)量與分級(jí)品鑒專家組也同步成立，目前已開(kāi)展工作。同時(shí)，與加拿大（中國(guó)）酒業(yè)聯(lián)盟（CCWA）合作，共同組建國(guó)際冰酒聯(lián)盟。

11月9日，《冰葡萄‘連體’自然冷凍栽培技術(shù)體系研發(fā)與推廣》項(xiàng)目順利通過(guò)遼寧省科技廳組織的科技成果鑒定。同時(shí)，組織進(jìn)行了冰蘋(píng)果酒、冰梨酒、威代爾干白、半干白、甜型、遲采酒的研發(fā)工作，目前，部分品種研究工作取得了初步成功，計(jì)劃明年進(jìn)行科技成果鑒定。

先后2次帶領(lǐng)桓仁冰葡萄酒莊代表赴歐洲著名葡萄酒產(chǎn)區(qū)考察學(xué)習(xí)并尋求項(xiàng)目技術(shù)合作，取得了豐碩的招商成果。招商引資加拿大米蘭酒莊等3個(gè)酒莊，與鄉(xiāng)鎮(zhèn)合作簽約招商北龍灣等2個(gè)酒莊。與西班牙巴塞羅那波依佳思、西班牙Bestap等葡萄酒企業(yè)達(dá)成意向性合作協(xié)議8項(xiàng)，為我縣葡萄酒莊引進(jìn)國(guó)外專業(yè)技術(shù)人員5人。同時(shí)，組織我縣葡萄酒企業(yè)參加了北京、成都、廣州、煙臺(tái)、沈陽(yáng)等地的葡萄酒招商推介會(huì)，效果顯著。邀請(qǐng)20余名國(guó)內(nèi)外客商參加桓仁第三界國(guó)際冰酒節(jié)。

完成桓仁冰酒綜合標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)項(xiàng)目申報(bào)工作，進(jìn)行了全國(guó)知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)的項(xiàng)目申報(bào)答辯工作。同時(shí)，與縣經(jīng)信局、質(zhì)監(jiān)局等單位配合向省中小企業(yè)廳、遼寧省財(cái)政廳等上級(jí)部門申報(bào)桓仁滿族自治縣葡萄產(chǎn)業(yè)研發(fā)中心項(xiàng)目，主要負(fù)責(zé)申報(bào)材料準(zhǔn)備、項(xiàng)目答辯及銜接工作。

員工個(gè)人心得總結(jié)篇5

本人很高興有機(jī)會(huì)參加公司組織的這次關(guān)于優(yōu)秀員工職業(yè)素質(zhì)訓(xùn)練的培訓(xùn)，經(jīng)過(guò)一天的培訓(xùn)我受益很多，以下是我本人這次培訓(xùn)的心得。

課程一開(kāi)始，胡老師就講到工作是個(gè)人謀生的手段，職業(yè)是滿足服務(wù)大眾需求的社會(huì)角色，職業(yè)化就是從“石頭”向“磚頭”轉(zhuǎn)變的過(guò)程，企業(yè)需要的是一塊“磚頭”。

胡老師對(duì)職業(yè)化態(tài)度講了四點(diǎn):①自律，②專注，③誠(chéng)懇，④合作

①自律:自己管住自己，首先問(wèn)自己管好自己的時(shí)間沒(méi)有，管好了自己的情緒沒(méi)有，管好了自己的目標(biāo)沒(méi)有，當(dāng)遇到困難的時(shí)候要淡定、從容。大部分的痛苦自己承擔(dān)，重要決策的時(shí)候，首先問(wèn)自己冷靜嗎?淡定嗎?情緒一上來(lái)就會(huì)影響決策。

②專注:把工作當(dāng)愛(ài)好，在正確的道路上堅(jiān)持，專注于自己的工作。

③誠(chéng)懇:誠(chéng)實(shí)的對(duì)待每一個(gè)人，做人要厚道，吃虧是福，有舍必有得。

④合作:要有團(tuán)隊(duì)精神，學(xué)習(xí)與人合作、溝通，做正確的事要在正確的時(shí)間做事，說(shuō)正確的話更要在正確的場(chǎng)合說(shuō)話，使用不同的思維看待問(wèn)題。

胡老師還對(duì)職業(yè)化素養(yǎng)總結(jié)了“四化”: ①時(shí)間成本化，②行為數(shù)據(jù)化，③學(xué)習(xí)常態(tài)化，④工作快樂(lè)化，胡老師還建議我們跟工作盡情談場(chǎng)“戀愛(ài)”，如果你愛(ài)你的工作，工作就會(huì)給你帶來(lái)快樂(lè)，當(dāng)你工作快樂(lè)的時(shí)候，就很有成就感，工作是唯一助你成功之路。

最后胡老師講到如何與老板相處:①對(duì)老板交代的事情，要自覺(jué)、及時(shí)、有效的完成。②老板的面子就是我的面子。③對(duì)老板提出意見(jiàn)的同時(shí)要提建議，時(shí)刻讓他了解我對(duì)他的忠誠(chéng)。

員工個(gè)人心得總結(jié)篇6

20_年11月份我加入了__天津分公司，三個(gè)月的實(shí)習(xí)期轉(zhuǎn)瞬即逝。在這短暫而又充實(shí)的時(shí)間里我也學(xué)到了很多東西。我經(jīng)歷的是__銷售們最為忙碌的年底工作時(shí)間段，看著辦公室的同事們一個(gè)個(gè)忙碌的早出晚歸，甚至有好多天都在辦公室看不到公司同事的身影，銷售就是奔波在各個(gè)客戶之間，不是長(zhǎng)期坐在辦公室的文職人員，我們是需要邁開(kāi)腿張開(kāi)嘴的第一線戰(zhàn)士，最苦最累，但是拿著合同與提成，談起項(xiàng)目時(shí)也是最酷最滿足。2018年是讓我對(duì)未來(lái)工作充滿希望與干勁的一年。在這個(gè)兩個(gè)月的工作中，我主要做的任務(wù)就是學(xué)習(xí)公司資源產(chǎn)品與軟件產(chǎn)品，銷售工作的基礎(chǔ)和必須要學(xué)習(xí)的知識(shí)就是產(chǎn)品，在公司的OA培訓(xùn)系統(tǒng)中學(xué)習(xí)資源平臺(tái)產(chǎn)品，學(xué)習(xí)了軟件產(chǎn)品，在腦子中對(duì)公司產(chǎn)品形成了初步印象，并在跟隨領(lǐng)導(dǎo)去農(nóng)業(yè)和醫(yī)療事業(yè)部外出與客戶談項(xiàng)目的時(shí)候?qū)嵺`學(xué)習(xí)，進(jìn)一步和客戶交流中學(xué)_產(chǎn)品的銷售模式。在公司實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)階段，學(xué)習(xí)了各種銷售應(yīng)該掌握的流程制度，包括用章申請(qǐng)流程，合同入庫(kù)，發(fā)票支票等等一系列和銷售相關(guān)的工作事宜，同時(shí)協(xié)助年底業(yè)務(wù)繁忙的同事，在18年積累學(xué)習(xí)，熟悉OA系統(tǒng)中劃入的客戶和用戶信息，為19年自己真正的銷售計(jì)劃做鋪墊準(zhǔn)備。

在跟隨部門銷售經(jīng)理外出實(shí)踐的過(guò)程中，我也學(xué)習(xí)到了很多東西，淺談一下我不成熟的想法。首先，在參與__與三方合作的蔬菜產(chǎn)業(yè)智能服務(wù)項(xiàng)目上，我收獲頗豐，這個(gè)項(xiàng)目是我實(shí)習(xí)期間接觸最多的一個(gè)項(xiàng)目，雖然只是跟隨學(xué)習(xí)，并沒(méi)有參與什么實(shí)質(zhì)性的文件整理與建議方案，但是在這個(gè)過(guò)程中也是學(xué)到了不同于我所接觸的傳統(tǒng)意義上的普通行業(yè)的銷售，__這種資源的銷售或者說(shuō)與植保所信息所三方面合作的這種營(yíng)銷模式，并不是那種傳統(tǒng)意義上的賣東西，不是那種我所印象中國(guó)拿著一個(gè)產(chǎn)品成品來(lái)一成不變的推銷，在__這種軟件合作形式的銷售，是一種靈活多變的銷售，是一種隨時(shí)找到切合點(diǎn)隨時(shí)可以變化銷售產(chǎn)品的模式。

入職后的兩個(gè)月時(shí)間我在__是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)積累自己的過(guò)程，希望在2019年新一年的工作中，我可以在團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)下積極的成長(zhǎng)，能夠獨(dú)當(dāng)一面，把我一個(gè)人拎出來(lái)我也可以鎮(zhèn)得住場(chǎng)面，簽的成大單。在未來(lái)的一年中，對(duì)于職業(yè)規(guī)劃，就是希望學(xué)習(xí)成長(zhǎng)，積累沉淀，付出的努力可以收獲回報(bào)，用心維護(hù)的客戶可以成為信任的用戶。認(rèn)真踏實(shí)，跨步向前。不負(fù)所期，未來(lái)可盼。

員工個(gè)人心得總結(jié)篇7

當(dāng)世界著名的旅店經(jīng)營(yíng)之王希爾頓在德克薩斯的第一家旅館經(jīng)營(yíng)中卓有成效時(shí)，他母親對(duì)其取得的成績(jī)卻不屑一顧。她指出要使經(jīng)營(yíng)真正得到發(fā)展，只有掌握一種秘訣，這種秘訣簡(jiǎn)單易行不花本錢卻又行之有效。希爾頓冥思苦想，終得其解。這秘訣不是別的就是微笑。他發(fā)現(xiàn)只有微笑才同時(shí)具備以上4個(gè)條件，且能發(fā)揮強(qiáng)大的功效。以后“微笑服務(wù)”就成為希爾頓旅店經(jīng)營(yíng)的一大特色。50多年來(lái)，希爾頓向服務(wù)人員問(wèn)的最多的一句話就是“你今天對(duì)客人微笑了嗎?”

作為我們電器行業(yè)，微笑服務(wù)像是一把神奇的鑰匙。可以打開(kāi)心靈的幽宮，使它的光芒照耀了周圍的一切，給周圍的氣氛增添了溫暖。然而微笑服務(wù)又更像是天使的翅膀，讓我們?cè)谔炜罩绣塾危咴谄髽I(yè)前端，與眾多強(qiáng)者站在紫禁之巔。當(dāng)你向顧客微笑時(shí)，要表達(dá)的意思是：“歡迎您來(lái)到我們北國(guó)電器，我很高興為您服務(wù)”微笑體現(xiàn)了這種良好的心境。而微笑服務(wù)并不意味著只是臉上掛笑，應(yīng)真誠(chéng)的服務(wù)。試想一下，如果一個(gè)員工只會(huì)一味的微笑，而對(duì)客戶內(nèi)心有什么想法，有什么要求一概不知，一概不問(wèn)，那么這種微笑又有什么用呢?因此，微笑服務(wù)還應(yīng)該有感情上的溝通和交流，只有這樣當(dāng)你在服務(wù)和工作上出現(xiàn)疏忽時(shí)也會(huì)得到對(duì)方的諒解和包容。

在工作中，遇到委屈是難免的，當(dāng)遇到委屈時(shí)，我們同樣要用微笑來(lái)化解它。只有真心的服務(wù)顧客，把顧客當(dāng)成自家人，你發(fā)出的微笑才會(huì)自然甜美，顧客才會(huì)買你的“微笑”。要向服務(wù)要效益，向服務(wù)要發(fā)展，真正為顧客創(chuàng)造一個(gè)溫馨、舒心的環(huán)境。

中國(guó)有句老話叫做“朱唇未啟笑先聞”微笑贊揚(yáng)他人使對(duì)方感到你的誠(chéng)心，微笑批評(píng)他人使對(duì)方感到你的善意，微笑著拒絕他人使對(duì)方體諒你的難處，把微笑服務(wù)的優(yōu)良傳統(tǒng)繼續(xù)傳承下去，讓寶石花般的笑容開(kāi)遍祖國(guó)乃至世界各地使最溫馨最真誠(chéng)最優(yōu)質(zhì)的微笑服務(wù)帶給我們心愛(ài)的顧客。給北國(guó)電器帶來(lái)更多的顧客朋友與過(guò)硬的品牌形象。我堅(jiān)信不久的將來(lái)還會(huì)有更多感人的畫(huà)面出現(xiàn)在你們的眼前。

員工個(gè)人心得總結(jié)篇8

參加一般管理人員情緒壓力管理學(xué)習(xí)的心得體會(huì) 2012年2月23日至26日，我有幸參加了寧東供電局對(duì)一般管理人員情緒壓力管理講座，在這四天的課程中，英斯捷國(guó)際發(fā)展機(jī)構(gòu)的李春林老師和賀老師通過(guò)活潑多樣、互動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)的講課方式，在愉快歡樂(lè)的氣氛中，很好地傳授了壓力的來(lái)源、情緒的體現(xiàn)、緩壓的方法、情緒的調(diào)整、職業(yè)的素養(yǎng)、對(duì)企業(yè)的感恩、執(zhí)行力的提升、溝通的技巧、職務(wù)犯罪的起源等方面的知識(shí)，整個(gè)講座形式新穎、內(nèi)容豐富，十分吸引人并富有感染力，使我收益頗多。

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，企業(yè)管理的不斷升華，人文物質(zhì)生活的不斷提升，我們所面臨的工作、家庭和社會(huì)交往等各方面的壓力越來(lái)越大，長(zhǎng)期的沉重壓力和不良情緒如果得不到緩解和調(diào)整將會(huì)直接影響到我們的身心健康，從而對(duì)我們的工作、家庭和社會(huì)交往產(chǎn)生巨大的危害，因此如何正確認(rèn)識(shí)壓力和情緒，如何塑造足夠的自我安全感，如何擬定符合實(shí)際的生活理想，如何把握順暢的人際關(guān)系，如何保持良好的自我心態(tài)，如何清楚的認(rèn)知現(xiàn)狀是我們當(dāng)即要去重點(diǎn)思考的問(wèn)題。

通過(guò)學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)到出色的領(lǐng)導(dǎo)者的成功往往不是因?yàn)閾碛懈咧巧潭@得的，而是因?yàn)槠淠軌驅(qū)ⅰ傲羷Α本裆罨瘧?yīng)用于管理當(dāng)中。認(rèn)真反思，我認(rèn)為我們要想取得成功就要理順工作、家庭、社會(huì)這三個(gè)緊密相扣的環(huán)節(jié)，就要調(diào)節(jié)好上司、平級(jí)和下屬的關(guān)系，在不同的環(huán)境中認(rèn)清自己的角色，懂得時(shí)刻轉(zhuǎn)變角色，不斷正確調(diào)整自己的情緒和壓力，讓自己在負(fù)面情緒的影響值降至自我控制的最低極限，時(shí)刻保持“積極的心態(tài)”認(rèn)真對(duì)待每一天。“抱怨”“喜悅”我們都要渡過(guò)每一天，為何要選擇“抱怨”而不選擇“喜悅”呢? 保持樂(lè)觀，不要“抱怨”，提升自我，不要被挫折所嚇倒，打不死的磨難也是一筆寶貴的財(cái)富，“塞翁失馬，焉知非福”。讓我們發(fā)現(xiàn)美好，寬容過(guò)去，用好當(dāng)下，服務(wù)他人，提升情商，向著成功邁進(jìn)。

再說(shuō)到執(zhí)行力，企業(yè)要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟，不斷發(fā)展壯大，那么員工高效的執(zhí)行力是必不可少的重要因素，良好的執(zhí)行力能夠創(chuàng)造優(yōu)異的業(yè)績(jī)，為企業(yè)不斷創(chuàng)造價(jià)值，從而使企業(yè)走向輝煌。在學(xué)習(xí)中，我深刻體會(huì)到執(zhí)行力的必要性，也深刻體會(huì)到該要具備高效的執(zhí)行力，應(yīng)該做到以下五個(gè)方面。首先，感恩之心是有效執(zhí)行力的第一要素，賀老師在課堂上講：“執(zhí)行力體現(xiàn)在服從，服從是前提，服從凝聚于感恩”。這句話充分展現(xiàn)了感恩心態(tài)的高低是執(zhí)行力強(qiáng)弱的要點(diǎn)之一。父母把我們養(yǎng)育成人，我們應(yīng)該心存感恩，企業(yè)為我們創(chuàng)造體現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái)，為我們解除生活之憂，我們應(yīng)該心存感恩，有了感恩之心的不斷增強(qiáng)，那么我們的執(zhí)行力也會(huì)向著高效進(jìn)發(fā)。第二，完善的目標(biāo)計(jì)劃是有效執(zhí)行力的前提，有一個(gè)目標(biāo)，就是有了一個(gè)明確的方向，那么我們?cè)趫?zhí)行過(guò)程中就不會(huì)走彎路，走偏路，從而提高了工作的效率，實(shí)現(xiàn)了高效的執(zhí)行力。第三，良好溝通協(xié)作機(jī)制是有效執(zhí)行力的保障，溝通是信息的傳遞，是情緒的轉(zhuǎn)移，是感覺(jué)的互動(dòng)，溝通可以使我們了解上司、平級(jí)、下屬的內(nèi)心感受和想法，工作中的問(wèn)題是在溝通中產(chǎn)生，也是在溝通中解決，掌握了良好的溝通技巧，那么我們也就掃清了執(zhí)行力過(guò)程中的障礙。第四，時(shí)間效率的提升是有效執(zhí)行力的關(guān)鍵，有道是“花有重開(kāi)時(shí)，人無(wú)再少年”，人的生命是短暫的，要想在有限的時(shí)間內(nèi)體現(xiàn)自身最大的價(jià)值，那么時(shí)間觀念的把握就很重要，每做一件事，都加上一個(gè)時(shí)間的限制，那么我們的工作效率必然會(huì)得到提升。最后，領(lǐng)導(dǎo)力是有效執(zhí)行之利器，人們常說(shuō)“火車跑的快，全憑車頭帶”，在一個(gè)精明的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，合理處理好工作中人、財(cái)、物之間的關(guān)系，那么員工的執(zhí)行力怎能不有所提高。

總之，通過(guò)此次學(xué)習(xí)，在今后不論在工作中，在家庭中，在社會(huì)交往中，我們都應(yīng)該逐漸去學(xué)會(huì)提高自己的情商，控制自己的情緒，緩解自己的壓力，增強(qiáng)適應(yīng)環(huán)境的能力，抓住人際交往技巧，把握好自己的角色， 強(qiáng)化自己的服從意識(shí)，固化愛(ài)崗敬業(yè)的精神，為社會(huì)、為企業(yè)，為家庭發(fā)揮我們?nèi)松畲蟮膬r(jià)值。