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月度個人計劃模板下載

時間: 新華 工作計劃

如果制訂好一個計劃,按照計劃的步驟、要求來完成一項工作,結果可能更令人滿意要怎么寫月度個人計劃模板下載呢?下面給大家分享一些月度個人計劃模板下載,供大家參考。

月度個人計劃模板下載篇1

管理處員工統一著裝,掛牌上崗。對住戶、客戶服務按中心要求規程操作,貫徹禮貌待人、化解矛盾、微笑服務,適時贊美等工作規程。員工按時上下班,打考勤,請假需經班組及主管批準。員工分工明確,工作內容落實到人,熟知崗位職責、工作標準、工作規程。

認真書寫各項工作日志,文件、記錄清楚。建立了清潔、維修日巡檢表,落實交班工作記錄本。客服組每周二下午召開一次周例會,在員工匯報工作的基礎上,小結、點評、總結前一階段完成的工作任務,同時布置新的工作任務,宣傳中心例會規定,提出明確要求,及時上報主管,請示工作。每月對住戶來電來訪進行月統計。接待來電來訪共計___件,其中住戶咨詢___件,意見建議__件,住戶投訴__件,公共維修__件,居家維修__件,其它服務__件,表揚__件。辦理小區__門禁卡___張,車卡__張,非機動車張。建立完善的檔案管理制度,對收集各類資料等文件分類歸檔完整,有檢索目錄,共計__盒。同時,初步實施了電子化管理,各種公告、通知、報告、物業費、業主信息資料,并同步建立電子檔案,可隨時調閱。

及時處理居家報修和公共區域的報修問題,半年居家維修服務量高達__件,公共區域__件,小區維修量大,技術人員少,要求維修工技術全面,并且還要帶夜班維修工作和__日夜維修任務。維修工作人員總是默默地工作,從無怨言,從不計較個人得失。我們的___師傅總是一手肩扛梯子,一手騎自行車,從這家到那一戶,從來都是熱情微笑,仔細講解和宣傳維修知識。___師傅一次又一次“違規”配合業主買材料,騎電瓶車到建材市場尋找匹配的材料,從來沒有申請過一次路費和人工費,在繁忙的維修工作中,分擔著一部分__維修工作,每次都是風風火火兩邊跑。維修師傅忙碌的身影,無數次地感動了我,各種重大維修、夜晚維修都是隨叫隨到,謝謝他們在自己的崗位上無怨無悔地奉獻,真誠而執著地付出勤勞的汗水。

對正在裝修的房屋,我們嚴格按房屋裝修規定,督促戶主按規定進行裝修,裝修申請、裝修人員實施__卡的管理,杜絕違章情況的發生。對小區已裝修業主發生房屋滲漏等情況,管理處采取幾種方式幫助住戶排憂解難,一方面打報告由學校集中處理,一方面報學校修建中心,一方面積極聯系施工單位。針對住戶反映的問題,落實維修。

建立維修巡查制度,對公共區域日常設施、設備進行保養維護,及時通知電梯、門禁公司技術人員維保、維修。對小區路燈督促全面檢修,供水供電系統及時查驗、修繕,排除安全隱患,對小區公共區域便民晾曬等問題及時打報告學校籌建。

監督指導小區保潔工作、制定標準操作監督流程,落實分區負責制度,定人、定崗、定工作內容,每周定期檢查制度,有效地調動其積極性,促進內部和諧競爭,提升小區環境質量。

生活垃圾日產日清,裝修垃圾每周一次落實清理。園林綠化工人堅持每月對小區樹木進行修剪、補苗、病蟲除害、施肥施水等工作。目前樹木長勢良好,保證小區內的綠化養護質量。

根據財務的分類規則,對于每一筆進出帳,分門別類記錄在冊。同時認真核實收據、錢、票記錄,做好票據管理,及時上交,領用。短短7個月以來,領用收據__本,已上交__本,正使用__本,備用__本。上交現金共計:___元,其中辦證制卡為___元,維修費__元,自繳物業費___元,管理費___元,垃圾清運費___元。在工資中造表扣款__月物業費合計:__元。到目前為止,無一例漏報、錯報、錯錢的現象。

團結合作,共同進步,開展批評與自我批評,打造和諧、文明、團結創新的團隊,提升物業服務品質,宣傳物業的工作及中心的服務理念,保證暢通的溝通渠道,堅持正確的服務理念,及時向業主提供安全知識,健康常識,天氣預報,溫馨提示等。贏得了業主對物業管理工作的理解和支持。每月兩次的定期天然氣充值服務,半年共為__戶業主提供服務,期間無一例錢、卡、票失誤現象,在住戶間建立了良好的口碑。多次為住戶撿到錢包、衣物、自行車、電瓶車等拾金不昧的行為,也因此受到住戶的表揚,幫業主聯絡鐘點工等家政服務,向外聯絡家電、開鎖等有償服務。為業主提供一個彈琴吟唱的娛樂環境,拉近與住戶之間的關系。__物業積極響應、參與集團的文化生活,組織舞蹈、唱歌等娛樂活動,目前正在積極籌備“____舞會”活動。

本次調查共發放調查表份,收回份,總體對物業管理滿意度為,其中客服滿意度為,清潔滿意度為,維修滿意度為。經過__個月的工作,熟悉了基層管理工作流程,基本能夠將所學知識與實踐相結合,形成了自己的工作方式,也對中心理念有了更深刻的認識。我在工作中越來越感受到以誠待人,以誠處事,從短期看也許會給自己帶來一些困擾,但從長遠來看,其效果顯而易見。無論是對物業領導、對同事還是對住戶,誠實本身就是最大的尊重,以誠待人,才能得到真正的理解與支持。“勞酬君子,天道酬勤”。我們的業主群體屬于高素質、高素養的知識群體,隨著他們對物業管理工作的了解程度加深和關注度的提高,必然要求提高管理上的透明度,使物業管理行為更加規范。因此,誠信決不僅僅是個口號,而是我們發展和生存的前提。這_個月的工作,也暴露了自身存在的問題和缺陷,如在設備管理上比較薄弱,與上層溝通上欠缺力度,有待在今后工作中予以改進和學習。同時,希望能有機會到比較成熟的社區學習,掌握更多的技能,提高自身的專業水平,多與同行進行橫向聯系。

下半年,即將來到,決心在崗位上,投入更多的時間,更大的熱情,完成上級布置的各項工作,不辜負上級領導的期望。希望我們的團隊每一個人珍惜在一起的和諧氣氛,創造更多的驚喜和超越,更好的發揮團隊精神,以“住戶無抱怨、服務無缺憾、管理無盲點、工程無隱患”為工作目標,讓我們__物業隨著新年悄然而至的腳步,而潛入我們廣大住戶的內心而努力、奮斗!“__物業,加油!”

月度個人計劃模板下載篇2

我們始終秉承“對人好,對國家好,對社會好”的企業精神,一直以“用心建設、關懷住戶、回報社會”為出發點,堅持“某,給您一個五星級的家”的服務理念,用心做好每件事,想業主至所想,急業主之所急,積極倡導和營造和諧的社區氛圍,努力打造人居社區典范。做好八月的工作計劃如下:

一、物業管理服務部

1.洋房單元門關閉;

2.裝修垃圾圍蔽;

3.地面消火栓檢查。

二、工程維修服務部

1.室外電箱上鎖、翻新;

2.苑區地下車庫設施設備翻新;

3.苑區路面路牙石修補。

三、環境管理服務部

1.林湖郡售樓部大廳沙盤四周拋光;

2.苑區內別墅區破損垃圾桶更換;

3.游樂場設施擦拭;

4.地下停車場地面青苔清洗。

四、物業服務中心

1.做好每周的巡區家訪工作;

2.舉辦x份社區文化活動。

以上計劃,也許會存在著不足和瑕疵之處,敬請上級領導審核指示,我好改正不足。

物業管理很重要,這是早就下了定論的了,我們必須要時刻把小區居民的生活質量提高上去,他們買了我們下去的房子,就應該受到更好的服務。做到小區衛生一塵不染。做到小區沒有任何安全事故發生,做到小區不會有任何的偷盜事件發生,那就是我們最應該做的后勤保障工作。

月度個人計劃模板下載篇3

__月份已經快過完了,我趕緊找了一些空閑時間為我的十月份做了一個小總結,也為我的__月份的工作做一次計劃,以便于我更好的工作。__月份我過的比較匆忙,國慶假期是我們銷售提高業績的最佳時期,因此,在公司的鼓勵下,我一直堅守崗位,寸步不離,做好自己的銷售工作,結果也是非常客觀的,我提高了自己的整體業績,得到了領導們的認可,我感到很開心,做好自己的工作是首要,而這些其他工作的副產品也足夠讓我滿足和驕傲了。因此,為了保持現在的拼勁,我想在接下來的11月份一刻也不能放松。

__月份算得上是一個關鍵時期,離年終也沒有多久的時間了。每個人都想有一個完美的結束,為自己一年做一次沖刺,我也不會例外,因此,我希望自己在__月份能夠把自己的銷售額提高一個檔次,為自己的新年也蓄積一些能量。想到這里,我對自己工作的熱情又開始上漲了。

在提高自己銷售額的同時,我有了以下幾點總結,是可以運用到接下來的工作中去的。

1、銷售首先要注重態度,一個好的態度是客戶買單的前提。你的好態度,也是代表著整個公司的形象。在前期的工作中,我一直保持好了良好的企業形象,我相信在__月份的工作中,我仍然能夠做得更好,將工作全方位的照顧到。我一定對自己更加嚴格,走好每一小步,做好每一小點。

2、一個成功的銷售人員,想必一定有一張能說會道的嘴巴,我自以為自己的溝通能力已經足夠優秀了,但是在我接觸到公司其他同事的談判技巧時,發現自己是太過自信了。我會保持一顆更加謙遜的心,在接下來工作中更加努力的學習談判技巧,多多向別人學習,自己才能夠更加進步。

這兩個小點的總結,我認為是在工作中比較重要的兩點,還有很多要注意的事項已經深深的刻在了我的心里,我會時刻提醒自己,做好工作中的點點滴滴,不讓領導對我失望,給公司創造更多的價值!

月度個人計劃模板下載篇4

每日清潔工作

(1)轄區(樓)內道路清掃二次,整天保潔;

(2)轄區(樓)內綠化帶,如草地、花木灌叢、建筑小品等處清掃一次;

(3)樓宇電梯間地板拖洗兩次,四周護板清抹一次;

(4)樓宇各層樓梯及走廊清掃一次,樓梯扶手清抹一次;

(5)收集每戶產生的生活垃圾及傾倒垃圾箱內的垃圾,并負責清運至指定地點。

每周清潔工作

(1)樓宇各層公共走廊拖洗一次(主要指高層樓宇,可一天拖數層,一周內保證全部拖洗一遍);

(2)業戶信箱清拭一次;

(3)天臺(包括裙房、車棚)、天井和溝渠清掃一次。

每月清潔工作

(1)天花板塵灰和蜘蛛網清除一次;

(2)各層走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦數層,一個月內保證全部擦拭一次);

(3)公共走廊及路燈的燈罩清拭一次。

此外,樓宇的玻璃幕墻擬每月或每季擦拭一次;花崗石、磨石子外墻擬每年安排清洗一次;一般水泥外墻擬每年安排粉刷一次等。

定期檢查

1、物業管理公司可將每日、每周、每季、每年清掃保潔工作的具體內容用記錄報表的形式固定下來,以便布置工作和進行定期檢查。

2、負責公司辦公區過道、電梯內、電梯間、茶水間等公共場所衛生的清掃,保持所有公共場所的衛生整潔,地面干凈、無塵土、無衛生死角,做到每天拖四遍,每周用肥皂水拖一遍;

3、負責會議室、貴賓廳會前、會后的清掃、整理工作;

4、負責打掃各獨立辦公室的地面衛生,清倒辦公室和公用走道之垃圾,清洗痰盂;

5、保持公共場所樓梯扶手、窗臺表面無灰塵,光潔明亮,做到每天擦兩遍,保持環境美觀;

6、保持所有公共場所玻璃窗在視線內無灰塵、蜘蛛網、印痕,每周擦一遍以上。

7、洗手池無皂跡、無污點,無污垢,做到經常擦拭,保持表面光亮、整潔。

月度個人計劃模板下載篇5

一、早班:

按照商場規定穿工作服上班。早上八點半開門后,安排一個人打掃,一個人在試衣間涂眼影、唇彩、腮紅(時間不能超過五分鐘),然后輪換。8:45安排早班,具體是根據店內圈賬做配送單,交給業務經理整理樣面(窗款、燈款三天換一次)。之后兩人輪流站在店門口迎接客人。為防止因樣品表面空置或地面不干凈而扣分,兩人應區分負責區域。

要點:由于早班客流量相對較小(節假日除外),工作重點是入賬和銷戶、圈賬和做一些短期的案例交流(但不影響銷售)、短期備貨、店鋪環境和一些物流工作。

二、中午交接:

店員下午九點進店后,店長和副店長交接現金和賬目,店員交接商品。交接后,店長和副店長在工作日記上簽字確認。如果店長和副店長提前完成交接,應協助店員訂貨。工作中售出的貨物庫存應在中午交接時定期輪班清點,所有貨物的庫存應在每周二中午分兩班清點。

三、下午班:

下午接手后,要注意四個問題,店空了要逐一檢查。

晚上7點,開始做每日銷售報告,圈賬,開票卡。

要點:下午班,由于工作時間長,客戶流量斷斷續續,一定要注意調整自己和店員的精神狀態。工作結束,就像中午換班一樣,要在45分鐘內獨立完成銷售日報表、圈賬、開票卡。

四、月末盤點:

每月最后一天晚上7:00所有人員盤點。盡一切努力在一天內完成庫存和對賬工作,并在第二天向會計準備庫存報告。

五、全店銷售:

不要把眼光局限在個人興趣上,也不要只想著能給老板創造多少利潤。

月度個人計劃模板下載篇6

一、作風建設

1、制度建設。針對對已出臺的近十項街道內控制度執行情況進行督查整改。在財務制度上,堅決嚴格執行制度,確保財務規范;在機關內務管理制度,督促機關工作人員形成長效機制。

2、效能建設。對拆遷掃尾工作實行每日通報;對文明城市創建、稅源經濟等重點工作實行每周督查通報。其中,x月重點對“五大類23項重點工作”涉及街道部分進行按旬督查,并根據情況發放<效能監察>簡報。

3、黨務公開。結合機關辦公室調整,對街道黨務公開欄進行完善,重點規范各社區黨務公開工作。

二、黨風廉政建設

1、黨風廉政工作。組織村居、直屬企事業單位工作人員學習廉政準則,為村居、企事業單位競爭上崗工作打好基礎。在廉政文化示范點上,按計劃建設好街道機關、鳳凰社區、大秦集團三個市級示范點。現以上三個點前期工作已到位,x月將針對考核目標重點打造。此外,積極開展非公經濟組織紀律委員會組建工作,我們已與康飛公司溝通到位,該公司已成立了紀律委員會,x月份,這項工作將全面到位。

2、源頭防腐工作。全面展開重要權力節點梳理、成文、下發工作。此外,結合機關黨支部開展機關黨員干部防腐教育活動。此外,案件查辦等工作按要求及時回復、辦結。

三、審計工作

1、x月重點對六大公司開展集中審計工作。

月度個人計劃模板下載篇7

回顧這個月的工作,對照德能勤績四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責。現將月工作總結如下:

一、主要工作狀況

1、重視理論學習,堅定政治信念,明確服務宗旨。認真學和__的__大精神,用心參加局機關組織的政治活動,能針對辦公室工作特點,擠出時間學習有關文件、報告和輔導材料,進一步明確“”要求是我__的立__之本,執政之基,力量之源,是推進建設中國特色社會主義的根本保證,透過深刻領會其精神實質,用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,公道正派,堅持原則,忠實地做好本職工作。

2、加強業務學習,提高工作潛力,努力開展實施工作計劃,做好本職工作。重視學習業務知識,用心利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導,向專家請教學習,提高自己的業務潛力。緊緊圍繞本職工作的重點,用心學習有關經濟、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯系實際。在實際工作中,把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。

3、勤奮干事,用心進取。認真做好本職工作和日常事務性工作,做到腿勤、口勤,使票據及時報銷,賬目清楚,協助領導建立健全各項制度,持續良好的工作秩序和工作環境,使各項管理日趨正規化、規范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內外聯系、資料報刊訂閱等超多的日常事務,各類事項安排合理有序,為辦公室工作的正常開展帶給了有效保證。

4、成績斐然,爭取長足進步。幾年來,堅持工作踏實,任勞任怨,務實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現任何紕漏,取得了必須成績。

二、存在不足

一是政治理論學習雖有必須的進步,但還沒有深度和廣度。二是事務性工作紛繁復雜,減少了調研機會,從而無法進一步提高自己的工作潛力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能在創新中去實踐,去推廣。

三、今后努力方向

不斷加強個人修養,自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發奮工作。

月度個人計劃模板下載篇8

一、招聘需求

職務名稱:銷售代表

人員數量:15人

職位職責:

1、聯絡客戶,與客戶建立良好的關系;

2、通過持續與客戶的溝通,發現并確定客戶的需求;

3、提供培訓建議,為客戶提出培訓方案;

4、維護客戶關系,定期服務重點客戶,為客戶提供后續的課程服務;

5、維護已有客戶,跟蹤回訪客戶,促成簽單;

6、學習拓展業務技巧和公司的相關政策規定。

任職資格:

1、語言表達能力強,善于與人交流,思維敏捷;

2、有理想,有目標,有上進心,吃苦耐勞;

3、大專及其以上學歷,男女均可;

4、有無經驗均可(有銷售經驗的優先)。

工作性質:全職

二、信息發布的時間和渠道

1、時間:20____年4月3號到20____年5月20號

2、渠道

(1)現場招聘(如校園招聘、人才市場招聘)

(2)網上招聘(如智聯招聘、等等)

(3)發布廣告

三、招聘人員的組成

組長:負責招聘的全部事物

組員:積極配合與協助

四、選拔步驟及時間和地點安排

1、篩選簡歷及資料;

2、初試;

3、復試。

五、招聘工作的具體流程

1、起草招聘廣告及版面設計;

2、與報社和網站聯系;

3、刊登廣告及在網上發布招聘信息;

4、接待應聘者,整理資料進行篩選;

5、通知應聘者面試;

6、進行初試;

7、進行復試;

8、向通過復試的`人員通知錄用;

9、員工入職。

六、招聘費用的預算

七、招聘中的注意事項

1、做好招聘前的準備(面試、筆試及個人著裝);

2、接待要熱情、禮貌、語言得體,不得與應聘者發生爭執;

招聘廣告

西安藍豚網絡科技有限公司

公司行業:互聯網電子商務

公司性質:民營公司

職位名稱:銷售代表

工作性質:全職

工作地點:西安市高新區丈八二路5號

招聘人數:15人

學歷要求:大專及以上

職位職責:

1、聯絡客戶,與客戶建立良好的關系;

2、通過持續與客戶的溝通,發現并確定客戶的需求;

3、提供培訓建議,為客戶提出培訓方案;

4、維護客戶關系,定期服務重點客戶,為客戶提供后續的課程服務;

5、維護已有客戶,跟蹤回訪客戶,促成簽單;

6、學習拓展業務技巧和公司的相關政策規定。

任職資格:

5、語言表達能力強,善于與人交流,思維敏捷;

6、有理想,有目標,有上進心,吃苦耐勞;

7、大專及其以上學歷,男女均可;

8、有無經驗均可(有銷售經驗的優先)。

公司待遇:

1、每周雙休,辦公室白領檔次

2、薪金1600-6000元:試用期無責底薪1600元+提成+獎金

3、公司餐補,話費補助,交通補助

聯系方式及地址:

聯系方式:

聯系地址:西安市高新區丈八二路5號

月度個人計劃模板下載篇9

為了促進市場部盡快推進鄭州日產汽車的市場開發工作,現對市場部的權限及工作職能做出規范及考核。

一、市場部負責人:__X

二、工作范圍:市場部主要負責市場開發及維護、展廳的布置、促銷活動的組織及執行、客戶管理及維護三、收入組成:

底薪20__元+崗位500元+全勤100元+交通200元+通信200元+月度考核1000元+工齡;四、職能權利:市場部有權組織公司各部門參與實施各項市場開發及維護活動,對各部門人員有合理組織調動的權利,在各部門人員合理協調的基礎上,各部門必須無條件支持和配合。五、考核項:

1、月度小型巡展活動次數;2、月度DM單頁掃街活動次數;3、每月市場促銷活動開展;4、月度網銷及外拓集客量;5、展廳月度實銷量;六、考核要求:

a每月≥開展2次小型巡展活動;b每月≥開展6次DM單月掃街活動;C每月≥開展1次市場促銷活動;

D每月集客量≥40名;(僅限網絡、掃街、巡展、展廳)E月度綜合評價;七、考核分值占比:

八、考核要求:

1、巡展次數證明以當日的報紙和巡展活動合影照片。2、掃街次數證明以當日的報紙和掃街活動合影照片。

3、月度促銷開展:對應工廠及公司月度促銷方案、制作相應物料以及與銷售部、大客戶部對

接聯合開展,月末以當月促銷活動方案原件掃描件(銷售經理、總經理簽字)、物料照片及活動現場照片為依據。

4、集客量以當月完整客戶回訪記錄(線上及線下),經銷售經理簽字確認為準。(客戶信息、

回訪記錄、銷售經理確認、市場部回訪抽查)

5、次月5日17:00前必須將當月的所有上報材料整理完整并上報,如延遲上報的將取消當月

考核項。

6、當月實際考核總分數≤60’的將取消當月考核獎勵,分數≤50’的將處以300元罰款。九、其他及監管

1、市場部線下線上活動收集的所有意向線索客戶市場部均交由展廳主管按照進行整理歸納、

并負責落實回訪及跟蹤責任,3天內展廳主管簽字確認后交市場部抽查審核。如期間出現銷售顧問回訪記錄與實際抽查不符的,將對當事銷售顧問按照嚴重工作失誤處以200元罰款,展廳主管負有監管失誤責任按照200元罰款。

2、網絡意向線索客戶實現銷售后,市場部將由銷售員當月提成中獲得帥客、PK(銳騏系列)、MX6、NV200均150元/臺、NISSANPK系列200元/臺、PLD300元/臺、其他車型100元/臺;3、銷售顧問在客戶跟蹤、回訪工作中有弄虛作假行為的,一經核實將對銷售顧問處以200元/次罰款。

5、市場部人員遞交當月工作資料真實性方面有弄虛作假行為的,一經核實將對處以500元/次罰款,并取消當月考評資格。

月度個人計劃模板下載篇10

中國的商超零售業還成熟,起步晚,發展時間短所以,我們要想在市場中發展壯大,就必須加大員工培訓力度,讓每個員工都有良好的工作心態和讓顧客最為滿意的服務態度。

一、員工培訓需求分析

(一)出現的問題:

1)員工缺乏責任心

2)培訓的及時性與需求達不到預期效果

3)團隊協作能力欠缺

4)理論與實踐脫節

(二)解決辦法:提高員工責任心和敬業精神,灌輸企業文化思想,組織集體活動,增強團隊精神,加強組織成員之間的溝通,更新培訓方式,使培訓內容與實際相結合,達到培訓的實際效果

(三)工作說明書(附在最后面)

1.3培訓工作目標

(一)企業培訓目標:為融入企業文化,提高經濟效益,我們必須創建品牌,加大培訓理念,提高企業在市場上的競爭力,使我們在以后的發展中不斷壯大,讓更多顧客更加信任我們的服務質量和信譽度。保證服務質量,保持工作高效率。

(二)員工培訓目標:

1)使員工培訓后達到理想的專業技能

2)提高自身綜合素質

3)增強自身的能力

4)樹立正確的工作態度

1.4培訓需求方法

(一)方法:觀察法,面談法

通過使用這些方法,我們了解了員工對工作的態度和滿意程度以及領導對培訓的重視程度。

(二)需要解決的`問題:

1)員工素質和能力方面的差距

2)需要開發的培訓項目

3)對每一項培訓項目都要具體說明

4)項目運行可能出現的障礙和問題

二、員工培訓計劃

2.培訓目標:

通過培訓班的學習,使員工增強自信和責任感,深入了解企業文化。能夠較好的掌握工作中所必備的業務技能。從而保證服務質量,保持工作高效率。

2.2員工培訓課程設置

三、培訓的實施方案

一、培訓安排

1、安排場地

2、聯系培訓師

3、通知培訓對象

4、向員工介紹培訓課程

5、培訓注意事項

二、具體實施

1安排場地:室內、室外、現場演練

2培訓介紹:介紹培訓師的主題和課程講解以及培訓的主要內容,介紹培訓師、提前十天通知員工,在培訓兩天前再次通知便于確定培訓人數

三、培訓注意事項:

課前

(1)安排好培訓師的休息室,了解培訓師的需求,以確保培訓師在其對員工培訓過程中保持最佳狀態

(2)員工不準遲到或早退,如有此情況者,三次或三次以上則取消培訓成績

(3)提前安排教室,檢查教室的設施有無故障

(4)戶外培訓要提前確定好具體培訓地點

(5)現場演練要提前準備好演練所需要的貨品及地點

上課期間

(1)不準出現接電話、抽煙、聊天等擾亂秩序的行為

(2)培訓主管級管理層應盡量來聽課,以保持上課秩序

(3)培訓師應與員工搞好互動,以提高員工的接受程度

(4)戶外培訓由于培訓人員較多,戶外演練應當分批進行,做好安全工作,保證工作人員的人身安全,確定應到人數和實到人數,以免發生意外

(5)現場演練應按秩序進行,不要損壞貨品

課后

(1)培訓主管應與培訓師及時溝通,了解上課情況,并及時打掃培訓室的衛生,應關閉所有的設備、電源及門窗

(2)戶外演練結束后把培訓師和員工送回公司,打掃好衛生,以免擾亂公共場所的秩序并檢查有無破壞設備情況

(3)現場演練時學習人員應聽從管理人員的安排,不準私自帶走演練時用的貨品

(4)未經許可不得擅自動用演練時的設備,貴重材料等應由專人保管,定點存放

月度個人計劃模板下載篇11

一、實行半軍事化管理,培養保安精兵

(一)嚴把進人關,狠抓基本功。

首先,在保安招聘過程中公司一直堅持“寧缺毋濫”的原則,建立了一套完整的保安員招聘、培訓和使用機制。對公開招聘和定點定向輸送來的男青年從身體素質、文化素質、政治素質等方面嚴格把關,經嚴格檢查后才能進入公司,在入職后試用期一個月,培訓期間滿后采用考核的方式,考核合格才能正式上崗。從此使上崗隊員能盡快的熟悉工作情況,進入工作狀態。

(二)有為才有位,實行帶班、隊長競爭上崗制度。

競爭上崗是一種科學選人用人機制,它有助于形成正確的用人選人導向,克服用人上的不正之風。過去挑選班長,實行的是一種“伯樂相馬”的用人方式,難免存在看關系、講來頭、憑交情、論親疏的情況。而公開的競爭上崗是一種“賽場比馬”的用人方式,它為廣大保安員提供了一試身手,一比高低的平等機會,這有助于保安員勤奮工作創出成績。今后只要努力工作,不斷提高自己,在公平競爭中就有獲得留用或晉升的機會。采取科學用人的機制。同時物業部將根據公司的要求,適當拉開保安員、班長、隊長的工資待遇,便宜層級管理,穩定員工。

(三)保安食宿訓練一體化。

為了便于日常管理,公司物業部將實行保安員統一住宿、統一就餐、統一訓練,達到了公司半軍事化管理的目標。內容具體化,要求每天定點、定時訓練,適時有序。

二、細化內部管理,提升安全服務品質

(一)實施保安管理標準化。

面對目前輕紡城與建材城嚴峻的治安形勢,為了使安全管理進一步規范化、標準化,創建新城一流保安隊伍的管理目標。物業部將制定《員工手冊》和《保安管理制度》等,其標準化的主要內容包含了物業安全管理人員職責標準化;治安保衛管理制度執行標準化;保安服務管理工作執行標準化;安全應急事件處理工作標準化;安全管理工作考核及獎懲標準化等。標準化的實施有效的推動了整體安全工作的提升,使公司安全管理更加規范和細致。

(二)加強消防管理,減少火災隱患。

在消防管理過程中,以堅持“預防為主”、“防消結合”的思想。首先從物業服務的特點出發,在宿舍、辦公樓與房屋裝修巡檢等日常性工作中,始終把消防問題作為一個主要標準進行控制,確保防范在先。其次建立完善的公司保安管理檔案,落實目前租戶的緊急聯絡方式和聯絡人,使租戶在消防管理要有認識,在第一時間能與物業服務人員,特別是保安的聯系。第三,制定適應九園工業園區實際、實效性強的火災應急處理方案,使整個項目的滅火救災工作處于有序的運行狀態。第四由保安主管負責制訂消防月檢查的制度,對存在的問題隱患及時上報維修及更換、更新,使消防系統時刻處于完好狀態。

(三)強化技防系統運用,將人防、技防有機結合。

在做好人防管理的同時,物業部將運用各類技防系統做到操作規范、及時報修。對物業部的技防系統實行了統一管理,由姚主管主抓,建立各小區技防設施檔案,對規范操作、問題報修、維修養護等,使技防設施的有效利用率得到充分提高。同時為了使人防與技防的有機結合,要不定期組織進行各類綜合演練,通過演練與培訓增強保安員的實戰能力,保障了宿舍樓與辦公樓與在管區域內的財產安全和人身安全。

(四)成立專職巡邏監督崗。

為了加強保安崗位人員監督和夜間外圍巡查,物業部將根據公司進度成立巡邏監督崗。白天負責檢查保安員的崗位形象和值勤紀律,夜間負責各小區外圍巡查和突發事件的緊急處理。巡邏監督崗的成立,一方面對檢查過程中發現的保安員崗容風紀和值勤狀況等方面出現的問題及時糾正,并對違紀人員給予教育批評,嚴重者報公司給予處分,從而嚴整隊伍作風,有效提高值勤質量;另一方面由于巡邏監督崗良好的機動性使夜間項目的外圍安全得到了保障,保證了夜間突發事件及時調度、及時處理,使區域防范工作得到深化和加強。

月度個人計劃模板下載篇12

為了加強財務工作進度,以便在特定的時間內完成月財務工作,特制定本計劃。

一、月初安排(每月1日-10日)

1.根據上月已錄入微機中的記賬憑證,首先編制出

各工程項目報表,分別上報給各項目負責人。然后編制出所有工程項目報表,最后編制公司報表,最終將公司報表上報給總經理查閱并將所有報表(包括上報給各項目負責人的項目報表)妥善保管。

2.進行上月工資核算。進行各銀行對賬工作。與代理記賬人員進行溝通,如何向稅務局報稅。與管轄區稅務所進行聯系和溝通。對部分報銷人員票據的審核。

二、月中安排(每月11-20日)

1.每月11-12日督促各項目財務務必在15日前進

行原始票據的整理,并將符合報銷程序的原始票據返回公司財務,以便公司財務有足夠的時間將各項目原始票據錄入微機并作出記賬憑證。

2、原始憑證輸入微機后,將記賬憑證打印出來并一

一與相應的原始憑證進行粘貼。

3、上月工資的發放。

三、月末安排(每月20-30日)

1、每月25-26日督促各項目財務務必28日前進行

原始票據的整理,并將符合報銷程序的原始票據返回公司財務,以便公司財務在30日前將本月各項目原始票據錄入完畢并作出與憑證。

2、進行本月工資的計提。

3、進行本月固定資產折舊的計提。

4、期末成本收入的結轉。

5憑證的整理、裝訂與歸檔。

6、配合相關部門做好工作。

月度個人計劃模板下載篇13

光陰似箭,轉眼間進入太保這個大家庭已經一個月了!在這一個月里我感覺收獲頗多,做為內勤辦公室的一份子,首先感謝領導在工作中,給予我的幫助與支持。在這期間,我感覺到了自己專業知識以及業務能力的欠缺,現將自己一個月的工作總結如下:

1、提高自身素質,履行崗位職責。

20__年8月份我加入到____中心支公司離石本部這個個團隊,從事保險這個陌生的行業。對于一個剛走出校門從事這個生疏行業的畢業生來說,將會面臨很多未知的困難和挑戰。為了能盡快適應工作的需要,我時刻把學習放在第一位,努力提高自身綜合素質,惡補保險方面的專業知識,爭取早日成為一個真正的保險人。

作為辦公室一名員工,我認真履行自己的崗位職責,主要工作就是上傳下達、整理文件、檔案收集以及領導交辦的其他的事情,這些看似簡單的事情,做起來卻需要有足夠的耐心,記得第一次拿著文件給領導看時,文件是一遍又一遍的修改,一遍又一遍的打印,改的自己都有些煩操了,可是,公司領導仍不厭其煩認真審閱每一份文件,乃至每一個字,將心比心,顯然是我工作太不認真了。后來自己反思明白了態度決定一切,在今后工作中我會繼續竭盡全力做好自己的事情。

2、認真做好領導交辦的任務。

做為一個新員工來說,除了做好自己本職工作以外,還要認真做好領導交辦的事情,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對工作盡職盡責,盡量替領導分憂,提高工作效率。

3、在工作中存在的問題。

在這短短的一個月中,我認識到自己很多不足之處,比如在面對繁忙的工作時,未能合理統籌的將工作完成,工作效率不是很高,同時也缺乏對保險理論與業務知識的深入了解。在今后的工作中,我會更加積極努力提高自己,不斷總結經驗教訓,讓自己的不懈努力創造應有的價值。在工作中如有不對的地方,還懇請領導批評指正,我將虛心學習。

總而言之,要保持一顆積極學習,虛心采納、思考探索的工作心態去對待日后的工作,相信自己可以做的很好。

月度個人計劃模板下載篇14

一、工作重點闡述

在過去的一年中,經過我公司同仁的共同努力,市場拓展工作取得了一定的成果,市場占有率、新品利潤貢獻率等業績指標全線飄紅。但是在具體的市場推廣過程中,也存在著一定的問題,需要在今年的工作中加以改進和完善。

市場部根據上一年度市場拓展取得的成績,綜合競爭對手的銷售情況,擬定本年度工作目標如下:

①市場占有率達到__%,進入行業前三甲;

②新產品利潤貢獻率達到__%;

③重點商品利潤貢獻率達到__%。

二、支持與輔助工作

為了彌補上一年度工作中的不足,并更好地完成本年度工作目標,近期應做好如下工作。

(一)統一思想、明確責任

市場部計劃于1月10日~15日組織崗位技能培訓,主要目的如下:

①使市場部工作人員明確企業總體市場策略,統一思想認識;

②讓市場人員從事務型的辦公室職能里解脫出來,真正賦予市場部戰略規劃、策略制定、市場調研、產品開發等基本的崗位職能;

③樹立以消費者需求為中心的市場開發意識,減少不必要的市場開發費用。

(二)駐點營銷、貼近市場

從本年度開始市場人員將分批、分階段到個營銷點駐點,以便于貼近市場,更好地完成市場拓展工作。市場部駐點人員需要完成以下幾方面的工作:

(1)通過全面的調研,發現市場機會點,并有針對性地拿出市場提升方案;

(2)搜集競爭品牌產品和活動信息,捕獲市場消費需求結合行業發展趨勢提出新產品的開發思路;

(3)指導市場做好終端標準化建設,推動市場健康穩定發展;

(4)有針對性地制定并組織實施促銷活動方案,對市場促銷、費用及政策的使用情況進行核查與落實,發現情況及時予以上報處理。

(5)及時、全面宣傳貫徹公司政策,提升一線人員的戰斗力;

(6)在市場實踐中搜集整理亮點案例,重點總結出方法和經驗,及時推薦給市場復制等。

(三)充實成員,完善組織

隨著公司業務的不斷拓展,市場部人員明顯超負荷運轉,在上一年度后期工作效率下降就是明證,因此,本年度市場部計劃增強如下崗位的人員配備。

三、重點工作安排

1、品牌推廣

公司品牌經過多年的市場運作,已具備了一定競爭優勢,為了能夠迅速有效的擴大我們產品的市場份額,并使產品品牌獲得長久的發展,我們將以公司的發展戰略為核心,從產品的品牌形象、產品定位、市場網絡建設、市場推廣等四個方面系統規劃品牌推廣策略。

(1)品牌形象

為了樹立“___”品牌在消費者心目中的“品位、內涵”形象,建議公司采用母子品牌戰略,通過子品牌不同的戰略定位,完成細分市場的目標。

(2)產品定位

通過細分若干子品牌,可以根據每個品牌市場定位的不同,分別進行產品定位,進而確定有競爭力的價格策略。例如,我們的“__”品牌產品的定位是高端消費者,那么在價格上就必須能夠體現其與眾不同的“身份”;而“__”品牌產品的定位是工薪階層,在價格上要做到比同類產品更具價格優勢。

2、銷售網絡建設

銷售渠道是我公司的無形資產,也是我們相比與其他競爭對手的競爭優勢,多年的市場運作,我公司已經建立了從一線城市到二線城市的密集銷售網絡渠道,但是隨著廣大農村市場的不斷開發,我公司的銷售終端已日益不能滿足需要,因而強化從三級城市到農村聚集區的銷售網絡建設將作為市場部今年的主要工作目標。

3、市場推廣

(1)積極利用公司內部宣傳網站及各種招聘網站宣傳企業及品牌。

(2)在全國性的專業報刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和軟文,擴大品牌知名度。

(3)積極參加全國性大型行業會議、行業展覽會、社會公益活動及與各地經銷商聯合舉辦多種形式的講座、產品推廣等會議,宣傳展示公司與產品。

(4)利用多種形式與經銷商開展促銷活動,促進產品銷量。

月度個人計劃模板下載篇15

通過電視、報紙刊登招聘廣告、散發招聘簡章、鬧市區設立招聘點等方式,向社會傳播招聘信息。

具體工作包括:

1、確定招聘崗位、人數、日期

2、與傳媒聯系

3、在招聘面試日十天以前開始實施

4、廣告刊登2-3天為佳

5、招聘簡章篇幅大而簡潔

7、文字要吸引并具有說服力

8、制定招聘日的行動計劃

9、確定招聘考官、后勤人員、招工表格的準備

10、茶水供應等

11、各部門準備

13、針對管理層確定招聘問卷內容

以下是憑借以往經驗所制定的招聘工作計劃:

1、招聘依據

本會所是經市工商管理局登記的企業法人,招聘人員方案經報業主和市就業局批準。酒店的機構設置及人事定員方案已經批準。第一批招聘員工30人(新員工進行統一培訓之后和老員工揉合擇優錄用)控制在35人以內。

2、招聘原則

根據會所的市場定位、機構設置、人事定員方案及人員素質要求;實行面向社會,公開招聘;擇優錄用;同等條件下優先錄用下崗人員的招聘原則。

3、招聘步驟

根據進度安排,為保證人員的素質,使招聘工作有條不紊,招聘分為四個步驟:

(1)計劃準備(2)階段時間:今-9月1日(3)主要任務制定招聘計劃并做好準備(4)投入工作

一、起草計劃在招聘前一日完成

1、落實招聘人員崗位,

2、各部門根據人事指引確定的職位等級及人數,

3、負責招聘工作相關人員準備

4、負責招聘工作相關人員培訓注意事項并進行實地演練一次

5、會所基本情況介紹

6、提出相關人員的素質條件和任職要求

7、各類崗位工資福利概況

8、招聘職位一覽表

9、求職申請表

10、《招工登記表》

11、刊登廣告、印制招聘簡章及招聘點所需物品

二、招聘實施階段

1、各崗位人員按照預先工作安排開展招聘工作

2、綜合辦公室負責接待及處理來電、傳真

3、鼓勵已經被錄取的人員所介紹來的員工做滿3個月后給與介紹者100元現金獎勵

4、資料整理、建檔階段

5、根據以上階段的進展及時整理資料,建立人才庫

18、形成下列檔案

(1)錄用人員花名冊

(2)各人員的檔案

(4)特殊人員的區分

(5)篩選

(6)錄用人員工資待遇確定,

(7)通知應聘者面試

三、注意事項:

1、報名遵守報名秩序,發放關于會所基本情況的廣告、宣傳單

2、驗證與求職申請本人身份證、戶口簿、待業證、下崗證、暫住證(外地人口)、許可證(農村人口)、畢業證及各種專業證書

3、目測身高、視力、儀態、文化程度、語言程度、身體狀況、特點特長、求職要求(職位、待遇)進行初步了解,對基本合格者進行職位初步分配

4、各部門負責人對應聘者第一次見面

內容:

1、整體形象的觀察

2、各類人員專業知識的了解

3、回答來訪者提出的問題

4、管理崗位由綜合辦公室主任進行首次面試

5、確定崗位招聘完成后在開始培訓前二天報綜合辦公室

6、復試特別人才需總經理面試

5、經費預算

(1)電視、報紙、招聘簡章復印:因對當地不甚了解,不做估算

(2)其它費用(如飲水、交通等):500元

6、整個招聘的組織協調工作由綜合辦公室主任負責。

月度個人計劃模板下載篇16

一、對企業管理工作的理解

企業管理就是依靠企業的行政組織,按照行政渠道管理企業的一系列措施和方案。企業的管理工作內容包括行政事務管理和人力資源管理。在我看來辦公室的工作性質是一個集管理與服務相結合的部門,既有著全權管理的職能又有著為業務經營服務的義務,工作范圍廣泛,這個部門的工作成效直接關系到整個公司整體運作,是企業領導最信任的助手,是企業里在總經理或直接副總領導下的綜合管理部門。

在具體事務上:是指以行政工作為主,具體包括相關制度的制定和執行推動、日常辦公事務管理、辦公物品管理、資料檔案管理、會議管理、涉外事務管理,還涉及到出差、財產設備、生活福利、車輛、安全衛生等。

二、整體的工作思路

1、行政方面

(1)作為一個成立多年的企業,所有一切事物都要從現實進行規劃,首要任務就是強化建立的制度。制度是企業管理的根本,是企業文化的基礎,只有完善的制度其他一切工作才可以有條不紊,所有工作的最終目標是通過各種規章制度和人為努力使部門之間形成密切配合使整個公司在運作過程中成為一個高速并且穩定運轉的整體。

(2)加強溝通,密切各部門工作關系,起到一個上傳下達的中間協調作用。與上級溝通主要是要充分領悟上級領導的意思,把握住方向,同時將自己和下級部門的觀點很好的傳達給上級。與下級溝通主要是執行上級的決定以及收集整理下級部門各項信息。在傳達精神及布置工作任務及協調各部門工作時,我的工作原則是務必真誠、謙虛。

(3)培育和傳播企業文化。企業文化是一個企業的精神,是她的內在力量。公司的企業文化,很簡單概括的八個字“誠信、勤奮、學習、互助”沒有多余的詞匯,沒有夸張的語言,卻直接體現了公司的工作理念與管理模式。在企業中,僅僅用薪金留人是不夠的,還要用企業文化去吸引、感化人,也就是我們通常所說的人文管理。

企業文化的建設主要包括以下兩個方面

①組織結構清晰,戰略導向明確。行政管理人員應該協助企業管理者制定一個好的組織結構,并制定戰略目標,從而形成一個完善的團結的團隊。

②注重企業形象建設。包括物質形象和精神形象。物質形象包括司容、司貌、產品、公司設施等。精神形象包括員工精神面貌、企業風格、人文環境等。

企業文化的建設需要全體員工的參與,隨著我們公司各項工作都穩步開展,會逐步建立起來,當然一定要本著實事求是的原則,要能夠體現出公司的自身特點、發展方向、管理模式等,真正的使企業文化滲透到每個角落,深入到人心。

2、人力資源方面

人力資源方面將根據企業的發展規劃,通過企業未來的.人力資源的需求和供給狀況的分析,對組織架構、職務編制、人員配置、教育培訓、人力資源管理政策、招聘和考核等內容進行一系列的工作開展。用合理的成本換來員工最高的工作積極性,以提高工作效率完成公司目標發展任務。

(1)組織架構和人員配備。考慮到公司目前狀況,對人事招聘與配置工作要我認為主要做到兩點:謹慎招聘、滿足需求。

(2)人員考核與教育培訓。考核最終結果是建立完善的績效評價標準,形成公平、競爭的平臺。這個平臺上有競爭、有激勵,管理者不完全控制員工做事情的方式,而去衡量做事情的結果。員工培訓是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。從而全面提高公司的整體人才結構。

(3)員工福利與激勵。計劃制訂激勵政策:年度優秀員工評選表彰,內部升遷和調薪調級制度建立,對部門設立年度優秀團隊獎等。

三、近期工作計劃

1、對工作進行定位和崗位職責的劃分,明確崗位職責。在管理工作中對每一個事情都要明確到具體的責任人,避免出現管理上的空白,但是也要注意可以一個人負責多件事,絕不能幾個人同時分管一件事情。

2、強化公司相關制度,以及相關使用表格。文件正式的格式,文件發放與回收管理流程,物品采購審批流程,車輛管理容易出現弊端。制度的強化,使工作中的矛盾與弊端就會越少。

(1)公司文件管理制度。統一公司的正式文件編號與格式,認真做好文件、合同、資料、報刊、雜志的收發與存檔。

(2)公章使用管理規定。認真監督、管理公司印章的使用。

(3)規范公司的會議管理,實行會議實名簽到制,做好各項會議記錄,檢查督促公司領導布置的各項工作的落實情況。

月度個人計劃模板下載篇17

一、制定_月份銷售計劃

科學嚴謹的剖析現有市場狀況和銷售狀況,揚長避短、尋求機會、制定五月份市場部和銷售部工作任務和工作計劃。

二、實行精兵簡政、優化銷售組織架構

認真分析了解目前銷售部組織架構、根據市場情況合理性、在市場精耕的前提下,精兵簡政、調整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。

三、格實行培訓、提升團隊作戰能力

集中培訓、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產品知識、應用技術知識、營銷理論知識,形成學習型團隊、競爭型團隊、創新型團隊。

四、科學市場調研、督促協助市場銷售

市場部的核心工作就是協助、指導銷售部和各區域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力。因此,市場部只有不斷的了解市場、拜訪市場、調研競品、分析原因、找出差距、并針對各區域實際情況匯報總經理、并給予各區域給予明確的指導銷售思想、思路、方法。以上都以表格形式,各區域經理必須按月完成。

月度個人計劃模板下載篇18

1、序號。把主要事項列出來;

2、類別。分類清晰明了;

3、項目。具體的項目;

4、周期。一個月;

5、數量。使用情況的統計;

6、金額。每個項目具體的金額明細

7、備注。做個備注,進行說明。

之后可以做個匯總,總之是要讓領導能夠一目了然的知道你做的這個表,對工作的一個把控吧。

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