管理心得分享

時(shí)間：2024-02-10 07:16:04 新華心得體會(huì)

管理心得分享篇1

質(zhì)量管理最早出現(xiàn)在西方工業(yè)革命前后，21世紀(jì)隨著知識經(jīng)濟(jì)的到來，質(zhì)量管理已成為一門新興的學(xué)科，具有很強(qiáng)的綜合性和實(shí)用性。它應(yīng)用了管理學(xué)、技術(shù)、數(shù)學(xué)等各門學(xué)科的成就和方法，極大地促進(jìn)了質(zhì)量的迅速提高，包括生產(chǎn)和服務(wù)的質(zhì)量、工作質(zhì)量、學(xué)習(xí)質(zhì)量、直至人們的生活質(zhì)量。

最近一段時(shí)間通過對科研所質(zhì)量管理手冊的研讀和學(xué)習(xí)，對質(zhì)量管理體系有了如下幾點(diǎn)新的認(rèn)識：

首先質(zhì)量手冊中全面闡述了科研所所建立的質(zhì)量管理體系，確定了我所的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，明確了各部門職責(zé)，規(guī)定了各類活動(dòng)的工作程序。我認(rèn)為其目的應(yīng)該是通過它的運(yùn)行，致力于適當(dāng)?shù)貪M足顧客及其他相關(guān)方的需求、期望和要求，最終使企業(yè)獲得良好的經(jīng)濟(jì)效益，主要體現(xiàn)在公司的產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品服務(wù)等方面。

其次我們應(yīng)以質(zhì)量手冊為準(zhǔn)則，指導(dǎo)日常工作，使管理體系得以持續(xù)有效地運(yùn)行并不斷改進(jìn)，以保證檢測、檢定和校準(zhǔn)工作的科學(xué)性、客觀性、公正性和準(zhǔn)確性，同時(shí)也能夠向外界證實(shí)，我們公司有能力可以穩(wěn)定地提供滿足顧客和法律法規(guī)要求的產(chǎn)品。

最后在質(zhì)量管理體系的建立和運(yùn)行的整個(gè)環(huán)節(jié)中，保證檢測、檢定和校準(zhǔn)工作的公正性、獨(dú)立性和誠實(shí)性的概念一直貫穿其中。所以理解、識別、管理過程，對我們有效運(yùn)行體系和持續(xù)改進(jìn)體系有很大益處。

例如我所堅(jiān)決站在公正立場，按照相關(guān)的法律、法規(guī)和CNAS-CL01：2006《檢測和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力認(rèn)可準(zhǔn)則》、《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則》和《法定計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)考核規(guī)范》(JJF1069-2007)以及合同或契約的規(guī)定，為客戶提供公正、準(zhǔn)確、科學(xué)、滿意的服務(wù)的同時(shí)對與客戶相關(guān)的機(jī)密信息及專有權(quán)實(shí)施嚴(yán)格的保護(hù)措施，決不利用客戶的技術(shù)或資料從事技術(shù)開發(fā)和技術(shù)服務(wù)，以維護(hù)客戶的合法權(quán)益，我所的一切檢測、檢定和校準(zhǔn)活動(dòng)不受上級行政管理部門或人員的干預(yù)，也不受來自商業(yè)、財(cái)務(wù)和其他方面的干擾和影響。

同時(shí)通過對質(zhì)量手冊進(jìn)一步的進(jìn)行深入研讀，將該質(zhì)量手冊中的精髓推廣至整個(gè)社會(huì)后發(fā)現(xiàn)，全面的質(zhì)量管理是生產(chǎn)和科學(xué)技術(shù)發(fā)展的必然產(chǎn)物，是在資本主義市場激烈競爭中，廣大消費(fèi)者為了保護(hù)自己的利益，要求企業(yè)對提供的產(chǎn)品質(zhì)量承擔(dān)法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任的大背景下應(yīng)運(yùn)而生的，因而質(zhì)量管理應(yīng)以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下全員參與其中，基于實(shí)際情況，利用有效系統(tǒng)的質(zhì)量控制管理辦法進(jìn)行全面的質(zhì)量監(jiān)控與管理，同時(shí)在實(shí)踐中進(jìn)一步深入了解所產(chǎn)生的問題，改進(jìn)質(zhì)量管理的方法，提高工作效率。

所以質(zhì)量管理的好壞不僅從直接的用戶,而應(yīng)從整個(gè)社會(huì)的角度來評價(jià),尤其關(guān)系到生產(chǎn)安全、環(huán)境污染、生態(tài)平衡等問題時(shí)更是如此。

1、質(zhì)量管理的經(jīng)濟(jì)性

質(zhì)量不僅從某些技術(shù)指標(biāo)來考慮，還從制造成本、價(jià)格、使用價(jià)值和消耗等幾方面來綜合評價(jià)。在確定質(zhì)量水平或目標(biāo)時(shí)，不能脫離社會(huì)的條件和需要,不能單純追求技術(shù)上的先進(jìn)性，還應(yīng)考慮使用上的經(jīng)濟(jì)合理性，使質(zhì)量和價(jià)格達(dá)到合理的平衡。

2、質(zhì)量管理的系統(tǒng)性

質(zhì)量是一個(gè)受到設(shè)計(jì)、制造、使用等因素影響的復(fù)雜系統(tǒng)。例如，汽車是一個(gè)復(fù)雜的機(jī)械系統(tǒng)，同時(shí)又是涉及道路、司機(jī)、乘客、貨物、交通制度等特點(diǎn)的使用系統(tǒng)。產(chǎn)品的質(zhì)量應(yīng)該達(dá)到多維評價(jià)的目標(biāo)。費(fèi)根堡姆認(rèn)為，質(zhì)量系統(tǒng)是指具有確定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品和為交付使用所必須的管理上和技術(shù)上的步驟的網(wǎng)絡(luò)。

3、質(zhì)量管理的社會(huì)性

質(zhì)量的好壞不僅從直接的用戶,而是從整個(gè)社會(huì)的角度來評價(jià),尤其關(guān)系到生產(chǎn)安全、環(huán)境污染、生態(tài)平衡等問題時(shí)更是如此。

因此進(jìn)行全面的質(zhì)量管理是對質(zhì)量管理工作的又一個(gè)大的進(jìn)步，統(tǒng)計(jì)質(zhì)量管理著重于應(yīng)用統(tǒng)計(jì)方法控制生產(chǎn)過程質(zhì)量，發(fā)揮預(yù)防性管理作用，從而保證產(chǎn)品質(zhì)量。然而，產(chǎn)品質(zhì)量的形成過程不僅與生產(chǎn)過程有關(guān)，還與其他許多過程、許多環(huán)節(jié)和因素相關(guān)聯(lián)，這不是單純依靠統(tǒng)計(jì)質(zhì)量管理所能解決的。全面質(zhì)量管理相對更加適應(yīng)現(xiàn)代化大生產(chǎn)對質(zhì)量管理整體性、綜合性的客觀要求，從過去限于局部性的管理進(jìn)一步走向全面性、系統(tǒng)性的管理。

管理心得分享篇2

3月13日聆聽了集團(tuán)公司__董事長《關(guān)于創(chuàng)造優(yōu)秀職業(yè)生涯的基本方法》和《激情管理》的專題講座，結(jié)合自己的學(xué)習(xí)和工作實(shí)際，就如何不斷刻苦學(xué)習(xí)，努力提高管理水平，談?wù)勛约旱膶W(xué)習(xí)體會(huì)。

管理是一門科學(xué)。既然管理工作是一門科學(xué)，這就要求我們每一個(gè)從事管理工作的管理者，特別是從事企業(yè)管理工作的管理者，更要注重學(xué)習(xí)，對學(xué)習(xí)要有熱情，也就是通常所說的要熱愛學(xué)習(xí)、肯學(xué)習(xí)。只有不斷刻苦地學(xué)習(xí)，掌握科學(xué)知識，才能提高管理水平，以適應(yīng)管理工作之需要。作為企業(yè)的一名管理人員，我認(rèn)為：一是要學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識，因?yàn)樗菍W(xué)習(xí)一切管理知識的基礎(chǔ)，只有學(xué)好科學(xué)文化知識，才能學(xué)習(xí)好管理知識;二是要學(xué)習(xí)企業(yè)管理工作知識，特別是要隨著科學(xué)的發(fā)展、管理知識的創(chuàng)新，要不斷的學(xué)習(xí)新的管理知識，充實(shí)自己，武裝自己;三是要根據(jù)自己所從事的管理工作，學(xué)習(xí)專業(yè)知識，用學(xué)習(xí)掌握的專業(yè)知識指導(dǎo)工作。本人在企業(yè)從事紀(jì)檢監(jiān)察工作，這就要求我除了學(xué)習(xí)、掌握上述管理知識外，還要學(xué)習(xí)與本職工作有關(guān)的專業(yè)知識。第一要學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策;第二要學(xué)習(xí)國家的法律、法規(guī);第三要學(xué)習(xí)黨內(nèi)法規(guī)、黨紀(jì)條款和有關(guān)規(guī)定;第四要學(xué)習(xí)行政法規(guī)和有關(guān)政紀(jì)條款;第五要學(xué)習(xí)他人的成功經(jīng)驗(yàn)，熟練掌握查辦案件的技能和技巧。只有學(xué)習(xí)、掌握了現(xiàn)代企業(yè)管理知識，才能駕馭管理工作，搞好管理。

管理是一門藝術(shù)。既然管理工作是一門藝術(shù)，這就要求我們每一個(gè)從事管理工作的管理者，特別是從事企業(yè)管理工作的管理者要熱愛企業(yè)，熱愛管理工作。只有熱愛企業(yè)，熱愛管理工作，才能對所從事的管理工作產(chǎn)生熱情，才能在管理的舞臺(tái)上，盡情的表演。也就是通常人們所說的愛崗敬業(yè)、盡職盡責(zé)、用心管理。作為一名從事企業(yè)的紀(jì)檢監(jiān)察工作人員，我認(rèn)為要做好管理工作：一要熱愛企業(yè)。只有熱愛企業(yè)才能時(shí)時(shí)事事想著企業(yè)，維護(hù)企業(yè)的利益;二要熱愛自己所從事的紀(jì)檢監(jiān)察工作。只有熱愛本職工作才能在工作中投入最大的熱情;三要敢于堅(jiān)持原則，不怕得罪人。在工作中敢于堅(jiān)持原則，不怕得罪人，秉公執(zhí)紀(jì)，使違紀(jì)違規(guī)者受到處罰，以維護(hù)紀(jì)律的嚴(yán)肅性;四要用新的科學(xué)知識指導(dǎo)工作。在工作中要不斷的用新的知識和方法指導(dǎo)自己的工作，使自己的工作質(zhì)量不斷提升;五要發(fā)揚(yáng)"高效、嚴(yán)謹(jǐn)、精細(xì)、務(wù)實(shí)"的企業(yè)作風(fēng)。紀(jì)檢監(jiān)察工作是做人的工作，這就要求從事

此項(xiàng)工作的同志，在工作中要發(fā)揚(yáng)"高效嚴(yán)謹(jǐn)、精細(xì)務(wù)實(shí)"的企業(yè)作風(fēng)，要有對人高度負(fù)責(zé)的精神，去調(diào)查、處理每一起違紀(jì)違規(guī)案件，在查辦案件過程中，要自覺地維護(hù)黨員和員工的合法權(quán)益，使每一起案件做到"事實(shí)清楚、定性準(zhǔn)確、處理恰當(dāng)、手續(xù)完備、程序合法"，經(jīng)得起歷史檢驗(yàn)。只有這樣才能無愧于"黨的真誠衛(wèi)士"的稱號，才能不辜負(fù)黨組織和員工群眾的信任;六要嚴(yán)格要求自己，帶頭遵守各項(xiàng)紀(jì)律和企業(yè)的規(guī)章制度。

學(xué)習(xí)使人睿智，使人增長才干，學(xué)習(xí)是每一個(gè)人做好本職工作的源泉和動(dòng)力，也是每一個(gè)人做好本職工作的基礎(chǔ)。因此，我們每一個(gè)管理者，要想提高自己的管理水平，惟有不斷刻苦地學(xué)習(xí)，才能到達(dá)光輝的彼岸。

管理心得分享篇3

市場二部在成長的道路上，從管理者到員工，或多或少都會(huì)遇到瓶頸。期間，我們也想過辦法做出調(diào)整，員工的工作激情和奮斗文化也得到一定提升，但在可持續(xù)方面不能很好把控。年前公司組織的批評與自我批評會(huì)上，我也將管理過程中遇到的障礙與困惑向各位優(yōu)秀的管理者請教，大家也都給與了我很好的意見和建議。下來在與Jaker單獨(dú)的溝通中，決定安排Hoky到市場二部開展具體工作并輔助管理者成長。在此，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這次向優(yōu)秀管理者一對一學(xué)習(xí)和請教的機(jī)會(huì)!兩個(gè)月過去了，收獲很大!

一、管理者的工作開展及注意事項(xiàng)

1、省級經(jīng)理

1.1 團(tuán)隊(duì)、員工的發(fā)展方向引導(dǎo)及具體的目標(biāo)制定;

1.2(目標(biāo)或制度)實(shí)施環(huán)節(jié)的嚴(yán)格監(jiān)督與考核，從而能夠不斷提升團(tuán)隊(duì)的整體執(zhí)行力;

1.3 過程管理比結(jié)果更重要，省級經(jīng)理一定不能只關(guān)注團(tuán)隊(duì)每天的團(tuán)隊(duì)業(yè)績，而忽略了在此過程中團(tuán)隊(duì)經(jīng)理是否已將好的方法和技巧傳授給了員工，員工是否得到成長;

1.4 關(guān)注員工工作心態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)溝通;

1.5 善于發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)中存在共性的一些問題，及時(shí)想辦法予以解決。發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)中出現(xiàn)的問題(好與壞)，及時(shí)記錄下來;

1.6 傳播正能量，樹立榜樣，達(dá)到良好的激勵(lì)效果;

1.7 就一些具體的事(如，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的一些制度、方案的實(shí)施等)多與團(tuán)隊(duì)經(jīng)理溝通與協(xié)商，要明確哪些事該團(tuán)隊(duì)經(jīng)理去做以及如何去做效果會(huì)更好，從而在團(tuán)隊(duì)中樹立團(tuán)隊(duì)經(jīng)理的威信，讓團(tuán)隊(duì)經(jīng)理更方便在團(tuán)隊(duì)中實(shí)施具體方案、開展工作;

1.8對待工作上的事要盡可能做到嚴(yán)肅、嚴(yán)謹(jǐn)，原則性的問題不妥協(xié)，這樣更加便于一些制度的實(shí)施與推進(jìn);尤其對待團(tuán)隊(duì)經(jīng)理工作沒有做好的情況，要嚴(yán)加指責(zé)，讓所有組員看到省級經(jīng)理對待所有人都是公平的，同時(shí)也讓大家感受到可能因?yàn)樽约旱墓ぷ鳑]有做到位，而讓團(tuán)隊(duì)經(jīng)理受到批評，激發(fā)組員的工作主動(dòng)性;

1.9 善于去查找和聯(lián)系不同的業(yè)務(wù)渠道，利于團(tuán)隊(duì)不同業(yè)務(wù)渠道的拓展，同時(shí)能夠讓省級經(jīng)理保持對市場的敏感度;

1.10善于利用數(shù)據(jù)分析，更加真實(shí)客觀地反應(yīng)團(tuán)隊(duì)中出現(xiàn)的問題，就具體問題可以比較方便地找到應(yīng)對措施;

1.11 做好與其他部門、其他團(tuán)隊(duì)的協(xié)同工作。

2、團(tuán)隊(duì)經(jīng)理

2.1 組員遇到問題，要想盡一切方法處理、引導(dǎo)，及時(shí)幫助顧問解決，傳授組員自己掌握解決問題的方法比任何事都重要(團(tuán)隊(duì)經(jīng)理最主要的工作職責(zé));

2.2 對團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)情況了解，不僅僅是大客戶。應(yīng)當(dāng)對所有業(yè)務(wù)情況了解清楚，至少要對簽出去合同的客戶予以關(guān)注，幫助組員處理業(yè)務(wù)問題并反饋。必要的時(shí)候團(tuán)隊(duì)經(jīng)理要第一時(shí)間直接協(xié)助顧問給客戶去電話;

2.3 深入了解每個(gè)業(yè)務(wù)開展的過程。如，客戶為什么要做?有風(fēng)險(xiǎn)為什么還要申請?客戶的真正打算是什么?我們是如何幫助客戶去解決這些問題的?等等，多問幾個(gè)為什么?從而引導(dǎo)顧問的發(fā)散性思維;

2.4 善于歸納總結(jié)，就團(tuán)隊(duì)中的問題養(yǎng)成記錄的習(xí)慣，做好分享，讓更多的組員知道這個(gè)問題的解決方法是什么(還包括函件的指導(dǎo)與修改，總結(jié)出一套模板做參考，提高效率);

2.5 及時(shí)將團(tuán)隊(duì)中出現(xiàn)的問題或者一些方案的具體實(shí)施措施反饋給省級經(jīng)理(尤其是一些暫時(shí)沒有思路可以解決的問題)，切忌未經(jīng)反饋和請示就在團(tuán)隊(duì)中實(shí)行;

2.6 針對一些業(yè)務(wù)渠道、客戶跟進(jìn)，先去聯(lián)系，將問題總結(jié)出來團(tuán)隊(duì)內(nèi)做分享，避免組員走彎路的同時(shí)，也能夠讓團(tuán)隊(duì)經(jīng)理掌握這套方法，指點(diǎn)更多的顧問成長;

2.7 部門制度與方案在團(tuán)隊(duì)內(nèi)的推進(jìn)與監(jiān)督，要落到實(shí)地;

2.8 組員的培訓(xùn)與考核，讓組員進(jìn)步。有些方法傳授后需要長期、持續(xù)監(jiān)督組員實(shí)際運(yùn)用的情況，而不僅僅是培訓(xùn)了就認(rèn)為組員全都掌握了。如：組員的工具使用情況、常用網(wǎng)址、操作熟練度、已培訓(xùn)過的業(yè)務(wù)點(diǎn)掌握情況等等。只有做好考核與持續(xù)監(jiān)督，組員才能夠在具體事務(wù)方面有進(jìn)步;

2.9 針對組員每日、每周工作計(jì)劃及總結(jié)回復(fù)、檢查、監(jiān)督，協(xié)助并推動(dòng)組員當(dāng)日當(dāng)周計(jì)劃的完成;

2.10管理過程中，團(tuán)隊(duì)經(jīng)理與組員打交道的時(shí)間比較多，勿虛張聲勢，就組員出現(xiàn)的知識點(diǎn)、業(yè)務(wù)點(diǎn)、工具使用等沒有掌握的情況，首先要把責(zé)任歸于管理者自己，然后想辦法幫助組員盡快解決這些問題;否則組員方法沒有掌握，又擔(dān)心會(huì)被責(zé)罵，有問題也不敢再提，久而久之會(huì)變得更差。

二、細(xì)節(jié)及激勵(lì)

在兩個(gè)月的學(xué)習(xí)過程中，感受最深的就是Hoky對細(xì)節(jié)的關(guān)注以及各種激勵(lì)方法的靈活運(yùn)用，使得團(tuán)隊(duì)的工作效率、競爭氛圍得到很大提升。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、數(shù)據(jù)分析

通過團(tuán)隊(duì)內(nèi)部多項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)問題，并想到解決辦法。如，通過crm系統(tǒng)跟客數(shù)、任務(wù)派發(fā)、客戶錄入數(shù)等細(xì)節(jié)方面入手，能夠發(fā)現(xiàn)組員的工作是否飽和、客戶信息是否進(jìn)行過有效梳理、跟客節(jié)奏和方法是否正確、哪些客戶需要管理者參與協(xié)助等。通過商標(biāo)業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析，發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)類型占比，哪些方面比較薄弱，如何改進(jìn)等。

2、細(xì)節(jié)關(guān)注

除了工作上一些大的方面細(xì)節(jié)關(guān)注外(如，組員的工具使用情況，給客戶發(fā)送所有的文件格式細(xì)節(jié)注意、常用網(wǎng)址的使用及操作熟練度、布置任務(wù)后組員的推進(jìn)情況等等)，小到通過觀察組員的工作狀態(tài)來發(fā)現(xiàn)問題并作出判斷，從而幫助組員解決問題(如，通過走動(dòng)式管理發(fā)現(xiàn)組員上班期間看手機(jī)，是在看什么?是不是與工作無關(guān)?是不是開小差?是不是工作壓力很大太累了?先去判斷，再通過私下溝通了解具體情況;又如，發(fā)現(xiàn)某顧問余額寶內(nèi)有上萬元，是不是有點(diǎn)閑錢了，有考慮準(zhǔn)備做什么?是不是需要給顧問樹立一個(gè)新目標(biāo)?此類小細(xì)節(jié)關(guān)注的事例很多，這里不再一一列舉。而關(guān)注細(xì)節(jié)達(dá)到最大的一個(gè)效果就是，讓組員能夠切身感受到管理者一直在關(guān)注自己，在想辦法讓組員有目標(biāo)、能夠有更大的成長。

3、激勵(lì)

Hoky的激勵(lì)方法貫穿于每日工作的方方面面，可謂發(fā)揮的林凌盡致。

3.1 個(gè)人競爭意識的打造，同期進(jìn)入公司同級別之間的比較，樹立競爭對手;

3.2 績效完成的獎(jiǎng)勵(lì)。當(dāng)月完成績效者晨會(huì)予以表揚(yáng)并贈(zèng)送一份小禮物，并讓員工發(fā)表獲獎(jiǎng)感言，激勵(lì)更多的人;

3.3 樹立榜樣。對于做的優(yōu)秀的顧問給與支持(如，信息分配支持、遺留客戶支持等)。給與的每次支持都要在團(tuán)隊(duì)內(nèi)公布，做到公平公正公開，讓更多的人努力去做一個(gè)值得他人幫助的人;

3.4 不斷強(qiáng)調(diào)第一的競爭意識。如，誰能成為團(tuán)隊(duì)第一個(gè)完成當(dāng)月績效;誰能第一個(gè)達(dá)到晉升業(yè)務(wù)經(jīng)理;誰能第一個(gè)殺進(jìn)龍虎英雄榜(市場部前十名)等等。反復(fù)強(qiáng)調(diào)，讓優(yōu)秀成為一種習(xí)慣的意識深入到每個(gè)員工的腦海里;

3.5 所有的激勵(lì)都必須建立在管理者切實(shí)幫助組員一起達(dá)成預(yù)期目標(biāo)的基礎(chǔ)上，這就必須要求團(tuán)隊(duì)的管理者要做好自己的本職工作(上述管理者的工作及注意事項(xiàng))。否則，激勵(lì)就會(huì)變成團(tuán)隊(duì)中的一句口號，起不到想要的激勵(lì)效果。

以上是這兩個(gè)月來從Hoky的管理方法中總結(jié)的一些心得體會(huì)，希望能夠幫助到更多的兄弟團(tuán)隊(duì)一起進(jìn)步。如何將這些優(yōu)秀的方法熟練運(yùn)用和掌握并堅(jiān)持做下去，這對管理者來說才是至關(guān)重要的。壓力很大，但同時(shí)也看到很大的希望，管理是一門實(shí)踐，所謂“一個(gè)籬笆三個(gè)樁，一個(gè)好漢三個(gè)幫”，相信在日后的管理實(shí)踐中，認(rèn)真將這些好的方法學(xué)以致用，同時(shí)不斷請教其他優(yōu)秀的管理者，團(tuán)隊(duì)的發(fā)展一定能夠上一個(gè)新臺(tái)階!最后，再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對市場二部的幫助，感謝Hoky過來后用心地言傳身教!祝愿大家一起進(jìn)步、共同成長!

管理心得分享篇4

我國企業(yè)正處于改制的關(guān)鍵時(shí)期，適應(yīng)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)內(nèi)在要求的企業(yè)管理模式尚處于構(gòu)建之中，大多數(shù)粗放式經(jīng)營的企業(yè)，在我國加入世界貿(mào)易組織(WTO) 以后，其生存和發(fā)展將會(huì)變得十分艱難，迫使企業(yè)必須提高核心競爭能力。建立科學(xué)的管理制度是我國企業(yè)目前亟待解決的問題，而管理科學(xué)中的一項(xiàng)重要內(nèi)容就是建立科學(xué)的管理會(huì)計(jì)制度。無疑，管理會(huì)計(jì)已成為我國企業(yè)提高經(jīng)營決策水平和加強(qiáng)管理控制能力的重要工具。

然而，主要是面臨著雙重壓力：一方面，目前我國管理會(huì)計(jì)理論界對管理會(huì)計(jì)的研究有待深入，尚未形成一套較為科學(xué)的管理會(huì)計(jì)理論體系。管理會(huì)計(jì)的性質(zhì)和內(nèi)容等基本理論問題至今仍未界定清楚;實(shí)務(wù)界缺乏對管理會(huì)計(jì)的重視和系統(tǒng)應(yīng)用，管理會(huì)計(jì)應(yīng)用水平較低，成果推行尚不普遍，會(huì)計(jì)人員知識結(jié)構(gòu)老化，缺少專職管理會(huì)計(jì)師職業(yè)人員;另一方面，當(dāng)前會(huì)計(jì)環(huán)境已發(fā)生了深刻變化，如果我們不根據(jù)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展和現(xiàn)代管理科學(xué)的要求，轉(zhuǎn)變觀念，不積極地吸取西方管理會(huì)計(jì)的先進(jìn)成果，我國的管理會(huì)計(jì)理論與實(shí)踐仍將處于落后狀況。把握管理會(huì)計(jì)發(fā)展趨勢，借鑒先進(jìn)國家管理會(huì)計(jì)的科學(xué)成果，建立具有中國特色的管理會(huì)計(jì)，將是今后我國管理會(huì)計(jì)事業(yè)發(fā)展的重要任務(wù)。為此我們提出如下設(shè)想：

1、建立具有中國特色的管理會(huì)計(jì)體系是發(fā)展我國管理會(huì)計(jì)的根本途徑。管理會(huì)計(jì)是管理和會(huì)計(jì)發(fā)展相結(jié)合的產(chǎn)物，是企業(yè)經(jīng)營管理要求的從屬物，它與管理環(huán)境密切聯(lián)系。我國企業(yè)所處的經(jīng)濟(jì)體制環(huán)境和社會(huì)文化環(huán)境均不同于西方，直接應(yīng)用西方會(huì)計(jì)理論和方法是不合適的。西方管理會(huì)計(jì)是隨著現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展和管理水平的提高，逐步建立起來的，我們學(xué)習(xí)借鑒西方管理會(huì)計(jì)的同時(shí)，還要結(jié)合本國和本企業(yè)的特點(diǎn)來建立管理會(huì)計(jì)體系，否則難以達(dá)到理想的效果。

2、應(yīng)將管理會(huì)計(jì)體系納入具有中國特色的會(huì)計(jì)理論和方法體系之中。目前，西方會(huì)計(jì)學(xué)界對管理會(huì)計(jì)的概念和內(nèi)容眾說紛紜，莫衷一是。廣義的管理會(huì)計(jì)包含內(nèi)容太多，管理會(huì)計(jì)與現(xiàn)代管理過多的融合，使其失去了會(huì)計(jì)的特征。我們認(rèn)為管理會(huì)計(jì)的基本內(nèi)容和方法應(yīng)適當(dāng)?shù)丶右韵拗疲荒苁?huì)計(jì)的特征。由于西方管理會(huì)計(jì)涉及范圍過寬，自20 世紀(jì)60 年代以后，其發(fā)展經(jīng)歷曲折，成效不甚顯著。因此，我們應(yīng)當(dāng)適度地界定管理會(huì)計(jì)內(nèi)容，建立起具有中國特色的管理會(huì)計(jì)理論與方法體系。

3、建立管理會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)組織，制定適用于管理會(huì)計(jì)的基本原則和規(guī)范，推行注冊管理會(huì)計(jì)師考試制度。我國管理會(huì)計(jì)理論和實(shí)踐與西方存在很大差距，其重要原因是我國缺乏專門的管理會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)，可建議把中國會(huì)計(jì)學(xué)會(huì)的管理會(huì)計(jì)委員會(huì)和中國成本研究會(huì)兩個(gè)組織合并成一個(gè)獨(dú)立的管理會(huì)計(jì)團(tuán)體或組織機(jī)構(gòu);如果成立有困難，也可以在中國會(huì)計(jì)學(xué)會(huì)下建立一個(gè)管理會(huì)計(jì)二級分會(huì)，來組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)我國管理會(huì)計(jì)的研究和推廣工作，制訂和頒布指導(dǎo)性的管理會(huì)計(jì)原則和規(guī)范。此外，應(yīng)盡快開展和組織注冊管理會(huì)計(jì)師考試，為培養(yǎng)和造就我國管理會(huì)計(jì)專門人才、促進(jìn)管理會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)向縱深發(fā)展起應(yīng)有的推動(dòng)作用。

4、大力開展案例研究，推動(dòng)管理會(huì)計(jì)理論和實(shí)務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展。

管理心得分享篇5

一句話總結(jié)管理學(xué)概論的感想——寫三萬字手磨出了老繭

離上次的《調(diào)研策略與方法》總結(jié)仿佛只是昨日之隔，便已經(jīng)倆月過去，白云蒼狗了。

雖然《管理學(xué)概論》的課程已經(jīng)結(jié)束，但是一想到下周還是王老師給我們上《設(shè)計(jì)營銷》的課，我的嘴角不住的哆嗦，渾身戰(zhàn)栗，枯黃的面龐上深陷的雙眼竟然擠出了幾滴渾濁的淚滴。這里有人不禁要問，你上次結(jié)課也哭那是因?yàn)榉謩e的淚水，這次怎么也哭呢?我滿懷深情答復(fù)他說：“因?yàn)槲覍@老師，愛的深沉?！?/p>

119教室的格局，是和別處不同的：都是前面一個(gè)曲尺形的大講臺(tái)，桌子底下預(yù)備著張倩提的熱水，隨時(shí)可以泡茶。上專業(yè)課的人，起床洗完了臉，每每拿著包子，來教室里吃——這是以前的事，現(xiàn)在不讓在教室里吃了——坐在咯腚的凳子上，熱熱的吃著休息;倘若多花一塊七，便可以買一杯豆?jié){，或者燕麥粥，就著包子吃了;但如果花十幾塊，就能買一個(gè)肯德基早餐，但這些學(xué)生，多是短衣幫，大抵沒有這樣闊綽。只有學(xué)生會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)們，才踱進(jìn)119教室里，就著衛(wèi)龍，慢慢的坐喝。

我從大一開始，便在13級文管班里當(dāng)班長了，做整天管插電腦開投影儀一種無聊職務(wù)了。

我從此每天整天的坐在座位上，專管我的職務(wù)，雖然沒有什么失職，但總覺得有些單調(diào)，有些無聊。校長是一副兇面孔，輔導(dǎo)員也沒有好聲氣，只有王重遠(yuǎn)老師來上課，才可以笑幾聲，所以至今還記得。

王重遠(yuǎn)老師是面帶笑容而穿levis的唯一的人。他身材很魁梧;紅撲撲的臉色，皺紋間時(shí)常夾些笑意;一絲絲才露尖尖角的胡子。雖然穿的是levis，可是并不修身。他對人說話，總是笑呵呵的，教人覺得親切。王老師一到班里，所有吃包子的人便都看著他笑，有的叫到：“王老師，昨晚寫讀書筆記累死了!”他不回答，只是對大家，對我說：“拿兩包茶葉，看看同學(xué)們來全了沒有?”便排出他的U盤。同學(xué)們又故意高聲嚷道：“老師，啥時(shí)候考試啊，能給我們發(fā)答案看看不?”王老師睜大眼睛說，“不行不行，這是考查大家讀書多少的一個(gè)途徑，不行不行?！薄盀槭裁床恍邪?我們寫統(tǒng)一答案，老師您閱卷也方便?！崩蠋煴銤q紅了臉，額上的青筋條條綻出，理論到，“這也不是我的意思，教學(xué)部的安排…..教學(xué)部…..我說了不算，難道我還想讓大家考嗎?”接著便是難懂的話，什么“讀書筆記寫上自己的感想”什么“與拍攝過程中產(chǎn)生的管理學(xué)問題結(jié)合起來”之類，引得大家都聽得入神，教室內(nèi)外充滿了快活的空氣。

王老師已喝過半杯茶，漲紅的臉色漸漸復(fù)了原，同學(xué)們便又問道，“王老師，下午還上課嗎?”王老師看著問他的人，顯出不屑置辯的神氣。他們便接著：“下午別上課了吧，我們宿舍商量好了去商業(yè)街買衣服?！蓖趵蠋熈⒖田@出正經(jīng)但是笑瞇瞇的模樣，嘴里說些話;這回可是全是“寫好讀書筆記、組長負(fù)責(zé)催促下午按時(shí)上課”等之乎者也的話，一些不懂了。在這時(shí)候，眾人也都唉聲嘆氣起來;教室內(nèi)外充滿了哀傷的空氣。

在這些時(shí)候，我可以附和著嘆氣，王老師是絕不責(zé)備的。王老師自己知道不能和他們談天，便只好向女生們說話，有一回對張小滿說道，“這幾天看書了沒?”張小滿略微點(diǎn)了點(diǎn)頭。他說，“讀過書，…..我便考你一考。目標(biāo)管理，知道是啥意思不?”小滿想，這么簡單的問題，說出來豈不是顯得太掉價(jià)，于是看著王老師，默不作聲。王老師等了許久，很懇切的說道：“說不上來了吧?……叫你應(yīng)該多看書。……來我給你講講，記著!這些知道應(yīng)該記著。下周二考試，要考這個(gè)問題?！毙M暗想這還離著下周二還有好幾天呢，而且反正也有考試題，回去百度一下也不遲啊，又好笑，又不能笑出來，“老師我看過目標(biāo)管理，不就是什么SMART原則嘛?”王老師顯出極高興地樣子，將兩個(gè)手指的指甲敲著桌子，點(diǎn)頭說，“對呀對呀!…..可是你可知道SMART這個(gè)單詞所分別代表的五個(gè)字母，你會(huì)拼寫嗎?”小滿瞪大了她萌萌的雙眼，努著嘴說不出話來，王老師用手指頭在桌子上比劃了一個(gè)單詞的拼寫，見小滿看的認(rèn)真，便又揮毫了一個(gè)，顯出極開心的樣子。

有一回，同學(xué)們聽到王老師聽得笑聲，也趕熱鬧，圍住了王老師。王老師便東一句家常西一句家短的與大家熱火朝天的聊了起來，聊到開心的時(shí)候，大家都建議說：老師下午兩點(diǎn)再上課吧。一點(diǎn)上課太困了，干巴巴的望著王老師。王老師著了慌，伸出手往前推的樣子，“不行，下午還有四位同學(xué)要講PPT。”他又不忍看著同學(xué)們干巴巴的眼神，自己搖頭說：“那就一點(diǎn)半，一點(diǎn)半吧!”于是大家這一群同學(xué)們都在笑聲中走散了。

王老師的課是這么的使人快活，可是即便不上課，下課也得拍廣告。

第三周的時(shí)候，作業(yè)是一天比一天多，看著英語四級考試將近;我整日的拍著視頻，也沒有去背背單詞。一個(gè)課間，班里人都出去吃飯去了，我正合了眼坐著。忽然間聽得一個(gè)聲音，“田銳，來包茶葉。”這聲音雖然極低，卻很耳熟。看左邊卻也沒人。我往右邊一看，王老師便在講臺(tái)處笑呵呵的看著我。他臉上紅潤潤的，這周還換了卡其色的外套，顯得極其年輕有活力。見我回過神來，又說道，“泡包茶葉?！毙M也伸過頭去，“鐵觀音來，老師，好茶來!肯定很貴啊!”王老師謙虛的低頭說道：“沒…沒…沒有沒有，想喝你們拿就行啊。這茶不貴，從網(wǎng)上買的。”小滿依然同平常一樣，笑著對王老師說，“王老師，你又謙虛了。”老師泡了茶，從口袋里捧出新買的ipad，放在桌子上，喝著茶，便在我們嘰嘰喳喳的說笑聲中，看起了電子書。