員工培訓個人的心得體會
有一些感想時,心得體會不錯的選擇,可以養成良好的總結方法。心得體會內容什么呢?下面小編帶來員工培訓個人的心得體會7篇,希望大家喜歡。
員工培訓個人的心得體會篇1
滿懷期盼、激動的心情走進了上海復深藍信息技術有限公司,經過兩天的培訓,使我認識到了很多,學會了很多,知道了很多。
經過四年的辛苦努力,終于等來了期盼已久的工作,能找到一個和自己的所學的專業對口的工作,對我來說是一件非常值得高興的事情。剛一進公司,就認識了很多全國各地的同事,了解了公司的情況,收獲頗多。
經過第一天培訓,人事部給我們講了公司的文化和制度,講了很多跟我們以后的工作和生活密切相關的事。我了解了很多關于上海復深藍信息技術有限公司的文化,知道了公司的發展歷程和前景,知道了我所在的公司是一個什么樣的公司,我能為進到這樣的公司感到榮幸和自豪。看到公司的工作環境和員工的工作情況,我看到不僅工作環境舒適,而且工作也輕松,比較自由。我更確定這是一家值得我努力,付出和發展的公司,確定當初的選擇是正確的,我相信在這樣的一家公司,只要肯努力,一定會有一個好的前途。
第二天我們是在戶外培訓的,玩了很多有意思的游戲,包括鱷魚湖、袋鼠跳、球行萬里、人椅、殺人游戲。有的以前玩過,有的是第一次玩,但是玩的卻都很開心。尤其是鱷魚湖游戲,通過不同角色的轉變,我深刻的體會到了換位思考的重要性。在一個團隊中,最重要的就是協作。開發一個軟件,或者做好一件事,有時不是一個人能完成的,我們必須依靠團隊的力量,所以我們需要精誠合作。而且無論是在生活還是工作中,都會遇到很多事,所以我們必須學會換位思考。遇到問題,發生矛盾,多站在別人的角度去想想,想想別人為什么會這樣做,站在不同的'角度會有不同的想法。其實很多事情都沒有對與錯,所謂的對與錯只是相對而言的。當我們換一個角度去思考的時候,就會發現,其實問題很簡單,所有的問題都可以迎刃而解了,所以我們要多學會換位思考。
遇到問題的時候,多應該從自己的身邊去找問題,去發現自身的不足和缺陷。錯誤和矛盾永遠都是不可能避免的,但是一旦發生了,我們就需要正確的面對和解決。以前,遇到問題的時候我也會經常的反思,當自己去想想別人為什么這樣做的,想通了的時候,就會發現其實沒有多大的問題,只要大家都說出來了,問題就會很容易的解決。
還有其他的像袋鼠跳、球行萬里、人椅等游戲,讓我深刻的感受到了團隊協作的重要性,而且還要必須有條不紊的組織好,才能取得最終的勝利。讓我對以后的生活和工作都充滿了信心,也知道了以后該怎么去面對自己的人生,該怎么樣做一個成熟,穩重的人,更能做一名合格的員工。
雖然培訓只有短短的兩天時間,可是我卻從中學到了很多東西。馬上就要正式開始進入工作了,我充滿著好奇和激情,我將會以全新的姿態面對以后的工作和生活,我相信只要肯付出,就一定會有收獲。
在以后的團隊合作中,我會多站在別人的角度去想問題,努力地跟其他同事團結一致,為公司盡自己的一份綿薄之力,也會為了自己的前途和未來不斷地去奮斗。
員工培訓個人的心得體會篇2
20_年7月,我滿懷著對金融事業的向往與追求走進了興業銀行高新支行,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業的夢想。時光飛逝,來高新支行已經一年半了,在這短短的半年中,我的人生經歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。
在興業銀行的激人奮進的工作氛圍中,在主管和同事的幫助下,我始終嚴格要求自己努力學習專業知識,提高專業技能,完善業務素質,在工作崗位上要兢兢業業。半年來,在興業銀行的大家庭里,我已經從懵懂走向成熟,走在自己選擇的興業之路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐更加堅定,更加充滿信心。
在高新支行,我從事著一份最平凡的工作--柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業,不,卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,把它作為我事業的一個起點。作為一名興業員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務時展示我行良好服務的文明窗口,所以我每天都以飽滿的人情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態度贏得顧客的信任。進入興業銀行伊始,我被安排在現今出納崗位。常常聽別人說:現今出納是個繁瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事銀行。剛剛接觸,我被嚇到過,但是不服輸的性格決定了我不會認輸。當時的我,可以說是從零開始,業務不熟、技能薄弱,在處理業務時常遇到困難,強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己較勁,要做就要做得最好。平時積極認真地學習新業務、新知識,遇到不懂的地方虛心向主管及同事請教。
經過這一年的磨練,我發現我有很多方面需要去完善。在工作上,我有過幾次失誤,例如收費有誤,支票審核不嚴謹等等,這說明在業務知識上,我還需要不斷學習。在技能水平上,相對于點鈔和打字,傳票仍是我的弱項,我會將傳票作為今后練習的重點。思想上,我的風險自控意識還不夠嚴謹,有過幾次違規操作,例如沒有嚴格做到人離章收等等,這說明我還需要繼續學習我行的各項規章制度。在市場競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務態度,嫻熟的業務能力的同時,必須要不斷的`提高自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務。分行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業務技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓,堅持認真學習,結合平時學習的規章只對和法律、法規,努力提高著自己的業務理論水平。青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養,以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!
富蘭克林有句話:推動你的事業,不要讓你的事業來推動你。今天我正式為推動我的事業而來,這源于我對人生價值的追求,對金融事業的一份熱情。因為我知道我作為一名成長中的青年,只有把個人理想與事業的發展有機結合起來,才能充分發揮自己的工作積極性、主動性和創造性,在開創美好明天的過程中實現自身的人生價值。每天記賬,結賬,辦業務,做傳票,寫賬簿,雖然沒有赫赫顯目的業績和驚天動地的事業,但我們盡心盡力,忠于職守。我們用著平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。
員工培訓個人的心得體會篇3
隨著_年度崗位考核工作的結束,一年的培訓工作也告一段落。在這一年中,我們緊緊圍繞總公司_年度的培訓工作安排開展工作,取得了一定的成績,也找出了不足,現總結如下:
一、領導重視,全員參加
今年年初,集團公司對各單位的考核進行抽考,公司有3人不及格,平均成績僅為65分,這件事對公司觸動很大,聯系去年工程質量有下滑現象,這些事實充分說明了如果職工培訓工作放松了,工作成績必然下降的道理。根據這些情況,公司領導開會進行研究決定,首先對全體職工的整體素質重新定位,并成立了以公司領導為主及各中隊領導參加的職工培訓考核領導小組。同時各中隊也相應成立了職工培訓考核小組,制訂了職工培訓考核計劃及獎懲措施,把職工培訓考核工作列入今年電建工作的頭等大事。為了搞好今年的培訓工作,公司上下齊動員,把培訓的重要性向大家進行了充分宣傳:在現在的形勢下,沒有技術是不行的,沒有技術就意味著下崗。技術的好壞與理論知識是有直接關系的,而理論知識必須靠學習才能得到。對那些平時不學習、工作不積極的人,將成為三崗動態管理的首要試崗、待崗對象。事實證明,我們的宣傳是卓有成效的,職工們的學習熱情空前高漲。不論在辦公室,還是在回家的班車上,隨處可見職工們手上拿著、兜里揣著各種業務書籍。
二、職工隊伍及職工培訓現狀
我公司現有職工225人,其中一線職工為156人,占總人數的69.3%人。這給培訓工作的開展帶來了一定難度。同為一線隊伍,由于工程項目要求集中干、集中休,而且隊與隊休息時間不同,班與班休息時間也不同,如何利用好施工間隙進行培訓工作是我們的一個難題。我們每個基層隊都有1~2名技術員,還有公司幾名技師,保證了我們的師資力量。
三、職工培訓工作的方法及主要措施
針對我公司工程施工生產實際,我們按照“干什么,學什么;缺什么,補什么”的原則,堅持理論與實際相結合,開展了多層次、多形式的培訓活動。各種培訓班都要求做到五有、五落實。五有即教師要有教案,學員要有筆記,上課要有考勤,考試要有試卷,成績要有記載。五落實是教師、教材、人員、時間、場地五落實。
培訓工作更要講究方法,我們采取的培訓方法主要有:
(一)、抽簽問答:我們采取由中隊在班前會或出工前利用抽簽的形式進行問答,由技術員負責,題目全部答不出扣1分獎金分,一個月全部答對者獎10分,促進了職工自覺學習的積極性。
(二)、四級培訓與三級培訓相結合
由于今年工程項目多,工地大多遠離公司,所以今年的培訓工作采取以四級單位為主,三級單位集中學習為輔的方法。三級由公司技術組工程師授課,以理論知識為側重點;四級以技術員授課,側重于實際,堅持邊培訓邊考核,使職工自覺加壓,多學多干,在干中學,在學中,增強了技術理論實際水平。
(三)、繼續做好師傅帶徒弟的“傳、幫、帶”等活動
師傅帶徒工,手把手的教是一個傳統的培訓方法,有利于師徒雙方的.共同提高。為此我們在_年度組織開展了這項活動,簽訂了師徒合同。經過一年來,職工們都反映這種形式好,應該繼續保留、發揚。老職工講原來一拿起理論題頭就痛,現在好了,有徒弟的耐心講解,心里有譜了;新職工說現在上工地也不臉紅了,有師傅手把手地教,活兒得順手了,自己學習的勁頭也更足了。這樣你幫我,我幫你,職工的學習熱情更高了。另外,“一幫一,一對紅”的結對等活動,也在我公司有了個良好的開端。
培訓方法對了,如何能進一步使職工自覺學習,自我加壓呢?我們采取了以下措施:
(一)、實行培訓教師負責制
我公司充分吸收承包制的優點,由每單位職工培訓教師負責一個基層隊,基層隊領導則在人員、場地上給予保證。這樣不僅使培訓工作更進一步規范化,有利于工作的開展,也減輕了公司培訓人員的壓力。
(二)、堅持培訓工作雙向考評,并與獎金掛鉤
為了更大激發教與學雙方的積極性,我們設立了培訓工作考評小組。堅持每季度將培訓工作情況進行評比,根據考試成績,不僅將職工列入考核范圍,還要考核基層隊領導是否兼職教師,并作為考核工作好壞的依據,將之與獎金掛鉤,實行重獎重罰。這極大地激發了廣大職工的學習熱情,也使培訓工作更加順利地開展起來。
(三)、進一步完善“三崗制”動態管理
實行“上崗、試崗、待崗”動態管理是提高廣大職工積極性,使人與物得到最佳結合的有效途徑。我公司根據總公司文件精神,結合本單位實際,制定了具體的量化考核辦法,并做到嚴格考核,獎懲兌現,能上能下,培養了職工的競爭意識,促進了職工學習業務技術的積極性。
四、成績與不足
經過廣大職工的不懈努力,我公司職工技術素質有了很大的提高。在年度工人崗位考核中,參考人員全部合格。職工技術素質提高了,促進了各項工作,使我們的各項工作都上了一個新臺階,施工質量也有了很大提高,消滅了不合格工程。我們取得了一定成績單,但在成績面前,我們也清醒地認識到:
(一)培訓質量有待提高
質量提高了,培訓才能出效果。但由于職工素質參差不齊,措施力度不夠,時間限制等原因,我們的培訓質量還有待提高。
(二)“三崗制”還需進一步完善
“三崗制”是培訓考核和用工待遇相結合的一個好的管理機制,但在實行過程中存在著一些問題,需進一步完善。
經過一年的工作,我們深知:
1.搞好培訓工作離不開領導的關心與支持,這是我們搞好工作的保證。
2.根據各隊不同特點和職工技術水平應采取不同的培訓方法。
⒊“三崗制”是使培訓考核與使用待遇緊密結合的一個好機制,應不斷完善和提高。“雙向”考評制可以作為“三崗位制”的補充,能促進教與學的積極性,應不斷加以改進。
員工培訓個人的心得體會篇4
對于昨天下午的“銷售=收入”的培訓,首先非常感謝公司為我們提供了這次寶貴的學習經歷,這對我以后的工作甚至生活都起到了很大的影響。
從進入公司以來,我作為一個新人一直都以謙虛的心態向顧問老師們學習,在這個過程中我越來越佩服顧問老師們專業的咨詢技巧和認真負責的工作態度,同時越來越發現自己的不足,雖然能夠了解自己與優秀顧問們的差距,但還是有信心只要努力就會成為像他們那樣的人。我每天工作結束后都會有這樣那樣的想法,但是都沒有總結成有步驟有系統的計劃,昨天在聽培訓的時候,就覺得陳老師說的某些東西與我心中的想法不謀而合,為我的茫然找到了出口,人只有在痛苦的時候才想要改變自己,中國素來提倡“知足常樂”,事實上是限制了人們的發展的。如果一個人每天在平淡無奇的工作和生活中度過不思進取,那無論對自己還是對社會都是不負責任的。如果能夠意識到自己能夠過更好的生活而現在的狀態卻不盡如人意的時候,那就應該義無反顧的向目標前進,當真正下定決心的時候,一切都變得簡單、容易。
在接下來的'培訓中,我越來越意識到銷售類行業的工作真的不簡單,銷售就是信心的傳遞、情緒的轉移。優秀的咨詢顧問是能夠影響甚至改變客戶的情緒和態度的,讓客戶的思維、想法順著我們的思路發展,才能達到我們的目的:與客戶簽約。如果顧問本人沒有信心,
當然也不能要求客戶相信你。所以我覺得在咨詢過程中顧問的態度和情緒是很重要的。我會在以后的工作中更多的注意這方面。
同時我學習到:銷售首先要充分了解自己產品的特點,然后根據產品特點和同行業的競爭情況來調整銷售方式。比如說,對某客戶的意向國家要充分了解到此國家特點(優勢)、以及在本地區同行業內都有哪家公司可以做同一項目,那么就要想到我有什么優勢?我有什么資格讓客戶與我簽約?這是談簽約的切入點,找到了關鍵的切入點,我們的工作就會迎刃而解,事半功倍。俗話說磨刀不誤砍柴工,針對客戶做出詳細、符合的留學設計方案是至關重要的。
我們是教育行業,但在市場經濟的框架內我們也是服務行業,所以良好的態度也是很重要的,這樣才能達到簽約的目的,并且能夠要求客戶為我們轉介紹,擁有更多的口碑客戶。
以上是我個人在培訓后的一些樸素、簡單的想法,希望能夠在以后更多的實踐工作中獲得更多的經驗,也希望領導經常予以批評、指導。
員工培訓個人的心得體會篇5
作為一名入職毅德不足一月的新員工,非常榮幸能有機會學習到公司核心層的講話精神,對我來說既是鼓舞,也是鞭策,現將學習感悟匯報如下,希望能與各位同事共同交流,共同進步。
以史為鑒,繼往開來,齊鑄毅德百年品牌。王再興主席帶領我們一起回顧往昔創業崢嶸歲月,一路充滿泥濘與艱辛,帶領我們從贛州的一家小企業成長為具有全球視野的國際控股集團公司,讓我更加直觀清晰的感受到“毅德”這兩個字厚重的文化積淀和刻在骨子里的奮進開拓旋律,讓我以毅德為榮,更加懂得珍惜今天毅德這一平臺帶來的`發展機遇。我們每一個同事都應該認識到正確理解“從哪里來,到哪里去”這一核心命題對于企業和每一個員工發展的重要性。我們每一個同事都應正確理解公司文化的深刻內涵,從實踐中來,到實踐中去,在自身工作崗位嚴格履行職責,凝練提升自身價值,努力提升精益管理水平,發現解決細微管理問題,互幫互助,不忘初心,共同為公司發展貢獻力量,與公司同呼吸,共命運,一同成長。
以人為本,凝聚共識,共創千億發展目標。曾云樞主席的講話使我深刻認識到毅德已經將人才發展戰略例為企業發展壯大的核心戰略之一。個人理解的人才戰略核心是“以平臺吸引人才、以機制留住人才、以發展培育人才,以價值成就人才”。“上下同欲者勝”,作為公司行政管理崗位,我將在今后實際工作中認真領悟毅德核心價值和發展理念,團結帶領同事牢固樹立擔當意識、大局意識、創新意識,以公司核心價值為目標導向,為公司人才發展戰略的不斷完善和提升貢獻力量。
端正心態,攻堅克難,傳承毅德奮斗精神。蔡鴻文主席深刻總結了老一代毅德人開疆拓土的艱難歷程,賦予了我們新一代毅德人鼓勵和和期望。我們應該深刻認識到真金不怕火煉,要堅持毅德對于自身項目的準確定位和發展思路,堅持自身特色,堅信一個個項目輝煌成績的取得是團隊共同努力、新老員工協力的必然結果。我們要時刻以學習的意識,以求知的心態來對待我們的每一項工作,鍥而不舍,滿懷激情、高標準、嚴要求按照公司發展戰略和奮斗目標去完成好每一項工作,毅德的奮斗精神就必定能得到傳承和發揚光大,讓毅德的二次創業、二次遷徙薪火相傳、延續輝煌。
提煉思想,鑄牢標準,匯聚毅德價值體系。楊三名總裁總結性“靈魂三問”發言,發人深省,讓我們充分認識到個人價值與企業發展的辯證關系。個人價值的體現不在于進入公司時間的長短,而在于能否嚴守職業價值觀底線,能否清醒的將工作認真作為我們終身奮斗的事業,能否在工作壓力下,為企業創造的價值、解決實際困難作為衡量自身價值的標準。
員工培訓個人的心得體會篇6
我叫楊穎,2月底來到廣發證券。在正式接受入職培訓前,我先到公司的營業廳和銀行網點考察和實習,期間遇到各種形形色色的問題,每當我請教老員工時,他們除了給我耐心的解答外,常常最后還附上一句:等你參加了新員工培訓后,這些就自然知道了!
于是,我心中悄悄有了一個期盼:我什么時候才能正式參加公司的新員工培訓呢?終于,3月24日,我收到《新員工培訓通知》:擬于下周一起(3月26日-4月6日)在深南東營業部會議室舉辦本年第二期新員工培訓
培訓的內容十分豐富,主要有公司歷史發展、企業文化介紹、各位“前輩”講授相關專業知識和自身經驗的傳授。重中之重當然是合規及財務制度的講解啦,這個直接關系到我們的命運和腰包,呵呵
一、廣發的歷史和企業文化
廣發崛起于江湖,風格低調務實,因股東背景不及國有大型券商雄厚被稱為“草根券商”。廣發證券的前身是1991年9月8日成立的廣東發展銀行證券部,1993年成立公司1996年改制為廣發證券有限責任公司,20_年整體變更為股份有限公司。20_年借殼上市,總市值居國內上市證券公司前列,資本實力及盈利能力在國內證券行業持續處于領先地位。
廣發證券自成立伊始就堅持“以人為本”的管理思想,建立有效的人才發現、人才培育、人才激勵和人才約束等機制;“知識圖強、求實奉獻”是公司的核心理念,“穩健經營、規范管理”是公司的經營原則。
二、專業知識和“前輩”經驗
通過幾天的培訓,相信所有新學員的專業知識都有了長足的進步,系統綜述、快捷鍵的運用,各類技術指標的分析當然,如果想要融會貫通,還需要我們后期不斷地學習,學無止境嘛。
對于各位“前輩”的言傳身教,我個人感覺是受益匪淺。
1、區分新股民和老股民的不同語術;
2、短信的編寫
3、電話營銷的要點
4、老客戶的后續維護及挖掘
5、在推銷產品前先如何推銷自己
三、合規制度和財務制度
在證券行業,談到財務制度就不可避免的要提到合規制度,因為合規得分直接關系的我們每月的收入。當看到課件列出的那密密麻麻的合規條款,我直覺就是自己被綁的一道一條,絲毫動彈不得。但靜下心來仔細想想也就理解了,這是證券行業的特性所致,也是行業監管者及公司為了保護廣大投資者的權益及長遠發展所制定的,身為證券行業的從業人員必須遵守。
至于財務系統中關于晉級與考核,這個對于我這個層面來講,記下然后努力即可,無需再加以任何評論了。
轉眼間,整整7個工作日的培訓已經結束了,下周一我就要繼續銀行駐點。此時的心情還是有小小的激動,我會將培訓中學到的知識和技巧運用到實踐中。
1、每天上班前調整自己,保持陽光心態;
2、目標客戶識別
3、每天盡可能與更多的目標客戶交談溝通,盡量索取到電話
4、持之以恒,堅持不懈
心得也馬上寫完了,這標志著我的培訓(也是“假期”)真的已經結束了。
最后總結:我希望廣發就是一個大家庭,我們所有員工都是這個大家庭的成員,在遵守家規的前提下快樂的生活,共同進步,一起發展!
員工培訓個人的心得體會篇7
來_半年了,經過半年的工作總結,發現缺少的最重要的一部分就是對產品本身熟知的欠缺。所以進入三月份,就開始針對產品,進行下車間實踐學習,根據產品的加工工藝流程,首先就從下料車間學習。寫這篇日志的主要的目的就是為了記錄在車間學習的點滴和人文的了解,希望在下料車間學習的一個月會給接下來的學習打好基礎,也希望在其中能磨合成功,找到和工人們相處的方法和交流的捷徑!
由于我個人工作問題,直至8號才進行車間的第一次走訪。開始我還猶豫如何開始,在車間門口徘徊半天,因為心里還是有點害怕,不知道應該怎么開始自己的學習歷程,后來才發現,不去嘗試,心里就永遠藏著一種隔膜,不敢去接近,但是真正進入了,卻發現其中沒什么難。跟那些工人大叔或許是哥哥輩的人物交流,發現其實他們不會跟你掩藏,很質樸的聊天,很質樸的給出意見,讓人很輕松,又有想學習的勁頭。應該說,這對我來時是個好事,也是個好的開始。
交談中,有個師傅跟我談到是在辦公室工作好還是在車間工作好的問題。他們覺得我們在辦公室里工作會比他們要輕松,工作環境好,雖然沒有羨慕之意,但是說到在車間里工作,還是感覺有些自殘不如。其實,如果沒下車間之前,我肯定會說在車間工作比在辦公室要好,因為我一天在辦公室待著,我知道說是溫暖的辦公室卻有讓我受不了的寒氣(可能是長時間坐著的原因),我知道沒有灰塵的辦公室卻時時面對著電腦的輻射,對身體沒有一點好處。但是下車間之后,我知道了,其實在辦公室待著確實比在車間要好一些,因為車間里的工作環境確實惡劣一些,而且對我來說,不僅充滿危險,還有充滿灰塵的空氣。但是其實工人們也應該了解他們的工作的基礎是辦公室人員用腦力換來的成果,他們付出的是腦力勞動和一些協調工作,有些時候往往流程的操作會比協調工作要簡單的多,我身在技術部,我知道他們每個人每天的辛苦和操心事,所以在這個問題上,我們只能說互相體諒,這樣工作起來也會有好的心態,好的心情。
本次在產品下料車間的主要收獲是:
1、對整個車間布局有了大致的了解。
2、切割用的工具:小蜜蜂和火焰切割小車。
3、認識幾位師傅,雖然還不知道叫什么。
4、和小蜜蜂進行了親密接觸,大致了解它的操作。
5、產品要用的常見鋼材分類。
雖然掌握的不算太多,但是在接下來的日子,我相信日益累積會獲得的要比我想的要多。期待我以后的分享吧