護理心得體會范文
當(dāng)我們心中積累了不少感想和見解時,可以尋思將其寫進心得體會中,這樣就可以總結(jié)出具體的經(jīng)驗和想法。那么心得體會到底應(yīng)該怎么寫呢?下面小編帶來護理心得體會范文,大家一起來看看吧,希望能帶來參考。
護理心得體會范文【篇1】
三月科室考核的題目還印在我腦海中,規(guī)范的護理知識是我們?nèi)粘9ぷ鞯幕A(chǔ)。有一件事,讓我認識到了護理不僅僅是機械執(zhí)行醫(yī)囑的工作,而是要用自己的行動讓患者感受我們的關(guān)愛。
613床老徐是一位肝癌合并梗阻性黃疸的患者,來醫(yī)院時又瘦又黃,情況非常不好。為了緩解病情,陳衛(wèi)主任經(jīng)過仔細研究為他進行了膽道引流術(shù)。術(shù)后第二天,護士王芳芳晨間護理時發(fā)現(xiàn)老徐被套和床單上有黃色液體的痕跡。細心的王芳芳隨即檢查了老徐的穿刺點,發(fā)現(xiàn)伴隨翻身穿刺處會有液體滲出,更換敷料后,不一會兒紗布又浸濕了。這時,護士長想到了運用外科病人的造瘺袋,減少滲液對皮膚的影響。她熟練地為病人裝上造瘺袋,邊裝邊講解,讓我受益匪淺。經(jīng)過兩天的觀察,我們發(fā)現(xiàn)老徐有腹水并不斷從膽道穿刺處滲出,滲液量增多和膽汁合并在一起,準(zhǔn)確計量和預(yù)防感染成了護理的新問題。護士長再次想到了改進的方法。這次,她使用了尿路造瘺袋,并進行了改良,將膽汁引流管從造瘺袋里穿出固定,縫隙處裹上留置針敷貼確保密閉,再在造瘺袋和膽汁引流管的下方各安裝了一個引流袋。這樣一來,方便觀察膽汁引流液和腹水顏色,每次放液也很方便。這個方法真好用,讓我開了眼界,切切實實上了一節(jié)靈活運用的護理課。出院時,家屬激動地說:“你們是真正的白衣天使,是你們救了我們老頭子的命啊”。
護理工作需要耐心和細心,同樣也需要創(chuàng)新。面對不同的患者,因人制宜、活學(xué)活用是成長為一名優(yōu)秀護士的必經(jīng)之路。
護理心得體會范文【篇2】
金秋十月,迎我從事手術(shù)室護理工作的14個年頭,這些年通過不斷學(xué)習(xí)理論知識與技能操作,從一名生疏的護理生到今天可以獨擋一面了,感慨頗多。
我現(xiàn)在從業(yè)的重慶好德醫(yī)院作為一家二級綜合醫(yī)院,如何生存發(fā)展?從我10多年的工作經(jīng)歷中我深深地體會到:建立老百姓對醫(yī)院的認識、了解、信任是需要一個時間的過程。記得今年初一個做人工流產(chǎn)手術(shù)的患者醫(yī)學(xué)專用剛清醒就給我講:我發(fā)現(xiàn)自己懷孕了,是去某某大醫(yī)院檢查的,我老公和媽媽非要我去大醫(yī)院做手術(shù),我家住好德醫(yī)院附近,感覺更方便,在她們都去上班了后,我自己就做手術(shù)了。她還給我交流到:其實我是個很怕痛的人,但是你們剛才輸液的時候還不痛。我自己剛才像做了夢一樣,手術(shù)結(jié)束看見自己衣服褲子穿戴整齊躺在這床,完全沒有痛疼的感覺。她說自己也曾經(jīng)在某某大醫(yī)院做同樣的手術(shù),當(dāng)自己完全清醒時發(fā)現(xiàn)自己被用一張單子遮在隱私部位,醫(yī)生叫她自己穿上褲子,頭昏昏沉走去休息室。兩次手術(shù)對比,對我們的服務(wù)她非常滿意。
我和她講了很多的人對民營醫(yī)院有些偏見,今天你有需要走進好德醫(yī)院,我們的就醫(yī)環(huán)境讓你對我們有了初步的認識,醫(yī)護人員對你的服務(wù)讓你有了更深的了解。你可以放心的選擇我們好德醫(yī)院,我們有著優(yōu)質(zhì)的醫(yī)護團隊,溫馨的就醫(yī)環(huán)境,先進的醫(yī)療設(shè)備,上乘的服務(wù)。患者聽了覺得很滿意,她說我的朋友以后有需要我都會介紹到好德醫(yī)院。我們做的點點滴滴能得到患者的口碑相傳就是最好的廣告。
還有一次人工流產(chǎn)手術(shù)后的患者在醫(yī)學(xué)專用藥剛清醒就抱怨說,你們醫(yī)院收費好貴,做這么個小手術(shù)都用了兩千多,醫(yī)生說我炎癥重還做了治療后才手術(shù)。她說這么一個小手術(shù)沒必要吧?我給她解釋說,雖然是個小手術(shù),但是醫(yī)生有職業(yè)道德,要對你的身體負責(zé),有手術(shù)常規(guī),炎癥沒有治療好,就手術(shù)會通過逆行感染其它部位,以后對你的身體會帶更多的煩惱,甚至不孕不育。她聽完我的解釋后,表示了理解。我還告訴她,相對同等的醫(yī)院,我們是正常的收費,從你進手術(shù)室到做完手術(shù)回休息室整個過程都是我一對一的服務(wù),她會心的笑了。
手術(shù)室是個相對密閉的空間,很多患者進面對周圍陌生的環(huán)境、冰冷的各種設(shè)備都會感到恐慌和緊張。這時我們會指導(dǎo)患者深呼慢慢放松,并同他們聊聊家長里短分散注意力。雖然環(huán)境很陌生、器械很冰冷,但是我們醫(yī)護人員很熱情,把她們當(dāng)親人般的關(guān)懷,消除恐懼和緊張感。手術(shù)室護士工作看似簡單、繁鎖、重復(fù),但是我們每個環(huán)節(jié)的工作都需要高度的責(zé)任感和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。手術(shù)前我們必須認真的核對患者基本信息,準(zhǔn)確的手術(shù)部位,物品準(zhǔn)備完善,器械敷料準(zhǔn)確無誤的清點;手術(shù)中臺上熟練的配合醫(yī)生,臺下及時增添物品,配合醫(yī)學(xué)專用醫(yī)生觀察病人,準(zhǔn)確及時的書寫護理記錄;術(shù)后做好患者的觀察護送,物品的打包消毒。如果我們?nèi)魏苇h(huán)節(jié)不嚴(yán)謹(jǐn),都會給患者帶巨大的痛苦,讓醫(yī)院蒙受巨大的損失,損壞醫(yī)院的形象。值得欣慰的是,在我14年工作中、在我們好德醫(yī)院還沒有出現(xiàn)過一次這樣的情況。
在這里要感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)為我們營造了一個人性化健康的工作環(huán)境,感謝領(lǐng)導(dǎo)給我們機會對優(yōu)質(zhì)服務(wù)發(fā)表自己的淺談。個人認為優(yōu)質(zhì)服務(wù)不是高喊口號,不是用華麗的語言修飾。應(yīng)該做的是用我們扎實的理論基礎(chǔ),嫻熟的技能操作,端莊的儀表,良好的語言溝通,明的言行舉止,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,強烈的團隊協(xié)作滲透到我們的護士工作的每一個環(huán)節(jié)。
我們的職業(yè)是生命之托,愛崗敬業(yè)是對生命的尊重和保護,所以我們是天使。
護理心得體會范文【篇3】
還記得小時后的夢想是長大了以后當(dāng)一名人民教師,可當(dāng)高考成績出來之后,我的夢想沒有完成,而我卻選擇了一個要吃苦耐勞,不怕臟不怕累的工作——護士。
提起護士,人們腦海中總會浮現(xiàn)出白衣飄飄、溫婉可人的女性形象。影視作品里的護士形象也個個年輕漂亮,高翹的燕尾帽,挺刮的束腰白大褂,潔白的護士鞋,容光煥發(fā),身輕如燕的地穿梭在病房里,美得不得了。人們把護士譽為“白衣天使”,然而“天使”的現(xiàn)實卻不像稱謂那么美好,有多少人能知道這背后的艱難與辛苦,誰又能真正體會從事護理工作的苦與樂?為此,我有著切身的體驗和感受。
在校的兩年時間一晃而過,很快的我們面臨了臨床實習(xí)這項工作,意味著我們要與病人接觸,要學(xué)會如何處理病情,同時也意味著我們要把我們在校學(xué)到的理論知識與護理實踐相結(jié)合。從2010年7月我們踏上了實習(xí)的工作崗位,實習(xí)的那一年,使我們成長了許多,同時也讓我們明白了今后我們面臨的工作崗位是充滿挑戰(zhàn)的。2011年6月7日 ,開始了我的工作生涯,到現(xiàn)在我的工作時間已有一年多了,在這一年中,從廣福醫(yī)院到湯溪醫(yī)院再到中心醫(yī)院,讓我在工作中成長人不少。
歲月如梭,一轉(zhuǎn)眼我來到金華市中心醫(yī)院上班快有三個月了,三個月的時間既短暫又漫長。在這三個月的時間里,讓我成長了許多。中心醫(yī)院的工作跟我之前呆過的醫(yī)院都無法相比。自從來到消化科工作,我學(xué)到的東西更多了,現(xiàn)在的我明白了三腔二囊管是怎么用的?我們該如何觀察?這樣才讓我真正的理論與實際相結(jié)合,才更好的掌握知識。尤其是科室里的每天一問,促使我們這些年輕的護士在休息的時候不忘學(xué)習(xí),更有利于我們的工作。消科主要是消化方面的疾病,這是我以前從未接觸過的,所以剛來到消化科,我還不是很適應(yīng)這個工作,不過幸好在同事、護士長的幫助下,我漸漸得成長了,慢慢的適應(yīng)了這個忙碌而又充實的工作當(dāng)中。通過這三個月的工作,我了解了我們醫(yī)院的工作流程,也明白了做一名白衣天使的艱辛與不容易。
在為病人輸液中,有些患者家屬對護士的行為百般挑剔,卻對自己患者液體輸完都渾然不知,像這樣的家屬我們就應(yīng)該在每次更換液體時都耐心的提醒他液體輸至什么地方時應(yīng)該叫護士,與此同時我們也應(yīng)該多加巡視,多觀察液體的進展,這樣就可以在很大程度上避免因為液體沒有及時更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾。其次,要學(xué)會溝通,人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎(chǔ)上。對于來住院的病人,我們應(yīng)該積極主動地詢問,熱情的為其引導(dǎo)。例如:對于行動不便的患者我們可以予以攙扶或協(xié)助其用推車送至病室,對于需要檢查或治療的患者,我們要為其細致的指明檢查的診室或診室的位置,避免患者跑“冤枉路”。對于行動不方便的病人我們可以叫衛(wèi)事中心的護工們護送,可以減少病人的痛苦。其實,一個微笑的表情,一個攙扶的動作解決不了患者身體上的疼痛,但是,卻能迅速縮短護患距離,有效滿足病人需要被照顧的心理需求。通過觀察和溝通學(xué)會判斷,對病人的病情和需求有一個準(zhǔn)確地了解和判斷,有利于醫(yī)護人員救治工作的展開,也為病人爭取了時間。
我相信自己定能把這份工作做好的。真實護士的生活,苦樂參半。護士是一個平凡的崗位。既然。你選擇了護理工作,就是選擇了奉獻。希望今后的工作,我們能夠和睦相處,做好我們的本職工作,成為一名名副其實的白衣天使。讓我們一起期待明天會更美好。護理工作是一門精細的世術(shù)。“護士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手。”用我們的愛心,耐心,細心和責(zé)任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。Just believe ourselfives!!! Nothing is impossible!!
護理心得體會范文【篇4】
時光流逝,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間,本人在協(xié)和醫(yī)院工作已有七個春秋多。在這除舊迎新之際,回想自己工作以來所走過的路程,所踏過的每一個腳印,我感慨萬千,心中有幾多歡喜,也有諸多的憂愁。喜的是,這幾年經(jīng)過臨床的洗禮,自己收獲不少,正在逐漸成長;愁的是,自己還有諸多的愿望尚未實現(xiàn)。
回想當(dāng)初剛進入臨床工作,我躊躇滿志、滿懷豪情,對未來充滿著無限希望。那份豪情,至今仍然記憶猶新。在第一個科室——神經(jīng)內(nèi)科時,想想自己是福建醫(yī)科大學(xué)護理專業(yè)第一批本科生,無論如何也不能給學(xué)校丟臉,給自己丟臉。于是,我勤學(xué)苦練,不恥下問。很快就適應(yīng)、掌握了臨床基本護理操作,得到同行護理姐妹們的一致認可。在工作期間,我還認真協(xié)助護士長完成<神經(jīng)內(nèi)科常見病的健康教育>材料。當(dāng)時自己電腦使用不熟練,打字較慢,但在護士長等人的幫助下,同時,我放棄自己晚上休息時間,在科室整理材料,最終較好地完成了任務(wù),也學(xué)到了很多的臨床護理知識。在這里我要感謝歐陽鴻枚護士長給了我這次鍛煉機會。在臨床上,我從基礎(chǔ)學(xué)起、做起,任勞任怨,一絲不茍,全心全意為病人服務(wù),得到了病人的好評。但由于自己初涉社會剛步入臨床,不諳世事,也招來了不少的“非議”:對病人好,常跟病人講解醫(yī)療知識,于是,實質(zhì)性的事情就“相對”做得少;自己的極力表現(xiàn)是希望將來當(dāng)一個合格的本科護理專業(yè)人才與管理人才,希望自己能發(fā)揮應(yīng)有的作用。因此,在面對護士長及一些同事在我面前說的一些含沙射影的話語,對于初涉社會剛步入臨床的我,由于人性單純,性格秉直,不懂其中的奧妙,有話直說,所以也得罪了不少人,同時也第一次讓我感覺到人際關(guān)系的復(fù)雜與微妙。
不過,當(dāng)時恰逢介入科與神經(jīng)內(nèi)科要分科,于是,我主動申請去介入、呼吸科。也即我輪轉(zhuǎn)的第二個科室。由于是剛成立的科室,都是一些新組成的成員,在陳群護士長的帶動下,整個科室氣氛融洽,護護、醫(yī)護關(guān)系和諧。坦白地說,這個科室是我在協(xié)和醫(yī)院工作這么多年來所經(jīng)歷的最愉快和最難忘的一段時光。在這個科室,我同樣極力地掌握專科知識,努力提高自己的基本操作技能。認真協(xié)助護士長整理科室材料,對病人耐心細致,與同事和睦相處,得到醫(yī)生、護士、患者的好評。與此同時我承擔(dān)了帶教工作,初次教學(xué),我盡心盡職,對學(xué)生在工作上嚴(yán)于施教,在生活上給予關(guān)心照顧,得到了學(xué)生的好評,同時自己在帶教的過程中也學(xué)到了不少的醫(yī)學(xué)與護理知識。可以說,在這個科室過得既充實又愉快。
由于工作的需要,半年后我輪轉(zhuǎn)到心外ICU科室。這是一個高、精、尖的科室,不僅病人都是重病號,身上插管多,且使用在病人身上的儀器也都是全院最先進的儀器,且品種繁多。比如呼吸機、心電監(jiān)護、微量泵等。對我來說這些不僅都是全新的東西,同時也是一種挑戰(zhàn),在這里見到的疾病都是在學(xué)校里學(xué)習(xí)不夠充分的疾病,儀器也是平常沒有經(jīng)常用過的儀器。不過,在科室醫(yī)生、護士姐妹們的幫助下,我從掌握科室的規(guī)章制度、工作程序入手(因為一直以來,我都是認為規(guī)章制度、工作程序是最重要的.,是臨床工作上一切行動的指南),到儀器設(shè)備的使用,到專科疾病的護理,我是一個一個去突破,直到最后熟練掌握。讓我感到自豪的是,在ICU科室期間,我能夠和林雁娟護士長及全體護理姐妹 們共同努力,最終使ICU科室榮獲“省直青年文明號”稱號,我深感榮幸。在ICU科室期間,我同樣感受到良好的工作氛圍,醫(yī)生與護士關(guān)系的和諧,還有對待病人勝似親人的那種友好的態(tài)度,對我來說都是難忘的。遺憾的是,在這個科室期間我錯過了一次出去進修的機會,也許是我不擅長與人溝通所造成的結(jié)果。在ICU科室工作一年半后,由于體質(zhì)問題,我不得不申請調(diào)出。在此,我要感謝護理部能讓我去ICU科室輪轉(zhuǎn),因為在這個科室我學(xué)到了許多急救技術(shù),這將讓我終身受益。
輪轉(zhuǎn)到骨科,也就是我目前工作的科室。在這里,我的心靈再次受到洗禮。再一次感受到人際關(guān)系的復(fù)雜與微妙。護理這一行業(yè)本來工作量、壓力就很大,加上人的性格各不相同,觀點也是各不相同,于是,在臨床護理上難免會出現(xiàn)意見不同。由于缺乏溝通,誤會自然就會產(chǎn)生了。比如:有時候工作做得不夠好,我很希望有人幫忙指正。最怕的就是幫忙糾正的人沒有,背后說三道四的人卻大有人在。轉(zhuǎn)眼間,在骨科工作近五年,我深深體會到骨科是一個比較有發(fā)展前途的科室。因為隨著社會的發(fā)展,人口老齡化的出現(xiàn),交通的發(fā)達,將來骨科疾病的問題必將越來越多,這也將給骨科護理提出新的挑戰(zhàn)。
作為一名護理本科生,我們的出路在哪里?我們應(yīng)該如何給自己定位?這恐怕是一個值得每個護理本科生深思的問題。我認為,目前中國的國情與人的素質(zhì),我們似乎很難找到自己的位置。但我相信,隨著我們國家的發(fā)展,隨著國民素質(zhì)的提高,中國護理行業(yè)必將在疾病的預(yù)防,保健,護理治療及康復(fù)指導(dǎo)等方面發(fā)揮越來越大的作用,而這些都需要掌握足夠醫(yī)學(xué)知識及護理知識的高級護理人才。目前,我們應(yīng)該在做好自己本職工作的同時,不斷充實自己,不斷努力學(xué)習(xí),不斷豐富自己的內(nèi)涵。同時,也希望自己能有機會向臨床護理管理者學(xué)習(xí)一些管理經(jīng)驗與方法,吸收當(dāng)前國內(nèi)外護理行業(yè)當(dāng)中一些比較先進的護理管理方法,以便將來為走上護理管理崗位做好準(zhǔn)備。當(dāng)然,也希望自己能夠做一些臨床護理科研項目,為推動護理行業(yè)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。
護理心得體會范文【篇5】
隨著物質(zhì)文化水平的提高,人們的質(zhì)量意識和安全意識不斷增強。護理質(zhì)量直接關(guān)系到病人的生命與健康,關(guān)系到我們醫(yī)院在社會公眾中的形象。因此,加強護理質(zhì)量管理,不斷提高護理服務(wù)質(zhì)量,使病人滿意是護理質(zhì)量監(jiān)控的主要任務(wù),是醫(yī)院工作的主要目標(biāo),也是護理質(zhì)量監(jiān)控人員所討論的重要課題。為了達到這一目標(biāo)重要手段就是采取有效的護理質(zhì)量監(jiān)控措施。為了適應(yīng)新的護理工作發(fā)展模式的需要,我院護理部已經(jīng)實行了由護理部、病區(qū)護士長、病區(qū)質(zhì)控員及護士組成的護理質(zhì)量控制路徑,從而保證了護理安全,提高護理質(zhì)量。我們應(yīng)該從增強質(zhì)量監(jiān)控的意識、完善質(zhì)量監(jiān)控的體系、加強質(zhì)量監(jiān)控的環(huán)節(jié)、做好質(zhì)量監(jiān)控的反饋等方面著手做好質(zhì)量監(jiān)控。
護理工作的對象是人,質(zhì)量控制的目標(biāo)是零缺陷,護理質(zhì)量監(jiān)控的重點強化預(yù)先控制行為。當(dāng)然,由于護理工作瑣碎、復(fù)雜,受許多客觀因素的影響,所以還要加強同期控制,并定期進行反饋控制。同時在護理質(zhì)量控制的中,要發(fā)揮護士自我控制的能動性。標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制度再好,護士的能動性不發(fā)揮,一切工作就難以落實。目前強調(diào)以人為本,就是要發(fā)揮人的主觀能動性,讓每一位護理人員都參與質(zhì)量控制自覺地依照標(biāo)準(zhǔn)和制度,自己按既定的目標(biāo)努力工作,對自身行為進行約束和控制。
一、增強質(zhì)量控制意識,將質(zhì)量監(jiān)控落實到每一個人
醫(yī)療護理質(zhì)量的高低直接影響醫(yī)院的整體發(fā)展。針對這種情況,我們應(yīng)該不斷健全護理質(zhì)量監(jiān)控體系,實行全員參與質(zhì)量監(jiān)控,強化質(zhì)量的內(nèi)涵,真正的把質(zhì)量控制落實到實處;我們應(yīng)該采取多種渠道強化質(zhì)量監(jiān)控的意識,反復(fù)強化護理質(zhì)量控制的重要性及必要性對全體護理人員進行廣泛教育,弘揚以病人為中心,對病人高度負責(zé),對技術(shù)精益求精的無私奉獻精神,增強護理人員事業(yè)心和責(zé)任感,同時將質(zhì)量控制結(jié)果落實到科室、個人,將護士各個崗位質(zhì)量同科室目標(biāo)管理、經(jīng)濟利益掛鉤。
二、完善質(zhì)量控制體系
完善醫(yī)院護理質(zhì)量控制機構(gòu)。制定質(zhì)控機構(gòu)的工作任務(wù),應(yīng)該充分發(fā)揮科室質(zhì)控小組的作用,激勵護士全員參與質(zhì)控制的積極性,使每個質(zhì)控成員了解質(zhì)控內(nèi)容的細則,掌握質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),做好質(zhì)控分析,找出存在的不足,使護理工作從被動管理轉(zhuǎn)變到主動全員參與管理。護理質(zhì)量控制的最終目標(biāo)是滿足患者的需求,提高醫(yī)院護理服務(wù)水平,通過科室質(zhì)控小組質(zhì)量控制,針對性地提高護士的基本素質(zhì),及時發(fā)現(xiàn)工作的薄弱環(huán)節(jié),使護士了解自己有待解決的問題,并且決心去改進,用積極的態(tài)度參與考核,改變過去在質(zhì)量控制中的應(yīng)付、突擊、補救行為,將考核標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容作為規(guī)范,把為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基本要求貫穿于臨床護理實踐的全過程,做到人人參與質(zhì)量控制,使護理質(zhì)量控制結(jié)果達到真正讓患者滿意的效果。
三、加強環(huán)節(jié)質(zhì)量控制
除了護理部組織護士長對科室進行不定時的護理質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時指出;同時,發(fā)揮好各科室質(zhì)量控制小組的作用,隨時對科室護理工作進行質(zhì)控,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋,提出整改措施,,對自己科室護士的工作質(zhì)量先進行自查、自考、自評,做到心中有數(shù),不合格者限期整改,不斷改進護理工作質(zhì)量,這樣使護理質(zhì)量控制工作采取定期與不定期相結(jié)合,使護理質(zhì)量始終處于受控狀態(tài)。
四、做好質(zhì)量控制反饋
科室定期開展病人對護理工作滿意度調(diào)查護理部也可以不定期到各科室發(fā)放調(diào)查問卷表,以病人的需求、病人的評價、病人的期望來測評護理工作的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,對調(diào)查結(jié)果進行分析整理,并將結(jié)果反饋給科室及本人,科室對存在的問題及時進行總結(jié)討論,分析前因后果,采取有效的對策。
通過上述的質(zhì)量管理控制方法,樹立“質(zhì)量第一”的觀念,落實好前饋控制、同期控制和反饋控制的各項措施,使護士的服務(wù)意識明顯提高。變原來的“要我增強服務(wù)質(zhì)量意識”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙鰪姺?wù)質(zhì)量意識”。護理質(zhì)量控制是醫(yī)院護理管理的永恒主題,患者滿意度才是衡量護理質(zhì)量的重要指標(biāo),應(yīng)把護理質(zhì)量控制定位在是否滿足患者的健康需要上,在質(zhì)量控制中注重持續(xù)質(zhì)量改進,注重評價護理過程和成效,使患者真正從護理質(zhì)量控制中受益,真正享受舒適、安全滿意的護理服務(wù)。
護理心得體會范文【篇6】
我非常榮幸地參加了“護理管理職員培訓(xùn)班”。經(jīng)驗豐富、德高看重的護理先輩們講授的一堂堂出色課程,像暗夜里的燈塔照亮了我,使我對護理管理有了新的熟悉,更新了觀念、拓寬了思路,進一步明確了今后工作的方向。
通過這次培訓(xùn),我曉得了,身為一位護士長,不但要有較強的業(yè)務(wù)能力和奉獻精神,還要有綜合能力,有競爭意識、服務(wù)意識和安全意識。只有通過不斷的學(xué)習(xí),拓寬眼界和思路,不斷完善自己,超越自己,才能更好的適應(yīng)不斷發(fā)展的現(xiàn)代護理工作需要。
護士長必須具有較強的溝通調(diào)和能力,應(yīng)用本身的人格魅力來團結(jié)并影響科室成員,使我們的團隊成員工作起來,心往一處用,勁往一處使。發(fā)揮科室成員的主人翁意識,并依照各人所上進行科學(xué)分工,做到人人參與管理。
社會在發(fā)展,患者的要求也在不斷進步,要進步患者對我們的滿意度,就必須以病人為中心,以人為本,從細處進手,展開護理工作。一樣,精細化管理勢在必行。細節(jié)決定護理質(zhì)量;細節(jié)確保護理安全;細節(jié)和諧護患關(guān)系;細節(jié)促進醫(yī)護友誼;細節(jié)決定成敗!
“無危為安,無損為全。”安全管理是護理管理工作的重中之重。沒有安全意識,醫(yī)療糾紛就會不斷出現(xiàn)。護士長作為科室的領(lǐng)頭人,應(yīng)當(dāng)組織全科職員認真學(xué)習(xí)相干法律法規(guī),加強護士責(zé)任心,進步安全意識,嚴(yán)防過失事故的發(fā)生。護士長應(yīng)做好護理質(zhì)量控制,特別是現(xiàn)場質(zhì)量控制。天天對急救藥品及器材、消毒隔離、衛(wèi)生、護理措施的實施、查對制度的落實等項目進行檢查,發(fā)現(xiàn)隱患和題目,及時討論分析,查找緣由,延續(xù)改進、追蹤檢查,不斷進步護理質(zhì)量。
對科內(nèi)護士進行分層次培訓(xùn),并進行理論及操縱考核,協(xié)助護士做好職業(yè)規(guī)劃,建立其敬業(yè)奉獻的精神。
接受培訓(xùn)的這些日子,我看到了護理先輩們對護理事業(yè)的專注、投進、執(zhí)著及忘我奉獻。我感動的同時,也感遭到肩負的責(zé)任和使命。我要和我的團隊火伴一起不斷學(xué)習(xí),不斷思考、不斷努力工作,為我們的護理事業(yè)貢獻出屬于自己的光和熱!
護理心得體會范文【篇7】
我是一名護士,剛剛參加工作,對于自己在醫(yī)院里做護理工作,我也將近工作有一小段時間了,就來談一談我的護理心得吧。
進入醫(yī)院工作,我是普通病房的護士,每天只要負責(zé)病房里病人的護理就行,包括打吊水、檢查身體、記錄病情等等,這些都是起目前要做的。雖然我是剛?cè)氲倪@家醫(yī)院,但是我之前在其他醫(yī)院也做過,自是有自己的護理方法,經(jīng)驗也是足的。
在這里不管忙成什么樣,我都能夠做的游刃有余,把自己護理部分的工作做好以外,還可以幫助其他護士護理病人。護理講究的就是要有耐心、細心,不然面對一些不講理、不配合的病人,就很難處理好,所以要耐心的開解病人,把病人情緒穩(wěn)定住,再去做護理,讓他們得到良好的服務(wù),幫助病人病情好轉(zhuǎn)。護理過程中,要讓病人信任你,才有更多的機會去做護理,把每天病人的吊水完成,幫助他們康復(fù)。
護理還有一項重要的事情就是隨時關(guān)注病人的情況,在他們有任何突發(fā)狀況,要及時做搶救,采取適當(dāng)?shù)拇胧R浞值念櫦安∪说男那椋〉娜诉@會都變成了小孩,容易產(chǎn)生消極情緒,我們要做的就是要讓他們保持樂觀的心態(tài),才能讓病轉(zhuǎn)好,離健康也就不遠了。我們是護士,是距離病人最近的一個群體,跟他們相處也最久最多的,理應(yīng)關(guān)照好他們,既然選擇了我們,就要負到全責(zé),不能有半點失誤,不然后果都是無法設(shè)想的。
在醫(yī)院工作,是很辛苦的,但是把病人們護理好了,又是滿滿成就,那時買不來的東西,是自己能力得到證明的開心。我學(xué)習(xí)護理多年,做護理的工作也多年,現(xiàn)在可以為病人把身體護理健康,也是在工作中不斷的探索和積累護理經(jīng)驗的成果,很高興可以把這個做好,并為之付出。在護理過程享受的就是看見病人覺得有希望的臉上洋溢著的喜悅,才覺著是值得的。護理也并不是見到的那么容易,我每天要記得藥品名字以及練習(xí)扎針時的緊張而出的汗水,如今我可以順利的做好這些,都是一直不懈怠的結(jié)果,感謝護理讓我得到的東西,那是我一生的財富,是什么都換不來的,是我自己擁有的無比珍貴的東西,未來一定把它做的更加好。