旅游感悟心得作文篇1

此次，我作為一名普通學(xué)員有幸參加了為期五天的茅山旅游風(fēng)景區(qū)培訓(xùn)班，培訓(xùn)班有多名資深專家和高校教授授課，授課內(nèi)容全面，新穎，實(shí)用。使我受益匪淺，感想頗多。

一、加深了對(duì)旅游景區(qū)星級(jí)的認(rèn)識(shí)旅游景區(qū)星級(jí)的標(biāo)志是等級(jí)，形象、價(jià)格、服務(wù)質(zhì)量的象征，能夠非常直觀的反應(yīng)旅游景區(qū)的硬件實(shí)施，軟件服務(wù)水平，對(duì)旅游景區(qū)的星級(jí)評(píng)定宗旨在于加強(qiáng)對(duì)旅游景區(qū)的管理，提高旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)旅游景區(qū)和旅游者的合法權(quán)益，促進(jìn)我國(guó)旅游資源開發(fā)，利用和環(huán)境保護(hù)。

二、強(qiáng)化了自身的旅游景區(qū)管理知識(shí)結(jié)構(gòu)

目前自身所掌握的旅游景區(qū)管理知

識(shí)大多是課本上的理論知識(shí)，實(shí)際經(jīng)驗(yàn)還是比較少，知識(shí)結(jié)構(gòu)也不夠合理，通過(guò)這次培訓(xùn)班交流學(xué)習(xí)體會(huì)，向?qū)＜医淌趯W(xué)習(xí)管理方面知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，自己的知識(shí)儲(chǔ)備又得到了一次加強(qiáng)。

三、了解了旅游景區(qū)服務(wù)的重要作用進(jìn)一步完善旅游公共信息、咨詢服務(wù)、投訴處理、應(yīng)急處置、緊急救援、旅游保險(xiǎn)等旅游公共服務(wù)體系，以滿足旅游者需求為導(dǎo)向，推進(jìn)旅游咨詢中心和旅游集散中心建設(shè)，規(guī)范道路、景區(qū)等設(shè)施的標(biāo)識(shí)系統(tǒng)和景區(qū)解說(shuō)系統(tǒng)，增強(qiáng)旅游公共服務(wù)能力，提高旅游公共服務(wù)水平。

四、了解了旅游環(huán)境的重要性維護(hù)良好的社會(huì)治安秩序，建設(shè)安全有序的旅游目的地;增強(qiáng)城鄉(xiāng)居民的旅游參與意識(shí)，自覺(jué)維護(hù)旅游環(huán)境，發(fā)揚(yáng)熱情、好客的民族傳統(tǒng)，建設(shè)友好型旅游目的地;豐富適應(yīng)旅游者的服務(wù)語(yǔ)言，優(yōu)化語(yǔ)言服務(wù)環(huán)境;進(jìn)一步加強(qiáng)旅游誠(chéng)信體系建設(shè)和誠(chéng)信旅游網(wǎng)建設(shè)，引導(dǎo)旅游企業(yè)規(guī)范經(jīng)營(yíng)，打造良好的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)環(huán)境。

倡導(dǎo)人與自然和諧相處的生態(tài)文明和綠色旅游，制定并推廣符合可持續(xù)發(fā)展要求的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和管理標(biāo)準(zhǔn)，推動(dòng)環(huán)境保護(hù)型開發(fā)、資源節(jié)約型經(jīng)營(yíng)、環(huán)境友好型消費(fèi);加大節(jié)能減排力度，創(chuàng)建綠色飯店和生態(tài)景區(qū)，建立完善污水與垃圾處理系統(tǒng)，減少污染物排放，穩(wěn)步提升旅游環(huán)境質(zhì)量。

通過(guò)五天的培訓(xùn)和考察，我受益良多，干一行就要愛(ài)一行，就要有深入研究的勁頭。我所掌握的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)還不豐富，需要學(xué)習(xí)和請(qǐng)教的地方還有很多，學(xué)海無(wú)涯苦做舟，百尺竿頭從頭越。要努力夯實(shí)自身的專業(yè)理論知識(shí)，積極積累實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，理論密切聯(lián)系實(shí)際，爭(zhēng)取早日成為一名優(yōu)秀的旅游行業(yè)管理人員。

旅游感悟心得作文篇2

20__年十一期間，為豐富假期生活，讓同學(xué)們度過(guò)一個(gè)愉快而有意義的假期，班級(jí)組織我們到紅色革命教育基地西柏坡去參觀學(xué)習(xí)，重溫入黨誓詞。

天剛微微亮，同學(xué)們就準(zhǔn)備好一天的戰(zhàn)斗裝備，開始一天的學(xué)習(xí)生活，一路上導(dǎo)游不停地給我們介紹了滄州和西柏坡的歷史知識(shí)，還給我們表演各類節(jié)目，調(diào)動(dòng)同學(xué)們的熱情，減少旅途的疲勞，伴隨著一路的歌聲笑聲，顛簸了近四個(gè)小時(shí)，終于來(lái)到了西柏坡。

當(dāng)踏上這塊神圣而美麗的地方，我的心情都不知道用什么樣的語(yǔ)言形容，總之是心潮澎湃，激動(dòng)萬(wàn)分。當(dāng)看到“新中國(guó)從這里走來(lái)”這幾個(gè)字時(shí)，腦海里不禁想起了那烽火狼煙的戰(zhàn)爭(zhēng)年代，無(wú)數(shù)的革命先烈用自己的鮮血譜寫著新中國(guó)的未來(lái)，我們和輔導(dǎo)員在這幾個(gè)字前拍照合影留念，然后就開始了一天的學(xué)習(xí)考察生活。

首先，我們參觀了“五位書記”在西柏坡的故居，那都是一些陳年舊房，結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，室內(nèi)也只有一些簡(jiǎn)單的辦公桌椅，有得房舍只有7、8平米，但是卻要住上7-14人，就在這樣狹小而簡(jiǎn)陋，可以說(shuō)只是足以遮風(fēng)擋雨的地方，我們的革命先烈指揮了“三大戰(zhàn)役”，看著墻上陳列的當(dāng)時(shí)的照片，仿佛我也回到了那個(gè)時(shí)代，感受到了那時(shí)的氣息，回想起來(lái)，是老一輩革命家的付出，才換來(lái)的幸福生活，要珍惜這來(lái)之不易的生活，繼承艱苦奮斗的革命精神。隨后我們走過(guò)了防空洞，那一條條狹長(zhǎng)的深山通道，曲盡通幽，四通八達(dá)，無(wú)不體現(xiàn)著革命先烈的勤勞和智慧，防空洞的這邊就連著七屆二中全會(huì)的會(huì)場(chǎng)，我們會(huì)址前舉行了宣誓儀式，重溫了入黨誓詞，輔導(dǎo)員對(duì)我們今后的生活和工作都作出了具體的要求并提出了殷切的希望，在這神圣的會(huì)址前，革命先烈召開了土地會(huì)議、七屆二中全會(huì)，謀劃了新中國(guó)的開辟，我們借著這快能讓人充滿使命感和責(zé)任感的地方，描繪了我們今后的人生目標(biāo)和發(fā)展方向。整個(gè)西柏坡依山伴水，猶如一世外桃源，通過(guò)講解員的講解讓我們了解到，西柏坡由于他的天然地理?xiàng)l件，形成了一個(gè)易守難攻而且水土豐裕，不愁吃穿的天然革命指揮部，因?yàn)樗锰飒?dú)厚的自然條件加上良好的群眾基礎(chǔ)，正可謂時(shí)天時(shí)、地利、人和。也正因?yàn)槿绱耍靼仄略诂F(xiàn)在也已成為我國(guó)著名的黨員干部教育基地。

下午我們參觀了西柏坡紀(jì)念館，，一進(jìn)大廳，便看到了大型群雕，同學(xué)們?cè)谶@里爭(zhēng)相拍照留念，紀(jì)念館里陳列了革命先烈艱苦奮斗的歷史圖文，展現(xiàn)了老一輩無(wú)產(chǎn)階級(jí)艱苦奮斗的過(guò)程，之后，我來(lái)到了三大戰(zhàn)役半景畫館，一眼便看到了三維立體的戰(zhàn)火紛飛的場(chǎng)面，仿佛身臨其境，震憾非常，對(duì)面是毛主席、周恩來(lái)等革命家分析戰(zhàn)場(chǎng)作戰(zhàn)圖的蠟像，臉上表情，惟妙惟肖，五個(gè)人圍坐在一張桌前，作戰(zhàn)分析，加上戰(zhàn)場(chǎng)鋒火圖，讓我真切地體驗(yàn)到了運(yùn)籌于帷幄之中，決勝于千里之外。

時(shí)間過(guò)得很快，轉(zhuǎn)眼到了離開的時(shí)候，雖然只有短短的一天，但我切實(shí)感受到了紅色旅游的意義，一座座歷史遺址有其獨(dú)特的思想教育作用，而且它所代表的人文精神，它的文化色彩、歷史風(fēng)貌，自然風(fēng)光，都會(huì)對(duì)產(chǎn)生永久的魅力，給留下了一筆可貴的精神財(cái)富。革命的后繼者，要珍惜眼前的幸福，要緊密團(tuán)結(jié)在黨的周圍，凝心聚力，奮發(fā)圖強(qiáng)，努力實(shí)中華民族的偉大復(fù)興。

這次學(xué)習(xí)考察，讓我看到了老一輩無(wú)產(chǎn)階級(jí)革命家的豐功偉績(jī)，感受到了他們那種不畏艱險(xiǎn)、奮力拼搏堅(jiān)強(qiáng)意志和自強(qiáng)不息、開拓進(jìn)取蓬勃向上的精神風(fēng)貌，體會(huì)到他們那種吃苦在前、享受在后，甘于奉獻(xiàn)的思想境界，我想我會(huì)更加珍惜眼前來(lái)之不易的生活，秉承老一輩的革命思想，腳踏實(shí)地的走好今后的每一步。

旅游感悟心得作文篇3

五月份的時(shí)候，女兒回家來(lái)對(duì)我們說(shuō)，大姨媽今年要到美國(guó)去了。之前我們知道大姨媽連續(xù)幾年到歐洲、加拿大等地旅游，大姨夫是搞廣告的，自己制作了好多本在國(guó)外旅游的照相圖冊(cè)，非常專業(yè)。用我女兒的話講，她們很會(huì)玩。因此，此次女兒聽到大姨媽她們要去美國(guó)了，而且赴美計(jì)劃書又十分吸引人，就極力勸說(shuō)我們同行。

我心動(dòng)了，我們?cè)?jīng)計(jì)劃明年去美國(guó)旅游，因?yàn)榻衲甓聞側(cè)チ伺_(tái)灣，一年的旅游計(jì)劃已經(jīng)完成。但因?yàn)榕畠旱膭駥?dǎo)和大姨媽會(huì)玩的誘惑，我們決定赴美旅游。

說(shuō)走就走，女兒打電話給大姨媽說(shuō)，“我爸媽愿意去了，你們能否增加她們兩人”。大姨媽說(shuō)：“沒(méi)問(wèn)題的，但要盡快將三萬(wàn)元打過(guò)來(lái)，因?yàn)楦懊赖娘w機(jī)票要優(yōu)惠價(jià)，需要馬上預(yù)定了”。我們立即通過(guò)銀行匯了出去，赴美的大局就這樣定下來(lái)了。

太太是個(gè)不太愿意旅游的人，此次能和大姨媽她們一起去，她第一次這么爽快。她說(shuō)，美國(guó)還是要去的。

五月份預(yù)定了機(jī)票，但后面的事情可不少，辦理簽證、填寫表格等等，我們?nèi)珯?quán)委托給了大舅媽，所以我們還算省心的，周折不多。

但預(yù)定的正式出游時(shí)間是九月二十二日，在這五個(gè)月的時(shí)間里不可預(yù)測(cè)的因素很多呀。首先是老爸八十多歲，身體時(shí)好時(shí)壞，我們很擔(dān)心老人的健康，但這次老爸倒很爭(zhēng)氣，在五個(gè)月里他一切都好好的。問(wèn)題卻出現(xiàn)在了我自己身上，七月的某天，我突然感冒生病，因?yàn)槲矣谢A(chǔ)的腎臟病，所以抵抗力下降，在肺部拍片查驗(yàn)中懷疑是不太好的病，不幸中的大幸，我只是患上了肺炎。吃藥、吊針，其中還發(fā)生了藥物反應(yīng)的危險(xiǎn)后果，所以逼迫我請(qǐng)長(zhǎng)病假休養(yǎng)。我的病稍有好轉(zhuǎn)，九月份太太的腰椎間盤突出癥又復(fù)發(fā)了，無(wú)法行走;丈母娘心臟病嚴(yán)重到無(wú)法入睡，我們對(duì)于九月的外出抱著不樂(lè)觀的想法。真的是“上帝之手”的幫助，太太的腰椎間盤突出癥在中山醫(yī)院看病后的藥物控制下居然好了起來(lái)，丈母娘的心臟病也因?yàn)榕笥训囊淮我馔獾皆L，并提供了一個(gè)減少心臟積水的藥物而使丈母娘的病在幾天內(nèi)好轉(zhuǎn)起來(lái)。我們?cè)诙冗^(guò)了“擔(dān)驚受怕”的五個(gè)月后順利成行了。

在我們上飛機(jī)的一刻，我們知道我們一個(gè)團(tuán)三十九人，其中一人因?yàn)榧依锢先松刮Ｐ枰疹櫟囊馔舛艞壨獬觯乖緝扇税閭H變成一人前往，浪費(fèi)了這么好的機(jī)會(huì)并付出了金錢的代價(jià)，去一次美國(guó)旅游很不容易。所以我們很珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)，希望能一路平安和順利。

美國(guó)旅游對(duì)我們是陌生和向往的，美國(guó)畢竟是第一位的世界強(qiáng)國(guó)。我曾經(jīng)在1996年去過(guò)美國(guó)，在洛杉磯玩了迪斯尼樂(lè)園，在紐約有一日游的經(jīng)歷。但這次全程十五天的旅游，我還是十分期待，而且這次是從西部到東部，并且可以去美國(guó)最大的兩個(gè)國(guó)家公園：黃石公園、錫安公園，還有西部美麗的布萊斯峽谷，行程比較高端。這次我們一個(gè)團(tuán)都是攝影高手，都有備而去。我也手提佳能相機(jī)，肩背索尼攝像機(jī)，想好好學(xué)習(xí)一下攝影技術(shù)，把這次旅游的景色能完整的記錄下來(lái)。現(xiàn)在回憶起來(lái)，我還是達(dá)到了自己的目標(biāo)，欣賞了風(fēng)光，記錄了旅游的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。我覺(jué)得此次旅游總體上物有所值，不虛此行。

美國(guó)是一個(gè)文明國(guó)家，它的發(fā)達(dá)和文明給我很深印象。我們不得不承認(rèn)美國(guó)的自傲和自大有其資本。我們所見(jiàn)所聞是干凈、清新、自由和人性化的管理等印象，最簡(jiǎn)單的事例就是到處非常整潔環(huán)保，我們所到之地沒(méi)有隨地的垃圾，每個(gè)衛(wèi)生間都香味撲鼻，洗手液、烘干機(jī)、手巾紙一應(yīng)俱全，坐便器上有衛(wèi)生坐便紙，每個(gè)人都自覺(jué)的排隊(duì)如廁等等。在每個(gè)居住的賓館內(nèi)我都都錄了像，我覺(jué)得每個(gè)住地都很衛(wèi)生，而且考慮的全面，比如浴室浴缸內(nèi)站立處都打毛，以防止摔倒，在浴缸和馬桶旁邊都安裝了很多的把手，以便老人的安全起坐，浴缸的浴簾架是弧形設(shè)計(jì)，洗澡的空間感很大。細(xì)節(jié)決定成敗，從許多人性化的細(xì)節(jié)入手可以看出他們的一些設(shè)備不僅限于短期的設(shè)計(jì)行為，很多東西是考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)的，就像美國(guó)的道路沒(méi)有我們的道路那樣像一個(gè)“拉鏈”，今天拉開明天拉上，弄的道路不平整而且灰沙特別大。

美國(guó)是一個(gè)汽車國(guó)家，沒(méi)有汽車無(wú)法想像如何生活，所以美國(guó)的道路四通八達(dá)非常繁忙。導(dǎo)游說(shuō)，美國(guó)的道路是以百年大計(jì)來(lái)設(shè)計(jì)的，縱橫排列有序，每個(gè)出口到每個(gè)社區(qū)安排得當(dāng)，而且管理的特別好。我們旅游大部分時(shí)間是在車上，車況好不用說(shuō)，人們自覺(jué)遵守道路交通安全的行為隨處可見(jiàn)。比如車速的控制及超車都按照規(guī)定執(zhí)行。在整個(gè)行程中沒(méi)有看到一起交通事故。在美國(guó)完全是車子讓人，我們這些中國(guó)人在美國(guó)的道路上，有時(shí)候一個(gè)團(tuán)一起過(guò)個(gè)路口，有人會(huì)動(dòng)作慢在十字路口沒(méi)跟上隊(duì)，他們就主動(dòng)慢行，招呼我們先過(guò)，這在國(guó)內(nèi)是無(wú)法想象的。還有一個(gè)細(xì)節(jié)，美國(guó)的許多路口都有過(guò)路按鈕，你只要按一下按鈕，前面的指示燈就是白色的跑步標(biāo)記，你可以從容的走過(guò)去。還有一個(gè)管理細(xì)節(jié)也是非常科學(xué)，在主干道上車流不息，你要從副干道進(jìn)入主干道，它會(huì)設(shè)立一個(gè)路燈，兩秒鐘放一輛，這樣主副干道的融合就非常安全。而我們的道路副道車輛大家都爭(zhēng)先恐后往主干道上擠，結(jié)果是欲速則不達(dá)，險(xiǎn)象環(huán)生。

美國(guó)的西部在九、十月份是少雨季節(jié)，陽(yáng)光普照，整個(gè)西部山脈眾多，起伏錯(cuò)落，大片的泛黃的草地給人許多遐想的空間，那里是牛、馬等動(dòng)物的天堂，茂盛的草場(chǎng)給了它們豐盛的食量，所以美國(guó)的牛奶特別好喝和質(zhì)量好，便宜的價(jià)格也使我們無(wú)法想象，比起國(guó)內(nèi)的乳品企業(yè)，我們和國(guó)外的競(jìng)爭(zhēng)本身就不在一個(gè)級(jí)別上，再加上國(guó)內(nèi)的許多企業(yè)缺乏職業(yè)道德，造成我們喝著國(guó)產(chǎn)奶自己都不知道是否安全。因?yàn)榭諝夂茫?yáng)光足，西部行給我們很多收獲。我坐在車上，盡管十分疲勞，但還是不愿意睡覺(jué)，不愿意放棄觀賞難得一看的如此漂亮、浩瀚、魅力無(wú)窮的西部美景的機(jī)會(huì)。

都說(shuō)美國(guó)人高傲，但美國(guó)人對(duì)中國(guó)人在我的感覺(jué)中覺(jué)得很友善，而且他們的服務(wù)十分到位，也沒(méi)有任何對(duì)游客的警戒之心。美國(guó)的物價(jià)是很便宜的，在美國(guó)每月賺二到三千美元可以過(guò)得非常舒服，吃一頓自助餐只要十到十五美元，自助餐的品種非常豐富。而我們國(guó)內(nèi)拿二到三千元人民幣不可能吃到那么好的價(jià)格僅十來(lái)元的自助餐。但以人民幣和美元的比值來(lái)算，每天我們吃自助餐還是覺(jué)得很貴，喝飲料每瓶二到三美元也覺(jué)得貴，所以每次的自助餐我都會(huì)用保溫杯倒一杯鮮榨的橙汁，特別可口。有一天，太太早上不舒服，無(wú)法去吃早餐，我就和服務(wù)員商量，能否帶些早點(diǎn)出去，服務(wù)員了解后非常熱情，不但說(shuō)OK,OK，而且給我一個(gè)打包盒和餐具，使太太大為感動(dòng)。

在西部我們的導(dǎo)游是一個(gè)臺(tái)灣人，在東部是一個(gè)國(guó)內(nèi)去美國(guó)的東北人，駕駛員西部是一個(gè)黑人，而東部是一個(gè)華人。兩個(gè)導(dǎo)游和駕駛員都是男性，但西部導(dǎo)游和駕駛員明顯服務(wù)周到，導(dǎo)游介紹的幽默，黑人駕駛員開的穩(wěn)妥舒適，我們這些大陸來(lái)的游客都掏出幾美元作為小費(fèi)給這位司機(jī)朋友。一個(gè)歡樂(lè)、順暢的旅游離不開一個(gè)負(fù)責(zé)、熱情、專業(yè)的導(dǎo)游和司機(jī)。

我們的旅游行程是先到洛杉磯再到舊金山，然后飛拉斯維加斯，再北上到布萊斯峽谷，黃石公園，再?gòu)柠}湖城飛往華盛頓，最后到紐約返回上海。全程的旅游印象是：荷蘭小鎮(zhèn)的幽靜、赫氏古堡的神秘、布萊斯峽谷的雄偉、黃石公園的多姿、華盛頓的華麗、紐約的繁華，有剛有柔，有峻有秀，開了眼界。

在美國(guó)購(gòu)物是每個(gè)人必不可少的欲望，盡管許多日用消費(fèi)品是中國(guó)制造，但因?yàn)閮r(jià)格低，還是將我們牢牢抓住。最后一天我們是到OUTLETS購(gòu)物，一些人有備而來(lái)，購(gòu)物清單上都做功課標(biāo)明在哪個(gè)位置哪個(gè)商鋪購(gòu)買，在我看來(lái)中國(guó)人的購(gòu)買欲就像搶購(gòu)。那個(gè)GOACH包的店，進(jìn)店的每個(gè)人手里都拿好幾個(gè)，甚至有人拿了幾十個(gè)包在排隊(duì)結(jié)賬。我也買了一些東西，最后一看大都是中國(guó)制造的產(chǎn)品。我弄不明白，為何國(guó)人花了那么多錢去旅游將中國(guó)出口的產(chǎn)品再買回來(lái)?后來(lái)我思考再三，只有一個(gè)原因，就是我們的稅收太高，物流成本太高，商場(chǎng)的進(jìn)場(chǎng)費(fèi)太高，造成同樣產(chǎn)品美國(guó)賣的比國(guó)內(nèi)便宜很多，關(guān)鍵還有這些產(chǎn)品的款式和質(zhì)量在國(guó)內(nèi)還買不到。

此次美國(guó)之行正逢中國(guó)的中秋節(jié)，本來(lái)我們一個(gè)團(tuán)組織一場(chǎng)活動(dòng)，大家都準(zhǔn)備了節(jié)目，但因?yàn)樾谐烫o取消了。為此我也準(zhǔn)備了一個(gè)節(jié)目，就是將《恰似你的溫柔》改編一下為《恰似你的朋友》，雖沒(méi)有演唱，但也算是我美國(guó)之行體會(huì)的一部分。

今年九月的這些天，我們來(lái)到美利堅(jiān)，洛基山脈真雄偉，就像男人的胸懷，布萊斯峽谷婀娜多姿，起伏跌宕似女人曲線，拉斯維加斯璀璨妖艷，赫氏古堡財(cái)富典范。別忘記，健康第一，對(duì)自己應(yīng)該好點(diǎn)，錢花了，才是財(cái)產(chǎn)。但愿那，瀟灑再起，在奧特萊斯出手不凡，瘋狂就在最后一天。

明年某月的某一天，我們期待再次團(tuán)圓，相約一起的朋友，相聚就是有緣，不要煩惱盡情宣泄，團(tuán)隊(duì)互助和諧弦樂(lè)，添活力把激情點(diǎn)燃，看世界是最好積淀。別忘記，友情無(wú)價(jià)，對(duì)朋友應(yīng)該好點(diǎn)，錢留著，那是遺產(chǎn)。但愿那，青春常在，讓生活夕陽(yáng)無(wú)限，享受生命每一天。

旅游感悟心得作文篇4

8月24—8月26日我們__縣第三期青干班在縣委組織部領(lǐng)導(dǎo)和黨校老師的帶領(lǐng)下赴華寧、紅塔區(qū)和仙福公司就進(jìn)行了考察學(xué)習(xí)。我們先后參觀考察了華寧縣盤溪鎮(zhèn)大龍?zhí)毒皡^(qū)和建在景區(qū)內(nèi)的云南阿穆爾鱘鰉魚養(yǎng)殖有限公司的鱘魚養(yǎng)殖基地、華寧陶藝術(shù)館、紅塔集團(tuán)卷煙生產(chǎn)線、大營(yíng)街高龍?zhí)渡鐓^(qū)和大開門仙福集團(tuán)。通過(guò)一路考察，一路對(duì)比，一路思考，我感到觸動(dòng)很大，感受很深，收獲很多，受益匪淺。

這次出去考察學(xué)習(xí)幾個(gè)點(diǎn)各具特色，都有值得我們學(xué)習(xí)借鑒的地方，下面我依次談?wù)勎业母惺埽?/p>

8月24日下午，我們先參觀了華寧縣盤溪鎮(zhèn)大龍?zhí)毒皡^(qū)。大龍?zhí)毒皡^(qū)內(nèi)的主要景點(diǎn)就是七犀潭，七犀譚現(xiàn)今叫大龍?zhí)叮蹇滴醭跄瓿鏊?662—1671年，福照莊翰林院檢討董健加筑大龍?zhí)豆。_溝修建大、小冒洞。經(jīng)水利技術(shù)人員考察測(cè)量，七犀潭呈鍋狀，深達(dá)78米，出水量4.169立方/秒，居全省第一，全國(guó)第三大潭。走在大龍?zhí)哆吷希蕾p著那碧綠的譚面，在感受著這大自然的恩賜的同時(shí)，我覺(jué)得大龍?zhí)兜拈_發(fā)宣傳還不夠。整個(gè)參觀的過(guò)程中，除了我們這行人，只有幾個(gè)小孩在譚中戲水，鮮見(jiàn)游人。我認(rèn)為，旅游資源是可再生資源，開發(fā)和保護(hù)并不沖突，甚至是相輔相成的，如果不是這次參觀，我們大多數(shù)人根本不知道華寧盤溪有這么一個(gè)美麗的大龍?zhí)丁?/p>

帶著一絲遺憾，我們走進(jìn)了景區(qū)旁的云南阿穆爾鱘鰉魚養(yǎng)殖有限公司鱘魚養(yǎng)殖基地，在哪里，我那一絲遺憾被那一池池、一條條大大小小的鱘魚一掃而光。在那一排排的養(yǎng)魚池里，從那大大小小的正歡快地暢游鱘魚著的鱘魚身上。我感受到了一個(gè)新興的、生態(tài)型的高端食品產(chǎn)業(yè)的勃勃生機(jī)。鱘魚是世界上現(xiàn)有魚類中體形大、壽命長(zhǎng)、最古老的一種魚類，迄今已有2億多年的歷史，稱之為“水中活化石”。 鱘魚經(jīng)濟(jì)價(jià)值很高，鱘魚肉、魚籽的售價(jià)都很高，魚籽醬更是高達(dá)5元/克，鱘魚皮是制作高檔皮革制品的好原料，抗撕裂性、耐磨性、柔韌性可與鱷魚皮媲美。但鱘魚對(duì)水質(zhì)要求比較嚴(yán)格，喜生活于流水、溶氧含量較高，水溫偏低，底質(zhì)為礫石的水環(huán)境中。而大龍?zhí)兜乃|(zhì)剛剛符合了這一切，當(dāng)?shù)卣补麛嘁M(jìn)了這家企業(yè)，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)和政府的雙贏。在這一點(diǎn)上，我覺(jué)得我們可以借鑒的地方很多。

緊接著，我們參觀了位于縣城的華寧陶藝術(shù)館。我對(duì)陶瓷認(rèn)識(shí)不多，據(jù)藝術(shù)館工作人員介紹，華寧陶古稱“寧州陶”，興于明代洪武年間，盛于清朝中期，距今已有600多年的發(fā)展歷史，是明代景德鎮(zhèn)以外青花瓷的重要窯場(chǎng)——玉溪窯的重要組成部分。觀賞這那五顏六色、大大小小的彩陶，聽著工作人員的解說(shuō)我在此陷入深深的思索中。600多年的歷史積淀與300萬(wàn)元的年銷售收入，構(gòu)成了一個(gè)令人思索的數(shù)字。我認(rèn)為是該把“華寧陶”這一項(xiàng)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)提上保護(hù)發(fā)展的議程了。不說(shuō)別的，光看這“華寧陶藝術(shù)館”位置——在一條商業(yè)街的三樓，一樓是商鋪，二樓是旅館，進(jìn)入藝術(shù)館得通過(guò)旅館大廳，門外，如果不仔細(xì)看幾乎發(fā)現(xiàn)不了“華寧陶藝術(shù)館”的招牌。在這里，當(dāng)?shù)卣畬?duì)這一藝術(shù)館的重視程度就可見(jiàn)一斑。在此，我由衷地希望華寧陶能重新煥發(fā)出工作人員講述般的往日的風(fēng)采。

8月25日，我們參觀了紅塔集團(tuán)卷煙生產(chǎn)線。首先，我們?cè)趫?bào)告廳觀看了一部以“山高人為峰”為主題的企業(yè)文化紀(jì)錄片，在短片中，我深刻理解了“山高人為峰”的意義——“山”就是紅塔山，紅塔集團(tuán);“人”就是人民大眾。這句話反映了紅塔集團(tuán)“以人為本”的企業(yè)理念。接下來(lái)，我們參觀了玉溪卷煙廠生產(chǎn)二部制絲、卷包生產(chǎn)線和高架庫(kù)。在參觀過(guò)程中，工作人員向大家介紹了紅塔集團(tuán)先進(jìn)的卷煙生產(chǎn)設(shè)備、卷煙制造流程、新產(chǎn)品研發(fā)，以及紅塔集團(tuán)為提升核心競(jìng)爭(zhēng)力而進(jìn)行的大規(guī)模技改。高度自動(dòng)化的生產(chǎn)設(shè)備和整潔明亮的生產(chǎn)車間、快速運(yùn)轉(zhuǎn)的設(shè)備、動(dòng)作精準(zhǔn)復(fù)雜的機(jī)械手、穿梭自如的激光導(dǎo)航小車，無(wú)不吸引著我們的目光。短暫的參觀時(shí)間里，我們不斷的感受紅塔集團(tuán)現(xiàn)代化、人文化、流程化的企業(yè)管理。看著每秒12000支高速運(yùn)行的卷包設(shè)備，第一次，我真切地感受什么才是真正的現(xiàn)代化。第一次，我近距離了解了一個(gè)成功企業(yè)的發(fā)展理念和精神面貌，感受到了高度科學(xué)化管理的現(xiàn)代氣息，切身地感受到“科學(xué)技術(shù)就是第一生產(chǎn)力”。

按行程安排，8月25日下午，我們參觀了紅塔區(qū)鳳凰路街道辦事處高龍?zhí)渡鐓^(qū)。由于地域條件、自然條件不同，高龍?zhí)渡鐓^(qū)的好多東西都是我們無(wú)法比擬的，但我在他們的“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)宣傳冊(cè)里找到了值得我們學(xué)習(xí)借鑒的地方。當(dāng)前，我們正在進(jìn)行著“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，我覺(jué)得，好多地方都陷入了為了活動(dòng)而活動(dòng)的形式主義的泥沼中了，在如何調(diào)動(dòng)黨員積極性充分發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用上，回去之后我一定認(rèn)真學(xué)習(xí)高龍?zhí)督?jīng)驗(yàn)，結(jié)合本地實(shí)際認(rèn)真研究，爭(zhēng)取有新突破。

8月26日，我們走進(jìn)了本次考察學(xué)習(xí)的最后一站：云南玉溪仙福鋼鐵(集團(tuán))有限公司。位于大開門的仙福公司成立于2001年，占地3000畝，資產(chǎn)總額30億元，員工3000人，2010年，實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值48億元，銷售收入62.5億元，上繳稅金2.03億元，已形成集礦山開采、高爐煉鐵、轉(zhuǎn)爐煉鋼、鋼坯熱送連續(xù)軋材為一體的大型鋼鐵企業(yè)，達(dá)到年產(chǎn)鐵200萬(wàn)噸、鋼180萬(wàn)噸、鋼材150萬(wàn)噸的生產(chǎn)能力。在轟鳴的機(jī)器聲中，我們主要參觀了兩個(gè)軋鋼車間，在那里，我親眼目睹了整個(gè)又鋼坯到鋼筋的生產(chǎn)過(guò)程，在那轟鳴的車間里，我再次感受到了“科學(xué)技術(shù)就是第一生產(chǎn)力”。我為我們__有這樣的現(xiàn)代化企業(yè)感到自豪。

為期三天的考察學(xué)習(xí)結(jié)束了，在這次考察學(xué)習(xí)中，我看到了差距，也看到了希望。臨淵羨魚，不如退而結(jié)網(wǎng);心動(dòng)更要行動(dòng)。回去之后，我一定結(jié)合自身工作實(shí)際，合理引用這次考察學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)，努力為開創(chuàng)__更加美好的明天而努力!

旅游感悟心得作文篇5

關(guān)于這次公司組織的旅游學(xué)習(xí)活動(dòng)，重要的是在體現(xiàn)出集團(tuán)對(duì)職工關(guān)懷的基礎(chǔ)上，如何把團(tuán)隊(duì)精神融入到活動(dòng)中，營(yíng)造全體員工團(tuán)結(jié)凝聚、活躍、奮進(jìn)的氛圍，更重要的是借鑒其它景區(qū)一些優(yōu)點(diǎn)，來(lái)彌補(bǔ)我景區(qū)的還存在的不足之處。

上午十點(diǎn)半左右到達(dá)第一站“呀諾達(dá)”，呀諾達(dá)雨林文化旅游區(qū)位于三亞市郊35公里處，整體規(guī)劃面積45平方公里，周邊是123平方公里的生態(tài)恢復(fù)保護(hù)區(qū)。到員工班車抵達(dá)第一站時(shí)，首先印入眼簾的是兩條長(zhǎng)長(zhǎng)的水泥路，中間一個(gè)石頭刻著呀諾達(dá)的logo,在水泥路行駛3分鐘左右，到達(dá)景區(qū)停車場(chǎng)，停車場(chǎng)面積大約在600平方米左右，只是普通的沙石路，并無(wú)經(jīng)過(guò)精心修建，但一下車便可見(jiàn)到有內(nèi)導(dǎo)向我們走來(lái)，這點(diǎn)倒讓我們覺(jué)得親切，當(dāng)時(shí)那位內(nèi)導(dǎo)伸出右手其中的食指與中指，對(duì)我們喊著：“呀諾達(dá)!”在后來(lái)看到他們同事與同事之間見(jiàn)面都會(huì)以這種方式打招呼的時(shí)候，才得知這是他們的招牌動(dòng)作。

進(jìn)入景區(qū)，看到一些用植物修剪出來(lái)的企業(yè)logo、呀諾達(dá)的招牌動(dòng)作等園林設(shè)計(jì)，第一感覺(jué)是綠化是咱們景區(qū)需要借鑒的。我們進(jìn)入了該景區(qū)的大門時(shí)，導(dǎo)游給每人發(fā)了一張代表他團(tuán)隊(duì)的貼紙，是作為游客走失團(tuán)隊(duì)后一個(gè)非常有效的找尋標(biāo)志。景區(qū)內(nèi)的公共衛(wèi)生間是一個(gè)景區(qū)的窗口，我第一站就去了衛(wèi)生間，門口兩邊有噴泉，垃圾筒做的也十分具有藝術(shù)氣息，四周則伴有淡淡清香。徑直走進(jìn)去，廁位 大概在十多個(gè)左右，洗手盆采用的是感應(yīng)水龍頭，倒也是另一番別致的風(fēng)景。出了衛(wèi)生間一路跟著導(dǎo)游，進(jìn)入呀諾達(dá)游客中心，里面寬敞開闊得倒是有點(diǎn)像來(lái)到一個(gè)五星級(jí)酒店的大廳的味道，低頭一看甚至都可以看到自己的影子，地面干凈無(wú)任何雜物。待驗(yàn)票完導(dǎo)游則帶著我們上了一輛班車，有點(diǎn)類似于公交車，這點(diǎn)我倒是認(rèn)為沒(méi)有我們公園的親近大自然。車輛行駛幾分鐘后，則有明顯暈車跡象。下車后跟隨導(dǎo)游一路走馬觀花，期間看到很多知名的不知名的植物，并無(wú)其它。一些硬件設(shè)備的確做到較為到位，一路匆匆走完，印象并不深刻。

離開呀諾達(dá)，到達(dá)第二站——檳榔谷。大家肚子已經(jīng)餓到不行，于是大家就跟隨著帶隊(duì)經(jīng)理去了檳榔谷的自助餐廳，飯菜種類齊全，不過(guò)好像大家都對(duì)其中的野菜較為感興趣，一個(gè)個(gè)吃的不亦樂(lè)乎!

進(jìn)入檳榔谷，第一眼就被景區(qū)大門吸引住了眼球，大氣且有特色，驗(yàn)完票后一位導(dǎo)游朝我們走來(lái)，內(nèi)導(dǎo)的服裝做的十分具有民族氣息，腰間一個(gè)小小的垃圾簍，一下了就拉近了我們與他的距離。跟隨導(dǎo)游一路向里走，則完全帶入了一種少數(shù)民族小鄉(xiāng)村和一個(gè)“活體”博物館的感覺(jué)。隨處可見(jiàn)到的小茅屋，各種各樣的黎族織錦，繡面紋身的阿婆織著我半天都看不懂的織布，隨處透露著少數(shù)民族文化氣息。走到他們的演藝臺(tái)，找到位臵坐下來(lái)后，聽說(shuō)這里演藝節(jié)目也是檳榔谷的一大特色，待節(jié)目開始下起了一場(chǎng)大雨，倒是給看節(jié)目的游客帶來(lái)了更一種感覺(jué)，看完之后仍意猶未盡……

通過(guò)這次旅游學(xué)習(xí)體驗(yàn)，不僅能夠讓員工從緊張的工作中得到緩解，更讓我們初步了解了我景區(qū)需要借鑒其它景區(qū)的地方。

旅游感悟心得作文篇6

根據(jù)公司的安排，我們一行31名員工參加了赴貴州，廣西的旅游考察，考察學(xué)習(xí)活動(dòng)自20_年11月1日至9日，歷時(shí)9天，重點(diǎn)考察了黃果樹瀑布。青巖古鎮(zhèn)。天星橋水上石林。漓江。陽(yáng)朔等旅游景點(diǎn)，觀看了印象劉三姐專場(chǎng)演出，一路上的所見(jiàn)所聞，使我們感受頗多、收獲很大，觸動(dòng)很深。

一、海南的基本情況

海南省位于中國(guó)最南部的南海之中，面積3.4萬(wàn)多平方公里，為中國(guó)第二大島。年平均氣溫23—25°C，長(zhǎng)夏無(wú)冬。

海南島四周多為優(yōu)質(zhì)沙灘，有許多已開發(fā)成海濱旅游勝地，海中五光十色、千姿百態(tài)的海洋生物，是潛水旅游的觀光美景。

海南盛產(chǎn)橡膠、甘蔗、椰子、咖啡、胡椒、檳榔等熱帶作物，水果有椰子、菠蘿、香蕉、紅毛丹、人心果、水蒲桃等。

海南生活著黎族、苗族、回族等36個(gè)少數(shù)民族，他們至今保留著許多質(zhì)樸敦厚的習(xí)俗習(xí)慣，使海南的社會(huì)風(fēng)貌顯得多姿多彩。

今天，海南已經(jīng)成為一個(gè)著名的旅游勝地，以海口和三亞為兩個(gè)端點(diǎn)，其中，三亞是其精華所在，我們的行程就是沿著東海岸的海濱旅游風(fēng)景線到達(dá)三亞。

二、海南旅游業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)

海南最好的就是陽(yáng)光，沙灘，海水，藍(lán)天和空氣了。而且全部免費(fèi)!這些獨(dú)特的資源吸引著眾多海內(nèi)外的游客。當(dāng)然她還有其它成功的原因：

(一)充分利用當(dāng)?shù)鬲?dú)特的旅游資源、成功實(shí)現(xiàn)旅游轉(zhuǎn)型

老天爺賦予了海南青山綠水，可以說(shuō)海南是靠老天爺吃飯的，也就是我們所說(shuō)的3S，即陽(yáng)光、沙灘和海洋。海南的旅游特別是三亞曾經(jīng)走過(guò)三個(gè)階段，第一個(gè)階段是旅游觀光，客人去了海南感覺(jué)挺好，椰子樹下照兩張相，住上一天兩天。后來(lái)回頭客多了，就在沙灘上曬太陽(yáng)，一曬一個(gè)星期，在那兒度假。最后覺(jué)得環(huán)境確實(shí)不錯(cuò)，干脆在那買一套房子，就成了旅游置業(yè)。海南旅游發(fā)展到今天，已經(jīng)走出純粹的`觀光旅游階段，崇尚自然、回歸自然、休閑放松、健康娛樂(lè)，休閑度假在旅游業(yè)中占據(jù)越來(lái)越大的成份和比重。

(二)增加個(gè)性化服務(wù)，滿足多樣化需求

海南的旅游，哪個(gè)景點(diǎn)賣的最好?我覺(jué)得是天涯海角的兩塊石頭。有人說(shuō)不看遺憾，看了也遺憾，不就是兩塊石頭么?但是游客都愿往那兒去。究其原因，它成為國(guó)人心中祖國(guó)最南端的一塊標(biāo)志，大家都原意到那邊合影留意，它的紀(jì)念意義遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于實(shí)際意義。

當(dāng)然天涯海角只是海南旅游的一個(gè)吸引點(diǎn)，或者說(shuō)其中的一個(gè)引爆點(diǎn)。真正吸引游客的是多樣化的景點(diǎn)，包括海洋、沙灘、熱帶風(fēng)光、椰子樹、海鮮、民族文化風(fēng)情，還有新近開發(fā)的紅藝人表演、小魚溫泉等等，這些多樣化的景點(diǎn)，滿足了游客不斷增強(qiáng)的個(gè)性化需求，使得男女老少都能找到自己喜歡的地方，都能夠自得其樂(lè)。

(三)政府主導(dǎo)下的產(chǎn)業(yè)化發(fā)展

海南省政府在整個(gè)旅游體制上進(jìn)行了主導(dǎo)和統(tǒng)籌，把景點(diǎn)、旅行社、酒店、導(dǎo)游形成利益上的共同體，甚至聽說(shuō)愿意在航空費(fèi)用上做出犧牲，航空機(jī)票的打折優(yōu)惠，把大量游客拉到海南來(lái)消費(fèi)，最終使整個(gè)海南省受益!海南旅游業(yè)發(fā)展基金的收取，是按照相應(yīng)的規(guī)模和檔次，從景點(diǎn)、飯店的銷售收入中提取，這樣，政府主導(dǎo)使得整個(gè)旅游業(yè)步入了一個(gè)良性的循環(huán)。

在產(chǎn)業(yè)規(guī)范方面，為了使得共同受益，防止惡性競(jìng)爭(zhēng)，海南省對(duì)有些經(jīng)營(yíng)權(quán)設(shè)置專營(yíng)權(quán)拍賣，如三亞大東海上的娛樂(lè)項(xiàng)目專營(yíng)權(quán)拍賣給一家企業(yè)，三十年內(nèi)只準(zhǔn)這家企業(yè)經(jīng)營(yíng)，扼止惡性競(jìng)爭(zhēng)，我們?cè)诖髺|海買的泳褲是統(tǒng)一售價(jià)的，而且僅此一家，在那種情況下，哪怕貴點(diǎn)也有人買，而且不算是強(qiáng)買強(qiáng)賣，明碼標(biāo)價(jià)嘛!這種利益的保障，使得旅游六要素更加集約化、規(guī)模化、特色專業(yè)化，能夠產(chǎn)生相應(yīng)的效益。

三、海南旅游對(duì)我們的啟示

(一)開拓多樣化的旅游景點(diǎn)，滿足游客個(gè)性化的需求

海南是靠老天爺吃飯的，我們河南是靠老祖宗吃飯的，老祖宗留下了豐富的文化寶藏，但是現(xiàn)在游客當(dāng)中大多希望到氣候宜人、環(huán)境幽靜、風(fēng)景優(yōu)美、空氣清新、沒(méi)有污染的地方去度過(guò)自己的閑暇時(shí)光，希望旅游地能提供多樣化、大眾化的娛樂(lè)、休閑和保健設(shè)施。顯然，這要求我們整合現(xiàn)有的資源，搞好現(xiàn)有旅游資源的再開發(fā)。要將我們少林景區(qū)潛在的項(xiàng)目功能盡可能地開發(fā)出來(lái)，徹底變成一個(gè)綜合性的景點(diǎn)，不僅有寺院，也有山有水，不僅是一個(gè)燒香拜佛、朝拜的地方，而且是一個(gè)游山玩水的好地方。使得我們的旅游產(chǎn)品也由原來(lái)單一的人文景觀線路發(fā)展成為山水風(fēng)光游、體育健身游、科普知識(shí)游、休閑娛樂(lè)游、歷史文化游5種產(chǎn)品，滿足不同層次和類型游客的需求。

(二)統(tǒng)籌開發(fā)配套項(xiàng)目，在留字上面做文章

針對(duì)我們少林景區(qū)來(lái)講，游人來(lái)得不少，但在旅游業(yè)“六要素”產(chǎn)業(yè)鏈上，還是比較短的，目前主要的收入還是景點(diǎn)門票。所以說(shuō)，我們旅游現(xiàn)在的問(wèn)題，表現(xiàn)在第一個(gè)方面，是客人逗留的時(shí)間短。旅游業(yè)的“六個(gè)要素”，如果只有“游”，游客就只是買張門票，進(jìn)去轉(zhuǎn)一圈，三四個(gè)小時(shí)人就走了。要讓客人留下，要有新的極具吸引力的景點(diǎn)，或者說(shuō)一個(gè)大的多樣化的景區(qū)的形成，實(shí)施“主打少林、帶動(dòng)中岳、整合資源、同步培育”的品牌帶動(dòng)戰(zhàn)略，通過(guò)整合培育，形成以少林寺為核心，其它有多個(gè)點(diǎn)的強(qiáng)勢(shì)旅游產(chǎn)品。在整治老景區(qū)的同時(shí)，開辟新景區(qū)，策劃武則天中岳封禪大典、夜間武術(shù)表演等娛樂(lè)項(xiàng)目。

(三)開發(fā)具有地方特色的產(chǎn)品

在旅游產(chǎn)品上突出地方特色創(chuàng)名優(yōu)品牌。適應(yīng)國(guó)內(nèi)外旅游消費(fèi)個(gè)性化、多元化的趨勢(shì)，深入挖掘吃、住、行、游、購(gòu)、娛等方面的特色，完善旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。針對(duì)國(guó)內(nèi)外游客對(duì)休閑度假旅游方式的需求，加大對(duì)少林文化的挖掘和整理，努力推出一批具有濃郁本土特色和收藏價(jià)值的旅游工藝品和紀(jì)念品，滿足中外游客的購(gòu)物需求;積極培育特色小吃業(yè)的快速發(fā)展，塑造飲食業(yè)的地域品牌。比如打造餐飲一條街、購(gòu)物一條街、古玩一條街、茶館一條街、酒吧一條街等等。

旅游感悟心得作文篇7

一、實(shí)習(xí)概況

(一)實(shí)習(xí)時(shí)間：_年年6月30日_年年7月25日

(二)實(shí)習(xí)地點(diǎn)：吉林省康輝國(guó)際旅行社總部，筆者主要在公民旅游中心實(shí)習(xí)。

(三)實(shí)習(xí)目的：主要是培養(yǎng)我們的

自學(xué)和動(dòng)手能力、理解能力以及思維能力。通過(guò)旅行社實(shí)習(xí)讓我們進(jìn)一步的鞏固和理解課堂所學(xué)知識(shí)，培養(yǎng)和提高理論聯(lián)系實(shí)際能力，更好的掌握課本知識(shí)和實(shí)際操作能力。

(四)實(shí)習(xí)單位概況：吉林省康輝國(guó)際旅行社有限公司創(chuàng)建于_年,隸屬于全國(guó)大型旅行社集團(tuán)并在全國(guó)垂直管理104家直屬分公司的------中國(guó)康輝旅行社集團(tuán),是國(guó)家旅游局正式批準(zhǔn)成立的國(guó)際旅行社.公司注冊(cè)資本金150萬(wàn)元人民幣,質(zhì)量保證金160萬(wàn)元人民幣.吉林省康輝國(guó)際旅行社有限公司是吉林省首家中央直屬的國(guó)際旅行社,也是國(guó)家旅游局特許批準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)出國(guó)旅游業(yè)務(wù)的國(guó)際旅行社。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

(一)接待實(shí)習(xí)內(nèi)容

由于慷輝國(guó)際旅行社總部設(shè)在二樓，且下設(shè)很多部門，每當(dāng)客人來(lái)公司時(shí)，一般都直接到各部門。客人對(duì)公司一印象非常重要，怎樣給客人美好的第一印象呢?首先必須面帶微笑，讓客人覺(jué)得有一種親切的感覺(jué);其次是在做介紹線路時(shí)要時(shí)刻以客人的立場(chǎng)上出發(fā)，投其所好;最后是對(duì)于外出游玩的介紹上，要及時(shí)向客人說(shuō)明當(dāng)?shù)氐南M(fèi)情況、風(fēng)俗情況、注意事項(xiàng)等。

其實(shí)接待的對(duì)象不僅僅指出游的客人，也包括同業(yè)的工作人員。我們部門經(jīng)理姓王，有一天我按經(jīng)理要求把她的qq以及msn掛在了電腦上，大概9點(diǎn)時(shí)候，王經(jīng)理的qq閃了下，吉林省華僑國(guó)際旅行社的海之緣的李璐璐給王經(jīng)理發(fā)了條信息，我打開一看原來(lái)是問(wèn)好，我一看，不答理人家的做法是不對(duì)的，我就回了個(gè)笑臉，慢慢的我和她有一句沒(méi)一句的聊了起來(lái)。

還有一天，有個(gè)中年女人挎?zhèn)€包來(lái)到了我們部門(公民旅游中心)，恰巧王經(jīng)理不在，我熱情的向她打招呼，然后給她倒了杯水。然后我問(wèn)明來(lái)意，原來(lái)她是某學(xué)校的李會(huì)計(jì)，由于學(xué)校要出游，她是來(lái)交團(tuán)款的。我馬上給經(jīng)理打了電話。然后告訴李姐，說(shuō)經(jīng)理馬上來(lái)。可沒(méi)有想到，經(jīng)理很久沒(méi)來(lái)，屋子里實(shí)在太安靜了，我鼓足勇氣，開口說(shuō)話。首先，說(shuō)了下天氣，然后又轉(zhuǎn)到出游，然后又是化妝品，在我覺(jué)得快沒(méi)什么話的時(shí)候，經(jīng)理終于回來(lái)了。晚上回學(xué)校，我仔細(xì)想了下，覺(jué)得和別人溝通原來(lái)并不困難。

(二)產(chǎn)品線路安排實(shí)習(xí)

我是個(gè)剛到人家部門的學(xué)生，開始，對(duì)線路的安排工作，部門經(jīng)理并不讓我參與，只是讓我慢慢看別人怎么做的，在經(jīng)過(guò)兩天的學(xué)習(xí)后，我對(duì)產(chǎn)品線路安排工作已經(jīng)了解的幾乎差不多了。產(chǎn)品對(duì)于一個(gè)公司的存活起關(guān)鍵性作用。旅游線路就是一種旅游產(chǎn)品，由于旅游產(chǎn)品容易被別人抄襲。我發(fā)現(xiàn)旅游企業(yè)一般不把線路安排透露給同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

對(duì)于線路安排要注意的問(wèn)題有下面幾點(diǎn)：首先，要遵從客人要求，按照客人要求安排線路，諸如一些忌口忌諱的事情要提前向客人詢問(wèn)。其次要注意時(shí)間緊湊，讓客人在合理的時(shí)間以及金錢內(nèi)游覽完他們想游覽的地方。再次是線路安排人員要對(duì)地理知識(shí)相當(dāng)了解，并用合適、優(yōu)美的語(yǔ)言把線路向游客描述出來(lái)。最后，也是最重要的一點(diǎn)，那就是合理。在這里合理的含義是指合情合理。

(三)導(dǎo)游員職責(zé)實(shí)習(xí)

我只考下來(lái)導(dǎo)游資格證，所以在旅游企業(yè)出去帶團(tuán)的機(jī)會(huì)并不大。但我還是進(jìn)行了導(dǎo)游員的職責(zé)實(shí)習(xí)。

1、擔(dān)任全陪工作的導(dǎo)游人員的主要職責(zé)是：實(shí)施旅行社的接待計(jì)劃，監(jiān)督各地接待單位的執(zhí)行情況和接待質(zhì)量;協(xié)調(diào)領(lǐng)隊(duì)、地陪、司機(jī)等各方面接待人員加強(qiáng)合作，做好旅行各站的銜接工作;配合、督促地方接待單位安排好旅游者的食、宿、交通和參觀、游覽活動(dòng)，照顧好客人的生活起居;維護(hù)旅游者的人身和財(cái)物安全，處理好各類突發(fā)事件，并能提供與之相關(guān)的延伸服務(wù);耐心解答旅游者提出的問(wèn)題;反映旅游者的意見(jiàn)和要求，開展市場(chǎng)調(diào)研工作，協(xié)助開發(fā)、設(shè)計(jì)新的旅游產(chǎn)品。

2、擔(dān)任地陪工作的導(dǎo)游人員的主要職責(zé)是;認(rèn)真做好旅游者在本站的接送服務(wù);嚴(yán)格按照接待計(jì)劃確定游覽日程，安排好旅游者的食宿、游覽、購(gòu)物、文娛等活動(dòng);熱情做好導(dǎo)游講解工作，積極向旅游者介紹和傳播中國(guó)文化;妥善處理好旅游相關(guān)服務(wù)各方面的協(xié)作關(guān)系，認(rèn)真處理旅游者發(fā)生的各類問(wèn)題;維護(hù)旅游者的人身和財(cái)物安全，做好事故防范和安全提示工作。

三、實(shí)習(xí)體會(huì)

雖然實(shí)習(xí)時(shí)間不長(zhǎng)，但是感觸頗深。首先讓我們看一下，哪些因素影響著旅游者在出游時(shí)是否會(huì)選擇旅行社、又會(huì)選擇哪家旅行社?

(一)旅行社的規(guī)范性

旅行社的規(guī)范性有兩個(gè)層次的含義，一是指該旅行社是否為根據(jù)我國(guó)《旅行社管理?xiàng)l例》相關(guān)規(guī)定

設(shè)立的合法旅行社，二是指該旅行社在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中是否存在欺騙旅游者、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)和超范圍經(jīng)營(yíng)等違規(guī)行為。旅行社的規(guī)范性是旅游者在選擇旅行社時(shí)首先要考慮的因素。

(二)旅行社產(chǎn)品的價(jià)格

旅游者之所以選擇旅行社組織的旅游線路，一個(gè)很重要的原因就是希望節(jié)省旅游費(fèi)用。因此，旅行社能不能在向旅游者推介旅游線路時(shí)提供誘人的旅游價(jià)格，在很大程度上決定著旅游者的購(gòu)買決策。

(三)旅行社的服務(wù)質(zhì)量

隨著我國(guó)旅游消費(fèi)者漸趨理性，越來(lái)越多的旅游者在選擇旅行社的時(shí)候，已不僅僅著眼于旅行社的報(bào)價(jià)，而是綜合平衡旅行社所提供旅游產(chǎn)品的性價(jià)比，從而權(quán)衡其所作出的購(gòu)買決定是否物有所值。因而，旅行社的服務(wù)質(zhì)量在旅游者心目中所占的分量越來(lái)越重。

(四)旅行社產(chǎn)品的豐富度和個(gè)性化程度

進(jìn)入新世紀(jì)以來(lái)，人們的旅游消費(fèi)觀念正在發(fā)生多方面的變化，其中之一就是旅游消費(fèi)需求的多樣化和個(gè)性化。傳統(tǒng)的團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)等全包價(jià)旅游產(chǎn)品對(duì)旅游者的吸引力越來(lái)越小，相反，那些能夠?yàn)槁糜握咛峁┒喾N包價(jià)形式和旅游服務(wù)，尤其是能夠提供根據(jù)旅游者特殊需要度身定制旅游產(chǎn)品的旅行社越來(lái)越多地受到旅游者的青睞。

(五)旅行社的誠(chéng)信度

誠(chéng)信是旅行社企業(yè)立足于社會(huì)和長(zhǎng)期盈利的基石，也是旅游者選擇旅行社的關(guān)鍵因素。旅行社的誠(chéng)信主要體現(xiàn)在是否能夠切實(shí)履行其出行前向旅游者所作的服務(wù)承諾。

(六)旅行社的品牌形象

旅行社產(chǎn)品的無(wú)形性特征增大了旅游消費(fèi)者的購(gòu)買覺(jué)察風(fēng)險(xiǎn)，而購(gòu)買產(chǎn)品是降低該風(fēng)險(xiǎn)的有效方法。所以，旅行社在旅游者心目中形成的品牌形象，直接影響到旅游者的購(gòu)買選擇。

四、實(shí)習(xí)思考

旅游業(yè)是朝陽(yáng)企業(yè)，相對(duì)于其他類型的企業(yè)而言，旅游企業(yè)的可進(jìn)入性高，門檻低。現(xiàn)階段我國(guó)各地方旅行社相繼建立，旅游企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)如下所示：

(一)旅游中介分工越來(lái)越細(xì)分，旅行社從過(guò)去的傳統(tǒng)的做國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)和國(guó)際業(yè)務(wù)之分外，現(xiàn)在更加分工細(xì)致，不同的旅行社開發(fā)不同的旅游專線，同一品牌的旅行社也分別開發(fā)出不同的主體旅游和專題旅游。康輝國(guó)際旅行社辦理國(guó)內(nèi)旅游、出入境旅游業(yè)務(wù)

(二)旅游中介的附加服務(wù)越來(lái)越突出。隨著顧客越來(lái)越挑剔，競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，各旅游中介機(jī)

構(gòu)為爭(zhēng)奪顧客，提升品牌的競(jìng)爭(zhēng)力，在為顧客服務(wù)的過(guò)程中，越來(lái)越注重服務(wù)的附加作用。如為顧客提供票務(wù)預(yù)訂服務(wù)、租車接送服務(wù)等，提供金融服務(wù)、保險(xiǎn)保障服務(wù)，還與許多其他餐飲娛樂(lè)等消費(fèi)單位合作等等。

(三)旅游向郊區(qū)化、短期化發(fā)展，一日游、兩日游越來(lái)越多。人們對(duì)雙休日逐漸習(xí)慣和開發(fā)，旅游逐步從長(zhǎng)線向郊區(qū)短線延伸，因此一日游、兩日游這種短期的旅游活動(dòng)越來(lái)越突出，因此各種各樣的度假村越來(lái)越多，人們開始在雙休日、節(jié)假日期間，拋下一周的緊張和都市的浮華，來(lái)到郊區(qū)吃農(nóng)家飯，參加田園勞動(dòng)，欣賞山水風(fēng)光，追求自然、清醇和土樸。這從國(guó)內(nèi)旅游相關(guān)增長(zhǎng)指標(biāo)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于出境旅游增長(zhǎng)指標(biāo)可以得到印證。

(四)自助旅游漸成時(shí)尚。傳統(tǒng)的旅行社服務(wù)，給人們留下了許多負(fù)面的印象(主要是吃不好、睡不好、玩不好)，使旅游變成了只有旅沒(méi)有游，但隨著交通的越來(lái)越便利、私家車越來(lái)越普及、酒店預(yù)訂公司繁榮以及飛速的發(fā)展，自助旅游的人越來(lái)越多，并漸成時(shí)尚。尤其大型節(jié)假日期間，三五個(gè)家庭結(jié)伴出行，驅(qū)車數(shù)千公里，跑遍大江南北已不是稀奇事，他們通過(guò)酒店預(yù)訂公司預(yù)訂酒店解決住宿問(wèn)題。余下的就是自己自由的安排游玩，彌補(bǔ)了傳統(tǒng)旅行社的不足。從_年度用汽車作為旅游交通工具占%的人數(shù)構(gòu)成中可以證明。

(五)商務(wù)旅游越來(lái)越突出。隨著經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的發(fā)展，國(guó)內(nèi)及國(guó)際性的商務(wù)考察旅游也越來(lái)越突出，據(jù)統(tǒng)計(jì)我國(guó)各類商務(wù)大軍有4000萬(wàn)人，每年平均每人出行3次計(jì)，全國(guó)全年的商務(wù)旅游人次在億人次左右。而且商務(wù)旅游大軍的隊(duì)伍每年都在以數(shù)百萬(wàn)人次的速度在遞增。商務(wù)旅游也呈現(xiàn)出規(guī)模化的發(fā)展趨勢(shì)，尤其是大型的商務(wù)活動(dòng)(包括傳統(tǒng)的和新興的商務(wù)活動(dòng))是導(dǎo)致商務(wù)旅游增長(zhǎng)的主要因素。而且商務(wù)旅游的構(gòu)成者中，從入境旅游人數(shù)的構(gòu)成比例中可以看出，其中參加會(huì)議商務(wù)的人數(shù)占到%，而從25-44歲占整個(gè)旅游人數(shù)的%的比重也可以看出。所以，無(wú)論是旅行社或是其他旅游新興的中介都會(huì)非常重視商務(wù)旅游市場(chǎng)。

(六)期貨式旅游也已萌芽。盡管分時(shí)度假這種旅游形式在我國(guó)還是新鮮事物，還很不規(guī)范，但越來(lái)越多的城市的白領(lǐng)們選擇了長(zhǎng)達(dá)_年、20年、30年的分時(shí)度假的旅游服務(wù)項(xiàng)目，_年選擇分時(shí)度假的人數(shù)同比上升了數(shù)倍，預(yù)計(jì)全國(guó)_年度購(gòu)買分時(shí)度假者達(dá)萬(wàn)余人。目前許多旅游中介已不同程度地介入期貨式旅游服務(wù)中來(lái)，并有幾家知名的品牌旅行社聯(lián)手在全國(guó)范圍內(nèi)興見(jiàn)度假村，開展分時(shí)度假業(yè)務(wù)。

(七)旅游管理趨于有序和規(guī)范。旅游中介的規(guī)范化工作近年來(lái)取得了突破性的進(jìn)展，包括景點(diǎn)收費(fèi)、旅游購(gòu)物消費(fèi)、導(dǎo)游索要小費(fèi)等都進(jìn)行了大力的整頓和規(guī)范，出臺(tái)了一系列的旅游政策和法規(guī)，并推行了導(dǎo)游持證上崗，并推行了兩卡(胸卡和計(jì)分卡)合一的工作，使導(dǎo)游證實(shí)行了全國(guó)聯(lián)網(wǎng)的新的計(jì)分辦法，從而有效約束了規(guī)范了導(dǎo)_為，這使旅游中介向規(guī)范化管理工作邁出了一大步。

旅游感悟心得作文篇8

11月起，蓬萊旅游進(jìn)入淡季，大家由忙碌的狀態(tài)一下輕松了好多，公司今年剛起步，都是新生力量，集團(tuán)公司考慮周全，給我們提供了學(xué)習(xí)的平臺(tái)和機(jī)會(huì)，請(qǐng)專家、教授、分管領(lǐng)導(dǎo)等等給我們講授旅游相關(guān)知識(shí)，使我們收益匪淺，老師們的博文廣識(shí)、生動(dòng)講解、精彩案例在我的腦海里留下了深刻的印象,參加這次培訓(xùn)的同事們都很珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，各位同事進(jìn)步都很大，非常感謝集團(tuán)公司給我們提供這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。此次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)主要心得有以下幾個(gè)方面：

一、讓自己更加了解旅游，了解旅游相關(guān)知識(shí)。

__老師講解的旅游起源與發(fā)展，使我進(jìn)一步了解旅游，針對(duì)旅游涉及的旅游產(chǎn)品、旅游園林文化、旅游建筑文化各方面的旅游知識(shí)又有了進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和提高，加強(qiáng)了我的專業(yè)知識(shí)。姜老師講解的新旅游法的實(shí)施對(duì)我們目前旅游業(yè)的影響和好處，讓我更加注重了旅游的本質(zhì)，在實(shí)際的旅游活動(dòng)操作中怎樣避免錯(cuò)誤的旅游指引，怎樣讓游客更好的實(shí)現(xiàn)旅游目的，給了我很大的幫助啟發(fā)。__老師講解的蓬萊歷史文化知識(shí)，讓我改變了許多以前認(rèn)為是正確的說(shuō)法，學(xué)到了正確的蓬萊歷史文化，改正了錯(cuò)誤的理解，避免了知識(shí)性錯(cuò)誤。__總講解得蓬萊發(fā)展現(xiàn)狀和前景，使我了解了蓬萊旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的方向和動(dòng)態(tài)，對(duì)蓬萊旅游的進(jìn)一步發(fā)展更有信心。

二、學(xué)習(xí)了員工執(zhí)行力，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，認(rèn)真的工作態(tài)度

姚教授給我們上了兩節(jié)課，講解了有關(guān)高效執(zhí)行力的課件，讓我們認(rèn)識(shí)到了執(zhí)行力的重要性，執(zhí)行力發(fā)揮的作用，讓員工能有一個(gè)正確的工作態(tài)度，在這里我用姚老師給我們總結(jié)的執(zhí)行十六字原則做一下員工執(zhí)行力總結(jié)：結(jié)果提前，自我退后;鎖定目標(biāo)，專注重復(fù)。培養(yǎng)高效執(zhí)行力員工的重要性，把執(zhí)行作為所有行為的最高準(zhǔn)則和終極目標(biāo)，是企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)路。我要從自身做起，認(rèn)真工作，擺正態(tài)度，聽從安排，努力做好領(lǐng)導(dǎo)交代的每一項(xiàng)工作，提高工作效率，做好思想準(zhǔn)備。

三、了解了更多的生產(chǎn)安全和消防安全的知識(shí)

蓬萊保衛(wèi)科的劉科長(zhǎng)，給我們講解了有關(guān)安全生產(chǎn)和消防方面的知識(shí)和案例，讓我們從身邊的小事來(lái)了解安全的重要性，通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，了解了諸多會(huì)發(fā)生不安全事故的因素，甚至有的達(dá)到了恐怖的程度，一個(gè)小小的燈泡也能造成幾百萬(wàn)的損失，這次我們學(xué)習(xí)了該怎么去預(yù)防它，避免它，并杜絕它，讓我們以后能好好的在工作崗位上保護(hù)自己和公司的財(cái)產(chǎn)安全，這就需要我們每個(gè)人從自身做起，從每一點(diǎn)每一滴做起，提高警惕，拉緊安全這根弦，避免不必要的損失和傷害，做到人防、物防、技防，萬(wàn)無(wú)一失。

培訓(xùn)學(xué)習(xí)雖然已經(jīng)結(jié)束了，但我知道有更重的學(xué)習(xí)和工作任務(wù)在后面，通過(guò)學(xué)習(xí)使我明白了工作中是要靠自己的不斷學(xué)習(xí)提高聰明才智，勤奮刻苦，細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，這樣才能慢慢在工作中磨練自己，成長(zhǎng)自己。學(xué)習(xí)是可貴的，培訓(xùn)是精彩的。通過(guò)這次可貴而精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我們向集團(tuán)公司更進(jìn)了一步。感嘆與憧憬之余，我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設(shè)好__文旅集團(tuán)，為我們集團(tuán)更好的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄的力量。

旅游感悟心得作文篇9

在去完了這一次的張家界之旅，我也算的上是一個(gè)業(yè)余的驢友了吧。順便也把我這次去張家界的游玩經(jīng)歷與心得分享給大家，武陵景區(qū)有5個(gè)入口,出入了4個(gè),太折騰人了.四水繞門和十里畫廊不錯(cuò),要想看山頂?shù)娘L(fēng)景,一定得去天波府,住袁家界,需要一定的體力.不休息好累死你!

晚上10點(diǎn)多到的鳳凰,也沒(méi)顧上什么夜景了.倒下就睡,大概驢友都這樣:閑得慌,自己折騰自己.

習(xí)慣了晚起,早上9點(diǎn)就讓"啪啪"的聲音吵醒,起床,到陽(yáng)臺(tái),沱江就在眼前.岸邊的婦女在用木棰使勁的敲打著衣服(臟東西能敲掉?不過(guò)洗得還是很干凈的!搞不明白),不遠(yuǎn)處停了艘花船,披紅戴銀的苗家阿妹在一首首的唱著山歌......于是,便什么都不想干了,搬了個(gè)椅子,泡了杯茶,點(diǎn)上煙,看著一隊(duì)隊(duì)的白鵝,在泛著艷影的水里游來(lái)游去,恍如隔世!

妻玩興正濃,早早的就去了烏龍山!我便一人在陽(yáng)臺(tái)看著游客在底下不停的走過(guò),看江邊的大嬸站起又蹲下,看木制的游船來(lái)來(lái)回回,看白鵝戲水,看花船上的阿妹不停的出來(lái)進(jìn)去,看著江水漸漸的泛起紅色的霞光......猛然,門開了,剿匪的回來(lái)了.第一句就是:"那年頭當(dāng)土匪也不容易啊.今天是到位了,再也不爬山了".坐下后說(shuō):爬山時(shí)有個(gè)賣水的女孩光著腳背著水一路跟著,山下是3元/瓶,到了山上還是3元,游客逗她,山上應(yīng)該漲價(jià)的.她突然很大聲說(shuō):不行,就是3元.妻問(wèn)她為什么不穿鞋?她很自豪的說(shuō):有一雙,上學(xué)時(shí)穿的.后來(lái)跟去了她的家里,還好,住的地方已經(jīng)通了電!可用電的只有那個(gè)燈.無(wú)語(yǔ)!!!!!!

當(dāng)?shù)厥a(chǎn)獼猴桃,不過(guò)長(zhǎng)的怪怪的,用板車裝著賣.乍一看,還以為是土豆呢!一定是受了張大導(dǎo)的影響,老街每家都在門前掛著紅燈籠,寬2米左右的街道,混著臨江的飯館,酒吧,歌廳,手工作坊,書店,網(wǎng)吧,旅店......象以前吃的暖鍋,現(xiàn)代的,過(guò)去的,放在這老城里一起煮著,散發(fā)著特有的韻味.

慢慢的閑逛著,便到了洪橋附近的隆源山寨-----一家苗家的飯店!門前是一排排燒拷的排擋.很特別的是蔬菜也是烤的.點(diǎn)完菜,坐下,看著苗妹上下翻舞著敲鼓,聽著走桌賣唱的歌,喝著啤酒,和陌生的游客談天說(shuō)地......按妻的說(shuō)法:都不知道誰(shuí)是誰(shuí)了.

晚上的古城是另一種的繁華.就象一幅用燈和燈籠點(diǎn)綴的水彩畫.山頂?shù)墓潘诤谝怪须[去了塔身,只留下周邊的燈光,象是懸在天上的佛塔,佑著這方山水和百姓.大嬸,阿妹們坐在用籮筐搭成的攤位前,一邊銹著什么,一邊照料著買賣.不知藏在哪里的小孩會(huì)突然攔在你面前,纏著你,用草編的玩具和你換錢,說(shuō)是買文具用.一閃閃的是游客的相機(jī),在不停的拍照,想帶走些什么......

古城的上游,臨江有片空地.沿著二排豎在江里的石柱(一種過(guò)河的路)可以走到江心,岸邊有做好的紙燈賣,大大小小的排成一片.妻買了幾個(gè),在水上找了二個(gè)石柱坐下,用蠟燭點(diǎn)亮,放在水里,看著紙燈悠悠的順江而下.妻問(wèn)我:許了個(gè)什么心愿?我逗她:希望能找個(gè)漂亮的小老婆.不一會(huì),她就又提了一大堆的紙燈回來(lái),一個(gè)一個(gè)的放,足足放了一個(gè)小時(shí),把整條江都點(diǎn)亮了,完了才說(shuō):這么多,不靈了吧.暈,還有這一招!

旅游感悟心得作文篇10

5月14日至17日，按照統(tǒng)一安排，在縣委副書記、縣長(zhǎng)周偉的帶領(lǐng)下，酉陽(yáng)國(guó)家公園建設(shè)籌備組共一行14人到貴州的黔東南地區(qū)及銅仁地區(qū)進(jìn)行了為期4天的旅游考察，重點(diǎn)考察了鎮(zhèn)遠(yuǎn)古縣城、南花、德夯、西江千戶苗寨、臺(tái)江反排木鼓之鄉(xiāng)、江口梵凈山、云舍土家第一村等旅游發(fā)展較好且有特色的地方。一路下來(lái)，我們?cè)诰o張與歡笑中學(xué)習(xí)，在交流與思考中收獲，可謂學(xué)習(xí)之旅，收獲之旅也。

一、總體感受

(一)領(lǐng)導(dǎo)用意良苦。

在酉陽(yáng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)高速發(fā)展的重要時(shí)期，作為縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)，親自帶領(lǐng)這么多人進(jìn)行為期四天的實(shí)地考察，這本是一件難得的事，充分說(shuō)明領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這次考察的重視。在考察過(guò)程中領(lǐng)導(dǎo)要求我們多看景點(diǎn)、多取資料、多思細(xì)節(jié)、多交流，同時(shí)給我們傳授了許多關(guān)于旅游方面的知識(shí)，以及旅游開發(fā)的思路和措施，當(dāng)晚回到酉陽(yáng)就馬不停蹄地召集參與人員進(jìn)行座談，直到凌晨一點(diǎn)。整個(gè)過(guò)程中，領(lǐng)導(dǎo)與大家交流互動(dòng)，各抒己見(jiàn)，大家深受啟迪和認(rèn)識(shí)得到提升。我在思考，此次除了單純地考察旅游外，領(lǐng)導(dǎo)還想通過(guò)這次考察鍛煉同志們，增加我們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，提升我們的綜合能力，為今后能更好的開展工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。此次考察與以往考察在形式上、在組織上、在細(xì)節(jié)上都有所不同，領(lǐng)導(dǎo)之意可謂用心良苦。

(二)貴州旅游發(fā)展很快。

印象中，貴州并不是一個(gè)發(fā)達(dá)的地方，去了之后，才發(fā)現(xiàn)這里無(wú)論旅游還是城市建設(shè)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展都遠(yuǎn)遠(yuǎn)比我們想像的要更好、更快，走過(guò)的每個(gè)地方都讓我們震驚。進(jìn)入銅仁，第一眼，它的民族風(fēng)情園建筑氣派和精致就已讓我們震憾，雖然沒(méi)有停下來(lái)仔細(xì)研究，但僅僅從外形上就已讓同志們領(lǐng)略了貴州旅游的氣勢(shì)。鎮(zhèn)遠(yuǎn)，一個(gè)六萬(wàn)人的小縣城，利用它悠久的歷史文化、特有的山水景觀，做到了全縣旅游一盤棋，家家戶戶搞旅游，不僅整個(gè)縣城總體做得好，且家家戶戶都做出自己的特色。西江千戶苗寨，五年前這里只不過(guò)是一個(gè)普通的苗族文化比較突出的集鎮(zhèn)而已，但短短五年時(shí)間，在雷山縣高起點(diǎn)規(guī)化，高標(biāo)準(zhǔn)打造，公司化、市場(chǎng)化運(yùn)作下，西江千戶苗寨可謂一夜崛起，完全做到了“西江歸來(lái)不看苗”。目前的西江在門票收入上每年就已接近5000萬(wàn)。而銅仁地區(qū)則利用夢(mèng)凈山的自然風(fēng)光和佛教地位，在建設(shè)上、管理上、服務(wù)上下功夫，帶動(dòng)了地區(qū)幾個(gè)區(qū)縣的發(fā)展。

一路經(jīng)過(guò)的許多地方，我們完全感受到了旅游在這些地區(qū)發(fā)展的重要性，也因?yàn)槁糜危瑖?guó)家的許多項(xiàng)目在這些地區(qū)實(shí)施，讓當(dāng)?shù)氐纳a(chǎn)生活條件得到了改善。同時(shí)這些地區(qū)的建設(shè)發(fā)展速度也讓人吃驚，去年我去過(guò)西江，半年時(shí)間變化很大，更有規(guī)模更有氣勢(shì)了，令人嘆為觀止。

(三)貴州旅游發(fā)展值得借鑒。

一路上，在欣賞風(fēng)景的同時(shí)，我們更多的是在觀察他們發(fā)展的路線，考究他們建設(shè)的細(xì)節(jié)，努力發(fā)現(xiàn)其中的規(guī)律，希望能在我們今后的工作中起到借鑒作用。個(gè)人覺(jué)得這些地方有以下幾點(diǎn)值得借鑒。

一是打造旅游必須要有一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)并且切合實(shí)際的策劃和規(guī)化。我們所到的地方，都是在統(tǒng)一策劃、規(guī)劃后，按統(tǒng)一思路進(jìn)行打造的。雖然他們?cè)诎l(fā)展的過(guò)程中也經(jīng)歷了自由發(fā)展，隨意打造的階段，但最終都回到了統(tǒng)一規(guī)化打造的路上來(lái)。

二是每個(gè)地區(qū)的旅游都要找準(zhǔn)自己的特點(diǎn)和突出特色。在鎮(zhèn)遠(yuǎn)，就是利用青羊洞的文化底蘊(yùn)以及依江而建的古縣城作文章，旅客走過(guò)之后，都記住了鎮(zhèn)遠(yuǎn)夜景的美麗。西江就是在苗族文化基礎(chǔ)上，在規(guī)模上作文章，讓其他地方無(wú)法在“大”字上超越，并永遠(yuǎn)立于不敗之地。而梵凈山則是利用梵凈山在佛教上的地位，做到與自然的結(jié)合，讓旅客去后覺(jué)得不虛此行。

三是旅游長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展要做到自然風(fēng)光與文化底蘊(yùn)完美的結(jié)合。以前去這些地方，只能是單看自然風(fēng)光或感受民族文化。但現(xiàn)在重游這些地方，更多的是感受到這二者有機(jī)的結(jié)合，不論是走在鎮(zhèn)遠(yuǎn)縣城、西江苗寨還是梵凈山都讓人感到兩者的統(tǒng)一，讓人到了那里就有一種想住下來(lái)的感覺(jué)。簡(jiǎn)單的觀光只能讓人走一次就不想去第二次，簡(jiǎn)單的文化體驗(yàn)也只能讓人發(fā)出不過(guò)如此、只此一次的感概。只有兩者完美的結(jié)合才能讓游客走了還說(shuō)好話，走了還想回來(lái)。

四是細(xì)節(jié)對(duì)于打造旅游有作至關(guān)重要的作用。重走這些地方，除了感受到交通更加便利，景區(qū)整體景觀更具規(guī)模和服務(wù)功能更加完善外，同時(shí)也注意到，這些地方在新的建設(shè)過(guò)程中很注意細(xì)節(jié)。比如現(xiàn)在每個(gè)景區(qū)內(nèi)商店的招牌都更突出了各自的特色;一些旅游產(chǎn)品，并不是千篇一律，更加注意了創(chuàng)意;在景點(diǎn)的建設(shè)上，更加注意了與自然的結(jié)合，一塊石頭的擺設(shè)都讓人有享受;一些標(biāo)識(shí)都讓人有美的感覺(jué);在服務(wù)上我們基本沒(méi)有感受到以前出去讓人煩惱的賣旅游商品問(wèn)題。。。。。。，正是這許多細(xì)節(jié)的處理讓我們得到了一種生活的享受。

五是朗德、反排苗寨旅客減少更值得我們深思。朗德是2008年貴州傳遞奧運(yùn)圣火的地方，數(shù)年前游客如織，反排苗寨石政波十年前去時(shí)，外國(guó)旅客都是人滿為患。但如今的朗德我們還能看出他繁華的影子，而反排那里負(fù)責(zé)的張村長(zhǎng)走時(shí)都還很認(rèn)真的請(qǐng)教我們今后他們的旅游路應(yīng)如何走。交通好了，社會(huì)發(fā)展了，品牌也足夠大了，但他們的旅游之路并沒(méi)有越走越寬，這讓我們這些正在建設(shè)的地方，值得我們深思，引以為戒。當(dāng)年奧運(yùn)圣火傳遞的地方，當(dāng)年人滿為患的地方，如今已很冷清，以前在家從事旅游業(yè)的年青人大多也已出門打工求生。導(dǎo)游介紹原因主要是兩個(gè)，一是朗德離凱里城太近，游客不愿在那呆，二是西江千戶苗寨的崛起，將游客全吸引過(guò)去了。我觀察了一下，還有一個(gè)原因是朗德當(dāng)年在旅游規(guī)劃時(shí)內(nèi)容太單一，與其他苗寨沒(méi)有大的區(qū)別，又沒(méi)有拓展空間，游客既不可能住下來(lái)，商家也沒(méi)有可利用價(jià)值。

(四)更加堅(jiān)定了酉陽(yáng)特別是阿蓬江景區(qū)要發(fā)展旅游的信心與決心。

考察，就是去學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處，把別人成功的經(jīng)驗(yàn)?zāi)脕?lái)，同時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的短處，并不斷彌補(bǔ)。只看到別人的長(zhǎng)外而看不到自己長(zhǎng)處是可悲的。如果只知抱怨而不努力那就更可悲。考察中，大家都在不斷的討論，在討論中我們并沒(méi)有失去信心，同樣也看到了希望。酉陽(yáng)有優(yōu)美的自然山水風(fēng)光，有深厚的文化底蘊(yùn)，還有濃厚的土苗民俗風(fēng)情，旅游資源在重慶市算得上最豐富的區(qū)縣，隨著交通的改善，發(fā)展旅游正當(dāng)時(shí)。就苗寨而言，雖然我們?cè)谝?guī)模和民族風(fēng)情上都不可能超過(guò)西江，但在重慶目前稱第一寨并不為過(guò)，石泉古苗寨最大的優(yōu)勢(shì)在于他的原生態(tài)和便于旅游開發(fā)，我們只需在原生態(tài)上下功夫，在做精做特上下功夫。有苗寨作為引曝點(diǎn)(中國(guó)最大最美原生態(tài)古苗寨)，再加上整個(gè)景區(qū)的自然風(fēng)光(阿蓬江原始大峽谷，菖蒲高山神秘大草場(chǎng))，還有溫泉的補(bǔ)充，整個(gè)景區(qū)是有理由做大做強(qiáng)的。

二、對(duì)石泉古苗寨建設(shè)的思考

總體思路：頂級(jí)策劃、高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃、做出特色、突出重點(diǎn)、沉心建設(shè)、引爆式啟動(dòng)、不斷創(chuàng)新，強(qiáng)化管理服務(wù)，打造鄉(xiāng)村民族特色旅游典范。

(一)科學(xué)定位，引入先進(jìn)理念，把石泉苗寨建設(shè)成為酉陽(yáng)甚至重慶未來(lái)村寨旅游發(fā)展的典范。現(xiàn)在的石泉寨，基本保持了農(nóng)業(yè)文明時(shí)村寨的原汁原味，整個(gè)寨子有山、有水、有樹、有文化，可具開發(fā)的旅游元素十分豐富，從被發(fā)現(xiàn)至今，深受攝影、戶外、自駕、文化、建筑等方面人士的喜愛(ài)，被稱為“傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)文明與自然最美的結(jié)合”。在今后的旅游發(fā)展中，關(guān)鍵是要找準(zhǔn)切入點(diǎn)，在理念上引入中國(guó)甚至世界鄉(xiāng)村旅游的最新概念，投入一定資金，完全有理由可以把石泉推出重慶并走向世界，成為酉陽(yáng)旅游的一個(gè)精品點(diǎn)。按照現(xiàn)代旅游觀念，花1億做一個(gè)大景區(qū)，不如花1000萬(wàn)做一個(gè)村寨的效果，所以酉陽(yáng)花一定資金把石泉苗寨做精做強(qiáng)也是一個(gè)必然的選擇。

(二)在石泉的特色上做足文章。寨子目前最大特色是原生態(tài)(自然風(fēng)光的原生態(tài)、文化的原生態(tài))，因此用反規(guī)劃的理念做好苗寨是根本。一是最大限度保護(hù)好現(xiàn)有資源，在發(fā)展的過(guò)程中不能失去原本的核心東西，讓以后來(lái)的旅客能真正感受到我們的鄉(xiāng)土氣息。二是房屋建筑在“古”上下功夫。一方面在建設(shè)過(guò)程中做到修復(fù)如舊;在規(guī)模擴(kuò)大過(guò)程中盡量從酉陽(yáng)其他地方拆遷一些代表本地建筑工藝的老木房屋，使寨子更顯得古老。三是把水做為寨子的靈魂，把石泉的十個(gè)泉水做出新意，做出文化，讓旅客走在寨中，沉浸在泉的世界里。四是加大對(duì)本地原生態(tài)文化的挖掘和對(duì)苗文化的移植力度，做好鄉(xiāng)村民俗體驗(yàn)游。寨子因規(guī)模有限，所以觀光游不是主要，更重要的是讓來(lái)的人能體驗(yàn)到本地的鄉(xiāng)村及民俗文化，要有能讓旅客體驗(yàn)的活動(dòng)。比如可看上刀山，下火海、陽(yáng)戲等民間絕技，也要有本地如南溪號(hào)子以及酉陽(yáng)民族歌舞的表演，也還要有一些能讓游客參與的節(jié)目和游戲，讓大家在篝火中跳擺手舞，也可參與當(dāng)時(shí)老百姓的的生產(chǎn)勞作，讓當(dāng)?shù)氐拿褡逦幕诼糜伟l(fā)展中延續(xù)下去而不是慢慢消失。

(三)解決好旅游的基本要素問(wèn)題，一是吃的問(wèn)題。在吃上要突出本地有特色的農(nóng)家菜，按不同的季節(jié)編排出主要菜譜，讓游客吃到真正的無(wú)公害綠色蔬菜，吃，以老百姓農(nóng)家樂(lè)為主，讓老百姓得到收入。二是住的問(wèn)題。除部分可住老百姓家外，更多游客還是要住在寨外，一方面以大河口溫泉賓館為依托，同時(shí)考慮阿蓬江景區(qū)管委會(huì)用舊木房子修一部分老木房賓館。三是景點(diǎn)的問(wèn)題。要在原有基礎(chǔ)上，加以利用再打造一些景點(diǎn)，讓景區(qū)更有看點(diǎn)。四是交通問(wèn)題。到苗寨一方面可通過(guò)水路(阿蓬江大峽谷)，也可通過(guò)陸路到達(dá)大河口，然后通過(guò)統(tǒng)一的電瓶車到達(dá)苗寨。在苗寨下面修一個(gè)較大停車場(chǎng)，游客也可步行十分鐘到達(dá)苗寨。五是購(gòu)物的問(wèn)題。主要要開發(fā)一些當(dāng)?shù)氐耐撂剞r(nóng)副產(chǎn)品，同時(shí)也要開發(fā)一些本地區(qū)的民族工藝商品。六是娛的問(wèn)題。要改變傳統(tǒng)的娛樂(lè)觀念，更主要是讓旅客體驗(yàn)當(dāng)?shù)孛袼孜幕谌氘?dāng)?shù)厣钪校層慰陀凶∠碌脑竿?/p>

(四)進(jìn)一步調(diào)研思考，找準(zhǔn)路子，解決好市場(chǎng)與老百姓共同致富的路子。現(xiàn)代旅游，資金和旅客并不是難點(diǎn)，而是難在管理與服務(wù)上，而鄉(xiāng)村旅游，依托的主體是老百姓，因此解決市場(chǎng)與老百姓的共同發(fā)展是至關(guān)重要的問(wèn)題，處理不好，在建設(shè)與發(fā)展過(guò)程中都要受到老百姓的反對(duì)。在西江的初期建設(shè)中就遇到過(guò)這樣的問(wèn)題，當(dāng)?shù)卣扇×瞬簧俅胧┎沤鉀Q好。一是要解決好老百姓的思想問(wèn)題。要深入群眾，多做工作，讓老百姓認(rèn)識(shí)到發(fā)展旅游的好處，更多是要看到發(fā)展旅游的長(zhǎng)遠(yuǎn)好處，激發(fā)他們的參與度。二是要大力發(fā)展本地旅游農(nóng)特產(chǎn)品，讓更多的老百姓得到實(shí)惠。三是要讓利于民。要制定出一套好的管理模式，要拿出一部分資金平衡農(nóng)戶的發(fā)展不平衡問(wèn)題，還要拿出一部分資金用于今后的公共設(shè)施建設(shè)，做好有可持續(xù)資金投入。四是解決現(xiàn)有生活方式與旅游的關(guān)系。如合理解決好污水、生活水、景觀水的關(guān)系;合理解決豬牛羊與寨子衛(wèi)生的關(guān)系;解決好原有木房不便于旅客居住與生活的關(guān)系。五是在考慮老百姓利益的同時(shí)，更要教育好老百姓也要從旅客的角度思考問(wèn)題，讓老百姓增加服務(wù)意識(shí)，讓來(lái)的游客更有家的感覺(jué)。

(五)要在市場(chǎng)營(yíng)銷及推廣上下功夫，在沉心建設(shè)的基礎(chǔ)上做到瞬間引爆游客市場(chǎng)。通過(guò)考察，在看到旅游高速發(fā)展的同時(shí)，我們也看到了競(jìng)爭(zhēng)的激烈，今天的興起不代表明天的繁榮，我們只有保持清醒的頭腦，不斷創(chuàng)新才能立于不敗之地。一是當(dāng)今旅游已從觀光游走到體驗(yàn)游，在市場(chǎng)的定位上目前我們主要是從體驗(yàn)游的角度思考。同時(shí)還要兼顧未來(lái)休閑游客的需要。二是在建設(shè)上，可按策劃、規(guī)劃方案分期推進(jìn)。用一年的時(shí)間做出一個(gè)鄉(xiāng)村旅游的精品，可以考慮成為重慶自駕游、戶外愛(ài)好者、攝影愛(ài)好者及較高層次甚至外國(guó)友人周末喜歡的居住村寨，在建設(shè)過(guò)程中千萬(wàn)不能因追求速度而影響品質(zhì)。三是在營(yíng)銷上，除考慮傳統(tǒng)旅行社的需求外，我們更要考慮各種社團(tuán)與民間組織的力量，同時(shí)也要有自己的營(yíng)銷模式及服務(wù)方式，如何讓旅客感到方便快捷舒適也是我們的重要目標(biāo)。四是在推廣上，個(gè)人建議先建設(shè)，練好內(nèi)功，在建設(shè)的同時(shí)做好宣傳準(zhǔn)備，待建設(shè)好后，利用現(xiàn)代各種媒體發(fā)力，選擇有引爆式的宣傳策劃方案，做到“不鳴則已，一鳴驚人”。