行政管理個人心得
行政管理個人心得篇1
每日重復單調繁瑣的工作,雖然不感覺累,但時間久了容易厭倦。但是工作簡單也不能馬虎,必須具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄。最初因為不習慣這種作息方式有點不適應,不過幾天后就習慣了。工作后發現有很多事情自己不懂,要經常向同事學習一些辦公知識,比如如何使用打印復印掃描機這些辦公用具等。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。工作以后,我們才體會到父母掙錢的來之不易。
學會自我安慰,能容忍挫折。要善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態,以求身心的輕松,重新爭取成功。另外在陜西興榆建筑公司實習的這段時間里,單位指導老師給予了我很多的熱心指導,也給了我很多機會,讓我積極參與了日常的相關工作,同時我也注意把書本上學到的行政管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的管理理論,探求日常管理工作的本質與規律。
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學之間的相處。也許等到真正管理一個公司時,才會體會到難度有多大,我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,為將來自己走上工作崗位做好準備。
行政管理個人心得篇2
我叫__,現任職于有限公司行政人事部,作為一名普通的行政人事干事,我深知我的行政人事工作任重道遠,要做好行政人事工作需要相當的學問。怎樣做好行政人事工作,是大部分行政人事從業者需要解決的問題。我在我的工作中遇到過很多的問題,但是都會一一的解決,不是因為運氣好,而是講求科學的方法和人際關系,以及自己的性格等。
怎樣做好行政人事工作?本人通過自己的點滴總結和積累,給各位講述下面幾點經驗,不足之處敬請指教:
行政部作為公司的一個核心部門,它肩負整個公司的管理重任。它運作的好壞,直接關系到整個公司的規范化進程。
一、行政事務管理
1、負責本部的行政管理和日常事務,協助總經理搞好各部門之間的綜合協調(尤其是重點部門一定要重點關注,要學會用“十個指頭彈鋼琴”--針對不同的部門要用不同的方法;站在公司的角度為員工服務);
2、落實公司規章制度(重在執行與堅持--對于一項難以貫徹的制度長期堅持下去就自然成為了常規);
3、加強對各項工作的督促和檢查(堅持原則性),溝通內外聯系,保證上情下達和下情上報(立即行動);
4、負責對會議文件決定的事項進行催辦(跟進、跟進、再跟進),查辦和落實(不管任何人,王子犯法與庶民同罪--包括總經理),加強對外聯絡,拓展公關業務;
5、負責全公司組織系統及工作職責研討和修訂,負責公司車輛的管理;
6、負責節約公司成本(降低了成本也就為公司賺了錢,節約、節約、再節約--為你的厲行節約而喝彩!!)。
二、人力資源管理與開發
1、組織架構的設計、崗位描述、人力規劃編制、考勤管理的工作。
2、招聘使用:
提供工作分析的有關資料,使部門人力資源計劃與組織的戰略協調一致,對申請人進行面試作最終錄用和委派決定,對提升、調遷、獎懲和辭退作出決定,職務分析和工作分析的編寫,制定人力資源計劃,通過這些使企業內部“人、事相宜”即采用科學的方法,按照工作崗位要求,將員工安排到合適的崗位,來實現人力資源合理配制。
3、工作報酬:
制定合理的薪酬福利制度,按勞付酬,論-功行賞,通過報酬、保險和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次,促使員工提高士氣和生產效率的各種激勵策略也是對員工工作績效的一種有效報 償。
4、培訓開發:
現在的市場無疑應是產品質量的競爭,說到底是人才的競爭,是一個企業整體素質的競爭。一個產品質量的好壞,也是一個企業所有崗位技能的集中體現,所以應把全員培訓作為企業立業之本,追求全員卓越,以人為本的管理方式。
提供培訓開發需求和待培訓者名單,制定并實施培訓開發計劃:主要指職業技能培訓和職業品質的培訓,為員工發展提供咨詢,規范在職培訓開發的指導,通過培訓開發來“提高員工能力”和“發揮員工能力”以此改進員工的行為方式,達到期望的標準。
5、人員考核:
主要負責工作考核,滿意度調查,研究工作績效考核系統和滿意度評價系統,制定紀律獎懲制度,以工作職責來制定績效考核標準,通過這些活動可以公平的決定員工的地位和待遇,可以促進人力資源開發和合理利用,并且提高和維持企業的經營的高效率。
三、負責公司各項規章制度的修訂,制定及檢查監督。
運用剛柔并濟的管理模式,制定一套符合企業自身的管理制度,運用權利和組織系統,強行進行指揮、控制、命令、硬性管理來達到目的。
四、負責總務管理
沒有后勤的保障,就保證不了生產穩定正常的進行。首先要制定相關制度;,加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產、衛生、環境的管理。
五、安全保衛
加強對人員進出、公務訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災、職業安全防護等的管理,同時對員工進行安全教育,貫徹“安全第一”“預防為主”的指導思想,創造一個安寧祥和的工作、生活環境,保證公司員工的生命財產安全。
六、強調企業精神,創建公司的企業文化
企業文化不但能反映出企業生產經營活動中的戰略目標,群體意識價值觀念和道德規范,還能凝集企業員工的歸屬感、積極性和創造性,引導企業員工為企業和社會的發展而努力,同時企業文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無形的,就是活躍企業的文化生活,良好的生活環境和業余文化生活(比如我們公司的“佛文化”就貫穿到整個企業文化之中)。
七、塑造企業形象
1、企業精神形象,它對于員工有強大的凝聚力,感召力,引導力和約束力,能增加員工對企業的信任感,自豪感和榮譽感。
2、企業環境形象
因為創造良好的企業環境,是企業生產經營活動順利進行
的前提和基礎,而充分認識企業環境的特征又是創造良好企業環境的基矗
3、企業員工形象
制定《員工手冊》,因為良好的員工素質和形象,是企業形象的重要構成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學文化水平、精神風貌、工作效率等都會給社會公眾一個整體印象。
總而言之,行政人事部工作的最終目標就是確保公司的正常運作及生產,穩步,正常的進行,為企業創造經濟效益,為我們親愛的員工創造他們在外面的另一個“家”!!
行政人事部工作包羅萬象,事務性公司又“簡單而復雜”,我們在做工作的時候,一定要保證高度的條理性,部門要在“辦公室6s管理”的基礎上,養成“日事日畢、日清日高”的良好習慣。
要學會跟竹子一樣的做人,與各部門保持互惠互利的行為,努力和最不容易搞好關系的人搞好關系,才能在復雜的職場中順利進行工作。
尤其是在私人企業工作的同仁們,在對待上級、平級、下級必須得罪一級的時候,我們必須優先保證上級和你的平級的利益,然后才能善待你的下級(在保證不傷害下級利益的前提下,站在企業的位置為員工服務),這樣才能把行政人事工作做好。
也許還有千言萬語未駛出來,但是我衷心的祝愿所有做行政人事工作的同仁們,運用合理的、以柔克剛的“太極拳”一定能使你在行政人事工作方面有所建樹。
在實際工作中不斷總結,在實際工作中領會與應用,不斷的學習,你的職場明天才會更輝煌!!!
行政管理個人心得篇3
在未接觸這個專業之前,還不知道行政管理是一門學問。曾經以為,行政管理無非是企業里的后勤打雜部門,管理管理辦公室的衛生和紀律,補給辦公用品和保障同事們的生活用品。然而在學習了一些本專業的專業課后,如《公共關系學》、《管理心里學》、《行政學原理》、《政治學原理》、《法學概論》、《人力資源管理》、《經濟法概論》和《市政學》等等,給我啟發很大。作為一個行政管理人員,首先自身要具備豐富的專業知識,掌握辯證唯物主義和歷史唯物主義的基本和分析方法以及系統分析、統計分析、調查分析、政策分析等科學方法,其次是較好的自身修養和較為高尚的情操,方能將公司內政和外交處理的有條不紊,對內營造一個積極、健康和和諧的辦公室氛圍,于外科學合理地整合各種資源,履行企業的社會責任,提升企業的社會形象。
援引馬斯諾原理,人的需求可分為以下幾個層次:1.生理需要,2.安全需要, 3.社交需要,4.尊重需要,5.自我實現需要。加入了WTO之后的中國,無論政治和經濟都發生了翻天覆地的變化,隨著外資企業不斷的涌入中國,吸引了大量的人才聚集在北上廣等大城市,然而作為外資企業的行政管理人員注重已經不再是生理和安全等基本層次上需要,公司的職員更多的需要社交、尊重甚至是自我實現等搞層次上滿足。作為一個自然人,是無法脫離群體和生存生活的環境。這里的環境,不僅僅是指優越的物質條件,更為重要的是企業所營造出來的氛圍。舉個例子,在一個世界500強的金茂大廈辦公室里,50多位白骨精(白領、骨干和精英)工作在中國最頂級最豪華的88層的觀光loft office,享受著一線江景,笑看腳下的車水馬龍。然后,他(她)們似乎并不快樂,緊張的工作節奏和辦公室政治下的勾心斗角使得辦公室氣氛壓抑,人人都戴著面具虛偽講著不痛不癢的話,下班時間一到作鳥獸散,誰也不愿意待在那個地方多留一刻。那最為公司的行政管理人員,可以做些什么呢?我覺得通過本專業的學習可以從以下幾個方面來進行改善:1. 了解職員所在國家/地區的文化,讓來自不同地方的員工都能在辦公室里感受到尊重。2. 定期舉辦一些主題活動,如郊游、團隊打造和一些運動累比賽,增強團隊的凝聚力。3. 行政部記住每位員工的生日甚至他們的結婚紀念日,哪怕是一張小小卡片都會給員工莫大的欣慰。4. 聯系外部資源,做一些培訓、分享類的活動,讓員工能感覺到充實。5. 倡議員工參與到公司的決策上來,廣開言路,消除有些員工想說不敢說的顧慮,將洗手間里才敢談的話題通過例如員工信箱等方式傳達到管理層。等等,有許多許多的方法都可以改善辦公室里所詬病的烏煙瘴氣,不一一枚舉。
管理是一門藝術,行政管理更是一門區別于職能管理的藝術。行政工作在其廣度、深度、重要性及敏感性等方面都不同于企業各方面。行政工作涉及到企業內部上上下下、左左右右、里里外外的溝通和協調。行政管理的廣度,涉及到一個企業的全部運作過程;行政管理的深度,又涉及到許多局外人難以想象的細微末節;行政管理的重要,是因為它是領導和各部門、眾員工之間的橋梁行政管理在企業中主要有管理、協調、服務三大功能;其中管理是主干,協調是核心,服務是根本。究而言之,行政管理的實質就是服務。如公司要舉行一個展覽,行政部是展會的主要負責部門,你該怎么辦?要想成功地舉辦展覽會,你除了本部門的資源,不還需要銷售、技術、物流、財務甚至IT部門的協助。你如何去協調呢?如果你采取通過他們老板強行將任務分配下去,會有什么結果呢?展覽會一定不是一個有特色或者說成功的展會。你不是他們的職能領導,你無法對他們指手畫腳,但在《公共關系學》和《管理學》里,我們可以找到一些答案。通常這種團隊叫做項目型組織,你在做項目規劃時,要考慮到你需要多少部門的支持,支持些什么工作,什么時間完成,要達到什么效果,然后去跟你的項目成員溝通協調,虛心聽取他們的反饋,說不定你會有意外的收獲。《經濟學》在執行項目時,也非常有作用,如果做到收益的最大話,如何提高項目匯報率,都有非常好的指導。《市政學》教會我們,如何去和政府和其他企事業單位去溝通,在履行社會責任的同時,也能為企業謀取贏得的利益。在"服務"上當好幕后英雄的境界,是行政工作的理想境界。因為行政服務干得再出色,畢竟是服務于企業的最終目的的。行政部門的工作,特別是后勤服務工作,永遠不要奢望成為企業關注的"中心"。由于各種因素,并不容易達到,我們只能是盡力而為之,努力趨近于這種境界。
行政管理的歷史在中國源遠流長,放到當代企業管理當中,仍然起到不可磨滅的作用。我通過學習這門專業,雖然短短的4年多時間,卻使我從主觀意識上理解了一些行政管理的精髓和奧妙,但這些僅僅是停留在腦海在的概念,只有將所學的知識運用和實踐到實際工作中來,方能更深層次地理解管理理論的博大精深。
行政管理個人心得篇4
行政管理學又稱行政學(也稱公共行政學或公共管理學),對將來考公務員和從事行政管理方面工作的人有很大的幫助。自其發展至,有些發達國家已將行政管理學設成為一個獨立的且具有眾多理論流派、多學科交叉以及理論聯系實際的一門科學。行政管理學在各種管理中都起到了領導、主管作用,社會主義現代化建設需要各方面的有效管理,其中行政管理是否科學、有效,直接影響著國家、社會的發展。
我國行政管理學起步較晚,是在改革開放后才有進一步的發展,其是以馬克思主義為指導,密切關注理論發展和我國行政發展的實踐。堅持以建設有中國特色社會主義理論為指導,根據我國政治、經濟和社會發展變化的情況以及分析研究了我國行政管理,特別是行政改革所面臨的一些重要理論問題。注意學習國外先進優秀的行政理論和實踐經驗,但不套用西方的理論模式和價值觀念,努力反映行政學的發展,廣泛吸收最新研究成果,建構屬于中國行政管理學的理論體系。 行政管理學的內容大體可分為:一般理論、主體、行政組織機構、過程、保障以及其目的,正確地發揮行政職能,科學地處理政府政務,提高工作辦事效率,促進經濟和社會發展。
學習行政管理學有如下的意義:1.有助于我們弄清我國行政管理存在的問題和改革目標、任務、方式,為我國行政管理改革和發展指明方向;2.有助于提高我國公務員的素質,進而提高我國行政管理的整體水平;3.有助于提高我國企事業單位管理人員的政策水平,促進企事業單位與政府的良好合作。
自學過行政管理這門課程后,我感覺自己受益匪淺。在此之前,我覺得自己還是不能很好的管理好,有時對一些小事都處理得不是特別恰當,那時感覺自己很沒用,連這點事都做不好,以后還怎么在社會混啊!然而,通過學習行政管理后才發現自己以前在管理上的不足,其實管理方面是有技巧的,只要抓住其中的技巧,所有的問題都可以迎刃而解了,感覺還不賴。這不僅提高了自己的管理水平,為自己以后進軍管理層打下了堅實的基礎,也創造了一個和諧的學習氛圍,真可謂是一箭雙雕啊!
總之呢,學習行政管理學,一是實現行政管理科學化的需要;二是適應當代科技革命和世界發展趨勢的需要;三是當前改革的需要。所以我們要好好學習,學習國外的先進的管理學經驗,加深自我的政治修養,為共建美好未來而努力奮斗,一步一個腳印地走向輝煌!!
行政管理個人心得篇5
驀然回首,學校生活都成了過往,畢業在即,回顧這三年,自己的學習能力有了進一步的提高,自我約束能力也有明顯的增強,生活的自主能力也有了進一步提高,并且對人生觀,價值觀,世界觀都有了更深的認識。為此,我為自己三年的學習成果在這即將畢業的時刻,做自我鑒定如下:
大學是人生的向往殿堂,是人生積累知識的寶庫。從剛跨入大學時的失落和迷茫,到現在即將走上工作崗位的從容、坦然,角色的轉換,使我更加認識到,這是我人生中的一大挑戰,而自己通過三年的大學生活和學習,不僅在提高自身專業文化素養的同時,也努力提高自己的思想道德素質,立志從里到外用知識的力量全副武裝自己,以有較強的適應力以及對待生活的樂觀態度,把自己所學回饋給社會,實現自己的人生價值。
品德是決定一個人價值的先決條件。我始終認為,一個人的品行決定了這個人所走的路,還有就是能走多遠,所以說,品格素養的培養是非常重要的,在追求人格深化的同時,注重自己的品行。我崇拜有巨大人格魅力的人,并一直希望自己也能做到。有堅定的政治方向.熱愛祖國,熱愛人民,堅決擁護共產黨領導和社會主義制度,積極向黨組織靠攏,遵紀守法,愛護公共財產,團結同學,樂于助人.并以務實求真的精神熱心參予學校的公益宣傳和愛國主義活動,同時還參加荊楚理工學院第一屆黨校培訓,并且順利結業,對自己人生價值觀產生很大影響。以前只是覺得幫助別人感到很開心,是一種傳統美德,現在我理解,幫助他人不僅能鑄造高尚的品德,而且自身也會得到很多東西,有精神的,當然也有物質的,幫助別人的同時也是在幫助自己。我很高興能在同學有困難的時候曾經幫助過他們,相對的,在我有困難時我的同學們也無私的伸出了援助之手,當然這其中包括我的老師,,很感謝他們!現在才領悟到:與其說品德是個人的人品操行,不如說是個人對整個社會的責任。
在學習方面,成績不是非常好,但我卻在學習的過程中收獲了很多。首先是我端正了學習態度。在我剛進大學時,腦子里想的是好好放松從重壓下解放出來的自己,然而很快我就明白了,大學仍需努力認真的學習。看到周圍的同學們拼命的學習,我也打消了初衷,開始大學的學習旅程。其次是極大程度的提高了自己的自學能力。由于大學的授課已不再像高中時填鴨式那樣,而是一節課講述很多知識,只靠課堂上聽講是完全不夠的。這就要求在課下練習鞏固課堂上所學的知識,須自己鉆研并時常去圖書館查一些相關資料。日積月累,自學能力得到了提高。再有就是懂得了運用學習方法同時注重獨立思考。要想學好只埋頭苦學是不行的,要學會“方法”,做事情的方法。在學習時,以“獨立思考”作為自己的座右銘,時刻不忘警戒。隨著學習的進步,我不只是學到了公共基礎學科知識和很多專業知識,我的心智也有了一個質的飛躍,我認為這對于將來很重要。
社會實踐能力有了很大提高。在大學期間,我參加了一些校內活動和做過一些社會實踐。參加校內的活動可以認識到更多的同學,也就增加了與其他同學交流和向其學習的機會,鍛煉了自己的交際能力,學到別人的長處,認清自己的短處。
在生活方面,因為我是在農村長大的,家里本身就不是很富裕,所以父母給的生活費就不是很多,一個月的伙食還有學習用品下來就剩下不了多少,所以我本著能節儉就節儉,不該話的地方絕對不會亂花一分錢,雖然知道這有點艱苦,但我很感謝父母,他們沒有慣著我,我要什么給什么,這也讓我養成了勤儉的好習慣,我想在我踏入社會是他將會是我一人的財富。
個人認為這個世界上并不存在完美的人,每個人都有自己的優點缺點,但關鍵是能否正視并利用它們。我不斷的自我反省,歸納了一些自己的優缺點,給自己一個準確的自我定位,以更明朗的認識自我 。
行政管理個人心得篇6
通過對行政管理(案例分析)半年的學習,我認為在市場經濟改革、政府機構改革和知識經濟、經濟全球化等時代背景下,社會對行政管理專業人才的需求由傳統的研究型、學術型向應用型、操作型人才轉變,要求高校著力培養能在黨政機關和企事業單位從事行政管理、政策制定、所以這個選修課值得開設。該門選修課所培養出來的學生知識結構、知識體系多基本上有一定水平,可以幫助學生獲得處理實際行政管理事務中分析、解決問題所需要的基本品質、能力和技能。
行政管理課程在教學過程中要采用適合大學生自身特點的教學方法(老師講解,伴隨案例分析,視頻,音頻等),并從中國行政管理的實踐出發,增強行政管理教學方法的實效性。 行政管理學在各種管理中都起到了領導、主管作用,社會主義現代化建設需要各方面的有效管理,其中行政管理是否科學、有效,直接影響著國家、社會的發展。
總之,短短半年的學習,其實用性,讓我受益匪淺,這門選修課值得學習!
行政管理個人心得篇7
學校的行政管理專業好像和現實中的行政管理或是叫行政助理、行政干事、行政主管等等吧聯系不大,在工作中用上的只是WORD、EXCEL、PPT(這個我目前還沒有用到),這些也只是最基本的辦公軟件。
再就是文字功底了,我們有時候需要給領導寫寫總結、稿子之類的,所以要會用大話是真的,多看看黨刊或是政策性報紙,看不下去不要緊,就看大標題就行了,也可以看看網上新聞的標題,簡明扼要,排比對仗,把自己的觀點表達出來就可以了。
辦公用品管理很簡單,但是能涉及到電腦這一塊,我們行政管理人員對于整個辦公區域的電腦和網絡都要熟悉,哪里出了問題,你自然成為第一個去檢查的人,所以在學校里,對于電腦硬件、軟件、計算機網絡都要好好學啊,我現在可是后悔了哦。。。
其他的車輛管理,會議室安排,復印機,打印機,傳真機,那都簡單,一段時間就會熟悉了。。。
總結一下,就是文字、計算機基本知識(包括軟硬件),這些是可以提前在學校里好好學學的。
上面說的都是行政管理工作的“硬件”,“軟件”就是我們行政管理人員應該具備的軟素質,即學會察言觀色,這個用在這倒不是貶義,就是領悟性強,反應快,領導一個眼色,你知道該做什么,不過這個是一個境界,要和領導磨合一段時間或是很長一段時間,才能達到。
還有就是行政管理工作是個得罪人的工作,因為很多事涉及到部門利益、個人利益和單位利益的對立,我們是處于中間的角色,到底站在哪邊,自己要把握住了,不過按章辦事即使得罪一票人,也會受益應該受益的人,你的工作就圓滿完成了。不用擔心得罪了的人,因為在下次,下下次,他肯定會有受益的時候。。。
行政管理個人心得篇8
學校的行政管理專業好像和現實中的行政管理或是叫行政助理、行政干事、行政主管等等吧聯系不大,在工作中用上的只是WORD、E_CEL、PPT(這個我目前還沒有用到),這些也只是最基本的辦公軟件。
再就是文字功底了,我們有時候需要給領導寫寫總結、稿子之類的,所以要會用大話是真的,多看看黨刊或是政策性報紙,看不下去不要緊,就看大標題就行了,也可以看看網上新聞的標題,簡明扼要,排比對仗,把自己的觀點表達出來就可以了。
辦公用品管理很簡單,但是能涉及到電腦這一塊,我們行政管理人員對于整個辦公區域的電腦和網絡都要熟悉,哪里出了問題,你自然成為第一個去檢查的人,所以在學校里,對于電腦硬件、軟件、計算機網絡都要好好學啊,我現在可是后悔了哦。。。
其他的車輛管理,會議室安排,復印機,打印機,傳真機,那都簡單,一段時間就會熟悉了。。。
總結一下,就是文字、計算機基本知識(包括軟硬件),這些是可以提前在學校里好好學學的。
上面說的都是行政管理工作的“硬件”,“軟件”就是我們行政管理人員應該具備的軟素質,即學會察言觀色,這個用在這倒不是貶義,就是領悟性強,反應快,領導一個眼色,你知道該做什么,不過這個是一個境界,要和領導磨合一段時間或是很長一段時間,才能達到。
還有就是行政管理工作是個得罪人的工作,因為很多事涉及到部門利益、個人利益和單位利益的對立,我們是處于中間的角色,到底站在哪邊,自己要把握住了,不過按章辦事即使得罪一票人,也會受益應該受益的人,你的工作就圓滿完成了。不用擔心得罪了的人,因為在下次,下下次,他肯定會有受益的時候。。。