個人理財心得300字
個人理財心得300字篇1
每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦看k線圖和一些相關的經濟指標,顯得枯燥乏味,中午休息的時候可以上qq和其他同學聊聊天之類的。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給客戶帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。如果哪個客戶有意向的還得到處奔波去商談。而事實上所有的業務并不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領導責罵時不能賭氣就辭職。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易,而且要開始有意識地培養自己的理財能力,我們剛畢業,工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
下面是我在一次早上發表匯評時的一些紀錄,讓大家分享一下:
4月23日 早上匯評
各位同事大家早上好,今天美指三角形整理接近尾聲,歐系貨幣維持區間振蕩,歐洲股市小幅走軟,市場情緒依然較為謹慎。美元指數開于71.44基本盤出觸底反彈的走勢,隨著國際現貨黃金跌破900美元/盎司關口,美元指數也觸及71.87上方高點。非美貨幣方面,歐元受到容克和茹耶置評打壓英國央行公布的會議紀要顯示,4月9日到10日會議上,英國央行貨幣政策委員會成員以6-3通過降息25個基點的決議,多數委員認為降息25個基點符合市場預期,由于鷹派成員認為消費與產出并未如預期般大幅放緩,并擔心高通脹預期情況持續,該紀要弱化了市場對英國央行未來大幅降息的預期,支持英鎊反彈。導致市場區間振蕩。
歐元兌美元:圖表顯示歐元匯價維持強勢,短線技術阻力位于1.6000區域。盤中受到容克和茹耶置評打壓,匯價基本呈震蕩下行走勢,高點觸及1.5976。技術面,歐元匯價回探10日均線附近后強勁上揚,升越1.60關口后,刷新歷史高。日均線系統呈多頭排列,rsi指標在60強勢區域橫盤整理,macd線零軸上方抬頭向上,綠柱持續收窄趨向零軸,kd指標進一步走高,進入嚴重超買區,布林帶口逐漸張大。匯價總體保持強勢,目前處于上升楔形當中,若能成功升越楔形上邊線則將打開上升空間,強阻力1.6120水平。初步支撐位于1.5810.強支撐在1.5745,守穩該線則將保持區間強勢格局。
英鎊兌美元:圖表顯示英鎊匯價繼續振蕩整理為主。盤中受到英國央行會議紀要支持,反彈至1.9973,之后匯價便持續下滑,接連失守1.99和1.98關口。技術面,英鎊匯價k線圖顯示,匯價接連失守兩道關口,跌破20日均線1.9835支撐,進一步回撤支撐見于1.9720和1.9589,上方反彈阻力見于1.9905和2.0000。預期匯價維持在1.9580-2.0000區間振蕩,建議保持區間交易策略。
同事相處
中國有句俗話叫“林子大了什么鳥都有。”踏上社會,我們得與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應。這里說一下我自己的一點小小感受吧!在我們公司也有自己小團隊,剛剛進入團隊的時候我比較拘謹,做事小心翼翼,后來我們之間慢慢熟悉了,并開始找到了和自己性格和愛好都比較一致的同事,他們都比較喜歡遠動和玩單機游戲,比如說足球和魔獸,沒多久我們就成了“哥們”,這之后我很快融入了團隊,并在團隊中扮演著重要的角色,而我們團隊也成為公司最活躍業績最好的團隊。環境往往會影響一個人的工作態度,一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽,反之也是同樣的道理。偶爾的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發展。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學之間的相處。
個人理財心得300字篇2
工欲善其事,必先利其器。營業部特邀請民生銀行高級理財經理、獲得國際金融理財規劃師資格的老師,為大同地區全體員工及營銷團隊成員進行了理財產品銷售專項培訓,以迎接新的理財產品銷售。
整個培訓共分四個課程,主要講解了理財及理財產品的概念、銷售理財產品三要素法則、溝通的二三一法則、“態”極推手等多項內容,同時老師在情景演練、案例分析的配合下采取多項授課方式,使得培訓在歡笑和輕松的氛圍中度過。在這次培訓中使我深刻感受到銷售理財產品的重要性以及學會如何掌握理財產品的銷售技巧。
首先在培訓的過程中,通過老師系統的直觀的講解使我深刻意識到銷售理財產品的重要性。隨著銀行業競爭的日趨激烈,各大商業銀行時點數存款考核變為焦點的重中之重。近幾年,理財產品成為銀行爭得客戶存款的一種手段,通過產品的發行,可以充足銀行資金運作空間,通過提高利率保證客戶得到更加豐厚的產品收益,成為各行維護優質高端客戶的有利條件。
在負利率條件下,商業銀行通過加大收益相對較高的理財產品的銷售,能夠滿足客戶對資產保值增值的迫切需求;面對宏觀政策的變動,重視理財產品的銷售有利于緩解監管與市場的雙重壓力;針對資本約束強化等面臨的現實挑戰,借力理財產品的銷售有利于提升盈利的可持續性。理財產品的銷售不僅有利于商業銀行負債結構的調整,還能對銀行的資產管理、保險、托管等業務產生良好的促進作用,有利于優質客戶的維護,對持續提升銀行的整體競爭力意義重大。在資本約束日益強化的條件下,低資本消耗的理財業務銷售成為商業銀行的優先選擇。
通過老師在情景演練、案例分析的配合下采取的多項授課方式,我認識到在理財產品的銷售過程中我們要注重掌握銷售技巧法則。了解銷售理財產品的三要素法則,首先需要做好產品分析,了解產品的利弊特點所在,然后要做好客戶拓展工作,了解銷售對象的具體情況。最后做好產品匹配,采用專業積極的工作態度對產品進行講解示范,處理客戶意見并最終達成銷售的目的。
在溝通過程中更要注重“二三一”法則的運用。提高認知能力,讓客戶擁有與你一樣的理財投資、財務管理的理念。培養與客戶暢流溝通的語言能力;訓練社會能力,學習與各種各樣的客戶進行交流溝通,與之相處。充分發揮我們的認知能力、語言能力和思維能力。以及學會如何在以后的工作過程中應用“態”極推手的方式。與客戶更好的交流到達促成交易的目的。
出了上述所提到的營銷技巧與營銷法則之外,在日常的銷售過程中我們更要學會變通,保持冷靜,換位思考,從客戶的利益角度出發,知己知彼,方能做到百戰不殆。
個人理財心得300字篇3
通過學習,我深受啟發,使我明白了郵政代理金融的重要性,郵政儲蓄要獲得高速的發展,要像其他商業銀行一樣變成適應社會主義市場經濟發展的現代金融機構,就必須轉型。
金融轉型就是從過去的模式轉變過來,首先是郵政員工思想轉型,要從原來的完成任務,不顧客戶的要求轉變過來,要從客戶經營銀行轉變成銀行來經營客戶,過去,我出去要營銷,都會對客戶說,你把我完成一下任務,我給你多少手續費或者是你存一萬元錢,我給你三十元錢,二十元錢等等,客戶為了錢就把哪家銀行給的錢多,就把錢存到那家得惡性循環……
回家兩天,用講師的營銷話術,我成功的營銷了一個大客戶,使我深受鼓勵,有一個陌生客戶來辦業務,我并上去搭腔:“你有沒有感覺到5年的時間物件翻了一番?那就意味著你的財富在5年的時間內縮水了50%,因為現在的十萬相當于5年前5萬,你說是嗎?那你的錢在這樣放下去會變成什么樣呢?客戶見我說的在理,并來河我交流,果然第二天,客戶拿來了20萬元錢,我把他辦了10元的定期,10萬元的日日升理財,學習使我增強了營銷能力,熱情周到的服務,贏得了客戶的贊許
其次,要從個人營銷向網點營銷轉變,實行差異化服務,1萬元至5萬元是一個層次,5萬元至20萬元是一個層次,20萬元至50萬元損失一個層次……以此類推,實行差異化的、多方位的服務,是客戶收益,相信和依賴郵政銀行,樹立郵政服務品牌。
再次,轉型后,積分考核的實施,提高了員工積極性,增強了員工收入,別人在跑,你還在走,你就跟不上郵政的發展速度了 作為精品網點的負責人,我很榮幸,有壓力,但更有動力,我覺得我們網點余額起點低,人多了不易發展:初步建議,一個大堂經理兼理財經理,一個中間業務,兩個辦金融業務,網點負責人綜合管理加機動,一共五個人,但這五個人必須是本局的精兵強將。
在余額規模上,精品網點的服務于品牌,保住原來的老客戶與額,五個人平均每個人每月攬40萬元,一年下來是兩千四百萬,3年時間突破一個億是沒有問題的
只有經受困難考驗走向成功的人才是幸福的人,我相信,我一定能帶領好我的團隊,使郵政精品網點走向輝煌!
個人理財心得300字篇4
迎來玉兔喜悅之時,回首20__年工總行制定的“20__服務價值年”和“創建客戶最滿意銀行”工作中,本著緊緊圍繞這個主題思想去做好自己本分事情。工作重點目標是本著網點中間業務收入和經營目標為20__年工作風向標,做好銀行與客戶之間橋梁作用。不斷學習充實自己的工作能力,用專業知識贏得客戶遵從,用細致周到服務留住客戶,為網點整體業績提升多盡一份力量。
20__年學習業務知識方面取得的成績:在擁有保險、基金從業資格證書、總行信貸A類資格證書、總行個人客戶經理資格證書、以及AFP資格證書,目前還執著與CFP理財師考試中。本人繼續努力學習不斷豐富自己的專業知識,鍛煉寫理財專業文章。今年工行門戶網站原創舞臺有我關于理財、保險、基金、案例等十多篇專業文章,在九月現代商業銀行雜志中以工總行理財支持團隊身份發表保險專業文章。在金融理財師持證人期刊中也發表十余篇理財文章。每周二或四晚上利用QQ群做好工總行理財團隊基金宣傳學習活動,通過與各家基金公司學習機會,懂得了很多理財知識,對做好基金營銷起到促進作用,有幾只重點基金營銷在分行排名前三名,有的基金超額完成400%。為本網點和支行做出理財師應有的貢獻。
20__年工作中營銷理念的改變:日常工作中不是坐等領導下達命令而是主動積極配合網點領導做好各項營銷工作,及時把握好上級領導下達的工作營銷方向和任務指標。利用下班晚上和公休時間,勤于學習與工作有關的業務知識,運用到實際工作中,給網點領導提供好的參謀建議,與網點領導配合默契,按照上級風向標做好本網點營銷理財工作。
個人在營銷中的理念:我不是推銷賣給客戶銀行產品直銷人員;而是我幫助客戶買好銀行理財產品做好后續跟蹤服務的銀行理財師。簡單說:我不是賣產品,而是幫助客戶買產品。只是這一買一賣一字之差意思就截然不同,工作心態的不同;工作效果必然不同。由被動變為主動,主動尋找目標客戶之后幫助客戶找到適合的理財產品,我的理財工作即為橋梁,讓銀行與客戶雙方皆大歡喜的工作。
20__年做好本網點優質客戶數量的提升:在管理網點300名客戶中有理財金卡客戶數量并不多,就把這項工作改變,做為上任理財經理首要解決問題。工作中通過耐心解答宣傳引導我行星級客戶標準,對開欲辦理財金卡客戶,的確起到很好的吸引力作用。經過辛勤努力20__年網點開立理財金卡總數量410張,自己營銷的業績占70%以上。個人業績從接手時,全行網點排名由194名提升到60名以內。三季度評為先進網點受到嘉獎。
20__年工作業績匯報如下:一年中常規理財產品營銷金額1.1億多元、靈通快線8500多萬,工銀貨幣基金1600多萬元。今年分行指定重點營銷基金任務指標全年完成股票型基金700多萬元。20__年一月至十一月為網點贏得重點營銷積分4163.06份取得分行排名56名支行排名第一。今年支行組織陽光保險公司營銷訓練營活動中取得排名第一成績。
通過一年努力結果,由擁有幾十戶理財金客戶,現在網點擁有理財金客戶數量達到410多戶,截止年底客戶星級達到七星貢獻有7戶,六星71戶,明年工作中爭取發展100到150位六星級以上客戶群,為網點綜合客戶素質提高勤奮工作。
個人理財心得300字篇5
在確定了個人的風險承受能力,以及理財產品的風險等級之后,投資者需要對自己的理財收益確定一個預期收益,比如年收益8%,10%等等。這里要特別提醒一點,在理財產品說明書中我們經常能看到"預期收益"的字眼,這不是一種保證的收益,而是對理財產品收益的一種預估值。
時下,少數銀行理財產品的零收益和虧損引發了社會的廣泛關注。對于大多數股民和基民來說,在經歷多年大風大浪的洗禮之后,面對股票和基金的漲跌已經習以為常。但當購買了銀行的理財產品出現了零收益的時候,特別是一些代客境外理財產品(QDII)出現市值虧損的時候,就覺得難以理解和接受。有些人以為只要是銀行發售的產品,就不會出現虧損。其實,購買理財產品是一種投資,任何投資都是有風險的。下面我們來看一下購買理財產品需要注意哪些方面。
既然說購買理財產品是有風險的,那么投資者需要首先搞清楚的就是自己的風險承受能力。目前市場上的理財產品對于本金保障方面分為保本和不保本兩種,在產品收益方面分為固定收益和浮動收益。一般來說,保本固定收益類型的產品風險等級最低,可視為固定存款,適合保守型的投資者。與其相對的不保本產品,收益一般為浮動型,這種產品風險等級較高,但往往預期收益很可觀,適合于進取型的投資者。介于兩者之間的保本浮動收益型產品應該最受廣大投資者青睞。在保證不損失本金的情況下有機會獲得高于定存的收益,適合穩健型的投資者。那么,對于不同產品的風險等級作出了分類之后,投資者需要考量一下自己的風險偏好。這一點就比較困難,不過目前一些銀行的理財產品在銷售時,需要投資者填寫風險承受能力調查問卷。投資者可以通過填寫問卷來評估出各自的風險偏好。這樣,在購買理財產品時可以減少一些盲目性。
在確定了個人的風險承受能力,以及理財產品的風險等級之后,投資者需要對自己的理財收益確定一個預期收益,比如年收益8%,10%等等。這里要特別提醒一點,在理財產品說明書中我們經常能看到"預期收益"的字眼,這不是一種保證的收益,而是對理財產品收益的一種預估值。為了使預期收益顯得好看,一些理財產品說明書上還將整個產品存續期的總收益寫上,因此能出現"預期總收益80%"之類的驚人數字。其實,我們對產品收益的考量一般是要看年收益率。如果說一個5年期的產品收益率為50%,那么其年收益率約為10%。舉個例子,農業銀行在2007年5月發售的一款股指掛鉤型的QDII產品,在發行之后短短5個月里產品市值從100%上升到150%之多,換句話說該產品5個月的收益率為50%,如果折算成年收益率,則已經超過了100%。所以在"預期收益"以及"年收益率"等關鍵字眼上,投資者還需多加留意。
選擇正確的投資領域,就是通常所說的投資標的,在投資理財中也是非常重要的一環。投資標的有很多,與利率、匯率、基金、股票股指、商品價格掛鉤的產品在市面上數不勝數。究竟哪種標的更好呢?其實,在不同的時期,不同的市場環境下,會有不同的選擇。這就需要投資者自己來判斷。一般,銀行通過自身的優勢,能夠較為準確地分析出市場的走向,并相應地推出一些理財產品。投資者如果認同銀行的觀點,則可以購買理財產品。時下,商品價格的飛速增長應該是眾人皆知,特別是農產品價格以及一些稀有金屬的價格。因此,購買一些與商品價格掛鉤的理財產品則不失為一個好辦法。農業銀行本著服務三農的宗旨在2007年11月推出了一款名為"金土地1號"的農產品價格掛鉤型產品,產品的收益與小麥、玉米、大豆的期貨價格掛鉤。到目前,該產品在發售不到5個月里,市值已經到達了114%。
對于個人投資者來說,理財產品的期限一般不宜過長。如產品到期日為2-3年,建議投資者認真考慮流動性問題。也就是說對于一些中長期的理財產品,投資者是否享有提前贖回權。流動性安排不但給予了投資者在產品虧損時及時止損的機會,并且在產品市值直線上升時投資者可兌現收益,落袋為安。
除了上述提到的一些方面,在投資時還有很多細節需要把握好。例如投資幣種、產品結構、各種費用等等。希望對廣大的投資者選擇理財產品有所幫助。同時也祝愿大家投有所獲、投有所得。
個人理財心得300字篇6
年初,我報名參加了江蘇省郵政理財經理遠程培訓班的學習。此次培訓是針對理財經理崗位人員的一次系統、全面的業務培訓。課程設置緊密結合生產實際,包括郵儲銀行理財業務介紹、金融理財現狀與趨勢、危機處理、金融基礎知識、金融理財計算等共計14門課程。專業并且富有經驗的授課教師,結合自身營銷經歷的解說,使此次培訓沒有流于形式,真正保證了質量和效果。
作為一名剛剛踏上理財經理崗位的新員工,我覺得這次遠程培訓很及時、很實用,因而十分珍惜這次機會。每天堅持上網“充電”兩個小時,經過系統的學習,我感到受益匪淺,開拓了視野,更新了觀念,豐富了知識,業務能力有了明顯提高。
經過這次學習,使我對理財經理崗位的認識逐漸明朗清晰,對自己在這一崗位上將來的工作內容和職責也有了較為具體的了解。作為一名理財經理,最主要的任務就是通過自己學習到的一系列專業知識,來給客戶作資產配置,隨著客戶財富的不斷提升,使我局的中間業務收入不斷增加。首先,在每次發售理財產品之前,我先要熟悉產品,把每個理財產品都理解透徹,知道產品的投資標的、投資期限、投資運作方式等,然后推薦給客戶,給客戶予以解釋。其次,前期的宣傳工作也是非常重要的。一系列前期準備工作做好后,就進入了正式銷售環節。這是作為銷售產品最重要的環節,也是體現我們理財經理能力的地方。比如:我們要堅定一個信念,就是“我們的產品永遠是最好的”,有了這個信念才能非常自信地去銷售每一個產品。另外,要學會合理運用我們的一系列理財產品,包括各種基金產品和保險產品。因為我們在銷售過程中不可能是一帆風順的,所以需要合理運用各種產品去打動客戶,通過自身的努力必會使客戶接受至少一款產品。
這次培訓雖然存在無現場學習,學習時間較緊等問題,但是我們還是學習到了很豐富的業務知識,當然自己掌握的知識還只是理財大海里的一朵浪花,要切實把學到的知識運用到工作中,把個人理財業務做大做好,我們的這次培訓只是剛剛開始,在今后的工作中我將繼續學習,發揮自身的主觀能動性,全力推動個人理財業務的健康發展。
個人理財心得300字篇7
__年的11月19日到11月23是我們中國人壽__省分公司組織開展銀保理財經理主管晉級培訓的日子,我有幸參加了這次培訓。像這樣專門對銀保理財經理主管的培訓,今年是第一次,我們是首期。我同來自全省各市州的90名伙伴一起學習交流,老總們的講話,講師們的授課,使我有所思,有所得,有所悟。
謝總的講話猶言在耳,他從戰略的高度,思想的深度上精準的告訴了我們組建理財隊伍的意義和作用。他說過分的依賴銀行柜臺不是長久之計 ,而且受制于人。在銀行柜臺出售理財產品大多是短期的躉交,這樣既不能給公司帶來很高的收入,而且與客戶之間無法建立良好的深厚的關系,這樣的銷售發展是不持續的,最重要的是理財產品過多的依靠投資,和保險的真諦背道而馳,這是我們保險行業很尷尬的現狀和局面。我們現在建立理財隊伍,就是要組建一支政治素質好,業務技術精,服務質量 高的專業隊伍從事更為專業化現代化市場化創新型的以服務帶動營銷的團隊,使我們逐漸的成為國壽的中流砥柱。我們理財隊伍的強大與否直接影響著中國人壽未來事業的興衰。
投入多少收獲多少,參與多深領會多深。人壽保險這個行業真的是需要我們的全心投入和積極參與,投入,我可以認為是活動量、拜訪量的投入,全心的投入,不斷的拜訪,我們的客戶會 積少成多。想沒客戶來簽單,都難。然后其中我們廣泛撒網,重點培養,把小魚養成中魚,中魚養成大魚,一點一滴,一絲一線。大把大把的鈔票就自然而然的到手了。參與,我可以認為是深入的工作和研究,在工作中找方法,在不斷的成功和失敗中總結分析,最后成為一個可以輕松搞定客戶的老手和高手,任他幾路來,我只一路去,讓自己時刻主動,促成簽單迎刃有余,把壽險營銷做到藝術的層面,這就是我們的參與多深領會多深。
學而能用是真學,學而能行是真知。通過這幾天的學習和交流,我系統的加深了對我們工作的理解。我們的工作要有計劃,要有目標。畢竟我們是直接的現實的滴水成冰的和錢打交道,開到單,收到錢,這是我們檢驗一切的標準。目標是標準,計劃為目標服務,我們應該做好行事歷,落實基本法,切實履行監督幫扶管理機制,經營好早夕會,輕松,活潑,愉快,保質保量的做好我們的工作。活動量是我們壽險人的呼吸,專業的知識和技巧是我們前進路上的能量。相信聽話照做成功,我們要學要知要用要會要成功要快樂,那樣我們所走的壽險人生路就算完美。
合理的要求是訓練,不合理的要求是磨練。我們的壽險營銷路上不可能一帆風順,合理的要求來自公司來自領導,我們要接受要達成,這是基礎 ,不合理的要求來自于自己,我們要給自己樹立一道又一道的客戶多少保費多少的峰巒,我們要去攀爬要去翻越,用我們堅強的意志力,用我們百折不撓,不服輸不滿足不放棄的精神。當然,我們還要有技巧和方法,我們應當結伴而行,與我們的伙伴攜手前進,我們只有完美的團隊,沒有完美的個人,這樣我們權衡著是以最小的付出得到最大的回報,這也是中國人壽最主要的路線,何樂而不為呢?
總而言之,作為個人要有學習和思考的精神,既要全面專業的學習,又不是哪里的經驗和方法都可以拿來主義,山東泰安或者荊門的經驗在黃石也許會出現淮南成橘淮北為枳的弊端,我們應該批判吸收。推廣而言,我們的老師我們的主管我們的精英介紹的方法和經驗,我們要用心學,但也應當獨立思考,只要我們自己拿得出更好的成果和更多的保費,那我們就是最棒的。作為壽險營銷員,我們就要形成自己的獨特的一套方法,用我們自己的價值觀來組建自己的團隊,這樣我們就可以把工作做得信手拈來,其樂無窮。
個人理財心得300字篇8
20__年08月份的一天,我在王村支行做支局長,有一位老阿姨想問工資發到卡里沒有,我就引導她在多媒體查詢機上打出了1—8月的明細單,將明細單給她進行了講解,使她對自己的帳務情況做到了心中有數,同時也建議她辦一個郵信通電話短信提示,就不用老跑銀行了。之后,老阿姨在網點待了一會,就湊到我跟前,說銀行的人鼓動她買理財產品,她也不知道理財產品是怎么一回事,買哪個好,并說自己是退休工人,沒有多少錢。但我并沒有因為她是退休工人,又稱沒有多少錢而忽略她,而是耐心地給她講什么是理財產品,有那些種類,什么樣的人適合買什么種類的理財產品,如何選擇適合自己的理財產品,買理財產品要注意那些問題,贖回理財產品的時候要掌握的要點。同時特別強調,買理財產品的前提是,一定要留夠家里的緊急備用金,特別是老人家掙錢不容易,都是血汗錢,要考慮風險問題。
老阿姨聽后十分滿意,她說有銀行的人讓她現在就買,當時正在營銷幾種理財產品,但我根據她當時對自己情況的描述,我建議她暫時不要買,我對阿姨做了一個風險評估調查,我發現她屬于穩健型的客戶,并不能承受很大的風險,于是我給她推薦一個銀行的定期理財產品,8月份將要發行的定期理財,希望她的首次投資能有一個好的、穩健的收益,感受一下投資理財的快感。老阿姨問我到時候是買5萬還是10萬,我認為她是第一次買理財產品,還是先買2萬感受一下。之后,我就留下了我的電話號碼,也記下了老阿姨的聯系電話。
8月20日將發行的183天的定期理財,利率為5.6%,我并沒有因為老阿姨是小買家而忽略她,仍然在前兩天給老阿姨打了電話,通知了具體時間,并請她最好先把錢存好,把理財賬號進行簽約,進行正常的風險評估。老阿姨來了之后,我到大廳去見她,老阿姨提了十萬塊錢來要買理財產品,我勸她少買一些,老阿姨說:“我問過好多人,但是我覺得你講的最好,也最實在,我就相信你。別人都希望客戶多買,你還勸我少買,你能替我著想,我就相信你的推薦,我就買這么多。”
之后,通過幾次電話交談,知道老阿姨家里有電腦,我又教會老人家如何上網,如何申請免費郵箱,還給她設計了一個收益測算表,教她如何計算收益。在2015年的2月20日,該理財產品到期。本金與利息自動打到客戶的賬戶上,半年里,阿姨十萬塊收益2600元利息,比存定期高了很多,好十分滿意。
在上次營銷成功之后,在我的推薦下,老阿姨在2015年5月又購買了我們銀行的理財產品10萬元,帶動她女兒也購買了我行一年期理財產品5萬元;我建議她少買一點,她告訴我,她有錢。而且她還告訴我,她在其它銀行還存有定期但是利息沒有買理財產品的高,以后還會繼續來我們這買理財產品。
通過這個真實、成功的營銷案例,使我對理財有了一個清醒的認識,現就如何理財談一些粗淺的認識。
一、理財的最初起點就是發現潛在的客戶,真誠對待客戶的每一
次詢問。當我們第一次接觸客戶的時候,要以極大的熱情和耐心對待客戶的各類咨詢,不要聽客戶說自己沒有多少錢就怠慢人家,或者輕視人家,信任是有一個過程的,只有付出才有回報。如果當初僅憑客戶的言談來判斷她是一個低端客戶,就不會有后續的一系列的營銷成果,也就不會將一個他行的客戶發展成為建行的優質客戶。
二、理財要站在客戶的角度,切實為客戶著想。客戶告之你什么樣的財務狀況,你就根據該狀況提出一個合理的投資計劃,使客戶感受到你確實是處處為她著想,而不是出于營銷的目的。假如當初客戶問是買5萬還是買10萬元的時候,當客戶提來10萬元的時候,出于個人利益和營銷業績的需求,抱著買的越多越好的想法,也就不會贏得客戶的信任,也許連第一次的營銷機會都會泡湯。
三、理財也要有一個逐步引導的過程,從單一產品的營銷到多種產品的組合配置。作為一個客戶,她對銀行的理財產品不一定了解,我們可以從一個產品的營銷成功,引導她逐步了解其它產品在家庭理財中的重要性。如國債,具有穩定的收益,免利息稅,相對于儲蓄來說,是一個不錯的選擇;“利得贏”產品風險比基金小,收益比國債高,對于中老年人來說,在家庭的資產結構中配置一定比例的這兩類產品,是一個不錯的選擇。同時根據客戶的年齡狀況,還應該配置一定比例的保險。我們在面對客戶時,不能一股腦地把所有的產品都推介給客戶,造成賣產品的印象,而是循序漸進地引導、教育我們的客戶,每一個家庭都需要合理地配置家庭的資產,使收益最大化,風險最小化,用最通俗易懂的道理使他們明白,每一個家庭都需要理財,而銀行的產品可以給他們提供這種幫助。
四、理財是一個持續服務的過程,是產品和服務的有機組合,并隨著市場的變化而變化。在理財的過程中,要關心培養你的客戶,使她從技能上、理論上不斷提升,時時關心你的客戶,堅持持續服務。在對老阿姨的服務上,從最初的電話服務開始,每周通報基金的漲跌情況,到教會她開通郵箱,提供一些好的網站地址,教會她自己上網查詢基金凈值,每天享受投資的快感和下跌時的心跳,到進一步教會她如何看大盤,如何看指數,如何分析股市行情。由過去我定期給她打電話變成她經常給我打電話,探討一些觀點和看法,使她感到,由于認識了我學到了許多知識和技能,感到建行的理財師是給人帶來財富和知識的人。理財不僅僅是產品的銷售,還是服務的延續,要通過售后服務,不斷的了解你的客戶,她的性格是什么樣的? 她的抗風險的能力如何? 她對未來有那些期望? 她的資產狀況如何? 她還缺少那些保障? 作為理財師你能給她提供什么樣的幫助和建議? 根據市場的不斷變化,要適時地向客戶推介新的投資產品和策略,把客戶培育成由被動理財轉為主動理財。
五、理財應該是一個腳踏實地的工作過程,不僅僅是給客戶做個理財方案而已,而是要真真切切地讓客戶感到你做的理財規劃切實可行,具有實用價值。特別是在目前國民的理財意識還很淡薄的情況下,更應該因地制宜,深入淺出地教化我們的客戶,培養理財的觀念。每一個理財師都應該是一顆傳播理財觀念的火種,星星之火可以燎原。所以理財工作不可好高騖遠,要符合當前客戶的意識,從最基本的營
銷工作做起,使客戶認同、了解我們的各類金融產品,從而進一步接受我們的各類產品,進而進行一個資產的配置,家庭理財的規劃。
個人理財心得300字篇9
因為工作需要,__年1月底至10月初,我在__支行個人業務部擔任部門經理。根據行黨委的工作思路和__支行個人業務發展的現狀,確立了注重傳統業務,狠抓新業務,圍繞新的經濟增長點,促進個人業務收入的穩定快速地增長的努力方向。具體工作匯報如下:
一、推動存款、貸款的穩定增長。
在行黨委的正確領導下,通過開展春天行動和夏日激情等各種勞動競賽活動,周周督、天天催,推動儲蓄存款和個人貸款業務穩定增長,在全行員工的共同努力之下,到9月末儲蓄存款在年初余額的基礎上,凈增..萬元,完成分行下達計劃的64.1%,各項貸款比年初凈增..萬元,使近年來__較好的江臨天下和山水江岸兩個樓盤落戶__農行。
結合__長江航道的優質運力,配合市分行三農個人金融業務部的調研,出臺了《中國農業銀行..市分行個人船舶按揭貸款管理辦法(試行)》,__支行成為首批可以開辦個人船舶按揭貸款的支行。作為水上運輸的大縣,我們又多了一個新利潤的經濟增長點。
二、推動三農工作的持續發展,全力降低三農貸款的風險。
以農商通、惠農卡和小額貸款作為支撐點繼續推動三農工作。收集農商通資料120多戶,4月份組織農商通安裝使用培訓會,一次安裝農商通60臺,開通小額取現農商通20戶,拓寬惠農卡的用卡環境。
與分管行長到三個三農網點實地摸底調研,針對小額農貸不良貸款的增長的現狀和農戶的實際情況,制定并落實起訴一部分,震懾一部分,上門催收一部分,暫緩一部分的方案,對于小額農貸的不良貸款,進行嚴防死堵。通過各種方法,全縣共收回180萬元,不良率控制在5%以下。
三、狠抓新業務發展,理財產品和黃金銷售實現零的突破。
針對金融市場的新變化和客戶的需求,從客戶利益出發,推動理財產品的營銷。首先自己帶頭營銷理財產品250萬元,其次制定了理財產品的獎勵辦法,再把理財產品的精神對主任、大堂經理和客戶經理講透徹。剛開始每有新的理財產品就將資料和重點打印交給大堂經理王小燕等人,將營銷由點及面地推開。到9月底,共營銷理財產品39416萬元。
針對黃金市場的升溫與客戶的要求,借市分行同意__支行營業部開辦實物黃金買賣的東風,在行領導的支持下,跑銀監局、工商局、分行等以及內部各部門的協調,使5月份__支行營業部實物黃金得以成功銷售,并在當月組織營銷實物黃金651克。在5月6月都獲得了市分行三農行營業網點貴金屬銷售競賽活動第二名及各三千元的獎勵。
四、注重信用卡業務的發展。
嚴格控制信用卡增量的優質性,避免貨幣學中劣幣驅逐良幣的事情發生到白金信用卡的客戶群體中。對于存量白金信用卡客戶,改變重發放、輕管理、缺教導的 現狀,對原有客戶群體進行分類清理,恩威并舉,引導客戶正確使用白金信用卡正確消費,合理積分,避免惡意套現、惡意透支。高積分、高分期、高貢獻率的客戶給予繼續使用和適當升額,低積分和無分期,一味套現客戶給予降額和信用鎖定,推動信用卡業務良性、健康、可持續的發展。 在分行卡部和行領導的正確領導下,我帶領個金部和網點客戶經理,積極開拓信用卡消費分期還款以及信用卡分期付款購車業務。__年5月三農行中月新分期額230萬元,月新增汽車臺數12臺,位居第二名;6月__支行月新增分期額555萬元,月新增汽車臺數15臺,位居第二名;7月__支行月新增分期額868萬元,月新增汽車臺數26臺,位居第二名,獲分行對__農行獎勵費用6萬元。在今年信用卡業務收入比去年同期增長157萬元,增長率153%,對今年的中間業務收入中做出了較大貢獻。
五、貴賓團隊建設有一定的成效,但任重道遠,仍需努力。
銀行之間的競爭無論如何激烈,其實質不過是對優質客戶資源的爭奪。因此,注重貴賓團隊的建設和管理,增強競爭力,將決定誰將占有更多的優質客戶資源。這就要求:一是團隊成員自身要有高度的責任心、事業心和比較全面的素養;二是要有好的金融產品,針對不同性格
和不同需要的人對各種金融產品進行較完備的融通組合營銷。從來就沒有單一的產品可以滿足所有客戶,也沒有一個客戶經理可以搞定所有客戶。是人是產品都有缺陷,沒有完善的個人,只有完善的團隊。這是目標,還需努力。在市分行的評比中,__年5月、9月,__農行分別獲得了市分行貴賓團隊管理的第 8名第 6名以及6萬元的費用獎勵。
六、注重網點轉型和優質文明服務。
根據網點建設轉型的要求,不定期的參與到各機構的晨會,宣講金融產品和金融產品的營銷,以及本人參加分行培訓技能進行轉培訓工作。
利用總行的神秘人暗訪提升網點文明優質服務,制定《__支行文明優質服務管理獎懲辦法》,組織個金部人員不定期對各機構進行檢查督導,號召大家不因暗訪而優質服務,而應該讓文明優質服務成為一種習慣!
回顧這一年的工作,匆匆忙忙,有一定的成績,也有不盡人意的地方。感謝行領導的正確領導和關心支持,以及同事們的鼎力相助,我將在新的工作崗位上繼續努力,無私奉獻。
個人理財心得300字篇10
在公司領導的關懷下,我們新員于20__年4月26日至29日,有幸參加了全省第一期銀保渠道客戶經理新員培訓班。
盡管是短短的4天時間,但是通過強化的訓練,我們模糊的銀行保險理念,銀保客戶經理的工作職責、工方法終于有了更為清晰思路,更為光明的道路。
在這三天的學習時間里,難得的機會讓我們再次學習,全天培訓,緊張而又充滿樂趣。每位來自全省各市的新員,都抱著認真嚴謹的態度跟著講師們學習,堅持不懈。感覺又回到了大學生活學習當中,身心都在課堂上,甚至比大學課堂還要精彩,還要有激情。因為這是我們的事業,我們起步的轉折點,而更加投入這熱融融的氣氛中。
第一堂課程是《輝煌國壽》,是我們的中國注冊理財規劃師,壽險講師胡春宇帶來的。課堂氛圍高漲,輝煌的國壽有著悠久的歷史,雄厚的實力,世界品牌公司,投資收益大,勇擔責任的公司。讓我們深感身為國壽的員工,有這么雄厚力量的公司做后盾,在往后的工作生活中,無比的自信。輝煌國壽,輝煌人生,在國壽的帶領下,我們員工就能輝煌每一天。信心高昂!
第二堂課程是《保險的意義和功用》,是1998年入司的前輩,資深講師喻海燕帶來的。保險對于每個人的意義是:發生在別人身上的是一個故事,發生在自己身上的就是一個悲劇。保險在人生當中,不應再被人們忽視,小視,而應要提前做一個險前的準備,生命僅僅是一張單程車票,乘坐航班的每個人都會自覺買航班險,難道我們漫長的一生就不用考慮去買個人壽保險嗎?不用考慮的,都需要買的。保險的功用分為:養老險,60歲—80歲,退休了,單純算吃飯的錢,一餐5元,一天三餐,兩個老人都退休的。5_3_365_20_2=21.9萬元,單靠退休金,夠嗎?期間還沒算走親戚,紅包,打麻將...;教育險,孩子是我們的未來,生命的延續,從出來到大學畢業就有基本生活費,出生費,保育費,醫療費,基本教育費,零用錢...30萬元,不可不準備;健康險,有啥也別有病,缺啥也別卻錢,在農村里,救護車一響,老母豬又白養了。疾病不可怕,可怕的是——龐大的醫療費用,健康險也不可忽視。
第三堂課是《客戶經理的職責與定位》,是上饒分公司的講師,兼任我們的班主任帶來的。客戶經理的職責,分為:經營職責、管理職責、服務職責、其他職責。我們心目中所想象的客戶經理該做什么?①對產品的了解;②對同行業的了解;③會開發和維護網點;④學會做和社會相溶的人。對自己有信心,眼神要堅定,對客戶進行分別。定位:我想做一個優秀的客戶經理,我想干的業績熱火沖天,今天我就要出單。
最后一堂課是《511工作管理模式》,是南昌分公司培訓部專職講師帶來的。“511”是一個程序,一把武器,一個工具,相當于一條流水線作業。5次有效拜訪,一次工作日志記錄,一個問題或者一張保單。“511”含義:拜訪-識別接觸-需求激發-產品推介-拒絕處理-銷售促成。一個問題:不交費問題,不交問題交保費。現狀:銀行--利益見英雄(誰錢多給誰做);客戶--誰說得好買誰的(憑感覺);同行--不斷的流水線選寶馬(幾分鐘出一輛車)。客戶經理:收入--錢多腰就能挺;能力--唯一的金飯碗;前途--我的未來不是夢。
最具有價值的客戶經理:讓我成為銀行的寵兒(能買、能教);讓同行見我就能聞風喪膽;自我價值的體現;前途充滿信息和力量。
做個最有價值的客戶經理,堅持511工作模式,學會做人,得體的口語話術精通的談判溝通技巧,學會聆聽,做個好聽眾,不要自己制造新問題,辨識問題,解決問題,來個信心傳遞,做好每一張保單。
做一個出色的員工,讓公司更加卓越!以上是我在上饒參加三天的培訓的心得體會,希望各位同仁能一起以飽滿的激情和積極的心態全力。以堅強的毅力和堅韌的精神完成工作目標。在工作中滿載著知識和業績,為中國人壽事業發展加油努力,再創佳績!