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農行個人心得體會

時間: 新華 心得體會

今天是我要實習的第一天,早上我去農業銀行報道,當時是在柜臺那里問辦公地點,以前一直以為一般的銀行只有營業廳,辦公地點應該是匯總在銀行固定的辦公樓的,柜臺上那個哥哥叫我從后門去樓上,上二樓的時候發現有很多科系辦公室,業務部,市場部,計財部等等,暗自嘀咕不會是叫我在這些辦公室整理資料吧,我找了一圈也沒有找到行長辦公室,這時候出來一個叔叔告訴行長辦公室在3樓。敲門進去的時候行長正在看報紙,我告訴他來找他的原委,并希望他可以給我安排實習崗位 單的咨詢后他很快在電話上叫來他的秘書,交給他負責,我隨秘書到旁邊的辦公室, 下午我順利的找到李主任,確定了一個月的實習期,并且找了小瑞姐帶我,好吧,早8店晚6六點的實習生活開始了。

下午我就坐在小瑞姐的旁邊看她進行實際的操作 ,并且把一些簡單的步驟記在心里,學習還是個比較漫長的過程,雖然他們告訴其實很簡單,學習兩周后我就可以進行有陪同的上機進行業務,很期待從窗戶里面看外面的情景。 大家上班第一件事就是做好準備工作,首先開機,然后進行上下班必須常規進行的代碼為0605的清點現金和5642的清點(記賬)憑證.這樣可以很好的確定

一天的營業時正常進行的,并且驗證進行業務過程中有沒有錯誤 今天熟悉了很多業務,記下了少量的業務代碼。最主要的是銀行卡的辦理,知道銀行卡掛失或者是更改密碼必須要在所開戶的銀行進行,并且辦理的時候必須要存入不少于10元的現金,要留有戶主的身份證復印件,而且收取少量的手

續費 今天小瑞姐邦主任處理貸款文件,我幫她做定期存單。這些定期存單還是小額的聯保貸款發放,我覺得這個定期存單和那種支票長的很像,不過他們確有著本質的區別。這個貸款的定期存單有三年的存期,而支票確可以隨時支取。定期存單由銀行發出,而支票卻由個人開出。具體操作中,要先進行定期存款,然后在開出定期存單。 今天開始還是跟以前一樣坐在小瑞姐或者楊愷哥的旁邊看他們操作,然后比較空閑的時候上機實地操作。后來李主任出來說讓我去跟小瑞姐辦貸款業務,那才能學到更多的東西。雖然程序是死的,但是還是了解到了很多東西,還有一

個很大的發現就是:果然沒錯,要是學的理論和實踐不聯系起來真的是一點用都沒有而且學得東西沒有親身的實踐過,用實踐聯系起來形成一個面很容易就會忘記,并沒有任何用處其他的一起都很順利,只是沒想到實習的第一天,就在快下班的時候,就遇到了行長口中所謂“無理取鬧”的客戶! 我大多數時候就是指導一下客戶填單吧,我會在旁邊一直為客戶提供解答直填寫完全正確.這就是大堂經理之所以重要的其中一點吧,雖然保安也提供指導填單,但身為大堂經理的我們所提供的服務,應該是以客戶的切身利益出發,并為客戶提供優質貼心服務為宗旨的,代表著農行的形象,這可一定不能怠慢啊。

很多來辦理業務的都是附近的居民,而這個片區為“農轉非”和中低收入居多,不會用自助服務,不會填寫基本的業務單,這無疑增加了柜臺的工作量!我試圖分流一些存取款客戶去ATM機辦理,但他們要么就是說不會,要么就是擔心安全問題不愿意去等等!所以直到現在我都懷著對柜臺同事非常抱歉的心情,他們真的很辛苦!

農行個人心得體會篇2

經過為期兩周嚴肅、活潑、緊張、充實的崗前培訓,我覺得自己像塊海綿,吸收了很多農行前輩提供的經驗養分,這些養分正幫助我迅速適應從學生到農行員工的轉變。從菁菁校園走出來的我帶著青蔥,帶著熱情,帶著希望,同時也揣著惴惴不安,因為關于銀行業務的操作技能我幾乎不會,我擔心自己難以通過考核,更擔心自己會拖團隊整體成績。但是,經過培訓,經過前輩和隊友的指引,我不斷突破著自我,創造自己不曾想象的一個又一個“奇跡”。

非常感謝省分行領導及培訓老師對我們的關懷和厚愛,他們細致全面的安排給我們營造了一個非常舒適的生活、學習環境,使我們得以在有限的時間內學到了以后無限受用的知識。這次培訓的主要內容有:《員工行為守則》、點鈔、人民幣知識、主要外幣假幣鑒別基礎知識、住房金融與個人貸款業務、個人電子銀行、電子銀行產品營銷技巧、農行個人金融產品介紹、規范化服務與禮儀、支付結算業務基本管理規定、農行四川分行銀行會計基礎、ABIS系統操作等。通過授課老師繪聲繪色的講解,我對農行企業文化及以后自己將經辦的業務有了進一步的了解。在培訓過程中,老師的關懷、鼓勵,學員間的團結協作、互助共進無一不感動著我。

首先是老師的關懷和勉勵鼓舞著我們,激勵我們不斷進步。培訓15天,老師們每天都以飽滿的熱情感染我們,從早上的問好到晚間的下課,老師的聲音總是洪亮而高亢,尤其當我們部分學員出現疲憊狀態的時候,老師沒有投來責備,相反,他們給予我們很大的鼓勵,讓我們相信自己很棒,并且可以更棒。通過老師們不斷輸入正能量,我們每天也同樣以飽滿的精氣神接受著各項專業知識的培訓。

其次,培訓中形成的團隊精神將是我們以后工作的一大法寶。剛到培訓學校的我們略顯散漫,經過拓展訓練和分組學習,每個學員都很好的融入團隊,并在團隊中發揮著不可或缺的作用。如何僅用一下午時間編排一場晚會?且做到滿堂喝彩,高潮不斷?我們做到了!一個人走路很容易,10個人同時用一個頻率朝用一方向走就需要很好的協調與配合。要求每組至少都有一個集體的節目,用一下午排練出來,這確實展現了我們農行新員工團結協作、積極進取的精神面貌。

最后,在學習的過程中,我也在不斷突破著自我,刷新著自己的記錄。如點鈔,單指單張,多指多張,伏案式……對于這些名詞,我除了表示困惑就是恐懼,難以想象,只會把練功券一張張搓開的我竟然在考核中得到了優秀。從25分鐘到10分鐘,點完10把鈔,找出所有的差錯,這得益于老師傳授的方法,隊友總結的經驗,還有自己孜孜不倦的練習。

溫行長說過,“不怕別的企業來農行挖人,這說明我們培養的員工得到了社會的認同?!蔽矣X得這句話與“大行德廣,伴您成長”有異曲同工之妙,希望我們新員工不斷加強正能量,在農行大家庭中,在各位領導、前輩的關懷下迅速成長,為農行的發展添磚加瓦,創造新的奇跡!

農行個人心得體會篇3

五天的入職培訓轉眼間就過去了,然而培訓的一個個場景卻恍如昨日,記憶猶新。培訓的時間雖然很短暫,但對我的觸動卻很大,在這短暫的五天里,我學到了很多知識,有金融知識,也有老師的經驗,同時也比較深刻的認識了農行。培訓期間,我就像一顆剛發芽的豆芽急需養分一樣,不停的汲取各種知識,使我的視野得到很大的拓展,受益匪淺。

這次培訓,是我平生第一次比較正規意義上的培訓,不但重新塑造了我的職業觀以及人生觀,還讓我明白了以前的觀念的滯后性以及狹隘性。就如教課老師所說時代的發展速度是我們難以預測的,尤其是我們金融行業,不更新觀念就會落后。我們只有不停的學習,開闊視野,才能更得上業務發展的需要。

還有,在培訓過程中,讓我有了一種歸屬感,讓我在思想上更靠近農行,樹立了身為農行人的一種主人翁感??吹矫總€農行人并不覺得陌生,反而有了一種特別的感覺?!皻g迎加入農行大家庭!”這句溫馨的話語不斷地在每一位前輩的發言中得以重復,確實如此,培訓期間,培訓班通過組織各種文體活動,增進學員之間的溝通交流,其樂融融。每天的行程都安排得很充實,上課學習,各種小游戲的開展,文藝匯演排練等豐富多彩的活動,為新學員提供了一個展現自我,融入農行大家庭的舞臺。特別是文藝匯演的排練,加深了學員們彼此的了解,我們肆意的揮灑青春的汗水,綻放最炫麗的青春,在文藝匯演這個活躍的大舞臺上,充分地展現農行新一代員工的亮麗風采!這次培訓一共有11個授課老師,有上一屆入職農行的博士生,也有各個部門的領導。從他們的授課中,讓我看到了他們知識的淵博以及不凡的談吐,很是讓我羨慕不已,同時也讓我發現了我自身的不足之處,尤其是在專業知識理論方面,還有待進一步提高啊!

在這五天的學習過程中,不但讓我重新認識了農行,同時也讓我學到了很多有用的知識,可以說對我的影響很是深刻,下面就讓我來談談我的一些心得體會吧!

首先談談我對農行的認識:農行自1951年成立以來,就肩負國家賦予的發展農村金融事業的神圣使命,雖然在此過程中經歷了很多挫折,但依然在風雨飄搖中不斷成長。所以我們新入行的大學生應樹立“行興我榮,行衰我恥”的思想,要不斷開拓進取,不斷創新,緊跟時代發展潮流。當前,建行、工行以及中行都已經上市,我們農行也與2010年上市,但由于各方面的原因,與其它行還存在很大的差異,給我們農行改革以及轉型帶來了一些不必要的壓力,影響了農行的品牌形象。農行的歷史包袱重,不良資產占比高,機構網點多,這就對我們農行改革以及轉型要比其它三家銀行要復雜困難。我們做為農行的新員工,我們要堅定農行改革的信心,用自己良好的言行服務塑造農行良好的形象,打造農行一流的品牌。還有,我們要時刻以農行的發展為己任,開拓進取,不斷創新。中國農業銀行自成功上市之后,以市場為導向,以客戶為中心,以效益為目標,努力把農業銀行建設成一家面向“三農”、城鄉聯動、融入國際、綜合經營、致力為最廣大客戶提供優質金融服務的現代化全能型銀行。我們作為農行的新員工,本著愛崗敬業,勤勉盡職,依法合規的職業心態,為農行奉獻我們的一份力量。近幾年,分配到基層農行的青年員工比較少,所以我們應積極向農行前輩學習他們的經驗,為以后的本職崗位發揮好主力作用。

其次,要立足本職崗位,具有無私奉獻精神。敬業愛崗是我們每個人應具備的最基本的職業道德操守。但做為青年人,也許會好高騖遠,總埋怨自己所從事的工作有多么瑣碎,與自己的遠大理想簡直是天壤之別,其實天下大事無不是由小事堆積而成,不積小流,無以成江海也說明了這個道理。我們就應該在工作中從一點一滴做起,不怕苦,不怕累,率先垂范,勇挑重擔,愛崗敬業。作為剛入行的大學生,我們有更旺盛的精力投入到工作,對新業務也有更強的接收能力,我們要發揮自己的優勢,積極主動的學習各種業務知識,并在實際鍛煉中得到充分的運用。

再次,要努力提升自己的思想覺悟,時刻樹立服務意識。一方面要積極擁戴和配合農行轉型的有關政策。另一方面,要樹立以客戶為中心的服務思想,在學習和實踐過程中,進一步地認識了農行“以客戶為中心”的重要性。在省行培訓期間,從省行領導的課堂上知道了“以客戶為中心”的服務理念,但那時的認識只是停留在理論上,并沒有切身體會。來到了專柜后,才發現這并非是一句空洞的口號,在競爭空前激烈的金融業中,只有牢牢樹立以客戶為中心的思想,盡心盡力為客戶服務,為客戶創造更多的方便和財富,尤其是在這個金融業競爭空前激烈的時代,唯有牢牢樹立“以客戶為中心”的觀念,切實為客戶服務,才能在競爭中立于不敗之地。

在本次新入職人員培訓過程中,學到了很多,不僅是金融以及銀行的有關知識,還懂得了其它方面能力的重要性,如交際能力、組織能力以及較高的服務能力等等。這對我的影響很深,給我的人生上了一場有意義的一課,這對我以后的成長奠定了基礎。從這五天的培訓以來,我感受到了我各方面的認識有了很大的改觀,也有了一定的提高。好的開始是成功的一半,我想在接下來的工作和學習中,我會以更加飽滿的熱情來對待工作,做一名合格的農行人。

農行個人心得體會篇4

中國農業銀行網點遍布城鄉,資金實力雄厚,服務功能齊全。中國農業銀行五角場支行是坐落在五角場商業區的一個支行,領導___的各個營業網點。

經過在農行的1個半月的實習,我從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關系。我這次實習所涉及的內容,主要是第三方存管業務,其他一般了解的有儲蓄業務、信用卡業務、貸款業務。工作包括最先簡單的錄入、統計和后來的前臺營銷、接待工作。

實習內容

在實習的前兩個星期,我在五角場支行的電子產品部學習銀行的最基本工作,如錄入、統計、制表、復核等。通過這些簡單的工作,我了解了銀行卡業務的基本操作流程,未接觸銀行工作前看似簡單的一張信用卡,是必須經過評估、審核、錄入、復核、存檔、編制、打印等一系列完整嚴密的手續才能完成的。當中任何一個環節出了差錯,都會帶來繁瑣的糾正工作。剛開始認為對于簡單的電腦操作完全可以勝任的我,慢慢明白,最重要的不是快,而是準。除了銀行卡的操作流程,在做一些雜事,如電話聯絡各所業務人員、大堂經理等工作時,我也深刻體會到銀行不是簡單的存款取款的渠道,而是一個具有權威性的完整的金融機構。銀行的后臺業務也包羅萬象,每個部門都有自己工作的操作流程,而我這次接觸的是電子產品部,主要學習的是第三方存管業務。

經過兩個星期的學習,我有幸有機會被分配到黃興所營業網點進行前臺的第三方存管業務處理。每天我和一名銀行操作人員還有三名實習生一組人來到營口路上的中心建投證券所,推廣第三方存管業務。"第三方存管"是指證券公司客戶證券交易結算資金交由銀行存管,由存管銀行按照法律、法規的要求,負責客戶資金的存取與資金交收,證券交易操作保持不變。對于這個國家剛出臺的新型業務,我們要做好介紹和營銷工作。在證券所,接觸到的大部分人都是退休離職人員,年長的不在少數。我們除了需要耐心講解外,還會根據他們的需要為他們提供各種便利幫助他們申請和使用。介紹、答疑、填表、復印、裝訂、跑上跑下這些看似簡單的活拼湊在一起,比起在辦公室里的電腦錄入工作可是辛苦多了。不過這樣的"親民"實習讓我學習到了很多,收獲頗豐:要做好一份工作甚至一個業務,要從顧客的角度切實為他們著想,要用誠心感動他們,尤其是銀行這樣一個公立的角色,更要時時以認真嚴謹的態度要求自己服務大眾。

第三方存管作為一個新出臺的業務,不僅給了證券市場一股新的氣象,也給了我全新的力量,讓我收獲的不僅僅是簡單的業務操作方法,且是工作背后那份深刻的認知體會-該如何做好一個銀行人員。

實習收獲與體會

這次實習,除了讓我對農業銀行的基本業務有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。

首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作,那職員必須得加班;如果不小心出現了錯誤,也必須負責糾正。

其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養,正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比如,有的業務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?,F在銀行已經類似于服務行業,所以職員的工作態度問題尤為重要,這點我有親身感受。

最后,我覺得到了實際工作中以后,學歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業務能力和交際能力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。

因此,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這才是我們實習的真正目的。

很感謝實習單位給我這個這么好的實習機會,讓我學習很多、成長很多、收獲很多。

農行個人心得體會篇5

中國農業銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分。中國農業銀行網點遍布城鄉,資金實力雄厚,服務功能齊全。中國農業銀行五角場支行是坐落在五角場商業區的一個支行,領導楊浦區的各個營業網點。

經過在農行的1個半月的實習,我從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關系。我這次實習所涉及的內容,主要是第三方存管業務,其他一般了解的有儲蓄業務、信用卡業務、貸款業務。工作包括最先簡單的錄入、統計和后來的前臺營銷、接待工作。

實習內容

在實習的前兩個星期,我在五角場支行的電子產品部學習銀行的最基本工作,如錄入、統計、制表、復核等。通過這些簡單的工作,我了解了銀行卡業務的基本操作流程,未接觸銀行工作前看似簡單的一張信用卡,是必須經過評估、審核、錄入、復核、存檔、編制、打印等一系列完整嚴密的手續才能完成的。當中任何一個環節出了差錯,都會帶來繁瑣的糾正工作。剛開始認為對于簡單的電腦操作完全可以勝任的我,慢慢明白,最重要的不是快,而是準。除了銀行卡的操作流程,在做一些雜事,如電話聯絡各所業務人員、大堂經理等工作時,我也深刻體會到銀行不是簡單的存款取款的渠道,而是一個具有權威性的完整的金融機構。銀行的后臺業務也包羅萬象,每個部門都有自己工作的操作流程,而我這次接觸的是電子產品部,主要學習的是第三方存管業務。

經過兩個星期的學習,我有幸有機會被分配到黃興所營業網點進行前臺的第三方存管業務處理。每天我和一名銀行操作人員還有三名實習生一組人來到營口路上的中心建投證券所,推廣第三方存管業務?!暗谌酱婀堋笔侵缸C券公司客戶證券交易結算資金交由銀行存管,由存管銀行按照法律、法規的要求,負責客戶資金的存取與資金交收,證券交易操作保持不變。對于這個國家剛出臺的新型業務,我們要做好介紹和營銷工作。在證券所,接觸到的大部分人都是退休離職人員,年長的不在少數。我們除了需要耐心講解外,還會根據他們的需要為他們提供各種便利幫助他們申請和使用。介紹、答疑、填表、復印、裝訂、跑上跑下這些看似簡單的活拼湊在一起,比起在辦公室里的電腦錄入工作可是辛苦多了。不過這樣的“親民”實習讓我學習到了很多,收獲頗豐:要做好一份工作甚至一個業務,要從顧客的角度切實為他們著想,要用誠心感動他們,尤其是銀行這樣一個公立的角色,更要時時以認真嚴謹的態度要求自己服務大眾。

第三方存管作為一個新出臺的業務,不僅給了證券市場一股新的氣象,也給了我全新的力量,讓我收獲的不僅僅是簡單的業務操作方法,且是工作背后那份深刻的認知體會—該如何做好一個銀行人員。

實習收獲與體會

這次實習,除了讓我對農業銀行的基本業務有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。

首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作,那職員必須得加班;如果不小心出現了錯誤,也必須負責糾正。

其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養,正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比如,有的業務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?,F在銀行已經類似于服務行業,所以職員的工作態度問題尤為重要,這點我有親身感受。

最后,我覺得到了實際工作中以后,學歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業務能力和交際能力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。

因此,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這才是我們實習的真正目的。

很感謝實習單位給我這個這么好的實習機會,讓我學習很多、成長很多、收獲很多。

農行個人心得體會篇6

經過10月22日到10月29日的培訓,我深刻認識清楚了自己的位置,也學到了不少的知識。總行組織這次培訓花了很大的人力物力,足以見到總行對我們以后工作發展的重視。這次培訓很全面,從這次培訓老師身上一方面學到了與我們工作息息相關的專業知識,如個人貴賓客戶營銷技巧,國際結算,電子銀行業務等,另一方面對我們的TTT專業能力也有了一定程度的提升,這樣就使我們的專業素質水平和培訓授課能力有了很大的提高,加速了我們的成長。

為期8天的學習,首先的中國農業銀行的企業文化的學習讓我更加深刻的認識到我們農行文化的精髓所在,也讓我覺得作為農行的一名員工,應該不斷的提高個人的各方面素質,為我行建設城鄉一體化的全能型國際金融企業而盡自己微薄的力量;其次,各種業務的學習從電子銀行業務到個人貴賓客戶營銷及維護,再從個人與對公產品知識的講解到國際結算相關業務的學習都讓我耳目一新,也進一步認識到對于個人貴賓客戶營銷的重要性,也是不斷發展我們業務的關鍵,想抓住貴賓客戶首先我們要了解客戶需要什么的服務,我們要大客戶的需求點出發,不斷的去滿足客戶各個方面的要求,這樣才能真正的留住客戶。另外,山東分行同仁們給我們分享的個人客戶營銷的先進經驗好多地方值得我們去借鑒,如合理設置崗位與分工,優化前臺銷售和后臺處理的流程及建立有效的績效考核機制等。專業素質水平固然是工作中的重中之重,但是培訓過程中的TTT專業能力的培訓更是讓我受益匪淺,從如何做好一名合格的內訓師,內訓師應具備哪些能力,到如何進行開場,如何吸引學員的注意力,老師們都給了我們一一解答。對于我來說,作為一名合格的內訓師所要具備的表達能力,現場的應變能力都是比較不足的地方,我想在以后的學習和實踐中可以進一步的提高,認真領悟老師教給我們的上課技巧,可以做到收放自如,融會貫通。

總行開展的這次集中培訓,目的是幫助我們進一步更新經營管理理念,在業務的營銷上拓寬思路與視野,進一步的鞏固專業基礎知識,熟練業務操作技能,掌握內訓師的授課技巧,使我們在工作學習中不斷前進與成長。作為一名年輕的農業銀行員工我很珍惜這次的學習機會,在以后的工作中可以將理論運用于實踐中去,不斷提高自己的業務素質,為農行的發展盡一份力,也為自己的發展打下基礎。

培訓感言:

給我們上課的巴倫一老師送給我們幾句話,有一句是心態決定命運,就是一個人無論做什么事情都要有一個良好的心態,努力工作,戒驕戒躁。另一位老師劉子熙也說:來者不待,去者不追,隨遇而安,自然而然是謂平常心。把優秀當成一種習慣,用平常心去對待不平常的事。

農行個人心得體會篇7

經過為期兩周嚴肅、活潑、緊張、充實的崗前培訓,我覺得自己像塊海綿,吸收了很多農行前輩提供的經驗養分,這些養分正幫助我迅速適應從學生到農行員工的轉變。從菁菁校園走出來的我帶著青蔥,帶著熱情,帶著希望,同時也揣著惴惴不安,因為關于銀行業務的操作技能我幾乎不會,我擔心自己難以通過考核,更擔心自己會拖團隊整體成績。但是,經過培訓,經過前輩和隊友的指引,我不斷突破著自我,創造自己不曾想象的一個又一個“奇跡”。

非常感謝省分行領導及培訓老師對我們的關懷和厚愛,他們細致全面的安排給我們營造了一個非常舒適的生活、學習環境,使我們得以在有限的時間內學到了以后無限受用的知識。這次培訓的主要內容有:《員工行為守則》、點鈔、人民幣知識、主要外幣假幣鑒別基礎知識、住房金融與個人貸款業務、個人電子銀行、電子銀行產品營銷技巧、農行個人金融產品介紹、規范化服務與禮儀、支付結算業務基本管理規定、農行四川分行銀行會計基礎、ABIS系統操作等。通過授課老師繪聲繪色的講解,我對農行企業文化及以后自己將經辦的業務有了進一步的了解。在培訓過程中,老師的關懷、鼓勵,學員間的團結協作、互助共進無一不感動著我。

首先是老師的關懷和勉勵鼓舞著我們,激勵我們不斷進步。培訓15天,老師們每天都以飽滿的熱情感染我們,從早上的問好到晚間的下課,老師的聲音總是洪亮而高亢,尤其當我們部分學員出現疲憊狀態的時候,老師沒有投來責備,相反,他們給予我們很大的鼓勵,讓我們相信自己很棒,并且可以更棒。通過老師們不斷輸入正能量,我們每天也同樣以飽滿的精氣神接受著各項專業知識的培訓。

其次,培訓中形成的團隊精神將是我們以后工作的一大法寶。剛到培訓學校的我們略顯散漫,經過拓展訓練和分組學習,每個學員都很好的融入團隊,并在團隊中發揮著不可或缺的作用。如何僅用一下午時間編排一場晚會?且做到滿堂喝彩,高潮不斷?我們做到了!一個人走路很容易,10個人同時用一個頻率朝用一方向走就需要很好的協調與配合。要求每組至少都有一個集體的節目,用一下午排練出來,這確實展現了我們農行新員工團結協作、積極進取的精神面貌。

最后,在學習的過程中,我也在不斷突破著自我,刷新著自己的記錄。如點鈔,單指單張,多指多張,伏案式……對于這些名詞,我除了表示困惑就是恐懼,難以想象,只會把練功券一張張搓開的我竟然在考核中得到了優秀。從25分鐘到10分鐘,點完10把鈔,找出所有的差錯,這得益于老師傳授的方法,隊友總結的經驗,還有自己孜孜不倦的練習。

溫行長說過,“不怕別的企業來農行挖人,這說明我們培養的員工得到了社會的認同?!蔽矣X得這句話與“大行德廣,伴您成長”有異曲同工之妙,希望我們新員工不斷加強正能量,在農行大家庭中,在各位領導、前輩的關懷下迅速成長,為農行的發展添磚加瓦,創造新的奇跡!

農行個人心得體會篇8

為期一個多月的省封閉式培訓就要結束了,這也意味著我真正地要踏進職場了。說真的,要從一名學生向一名職業人轉變,我還真的有點不適應,可能是我還沒有準備好的緣故吧!不過無論怎樣,我都要快速地進入現階段的角色,爭取早日適應并投入到工作中去。

通過這次培訓,除了讓我對農業銀行的基本業務有了一定的了解,并且對一些基本業務能操作外,我覺得自已居很多方面的收獲也是挺多的。如:為人處事方面,交際能力的提高,未來的職業規劃等等。作為一名一直生活在單純的、美好的大學校園里的我來說,這次培訓無疑成為了我踏入社會前的一痤燈塔,指明我以后的前進方向,讓我在競爭激烈的職場中少走一些彎路。

而在這次培訓的過程里,我也深深地體會到,如果我們把在大學里學到的知識與更多的實踐結合在一起。這樣,我們就能具備較強處理基本實務的能力和較為系統的專業知識,這能使我們成為一名真正的專業性人才。我想,這也是我們這次培訓的真正目的吧!這次培訓,我真的學會了許多東西,可以說受益匪淺。

首先,我覺得學校和單位的一個很大的不同點就是,進入社會后,我們必須要有強烈的責任心,在工作崗位上,我們要用我們強烈的責任感來對待每一項工作,必須做到對自已的崗位負責,對自已辦理的業務負責。還有就是,在銀行,職員的工作態度是尤為重要的,如:對待客戶的態度,我們要用敬語,如:您好,請簽字!您好,請慢走!其次,與客戶傳遞資料時必須要起立并且雙手接送,最后,對于客戶的一些問題和咨詢,我們必須耐心地解答。

其次,我覺得工作后,每個人都必須要堅守自已的職業道德和努力提高自已怕職業素養。正所謂做一行就要懂一行的行規。這一點,是我從給我們培訓的老師那里體會到的。比如:有的業務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自已認識的人,我們也會要求對方出示證件,但當對方有所微詞時,我們也要耐心地去解釋為什么,并且我們必須要這樣做。還有,我還學到了,在真正的工作中,我們一定要有嚴謹細致的工作態度,這樣,我們才能在我們的工作崗位上有所發展。最后,在這次培訓中,我覺得在以后的實際工作中,學歷雖然很重要,但個人的業務能力和交際能力也是很重要的,如果這兩項能力得到發展,那么,也許會使我們以后的工作會更順利些。

通過這一個多月的培訓,我深感自已怕不足,我會在以后的工作學習中更加努力,取長補短,虛心求教。我相信,自已會在以后的工作中更加地得心應手,表現得更加地出色。不管在什么地方,任何崗位,我都會努力工作,努力實現自已的夢想。

農行個人心得體會篇9

轉眼已經實習一個月了,曾經懷念睡覺睡到自然醒的生活。但是現在農行緊張有序的實習生活讓我一改從前自由散漫的作風,自覺融入到這個優良的工作環境中去。生活節奏變得規律,每天準時上下班,上學時候的散漫、輕松的日子一去不復返。

我是在北京西路的新街口支行實習,報到的第一天,有點緊張,也有點激動,我受到了顧行長的熱情接待,他與我進行了一番意味深長的談話.從他的話語和笑容中我能感覺到這個和諧而又熱情的團隊。隨后行長安排我對公服務的崗位。

在師傅和領導的關心和支持下,我各方面進步都很快,對銀行工作也有了一個全新的認識。在銀行工作首先要抱著“認認真真工作,堂堂正正做人”的原則,在實習崗位上勤勤懇懇,盡職盡責。上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事.

一顆浮躁的心歸于平靜,但不缺乏激情。從學校走入社會的我有一顆不安靜的心,而從事工作后,我最大的體會就是個人的發展和能力的進步不僅需要高超的技能,更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業精神,即做事能沉得下心。這主要體現在日常工作的許多小事上,從細節處入手。在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強自己的理論素質和專業水平外,更應該加強自己的業務技能水平,這樣我們以后才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。

同時,我也領悟到學生和社會工作者的區別。工作說不辛苦那是假的,參加工作后讓我進一步領悟到生活中的本質東西,即你要成功,你想得到你所希望的狀態,首先你必須付出12分的努力。實習以后,我才真正體會父母掙錢的來之不易,而且開始有意識地培養自己的理財能力?!霸诖髮W里學的不僅是知識,更是一種叫做自學的能力”。參加實習后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我要在以后的工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,虛心請教他人,并做好筆記認真的去理解分析。沒有自學能力的人遲早要被社會所淘汰!

這次實習,除了讓我對農業銀行的基本業務有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。

我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養,正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點上我從師傅那里深有體會。比如,有的業務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?,F在銀行已經類似于服務行業,所以職員的工作態度問題尤為重要.

從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的.。雖然這次實習的業務多集中于比較簡單的前臺對公會計業務,但是,這幫助我更深層次地理解銀行會計的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎業務方面有了一個比較全面的了解。尤其是會計分工,對于農業銀行防范會計風險有著重要的意義,其起到了會計之間相互制約,互相監督的作用,也有利于減少錯誤的發生,避免錯帳。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的實務尤其顯得重要.從這次實習中,我體會到,如果將我在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這才是我學習與實習的真正目的。

我最欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛,也最欣賞她一句話:即使不成功,也不至于成為空白。成功女神并不垂青所有的人,但所有參與、嘗試過的人,即使沒有成功,他們的世界也不是一份平淡,不是一片空白。實習的工作是忙碌的,也是充實的。生活的空間,須借清理挪減而留出,心靈的空間,則經思考領悟而擴展。當我轉身面向陽光時,我發現自己不再陷身在陰影里。我開始學著從看似機械重復的實習工作中尋找快樂,我快樂實習工作著,游刃有余。

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