醫(yī)院個人心得體會怎么寫
自我院召開了深入開展黨的群眾路線教育實踐活動動員大會以來,通過近一段時間的學(xué)習(xí)我深刻認(rèn)識到群眾路線是黨的根本路線,通過以“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病” 為總要求來集中解決形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)這“四風(fēng)”問題,讓社會安定繁榮,人民生活幸福。下面淺談一下我的個人見解。
“照鏡子”才能正視自我、發(fā)現(xiàn)問題。在思想和作風(fēng)上,我們也要照照鏡子,問問自己究竟能力夠不夠、作風(fēng)正不正、工作實不實,知不足然后奮進(jìn)。現(xiàn)在,有些人要么忌諱“照鏡子”,明知有錯也不改;要么是“化妝”之后照,照不到“真容”;要么是做做樣子,敷衍了事,不聯(lián)系實際,照不到問題;要么是照哈哈鏡,只見長處,不見短處,更不敢觸及痛處。這樣的照法,起不到作用,達(dá)不到目的。要瞪大眼睛往“實”處照、往“深”處照、往“小”處照,這樣才能纖毫畢現(xiàn)、照出問題,才能修身正己、警鐘長鳴。
“正衣冠”才能改正謬誤、行止有度。“照鏡子”的目的正是為了正衣冠,勇于改正自己的缺點和不足,從自己做起,要始終做到自重、自省、自警、自律,讓自己“五官端正”,養(yǎng)成一身正氣。
“洗洗澡”才能去污除菌、心地清凈。多給自己的身體和思想“洗洗澡”,去除一下附著于身體上、思想上、作風(fēng)上的不實之“泥”,浮夸之“泥”,教條之“泥”,形式之“泥”,腐敗之“泥”,增強(qiáng)宗旨意識,堅定理想信念,干干凈凈做事,清清白白做人。
“治治病”才能醫(yī)去毒瘤、輕裝前行。身體生病了,要吃藥打針,思想和作風(fēng)生病了,更要抓緊根治。現(xiàn)在,有不少人得了“享樂病”、“特權(quán)病”和“腐敗病”。這些病,輕則害人害己,重則誤黨誤國,一定要有病早治,無病預(yù)防,防微杜漸。千萬不要受私心雜念擺布,執(zhí)迷不悟,諱疾忌醫(yī),小病變成大病,小錯積成大錯,由“疾在腠理”發(fā)展至“病入膏肓”,最終無可救藥,悔之晚矣。
當(dāng)前醫(yī)院的發(fā)展正處于轉(zhuǎn)型關(guān)鍵時期,院領(lǐng)導(dǎo)審時度勢,根據(jù)我院的實際情況制定了發(fā)展方向,制定了“五年三步走”的發(fā)展規(guī)劃,全院職工從最初的疑惑到現(xiàn)在的積極向上、奮力拼搏,體現(xiàn)了職工的思想發(fā)生了根本變化。現(xiàn)在我院正在積極準(zhǔn)備二甲醫(yī)院復(fù)審,無論是硬件設(shè)施方面,還是人力資源方面,與二甲醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)還有很大的差距,而在人力方面,如果每個人都能做到“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”,相信對醫(yī)院的工作效率以及個人的專業(yè)水平都會有很大的幫助,同時也會極大地減少“二甲”迎評工作的壓力,“二甲”復(fù)審對我院來說既是一次挑戰(zhàn),也是一次巨大的機(jī)遇,通過“二甲”復(fù)審我們可以優(yōu)化醫(yī)院硬件設(shè)施和人員分布,提高醫(yī)療水平和工作效率,擴(kuò)大醫(yī)院醫(yī)療范圍,加強(qiáng)院內(nèi)科室之間的聯(lián)系,以此為契機(jī)可以使我院登上一個新臺階,從而擴(kuò)大醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。我相信,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下我們必將能化挑戰(zhàn)為機(jī)遇,給醫(yī)院帶來新的氣息和風(fēng)尚。而我也通過此次黨的群眾路線教育實踐活動牢固樹立了“一切以病人為中心”的服務(wù)意識,通過提升自身的政治思想覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì)提高服務(wù)患者的本領(lǐng),時刻做到“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”,認(rèn)真履行好崗位職責(zé),與大家共同努力推動醫(yī)院發(fā)展。
醫(yī)院個人心得體會怎么寫篇2
每次的實踐總是伴隨著辛勞和收獲。對于在校大學(xué)生而言,通過開展社會實踐是我們現(xiàn)階段接觸社會的唯一途徑。
由此可見實踐對我們的重要性。沒有例外的,在這個寒假里,我自愿參加了實踐活動,很高興的,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)也提供給我了這個難得機(jī)會。這次我的目的地是_縣_人民醫(yī)院。
我秉持著增長見識;提供服務(wù),奉獻(xiàn)愛心;培養(yǎng)能力,鍛煉自我;宣揚(yáng)醫(yī)學(xué),服務(wù)百姓的宗旨,充分利用了實踐的一周時間,走進(jìn)醫(yī)院,為病人提供了具有本校專業(yè)特色的相關(guān)幫助及服務(wù),讓病人及家屬更好的親身感受護(hù)理人員的魅力,身宣傳單來與醫(yī)了解醫(yī)護(hù)人員的生活和工作特點及病人的生活和想法。
一、熟悉醫(yī)院環(huán)境,了解工作流程。
我第一天獨自一個人熟悉了整個醫(yī)院的環(huán)境,以便于以后幾天實踐活動的順利進(jìn)行。同時我認(rèn)真聽取了醫(yī)院里老醫(yī)生的介紹,熟悉了醫(yī)院各部門的職責(zé)和分部間的工作聯(lián)系,了解其之間的相關(guān)配合及工作流程。
在熟悉醫(yī)院基本情況的基礎(chǔ)上,我便按計劃開始了我的工作。在熟悉醫(yī)院的過程中,我發(fā)現(xiàn)雖然每個部門的工作性質(zhì)都有一些差別,但是只有各部門各司其職并且合理配合才能使醫(yī)院正常運轉(zhuǎn)為患者服務(wù),一旦哪個環(huán)節(jié)出了差錯都會影響工作的效率和質(zhì)量。所以,以后我到了工作中就必須認(rèn)真對待本職工作并學(xué)會和其他人密切配合。
二、與患者溝通,了解其心理 狀況并作相應(yīng)的心理疏導(dǎo)。
我們每天都和患者進(jìn)行談心,感受他們患病后的心理狀態(tài)和對醫(yī)療工作的感想,運用我們掌握的心理疏導(dǎo)的知識及技巧為他們做簡單的心理疏導(dǎo)。
為醫(yī)患間筑起了溝通橋梁,院方也表示了對我們工作的肯定和贊賞。通過溝通,我們了解到大部分醫(yī)患問題根結(jié)都在于雙方不能互相理解和體諒。
患者及家屬對醫(yī)生的工作生活不了解,所以容易產(chǎn)生對醫(yī)務(wù)工作者的各種誤會。同時,醫(yī)務(wù)工作者也沒能很好的及時與患者溝通,沒能去設(shè)身處地的為患者考慮,所以使矛盾產(chǎn)生。
三、積極與醫(yī)護(hù)人員溝通,悉心聽取建議。
我們不僅向身邊的醫(yī)護(hù)人員請教專業(yè)的醫(yī)學(xué)知識和寶貴的工作經(jīng)驗,還向他們咨詢他們的工作生活狀況及他們對他們現(xiàn)在工作的看法以及對我們的期望。
我們了解到醫(yī)學(xué)工作的嚴(yán)謹(jǐn)和辛苦,我們的工作關(guān)乎生命,所以我們要一絲不茍,也正因為這一特性,我們的工作就格外辛苦和勞累。可即使如此,我們依舊會學(xué)好練好,不畏辛苦,為患者服務(wù)。
四、運用掌握的知識技能,協(xié)助治療工作。
我們在醫(yī)生的允許下,定期對患者進(jìn)行測血壓量體溫等檢查,并聽取醫(yī)生對病人病情的分析。不僅增強(qiáng)了我們的知識,更鍛煉了我們的實際操作技能,彌補(bǔ)了在校學(xué)生只可“紙上談兵”的不足之處。
五、宣揚(yáng)醫(yī)學(xué)養(yǎng)生之道。
在現(xiàn)代社會,盡管國家開始逐步重視我們的醫(yī)學(xué)養(yǎng)身,可百姓對此并沒有一個很好的熟悉度。所以我們通過發(fā)放前期準(zhǔn)備好的醫(yī)學(xué)養(yǎng)身宣傳單來介紹一些簡單的醫(yī)學(xué)知識和有關(guān)冬季易患病的注意事項和防治方法。
這一宣傳活動得到了大家的熱烈反響,很多病人及家屬都會認(rèn)真閱讀傳單并向我們提出各種相關(guān)的疑問,在醫(yī)生的幫助下,他們得到了滿意的解答。
醫(yī)院個人心得體會怎么寫篇3
第二周見習(xí)結(jié)束,在周六的時候順利地通過了崗前培訓(xùn)的考核,可以參加從下周開始的臨床實習(xí)。真的很感恩~因為從某種程度上說,并不是自己做的已經(jīng)足夠好,也并不是自己配得有這份工作和這次機(jī)會。只是上帝給了你,醫(yī)院和老師信任你而已!作為回報,希望自己可以做的更好!
周四的反示教讓人覺得深刻!每一個操作,并不是一套簡單的P&P那么簡單!一個初出茅廬的護(hù)生,和一個上班有幾十年經(jīng)驗的老師做出來的不同之處,護(hù)生只是在簡單機(jī)械的操作,老師做的卻有更多的知識和技巧的沉淀和從臨床細(xì)微之處積累的人文關(guān)懷。這些是時間的累計,也是護(hù)生學(xué)習(xí)之處,學(xué)生應(yīng)該認(rèn)真聽老師的話,老師的每一句話,有教訓(xùn)也有經(jīng)驗,會讓我們少走一些彎路,也能使我們從前輩的手中接過護(hù)理事業(yè)的蠟燭的時候,可以更上一層樓,在前輩的基礎(chǔ)上有更好的進(jìn)步!
重復(fù)的背,和練習(xí)操作程序,對以后能盡快的熟悉臨床工作有很大的幫助,雖然乏味疲累,但還是無法否認(rèn),堅實的基礎(chǔ)對于以后的工作有何等大的幫助。下周就要進(jìn)臨床了,希望可以有更多的勇氣和信心面臨明天的挑戰(zhàn)!
醫(yī)院個人心得體會怎么寫篇4
醫(yī)學(xué)生的學(xué)習(xí)生涯是很漫長,很辛苦,很單調(diào)的。5年如一日的鍛造,終于修成正果,進(jìn)了還算滿意的單位。此時,我要對自己說:辛苦了!再接再厲!
記得幾年前路過單位,第一感覺就是這很不錯。那時可沒想著會來這里。塞翁失馬焉知非福,這或許是概括的大學(xué)的最好解釋了。因為英語6級,斷送了多少很好的選擇,當(dāng)時沒哭或許是錯的,自己總是糾結(jié)在自己的矛盾之中,怎么也走不出這個結(jié)。現(xiàn)在還是有這種現(xiàn)象,非到緊要關(guān)頭是沒辦法逼著自己成就自己。
貴人,這個名詞在我們閩南人是很常用的。我們總希望能四處逢源、得遇貴人,殊不知自己也是付出了無盡的艱辛,這是前提!我是善于發(fā)現(xiàn)貴人,或者說善于補(bǔ)充自己的不足吧。能怎樣,人總是在成長的,不斷的犯錯不斷的改正,最后才的到成長。感謝這么多年幫助我、羨慕妒忌恨我的朋友們,有了你們才有了對比,才有了方向,這更好的讓我成長。謝謝你們!
來到醫(yī)院,胸有激雷而面如平湖,這是我的目標(biāo)!做好自己的本職工作,以高超的技術(shù)、寬容的心更好的服務(wù)百姓,創(chuàng)建自己的口碑!3年目標(biāo):積累自己的人脈,積累自己的財富,找個心儀的對象。5年目標(biāo):結(jié)婚買房。__年目標(biāo):過上穩(wěn)定的生活。其實一直都有個夢想的,繼續(xù)深造,我喜歡讀書,喜歡那樣的寂靜,喜歡那樣的充實。
醫(yī)院個人心得體會怎么寫篇5
為深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,提高護(hù)理質(zhì)量,衛(wèi)生部新提出了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動,主題是“落實基礎(chǔ)護(hù)理,提供滿意服務(wù)”!我們消化內(nèi)科也開展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),作為科室的一員自然是感受頗多!
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的開展拉近了護(hù)士與病人之間的距離,讓關(guān)系更加的密切,更加的親近,墻倒下了卻變成了橋,一座通往彼此心靈的橋,讓護(hù)士的角色更加的深入到每個病人的心里,我們的工作不再是單一的打針發(fā)藥,還有更多的看不到的工作,需要用愛心,用關(guān)心,用耐心去完成
我們用實際行動演繹我們的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),每天早上交班后,我們微笑著來到病房做晨間問候和護(hù)理,病床前護(hù)士一句輕柔的問候;“昨晚睡得好嗎今天看起來氣色不錯!”為患者和家屬帶來真摯的問候,并為每位病人整理床單位,病房等,對病情重且生活不能自理的患者,我們早早來到病房,為患者翻身及按摩,像這樣的病人住院時間長,私人物品也就特別多,為此我們一遍遍幫他們整理,保持病房整潔,對生活自理的病人我們做的更多的是健康教育,從入院直到出院,護(hù)士們始終和患者及家屬們進(jìn)行溫馨的交流,認(rèn)真傾聽著訴說,對生活不能自理的'病人,我們定時協(xié)助他們翻身拍背,加強(qiáng)肢體功能鍛煉,認(rèn)真講解功能的重要性,取得患者配合,輸液時護(hù)士不斷地巡視病房,主動積極地協(xié)助患者提瓶入廁,及時更換液體并且詳細(xì)地告訴患者每一瓶藥的功效和使用目的,患者心中的恐懼不見了,出院時護(hù)士進(jìn)行出院指導(dǎo),詳細(xì)交待出院注意事項,復(fù)查時間,出院流程等等。
雖然每天工作很辛苦,但當(dāng)看著患者舒適地躺在整潔的病床上,大家一天的勞累全部煙消云散了,在病人多,護(hù)士人員少的情況下,我們依然加強(qiáng)了晨晚間護(hù)理,每天除了按常規(guī)做一些簡單的生活基礎(chǔ)護(hù)理:打水,剪指甲,洗頭,皮膚護(hù)理等,且進(jìn)行了每日護(hù)理工作量的統(tǒng)計,不斷完善,以求做得更好,為此也提高了服務(wù)質(zhì)量,病人滿意度大大提高。
在開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房活動中,我們獲得了病人的好評,但仍需繼續(xù)努力,盡力做到住院病人少陪護(hù),無陪護(hù),陪而不護(hù),進(jìn)一步深化“以患者為中心”的服務(wù)理念,朝著“讓患者滿意,社會滿意”的目標(biāo)不斷前進(jìn),將“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動持之以恒地開展好,讓患者真正得到實惠,取得讓社會滿意的效果。
在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)上我們還有很長一段路要走,但我相信,以后我們會走得越來越好。
醫(yī)院個人心得體會怎么寫篇6
兵團(tuán)新聞網(wǎng)烏魯木齊3月4日電(藝苑) 新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)十一師黨委五屆十次全委(擴(kuò)大)會議召開之后,3月4日,新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)第十一師醫(yī)院組織全體黨員,開展“兩學(xué)一做”爭當(dāng)合格醫(yī)生、護(hù)士活動。要求醫(yī)院科室及下屬各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心結(jié)合工作實際認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的內(nèi)容,做到理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)工作有機(jī)結(jié)合,確保醫(yī)院各項工作在深度融合的基礎(chǔ)上有序開展,進(jìn)一步提高職工群眾健康水平。
今年,十一師醫(yī)院各項工作按照月計劃周安排日落實的要求,細(xì)劃到每個科室、每個衛(wèi)生服務(wù)中心和每個人肩上,以“開展兩學(xué)一做 爭當(dāng)合格醫(yī)務(wù)工作者”活動,激發(fā)大家的工作熱情,以五大發(fā)展理念為指引,扎實抓好七個方面的工作:一是認(rèn)真貫徹師黨委五屆十次全委(擴(kuò)大)會議精神;做好醫(yī)院“十三五”開局工作;二是繼續(xù)深化醫(yī)院改革,調(diào)動醫(yī)護(hù)人員的工作積極性;三是加快推進(jìn)分級診療,為患者提供便捷服務(wù);四是繼續(xù)實行基本藥品零差率,減輕病人負(fù)擔(dān);五是加大人員培訓(xùn),推進(jìn)人才隊伍建設(shè),提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量;六是提升公共衛(wèi)生服務(wù)工作水平,簽約家庭醫(yī)生2000戶,管理好老年人和高血壓、糖尿病患者的健康;七是做好送醫(yī)送藥送服務(wù)活動,副主任醫(yī)師進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)工地為職工群眾義診服務(wù)等。
要以“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育為統(tǒng)領(lǐng),以醫(yī)療服務(wù)工作為抓手,以做職工群眾滿意的醫(yī)務(wù)工作者為目標(biāo),著力加強(qiáng)政治思想建設(shè),著力規(guī)范職業(yè)行為操守,著力解決醫(yī)療服務(wù)工作中存在的問題,著力推進(jìn)醫(yī)院各項工作全面提升,不斷增強(qiáng)廣大黨員、干部職工的政治意識、大局意識、核心意識和看齊意識。主動把醫(yī)院工作置于全師發(fā)展的大局中,向師黨委看齊,努力提升全院黨員、干部職工政治素養(yǎng)、工作業(yè)績,凝聚正能量,做合格黨員、做合格醫(yī)務(wù)人員。
醫(yī)院個人心得體會怎么寫篇7
來到新的環(huán)境,我即將踏上新的工作崗位。這是人生中的一次轉(zhuǎn)變,是從學(xué)生到醫(yī)生的轉(zhuǎn)變,更是從單純的校園生活到社會生活的轉(zhuǎn)變。對于一個新上崗的員工來說上崗之前有很多情況需要去熟悉,去適應(yīng),所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓(xùn)機(jī)會。20_年3月24日到26日,我參加了醫(yī)院組織進(jìn)行的為期3天的新員工崗前培訓(xùn),受益匪淺。
在這次崗前培訓(xùn)中,我對成都三院有了更進(jìn)一步的了解。從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現(xiàn)況、醫(yī)院的辦院宗旨、服務(wù)理念、硬件設(shè)施、行為規(guī)范等都有了一個深入的認(rèn)識。同時我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀運用、醫(yī)患溝通技巧、醫(yī)療安全及防范、院內(nèi)感染等相關(guān)知識,了解到了以后在工作中會遇到的常見問題以及解決的辦法。要融人集體,要先了解這個集體的文化。我們醫(yī)院一直堅持“服務(wù)第一、質(zhì)量第一、信譽(yù)第一”’的辦院宗旨。今天的規(guī)模是幾代醫(yī)人的努力,今天我們能有機(jī)會在這樣的醫(yī)院工作是一個難得的機(jī)會,需要釋放激情與創(chuàng)新,堅持走救死扶傷的道路。今年是醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量管理年,我們作為新職工加入,力爭起添磚加瓦的作用,為醫(yī)院發(fā)展作更大的努力。
在培訓(xùn)中,燕院長要求我們對待工作要勤奮、對待組織要敬業(yè)、對待上級要誠信、對待自己要自信。他剖析得非常透徹,發(fā)人深醒,不由地想起大學(xué)老師對我說的:作為醫(yī)生,一定要手勤、口勤、眼勤、腦勤,要有細(xì)心、愛心、耐心、責(zé)任心、忠心,這樣才能提高自己的水平,更好得服務(wù)于病人。做任何事要做得最好很難,但我們要力求做得更好。在今后的從醫(yī)路上,我們要以優(yōu)秀員工,的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,多為三院盡一份力,成為一位當(dāng)之無愧的醫(yī)務(wù)人員。沒有規(guī)矩,不成方圓,規(guī)章制度與規(guī)程,規(guī)范我們的行為,促進(jìn)人員的管理。通過各部門領(lǐng)導(dǎo)對各自部門規(guī)章制度、工作程序的介紹,讓我們了解了工作中各部門的操作程序,為以后的相關(guān)工作提供了執(zhí)行依據(jù),為臨床工作帶來便利。醫(yī)生工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容與責(zé)任,有利于提高我們的責(zé)任心,做好各自的本職工作,臨床工作中各項基本操作要求的學(xué)習(xí),有利于我們進(jìn)一步提高操作
通過為次崗前培訓(xùn),我還認(rèn)識到在醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員與患者及家屬關(guān)系融洽,將有利于醫(yī)囑、護(hù)囑的執(zhí)行,達(dá)到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)意識的提高有重要意義。作為一名醫(yī)務(wù)人員做到微笑是最基本的,‘微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望;同時醫(yī)務(wù)人員還應(yīng)對病人予以寬容,做到將心比心,設(shè)身處地的為人著想,要好好用 所學(xué)去實踐,真心地關(guān)心他人,這樣才能做一個受歡迎的人,才能更好的融入社會這個大家庭。
另外,目前醫(yī)患關(guān)系形勢緊張,要當(dāng)好醫(yī)生,在現(xiàn)在的醫(yī)療環(huán)境中,首先要 學(xué)會保護(hù)自己,醫(yī)患關(guān)系課的培訓(xùn)為我們提高防范意識,謹(jǐn)慎規(guī)范,依法行醫(yī)作了提醒,醫(yī)患關(guān)系處理程序的學(xué)習(xí)為我們以后發(fā)生醫(yī)療糾紛提供處理方式,為正確處理發(fā)生的醫(yī)療糾紛作出鋪墊。
這次的培訓(xùn)雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用。這次培訓(xùn)不僅使我在短時間內(nèi)了解到了醫(yī)院的有關(guān)信息和服務(wù)技能,更重要的是向我傳遞了一種信息,即學(xué)習(xí)是進(jìn)步的源泉,文化的根基。崗前培訓(xùn)只是入院學(xué)習(xí)的丌始,接下來的工作培訓(xùn)將是一個不斷的長期學(xué)習(xí)過程。我將以三院主人翁的姿態(tài)積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生工作中,不斷學(xué)習(xí)實踐,不斷提高自己!
醫(yī)院個人心得體會怎么寫篇8
在20__年,我院在縣委縣政府、縣衛(wèi)生局的關(guān)心支持及正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞衛(wèi)生系統(tǒng)工作中心,積極履行公立醫(yī)院的社會職能,堅持貫徹落實省委、省政府提出的“資源人才兩下沉、服務(wù)質(zhì)量效率雙提升”重要決策,積極開展黨的群眾路線教育實踐活動,根據(jù)醫(yī)院制定的五年規(guī)劃,將以“二甲”醫(yī)院建設(shè)為目標(biāo),圍繞“二甲”標(biāo)準(zhǔn),較好地完成了初階段的工作任務(wù),現(xiàn)將20__年工作總結(jié)和20__年的工作思路匯報如下:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格落實目標(biāo)管理責(zé)任制
(一)注重班子團(tuán)結(jié),加強(qiáng)班子成員間溝通協(xié)調(diào)。職能中層加強(qiáng)效能為主,以提高執(zhí)行力。
(二)為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院干部隊伍建設(shè),推進(jìn)我院科學(xué)發(fā)展,今年三月份醫(yī)院合理調(diào)整了部分中層干部崗位。進(jìn)一步完善了績效改革分配方案,提高了全院職工的平均績效水平,并在獎金分配上盡量向臨床一線醫(yī)務(wù)人員傾斜,穩(wěn)定醫(yī)務(wù)人員隊伍、提高工作積極性。
(三)為了使院科兩級目標(biāo)管理考核更科學(xué),醫(yī)院修訂了各科室目標(biāo)管理責(zé)任書,確保醫(yī)院管理上組織領(lǐng)導(dǎo)到位、工作落實到位、監(jiān)督檢查到位、責(zé)任追究到位。
二、總院專家派駐,提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療
(一)總院專家派駐情況
托管一年來,總院長期派駐到我院的管理人員兼技術(shù)人員有3位,分別為院長、副院長、財務(wù)總監(jiān);長期派駐的技術(shù)人員有8位,分別為外科1位,神經(jīng)外科1位,神經(jīng)內(nèi)科2位,呼吸內(nèi)科1位,婦產(chǎn)科1位,麻醉科1位,放射科1位;短期派駐的醫(yī)務(wù)人員共66位,分別每周定期來我院輪流坐診,涉及到的專科有神經(jīng)內(nèi)科、神經(jīng)外科、普外科、泌尿外科、心內(nèi)科、呼吸內(nèi)科、消化內(nèi)科、內(nèi)分泌科、骨科、婦產(chǎn)科、皮膚科、中醫(yī)科、臨床心理科、五官科。
(二)百姓享受優(yōu)質(zhì)資源
當(dāng)?shù)匕傩辗浅g迎上級專家的到來,在家門口就能享受到優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源,病人不僅來自本地區(qū),還有許多周邊的群眾前來我院就診。
三、業(yè)務(wù)能力得到提升,醫(yī)療安全形勢好轉(zhuǎn)
(一)業(yè)務(wù)指標(biāo)變化明顯
1.門診__人次。20__年1-10月門急診人次達(dá)__人,較去年同期增加__人,增長率%。
2.床位使用率。20__年1-10月出院人次__人次 ,較去年同期增加人__次,增長率__%。20__年1-10月實際占用床日__床,較去年同期增加__床日,增加比率__%;床位使用率__%,較去年同期上升__%。
3.手術(shù)。20__年1-10月手術(shù)人次__人次,較前同期增加__人次,其中大手術(shù)明顯增加。
4.CT、DR、肺功能、血氣分析儀、呼吸機(jī)、麻醉機(jī)、腹腔鏡、體外碎石儀等一批新設(shè)備投入使用,使診斷技術(shù)水平與質(zhì)量得到了明顯提升。20__年初新購置的奧林巴斯V-260胃腸鏡投入使用,開展了胃、腸息肉內(nèi)鏡下高頻電凝摘除術(shù)、胃腸扁平病灶粘膜下注射后摘除術(shù)、胃、腸粘膜巨大創(chuàng)面或出血的內(nèi)鏡下鈦夾治療術(shù)等新技術(shù)新項目。
5.設(shè)立體檢中心。在急診四樓布置改造后設(shè)立體檢中心,并加強(qiáng)體檢工作質(zhì)量。已為2545位企業(yè)退休職工及當(dāng)?shù)卮濉㈡?zhèn)干部進(jìn)行了體檢,獲得好評。
(二)醫(yī)療安全形勢好轉(zhuǎn)
醫(yī)療安全和醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生命線。醫(yī)院托管后面對嚴(yán)峻的醫(yī)療安全形勢,分別召開院、科兩級醫(yī)療安全分析討論會,對發(fā)生的醫(yī)療糾紛案例進(jìn)行深度剖析、討論、總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),使職工安全醫(yī)療意識、服務(wù)意識、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)意識加強(qiáng),醫(yī)療安全狀況改善;托管前一年共發(fā)生醫(yī)療糾紛起,理賠元,托管后1年共發(fā)生醫(yī)療糾紛 起,理賠 元,醫(yī)療糾紛發(fā)生率下降 %。使醫(yī)療糾紛高發(fā)情況得到扼制,安全醫(yī)療形勢初步扭轉(zhuǎn),職工信心增強(qiáng),在當(dāng)?shù)厝罕娭锌诒鸩胶棉D(zhuǎn)。
四、規(guī)范管理,加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)
(一)內(nèi)部管理
1.加強(qiáng)院班子及中層管理團(tuán)隊建設(shè)。注重班子團(tuán)結(jié),加強(qiáng)班子成員間溝通協(xié)調(diào),分工不分家,一年來我院班子團(tuán)結(jié)協(xié)作,形成合力,目標(biāo)一致,全力做好醫(yī)院各項工作。職能中層加強(qiáng)效能為主,以提高執(zhí)行力,臨床科室,加強(qiáng)學(xué)科帶頭人為主,引進(jìn)新技術(shù)新項目,擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,以提升業(yè)務(wù)能力。為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院干部隊伍建設(shè),推進(jìn)我院科學(xué)規(guī)范管理,今年三月份醫(yī)院合理調(diào)整了部分中層干部崗位,并合理分流按排人員至合適崗位。
2.改革績效方案。改革績效分配方案,提高了全院職工的平均績效水平,并在分配上加大改革力度,績效水平向臨床一線醫(yī)務(wù)人員明顯傾斜,扭轉(zhuǎn)了行政后勤獎勵性績效高于臨床的弊端,提高了一線醫(yī)務(wù)人員的工作積極性、初步穩(wěn)定了醫(yī)務(wù)人員隊伍。
3.抓管理隊伍及全院職工的培訓(xùn)與培養(yǎng)。重點對中層及班組長進(jìn)行了培訓(xùn),如院長數(shù)次在班子及中層干部會議上進(jìn)行指導(dǎo),還邀請北京大學(xué)醫(yī)學(xué)人文研究院廣東省佛山市第一人民醫(yī)院----譚家駒教授的講授《科主任管理》等。除對院班子及中層進(jìn)行培訓(xùn)外,還對全院職工進(jìn)行了醫(yī)患溝通、服務(wù)意識、憂患意識等方面的培訓(xùn),如邀北京大學(xué)醫(yī)學(xué)人文研究院、醫(yī)學(xué)倫理與法律研究中心主任王岳教授講授《從醫(yī)學(xué)人文視角求解醫(yī)療糾紛與醫(yī)患關(guān)系》,院長在全院職工大會上作了《挑戰(zhàn)與機(jī)遇》的報告,剖析了我院存在的問題、困難與機(jī)遇,并提出了醫(yī)院發(fā)展的夢想,引起全院職工的共鳴。使我院干部職工的綜合素質(zhì)明顯提升,全院凝聚力有所增強(qiáng)。
4.嚴(yán)抓醫(yī)療與護(hù)理質(zhì)量。醫(yī)務(wù)部每周都會對住院和門診病歷進(jìn)行仔細(xì)檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時通知科室,每月會歸納分類形成整改文件下發(fā)各有關(guān)科室,限期整改。每季組織醫(yī)療安全、醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行深度剖析會,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),對本季度的病歷質(zhì)量做全面的檢查分析,達(dá)不到要求的病歷進(jìn)行嚴(yán)厲的處罰。護(hù)理部加強(qiáng)了護(hù)理安全管理,強(qiáng)化護(hù)理安全教育,把安全護(hù)理作為護(hù)士例會常規(guī)主題之一,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,監(jiān)督檢查記錄。
(二)加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)和人才培養(yǎng)
1.加強(qiáng)重點學(xué)科建設(shè)。大力加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),重點培育普通外科、消化內(nèi)科、骨科、婦產(chǎn)科及腫瘤內(nèi)科5個精品專科。今年上半年申報縣級課題 項,市科技局課題 項,市衛(wèi)生局課題 項,到目前為止已立項的縣級課題 項,市科技局課題 項,市衛(wèi)生局課題 項。
2.加強(qiáng)人才招引,構(gòu)建學(xué)科團(tuán)隊。除常規(guī)招錄急需的醫(yī)技與護(hù)理人員外,重點也是最難招錄的臨床醫(yī)生方面今年取得了一些突破,如赴安 招錄了 名本科畢業(yè)生,加上本地招錄的 名,共有 名臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)本科畢業(yè)生簽定了就業(yè)合同,為我院的發(fā)展及學(xué)科團(tuán)隊的構(gòu)建提供了重要的人才儲備 。
3.建立骨干人才培養(yǎng)基金,確立導(dǎo)師制培養(yǎng)。分別在內(nèi)科、外科、骨科、婦產(chǎn)科、重癥醫(yī)學(xué)、腫瘤科等專科確定重點培養(yǎng)學(xué)科帶頭人名,為之建立骨干人才培養(yǎng)基金,并按排杭州市第一人民醫(yī)院專家作為導(dǎo)師進(jìn)行一對一帶教培養(yǎng)。
五、加強(qiáng)醫(yī)聯(lián)體建設(shè)和基礎(chǔ)建設(shè)工作
(一)借助醫(yī)聯(lián)體建設(shè)東風(fēng),聯(lián)合衛(wèi)生院,形成合力。
(二)改善就醫(yī)環(huán)境、改造不合理區(qū)域基礎(chǔ)建設(shè),改善病人就醫(yī)環(huán)境。遷建病區(qū)一樓的發(fā)熱門診,將病區(qū)一樓裝修改造為住院病房,擬設(shè)置腫瘤病房。完成消毒供應(yīng)室、胃腸鏡室、檢驗科、體檢中心、國醫(yī)館等改造項目。新設(shè)支氣管鏡室、完成急診樓裝修及婦產(chǎn)科門診搬遷。住院部、門診樓裝修正在審批中。
六、注重醫(yī)院文化建設(shè)。
(一)強(qiáng)調(diào)并踐行技術(shù)與服務(wù)并重,以重塑醫(yī)院形象與口碑,逐步營造醫(yī)院品牌。改善服務(wù)態(tài)度,統(tǒng)一醫(yī)院服裝、標(biāo)識如胸牌、院徽、院訓(xùn),以開展科研課題、學(xué)術(shù)沙龍、公平績效等形式培育敬業(yè)精神、團(tuán)隊精神。
(二)利用網(wǎng)絡(luò)、電視及各種平臺宣傳我院專家與發(fā)展戰(zhàn)略。我院將以二甲醫(yī)院建設(shè)為目標(biāo),以改善技術(shù)與服務(wù)為宗旨,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)帶頭,強(qiáng)力執(zhí)行,形成風(fēng)氣,以逐漸形成醫(yī)院的文化。
(三)繼續(xù)發(fā)揮醫(yī)院信息宣傳隊的作用,通過開辦院報、科室墻報等“有形”醫(yī)院文化產(chǎn)品,提升醫(yī)院文化氛圍。
(四)在今年8月新開設(shè)了醫(yī)院微信平臺,已發(fā)送了20余條動態(tài)信息,除了動態(tài)信息,微信平臺還提供醫(yī)院簡介、專家門診、孕婦學(xué)校、住院流程等信息,讓職工隨時關(guān)心醫(yī)院的發(fā)展,讓百姓了解專家信息,方便看病。
七、做好便民服務(wù),關(guān)心職工生活
(一)在門診大廳、二樓、三樓均設(shè)立服務(wù)臺,每天安排志愿者指導(dǎo)患者自助掛號、維持秩序、導(dǎo)醫(yī)、提供輪椅、陪檢、咨詢與醫(yī)患溝通等。
(二)總值班人員每天在全院巡視,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,盡心為病人及臨床一線工作人員提供服務(wù)。
九、20__年工作思路
(一)加大人才招錄與獎勵力度。結(jié)合我院建設(shè)二甲醫(yī)院目標(biāo),人才的引進(jìn)與培養(yǎng)、學(xué)科團(tuán)隊的構(gòu)建尤為重要,針對人才引進(jìn)的難題,下一步擬加大人才招引力度,爭取政策支持給予適當(dāng)?shù)囊淮涡匀瞬叛a(bǔ)助。計劃投入萬元,招錄8-10名本科畢業(yè)生、5名碩士畢業(yè)生,以構(gòu)建學(xué)科團(tuán)隊。對在院工作的骨干醫(yī)務(wù)人員給予獎勵,以留住人才。
(二)進(jìn)一步優(yōu)化績效方案。經(jīng)過近一年新績效方案的試運行,下一步將對績效方案進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整并增加考核的力度,細(xì)化考核方案,加入醫(yī)療質(zhì)量考核、業(yè)務(wù)指標(biāo)考核、醫(yī)療安全考核、抗菌素使用考核、綜合指標(biāo)考核等,以進(jìn)一步優(yōu)化方案,并逐步提高職工待遇。
(三)內(nèi)部結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整,增加設(shè)施設(shè)備。切實做好“雙費”控制,進(jìn)一步降低藥品比率,控制均次費用,控制材料比例增加。進(jìn)一步探索精細(xì)化管理,節(jié)能降耗,降低成本,增加效益。按計劃完成高檔彩超等的招標(biāo)采購。
醫(yī)院個人心得體會怎么寫篇9
7.13日,我們初次帶著對工作的執(zhí)著和對夢想的追求邁著堅定的步伐走入八院這個大家庭,這一切無疑對我們充滿著新奇與誘惑力,我不禁滿懷憧憬,心潮澎湃。 伊始,我們在人事科老師的帶領(lǐng)下與醫(yī)院簽訂了勞動合同,正式成為了八院的一份子,當(dāng)我在合同書上簽下自己名字的那一刻起,內(nèi)心突然涌現(xiàn)出一份強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感,不單單是作為社會勞動者的一份子,更是要以自身的努力和學(xué)習(xí)的專業(yè)技術(shù)讓更多的患者恢復(fù)健康,我第一次預(yù)感到了未來工作的任重道遠(yuǎn)。
第二天,秦院長幽默而又深刻的講話把我們?nèi)级盒α耍ㄟ^講述自身的學(xué)習(xí)和工作歷程教導(dǎo)我們從現(xiàn)在開始規(guī)劃自己的人生。一個人他能走多遠(yuǎn),首先在于他想走多遠(yuǎn),學(xué)無止境,這僅僅只是個開始,我們?nèi)孕枰粩嗟靥嵘晟谱约海瑸閷崿F(xiàn)自身的價值付諸努力。
在這之后,各科室的護(hù)士長從護(hù)理工作的不同方面切入,向我們訴說了平時工作中可能遇到的問題,指導(dǎo)我們以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)木瘢瑢捜轀嘏膽B(tài)度對待病患,同時也要加強(qiáng)對自己的保護(hù)。我從中也大約了解了每個科室的工作任務(wù)和性質(zhì),明確了護(hù)士應(yīng)當(dāng)遵守的行為規(guī)范和職業(yè)道德,吸取了前輩們所犯下錯的教訓(xùn)。盡管每位老師上臺的時間不長,但從她們身上學(xué)習(xí)到的臨床經(jīng)驗卻真正是我們現(xiàn)在初入院工作所稀缺的,其中的深刻含義值得我們?nèi)セ匚峨h永。
在這幾天里,我們也重新拾起了荒廢了兩個多月的操作,并且觀摩了老師們嫻熟的技能操作后加強(qiáng)練習(xí),終于也都練的有模有樣。更可貴的是,通過這短短幾天的相處,我們21位新朋友,新同事迅速的認(rèn)識并融入到了一起,大家互相了解、暢談,建立了深厚的情誼。
可能剛開始到一個陌生的環(huán)境多少會有些不適應(yīng),所以我感謝這個入職培訓(xùn)讓我擁有一個熟悉,漸入的過程。不管是親切的老師們還是有愛的伙伴們,都讓我感到了來自八院這個大家庭所給予的溫暖,我將一直銘記于心。
醫(yī)院個人心得體會怎么寫篇10
實習(xí)給了我們一個很好的鍛煉機(jī)會,讓我們在發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)中去解決問題,為護(hù)士之途鋪上了一條很好的道路,我們不僅學(xué)會了做一名護(hù)士,也學(xué)會如何做一名具備有良好素質(zhì)的護(hù)士。護(hù)士是臨床護(hù)理工作的主體,要提供的護(hù)理服務(wù),就必須加強(qiáng)自身修養(yǎng),有一個良好的精神面貌和健康的心理素質(zhì)。積極向上、樂觀自信的生活態(tài)度;穩(wěn)定的情緒,遇挫折不灰心,有成績不驕傲;能臨危不懼,在困難和復(fù)雜的環(huán)境中能沉著應(yīng)對;有寬闊的胸懷,在工作中能虛心學(xué)習(xí)同事的新方法和新技術(shù),能聽取不同意見,取眾之長,補(bǔ)己之短,工作中能互相交流經(jīng)驗。而在專業(yè)技術(shù)方面我們應(yīng)該有扎實的專業(yè)理論知識,掌握各種常見病的癥狀、體征和護(hù)理要點,能及時準(zhǔn)確地制定護(hù)理計劃。掌握護(hù)理心理學(xué)和護(hù)理倫理學(xué)知識,了解最新的護(hù)理理論和信息,積極開展和參與護(hù)理科研;有嫻熟的護(hù)理操作技能。
熟練的護(hù)理操作技術(shù)是一個優(yōu)秀護(hù)士應(yīng)具備的基本條件,除了常見的醫(yī)療護(hù)理技術(shù)外,對現(xiàn)崗位的專科護(hù)理技術(shù)應(yīng)精通,能穩(wěn)、快、準(zhǔn)、好地完成各項護(hù)理工作,高超的護(hù)理技術(shù)不僅能大大減輕患者的痛苦,而且能增強(qiáng)自己的自信心,給人一種美的享受;掌握急救技術(shù)和設(shè)備的使用,熟悉急救藥品的應(yīng)用,能熟練地配合醫(yī)生完成對急癥或危重患者的搶救;具有高度的責(zé)任心,嚴(yán)守工作崗位,密切觀察患者情況的變化,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,認(rèn)真做好查對制度,時刻牢記醫(yī)療安全第一,杜絕醫(yī)療差錯事故發(fā)生;具有敏銳的觀察力,善于捕捉有用的信息;有豐富的想象力,勇于技術(shù)創(chuàng)新。有較強(qiáng)的語言表達(dá)力,掌握與人交流的技巧,能根據(jù)患者的具體情況靈活運用語言進(jìn)行心理護(hù)理。
在實習(xí)當(dāng)中我學(xué)會了以良好的品德去對待每一位病人,護(hù)士是白衣天使,救死扶傷是我們工作職責(zé),因此應(yīng)具有良好的職業(yè)道德。我們與患者是兩個地位平等的個體,只是社會分工的不同,對患者應(yīng)象對待朋友親人一樣,為其創(chuàng)造整潔、舒適、安全、有序的診療環(huán)境,及時熱情地接待患者,用同情和體恤的心去傾聽他們的訴說,并盡量滿足其提出的合理要求,施予人性化的醫(yī)療服務(wù)。
護(hù)理工作是一個特殊的職業(yè),是體力與腦力勞動相結(jié)合的工作,且服務(wù)對象是人,關(guān)系到人的生命,工作中稍有不慎就會斷送一條生命,因而工作時精神高度集中,因此要求我們要有健康的身體,精力的充沛才能保證順利地工作。
隨著醫(yī)學(xué)的飛速發(fā)展,對護(hù)理工作的理論和技術(shù)也在不斷提出新的要求,對我們的要求也不斷提高,為了適應(yīng)新護(hù)理工作的要求,我們應(yīng)不斷進(jìn)取,提高自身的修養(yǎng),才能做一名人民心目中的合格護(hù)士。
實習(xí)結(jié)束了,意味著我們即將踏上工作崗位,相信經(jīng)歷這一年的鍛煉我們更加成熟,更加穩(wěn)重,更能擔(dān)起作為一名護(hù)士的責(zé)任,相信我們一定能繼承南丁格爾的崇高精神,以愛心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心去對待每一位病人,全心全意為病人服務(wù)。