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免費加油站員工管理制度

時間: 新華 規章制度

1、站內要粘貼各種消防標志,設置消防通道,配備完善的消防器材與應急照明裝置等設施做到有能力迅速撲滅初期火災和有效地進行人員財產的疏散轉移。

2、對員工進行消防知識的普及,對消防器材的使用進行培訓,特別是消防的重點部位,要進行專門的消防訓練和考核,做到經常化,制度化。

3、站內消防器材,必須按消防部門制定的明顯位置放置。

4、禁止私接電源插座,亂拉臨時電線,私自拆修開關和燈管、燈泡、保險絲等。

5、營業及工作結束后,要進行電源關閉檢查,保證各種電器不帶電過夜,各種該關閉的開關處于關閉狀態。

6、配制消防義務組員,每天進行防火檢查,發現問題及時記錄上報。

7、消防義務檢查員要認真負責,檢查中不留死角,確保不留發生火情的隱患。

8、加油站負責人每月要進行一次消防自檢,檢查消防重點區域和重點設備,實行定點、定人、定措施的制度,發現問題及時解決。

9、營業場地嚴禁存放易燃易爆危險品。

10、使用的電器設備的質量,必須符合消防安全要求,電器設備的安裝和電器線路的設計、鋪設,必須符合安全技術規定并定期檢查。

11、所有消防器材任何人不得私自移動、損壞、挪用并要定期檢查和更換。

12、發現安全問題或消防隱患及時處理。

13、站營業場所內具體落實檢查制度,消防隱患及時處理并備案。

14、要堅持經常性消防安全宣傳、教育工作,利用各種形式(圖片、錄像等)宣傳、普及消防知識,提高全體人員消防安全意識,增強防火工作的自覺性。

消防安全工作是一項十分重要的工作,全體人員必須充分認識其重要性,自覺增強消防安全意識,提高消防安全工作的自覺性和高度警惕性,常年處于戒備狀態,樹立常備不懈的精神,確保消防安全工作萬無一失。

免費加油站員工管理制度篇2

第一條職業道德標準:

敬業愛崗,遵紀守法,文明經營。

第二條服務態度標準:

(一)主動熱情,微笑服務,態度謙和,尊敬顧客。

(二)顧客有困難,熱心幫助;顧客有疑問,細心解答;顧客有意見,專心聽取;顧客有誤會,耐心解釋。

(三)對待顧客,一視同仁,不輕視、不怠慢、不諷刺、不輕薄。

第三條服務語言標準

(一)迎送接待顧客時,使用文明服務用語,會說普通話。

(二)用語準確,稱呼恰當,問候親切,語氣誠懇。

(三)嚴禁使用不負責任的、歧視性、污辱性語言,杜絕服務忌語。

第四條勞動紀律標準

(一)按時上下班,不遲到,不早退,不曠工,嚴格執行請銷假制度。

(二)堅守崗位,上班時間不得無故離崗、串崗、脫崗、睡崗。

(三)工作時間不準做與工作無關的事,不私自會客。嚴禁吸煙,嚴禁飲酒后上崗。

(四)嚴格遵守服務規范,操作規程,不違章作業。

(五)服從指導,聽從指揮,按章辦事,不自作主張。

(六)正確對待批評和投訴,盡量不與顧客爭吵。

免費加油站員工管理制度篇3

加油站站長職責

一、負責組織和領導全站員工開展各項經營、管理和服務工作。

二、負責本站經營業務活動,組織好經營油品的進、銷、調、存工件,了解市場,開拓經營,保障供應,確保質量,提高銷量。

三、落實加油站安全生產責任制,開展安全教育,完善安全措施,實現安全經營。

四、負責加油站內思想政治教育工作,帶領全體員工遵守規章制度,保持良好的站風和站容站貌。

五、管理好站內設施,組織人員經常維護、保養,使之處于良好狀態。

六、負責處理站內外日常事務,發生事故及時處置,并上報主管部門。

加油員安全職責

一、在站長領導下,做好當班加油工作。

二、主動、熱情、規范地為顧客提供優質服務,滿足顧客合理需要。

三、了解經營油品的性能和應用知識,掌握加油機的性能特點和操作技能,并能判斷和排除一般故障。

四、負責本工作場所的安全監督管理,發現不安全因素和危及加油站安全的行為及時阻止和匯報。熟悉站內消防器材恨性能,并會進行火災撲救的操作。

五、做好使用設備和工作環境的衛生工作,保持加油機和工作環境清潔。

六、做好交接班工作,所收現金、支票、票證等如數交清并與加油機累計碼相符,做到手續完備,登記及時。

計量、質量員安全職責

一、嚴格執行油品計量、卸油操作規程,認真做好油品測量、計算、記錄工作。

二、收油前,查驗油罐車中油品數量、牌號、質量,核對交運單。

三、每月檢測儲罐存油數量,正確運用計量方法,做好數據記錄,并將結果及時交記帳員做帳。及時清除油罐中積水。

四、按月對站內油品進行計量盤點,填制庫存及損益報表,及時查明非正常盈虧原因,損耗處理必須實事求是,不得弄虛作假。

五、按期校驗加油機計量精度,做好記錄,發現問題及時報告站(班長)。

六、妥善使用、保管和保養計量器具,保證精度,及時送檢。

七、熟悉站內消防器材性能,并會進行火災撲救的操作。

安全員安全職責

一、認真學習和貫徹企業安全管理制度,協助站長對員工和顧客進行安全教育。

二、負責當班的安全管理工作,監督員工嚴格執行安全生產規章制度,檢查出入站人員和車輛,制止影響安全的行為。

三、定期檢查站內設備設施的安全狀況,保持良好的工作狀態,定期維護消防器材,保證其有效性。

四、做好當班安全檢查記錄和隱患、整改記錄,并及時向站長報告。

免費加油站員工管理制度篇4

一、用工機制

根據國家有關法律法規和公司勞動用工制度的有關精神,逐步實現加油站用工的“配置市場化、管理合同化、收入貨幣化、保險社會化”,建立員工能進能出、崗位能高能低、工資能升能降的新機制。

二、招聘權限

1、加油站經理、會計和出納由公司總經理授權企管部負責招聘,招聘結果報總經理備案審批。

2、加油員及其他員工由企管部負責招聘。

3、加油站經理可在保證安全的前提下根據經營情況適當增減人員。

三、任職資格

1、站經理:40歲以下、大專及以上學歷,熟悉油品知識,具有兩年以上的銷售管理或零售、服務業工作經驗、良好的組織及領導能力、良好的協調及溝通技巧、良好的顧客服務意識和安全意識及良好的獨立工作能力,能熟練操作電腦。

2、財務人員:45歲以下,中專及以上財會專業畢業,持會計人員上崗證,有一年以上相關工作經歷,能熟練操作電腦,有良好的獨立工作能力和服務意識。

3、加油員:高中(技校或職高)及以上學歷,年齡在18~40歲之間,誠實、勤奮、守紀律,有良好的顧客服務意識、安全意識和語言表達能力。

4、其他崗位的任職資格可參照加油員崗位做相應增減。

四、招聘程序

1、新開業的加油站或因業務等原因需要增加人員時,應向公司提出招聘申請。

2、公司企管部根據人員定編情況審核人力需求計劃,然后確定是由加油站自行招聘報總經理審批或是由公司統一招聘。

3、確定招聘條件,選擇招聘途徑,發布招聘信息。

4、具體程序:應聘者填寫應聘登記表并提交相關資料→審查應聘者的基本資料→初試→復試→核實證明材料和背景材料→確定候選人名單。

5、總結招聘情況,將候選人資料上報公司總經理,由總經理或者總經理授權企管部審批并決定是否錄用。

6、通知被錄用者并委婉的答復未聘人員。

7、辦理錄用手續。

四、招聘方法

通過省級或地(市)級人才(勞動力)中介機構向社會公開招聘,或直接從學校(中學、中專、大專院校或職業技術學校)選拔優秀應屆畢業生。

五、勞動合同

1、加油站所有被錄用的員工,由企管部與員工簽訂勞動合同。

2、加油站經理的合同期限一般為x年(不超過x年),試用期為x個月(不超過X個月)。其他員工的合同期限均為x年,試用期為x個月。

3、勞動合同的變更、終止、解除及相關事宜,由合同雙方根據《中華人民共和國勞動法》在合同中約定,未約定的按照《中華人民共和國勞動法》有關規定執行。

4、合同雙方在履行合同中產生爭議時,應先進行內部調解;調解無效,當事人可向當地勞動爭議仲栽委員會申請仲裁。不服仲裁的可向人民法院提出訴訟。

六、辭職

員工有辭職的權利,但必須提前1個月向公司提出辭職申請。未經批準擅自離職的員工,承擔勞動合同規定的違約責任。

七、人力資源檔案

加油站經理及其他員工的個人檔案由企管部負責收集和保管。

員工個人檔案主要包括:

(1)招聘記錄,包括個人簡歷、個人學歷證明、身份證復印件、面試記錄表等;

(2)培訓記錄;

(3)工資及職位變更記錄;

(4)獎勵與處分記錄。

免費加油站員工管理制度篇5

1、站內要粘貼各種消防標志,設置消防通道,配備完善的消防器材與應急照明裝置等設施做到有能力迅速撲滅初期火災和有效地進行人員財產的疏散轉移。

2、對員工進行消防知識的普及,對消防器材的使用進行培訓,特別是消防的重點部位,要進行專門的&39;消防訓練和考核,做到經常化,制度化。

3、站內消防器材,必須按消防部門制定的明顯位置放置。

4、禁止私接電源插座,亂拉臨時電線,私自拆修開關和燈管、燈泡、保險絲等。

5、營業及工作結束后,要進行電源關閉檢查,保證各種電器不帶電過夜,各種該關閉的開關處于關閉狀態。

6、配制消防義務組員,每天進行防火檢查,發現問題及時記錄上報。

7、消防義務檢查員要認真負責,檢查中不留死角,確保不留發生火情的隱患。

8、加油站負責人每月要進行一次消防自檢,檢查消防重點區域和重點設備,實行定點、定人、定措施的制度,發現問題及時解決。

9、營業場地嚴禁存放易燃易爆危險品。

10、使用的電器設備的質量,必須符合消防安全要求,電器設備的安裝和電器線路的設計、鋪設,必須符合安全技術規定并定期檢查。

11、所有消防器材任何人不得私自移動、損壞、挪用并要定期檢查和更換。

12、發現安全問題或消防隱患及時處理。

13、站營業場所內具體落實檢查制度,消防隱患及時處理并備案。

14、要堅持經常性消防安全宣傳、教育工作,利用各種形式(圖片、錄像等)宣傳、普及消防知識,提高全體人員消防安全意識,增強防火工作的自覺性。

消防安全工作是一項十分重要的工作,全體人員必須充分認識其重要性,自覺增強消防安全意識,提高消防安全工作的自覺性和高度警惕性,常年處于戒備狀態,樹立常備不懈的精神,確保消防安全工作萬無一失。

免費加油站員工管理制度篇6

一、夜間值班

1、值班時間:前班22:30-02:30;后班02:30-6:00,如果是3個人值夜班,可以排成3班,夜班值班人員必須保證2個人同時在崗。

2、每班保證對加油機設備、地面衛生和衛生間清掃一次,時間為早上6點之前。

3、夜間加油站值班人員每10分鐘到加油區巡視一次。

4、后班的員工關閉廁所、洗涮間和后院照明燈。

5、每周兩個班長輪流清洗值班室被罩床單一次。

二、交接班

1、完成交接班的各項工作,加油人人員對所包加油機進行抄表。班長對小油罐車和庫存進行測量。

2、所有員工必須參加7:50分的晨會。

三、安全制度

1、嚴禁任何人在加油區域撥打手機和抽煙;

2、嚴禁直接對塑料壺加油

3、嚴禁閃電、雷擊時加油和卸油;

4、嚴禁為摩托車的油箱加滿油;

5、嚴禁攜帶易燃易爆車輛進站加油;

6、嚴禁客戶在站內檢修車輛、敲擊等易產生火花的作業;

7、嚴禁所有人員加油現場穿、脫拍打化纖服裝。

四、安全要求

1、發現閑雜不明人員,盡快讓其離開,特殊情況匯報領導,以便采取措施。

2、每個員工對加油站的經營狀況要嚴守保密,不得外泄。

3、懂得消防知識,會熟練使用消防器材,報警電話110,火警電話119;派出所電話6762178,急救電話120

五、形象規范

1、上班統一服裝和佩戴服務標語,微笑服務,表情自然大方。

2、著裝正規、整潔、完好、協調、無污漬,扣子齊全,不漏扣、錯扣。

3、上班保持服裝整潔,不佩戴首飾、著淡妝,頭發盤起不亂。

4、上班注意力集中,禁止打哈欠、伸懶腰、打噴嚏、摳鼻孔、挖耳朵等不雅動作。

六、語言規范

1、普通話標準,語音清晰、語速適中。與領導同時之間相互打招呼。

2、與他人交談要面帶微笑,不能心不在焉,不隨意打斷別人的話,適時確認和領會對方談話的內容和目的。

3、嚴禁說臟話、忌語。

4、多使用“您好”、“謝謝”、“不客氣”、“再見”等文明用語。

七、行為規范

1.禁止在公司內部搞男女關系、嚴禁帶無關人員留宿。

2.禁止在營業款中弄虛作假和擅自挪用。

3.禁止與客戶發生口角、禁止與同事之間發生口角、嚴禁在工作場所打鬧。

4.嚴禁私自給客戶多開或者補開發票,嚴禁虛開發票,自賒油品、兌換現金。

5.嚴禁帶有安全隱患的操作、上班期間走出辦公區嚴禁帶手機。

6.嚴禁在上班時間會客和回宿舍,特殊情況請示站長。

7.嚴禁上班時間帶自己的私錢、所收的刷卡的紙條不能折疊。

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