營運督導工作職責
營運督導工作職責篇1
一、區域客戶資料檔案的建立、保管、更新
二、區域新開客戶的開業籌備和前期的運作指導
三、落實和監督公司的各項銷售運作、推廣活動
四、搜集和反饋區域市場的相關信息,提交市場調研報告
五、區域客戶各級人員的相關培訓(服務流程、品牌定位、營運流程、貨
品管理、店鋪管理等)
六、區域客戶日常經營管理的溝通、指導與支持
七、與區域客戶一同制定相關策略促進銷售增長
八、區域客戶經營管理一般問題的處理,重大問題的反饋
九、參與區域客戶貨品的配貨、調配
十、總結各次促銷活動的效果,提交總結報告
營運督導工作職責篇2
1、負責制定加盟店體系年度營運管理、督導方案,并指導落實執行;
2、負責制定直營門店年度預算、業績目標、考核方案;
3、負責協助品牌推廣部制定門店年度、月度營銷方案、新店營銷方案、新品推廣方案;
4、負責營運管理制度、流程、運營手冊進行優化完善,并推進執行效率;
5、負責控制、監督部門所花費的各項費用,管理并激勵部門的人員士氣;
6、關注研究行業發展動態、行業發展信息、競爭狀況,及時向提出應對策略建議;
7、負責對客服反饋的問題、督導巡視反饋問題第一時間予以處理;
8、負責統籌新店開業:門店開業預算、培訓配合、人員調配、整個進度監督。
營運督導工作職責篇3
職責:
1、負責管轄區域內各門店QSC的協助與跟蹤及各項基礎工作和標準的達成;
2、負責制定各門店長期、短期的年度和月度計劃,組織、督促完成各項任務和經營指標,并對經營情況進行分析;
3、負責管轄區域各門店按照公司計劃達成相關利潤指標;
4、負責各餐廳的人員合理配置、人員訓練、人員發展;
5、負責區域內各餐廳的人身、財產、安全,并提出改善方案,追蹤提升效果;
6、負責對區域各項其他工作的跟蹤和完成。
任職資格:
1、大專及以上學歷,身體健康、性格開朗
2、有明確的個人目標,愿意在餐飲服務行業繼續發展;
3、5年以上大型連鎖餐飲店長及以上職位管理經驗;
4、良好的溝通協調能力,心態積極,責任心強。
營運督導工作職責篇4
職責:
1.指導轄區內所轄門店的營運管理;
2.轄區內所轄門店的原物料調配,設備的使用管理;
3.了解轄區各門店的運營要求,提供人員培訓和其它解決方案;
4.公司各項政策的落實執行過程及效果的監督與評估;
5.能夠根據門店及周邊競品的實際情況,為上級經理提出的合理的建議,幫助門店提升業績。
任職要求:
1.從事餐飲2年以上工作經歷,快餐行業店經理1年以上經歷;
2.具備豐富的一線工作經驗,對連鎖餐廳管理體系的組織管理等有深刻的了解;
3.具備一定的市場分析能力,組織能力,溝通能力。
營運督導工作職責篇5
職責:
1、負責根據公司年度銷售經營計劃,對本區域銷售網絡進行銷售分解并落實區域銷售計劃;
2、負責所轄區域人事管理及培訓管理;
3、負責所轄區域的日常店務及形象管理及片內促銷活動的執行落實;
4、負責所轄區域的貨品管理工作;
5、負責完成所轄片區新零售(會員、全渠道)目標,對本區域目標分解落實跟蹤;
6、負責所轄區域財務監管。
任職要求:
1、大專及以上學歷,市場營銷相關專業優先考慮;
2、具備3年以上鞋服行業同崗位工作經驗;
3、熟悉市場行情、店鋪管理及銷售數據分析;
4、具有較強的市場洞察力、溝通能力、管理能力。
營運督導工作職責篇6
職責:
1、監督與賦能指導直營店和加盟店的工作,及時反饋相關信息給公司。
2、維護與門店的關系,協調好運營、推廣、培訓等工作,解決問題及時指引,保障門店滿意度。
3、負責各項標準的監督與執行,保證門店營運標準。
4、負責或協助新開門店的籌備,保障門店順利開業。
5、協助門店做好利潤的提升并審核推動區域內的營銷活動,提升區域銷售額。
6、每月做好門店的績效評估及營銷活動統計工作,做好門店信息統計工作。
7、提交相關并及時傳達公司要求于各門店并監督執行情況。
8、負責門店的日常管理工作及員工的監督、指導、培訓及評估。
9、完成上級交辦的其他工作任務。
任職要求:
1.較強的溝通與談判能力,綜合能力強。
2.至少2年以上餐飲行業工作經驗,具備餐飲連門店服務支持經驗優先。
3.有培訓經驗,表達能力強。
4.有市調經驗,分析能力強,善于看數據。
5.熟悉各種辦公軟件的使用,WORD、EXCEL、PPT等。
6.能適應短期全國出差。
營運督導工作職責篇7
1、負責管轄區域內店鋪崗位技能的指導培訓工作;
2、協助區域經理維持區域內良好的客戶關系;
3、協助區域經理保持店鋪良好的操作規范(營運標準和QSCP標準)
4、協助區域經理完成區域內的銷售業績指標
5、區域管理創新工作
6、新開店鋪開業籌備及駐店指導工作
7、根據要求,進行管轄區域直營門店人員的招聘,訓練,培養,
8、完成管轄區域內直營門店日常管理工作;人員招募、培訓指導及梯隊建設
9、負責上級領導安排的其他臨時工作
營運督導工作職責篇8
職責
1、負責所轄區域門市人員的招募、培訓和調配;
2、對門市人員業績和能力景象考察評估,定期上交各項報表和數據;
3、對轄區內門店經營情況協助調整銷售活動和人員安排;達成每月業績目標;
4、根據公司要求執行、規范門市員工日常管理流程;
任職資格
1、大專以上學歷,兩年以上管理經驗;
2、能獨立開展工作;
3、具備良好的溝通能力和人員管理能力;
4、表達流利,思維敏捷,能吃苦耐勞,責任心強,能承受較大工作壓力;
5、熟練操作辦公軟件。
營運督導工作職責篇9
職責:
1、負責益禾堂區域新開客戶的開業籌備和前期的運作指導
2、落實和監督公司的各項銷售運作、推廣活動
3、區域客戶各級人員的相關培訓(服務流程、品牌定位、營運流程、貨品管理、店鋪管理等),參與區域客戶貨品的配貨、調配。
4、區域客戶日常經營管理的溝通、指導與支持
任職要求;
1、優秀的人際交往技能及團隊合作能力
2、快速的學習能力及指導他人工作的能力
3、2年以上餐飲連鎖行業工作經驗
營運督導工作職責篇10
職責:
1、獨立指導并實施珠寶零售店鋪進行開業活動策劃及執行;
2、制定并實施珠寶零售店鋪營業額提升計劃;
3、監督指導珠寶零售店鋪嚴格執行公司制度及標準。
任職要求:
1、2年以上珠寶零售行業從業經驗,其中至少一年以上珠寶零售店鋪管理經驗;
2、熟悉珠寶市場,能依據市場信息制定并執行營業額提升計劃;
3、熟悉珠寶店鋪運作流程,擅長開業活動執行、貨品陳列、促銷追蹤、員工現場培訓等;
營運督導工作職責篇11
1、擬定區域內各門店年度、月度及特殊節假日時段的銷售任務指標;指導各門店對銷售任務進行分解,跟進和推動門店銷售任務的達成;
2、對門店日/月的銷售進行統計和分析,關注關鍵指標包括(銷售額、來客數、客單價、時段營業額、主推達成、人效、坪效、庫存周轉等);
3、店鋪的日常巡查,現場/商品/促銷活動/人員的監督和檢查,對巡店發現的問題匯總及提出改善方案并落實方案;
4、參與滯銷品、近期品處理方案的擬定,并跟進執行;
5、開展區域內門店商圈和行業競爭對手的市場調研并提出有效建議;
6、區域內門店之間合理的人員調配,保障區域所有門店的正常運作;
7、新員工培養的監督和落實,人員考核及人才梯隊培養和儲備;
8、門店員工服務及銷售技能的監督和培訓;
9、了解員工思想動態,解決員工提出的困難和問題,進行團隊建設,合理控制員工流失率;
10、根據公司的財務制度,嚴格監督各門店營業款、現金、單據的規范操作和流轉安全。
營運督導工作職責篇12
1、負責管理與追蹤所轄區域各門店的日常營運工作并對營運結果負責。
2、負責制定所轄門店年度銷售預算,組織、督促各門店完成各項任務和經營指標,并其月度、年度經營數據進行分析,制定改善提升計劃,協助門店完成銷售目標。
3、負責制定服務標準程序和操作規程,QSC建立優化等相關工作。
4、負責所轄門店的營業額、成本、利潤、顧客滿意度、員工發展等綜合運營指標,達成月度、季度、年度各項預估指標,對各項成本進行有效控制。
5、負責協調所屬區域內人員、物料、設備的調配,確保區域內餐廳QSC及提高改善,督導人員的派遣、調動工作,確保人員的發展,并隨時掌握工作情況。
6、負責確保所轄區域所有員工能為顧客提供優越超值的服務。
7、負責處理所轄區域各門店重大投訴、及時解決和反饋各疑難問題。
8、負責所轄區域招募與面試門店管理人員,確保店面有足夠且合適的人力。
9、負責所轄區域訓練門店經理,制定績效考核標準并對其進行工作考核。
10、負責監督落實所轄門店的品牌推廣及活動執行。
11、根據公司經營計劃,配合完成新店籌備工作。
12、完成上級領導交辦的其他臨時工作。
營運督導工作職責篇13
職責:
1、負責指導所屬區域門店達成月度銷售目標;
2、指導門店科學、合理訂貨,確保NBB、NBO商品的有貨率;
3、負責所屬區域門店QSC標準的檢查與考核;
4、負責指導門店制定控損措施,降低門店損耗;
5、負責指導門店對商圈、市場進行分析調研,提高門店競爭力;
6、負責所屬區域門店與總部日常溝通工作;
7、負責所屬區域門店員工管理工作。
崗位要求:
1、年齡:20-40歲,大專以上學歷;
2、有便利店店長工作經驗或營運、業務同等崗位工作經驗;
3、敬業忠誠,熱愛零售業,服從崗位調動安排;
4、熟悉零售行業商品知識及品類管理,具備商品陳列、收銀管理等相關知識;
5、較強的組織協調能力、數據分析能力,一定的抗壓能力,具備優秀的管理素質;
營運督導工作職責篇14
職責:
1、所在區域門店的監督及管理工作,配合總部的各項營銷策略的實施;
2、執行總部下達的各項任務;
3、監督商品的要貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業;
4、監督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度;
5、掌握門店各種設備的維護保養知識;
6、監督門店內外的清潔衛生,負責保衛、防火等作業管理;
7、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發生的各種矛盾;
8、負責對門店銷售的培訓教育。
任職資格:
1、大專及以上學歷,專業不限;
2、3年以上零售業管理工作經驗,具有較強的店務管理經驗;
3、精通團隊管理、客戶管理、商品管理、陳列管理,物流配送,熟悉店務的各項流程的制定、執行;
4、較強的團隊管理能力和溝通能力,能夠承受較大的工作強度和工作壓力;
營運督導工作職責篇15
職責
1、負責各專賣店商品成列、店面形象、品牌宣傳等政策執行;
2、檢查監督各店鋪終端形象、人員、商品陳列是否按標準執行;
3、針對不同店鋪情況,組織需要進行的店鋪人事管理,在區域經理的領導下,制定并實施相關制度及政策;
4、負責本區域店鋪形象維護,并為加盟商提供完善的管理支持;
5、適時安排巡店,在巡店過程中發現問題要及時解決;
6、負責制訂各店鋪及加盟商年度培訓計劃并實施;
7、定期和不定期檢查區域內各店鋪,監督管理各店鋪按照公司管理規范的執行情況;
任職資格
1、市場營銷、管理類、等相關專業大專以上學歷
2、經常參與營銷及等方面的專業知識培訓及學習經歷
3、具有女裝行業的從業背景,在相關大型企業有品牌管理經驗三年以上;
4、熟悉品牌運運作方式,有應急及對外公關能力;
5、具有較強的溝通和協調能力、良好的團隊合作精神、較強的觀察和分析能力、責任心強
6、掌握市場營銷知識,熟悉店鋪管理、商品成列、服裝商品知識
7、熟練操作辦公軟件、優秀的口頭及書面表達能力
營運督導工作職責篇16
職責:
1、負責對商業項目整體的營運工作、招商工作及多種經營創收工作進行監督和指導,與商戶保持良好的關系;
2、對商業項目的營運進行指導;
3、統籌安排部門的整體工作,對整體規劃布局、商戶招商引進進行把控,完成公司下達的任務;
4、定期的巡檢商業項目,對現場工作進行指正。收集業務操作中存在的問題,完善相關規范制度;
5、協調總部與各項目的配合關系、收集監督商戶的反饋意見,并與項目總經理、商業事業部總經理溝通;
6、嚴格執行所制定的激勵方案,追蹤執行;
7、培訓及租賃業務管理工作;籌辦營運會議。
任職資格:
1、大專以上學歷;
2、五年以上招商或營運相關工作經驗,具有步行街餐飲、零售、娛樂或生活配套等工作經驗者優先;
3、具有一定的品牌客戶資源,較強的獨立工作能力及良好的溝通能力;
4、熟悉招商營運流程,對商業工作有獨特見解,具備較強的溝通、協調能力。
營運督導工作職責篇17
職責:
1、負責全國各地加盟商新開店鋪的帶店指導,確保新店快速營業;
2、根據加盟商需求,派駐已開店鋪指導,幫助加盟商解決問題,提升業績;
3、駐店期間,負責對店鋪人員進行各項培訓,落實總部的各項營銷策略,確保店鋪銷售指標的達成及運營管理水平的提高;
4、監督駐店店鋪VI、SI及貨品標簽,突出品牌定位及貨品特色。
任職資格:
1、高中或中專以上學歷;
2、3年以上珠寶零售行業銷售經驗,2年以上店鋪管理經驗;
3、具有良好的溝通協調能力及店務管理能力;
4、具有良好的服務意識、職業道德和團隊精神。
5、具有港資珠寶品牌店長經驗者優先考慮;
營運督導工作職責篇18
職責:
1、負責完成公司及加盟門店各項運營計劃,包括落實執行年度、季度、月度工作計劃等;
2、負責加盟商店面的開業籌備、營運、培訓、活動推廣;
3、根據對區域門店運營數據的跟蹤,指導門店調整運營策略,提高門店盈利能力;
4、對接客戶和協調相關部門工作;如:設計部、培訓部等;
5、執行上級領導交代的其它工作。
【任職資格】
1、23-35歲,大專及以上學歷;
2、有1-2年輕餐飲管理經驗,曾擔任過喜茶、奈雪、大卡司、COCO奶茶、大口九、一點點、太平洋咖啡店長等知名品牌公司管理職位優先;有同行業同崗位工作經驗者優先,
3、有大型餐飲連鎖品牌運營門店店長經驗優先或具備2年以上餐飲店面經營管理工作經驗;
4、熟悉中西餐運營模式或餐飲連鎖加盟門店經營管理各環節的運作流程;
5、熟悉計算機和互聯網,熟練使用Office辦公軟件和搜索引擎;
6、具有較強的溝通能力與協調能力,能吃苦耐勞,具有較強的責任心,善于發現問題、解決問題。
營運督導工作職責篇19
職責:
1、制定所轄區域季度/月度/節令銷售計劃,并跟進計劃達成;
2、負責推進和執行公司的各項系統和日常工作,達成公司的各項指標;
3、對團隊成員業績和能力進行考察評估,提升團隊成員能力;
4、對所轄門店進行檢查,現場輔導團隊成員開展工作;
5、維護公司的各種資訊安全,提升品牌形象;
6、對于營運數據敏感,并能通過數據分析給出有效解決方案;
7、完成上級交代的其它事情。
任職要求:
1、大專以上學歷,5年以上知名連鎖餐飲企業門店管理經驗;
2、對門店管理崗培訓和發展以及人才梯隊的建設有一定的想法和執行度;
3、對市場的消費動態具有敏銳的洞察力,分析力;
4、有良好的溝通協調能力。
營運督導工作職責篇20
職責:
1、定期組織店長培訓、召開店長會議;
2、根據公司全年銷售目標進行分解,監督協助完成門店銷售業績;
3、定期對門店人員進行相應培訓;
4、對所負責片區門店的人員、銷售業績、貨品進行管理;
5、根據具體市場,完成、推廣公司或單店的市場活動細則,并對具體活動進行跟蹤;
6、定期巡店,做好日常監督工作;
任職要求:
1、具備3年以上門店連鎖管理和營銷工作經驗;
2、具備較強的溝通、處理問題能力;
3、具備較強的主觀能動性