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超市管理員職責有哪些工作

時間: 新華 工作職責

1、負責售后客戶檔案管理,以及客戶類型分析,及時上報。

2、負責與廠家售后服務部等相關部門利用系統網絡電話進行聯絡,廠家與專營店之間的信息傳遞(上傳下達)。

3、使用標準普通話,語音清晰、聲音甜美、語速適度。

4、負責整理客戶信息,按照按照標準流程和話術、對維修出廠客戶三天后進行關愛回訪。

5、按照維修質量、服務態度、配件問題、解釋維修內容和清單、救援服務、洗車服務、整體服務等指標進行評分記錄。

6、在回訪過程中,有需要回復的內容,應及時反饋給相關部門,并督促回饋回訪結果。

7、售后日常運營數據的收集整理,制作相應圖表文件,并及時上報服務總監。

8、前臺服務顧問日常工作流程的監管(利用工單系統報表等)。

9、管理保管客戶檔案及維修工單、售后收發文件、售后執行文件及相應KPI數據。

10、配合本部門其他各項工作,及時反饋客戶反映的其它問題。

11、售后服務各類管理看板及時更新。

12、完成上級領導授權和交辦的其他工作任務。

超市管理員職責有哪些工作篇2

1、對部門經理負責,對本部門商品價格、質量和保質期進行監督、檢查。

2、檢查本部門商品的進貨及陳列,要求商品新鮮、品種齊全、質量可靠、價格合理。

3、檢查本部門員工到崗情況、儀容儀表、環境衛生等。

4、負責制訂進貨計劃及與供貨商聯系。

5、負責銷售信息的收集和反饋。

6、負責商品退貨、報損的檢查和內部調撥、賬務的校對等。

7、及時處理本部門發生的問題并向經理反饋。

8、負責組織本部門的勞動服務競賽,每月進行一次衛生大檢查。

9、收集本部門商品的市場信息,分析經營情況,及時向經理匯報工作。

超市管理員職責有哪些工作篇3

1、登記

商品入庫儲存應有登記手續,登記要有統一的登記卡,登記卡的項目包含進貨的品名、日數量、規格、出倉日期、、數量、金額、以及每筆商品變動的經手人。一些大規格包裝箱進倉,不但要填寫好登記卡,在箱體上也應標示進貨日期,以避免存儲過期。

2、堆放和存儲

(1)庫存商品要進行定位管理,其含義與商品配置圖表的設計相似,即將不同的商品分類、分區管理的原則來存放,并用貨架放置。倉庫內至少要分為三個區域:第一,大量存儲區,即以整箱或棧板方式儲存;第二,小量存儲區,即將拆零商品放置在成列架上;第三,退貨區,即將準備退換的商品放置在專門的貨架上。

(2)區位確定后應制作一張配置圖,貼在倉庫入口處,以便于存取。小量儲存應盡量固定位置,整箱儲存區則可彈性運用。若儲存空間太小或屬冷凍(藏)庫,也可以不固定位置而彈性運用。商品儲存貨架應設置存貨卡,商品進出要注意先進先出的原則。也可采取色彩管理法,如每周或每月不同顏色的標簽,以明顯識別進貨的日期。

(3)堆放要有條理、注意整齊美觀,不能積壓的物品要平放在層架上。

(4)儲存商品不可直接與地面接觸,底下要有棧板鋪底。一是為了避免潮濕;二是由于生鮮品保存的規定;三是為了堆放整齊。

(5)倉庫物資的保管要根據各種物資的不同種類及其特性,結合倉庫條件,用不同方法分別存放。對于某些特殊物資如易燃、易爆、劇毒等物資,應指定專人管理,并設置明顯標志。

(6)倉庫管理人員要與訂貨人員及時進行溝通,以便到貨的存放。

3、倉庫

(1)注意倉儲區的溫度和濕度,保持通風透氣,采光好,干燥、不潮濕。

(2)倉庫內要設有防水、防火、防盜等設施,做好防火、防潮、防熱、防震、防銹、防盜、防毒等工作,要保證使物資經常處于完好可用狀態。

(3)保持倉庫整潔。

4、進出庫

(1)商品進出庫必須要由專人負責辦好手續,日清月結。

(2)商品進出庫要做好登記工作,以便明確保管責任。但有些商品(如冷凍、冷藏商品)為講究時效,也采取賣場存貨與庫房存貨合一的做法。

(3)退貨、報廢、驗貨都應該登記造冊,經查驗后方能取退。

(4)倉庫存取貨原則上應隨到隨存、隨需隨取,但考慮到效率與安全,有必要制定作業時間規定。

(5)倉庫要由專人負責,注意門禁管理,無關人員不得隨便入內,對進入倉庫的人員進行登記核準。此外,管理倉庫與供應、銷售環節的銜接工作,在保證生產供應等合理儲備的前提下,力求減少庫存量,并對物資的利用、積壓產品的處理等提出建議,要適時提出存貨不足的預警同志,以防缺貨。

超市管理員職責有哪些工作篇4

一、負責源項目的接單工作。

二、負責導出承運清單及交貨單,并根據出庫相關數據錄入制單。

三、負責發布租車信息。

四、根據交貨單相關信息登陸老窖條碼采集管理平臺創建任務。

五、負責裝車后整理各項單據并存檔備案。

六、負責當天出庫的交貨單更新出庫狀態并認真填寫出庫日期及司機證件信息。

七、負責自提客戶的電話通知提貨并告知各項必要的提貨手續

八、月末制做已出庫和未出庫明細表,并將上月未出庫信息轉存到次月出庫表。

九、整理本月已回承運清單,排序后分別掃描并存至相應文件夾中。

十、其他與外發相關的輔助性工作

超市管理員職責有哪些工作篇5

1、根據公司交車情況,及時準確更改銷售看板

2、執行銷售經理安排的各項工作。

3、及時準確做好日、周、末、季、年的銷售數據報表統計與分析。

4、負責綜合部日常事務性工作:辦理各類文件的打印、收發、登記、閱簽、清退、整理、歸檔、---;

5、按規定發放公司辦公用品的領取申報及庫房鑰匙其它物品的管理,每月做出統計及匯報。

6、負責處理公司客戶(銷售客戶)滿意度調查工作,對回訪情況收集匯編,按時統計并上報相關數據以及其他行政方面的工作。

7、負責部門會議的籌備、會議通知的擬寫、下發工作,負責會議記錄和文字材料的整理。做好銷售部會議記錄考勤。

8、負責收集和撰寫有關信息,及時向領導提供信息參考和建設意見。提醒領導應盡快辦理的事項。

9、負責廠家信息的接受去報表反饋。根據DMS系統顯示及時向財務提出匯款申請。

10、認真做好車輛庫存明細表、銷售明細表報備銷售部和銷售經理。

11、協助銷售顧問車輛資料等文件傳遞錄入

超市管理員職責有哪些工作篇6

1、負責公司在商超KA系統中門店促銷員銷售管理。

2、負責商超門店促銷員招聘、管理銷售及日常事務。

2、根據商超門店營銷計劃,完成部門銷售指標;

3、負責跟商超KA門店部門負責人銜接,做好門店銷售任務,及人員管理。

4、公司的業務員不僅僅是業務,也是公司的一個小老板,必須了解自己管轄的門店的盈虧狀態,人員的管理,與商超的主管的溝通等等。公司會放權給業務讓他們自己去打拼發揮自己的才能。

5、負責銷售門店內銷售活動的策劃和執行,完成銷售任務;

6、管理維護商超客情關系以及自己所管轄的門店銷售及管理。

7、開拓商超業務。

超市管理員職責有哪些工作篇7

1、負責對進出倉商品的數量進行核對,若有疑問應通知當班主管或相關采購;

2、根據商品存放要求合理安排陳列位,堆放應整齊有序;

3、商品進倉陳列應遵循"由大到小,由重到輕"的基本原則,降低倉儲人員的電力量,提高工作效率;

4、食品類商品要做到"先進先出"(定期檢查商品的`生產日期及保質期),避免出現過期現象造成不必要的損失;

5、接收并保存好商品入庫的原始憑證等資料并建立商品出入庫和庫存臺賬;

6、負責倉庫供電內的電力、消防工作,發現事故隱患及時上報,對意外事件及時處置;

7、保持庫區整潔;

8、定期對倉庫進行盤存,做到帳、物相符;

9、負責倉庫管理中帳冊的收集、整理及建檔工作,及時編制相關統計報表;

10、工作期間不得有吸煙、打鬧、嬉笑及跑步等不良現象;

11、做到以公司利益為重,愛護公司財產,不得監守自盜。

超市管理員職責有哪些工作篇8

1.保證生鮮食品的品質良好,包裝完好;

2.保證人員、銷售區域、設備、操作間、冷庫等區域的清潔衛生達標;

3.指導對冷庫、冷柜和其它設備的正確使用和合理保養;

4.安全操作,安全用電、煤氣;

5.訂貨合理、及時,補貨及時,排面美觀豐滿;

6.控制損耗和庫存量,提高銷售業績;

7.組織實施盤點,并做盤點分析;

8.調查市場、了解競爭對手,及時調整商品結構與品項。

超市管理員職責有哪些工作篇9

1、保持庫區整潔;

2、定期對倉庫進行盤存,做到帳、物相符;

3、負責倉庫管理中帳冊的收集、整理及建檔工作,及時編制相關統計報表;

4、工作期間不得有吸煙、打鬧、嬉笑及跑步等不良現象;

5、做到以公司利益為重,愛護公司財產,不得監守自盜

超市管理員職責有哪些工作篇10

每周工作

☆與員工一起做市調,并將市調扣的結果與建議告知你的課長;(市調表)(市調表)

☆培訓員工如何補貨、倉庫管理、控制與檢查庫存、以及清潔工作;

☆與主管一起與廠商議價;

☆與主管討論、計劃下周的工作;

☆促銷期間的分析:(促銷臺計劃表)(促銷臺計劃表)1、訂貨量與銷售量的差異;2、進價與售價;3、廠商的配合度;4、有無缺貨。

☆與主管討論決定下一次市調的項目內容(市調報告)(市調報告)

每月工作

☆列印銷售量表,與主管分析中、低銷售量之商品,并提出行動計劃;

☆主管分析課績績效表,并提出下月行動計劃;

☆與主管計劃下月的促銷活動;

☆與主管討論如何培訓員工,以及你的訓練;

☆檢查電腦庫存與實際庫存的差異并作修正。

超市管理員職責有哪些工作篇11

1.負責天貓超市日常供應鏈系統管理

2.熟練操作貓超系統MACS、提報貓超活動、操作貓超送貨預約流程等相關事宜

3.負責產品的訂單發貨、入庫補貨、周轉庫存的關注,跟蹤商品出入庫

4.負責協調公司、物流、平臺供應鏈各方面關系

5.負責對接供應鏈小二及小二助理,并保持良好溝通

6.負責配合公司、平臺活動,做好供應鏈庫存把控

超市管理員職責有哪些工作篇12

一、及時做好幼兒園各類教育信息的采集、編輯、上傳工作,并對所發布信息負責。

二、負責收集、撰寫園級以上活動的信息、通訊等,及時向社會、家長發布。

三、發布信息應注重廣泛性,全面搜集,認真編排;注重先進性,多發布有關教育教學新理念、新動向方面的內容,促進教學改革向縱深進展。

四、上傳信息做到時效、準確,可讀性強,合理歸類;做到清晰編排,格式正確,頁面美化。

五、認真做好上級部門發布在網絡上的各類教育通知、公告的閱讀,并及時上報幼兒園領導。

六、根據教師的需求安排信息技術培訓,編制、積累信息培訓的教材,提高教師的應用、操作能力。

七、及時拍攝課例資料,為校本教研積累大量高質量的視頻資料。

八、協同幼兒園做好以下工作:對園老師做好網絡知識的宣傳,計算機和網絡使用技能的指導,以及安全上網,文明上網等宣教工作。

超市管理員職責有哪些工作篇13

1.負責賣場內本品牌促銷員的培訓、工作考核、薪資考核。

2.負責促銷員的人事管理,如招聘、上崗、晉升、調職、辭退等。

3.負責賣場內新品上市的前期準備及店鋪后期執行的&39;相關工作。

4.負責賣場內促銷員福利和薪資程序的行政工作,包括向公司報告。

5.主持部門周、月、季、年營銷例會,定期巡查賣場,填寫巡查報告。

6.監督賣場促銷活動的執行及促銷結果的反饋工作。

7.確保賣場內遞交的各項報表的準確性。

8.超市市場督導崗位職責包括監督指導直營店、加盟店的銷售。

9.監督公司各項政策在賣場和專賣店的執行情況。

10.超市市場督導崗位職責包括完成上級交給的各項調查任務。

11.根據市場狀況,提供科學有效的促銷方案。

12.協助產品經理調查市場編寫調查報告。

13.超市市場督導崗位職責包括協助產品經理調查新客戶背景資料。

14.協助產品經理選擇店面位置并確定。

15.指導、監督賣場裝修等事宜。

16.協助賣場的綜合培訓。

超市管理員職責有哪些工作篇14

1、負責制定本組年度、月度各項經營計劃和管理目標,完成年度、月度銷售及毛利達成,完成銷售任務;負責本組月、周銷售業績達成分析及跟蹤工作,對未達情況提出整改方法并跟蹤實施。

2、負責部門本組的訂貨審批工作,合理控制本組商品庫存量;負毛利商品的管理;確保單品差異各項考核達標。

3、負責本組正常商品的陳列工作;促銷計劃、促銷品項的建議并對本組端架、地堆、促銷區域陳列及促銷計劃執行情況進行跟蹤。

4、負責本組三級帳管理監督檢查,保證精品易耗商品進、銷、存相符。

5、負責本組商品保質期管理,保證先進先出;跟進檢查本組殘次破包商品的處理,執行安排、監督本組員工孤兒商品拾撿工作。

6、負責執行本部門組織的商品市調工作,及本組的kvi商品工作流程的執行工作。

7、負責監督、執行本組盤點工作的落實,嚴格執行盤點流程,保證盤點各項工作有序進行及盤點結果真實有效。

任職要求:

1、職高、大專及以上學歷,專業不限;

2、3年以上商超行業管理工作經驗,一年以上有相關組別工作管理經驗,具有較強的店務管理經驗;

3、精通團隊管理、客戶管理、商品管理、陳列管理,倉儲、物流配送,熟悉店務的各項流程的制定、執行;

4、有乳品、沖調、酒水、休閑食品等食品品類的零售經驗;

5、吃苦耐勞,踏實肯干,能夠承受較大的工作強度和工作壓力;

6、年齡不超過35周歲;

超市管理員職責有哪些工作篇15

職責描述:

1、編制商品促銷計劃并執行

2、根據銷售預測合理訂貨,減少缺貨杜絕滯銷

3、清楚損耗發生點并采取規避措施

4、保持排面商品飽滿、品質良好

5、現場排面和后場倉庫干凈整潔,庫存商品分類有序存放

6、員工排班合理,員工操作技能不斷提高

7、具備積極的服務意識,異常情況及時處理并報備上級

任職要求:

1、大專及以上學歷一年以上零售業相關工作經驗;

2、熟練使用辦公軟件優先,具有高度的責任心,團隊合作精神;

3、具有良好的管理能力和溝通能力。

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