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咨詢師的工作職責

時間: 新華 工作職責

職責:

1、對委托人的情感問題進行疏導解決,幫助其調整心態,如婚姻挽回、情感修復等;

2、有針對性的為客戶私人訂制適合實際情感狀況的產品服務、課程及策略;

3、定期關懷客戶,負責新老客戶的回訪跟進,在提供優質服務的同時挖掘客戶的潛在需求,完成銷售目標;

任職要求:

1、學歷:本科及以上學歷(心理學專業優先考慮);

2、證書:具備心理咨詢師二級以上證書,或者婚姻家庭咨詢師證書;

3、經驗:有3-5年相關心理咨詢或情感咨詢經驗者優先(熱愛本專業能力強者可適當放寬要求),年齡30歲以上;

4、有耐心和同理心,有良好的溝通表達能力和應變能力,有較強的心理承受力,注重自我成長與專業技能成長,熱愛銷售。

咨詢師的工作職責篇2

1.負責分布式鏈路監控系統的產品設計,滿足業務需求;

2.負責業務方相關需求及業務場景的調研及分析;

3.負責輸出產品需求文檔,定期輸出產品設計文檔供研發使用;

4.負責項目中業務溝通及項目進度跟蹤與推進;

5.負責項目中其它項目材料的輸出;

技能要求:

1.5年以上相關工作經驗,至少對3個以上大中型項目負責總體產品設計;

2.熟悉計算機系統相關理論,有豐富的系統分析與設計經驗,對業務有很強的領悟能力.

3.具有項目管理能力、溝通能力和團隊管理能力;

4.有b2b或b2c平臺的經驗,有大型互聯網經驗優先;1.負責分布式鏈路監控系統的產品設計,滿足業務需求;

2.負責業務方相關需求及業務場景的調研及分析;

3.負責輸出產品需求文檔,定期輸出產品設計文檔供研發使用;

4.負責項目中業務溝通及項目進度跟蹤與推進;

5.負責項目中其它項目材料的輸出;

技能要求:

1.5年以上相關工作經驗,至少對3個以上大中型項目負責總體產品設計;

2.熟悉計算機系統相關理論,有豐富的系統分析與設計經驗,對業務有很強的領悟能力.

3.具有項目管理能力、溝通能力和團隊管理能力;

4.有b2b或b2c平臺的經驗,有大型互聯網經驗優先;

咨詢師的工作職責篇3

職責:

1.課程研發:針對心理產品開發相應課程,并承擔一定的培訓工作。

2.產品升級:收集和總結用戶需求,協同相關部門完成產品升級與改造。

3.專業培訓:負責心理學專業培訓課程的開發,幫助用戶熟悉和掌握基本的心理學知識與技能,并承擔一定的培訓工作;

4.心理講座:針對企業用戶,開發心理課程或心理講座,如婚姻情感、親子關系等主題,并能熟練為客戶講解這些課程;

5.團體活動:能夠設計不同主題的團體心理活動方案,并能獨立帶領;

6.其他:包括對公司其他部門的專業支持工作。常年招聘簽約心理咨詢師、營養師。

任職資格:

1.綜合素質:具有團隊合作意識和能力,有強大的學習能力和適應能力,有興趣成為一名懂咨詢、能講課、會研發課程、可帶工作坊、對心理產品感興趣的復合型人才。

2.咨詢/培訓經驗:有一年以上的心理咨詢經驗優先考慮,并精通一門咨詢技術,如家庭治療、焦點解決、NLP、催眠等;或者有一年以上的心理培訓經驗,有1-2個擅長的主題。

3.課程研發能力:對心理學產品感興趣,并針對產品開發相應課。

4.對心理危機干預有所了解,并熟悉相應的干預技巧。

咨詢師的工作職責篇4

1、遵循公司的有關規定,儀表端莊,舉止文雅,佩戴工作牌,保持符合本職位

應有的職業形象;

2、熟知學校課程體系,完成日常電話回訪、接聽、轉接、記錄、反饋,給家長

提供專業的咨詢;

3、負責座談會、交流會等營銷活動的現場咨詢及其現場的其他工作;

4、按要求準確記錄并及時上報每天的回訪、來電、來訪、簽單、收款等情況;

5、引導家長帶孩子上門并接待咨詢,制定孩子短、長期的輔導計劃與方案,與

家長簽訂輔導協議;

6、簽單后準確、詳細地填寫新生交接表、檔案表,于1個工作日內轉發學管部、

教研部,并做好電子版本存檔;同時配合學管部、教研部召開課前交流會;

7、在簽署協議的30天內必須跟蹤新簽單學生的輔導科目實施并進行維護,

調學管和教研工作,保證學生不流失;

8、做好未簽約學生的回訪跟蹤,及其他回訪工作;

9、嚴格遵守價格統一、折扣統一、贈送比例統一的規定,嚴禁私自超出規定范

圍給家長學生承諾及優惠,否則造成的損失由咨詢師本人承擔;

10、按咨詢部相關要求及時準確填寫各種表格及數據;

11、按咨詢部主任的指導和要求工作,特殊情況當面或致電請示;

12、協助本部門及其他部門的工作,完成本部門的工作目標;

13、服從校區及部門臨時性工作安排,反應迅速。

咨詢師的工作職責篇5

職責

1、對VIP客戶進行情感咨詢;

2、提供婚戀關系咨詢與輔導;

3、提供自我教育及心理輔導;

4、提供家庭健康及安全方面的咨詢及輔導;

5、對公司相關崗位進行業務培訓及指導。

崗位要求:

1、學歷大專及以上,年齡23歲以上,性別不限,對情感有深刻認識,有國家注冊二級心理咨詢師資質優先;

2、有扎實的心理咨詢理論基礎,熱愛心理咨詢工作,對婚姻家庭教育有一定研究和濃厚興趣者有優先;

3、較強的洞察力和分析能力,為人寬和,有責任心親和力,善于人際溝通,有團隊合作意識;

4、具有良好的語言溝通表達能力,能夠承受一定的工作壓力,敢于挑戰高薪。

咨詢師的工作職責篇6

工作職責:

1?需求調研:通過和客戶反復進行溝通和交流澄清而把握客戶需求,為編寫srs做準備工作。

2、根據項目進度要求進行需求調研,結合研發產能,制定合理的版本輸出計劃:

(1)與客戶、項目經理和內部r&d相關人溝通,以滿足客戶要求。

(2)為研發部門制定合理項目計劃,以保證項目對時間和人力的要求。

3、版本導入與跟蹤:

(1)需求評審:組織研發相關人員(設計、開發、測試)進行需要評審。

(2)需求導入:派單,把客戶需求轉入研發環節。

(3)需求跟蹤:在研發環節中,需求澄清、需求研發進度跟蹤、版本發布跟蹤等。

4、協助銷售完成二次銷售任務:

(1)組織與客戶運營商、項目經理和項目相關人員的溝通會。

(2))結合產品和運營商運營情況,主動發現項目風險點,提出合理可行的改進方案。

(3)主動挖掘客戶需求點,創建二次銷售合同機會。

5、做好售后項目日常技術支撐。

6、知識傳遞:

(1)將產品的知識傳遞給銷售相關人員;

(2)將總結項目積累的知識傳遞給部門、開發、測試等相關人員。

7、完成領導交辦的其他任務。

任職資格:

1?具備豐富的電信行業或者新零售行業咨詢經驗,對業務流程理解深入。

2?獨立組織和參與客戶的日常交流及業務訪談,了解業務問題和需求,提出合理的解決方案。

3?與客戶進行充分溝通,正確、清晰、全面地了解客戶需求,依據客戶需求設計咨詢方案,

將設計思路和工作成果清晰地傳達給客戶。

4?具備良好口語表達能力。

5、愿意出國際差。

咨詢師的工作職責篇7

崗位職責:

1、與顧客進行詳細商談,了解客戶需求;

2、做好相關數據資料的搜集整理工作;

3、參與專項咨詢模塊客戶解決方案的策劃與設計;

4、撰寫專項咨詢報告,并與客戶進行溝通匯報和方案修訂;

5、根據確定好的解決方案對客戶實施具體的培訓與輔導;

6、積極尋求客戶,做好市場業務方面的支持;

7、配合團隊領導的安排,按要求開展其他相關工作。

任職要求:

1、具有經濟學、管理學或某專長咨詢領域相關專業本科以上學歷;

2、具有營銷學、管理學、人力資源、心理學等方面的知識儲備;

3、具有良好的`語言文字表達能力、溝通協調能力和邏輯分析能力;

4、具有一定的咨詢管理工作經驗,熟練掌握專業知識和技能;

5、具有高度的責任感和客戶服務意識;

6、具有強烈的工作熱情和信心,喜歡挑戰自我。

咨詢師的工作職責篇8

職責:

1、熟練掌握心理咨詢、心理培訓相關方面的專業知識,掌握國內外本專業最新發展動態

2、定期進行心理案例研討與分享,加強擅長授課領域的深入研究與發展

3、能運用心理技術開展心理實訓課程,如:沙盤游戲、曼陀羅繪畫療法、薩提亞、團體輔導等

4、能受理教學過程中各類問題并協調處理

5、協助完成領導交代的其他工作

任職要求:

1、碩士及以上學歷,心理學相關專業

2、具有良好的溝通能力、應變能力和學習能力

3、熱愛教育事業,工作積極主動、責任心強

4、具有較強的耐心,有親和力

咨詢師的工作職責篇9

職位要求

1、接受過溝通技巧、銷售技巧、PPT演講等方面培訓者優先。

2、具備較強的學習能力,優秀的溝通能力及親和力。

3、具有較高的綜合素質,能夠迅速掌握與公司業務有關的各種知識。

4、工作善于創新,良好的團隊合作意識。

5、做事條理性強,能夠承受較強的工作壓力。

6、具備較強的獨立處理事務的能力。

工作內容

1、為有意愿的客戶提供高質量的咨詢服務。

2、為客戶設計切實可行的合作方案。

3、做好其他相關的咨詢工作,促進簽約。

4、指導客戶準備全套的相關材料,并完成材料的收集工作。

5、負責與客戶、合作伙伴保持及時有效的溝通。

6、負責相關項目的開發、拓展、策劃及宣傳等項目管理工作。

7、處理關于合作項目的一切事宜。

咨詢師的工作職責篇10

職責

1.網絡輔導來訪者的困惑,與來訪者初步建立信任

2.根據來訪者實際需求,引導來訪者下單咨詢

3.做好來訪期間與咨詢期間的各項工作安排

4.對來訪者及資料進行有效規范管理5.定期回訪來訪者,進行心理咨詢及相關服務,建立與來訪者之間良好的關系,確保來訪者滿意

職位要求

1、心理學或醫學、教育學、有銷售工作經驗等相關專業背景為佳

2、大專以上學歷,如已取得心理咨詢師二級證書優先

3.年齡21-30歲,性別不限(有相關經驗者優先;能力突出者年齡限制放寬)

4、普通話標準,善于溝通和變通,共情能力強

5、能熟練使用各種辦公軟件,有一定的文案寫作能力

6、明確自己的發展方向,有高度責任感和職業道德,有團隊合作意識,能獨立工作,認同本公司服務理念7、個人人格健康、積極樂觀、陽光向上、有愛心

8、有端正的工作態度和人生觀,有很好的耐心,為業認真、踏實、積極肯干,希望從基礎學起

9、熱愛心理咨詢行業并以此為以后的職業發展方向

10、執行力強,學習意識強,學習能力強,不自我中心,換位思考能力強

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