業務員工作職責內容
明確的職責分工還可以使組織更加靈活,快速響應市場變化和客戶需求,抓住市場機遇,提升組織的競爭力。優秀的業務員工作職責內容是什么樣的?下面給大家帶來業務員工作職責內容,供大家參考。
業務員工作職責內容篇1
一、職責:
1.主管上級劃分好的區域、縣份并按月、季、年完成本區域銷售目標
2.作好客情關系,負責區域內的市場開發與維護,協助其他區域開發工作。
3.進行市場調查與研究,建立區域內客戶檔案。
4.銷售的預測。
5.收集并帶給市場情報。
6.做好新產品的推廣和不斷開發新網點的工作及產品的陳列。
7.做好本區域每一天、每月、每年的貨款的回籠工作。
8.處理好本區域的客戶投訴。
9.聽從上一級領導的安排,不能擅自做主。
10.對違背上級決議所造成的后果負責。
11.對由于自己決策執行失誤,造成不達目標或經濟下降負責。
12.對未完成月份和季度任務目標負責。
13.對本公司信譽造成嚴重損毀負責。
14.對公司機密泄露事件負責。
15.對事前未做充分調查版本號行性分析而草率作決定的給公司造成損失負責。
二、權限:
1、有權對客戶投訴提出便是理賠。
2、有權提出本區域內的.促銷申請活動及其他人員配合工作的申請。
3、有權對本區域內的大客戶的初步洽談。
4、對本區域內的通路提出針對性的看法。
5、有權提出區域內用車計劃的申請。
6、向銷售經理或助理匯報并理解其他領導。
業務員工作職責內容篇2
1.負責公司現有客戶資源的維護與潛在客戶群體的開發。
2.負責銷售公司戶外傳媒所有廣告產品,完成預定的銷售目標。
3.利用公司現有資源,負責區域性大客戶關系維護與廣告銷售。
4.有效地向客戶資源進行產品推銷,在與客戶接觸過程中確保高標準的專業服務。
5.建立新客戶基礎,向新客戶推銷公司戶外傳媒的產品和廣告業務。
6、負責與客戶的業務聯絡,送稿復審確認和審核制作的校樣稿。
7、在出席客戶會議時,負責會議記錄,并提交會議紀要。
業務員工作職責內容篇3
工作職責:
1、負責公司數碼產品的銷售及推廣。
2、根據市場營銷計劃,完成部門銷售指標。
3、開拓新市場,增加新客戶,增加國內市場銷售范圍。
4、負責市場信息的收集。
5、完成銷售區域內銷售活動的策劃和執行,完成銷售任務。
6、管理維護客戶關系。
7、—般沒有決策權,是在其他人員的指導下開展工作。
8.要求對廣告制作和媒介等很熟悉。
崗位要求:
1、中專以上學歷,應屆畢業生亦可,公司提供培訓。
2、有電子數碼類產品的銷售工作經驗者更佳。
3、反應敏捷,溝通能力強。
4、具有一定的市場分析及判斷力,具有較強的服務客戶意識。
5、有責任心,團隊協作精神,執行力強,學習/理解能力強。
業務員工作職責內容篇4
1、負責所轄區域內產品的招商推廣工作;
2、負責與代理商洽談,簽訂銷售合同,并為代理商帶給服務;
3、收集轄區市場信息,并及時反饋;
4、記錄經銷商信息,建立信息檔案;
5、有出色的客戶服務意識,較強的業務拓展和人際交往溝通潛力;
6、誠實守信、勤奮敬業;
7、認真貫徹執行公司銷售管理規定和實施細則,開發新客戶資源,追蹤潛在客戶;
8、銷售端的輔助和支持,協助銷售處理一些商務職責內的事務。
業務員工作職責內容篇5
1、開展外貿業務,拓展海外市場,開發國外客戶資源;
2、熟悉阿里巴巴操作平臺,懂得詢盤、復盤操作流程;
3、開發了解客戶需求,主動聯系客戶及時有效的與客戶溝通并達成訂單;
4、分析市場情況,制定銷售方案,跟蹤訂單進度,處理跟單過程一切事宜;
5、積極主動開拓業務,完成上級下達的任務指標;
6、有成功達成過訂單的人員優先考慮!
業務員工作職責內容篇6
一、崗位描述
1、宣傳佳隆企業文化,維護佳隆企業形象,執行公司及所屬區域市場策略。
2、有效維系與不斷優化公司龐大的經銷渠道,并開發新的經銷客戶、開拓新的銷售渠道與網絡。
3、協同各區域團隊完成、超越季度和年度等業績目標。
二、崗位要求
1、具備良好職業道德與操守,為人誠實守信。
2、愿從事快速消費品銷售工作,尤其樂于從事佳隆雞精雞粉等系列調味料的銷售工作。
3、善能吃苦耐勞,表達潛力及協調溝通潛力較強,有上進心、團隊合作精神和創新精神。
4、適應潛力強,能夠常駐區域辦事處、能短期或長期出差,本科以上學歷有駕駛執照有業務經驗者優先!
三、福利待遇
崗位工資+各項補貼+社保+公積金+員工培訓+晉升空間+帶薪休假等。
業務員工作職責內容篇7
甲家電公司業務員崗位職責:
1、銷售人員職位,在上級的領導和監督下定期完成量化的工作要求,并能獨立處理和解決所負責的任務;
2、管理客戶關系,完成銷售任務;
3、了解和發掘客戶需求及購買愿望,介紹自己產品的優點和特色;
4、對客戶帶給專業的咨詢;收集潛在客戶資料;收取應收帳款。
5、負責廣州市哈博電器有限公司廣州直銷部的電熱水器銷售任務。
6、業務員主要應對的客戶是廣州市區域的經銷商,工作有開拓新客戶及維護關系,負責某些行政區。
乙家電公司業務員崗位職責:
1、全面負責公司家電產品在北京及中國其他區域的B2B市場渠道開發,經銷商網絡維護、終端銷售管理工作;
2、搜集、分析和整理市場信息;宣導執行公司營銷策略;
3、及時了解反饋客戶的問題和需求,針對問題提出解決方法及所需支持;
4、定期總結銷售進度,規劃階段性目標,并向領導匯報工作進度;
5、及時完成領導交辦的其他任務。
丙家電公司業務員崗位職責:
1、負責公司產品的銷售及推廣;
2、根據市場營銷計劃,完成部門銷售指標;
3、開拓新市場,發展新客戶,增加產品銷售范圍;
4、負責轄區市場信息的收集及競爭對手的分析;
5、負責銷售區域內銷售活動的策劃和執行,完成銷售任務。
業務員工作職責內容篇8
1、負責銷售部文件、制度、流程、在公司的宣傳、貫徹、落實;
2、銷售數據的統計、匯總、分析、上報;根據銷售數據建立回款情況,提供給銷售人員;
3、負責銷售合同發票申請資料的初步審核、報送、審批狀態跟蹤,并對發票申請資料的齊套性和規范;
4、為區域銷售人員提供所需支持和服務;
5、處理合作伙伴的一般商務事件請求,處理日常商務工作(訂單處理、返款核算、統計等);
6、處理報價,客戶跟蹤、客戶信用管理等相關事務;
7、參與和協助與合作方(包括供應商)的商務談判、合同及協議的起草;
8、搜集行業的市場信息并進行分析整理;
9、協助商務活動安排;
10、負責整理客戶資料。
11、接受客戶訂單,制作銷售訂單,并與財務對接;
12、負責聯絡溝通客戶;
13、協助主管完善部門規章制度和操作流程與規范,做好銷售的后臺支持;
14、相關的銷售協議、合同等存檔管理。
業務員工作職責內容篇9
1、負責開發所管轄區域內的各渠道終端網絡。
2、負責做好鋪市和銷售工作,并維護好公司和渠道商、終端商之間的合作關系,協調工作,負責向渠道商、終端商傳達公司的政策、促銷活動等工作。
3、負責渠道商處業務人員的指導、培訓,指導渠道商的出貨價格、銷售政策及促銷活動的策劃等。
4、掌握競爭品牌在市場上的價格、銷售狀況、促銷活動等動態。
5、負責渠道商銷售網絡的抽查,并調查監督渠道商的出貨價格、銷售政策落實狀況,客觀的評價經銷商的網絡維護潛力,配送潛力,倉儲潛力,及時了解終端網絡的產品送達狀況、遺留問題解決狀況。
6、參與到渠道商的日常業務中去,及時了解市場信息。
7、及時清點經銷商庫存狀況,掌握市場的實際銷量。
8、每一天按照規定及時填寫各種報表,周六將周工作報表傳回公司,回報區域內地的銷售和市場狀況。
9、調查突發性事件(如:質量問題、市場違規問題等),并對公司作出書面報告。
10、定期對市場進行調查,如:鋪市率、銷量、市場占有率和產品美譽度、競品信息及動態等,對公司所投市場費用使用狀況的真實性負責,監督、執行各項促銷活動落實到位,無條件理解和完成公司下達的銷售任務五、所有業務代表須克盡職守,遵守公司規章制度,做好本職工作。
業務員工作職責內容篇10
1、建立客戶服務檔案,完成部門下達的全年任務。
2、每天有計劃的和客戶溝通,了解客戶的需求,并制定相應的方案。
3、簽訂各種廣告合同,并督促廣告合同的執行,及時把廣告費用收繳到位。
4、為每個客戶量身定制廣告方案,保持有效的溝通,力爭發現一個客戶,穩定一個客戶。
5、根據客戶需求,草擬活動方案,供策劃人員完善方案。
業務員工作職責內容篇11
1、產品資料整理,分類歸檔;
2、通過獨立站,阿里巴巴,SNS平臺,搜索引擎,展會進行客戶開發;
3、積極聯系,服務以及維護好老客戶;
4、對銷售市場進行調查
5、精準報價,打樣,寄樣,跟進訂單生產情況。
業務員工作職責內容篇12
1、在銷售部經理的指導下,負責制定各自的月度及季度銷售計劃,并根據客戶特性,提出相應的銷售建議及方案。
2、負責完成銷售部經理下達的各項營銷目標,對負責的客戶資源銷售目標的達成情況負責。
3、負責收集所跟進客戶的各類信息及挖掘相關市場資訊并形成報告。
4、分析客戶特質,在銷售部經理的指導下,制定及實施客戶公關策略并對實施成效負責。
5、負責跟進開拓客戶需求,維護客戶良好關系并保持持續發展。
6、客戶關系管理及維護,幫助客戶解決困難,跟蹤客戶投訴處理結果,協助公司做好售后服務工作,提升客戶滿意度。
7、進行成本核算,提供商務報表及部門銷售業績的統計、查詢、管理。
8、整理公司訂單,合同的執行并歸檔管理。
9、接待來訪客戶及綜合協調日常行政事務。
10、接受銷售部經理指派的工作。
業務員工作職責內容篇13
工作職責:
1、推廣公司產品,促成訂單,完成每月公司規定的銷售額
2、代表公司與客戶洽談業務,提高客戶滿意度;
3、工作認真耐心,能不斷開發新客戶,積累老客戶;
4、善于與客戶溝通,有良好的親和力和表達能力;
5、有夢想、勇于挑戰自我者優先錄用;
任職要求:
1、1年以上行業工作經驗的`優先。
2、男女不限,對銷售工作有較高的熱情。
3、愿意從事銷售,有企業客戶銷售或服務經驗者優先;
4、具備較強的學習能力和服務意識、耐心和責任心,工作積極主動,具有團隊精神。
5、工作認真嚴謹,品行端正,在以往工作單位無不良行為記錄。
業務員工作職責內容篇14
一、業務經理崗位職責:
1、在部長指導下,個體編制各種銷售計劃、目標職責和考核指標,并協助落實執行。
2、重點負責相關的市場調研與分析預測工作,負責與委托的調研機構持續正常聯絡,提出市場研究報告供領導參考。
3、重點負責公司產品或服務的廣告業務,負責與委托的廣告公司、發布媒體持續正常聯絡,提交廣告方案供領導選取,并評估廣告效果、提出改善推薦。
4、不斷追蹤國內外先進的營銷理念和營銷技巧,收集和剖析案例并與公司比較,對公司營銷戰略和策略進行調整,提出有價值的推薦,在獲得肯定后負責編制實施方案。
5、負責對推銷員的業務培訓、績效考核和督促,在市場態勢突變時對推銷人員和地區進行重新分配。
6、負責對公司商標和品牌的管理,主持或會同其他部門處理假冒商品問題。
7、負責對重大工程和估購招標項目的具體方案策劃,爭取最大中標可能。
8、完成營銷部部長臨時交辦的其他任務。
二、超市業務員崗位職責
作為一名超市營業員,其具體的崗位職責如下:
1.負責超市進貨及管理工作。
2.負責編制進貨計劃,檢查商品銷售和商品適銷狀況。
3.負責招商廠家進店資格的初審把關。
4.負責商品結構調整和經營品種的檢查,保證經營品種類別齊全,品種豐富。
5.負責客戶檔案。
6.根據進貨計劃和市場狀況,及時了解市場動態,解決進貨中的問題。
7.如違反以上條例者,視情節輕重處以10—100元的罰金。
業務員工作職責內容篇15
1.承辦各項業務工作,做到:用心聯系,事前請示、事后匯報,忠于職守、廉潔奉公;
2.遵守各項規章制度,按時上下班.經經理同意后方準外出聯系業務;
3.不得利用業務為自己謀私利,不得損害本公司利益換取私利;不得介紹客戶或轉移業務給他公司謀取私利
4.用心發展新客戶,與客戶持續良好的關系和持久的聯系,不斷開拓業務渠道;;
5.負責對貨物的搬運及協助保管員的盤點;
6.完成上級下達的銷售回款與工作目標;
7.在所轄的縣級市場完成鄉鎮市場的分銷與縣級市場的鋪貨陳列等工作,做好網點進貨記錄,即時配送到位,出現問題及時匯報、請示并處理;
8.按計劃及要求拜訪客戶,并填報經銷商拜訪跟蹤表與終端拜訪表;
9.按要求建立客戶檔案,并持續良好的客情關系;
10.收集市場動態與競品信息,及時上報上級領導;
11.進行市場調查,發現有市場潛力的地區和客戶;
12.按規定與要求張貼公司推出的各種宣傳品;
13.完成上級領導交給的其他工作任務。
業務員工作職責內容篇16
一、崗位職責
(一)基本職責
1、認真貫徹執行公司銷售管理規定和實施細則,努力提高自身業務水平。
2、積極完成規定或承諾的銷售量指標,為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。
3、辦理各項業務工作,要做到:積極聯系,事前請示、事后匯報。
4、負責與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應收銷售款項。
5、對客戶在銷售和使用過程中出現的問題、須辦理的手續,幫助或聯系有關部門或單位妥善解決。
6、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、廣告、售后服務、產品改進新產品開發等提出參考意見。
7、填寫有關銷售表格,提交銷售分析和總結報告。
8、做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢物上交公司,遵守國家法律,不構成經濟犯罪。
9、對各項業務負責到底,對應收的款項和商品,按照合同的規定追蹤和催收,出現問題及時匯報、請示并處理;
10、積極發展新客戶,與客戶保持良好的關系和持久的聯系,不斷開拓業務渠道;
11、出差時應節儉交通、住宿、業務請客等各種費用,不得奢侈浪費.完成營銷部長臨時交辦的其他任務。
12、不得利用業務為自己謀私利,不得損害本公司利益換取私利;不得介紹客戶或轉移業務給他公司謀取私利
13、負責對貨物的搬運及協助保管員的盤點;
(二)工作權限
1、有權對公司客戶信息除業務經理以外的任何人員實行保密。
2、有權對客戶所委托的貨物提出需注意事項,并在發貨清單上予以注明,提供給配載辦理。
3、有權在公司市場營銷價格的基礎上決定給客戶合理的貨運價格,必須呈報業務經理備案。
(三)工作程序
1、工作流程:開發客戶→建立檔案→聯系貨源→簽署協議→跟蹤發貨→回收貨款→做好每單登記。
2、每天上午準時上班,整理好前一天客戶的跟蹤情況,做好客戶發貨跟蹤工作。
3、有計劃地向客戶詢問產品使用情況,作好書面記錄。
4、每日在維護老客戶的同時,應預約拜訪新客戶,對有意向的客戶填寫《報價單》給予報價。
5、新客戶促成后,需建立《客戶檔案》,并于當天報業務經理建檔;需簽定服務協議的,應先擬好協議,報業務經理審核后,再送客戶簽定。
6、接到客戶的訂貨信息后,應及時聯系供應商及貨運部,做好《貨量登記表》。
7、接到客戶的查詢時,應立即給予回復,做好全程服務跟蹤工作。
8、當接到客戶投訴時、如在自己權限和能力范圍內能解決的必須盡快解決,如不能解決的,必須及時向業務經理匯報尋求解決辦法。
9、如公司運價發生變動或有關客戶的特殊要求及優惠價格,業務員應及時反饋,做好業務與內勤的協調工作。
10、每流失一個客戶應在10天內寫出分析報告及糾正預防措施報告交業務經理備檔。
11、由于自身責任而發生的理賠,應寫出一份反省報告及糾正預防措施報告。
12、準時參加每周的業務會議,并做好市場反饋和總結工作,定于每周二14:00舉行公司例會。
(四)協作關系
1、配合駕駛員、搬運工裝、卸、接好每一批貨。
2、配合出納作好貨款回收工作。
3、配合內勤做好貨物統計查詢工作,為客戶提供全程的信息跟蹤服務。
4、配合公司內勤做好貨物異常反饋及理賠工作的跟蹤處理。
二、管理制度
(一)出差:
1、區域經理每月出差天數不超過15天,出差要填寫《出差計劃表》,經銷售部長或大區經理批準后方可出差,否則出差費用不予報銷,由出差人員自行承擔。
2、出差業務人員在途中一律不允許逗留(除特殊原因外)不允許游玩,更不允許借機探親,訪友,否則發現一次罰款100元。第二次作解聘處理。
3、業務人員出差按工作行程計劃嚴格執行,否則不予報銷,如遇特殊情況要及時向銷售部長或大區經理說明,同意后方可順延。
4、業務人員在異地要保證每日8小時工作制充分利用時間進行運作,否則出現一次罰款50—200元。
(二)手機:
1、手機晚10點前不得關機,早7點以后必須開機。
2、關機一次扣除當月通訊補貼的10%,關機二次扣除當月通訊補貼的50%,連續停機、關機5次,扣除當月通訊補貼。
3、手機換號要及時匯報公司。
(三)出勤管理:
1、工作時間:每周一至周五8:30—17:30;
2、遲到、早退:在規定上下班時間內,遲到或早退20分鐘(含)以內視為遲到。遲到或早退時間超過20分鐘以上者,按事假半天處理。
3、曠工:曠工扣發實際工資2倍,并視具體情況予以處分。曠工連續超過三天(含)或一年內累計超過五天(含)者,公司予以解除勞動合同并扣發一切經濟補償。
4、離崗:工作中發現離崗1次,按曠工1天處理,發現離崗3次被開除
5、請假:在外人員請假需填寫假條傳至總部內勤處,報給行政部部備案,由總經理批準。
責任人簽名:
部門經理簽名:
業務員工作職責內容篇17
1、主管上級劃分好的區域、縣份并按月、季、年完成本區域銷售目標
2、作好客情關系,負責區域內的`市場開發與維護,協助其他區域開發工作。
3、進行市場調查與研究,建立區域內客戶檔案。
4、銷售的預測。
5、收集并提供市場情報。
6、做好新產品的推廣和不斷開發新網點的工作及產品的陳列。
業務員工作職責內容篇18
1、負責南京區域的業務拓展工作及客戶跟蹤工作,提高市場占有率;
2、負責南京門店銷售的管理,門店陳設的開展,積極配合公司的整體運營規劃;
3、負責區域銷售業績的跟蹤,門店貨源的管控及庫存的管理;
4、負責區域促銷人員的管理;
4、負責其他有關事務,并執行大區經理指派的其他任務。
業務員工作職責內容篇19
工作職責:
1.負責對轄區內市場凈水產品、品牌、價格等情況調研分析,根據公司要求制定相應方案,開拓市場,擴大市場份額。
2.負責公司凈水產品的銷售及推廣,開拓新市場,開發下線客戶,完成銷售任務。
3.負責轄區內市場營銷活動的策劃和執行
4.負責執行公司下達的各種政策,有效執行公司戰略規劃,根據公司要求開展工作
5.對下線渠道進行凈水銷售培訓、售后培訓等維護工作
6.完成上級領導交予的其他事務。
任職要求:
1、大學專科以上學歷,市場、營銷、管理或相關專業。
2、3年以上銷售工作經驗,對工作有信心和激情,喜歡挑戰性工作,善于在壓力下開展工作。
3、較強溝通能力和市場開拓能力、語言表達能力和分析判斷能力,熱愛銷售工作。
4、較強的組織協調能力,較強的團隊協作意識和良好的客戶服務意識。
5、較強的自我管理和時間管理能力,能經常出差。
業務員工作職責內容篇20
1、積極開拓海外市場,尋找海外客戶,整理并回復詢盤做好后期跟進工作。
2、負責和客戶業務談判、業務合同草擬和簽訂工作。
3、及時跟進現有客戶訂單,處理并解決相關問題,并向上級反饋結果。
4、通過參加國內外展會,收集整理相關資料,發展新客戶,爭取新訂單,并定期對新客戶時行有效回訪。
5、及時了解市場信息,維護公司網絡銷售平臺并及時發布新產品信息。