銀行員工經驗分享個人發言稿
在不斷發展的社會中,需要使用發言稿的地方愈發增多,一篇好的發言稿能提高自信心,有助發言人更好地展現自己。以下是小編為大家收集的銀行員工經驗分享個人發言稿,僅供參考,希望對你有所幫助。
銀行員工經驗分享個人發言稿(篇1)
尊敬的各位領導、同事們:
大家好!
我演講的題目是《用心熱愛工作》,從三月份加入__這個大家庭里來已經好幾個月了,在這幾個月的工作和學習中,感觸頗多,受益良多。說句心理話,在參加這次演講比賽之前,我很少在公開場合下講普通話,更別說在這樣眾目睽睽之下演講了,在土生土長的土地上,說著方言已經成為一種習慣,但是,今天我走上演講臺,是因為新世紀的中國金融業,面臨著新的機遇和挑戰,建設銀行被國務院選為國有商業銀行股份制改造的試點行,作為一名__員工,既充滿了信心,又深感責任的重大。股份制改造目標的實現,需要不斷提升我行的核心競爭力,塑造建設銀行良好的服務品牌,以優質的服務贏得客戶,贏得市場。所以,今天我來了,我要用普通話來演講,也許我的普通話不太標準,但是,萬事開頭難,我希望這是一個良好的開始,謝謝大家,請給我鼓勵的掌聲。
__分理處是我行新成立的機構,客戶資源匱乏,我們最有力的競爭優勢來源于卓越的服務。我在__這個大家庭里已經工作了多年了,我們都知道“卓越的銀行源于卓越的服務,卓越的服務源于卓越的員工”。以客戶滿意為準則,以自己規范的職業行為、良好的職業操守,營造我們良好的社會聲譽。這是所有__人在新形勢下,必須要做到的。
為適應現代商業銀行對前臺柜員綜合素質的高要求,我重新拾起書本,向年輕人學習,在短期內掌握了儲蓄、點鈔、人民幣和外幣的防偽等綜合柜員必需的業務知識。前臺工作,給我最大挑戰的是講普通話,由于我沒有學過漢語拼音,不清楚每個字的正確發音,平時沒有講普通話的習慣,常常難于啟齒。于是我找出女兒的語文課本,從最基礎的拼音學起。在我處舉辦的普通話培訓班中,我的年齡是最大的,雖然一聽我說普通話,大家就會忍不住發笑,可我是最刻苦努力的,我大膽上臺朗讀,讓老師和同事們糾正錯誤發音。“一份耕耘,一份收獲”,我欣慰自己終于能夠用較為標準的普通話與客戶交流了。
有人說:“要想改變環境,首先要改變自己”。今天所有的演講者中,也許我是唯一講得不標準的,可是不做第一,就做唯一,我希望這勇敢的嘗試,能成為提升服務贏得客戶的試金石。
銀行員工經驗分享個人發言稿(篇2)
各位領導、同事:
大家好!
今天,很高興能參加這次座談會,同大家見面和交流,非常感謝領導們給我們提供了這次的機會。首先,我叫aa來自m銀行!年12月1日是我正式進入m行的時間,轉眼間四個月已經過去了。還記得當初,行招聘的場景,m每個人都是剛剛從大學畢業的青年人,懷揣著理想和抱負,經過層層選拔,最后所剩下的只有一百人,
如果說是我們選擇了農發行倒不如說農發行選擇了我們,當我得知我已經成為農發行一員的時候,我很自豪的對父親說:“我找到了一份我終身熱愛的事業”。記得培訓結束的時候與m行簽約的那一刻:“我在心中告訴自己,我不僅是找到了一份工作,更是找到了屬于自己的事業,而且我要把它變成我一生追求的事業”。事實證明,我的選擇是正確的,因為我熱愛它,并且決定在以后的人生道路上與之同行,共同奮進。記得在我報到的那一天,b行長語重心腸的對我們說:你們是m行的未來,也是m行的希望,m行的未來就會落在你們這些青年人的身上,要坐言起行,虛心的像老一輩學習,找到屬于自己事業上的奮斗目標。這一刻,我體會到了作為一名領導人,他們只是希望我們這些新職工能夠做一行,愛一行,能夠從中找到自己的人生目標。雖然這四個月來我不斷的做同樣的工作,每天“記賬、理賬、收收付付”但是每一個工作對我來說都是一個使命、一個新的起點,我從中學到了許多。我懂得作為一名綜合柜員,首要的任務就是要學會認真,從記賬中我懂得了銀行業記賬的方式。記得剛開始上崗的時候我很迷惑,每一筆賬我都不太明白,總是出現錯誤,我很矛盾,我到底是否適合這樣反反復復的工作方式呢?后來得知,單位里的每個人都是從這種反復的記賬開始學起,我找到了工作的起點,也找到了自信。我開始虛心學習,遇到不懂得就像老一輩求教,四個月的工作生活,讓我體會到了m行從封閉運行到以效定貸;從單一的支持糧棉油流通領域到支持大農業;從手工記帳到單機版對公,再到全國數據大集中的綜合業務系統;從手工聯行往來到電子聯行,再到實時到帳的電子匯兌;從紙質文件到電子公文。我很自豪,看到了m行的成長,同時也對自己的未來充滿了希望。在m行的改革和發展取得顯著成績的同時,基層機構案件瀕發的問題卻始終沒有得到有效的控制。這些案件的發生,不僅給我行造成了巨大的經濟損失,也給其社會形象帶來了不利影響。“4.29”事件的發生顯現出我行的風險防范存在某些弊端,以下是我個人的一些見解:首先,業務是靠人操作的,因此對業務人員的選擇和配置是至關重要的。在擴大外需的同時要加強內部管理制度,形成一套執行能力強的內部管理機制。其次,m行應該形成一套完善的法律制度。對于一些企業貸而不還的行為,以法律的手段來維護我行利益,讓那些為騙取國家錢財的企業望而卻步,讓優質客戶可以有足夠的貸款。最后,放貸業務流程繁瑣,使符合條件的企業不會去選擇我行。一筆貸款的發放,需要基層行搜集資料,到市行下來調查,反反復復的評級工作,對于那些急需流動資金的企業來說無不是雪上加霜,失去了許多潛在的客戶。
以上是我工作四個月以來對農發行的了解,我相信m行在全體員工不斷努力下會更好。謝謝!
銀行員工經驗分享個人發言稿(篇3)
我們深知電子銀行已經潛移默化著我們的生活,也逐漸成為新一代中青年們必不可少的“掌中寶”。今年,我行為何如此大力度的推廣互聯網金融,也因為電子銀行這個渠道已經深入人心,它滲透到各行各業,與我們的生活開始息息相關,并且將主導著我們客戶未來的需求,掌握我們客戶的依賴度。那么金融長什么樣?金融長這樣,穩健、大氣、有內涵;互聯網長什么樣?互聯網長這樣,任性、活潑、有魅力。當這兩個事物碰到一起便會發生很多的故事,就像一部叫做《北京遇見西雅圖》的電影。而今天,我們就要把,在電子銀行間摩擦出的互聯網金融的火花在工行青年間綻放一下。
我們講互聯網金融帶給我們很多的變化,因為市場變了,因為客戶變了,因為競爭對手變了,所以,我們也要變。整個電子銀行都在轉型,我們從做渠道向做平臺轉型,原來我們做網上銀行、手機銀行、微信銀行、電話銀行,現在我們做直銷銀行平臺、開放式網絡銀行平臺。為什么我們越來越需要推廣我們的電子銀行?原因很簡單嘛,因為我們銀行需要,我們要走在時代前沿,要降低成本支出,要綁定客戶。但最重要的是客戶迫切的需要,他們需要快餐式的便捷,客戶開始越來越懶,越來越怕麻煩,服務要求越來越高。如今,以不變應萬變的方法就是改變,從現在開始改變!
客戶在變,客戶交往的模式也在變。原來我們講天涯若比鄰,現在真的實現了天涯若比鄰,大家可以通過社交網絡形成一個社區,但有的時候可能也是比鄰如天涯。很多的家人在一起,可能他們在各看各的手機。我們有沒有發現,如今的客戶越來越把自己當成上帝,喜歡低頭看手機屏幕,厭倦等待,習慣性把投訴放在嘴邊,對服務質量要求越來越高。而電子銀行便可以很大程度的減輕柜面工作的強度和壓力,當我們營銷出一個電子銀行服務,并且將后續教學服務做好,那這個客戶以后一些微不足道的小業務也不會走進柜面,當客戶經理能深入維護這個客戶,那貴金屬、基金、分期付款,各項中間業務等小指標都可以如約而至。如果大家覺得工作強度大,那我們就開始營銷電子銀行吧。如果大家覺得工作壓力大,那我們也開始營銷電子銀行吧。
競爭對手變了,這已經不僅僅是像在桂林,過幾年就多幾家銀行的入駐,瓜分我們的大蛋糕,而今已是原來做電商的跟我們是合作關系,現在變成了競爭關系,而且競爭的方式跟我們原來的方式還不一樣。這就出現了所謂的用電子銀行思維,用互聯網的方法來做事。電子銀行和互聯網確實給我們提供了一個新的看問題的角度,新的思考問題的維度,以及新的營銷的方法。所以電子銀行的大力推廣勢在必行。
我們的電子銀行發展將是一場持久戰。各大銀行也開始在搶占電子銀行這個隱性的大塊蛋糕,但我們需要激活我們的潛在客戶群,我們需要慢慢將電子銀行這個“藍籌股”植入客戶腦海,而后用所謂的網絡倍增效應。比如大家一塊吃餃子,大家吃的越多,每個人吃的也越多。最顯著的例子就是微信,用得人越多,大家越愛用。
青年員工是推廣電子銀行的主力軍,借此機會我希望對我行的青年員工說幾點希望:
1、 首先,我希望我們工行的青年員工可以十分熟悉我們的電子銀行產品,彼此多交流,電子銀行部可以送教上門,作大家有力的后備軍。
2、 再者,我希望我們工行的青年員工熱愛我們的電子銀行產品。只有熱愛自己的產品,才能在營銷時讓客戶覺得不是在營銷,而是讓客戶感同身受。
3、 希望各個渠道都可以看到工行青年員工的身影,“線上+線下”、“渠道+實時”、“多場景應用”,青年員工像海綿,對新生事物的接受力是很強的,大家多學習,積極把握前沿信息科技發展成果,更加敏于客戶體驗、長于提出建議,打造一個以平臺戰略為牽引、以智能金融服務為重點、以線上線下交互為特色、以大數據全面應用為支撐的金融服務新模式。
最后,希望我們的青年員工在這個電子銀行帶動的快節奏“新常態”下,以銳意創新的`激情投身實踐,以艱苦扎實的奮斗成就人生,不斷創造新的工作業績,不斷書寫人生的華麗篇章。
銀行員工經驗分享個人發言稿(篇4)
尊敬的各位領導、朋友們:
大家好!
很榮幸,能作為員工的代表,在這兒發言,我也是在這兒要講的一個話題是愛崗敬業,我想這個話題也是同事們說過很多次的,但是越是如此,越是要去強調,而且作為銀行的一員,我們也是要有基本的職業素養,去把工作做好,去熱愛我們的崗位。
愛崗,不是我們口頭的口號,而是我們要實際中去做好的,既然選擇了銀行的工作,既然來到了這兒,無論什么原因,到了崗位上,那么就要熱愛我們的工作,去全身心的投入進來,去把工作都積極的做好,只有愛我們的崗位,愿意去做我們崗位的工作,那么我們才能真的在崗位上做出一些業績來,崗位也不是隨便給我們的,我們經過了面試,培訓,試用,漫長的時間,才獲取了這個崗位,而且還有淘汰,如果不夠努力,也是只能離開,而我們想要在銀行有所成就,也是需要我們去把崗位工作積極的做好才行的。愛崗體現在工作里面也是我們需要認真盡責做好每一件事情,同時如果有哪些對崗位工作有幫助的知識也是要盡可能的去學習,去改變。
敬業,每一份工作其實都是要去尊敬,無論我們是處于哪個崗位上,是基層也好,是管理崗位也好,都是要去敬重這份工作,去認真負責的做好,不能松懈,無論我們是剛進入到銀行也好,或者我們在銀行工作的時間比較久了,對這個崗位已經是比較的熟悉了,但是要做好,不是說熟悉,就懶散了,覺得能做好,并非如此,無論何時何刻,做好工作都是我們應該去履行的職責,銀行給予了我們機會,得到這個崗位,就要敬業做好,對自己做的事情去負責任。如果出了錯誤,也是要去承擔,要勇于去承認,并且把犯的錯誤去改進,糾正過來,一份工作,只有負責的去做了,做好不但是對銀行負責,也是對自己的負責。
同事們,愛崗敬業,雖然我們講了很多,但是只有我們落實到實處,去積極的做好才行,而且大家一起去做,每個人都是愛崗敬業的,那么我們銀行也是會做的越來越好,業務更多,我們的能力也是可以得到充分的去鍛煉,去發揮,來讓我們取得更多的一個成就。去熱愛自己所處的崗位,去把自己要做的事情做好,同事們,我們一起努力!謝謝!
銀行員工經驗分享個人發言稿(篇5)
今天,第一次參加教育系統的活動,并和大家一起慶祝第26個教師節,我感到非常高興、非常激動。剛才,聽了各位的發言,很受啟發,很受鼓舞。大家在教書育人的崗位上刻苦學習、勤奮工作,作出了突出貢獻,我代表市委、市政府,向你們表示崇高的敬意!同時,通過你們向全市廣大教師和教育工作者,致以節日的祝賀和誠摯的問候!
我市具有深厚的文化底蘊和扎實的教育基礎,是著名的“教育之鄉”。長期以來,全市廣大教育工作者自覺貫徹黨的教育方針,認真做好本職工作,為全市教育事業發展和經濟社會進步作出了重要貢獻,贏得了全社會的廣泛贊譽和普遍尊重。在座的各位是我市教師隊伍的杰出代表,在你們身上,集中體現了人民教師學為人師、行為世范,默默耕耘、無私奉獻的高尚精神。你們為全社會樹立了榜樣,是教育系統和教師隊伍的驕傲!
當前,全市上下正在深入貫徹落實市委十一屆八次全體(擴大)會議精神,加快推進“學趕蘇南、跨越發展”的進程。教育工作也必須確立新標桿、落實新舉措、探索新途徑,進一步強化教育的基礎性、先導性、全局性地位,為加快建設更加美好的新泰興作出新的更大的貢獻。借助今天的機會,我想對全市教育系統的廣大教職員工提三點希望。
一、要確立教育發展新標桿,進一步打響“教育之鄉”品牌
教育系統也要對照我市經濟社會發展的目標,對照教育現代化的標準、對照先進地區的水平、對照辦人民滿意教育的要求,確立教育發展的新標桿,理清教育發展的新思路,讓“基礎教育趕南通、職業教育學蘇南”成為所有教育人的不懈追求。要對照先進,排找存在的差距,明確努力方向,落實發展措施,迅速彌補教育發展的不足;要凝心聚力,調優精神狀態,有效形成一心一意抓質量的濃厚氛圍;要堅持改革創新,調整發展思路,著力尋求泰興教育發展水平的新突破。廣大教師和教育工作者一定要志存高遠,敢立新標準,敢追高目標,敢創新水平,不為定勢所困,不為視野所限,不為成績所累,不為困難所懼,在學習追趕中不斷超越自我,在不斷超越中打響“教育之鄉”的品牌。
二、要落實隊伍建設新舉措,大力實施“科教興市”戰略
百年大計,教育為本;教育大計,教師為本。推動教育事業又好又快發展,培育高素質人才,教師是關鍵。建設一支政治過硬、業務精湛、結構優化、相對穩定的現代化教師隊伍,是我市教育加快發展的根本保證。在今后的工作中,要進一步落實“科教興市”戰略,全力構筑教育人才高地。一要加強師德師風建設。深入開展形式多樣的師德教育活動,通過學習抗震救災英模教師事跡、學習奧運健兒頑強拼搏精神、學習身邊的#等同志的先進事跡,努力塑造“捧著一顆心來,不帶半根草去”的高尚品格、腳踏實地樂于奉獻的敬業精神、寬容真誠善待學生的博愛之心,使自己真正成為學生成長的引領者、學校精神的建設者、社會文明的倡導者。二要加快教育理念更新。在座的各位,都是辦學成效顯著的學校領導、工作實績突出的優秀教師,是教師隊伍中的骨干力量,你們已經在平凡的崗位上做出了不平凡的成績,在泰興教育的發展過程中發揮了模范帶頭作用。希望大家繼續帶好頭,樹立追求卓越的新理念,確立素質教育的新方向,激發前進的動力和創造的熱情,在成功的道路上越走越好、越走越輝煌。三要加速業務水平提升。教育系統要大力實施教壇新秀、教學能手、學科帶頭人培養工程,著力培養一批學者型教師、專家型人才,不斷壯大名教師、名校長隊伍。要以先進的教育理念、多元的知識結構和精湛的教學技能為重點,加強業務能力建設,造就一支高素質的教師隊伍。
三、要探索素質教育新途徑,努力為全市經濟社會發展作出新貢獻
經濟社會發展對人才的要求越來越高。“學趕蘇南,跨越發展”,要求教育工作進一步強化為經濟社會發展的功能,加快創新人才、實用人才的培養步伐。要選擇青少年學生喜聞樂見的形式,大力提高思想道德建設的針對性和實效性,培養學生健康的心理、健全的人格,使學生自信、自立、自強;要以培養學生實踐能力和創新能力為重點,全面提高學生的綜合素質;要緊緊圍繞發展,積極構建適應地方經濟社會發展需求的教育服務體系;要堅持面向社會、面向市場、面向企業,充分發揮教育的人才優勢和技術優勢,突出重點產業、重點行業、重點企業的崗位需求,積極組織實用型、技能型崗位培訓;要堅持專業化、社會化、市場化的發展方向,壯大農村教育培訓市場,廣泛開展形式多樣的實用技術培訓,更好地為發展現代農業、高效農業服務。
同志們,教育工作者是傳播文化、傳承文明的使者,大家一定要充分認識到肩上所承擔的重任,加強學習、勤于思考;解放思想、與時俱進;真抓實干、大膽創新,為構建和諧教育,謀求科學發展,加快建設美好新泰興作出新的更大的貢獻。
最后,再次祝在座的各位節日快樂、身體健康、工作順利、合家幸福、萬事如意!