或者事物有了新的思考時，寫心得體會是一個不錯的選擇，從而不斷地豐富我們的思想。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧，下面小編帶來簡短參觀學習的心得體會，大家一起來看看吧,希望能帶來參考。

簡短參觀學習的心得體會精選篇1

很難得的機會，我們今天去參觀了五星級酒店，并親身體驗了五星級酒店的服務。記得周總監說過，想要自己的服務態度及業務能力得到更好地提升，就要自己也去當一回客人，感受一下別人的服務，從中加以總結。換言之就是，想要別人為自己提供什么樣的服務，將來就會為別的客人提供什么樣的服務。

先從進入旋轉門開始說吧！映入眼簾的到處是金碧輝煌，顯盡了奢華，然而不足的是我們聽不到任何服務人員的問候，沒看到我們嗎？不是的，他明顯正在看我們；嫌我們的穿著不夠

檔次嗎？這是不可以的，真正的服務應該建立在“進店皆為客”的基礎上，哪怕他只是一個環衛工人也要熱情地問候并盡可能提供幫助。

再說前臺吧，我們站了足有兩分鐘才被他們發現，，帶領我們參觀會議室的銷售經理頭發染了黃色，也沒有戴頭花，更氣憤的是她在為我們介紹會議室時，嘴里竟然還嚼著口香糖。我覺得這是對我們的極其不尊重和不重視，心里非常不舒服，心想幸虧我不是真正的客人，否則豈不是白花了那么多錢。

現在，我終于明白了，酒店的硬件設施固然重要，但提供優質、貼心的服務是最重要的，因為人都是有感情的，誰都希望自己在離開家的外地得到問候、祝福和關注。

通過這次考察活動，使我們能夠更好的理論結合實際，也使我看到了的優質服務對于酒店的重要性，我要在以后的工作中會更細致、更貼心地為賓客服務。

簡短參觀學習的心得體會精選篇2

20__年7月4日，北京北大資源研修學院“酒店管理精英體驗營”活動的第四天。為了讓體驗營的同學進一步開闊視野，深入了解酒店行業，親身感受國際星級酒店的優雅環境和優質服務，“酒店管理精英體驗營”師生一行人來到洲際酒店管理集團旗下的皇冠假日五星級酒店進行參觀學習。

我校體驗營師生受到了酒店方的熱情接待。該酒店人力資源部經理向同學們介紹了洲際酒店管理集團的發展歷史、旗下品牌的發展歷史、企業文化以及發展理念。隨后，帶領同學們參觀了酒店客房、康體中心、宴會廳、中餐廳、西餐廳、自助餐廳等。參觀結束，體驗營的同學們在酒店的西餐廳享用了西餐，不僅體驗到了國際星級酒店一流的接待和服務，而且對西餐文化有了更深入的認識和學習。

此次參觀學習，體驗營的同學們親身感受了洲際酒店管理集團的企業文化和管理理念，增強了對酒店行業的認識。同時，也更加堅定了自己進入酒店行業的決心，為自己今后職業的發展奠定了良好的基礎！

簡短參觀學習的心得體會精選篇3

為深入開展“解放思想、創新創優，轉變作風、提速提效”為主題的“干部作風改進提升年”活動，為進一步加強干部作風建設，努力營造高效、廉潔、和諧的畜牧發展環境，5月19日至20日，縣畜牧局局長喬德堂同志帶領畜牧局第一批干部職工赴臨沂紅色革命教育基地參觀學習。

參觀學習的干部職工先后赴蒙陰縣孟良崮戰役紀念館，沂南縣紅嫂紀念館、跟著黨走紀念館，莒南縣的山東省政府舊址等地進行了參觀學習，瞻仰紅色革命勝地，深情緬懷革命先烈。每到一處，全體干部職工懷著無比崇敬的心情，仔細聆聽了講解員的介紹，觀看了相關文件、實物、紅色影片和照片等，感受紅色文化氛圍，接受歷史教育。

通過這次參觀學習，參加活動的干部職工紛紛感到：今天的幸福生活來之不易，生長在和平、安定的環境里，我們一定要繼承先烈們不怕困難，奮勇爭先的精神，進一步增強了使命感和責任感，回單位后，一定會立足本職，兢兢業業做好各項工作，用自己的實際行動促進“承接融入濱州大發展，加快躋身全省先進縣”目標加快實現。

簡短參觀學習的心得體會精選篇4

為進一步增強黨組織的凝聚力和戰斗力，激發廣大黨員的光榮感和使命感，8月3日上午，塔什店鎮礦山路社區黨委結合“兩學一做”學習教育，組織轄區老黨員、非公企業黨員、群眾居民代表等開展了迎接建黨95周年暨民族團結進步年系列活動，共計30余人參加。

活動中，礦山路社區黨委帶領大家共同參觀了紅色教育基地、電商基地、大中專畢業生自助創業模范示范點。社區黨委書記陳亮同志結合參觀內容引導大家回顧了黨的光輝歷程、謳歌了黨的豐功偉績，并表達了努力構建和諧社區的決心。

通過參觀學習，進一步感受到民族團結的重要性，激發了全體黨員的愛國愛黨熱情，讓大家對民族團結具有更加深刻的理解，同時對我們黨在長期革命斗爭中形成的自已獨特的光榮傳統有了新的認識和感受，接受了一次心靈的洗禮。

大家紛紛表示，要弘揚革命先輩不畏艱難險阻、勇于獻身精神，繼承黨的優良傳統和作風，始終保持共產黨員先進性，努力學習，勤奮工作，不斷提高政治素質和業務能力，積極推動民族團結工作有效落實貢獻力量。

簡短參觀學習的心得體會精選篇5

8月23日-26日，我隨同金輝公司黨員干部、職工代表、班組長38人前往可可托海紅色教育基地進行參觀學習,追尋老一輩可可托海建設者的足跡和豐功偉績，體驗可可托海精神。

在為期一天的紅色教育基地參觀學習中，我們參觀了地下水電站、三號礦脈、8766選廠。通過教育學點的參觀和講解員的講述，使我深入了解“三號礦脈”的開采歷史，地下水電站艱苦創業的故事。 感悟和體會了可可托海人憑借堅定的信念和無私奉獻的精神 ，戰嚴寒、斗酷暑，用自己的青春熱血，甚至是生命完成了黨和國家的重托。 在“八七”選礦廠的廠房里，我感受到了老一輩可可托海創業者艱苦創業、不懈探索、自強不息的大無畏精神和革命氣節。

通過這次紅色教育之行，使我再次重溫了父輩們克服萬難、勇往直前的光輝創業歷史，也使我近距離的感受到了可可托海精神，被可可托海精神深深震撼。

在今后的學習工作中，我要結合“兩學一做”的學習教育，繼承和發揚光大可可托海精神，增強黨員意識，堅定理想信念，從偉大的可可托海精神中汲取營養，誠實做人，廉潔自律，在工作崗位上堅持求真務實，盡職盡責。

簡短參觀學習的心得體會精選篇6

20__年9月9日至26日，為了讓我們更快的從學生到工作者角色轉換，公司領導安排的第二階段地區分點深化基本模塊培訓中又組織了縣局參觀體驗學習活動。在為期17天的劍河供電局參觀學習中不僅讓我深刻體會到理論聯系實際的重要性還學習了更多的電氣專業及其他專業的知識，切身地感受到了來自各個部門員工的敬業感及責任感。雖然短暫的參觀體驗已經結束，但這期間的所見所聞讓我感受很深，收獲匪淺。

在為期17天的參觀學習中，我們先后去了電力調度控制中心、輸電管理所、110kv寨章變電站、城關供電所四個部門進行了實地參觀學習。在電力調度控制中心，部門主任帶領我們參觀調度中心的工作流程，了解部門的工作內容。通過施輝祥主任的詳細講解，我們了解到，這是一個壓力較大的工作，是負責對3座110kv變電站，8座35kv變電站進行停送電監控，調度指令必須嚴格按照操作規程來，每一個指令都必須保證正確無誤，這是對電網負責，也是對自己負責。其中，我們還了解了該部門休息時間極其少，雙休日都很少享受，各位師傅們告訴我，在重大節日期間他們將一直堅守在自己的崗位，用自己的平生所學來保障公司的安全可靠供電，辛苦和疲累都是值得的，這是我們的責任。

在輸電管理所的學習中，我們接觸到了實際工作中常用到的工器具如腳扣、踩板、安全帶、安全帽、安全繩，絕緣手套、絕緣驗電器等等及絕緣子的一些零件，還了解到了輸電管理所主要工作職責等相關知識。短暫的三天培訓學習中，為了加深我們對必要工器具更進一步了解和熟悉，張主任帶我們參觀了設備物資倉庫及勝任能力評價考試基地。在參觀倉庫過程中，為了讓我們在以后的工作中能夠找到師傅交代施工途中所需工器具，張主任非常細心地講解倉庫里所有的器具設備。除此之外，張主任還詳細的講解了爬電桿作業時須注意的一些基本要領和注意事項，邊實踐邊教我們，從中我們體會到理論聯系的重要性。我們跟隨張主任及其師傅們上山巡線，大多數都是翻山越嶺，工作辛苦度可想而知，但看到師傅們開心積極的工作態度，這就是一種境界，干一行愛一行，這是一種責任。

在110kv寨章變電站的參觀學習中，我們進一步目睹整個變電站一次和二次設備及功能作用，理解了集控站的含義，師傅告訴我們，集控站的調度指令必須嚴格按照操作規程進行，要保證安全可靠運行。在三天的學習中我們還了解到，變電站主要工作職責是巡視，維護。變電管理所共有修試班和巡維中心兩個班主，修試班主要擔負變電設備的檢修、高壓電氣試驗、電測、熱工、安全工器具耐壓試驗、直流定檢等工作。而巡維中心則主要負擔各變電站設備巡視、維護倒 閘操作和事故、異常處理等工作。變壓器及斷路器的診斷過程，闡述了診斷結果對設備的重要性及必要性，體現了對設備負責任的態度。是的，選擇了電力就選擇了一種責任，而我們應該感到自豪，感到光榮，做到知行合一，展示南方電網“萬家燈火，南網情深”的優質服務。 在城關供電所參觀學習中，這部門是我參觀體驗的最后一個部門也是我感受最深的。在各位師傅的指導下，讓我了解到城關供電所主要工作職責維護，搶修，裝表接電，抄表，催費等工作。城關所主要面對的是不同行業不同級別的客戶，因為大部份客戶都是鄉村的，所以每每到抄表催費時都是該部門工作人員最累最頭疼的時候。在電話催費中，部門的前輩讓我們參與了，在那么多不同行業的用戶中要一 個一個電話去通知，電話那頭各種奇葩。但是，作為服務型行業，在保證電費回收率同時我們要堅守成為服務好，管理好，形象好的國際先進電網企業的使命，不管面對怎么刁蠻的用戶，我們都要耐心地提供優質服務，提高供電可靠性這是我們的責任。

作為劍河供電局的一名新員工，能夠有機會去各個部門進行參觀體驗，這是一件非常難得地機會，也反映了貴州電網公司人才培養體制更加的完善。在這里，各位前輩們雖然已經在相對應的專業上取得很大的成就，但是，讓我感受最深的是在他們的身上，我看到了貴州電網人的敬業精神和責任感。通過此次參觀體驗，我懂得了在未來的生活和工作中，凡事應從細節做起，真誠對待生活及工作的每一件事，在潛意識里培養責任感，這樣才能成為一個合格的貴州電網人。

簡短參觀學習的心得體會精選篇7

6月17日下午，高新物業管理有限公司由劉洪濤經理帶隊，質量管理部組織各分公司安全、環境、工程主管參觀了達源物業管理有限公司所管理的奧林國際公寓C區、D區等成功運營的項目樓盤。并在達源物業會議室學習了國內先進的物業管理體系和模式，并就如何提升物業管理水平和達源物業的同行進行了廣泛而深刻的交流，收獲頗豐。現就本次考察學習情況的心得總結如下：

一、工程低標準質量維修

物業公司享有優先處理和解決的權力。即一般維修工作，如果物業公司可自行處理的，他們會在第一時間處理，保存相關資料后，通知開發商后三天內無人員到場，則物業公司找人維修。同時向開發商提出兩倍于維修費用的賠償。目前東城領秀小區，基本沿用了這一套管理辦法，但在具體操作細節上還存在一些問題。例如大型維修上報開發商后，施工單位維修人員在三天期限內不能到場維修或未能維修完工，一拖再拖。物業公司既不能派人進行維修，也無法向業主交待。針對這一情況，我們做出了如下調整，公司派專人與開發商相關部門進行每日跟蹤，并共同協商解決問題，工程部成立專項維修小組，及時解決一些突發性的停水、停電問題。

二、與業主溝通

達源物業公司員工能做到上門服務禮貌用語得當、現場施工按要求進行、待人接物得體、維修及時，針對這一點我們回來后對員工進行周例會、班前會強調學習《員工禮儀手冊》，并通過現場模擬各類問題進行相互間的解答，已達到讓業主滿意，降低投訴率。

三、小區設施

在參觀這二個小區的總體感覺就是文明、干凈、整齊、寧靜。在硬件方面，監控室、門禁、消防、配電房等設備設施都是智能化的，給物業管理帶來方便與高效，同時小區的安全也得到保障;每棟樓層都有公告欄，這也便于小區的信息準確快捷的傳播;保安都是帶帽子和扎腰帶打領帶給人感覺很親切;垃圾桶都是可回收和不可回收的放置在一起。在軟件方便，社區文化豐富;娛樂設施齊全;小區的溫馨提示隨處可見;公司制度健全、服務流程清晰而且都貼于物業辦公室墻面。物業理人員的服務意識都很強。參觀回來后，對達源物業一些好的想法及時與開發商進行了溝通，開發商聽取意見后做出了諸多改動，如：綠地加裝行人汀步、全地下車庫反光條，下一步針對小區蚊蠅還要安裝滅蚊燈。我們也為了防止單元門口亂停車，也在逐步安裝擋車路墩。

參觀結束，很慚愧，作為物業服務，我們平時并沒真正把服務落實，服務意識不強，沒有為業主做實事，回來之后我好好反思了一下，從今以后，我要改進我們的工作流程，提高工作效率，減少人員閑置，提高員工素質，將服務理念滲透到每個員工心中，構建和諧的社區服務氛圍。加強員工的崗位培訓，提高其依法履行職責能力;搞好素質教育，組織員工要認真學習法律、規章、相關業務和社區管理知識，開拓工作思路，在實踐中提高綜合知識的運用能力。

雖然參觀的時間非常短暫，但是了解達源物業管理模式，也讓自己開了眼界。要想不被淘汰就必須不斷學習、不斷進步。很感謝公司能給我這次參觀學習的機會，在以后的工作中我將借鑒他們好的地方落實到工作中。