金融心得篇1

按照人行的要求，到20__年國內所有的銀行新發行的銀行卡都必須是滿足PBOC2.0規范的金融IC卡。在人行、銀監、銀聯的規劃中，金融IC卡將肩負著更高安全、更多應用場合、更加便民的市民一卡通重擔。毫無疑問，金融IC卡替代磁條卡是必然的、也是應該，但本文僅就金融IC卡在行業應用中的發展進行討論，探索如何通過行業應用更加快速地推進金融IC卡在普通民眾中的使用。

所謂的行業應用，指的是在金融IC卡的金融賬戶模塊之外，通過加載其它行業的數據模塊，使得一張金融IC卡既可以滿足銀行的各種賬戶交易，同時還可以應用于其它行業的場合。最典型的行業應用有：公交卡、身份識別卡、醫?？ǖ鹊取?/p>

一、卡片限制

在金融IC卡規劃中，一張金融IC卡中可以集成多個行業應用，在不同的場合分別使用金融IC卡中的相應區域。例如，在家可以將金融IC卡作為小區的門禁卡和停車卡，停車費可以直接從電子現金賬戶上扣款;出門了可以使用金融IC卡做公交車或坐出租車，錢同樣可以從電子現金賬戶上扣款;中午在外吃飯，還可以將金融IC卡作為餐廳的會員卡或優惠券卡，通過金融IC卡享受一定的折扣或其它的優惠套餐。這些功能在理論上都可以實現，而且在當前也都有現成的案例。但是，目前IC卡本身的技術尚未達到像電腦安裝軟件一樣的隨心所欲，要實現這些功能需要有個前提，那就是在銀行制作卡片時就需要確定在卡片需要放置哪些行業應用，這些行業應用不能在發卡或發卡之后再隨時地添加。例如，在制卡時，銀行與麥當勞談妥合作，在卡片中集成了麥當勞的優惠券信息，那么如果發卡之后銀行與肯德基又談妥了合作，則原先制作的卡片無法重新加載肯德基的優惠券，只能重新制作一批卡片。

這個問題在金融IC卡推廣初期問題不大，大部分客戶申請的金融IC卡都或多或少帶著一兩個行業應用，但是當各個行業都開始推廣使用金融IC卡時，金融IC卡的泛濫將成為一個非常嚴重的問題。可以設想一下，為了坐公交，你需要申請一張銀行卡;為了享受停車場優惠，你也需要再申請一張銀行卡;甚至你為了享受肯德基的特別優惠券，還得去申請一張銀行卡，麥當勞的優惠券是另外一張銀行卡。

二、協議的限制

由于金融IC卡本身涉及到金融賬戶的安全問題，PBOC2.0協議雖然鼓勵各大銀行發展行業應用，但跟賬戶相關的操作設置了嚴格的協議規范，尤其是電子現金部分，由于是脫機交易，沒有聯機驗證的環節，因此在協議中要求得更加嚴格。下面以電子現金為例，介紹幾種影響行業應用推廣的限制：

1、支付流程的不可更改性

這點本身對于金融賬戶而言是毋庸置疑的，如果支付流程可以被更改，那么金融賬戶的安全就無法得到保障，因此在POS終端看來，最終的支付請求必須是一個原子型交易。但是這點在電子現金的脫機交易中就存在著應用的問題(尤其是非接觸式IC卡)。IC卡的行業應用絕不僅僅是支付的問題，在支付前后需要有各種復雜的判斷和設置，如果無法將這些操作與支付請求放入同一個原子交易中，那么就有可能導致錢被扣了，但行業方沒有得到反饋的情況出現。

2、沒有沖正操作

金融IC卡的脫機消費沒有沖正操作，錢扣錯了不能回滾交易，只能以現金返還。這個在借貸記賬戶下沒有問題，畢竟客戶刷卡后還有一個輸入密碼的確認過程，而在電子現金賬戶中沒有這個確認的過程。同時，在日常的交易中也不太可能出現問題，但是一旦擴展至其它的行業，就要考慮這個問題可能帶來的麻煩，例如擴展至公交應用時，如果卡多刷了一次，則這筆錢將很難被返還(當然現在的公交卡也存在這樣的問題，但是當銀行卡被大量應用于各個行業時，這個問題就可能變得嚴重)

3、日終需要上傳脫機交易

我個人覺得這是電子現金在零售市場無法推廣的最大原因。在傳統的POS消費中，當顧客刷卡消費之后，錢可以實時地進入商家的賬戶。而使用電子現金，則商家在每天日終時需要將POS機接上電話線上傳脫機消費記錄，只有經過脫機消費記錄驗證后，錢才能被清分到商家的賬戶。而從實際應用中看，通過電話線上傳的速度基本在4s/筆，可以想象一天如果刷卡1000筆，則需要一個多小時的時間上傳。當然，解決方式是采用更快速度的3G網卡，但相應的POS機費用和上網費用也不低。

4、POS機具的定制需要銀聯認可

這點從安全上也是毋庸置疑的，但帶來的行業應用拓展的難度也是毋庸置疑的。既然稱之為行業應用，那么必然存在著與傳統收單業務不一樣的地方，消費的機具就是最可能需要定制的地方，例如公交車機具、電表、水表等等，基本上絕大部分的消費機具都不是傳統的POS機具。可以想象，當你每談一個行業應用時，都需要到銀聯進行測試、認證，這是多么耗時的事情。

5、POS機具無法連接互聯網

POS機具從安全性考慮只能連接到銀行網絡上，不能跨網使用。這導致的一個問題是，行業方原有的網絡將無法使用，尤其是有些行業應用需要聯機判斷的需求也將無法得到滿足。例如園區應用中，園區內的員工消費能夠享受折扣，園區外的人不享受折扣，如果POS機具無法聯機判斷，那么只能在卡片上設置是否是園區內的員工，而這種方式帶來的問題是卡片丟失后，可能被別人利用，享受折扣。

三、資金上的考慮

好像一提到銀行，大家想到的都是非常有錢、可以大筆花錢的組織。但實際上銀行在拓展任何業務時都是非常精打細算的，多個部門都可能對合作進行審核，而金融IC卡在拓展其它行業時的資金投入都比較大，相應能夠獲得審批同意的項目也較少，而且即使能夠獲得審批，相關的審批流程也比較長。下面介紹一下可能銀行要投入的資金：

1、消費機具的定制

如果POS機具需要根據行業方的要求進行定制，則定制費用肯定也是銀行來投入。這個費用視定制的難易程度而定，如果是大規模的采購機具，則會將相關費用分攤到每臺機具的采購價上。

2、消費機具的采購、布放。

這點也毋庸置疑都是由銀行來出錢采購。如果合作能夠以銀行為主，則銀行還能夠通過招標獲得一個較低的機具費用，但是如果是一些比較強勢的行業，則銀行將需要付出非常肉痛的價格采購對方指定的機具(比如：公交、電力、醫院等等)。

3、卡片的成本

銀行多發行的每張IC卡都是有一定的制卡成本的，同時每張卡內的金融賬戶也都有著維護的費用，當然一張、兩張的金融IC卡的成本和維護費用可以忽略不計，但是要發行幾十萬張卡片以上，這就是一個不能忽視的費用。而且最讓銀行糾結的是，金融IC卡發行出去了，結果客戶只用到了行業應用的功能，沒有使用到金融賬戶的功能，也就是相當于白白幫行業方發卡而只是做了一次宣傳活動。

4、行業方的系統開發&改造

可能很多人覺得金融IC卡都只是物理卡片的問題，跟系統開發沒什么關系。但事實上，行業方需要將原有的卡片換成金融IC卡，那么或多或少都需要對原有系統進行改造。這個視系統改造的復雜性而定，但改造最可怕的是行業方原先沒有系統，需要銀行投放系統的情況，銀行都快變身成為了軟硬件開發商了。

5、其它投入

除了上面這些硬性的投入外，強勢的行業方通常還要收取銀行其它費用，只有在這時候你才能感受到，銀行還真比不是人家壟斷行業。由于現在銀行的競爭非常的激烈，這種投入也越來越高，甚至某些大銀行完全在虧大本賺吆喝。

有投入，自然就要考慮收益，金融IC卡行業應用的收益在后續部分再詳細介紹。

四、管理的問題

1、銀行內部管理

金融IC卡屬于銀行的重要憑證，本來的保管和發放都要受到非常嚴格的監管。如果涉及到金融IC卡在發放之前需要先到行業方進行登記、初始化等行為時，就需要探討出一種符合監管要求的方式，例如將行業方的個人化委托給銀行的柜員進行處理等等。

同時，在制作金融IC卡時，通常銀行都會生成個人化的制卡文件。如果行業方針對每張卡也都有不同的制卡信息，那么就需要將兩種制卡文件進行合并，這會涉及到制卡的協調問題。而且，對于特殊的壟斷行業，還需要考慮雙方的IC卡制卡的入圍廠商是否有交集。

2、行業方的管理

如果行業方對于發放的金融IC卡有數量的限制，比如按數量收費等等，那么銀行在發放帶相關行業應用的金融IC卡時，還需要將相應的數據發送給行業方，行業方需要進行登記、管理。最典型的例子就是金融社保卡IC卡。

如果行業方管理比較復雜，那么還可能涉及到掛失、換卡時的互相通知問題。

五、用戶使用習慣

這是制約金融IC卡行業應用在最終用戶推廣上的主要問題。銀行卡在公眾眼中是安全和家產的代名詞，沒有誰會經常在人前掏出銀行卡來，而且還經常遮遮掩掩的，這種現象在中老年群體中尤其嚴重。而一旦金融IC卡在各個不同行業推廣開之后，客戶就面臨著在大量的公眾場合使用金融IC卡的情況，例如在擠公交車時掏出銀行卡來刷卡，這肯定需要一段不短的推廣適應期。

同時，金融IC卡中的電子現金賬戶是不記名、不掛失的，一旦卡片丟失，必然會造成電子現金賬戶的損失。雖然電子現金定位為小額賬戶，有著一千元的限制，但對于普通民眾而言，幾百塊錢的損失就是一個大事。因此，這也將造成金融IC卡推廣的一個重要的接受障礙

金融心得篇2

通過一學期項目融資課程的學習讓我對項目融資有了一定程度的了解，不再是之前盲目無知的狀態，同時也讓我對我的專業有了進一步的認識。感覺到視野得到進一步拓展、思路得到進一步擴展、知識結構得到進一步完善、知識量得到更新和補充。

項目融資作為一種新型的項目資金籌集方式，在20世紀六七十年代興起，經過幾十年的發展，目前項目融資已經被廣泛應用于大型工程項目的資金籌集過程中。項目融資的發展對于解決大型工程項目的資金缺口，尤其是基礎設施類項目的資金緊張局面起到了十分重要的作用。幾十年來，人們不僅在項目融資實踐中累積了豐富的經驗，而且在理論研究方面也出現了很多有價值的研究成果。通過對這門課的學習，讓我們了解了一般項目的資金來源及其籌集方式，以及狹義的項目融資模式的相關理論及其應用。

任何事情都是有利有弊的，通過學習這門課程我也認識到項目融資的優勢和劣勢。而項目融資近年來日益受到人們的矚目與青睞，應用領域和應用范圍越來越廣也主要是因為項目融資與其他的籌資方式相比具有一些明顯的優點。項目融資方式的優勢是：1.實現融資的無追索或有限追索。2.實現資產負債表外融資。3.允許較高的債務比例。4.實現風險隔離和風險分擔。5.享受稅務優惠的好處。6.實現多方位融資。當然它也存在弊端，比如：1.風險分配的復雜性。2.增加了貸款人的風險。3.貸款人的過分監管。4.較高的利息和費用負擔。

在一個項目融資、招商時，首先要做的就是對項目進行細分，按照不同的項目類型、階段，找出不同的投資者作為招商對象，再根據不同的招商對象，深入調研、分析其外在和內在需求，根據這些需求來組織項目要素，安排招商活動，組織招商渠道，銜接招商環節，從而實現融資、招商的目的，推進項目進展。同時，通過學習，我們還認識到債務重組往往是進行項目融資、招商的一種重要手段，這個手段不僅可以為我所用，也可有為投資者所用。正確運用這個手段，可以有效控制融資成本，優化關鍵要素，還能夠充分了解投資者對關鍵財務方面的需求，便于更加有的放矢地去組織關鍵要素，形成能夠吸引投資者的條件，并在與投資者的投融資博弈與合作中取得合理地位，取得財務杠桿的最佳效能，實現融資成本、收益的最優化。

項目融資由于籌資數額較大、風險分配復雜，從而使項目融資的組建過程變得很復雜，往往需要進行反復的融資設計和談判，在滿足了項目相關各方對利益和風險的要求的情況下才能組建起來。項目融資是否能夠成功組建，往往取決于項目自身的主、客觀條件以及投資者所做的各種融資前組織和設計工作。項目的主、客觀條件是項目投資可行性分析和融資可行性分析的重要內容，而融資前的各種組織和設計工作是項目融資成功的必要條件。所以首先在一個項目開始前要進行項目可行性研究，即在項目投資前投資者組織對項目的社會、經濟和技術等各方面相關情況進行深入細致的調查研究，運用科學方法對各種方案進行認真分析。綜合論證、詳細測算，對項目的經濟效益和社會效益進行分析。由于融資項目建設規模較大，所以往往受項目所在國家的宏觀影響較大，所以也要對項目融資宏觀環境進行分析。然而項目具備可行性并不意味著項目就具備了可融資性。項目及時滿足了投資者的最低風險要求，也不意味著項目一定能夠滿足融資的要求。因此，在進行項目可行性分析的同時，還要進行項目的可融資性分析。

項目的可融資性，及銀行的可接受性。目前上沒有一套公認的標準來衡量項目的可融資性，但從銀行的角度來看，衡量項目的可融資性除項目的可行性分析結論外，往往還需要考慮以下幾個方面：1.銀行一般不愿意承擔法律變化等不確定或無法控制的風險。2.若存在信用違約或對貸款人進行第一次償還前，項目發起人不得進行紅利分配。3.完工前收入應用于補充項目的資本性支出，以此來減少對銀行資金的需求量。4.項目風險應進行較好的分攤。項目公司不成承擔太多的風險。5.項目合同涉及的其他當事人不能因為銀行對項目資產或權益行使了抵押權益而終止與項目公司的合同。

項目融資的成功之處在于通過復雜的投資結構、融資結構和信用擔保結構等方面的設計，景項目相關各方面的利益有機地結合起來，在各參與方之間合理的分攤奉獻，并實踐項目相關各方的利益要求，將其他籌資方式下難以籌資建設的大型項目變成可能。項目投資者及其顧問再融資談判之前的準備階段所進行的各項工作將直接關系到項目融資的成敗。這些工作主要包括：(1)認真進行項目評價和項目風險分析工作。(2)設計嚴謹的項目融資法律結構體系。(3)盡量明確項目的主要資金來源。除此之外，項目投資者還應該考慮到多個項目投資者之間、項目投資者和項目經營管理公司之間、項目投資者和項目參與方之間所形成的各種關系是否達到激勵相容，即是否已經建立一套科學合理的激勵與約束機制保證所有的項目參與方在追求各自利益的同時能夠保證項目的穩定運營和利益的最大化。合理的激勵與約束機制的形成，是決定項目建設和運營效果的推動因素，也是貸款銀行所關心的問題。

融資肯定存在著風險，通過學習我知道了，在項目融資中，對風險的劃分已經形成了一套較為完整的體系。然而，對于如何認識具體風險因素對項目融資的影響仍然缺乏統一的標準，大量的工作仍然處于定性分析而不是定量分析階段。若按照項目風險的階段性劃分可將項目風險劃分為：1.項目建設開發階段風險2.項目試生產階段風險3.項目生產經營階段風險。若按照項目風險的表現形式劃分則可劃分為：1.決策風險2.設計風險3.建設設備風險4.信用風險5.完工風險6.生產風險7.市場風險8.金融風險9.政治風險10.環境保護風險。若按照項目的投入要素劃分則可劃分為：1.人員風險2.事件風險3.資金風險4.技術風險5.其他風險。若按照風險的可控制性劃分則可劃分為：1.項目的核心風險2.項目的環境風險。若按照風險的影響范圍又可劃分為系統風險和非系統風險兩類。

通過老師的教導，我也明白了項目風險的定量分析方法。首先要確定項目風險貼現率的CAPM模型。CAPM模型又稱為資產定價模型，是項目融資中被廣泛接受和使用的一種確定項目風險貼現率的方法。在CAPM模型中，項目風險貼現率的含義是指項目的資本成本在公認的低風險投資收益率的基礎上，更具具體項目的風險因素加以調整的一種合理的項目投資收益率。而CAPM模型是建立在五個理論假設上的，分別是：1.資本市場是一個充分競爭和有效的市場2.在這個市場上，所有的投資者都追求最大的投資收益。3.在這個市場上，所有的投資者對于同一資產具有相同的價值預測，高風險的投資有較高的收益預期，低風險的投資有較低的收益預期4.在這個市場上，所有的投資者暈有機會充分運用多樣化、分散化的戰略來減少投資的非系統風險，在投資決策中只考慮系統性風險的影響和相應的收益問題5.在這個市場上，對某一個特定資產，所有的投資者都可以在相同的時間區域內作出投資決策。在這五個假設理論的基礎上根據公式建立CAPM模型。然后進行項目的NPV敏感性分析。而現金流量模型的敏感性分析的基本步驟是：第一，確定分析指標，在項目融資風險分析中通常采用NPV指標。第二，選擇需要分析測度的變量要素。第三，計算各變量要素的變動對指標的影響程度。第四，確定敏感性因素，對項目的風險情況作出判斷。

當然我在這學期的項目融資課程中學到的不僅僅是這些，還有好多好多，我只是講出了我學到的一小部分，通過對項目融資怎么課的學習對我的幫助真的很大，拓寬了我的知識面，加強了我的專業知識，提高了我的自身價值，加強了我自身的能力，同時也學會了拿到一個案例如何去分析，不再像以前那樣完全沒有概念，什么都不懂，給我一個案例我也不知道該看什么，無從下手。

總之，通過這一學期對項目融資課的學習，讓我受益匪淺。謝謝老師的悉心教導，讓我學到了很多有用的知識。

金融心得篇3

20__ 年3 月15 日，中國人民銀行發布《中國人民銀行關于推進金融IC卡應用工作的意見》，明確了商業銀行發行金融IC卡的時間表：20__年6 月底前，工、農、中、建、交和招商、郵儲銀行應開始發行金融IC卡，20__年1 月1 日起全國性商業銀行均應開始發行金融IC卡，20__年1 月1 日起在經濟發達地區和重點合作行業領域，商業銀行發行的、以人民幣為結算賬戶的銀行卡均應為金融IC卡。

根據人民銀行的要求，規模較小的中小銀行也應積極行動起來，把金融IC卡的受理、發卡工作提上議事日程。

一、金融IC卡應用現狀分析

1. 業務方面

目前，國內工、農、中、建、交等大型商業銀行都發行了金融IC卡，如中國工商銀行股份有限公司(以下簡稱“工商銀行”)幾年前就發行了基于E M V 標準和PBOC2.0標準的金融IC卡。而規模較小的中小型商業銀行的IC卡業務進展緩慢，很少發行金融IC卡，銀行工作人員對IC卡業務知識的掌握也不全面，缺少IC卡業務經驗。

2.技術方面

目前，中小商業銀行信息系統正在建設過程當中，一些中小銀行因為對發展IC業務沒有迫切要求，也就沒有建立IC卡業務管理系統，對IC卡信息系統建設缺乏有效規劃，對IC卡技術與應用標準研究缺乏深度。

3.人員技能方面

經過多年的發展，中小銀行從總行到分支行，熟悉磁條卡業務運營管理的業務人員和技術人員非常多，但全面掌握金融IC卡應用管理的業務和科技人員相對缺乏。

4.IC卡產品開發方面

近年來，國際上IC卡技術飛速發展，IC卡應用廣泛且深入。但受到各種因素的影響，國內I C卡技術的引進和產品開發較為遲緩，只有工、農、中、建等大型銀行較早涉足了金融IC卡業務，發行了基于E M V 標準和P B O C2.0標準的雙界面接觸式I C 借記卡和信用卡，而中小銀行則很少涉及IC 卡應用。

5.IC卡受理終端方面

目前，國內磁條卡受理環境日趨完善，但是，由于IC卡對機具技術要求較高，需要較大的資金投入，導致IC卡終端投放緩慢，能夠受理IC卡的A T M、P O S 數量還相當有限。

二、中小銀行推廣IC卡應用舉措

1.制定IC卡業務發展規劃

中小銀行應依據人民銀行要求，積極行動起來，制定IC卡業務發展規劃， 成立IC卡業務與技術小組， 認真學習有關IC卡業務運營管理知識、E M V 標準、PBOC2.0 標準和IC 卡應用技術，向IC卡業務先進銀行學習，全面熟悉掌握IC卡業務運營管理方法。

2.制定IC卡業務操作規范

中小銀行在制定IC卡業務發展規劃、建設和改造IC卡業務管理系統、進行IC卡終端改造的同時，要不斷完善現有的銀行卡制度，增加金融IC卡收單、資金清算、授權控制、脫機處理、制卡、換卡、密鑰管理等一系列業務操作規范，明確分支行崗位職責和業務操作流程，為IC卡業務發展建章立制，保駕護航。

3.建立和優化計算機系統

還沒有建立IC卡業務管理系統的中小銀行，應盡快開發投入使用IC卡業務管理系統， 使其能夠受理和發行符合E M V 標準、PBOC2.0標準的IC卡;已經發行IC卡的中小銀行，應做好I C卡信息系統設計開發、測試、改造和推廣應用工作，改造的內容主要包括：一是增加主機系統中金融IC卡標準密鑰和報文信息的處理、本行及跨行資金清算、批量及聯機交易的修改等功能;二是加強與國際銀行卡組織及發卡機構的清算處理能力;三是加速金卡前置、A T M、P O S、圈提、圈存、自助終端等外圍電子服務渠道的修改;四是網點柜面交易要配備讀卡器，要能夠脫機和聯機處理IC 卡交易;五是改造打卡程序和打卡機，使其能夠制出符合標準的IC 卡等。

4.積極發行PBOC2.0標準的金融IC卡

1 9 9 3 年， E u r o p a y 、Ma s t e r Ca r d 和Vi s a 三大國際銀行卡組織共同制定了芯片卡規范，即E M V 規范，之后相繼頒布了3.1.1 版本(EMV96)和4.0 版本(EMV2000)。在EMV 規范的基礎上，中國人民銀行于20__年頒布了《中國金融集成電路(I C)卡規范(2.0)版》，即PBOC2.0 標準，20__年中國人民銀行又頒布了《中國金融集成電路(I C)卡規范》(20__年版)，標志著我國金融IC卡應用已立足國內，面向世界。在此背景下，中小銀行也應該積極發行符合PBOC2.0 標準的金融IC 卡。

5.逐步用IC卡取代磁條卡

目前，國內多家商業銀行發行了符合PBOC2.0標準的金融I C借記卡、貸記卡，市場上已有部分受理IC卡的P O S 終端和A T M、查詢補登機以及IC卡圈提、圈存設備，銀聯與各家商業銀行共同努力，使得金融IC卡受理環境正在逐步得到改善。按照人民銀行的計劃，20__年底前完成P O S 終端的IC卡改造，20__年12 月底完成A T M 的改造。因此，現階段磁條卡和IC卡還要并行使用，以配合受理IC 卡的POS 和ATM 等設備的改造進度，從而逐步用IC卡取代磁條卡。

6.加強IC卡應用研究

第一，做好銀行卡從單一應用向多領域應用、跨行業整合應用的過渡工作。IC卡的一個顯著特點是可以一卡多用，避免了磁條卡每個應用領域需要發一張卡的弊端。因此，商業銀行在發行金融IC卡時，可以把消費、本異地跨行存取現、轉賬等金融應用與交通、校園、社保、醫療等領域的應用整合在一張IC卡上，從而節約資源、避免重復投資，適應社會信息化發展的需要。第二，要做好手機移動支付應用的研究。手機移動用戶只要將具有信用卡或借記卡功能的手機智能卡安裝到手機上，就可以用手機進行支付結算，還可以進行A T M 取款等操作。20__年6 月，工商銀行、中國聯通、中國銀聯、深圳市政府共同舉行“牡丹聯通信用卡暨手機信用卡快速支付業務發布儀式”，推出了全國首張手機SIM 卡+PBOC2.0 信用卡，拉開了手機移動支付的金融應用序幕?？梢哉f，在不久的將來，手機信用卡、手機借記卡等非接觸式移動支付工具有望取代現在的銀行卡，真正成為人們能夠隨身攜帶的銀行。

7.做好IC卡業務培訓和推廣宣傳

為了讓發卡銀行、收單銀行、特約商戶的工作人員和持卡人熟練掌握IC卡的功能和使用方法，銀行卡組織和發卡、收單銀行應針對不同受眾對象，采取媒體宣傳、專題知識講座、電視教學、印刷使用手冊等形式，進行IC卡業務培訓和推廣宣傳，為持卡人提供更多便利和有價值的服務，為銀企合作帶來更多的商機

金融心得篇4

房地產是一個對資金十分依賴的行業，其發展好壞與其資金擁有量有著密切的關系。企業單靠自有資金的發展是很難做大、做強的，因此，融資成了房地產行業的重大課題。上周五在一個難得的機會下，參加了一個主題為“融資36計”的培訓，主講人是“全球金融類10強華人講師”——朱耿洲博士/律師，在他生動、概括地講解下，我受益匪淺，下面結合我們公司的情況，談談我的幾點體會：

過去許多人包括我自己也這么認為融資就是借錢，其實這是對融資非常狹義的理解。融資簡單通俗地說就是把別人口袋的錢變成自己口袋的錢，這樣理解，融資涉及的面就非常廣了，哪怕我們經過洗手間，把水龍頭關緊，也是一種融資行為了，因為我們阻止了公司的錢流向自來水公司，也就是把他們口袋的錢掏回了自己的口袋。

我們都知道向別人借錢是件非常困難的事情，所以向外借錢之前，我們必須先向內部管理融資。這主要有五點：第一，加強對應收賬款的管理。所謂應收賬款就是我們實現了收入，應該收到但還沒收到的款項。結合我們公司的情況，應收賬款主要有：已經辦了銀行按揭，但銀行還沒放款的款項;客戶分期付的首期款;還有物業應收的管理費，據我們這兩個月的統計，物業每月應收的管理費大概有20多萬，但實際收到的只有一半左右，以上這些款項都是我們內部管理融資的重點。第二，銷售是融資困境最重要的手段。我們把手上的產品都銷售出去，把庫存商品轉化為貨幣資金，這是最直接、有效的。運用速銷手段，哪怕降低利潤，讓資金得到迅速回籠，速度資金總量。第三，盤活資產。我們在三角有大面積的商鋪沒有銷售出去，充分利用好這些閑置的商鋪，這也是一個融資的渠道。第四，節稅策劃融資，合理避稅。在稅法允許或者沒有明確禁止的范圍內，在經營的全部過程中導入節稅策劃。第五，員工內部集資融資。這雖然是一個很少的資金來源，但體現了人力資本向貨幣資本的轉換，員工向企業投入少量的資金獲得股權，并發揮主人翁的精神，齊心協力發展企業，創造利潤，最后獲得分紅，實現人力資本和貨幣資本的和諧發展。

在這次培訓中，朱教授還重點地講解了融資的絕招，所謂的絕招就是在融資過程中必須解決好兩個問題，這兩個問題解決好了，融資就水到渠成了。這兩個問題，第一是風險控制，第二就是回報。意思是說，我們要想成功融資，必須給投資者信心，消除對風險的顧慮，給予合理的回報。

這里我想和大家分享一下當天一個很精彩的案例。那是90年代的時候，海南的房地產比較低迷，出現了很多爛尾樓，廣州的一家公司就在這樣的大環境下，跑到?？?，想跟當地的發展商買下一棟爛尾的酒店，廣州那邊開出的條件是以高出當時市場價幾百塊一平方米的價格買下來，但條件是首付整個項目所需的20%給對方，余下的款項要分5年支付，在這5年期間，?？谡柬椖抗煞莸?0%，廣州占40%,但海口那邊不享有經營權和決策權，5年后廣州把尾款全數付給?？谀沁吅?，對方以一元一股的價格把股份轉讓給廣州那邊。就這樣，廣州的公司把爛尾樓的經營權買下來了，然后他們跟銀行那邊聯系好，把酒店的房間產權全部獨立出來辦房產證，在銀行做按揭，并對外做廣告宣傳：“只要6萬元，給你一個酒店”，當時，他們開出的條件是相當吸引的，酒店房間的產權是屬于業主的，每年有一個月免費居住的權利，其他時間委托酒店的管理公司向外出租，收到的租金不僅足夠支付按揭款，還有盈余，接著，奇跡出現了，在房地產低迷的大環境下，他們3個星期就把所有房間都銷售出去，資金迅速回籠。我覺得這個案例非常精彩，他的精彩在于整個融資方案體現了一種創新精神，把酒店房間當作商品房銷售，這在當時是史無前例的;他的精彩在于整個融資方案，照顧到所有人的利益，項目的前期很好地消除了投資者的風險顧慮，項目的后期，投資各方都得到了很好的回報，所以，一個好的投資方案，應該是雙贏甚至多贏的局面。

最后，我們是房地產企業，屬于資金密集型的行業，尤其是現在，國家打壓房地產，限購，限價的形勢下，我們應該樹立全員融資意識，把融資工作貫穿在我們的日常工作中，這樣我們才能生存下去，開創未來。

金融心得篇5

作為金融市場競爭激烈，城鄉城市均出現新的競爭格局，對于金融行業業務發展形成很大的壓力，對于置身在這金融行業的自己幾乎忘記了禮儀禮節，忘記了服務的本質，只是當一種工作。然而經過這次網點柜員被投訴事件我們恍然大悟，原來在平時的工作中我們有很多地方都做得不到位，從小小的鞠躬禮到文明用語，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時工作中鞠躬禮不標準、文明用語聲音太小、面部無表情等常見問題我們好象都沒有多加注意。導致客人對我們的一種看法。使我們意識到原來平時忽略的這些小問題其實帶給銀行的負面影響是十分大的。

農信社作為服務性行業，我們如何提倡提供“精品”服務?金融服務行業除了出售自己的有形產品外，還要出售無形產品------服務。通過這次的培訓深深明白到銀行的各項經營目標需要通過優質的服務來實現的。我們既要做好銀行服務工作，保護金融消費者利益，不僅是作為銀行機構的法定義務，也是培育客戶忠誠度，提高銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要。

作為一家服務的金融企業，不僅要具有先進的設施，舒適的裝潢、優雅的環境還要優質良好的服務才能給客人留下良好的印象。我們每個員工都要懂得最基本的禮儀禮節 。在通過培訓學習使自己懂得 微笑和聆聽 、贊美和感謝。同時我們應該著裝莊重、舉止得體，了解客人的需要，提高交際能力。把握好每一個機會，不錯失優良客戶。同時用包容的心態對待每一個客人。通過塑造個人職業形象，提升銀行的公眾形象。

所以，覺得我們在平時的工作中應真正地做到“注重細節、追求完美”，力求做好每一件事。當然，這不僅是單單要求我們文明禮儀方面，還包括業務水平方面，我們應在提供文明服務的前提下認真學習和掌握各種文件，努力營造一種良好的公眾氛圍而出一分力，使他們真正地感受到我們的真誠!

金融心得篇6

《金融工程學》這門課把我以前所學的金融學知識，以一種新的紐帶聯系了起來。讓我有了很多新的認識。以下三個部分闡述了我的一些學習收獲：

一、金融市場

“經濟學只能解決一個經濟實體的問題;博弈論闡述了兩個經濟實體之間的合作或對抗的機制;而金融學則解決三個或多個經濟實體之間利益分配的問題?！笨梢娫诮鹑谑袌龌顒又?，我們要遵守另一套游戲規則。

首先看看金融市場有何與眾不同吧。在實物交易的商品市場上，一物品最后的價格是由雙方的供求關系所決定。而在金融市場上，資產的價值卻是由投資人對資產的預期所決定的;實物交易市場上傳遞的是買賣雙方關于商品的供求消息，這能幫助人們更好的滿足自身的需求，而金融市場上傳遞的是關于資產自身價值的信息，這能幫助人們對資產進行更準確的預期。

由此看來，預期在金融市場中扮演了一個很重要的地位，它決定了金融市場上所有的資產的價格。這里就引入了一個重要的概念“有效金融市場”，因為它能直接影響人們的預期。這是一個理想的概念，在這種市場上，關于某項金融資產的相關確切信息，能夠“有效地”、“及時地”、“普遍地”傳遞給每一個投資人，幫助投資人建立或修正原先的預期，而這些變化最終會體現到資產的價格上去。在這種市場上是無套利均衡的，可是之前就說過這是一個理想但不現實的概念。換而言之，就是現實的金融市場是不均衡的，有利可圖的。當然這也正是如此多的人在金融市場上奮斗的原因。

金融市場上的這套游戲規則影響了金融市場上的各個方面。比如資產資本定價，人們加入了預期收益和風險，這都反映了人們對資產的預期;投資人的理性被認為與投資收益無關，這是因為預期并不是由理性決定的;M&M定理認為公司價值是由資產的盈利能力決定，而不是股本結構和融資方式決定，因為真正影響人們對公司定價的是公司的盈利能力。

在《金融工程學》書中，還有這么一句話我認為也是金融市場規則的一部分“兩項具有相同的無法消除的風險的資產應該給投資人帶來相同的收益，也因此應該具有相同的價格”。在這個規則下，無風險套利被避免了。人們對收益和風險的預期對資產價格的影響便統一了起來。

金融市場有貨幣資金融通功能、優化資源配置功能、風險分散功能、經濟調節功能、綜合反映功能。都是通過金融市場那一套機制和規則來實現的。

二、資本資產定價

“市場上不存在無風險套利的機會”，可見風險和收益是始終聯系在一起的。我們引入一個“資本資產定價模型(CAPM)”來描述風險和期望收益之間的關系。毫無疑問，一種資產的期望收益與其風險之間應該是正相關關系。往往只有當風險資產的收益可以補償其風險的時候，投資者才會持有該風險資產。

金融學家引入貝塔系數來描述CAPM：E(R)=Rf+β_[E(Rm)-Rf](某種證券的期望收益=無風險利率+證券貝塔系數_市場期望收益率與無風險利率的差)。我們可以用證券市場線(SML)來通過圖形描述CAPM。直觀的看CAPM模型中的證券市場線是具有線性特征的。我們可以通過投資組合和某投資項在證券市場線上的分布來證明。

假設某證券S的β系數為0.8，，由于定價偏高，而位于證券市場線的下面。投資者可以通過購買一個投資組合，該組合由20%的無風險資產和80%的β系數為1的某種證券組成，從而復制與S完全相同的β系數。然而這個投資組合落在證券市場線上，即在相同的β系數下，該投資組合具有較高的期望收益，所以它優于證券S。這種情況下，人們不會愿意持有證券S，這會使這種債券價格下降。這樣的價格調整會使得證券S的期望收益上升，直到位于證券市場線上為止。如果定價偏低的證券同樣會由于同樣的原理，而變動。如果證券市場線本身是一條曲線的話，那么很多證券將被錯誤的定價。在處于均衡狀態下，只有當證券的價格變化是證券市場線成為一條直線的時候，所有的證券才會被合理的定價。換而言之，CAPM模型中的證券市場線是一條具有線性特征的線。

正是因為SML具有線性特征，所以各投資組合之間的風險和回報的比例始終存在線性關系。由此CAPM定理認為在有效金融市場上，任何投資組合都是位于資本市場線(CML)上的不同組合。

CAPM模型是我們研究風險與期望收益的一種廣泛的模型。但它是有很多約束條件和局限性的，比如CAPM模型中的β系數有可能時時刻刻在發生變化，因此通過一個固定的β系數測算出的預期收益時，我們可能喪失了在未來接受新信息，并對β做出調整的機會;對于未來現金流或者預期收益的估計的正確性完全取決于決策者的主觀判斷;凈現值法本身有嚴重缺陷的，我們應該用“對沖法”來決定項目的取舍。

三、企業戰略

對于企業戰略，我感覺比起金融市場，資產定價更實際點，畢竟后者一個是虛擬市場，一個是理論模型。企業戰略思考的是如何創造價值，這是每個企業必須解決的實際問題。

決策最大的敵人是什么?是不確定。在面臨諸多未知因素下，要做出最優決策幾乎是不可能的。我們能做的只有努力尋找更優決策?！拔磥沓錆M了不確定性，我們克服不確定性的方法之一，就是獲得更多的新信息。”書中給我們指了這么一條路，并提出了兩個具體的方法“研究探索或者觀望等待”。我個人認為研究探索是較為積極的方法，企業可以抓住主動權，來創造新的價值。而觀望等待，相對就比較保守了，只能等市場對不確定性給出合理定價的時候，才能對其他事物和資產進行定價。另外還有一種我在其他書上看到的叫“蒙特卡羅模擬法”的分析方法，它試圖更進一步地對現實世界的不確定性建立數學模型，這種方法來自于歐洲著名的卡西諾賭場，該方法在分析投資項目時采用的是人們分析賭博策略的技術，而這種方法一般是由計算機模擬進行的。

正確的決策是為了讓企業創造更多的價值，而企業價值的創造是為了提高企業自身的價值，而為企業定價的是誰呢?在金融市場上，是投資者在為企業定價。又回到上面金融市場所說的，投資者為資產定價是由投資者對資產的預期決定的。所以企業要創造更多的價值，就必須讓投資者對自身有更好的預期。在這里企業用的方面就有很多比如收購兼并。

在收購兼并一節，書上有兩個結論“增強企業運營能力，會降低公司股票的波動率”，“增強公司在市場上風險暴露的水平，會提升公司股票的波動率”。這是圍繞波動率來討論的。但在我看來對于企業價值的創造，我們應該考慮經營能力和市場不確定性。只有在企業有高的運營能力和高的不確定性的時候，企業才能最大限度發揮資源優勢。高的運營能力，低的不確定性，無法充分發揮企業能力;而低的運營能力，高的不確定性，則會增加企業的虧損概率。投資者對于企業定價主要還是通過對企業的盈利能力的預期決定的。收購兼并的最終目的，還是提高企業的盈利能力，從而提高投資者的預期，從而提高企業價值。當然，收購兼并只是一種手段，能否創造價值還是要看效果的。而且，很不幸的是在所有收購兼并的案例中，失敗的比例遠遠高于成功的。成功還是失敗，最終還是取決于收購兼并是否合適。

對于資產來說，有風險定價，對于企業而言，要做的就是風險管理。企業風險管理的基礎性前提是每一個主體的存在都是為它的利益相關者提供價值。所有的主體都面臨不確定性，管理當局所面臨的挑戰就是在為增加利益相關者價值而奮斗的同時，要確定承受多大的不確定性。不確定性可能會破壞或增加價值，因而它既代表風險，也代表機會。企業風險管理使管理當局能夠有效地應對不確定性以及由此帶來的風險和機會，增進創造價值的能力。書中對于企業的風險管理主要是分為主營業務收入的風險和非主營業務的不確定性這種概括我感覺是籠統的。我認為企業面臨的風險主要有投資風險、經濟合同風險、產品市場風險、存貨風險、債務風險、擔保風險、匯率風險。這些風險都是由于某種不確定性導致的。

總結：金融市場的活動是圍繞著預期收益和風險展開的。關于金融的學科所教授的也必然是關于預期收益和風險的知識。所以初次讀完這本書，我的學習收獲主要是圍繞預期收益和風險來寫的。這本書上還有很多案例值得我多看多學習。

金融心得篇7

為期五天的郵政代理金融網點員工培訓已經落下了帷幕。這是讓人難以忘懷的五天，既緊張而又充實，既刺激而又耐人尋味。在短短的五天時間里，培訓中心的老師們給我們不但講解了代理金融里的個人儲蓄、匯兌、代理保險、理財和中間業務，還講解了服務規范、個人反洗錢和金融風險。在這五天的培訓中，我的理論知識得到了豐富，更讓我開闊了視野，解放了思想。在和其他兄弟局一線員工互相交流，學習他們的先進工作經驗、工作的方式方法，較全面的提高了自己的理論水平和工作能力。通過培訓，我有了以下幾點體會：

一、 通過多門課程的學習，提高了理論知識。作為一名長期工作在郵政一線的員工，我有一定的理論知識和工作經驗，但這遠遠不夠，理論知識和工作技巧還有待提高。通過老師深入淺出的講授，感覺豁然開朗，許多在工作中遇到的實際問題都找到了依據和解決的辦法，對一些在實際工作實踐中覺得不好解決的棘手問題找到了切入點，比如理財業務的營銷技巧，讓我深入了解到了理財產品，認識到不是用戶不接受我們的產品，而是我們自己做的不夠，沒有了解產品、弄懂產品，就沒法向客戶宣傳產品，更不說銷售了。通過學習，我了解到了兩款適合廣大客戶的理財產品，一款是財富日日升，它比較適合那些活期賬戶上資金多流動性大的客戶，日日升起點五萬，預期收益率1.7%，在法定工作日8：30至15：00內可隨時購買和贖回，資金實時到賬，存取方便。而鑫鑫向榮是適合那些存短期定期存款和活期賬戶資金多且流動相對不是那么頻繁的客戶，鑫鑫向榮起點也是五萬，在法定工作日8：30至15：00內可以贖回，二日內到賬，存的時間越長，預期收益率越高，最高達3.25%。

二、 中國郵政作為服務行業，要為廣大客戶提供精品優質的服務。郵政代理金融的各項經營目標需要通過提供優質的服務來實現。做好金融服務工作、保護金融消費者利益，不僅是銀行業金融機構的法定義務，也是培育客戶忠誠度、提升郵政信譽、增強綜合競爭實力的需要，也是郵政代理金融履行社會責任、促進和諧社會建設的本質要求。

三、 加強內部控制，防范金融風險，是郵政代理金融穩健發展的重中之重。通過老師對幾個金融案件的案例分析，使我認識到一個健康發展的企業離不開一套健全的內部控制制度，只有內部控制制度執行到位了，企業才能發展得更加強大。 通過這次的培訓，我的業務技能及業務知識得到了很大的提高和提升，更多的去宣傳我們的業務，為郵政代理金融的業務開展貢獻自己的一份力量。

金融心得篇8

從大的方面講，金融是現代經濟市場的核心，金融市場在市場經濟中的重要作用也日漸突出，它不僅關系到各國甚至是全球經濟的發展，更關乎到各國人民的生活水平。從小的方面講，學習金融市場學不僅可以豐富我們的學識，拓寬我們的知識面，在日常生活中，它更是一門實用的學科，因為它讓我們充實了投資知識，提高了理財能力。另一方面，謝百三老師一直是我很崇拜的老師及金融證券專家。所以，我毅然決然的選擇了謝百三老師的“中國金融市場實務”這門課，通過對這門課的學習，使是我對金融市場有了更多更深入的了解。

我認為學習謝老師的金融市場學有以下三個方面的現實意義：

一是學到在其他在教科書及其他課程上學習不到的市場金融學知識，在以往的老師課程中，我們學到的更多的是市場金融學的基礎知識及概念，而謝老師的課，讓我們在了解了市場金融學的基礎知識之外，我們還學到了其他一些將理論知識應用于實際的方法和知識，另外，謝老師用其親身經歷的事情當例子給我們講課，再加上老師的風趣幽默，使得我們更容易理解和接受知識，也使得課堂氣氛更為活躍，學生的出勤率更是遠遠高于其他課程，我們上課時感受到的不僅是一個學習知識的過程，也像是在一個朋友聊天的過程。

二是謝老師會在課堂上講自己的一些人生經歷，并引出其為人處事的道理，老師作為一位知識淵博并且擁有豐富的人生閱歷的長輩，我覺得其道理很值得我們去學習借鑒。

三是謝老師不僅在投支理財包括股票方面的理論知識豐富，而且也有著豐富的實踐經驗，謝老師可謂是一名資深的老股民，在課堂上，老師也傳授給我們他的一些實踐經驗，而這些經驗，很多都是書本上沒有的，都是老師從實踐中獲得的經驗知識，并通過實踐反復驗證的適合當今金融市場的經驗知識。并且，老師還反復的勸告我們要先學號理論知識，把書本上的基礎知識學扎實，等畢業工作了，再做投資理財。

我覺得謝老師的課程雖然很受學生的歡迎，但我還是想跟謝老師提幾點小小的建議，希望老師能夠參考參考。其一是我覺得老師講課時有一些地方口音，說的快時我們就聽不懂，所以，我希望老師盡量用標準的普通話講課。其二是課堂上沒有課件或是板書，平時的筆記都是老師念我們記筆記，我覺得這樣不是很好，因為這樣我們都忙著做筆記聽課質量就下降了，不僅聽的不好，筆記也做的不全，也遺漏了很多知識點。其三是老師給我們推薦的書來的比較晚，我希望老師以后能提前跟我們講買書的事情并較早讓我們拿到書本，這樣我們不僅可以做課前預習，也方便我們聽課。