金融感悟心得體會怎么寫
金融感悟心得體會怎么寫篇1
為期五天的郵政代理金融網(wǎng)點員工培訓(xùn)已經(jīng)落下了帷幕。這是讓人難以忘懷的五天,既緊張而又充實,既刺激而又耐人尋味。在短短的五天時間里,培訓(xùn)中心的老師們給我們不但講解了代理金融里的個人儲蓄、匯兌、代理保險、理財和中間業(yè)務(wù),還講解了服務(wù)規(guī)范、個人反洗錢和金融風(fēng)險。在這五天的培訓(xùn)中,我的理論知識得到了豐富,更讓我開闊了視野,解放了思想。在和其他兄弟局一線員工互相交流,學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)工作經(jīng)驗、工作的方式方法,較全面的提高了自己的理論水平和工作能力。通過培訓(xùn),我有了以下幾點體會:
一、 通過多門課程的學(xué)習(xí),提高了理論知識。作為一名長期工作在郵政一線的員工,我有一定的理論知識和工作經(jīng)驗,但這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,理論知識和工作技巧還有待提高。通過老師深入淺出的講授,感覺豁然開朗,許多在工作中遇到的實際問題都找到了依據(jù)和解決的辦法,對一些在實際工作實踐中覺得不好解決的棘手問題找到了切入點,比如理財業(yè)務(wù)的營銷技巧,讓我深入了解到了理財產(chǎn)品,認(rèn)識到不是用戶不接受我們的產(chǎn)品,而是我們自己做的不夠,沒有了解產(chǎn)品、弄懂產(chǎn)品,就沒法向客戶宣傳產(chǎn)品,更不說銷售了。通過學(xué)習(xí),我了解到了兩款適合廣大客戶的理財產(chǎn)品,一款是財富日日升,它比較適合那些活期賬戶上資金多流動性大的客戶,日日升起點五萬,預(yù)期收益率1.7%,在法定工作日8:30至15:00內(nèi)可隨時購買和贖回,資金實時到賬,存取方便。而鑫鑫向榮是適合那些存短期定期存款和活期賬戶資金多且流動相對不是那么頻繁的客戶,鑫鑫向榮起點也是五萬,在法定工作日8:30至15:00內(nèi)可以贖回,二日內(nèi)到賬,存的時間越長,預(yù)期收益率越高,最高達(dá)3.25%。
二、 中國郵政作為服務(wù)行業(yè),要為廣大客戶提供精品優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。郵政代理金融的各項經(jīng)營目標(biāo)需要通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實現(xiàn)。做好金融服務(wù)工作、保護(hù)金融消費者利益,不僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù),也是培育客戶忠誠度、提升郵政信譽、增強(qiáng)綜合競爭實力的需要,也是郵政代理金融履行社會責(zé)任、促進(jìn)和諧社會建設(shè)的本質(zhì)要求。
三、 加強(qiáng)內(nèi)部控制,防范金融風(fēng)險,是郵政代理金融穩(wěn)健發(fā)展的重中之重。通過老師對幾個金融案件的案例分析,使我認(rèn)識到一個健康發(fā)展的企業(yè)離不開一套健全的內(nèi)部控制制度,只有內(nèi)部控制制度執(zhí)行到位了,企業(yè)才能發(fā)展得更加強(qiáng)大。 通過這次的培訓(xùn),我的業(yè)務(wù)技能及業(yè)務(wù)知識得到了很大的提高和提升,更多的去宣傳我們的業(yè)務(wù),為郵政代理金融的業(yè)務(wù)開展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
金融感悟心得體會怎么寫篇2
前言:這個暑假里,我在中國人壽保險股份有限公司實習(xí)了一個月的時間。在這段時間里,我了解了有關(guān)保險的知識,并體驗了一種新的生活。
實踐目的和要求:
對于醫(yī)療保險理論與實務(wù)這個項目來說,主要是了解各商業(yè)保險公司目前經(jīng)營醫(yī)療保險業(yè)務(wù)的狀況,尤其是目前保險市場上所銷售的醫(yī)療保險險種、醫(yī)療保險業(yè)務(wù)流程等資料。同時了解各保險公司經(jīng)營其他險種的狀況以及與醫(yī)療保險之間的關(guān)系。
實踐資料
我要參加工學(xué)交替的單位在我市當(dāng)湖城南東路105號,那個高高聳立的人壽保險形象企業(yè)。透過平時的了解和上一次的實習(xí)經(jīng)驗,我認(rèn)為中國人壽是一家不錯的實習(xí)單位,所以我還是去那參加本次工學(xué)交替活動,也就是今年署假實習(xí)過的那家單位。12月08日上午一大早我就再次去見了主任,透過交談她很高興我又來實習(xí),此行目的是對保險工作進(jìn)行了一次深入細(xì)致的調(diào)查。
中國人壽保險股份有限公司的醫(yī)療保險產(chǎn)品主要有:康恒重大疾病保險、康寧終身重大疾病保險、康寧定期重大疾病保險、國壽關(guān)愛生命女性病癥保險b款、關(guān)愛一生終身醫(yī)療保障、珍愛一生醫(yī)療保障等醫(yī)療保險。
下面我將詳細(xì)的來說明下康恒重大疾病保險產(chǎn)品:
在已有的康寧系列大病保險熱銷的基礎(chǔ)上,向市場推出“國壽康恒重大疾病保險”。與其他險種相比,該保險具有以下特點:1、保障范圍廣泛:該險種能帶給包括各類良、惡性腫瘤、慢性肝功能衰竭、系統(tǒng)性紅斑狼瘡在內(nèi)的29種疾病的個性保障,而且病種選取更加科學(xué)合理,能照顧到各類人群的需要。2、重大疾病保險金:如果罹患保險條款列明的29種重大疾病,便可獲得一筆保險金支付醫(yī)療費用,以保證渡過生命難關(guān)。3、身故保險金:如果遭遇不幸,受益人將獲得一筆高額保險金,以維持家人的生活水平。4、終身保障:保障時間直至終身,無論光陰荏苒,擁有一生的保障和安全感。5、保單借款:方便保單持有人對資金的靈活掌握,如急需資金,能夠憑借保單獲得借款。6、投保年齡寬:從30天至65周歲的客戶都可投保。7、交費方式靈活:有躉交、5年交、20__年交、20__年交、30年交。
相對于傳統(tǒng)重疾險,康恒極大地擴(kuò)充了保障范圍,將再生障礙性貧血、嚴(yán)重腦損傷、良性腫瘤、脊髓灰質(zhì)炎等19種疾病列入保障,使得保險保障更加人性化;而傳統(tǒng)的康寧系列保險則持續(xù)了保障集中的特點,對最常見的10種大病帶給充足的保障,這3個保險組成了中國人壽多樣化的重大疾病保障。
一、產(chǎn)品特色:
1、健康保障最多、最全面,總共保障29種重大疾病。
2、交費期內(nèi)罹患大病免交保費,職責(zé)終身。
3、預(yù)防疾病的挑戰(zhàn),免除疾病時精神、經(jīng)濟(jì)雙重危機(jī)。
4、從容應(yīng)對病魔,早治療、早痊愈,少受折磨,多享受生活的快樂。
二、投保條件:凡出生三十日以上、65歲以下,身體健康者均可作為被保險人。
三、保險期間:終身。
四、交費方式:5年期、20__年期,20__年期,30年期,一次性交費。
五、保險職責(zé):
1、被保險人于本合同生效之日起一年內(nèi)初次發(fā)生本合同約定的重大疾病,本公司按所交保險費(不計利息)給付重大疾病保險金,本合同終止;被保險人于本合同生效之日起一年后初次發(fā)生本合同約定的重大疾病,本公司按保險單載明的保險金額給付重大疾病保險金,本合同終止。
2、被保險人于本合同生效之日起一年內(nèi)因疾病身故,本公司按所交保險費(不計利息)給付身故保險金,本合同終止;被保險人因意外傷害身故或于本合同生效之日起一年后因疾病身故,本公司按保險單載明的保險金額給付身故保險金,本合同終止。
六、個性權(quán)益:免交保費、借款等。
七、投保示例:被保險人:男30歲,投保康恒終身,保額10萬(30年交費,每年交費2900元)(如果您要保20萬,則保費也加倍,反之亦然)
保險利益:
1、如果患29種重大疾病中的任保一種,保險公司給付10萬元保險金。
2、如果身故,保險公司給付10萬元保險金。
因本次實習(xí),我還是在理賠部,所以在了解了醫(yī)療保險的產(chǎn)品后,我們也來了解下人壽保險理賠流程吧:
1、如果發(fā)生保險事故,您應(yīng)及時向保險公司報案,并將相關(guān)的資料由自己或委托他人送到保險公司(參觀理賠所需單證)。
2、保險公司理賠部接到材料后,會立刻立案。如遇重大事故或有疑問的事故,會派專人進(jìn)行調(diào)查。
3、調(diào)查員根據(jù)要求,展開調(diào)查。
4、理賠員對材料進(jìn)行審核,確定事故是否屬于保險職責(zé)范圍,計算出賠付金額。如有疑問可派人調(diào)查。作出核賠結(jié)論。
5、理賠員將審核意見和結(jié)論上報,專人簽批,簽批同意后結(jié)案。
6、通知您領(lǐng)取賠款或其他書面通知。
具體來說理賠的主要步驟是,首先由客戶提出索賠,然后由客戶服務(wù)中心交到理賠部。理賠部則需要在第一時間內(nèi)對交上來的案子進(jìn)行調(diào)查。調(diào)查的要點有核實病史、了解出險原因及經(jīng)過、面見核實、性別涂改等。一般來說,都是面見被保險人本人,我們根據(jù)此次保險事故提出一些問題,由被保險人如實告知。一般來說都要到被保險人之前看過的醫(yī)院或門診部門去查實被保險人的一些看病記錄。因醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的加速發(fā)展,此刻農(nóng)村也開始組織居民每年進(jìn)行一次體檢,所以有必要去農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)站了解一些狀況,以防止被保險人帶病投保,防止道德風(fēng)險。所以總的來說調(diào)查是一個十分重要的過程。調(diào)查的關(guān)鍵是找到一條正確的調(diào)查途徑,即調(diào)查工作的切入點、方向及線路,這樣能夠避免不必在的成本支出,增加調(diào)查取證的把握和效益。同時對調(diào)查所取得的證據(jù)材料要進(jìn)行客觀、全面地分析,分析各個證據(jù)之間的聯(lián)系;分析他們的邏輯關(guān)系是否合理;分析所有的證據(jù)材料是否能權(quán)成證明整個理賠案件事實的一個完整的證據(jù)鏈。一份病案資料中,現(xiàn)病史或既往史等地方已記錄了被保險人以前的身體狀況或治療事項等資料,所以要更加仔細(xì)的看了。常用的調(diào)查報告包括調(diào)查筆錄、查勘筆錄、狀況說明等。接下來便是醫(yī)療費用審核了。理賠文件主要
有:理賠案件審批表、理賠計算書、理賠案件抄單、醫(yī)療費用審核報告、保險理賠申請資料清單、保險案件受理流程轉(zhuǎn)單、理賠委托書、同意調(diào)查授權(quán)書、相關(guān)人證件復(fù)印件、保險憑證、理賠審請書各在醫(yī)院看病的一些資料等。剛開始做醫(yī)療費用審核報告時,首先應(yīng)了解被保險人所發(fā)生的事故是否屬于保險職責(zé),這需要好好查看病歷;若是,再看它的治療類別,能夠分為兩種,一種是住院治療,另一種是門診治療。在計算時,我們要扣除的費用包括自理欄目,非類用藥、乙類用藥、檢查類、合醫(yī)已報費等費用,我們用總金額減去應(yīng)扣除的費用就能夠得出初步要賠的金額。慢慢地,我也學(xué)會了計算,感到了自己在一步步走向成功,同時也嘗到了“苦盡甘來”的滋味。
實習(xí)總結(jié):
這是我第二次到保險公司參加實習(xí),更多的還是向前輩學(xué)習(xí)和自我努力。我國的保險事業(yè)已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化,人們的保險意識得到了很大的提高,保險隊伍的素質(zhì)也得到了加強(qiáng)。透過這幾天的學(xué)習(xí)和和大家的教導(dǎo),我對保險的了解更多了,個性是對于理賠方面的醫(yī)療費用審核報告計算做起來也比較得心應(yīng)手了。我相信保險這個行業(yè)是十分有生機(jī)的,因為就整個世界來說風(fēng)險是無處不在的,只在有風(fēng)險的地方就需要保險。而且保險行業(yè)也需要更多的專業(yè)人士,而我將來就是這其中的一個,我感到十分的榮幸。相信自己,我會做的更好!
金融感悟心得體會怎么寫篇3
20__ 年3 月15 日,中國人民銀行發(fā)布《中國人民銀行關(guān)于推進(jìn)金融IC卡應(yīng)用工作的意見》,明確了商業(yè)銀行發(fā)行金融IC卡的時間表:20__年6 月底前,工、農(nóng)、中、建、交和招商、郵儲銀行應(yīng)開始發(fā)行金融IC卡,20__年1 月1 日起全國性商業(yè)銀行均應(yīng)開始發(fā)行金融IC卡,20__年1 月1 日起在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)和重點合作行業(yè)領(lǐng)域,商業(yè)銀行發(fā)行的、以人民幣為結(jié)算賬戶的銀行卡均應(yīng)為金融IC卡。
根據(jù)人民銀行的要求,規(guī)模較小的中小銀行也應(yīng)積極行動起來,把金融IC卡的受理、發(fā)卡工作提上議事日程。
一、金融IC卡應(yīng)用現(xiàn)狀分析
1. 業(yè)務(wù)方面
目前,國內(nèi)工、農(nóng)、中、建、交等大型商業(yè)銀行都發(fā)行了金融IC卡,如中國工商銀行股份有限公司(以下簡稱“工商銀行”)幾年前就發(fā)行了基于E M V 標(biāo)準(zhǔn)和PBOC2.0標(biāo)準(zhǔn)的金融IC卡。而規(guī)模較小的中小型商業(yè)銀行的IC卡業(yè)務(wù)進(jìn)展緩慢,很少發(fā)行金融IC卡,銀行工作人員對IC卡業(yè)務(wù)知識的掌握也不全面,缺少IC卡業(yè)務(wù)經(jīng)驗。
2.技術(shù)方面
目前,中小商業(yè)銀行信息系統(tǒng)正在建設(shè)過程當(dāng)中,一些中小銀行因為對發(fā)展IC業(yè)務(wù)沒有迫切要求,也就沒有建立IC卡業(yè)務(wù)管理系統(tǒng),對IC卡信息系統(tǒng)建設(shè)缺乏有效規(guī)劃,對IC卡技術(shù)與應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)研究缺乏深度。
3.人員技能方面
經(jīng)過多年的發(fā)展,中小銀行從總行到分支行,熟悉磁條卡業(yè)務(wù)運營管理的業(yè)務(wù)人員和技術(shù)人員非常多,但全面掌握金融IC卡應(yīng)用管理的業(yè)務(wù)和科技人員相對缺乏。
4.IC卡產(chǎn)品開發(fā)方面
近年來,國際上IC卡技術(shù)飛速發(fā)展,IC卡應(yīng)用廣泛且深入。但受到各種因素的影響,國內(nèi)I C卡技術(shù)的引進(jìn)和產(chǎn)品開發(fā)較為遲緩,只有工、農(nóng)、中、建等大型銀行較早涉足了金融IC卡業(yè)務(wù),發(fā)行了基于E M V 標(biāo)準(zhǔn)和P B O C2.0標(biāo)準(zhǔn)的雙界面接觸式I C 借記卡和信用卡,而中小銀行則很少涉及IC 卡應(yīng)用。
5.IC卡受理終端方面
目前,國內(nèi)磁條卡受理環(huán)境日趨完善,但是,由于IC卡對機(jī)具技術(shù)要求較高,需要較大的資金投入,導(dǎo)致IC卡終端投放緩慢,能夠受理IC卡的A T M、P O S 數(shù)量還相當(dāng)有限。
二、中小銀行推廣IC卡應(yīng)用舉措
1.制定IC卡業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃
中小銀行應(yīng)依據(jù)人民銀行要求,積極行動起來,制定IC卡業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃, 成立IC卡業(yè)務(wù)與技術(shù)小組, 認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)IC卡業(yè)務(wù)運營管理知識、E M V 標(biāo)準(zhǔn)、PBOC2.0 標(biāo)準(zhǔn)和IC 卡應(yīng)用技術(shù),向IC卡業(yè)務(wù)先進(jìn)銀行學(xué)習(xí),全面熟悉掌握IC卡業(yè)務(wù)運營管理方法。
2.制定IC卡業(yè)務(wù)操作規(guī)范
中小銀行在制定IC卡業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃、建設(shè)和改造IC卡業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)、進(jìn)行IC卡終端改造的同時,要不斷完善現(xiàn)有的銀行卡制度,增加金融IC卡收單、資金清算、授權(quán)控制、脫機(jī)處理、制卡、換卡、密鑰管理等一系列業(yè)務(wù)操作規(guī)范,明確分支行崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作流程,為IC卡業(yè)務(wù)發(fā)展建章立制,保駕護(hù)航。
3.建立和優(yōu)化計算機(jī)系統(tǒng)
還沒有建立IC卡業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的中小銀行,應(yīng)盡快開發(fā)投入使用IC卡業(yè)務(wù)管理系統(tǒng), 使其能夠受理和發(fā)行符合E M V 標(biāo)準(zhǔn)、PBOC2.0標(biāo)準(zhǔn)的IC卡;已經(jīng)發(fā)行IC卡的中小銀行,應(yīng)做好I C卡信息系統(tǒng)設(shè)計開發(fā)、測試、改造和推廣應(yīng)用工作,改造的內(nèi)容主要包括:一是增加主機(jī)系統(tǒng)中金融IC卡標(biāo)準(zhǔn)密鑰和報文信息的處理、本行及跨行資金清算、批量及聯(lián)機(jī)交易的修改等功能;二是加強(qiáng)與國際銀行卡組織及發(fā)卡機(jī)構(gòu)的清算處理能力;三是加速金卡前置、A T M、P O S、圈提、圈存、自助終端等外圍電子服務(wù)渠道的修改;四是網(wǎng)點柜面交易要配備讀卡器,要能夠脫機(jī)和聯(lián)機(jī)處理IC 卡交易;五是改造打卡程序和打卡機(jī),使其能夠制出符合標(biāo)準(zhǔn)的IC 卡等。
4.積極發(fā)行PBOC2.0標(biāo)準(zhǔn)的金融IC卡
1 9 9 3 年, E u r o p a y 、Ma s t e r Ca r d 和Vi s a 三大國際銀行卡組織共同制定了芯片卡規(guī)范,即E M V 規(guī)范,之后相繼頒布了3.1.1 版本(EMV96)和4.0 版本(EMV2000)。在EMV 規(guī)范的基礎(chǔ)上,中國人民銀行于20__年頒布了《中國金融集成電路(I C)卡規(guī)范(2.0)版》,即PBOC2.0 標(biāo)準(zhǔn),20__年中國人民銀行又頒布了《中國金融集成電路(I C)卡規(guī)范》(20__年版),標(biāo)志著我國金融IC卡應(yīng)用已立足國內(nèi),面向世界。在此背景下,中小銀行也應(yīng)該積極發(fā)行符合PBOC2.0 標(biāo)準(zhǔn)的金融IC 卡。
5.逐步用IC卡取代磁條卡
目前,國內(nèi)多家商業(yè)銀行發(fā)行了符合PBOC2.0標(biāo)準(zhǔn)的金融I C借記卡、貸記卡,市場上已有部分受理IC卡的P O S 終端和A T M、查詢補(bǔ)登機(jī)以及IC卡圈提、圈存設(shè)備,銀聯(lián)與各家商業(yè)銀行共同努力,使得金融IC卡受理環(huán)境正在逐步得到改善。按照人民銀行的計劃,20__年底前完成P O S 終端的IC卡改造,20__年12 月底完成A T M 的改造。因此,現(xiàn)階段磁條卡和IC卡還要并行使用,以配合受理IC 卡的POS 和ATM 等設(shè)備的改造進(jìn)度,從而逐步用IC卡取代磁條卡。
6.加強(qiáng)IC卡應(yīng)用研究
第一,做好銀行卡從單一應(yīng)用向多領(lǐng)域應(yīng)用、跨行業(yè)整合應(yīng)用的過渡工作。IC卡的一個顯著特點是可以一卡多用,避免了磁條卡每個應(yīng)用領(lǐng)域需要發(fā)一張卡的弊端。因此,商業(yè)銀行在發(fā)行金融IC卡時,可以把消費、本異地跨行存取現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬等金融應(yīng)用與交通、校園、社保、醫(yī)療等領(lǐng)域的應(yīng)用整合在一張IC卡上,從而節(jié)約資源、避免重復(fù)投資,適應(yīng)社會信息化發(fā)展的需要。第二,要做好手機(jī)移動支付應(yīng)用的研究。手機(jī)移動用戶只要將具有信用卡或借記卡功能的手機(jī)智能卡安裝到手機(jī)上,就可以用手機(jī)進(jìn)行支付結(jié)算,還可以進(jìn)行A T M 取款等操作。20__年6 月,工商銀行、中國聯(lián)通、中國銀聯(lián)、深圳市政府共同舉行“牡丹聯(lián)通信用卡暨手機(jī)信用卡快速支付業(yè)務(wù)發(fā)布儀式”,推出了全國首張手機(jī)SIM 卡+PBOC2.0 信用卡,拉開了手機(jī)移動支付的金融應(yīng)用序幕。可以說,在不久的將來,手機(jī)信用卡、手機(jī)借記卡等非接觸式移動支付工具有望取代現(xiàn)在的銀行卡,真正成為人們能夠隨身攜帶的銀行。
7.做好IC卡業(yè)務(wù)培訓(xùn)和推廣宣傳
為了讓發(fā)卡銀行、收單銀行、特約商戶的工作人員和持卡人熟練掌握IC卡的功能和使用方法,銀行卡組織和發(fā)卡、收單銀行應(yīng)針對不同受眾對象,采取媒體宣傳、專題知識講座、電視教學(xué)、印刷使用手冊等形式,進(jìn)行IC卡業(yè)務(wù)培訓(xùn)和推廣宣傳,為持卡人提供更多便利和有價值的服務(wù),為銀企合作帶來更多的商機(jī)
金融感悟心得體會怎么寫篇4
由自治區(qū)黨委組織部與自治區(qū)新型金融機(jī)構(gòu)黨委聯(lián)合安排,我有幸于今年__月__日至__月__日在__大學(xué)參加“___區(qū)新型金融機(jī)構(gòu)黨組織書記專題培訓(xùn)示范班”。短短五天的緊張培訓(xùn)的確令我獲益匪淺。
首先,增長了自身知識,改善了我的知識結(jié)構(gòu)。本次培訓(xùn)主要安排了九個方面的講題,既包括有具體業(yè)務(wù)知識,像“金融風(fēng)險管理”,也包括有宏觀方面課題,如“社會主義核心價值觀”、“企業(yè)文化與執(zhí)行力”、“宏觀經(jīng)濟(jì)形勢”,黨建工作的知識,像“做好新形勢下非公企業(yè)黨建公司”、“黨性修養(yǎng)及黨員管理”,還包括有與我們?nèi)粘9ぷ魃罹o密相關(guān)的一些內(nèi)容,如“關(guān)于當(dāng)前金融幾個熱點問題的看法”、“網(wǎng)絡(luò)時代金融企業(yè)如何與媒體打交道”等等,擔(dān)任授課人員既有中央領(lǐng)導(dǎo),也有教授學(xué)者,他們深入淺出、形象生動的講解,從方方面面幫助我們增長了見識。有些領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)者還將他們最新的研究成果毫無保留地合盤托出,如此近距離聆聽業(yè)界權(quán)威們的耐心細(xì)致講解,我覺得這樣的機(jī)會對于我們從事金融工作的管理人員真的是非常難得、非常寶貴。眾所周知,當(dāng)前社會是一個學(xué)習(xí)型社會,我們自身工作中所面臨的知識更新頻度更快、任務(wù)要求更高,此種形勢下,此次培訓(xùn)為我們提供的知識養(yǎng)分,對于豐富我們的知識積累、改善我們的知識結(jié)構(gòu)促使我們在現(xiàn)實挑戰(zhàn)面前游刃有余地做好本職工作,盡管說有些杯水車薪,但無疑是雪中送炭,益處多多。其次,加強(qiáng)了同行交流,
汲取了有益經(jīng)驗。本次培訓(xùn),還穿插了座談討論、工作經(jīng)驗交流環(huán)節(jié),這為我們學(xué)員相互之間溝通了解、取長補(bǔ)短創(chuàng)造了契機(jī)。此次參加培訓(xùn)的學(xué)員,分別來自____區(qū)各家新型金融機(jī)構(gòu),雖然說我們大家都在同地區(qū)工作,但畢竟各地實際情況千差萬別,在工作認(rèn)識上每個人會有自己獨特的見解、在工作開展上不同單位也會有自己獨到的經(jīng)驗。事實也確實證明了這一點,通過這次培訓(xùn),使我對今后如何開展公司業(yè)務(wù)和高效做好工作有了進(jìn)一步認(rèn)識和了解。在此意義上可以說,此次培訓(xùn)不僅為我們新型金融機(jī)構(gòu)管理人員搭建起了一個學(xué)習(xí)知識的平臺,同時也為我們打通了一個彼此交流實踐經(jīng)驗、共同促進(jìn)新型金融機(jī)構(gòu)穩(wěn)步發(fā)展的有益通道。
其次,通過這次學(xué)習(xí)使我對黨的性質(zhì)有了更進(jìn)一步的了解。中國共產(chǎn)黨是中國工人階級的先鋒隊,同時是中國人民和中華民族的先鋒隊,是中國特色社會主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心。中國共產(chǎn)黨始終代表中國先進(jìn)社會生產(chǎn)力的發(fā)展要求,中國先進(jìn)文化的前進(jìn)方向,中國最廣大人民的根本利益,是我們黨的立黨之本,執(zhí)政之基,力量之源。同時讓我對黨建、黨性及黨員管理與發(fā)展有了充分的認(rèn)識和了解,非公有制企業(yè)黨組織要實現(xiàn)"業(yè)主認(rèn)可、員工認(rèn)知、黨員認(rèn)同"的目標(biāo),做到"有為有位",就要探索建立一套符合非公有制經(jīng)濟(jì)特點,有利于非公有制企業(yè)黨組織更好發(fā)揮作用的運作機(jī)制,把企業(yè)優(yōu)秀黨員培養(yǎng)推薦成為企業(yè)管理干部,實行黨組織與董事會、經(jīng)理等企業(yè)決策機(jī)構(gòu)交叉任職,提高黨員在企業(yè)決策層中的比例,增強(qiáng)黨組織參與決策的影響力、滲透力和可行性,這樣才能更好的把黨組織和企業(yè)團(tuán)結(jié)起來,充分發(fā)揮黨組織在企業(yè)中的積極作用。
在這次授課中,讓我明白了黨性的修養(yǎng)是一個黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的終生課題:堅定理想信念,堅守共產(chǎn)黨人精神家園和追求;增強(qiáng)為民服務(wù)的意識,永葆共產(chǎn)黨人的政治本色;增強(qiáng)勤政務(wù)實的意識和能力,努力創(chuàng)造經(jīng)得起實踐、人民、歷史檢驗的實績;任何時候都要敢于擔(dān)當(dāng),勇做時代的勁草、真金;時刻做到清正廉潔,守住自己的政治生命。讓我懂得黨員的發(fā)展與管理工作是黨的建設(shè)的一項經(jīng)常性、基礎(chǔ)性的工作,也是黨組織工作的一項基本職責(zé),通過參加黨委組織黨員發(fā)展工作業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)掌握發(fā)展黨員工作的程序要求和有關(guān)黨員發(fā)展工作的精神等業(yè)務(wù)知識,針對新形勢下發(fā)展黨員工作中遇到的新情況,新問題探索新途徑,探討新方法,切實提高做好新形勢下發(fā)展黨員工作的水平。
再次,有利于把握工作方向,以全新的角度對待和解決難點問題。無論是在課堂的授課中,還是學(xué)員之間的交流過程中,大家都普遍提到面對當(dāng)前復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,新型金融機(jī)構(gòu)也面臨著各種形式的風(fēng)險考驗,國有各大銀行一直是金融界的主力軍,“民間借貸”問題對金融從業(yè)者感觸較多,當(dāng)周邊一些企業(yè)老板經(jīng)營出現(xiàn)風(fēng)險,資金鏈斷裂往往涉及銀行貸款,由于“民間借貸”現(xiàn)象已成為社會經(jīng)濟(jì)循環(huán)中的不可或缺的環(huán)節(jié),一旦出現(xiàn)風(fēng)險,必將引發(fā)連鎖反應(yīng)另外再加上“民間借貸”缺乏機(jī)制約束、信息不透明、相關(guān)法律制度空白等因素對金融機(jī)構(gòu)信貸資產(chǎn)的風(fēng)險防控帶來很大的考驗。因此在我們調(diào)查借款人經(jīng)營情況的同時,類似于“民間借貸”的這種隱形負(fù)債必須作為貸款調(diào)查的重點,在此方面,傳統(tǒng)調(diào)查方式顯然已不適應(yīng)我們針對此類風(fēng)險的風(fēng)險防范要求,必須要進(jìn)行風(fēng)險防控手段的創(chuàng)新,才能有效防范金融機(jī)構(gòu)信貸資產(chǎn)的安全。通過此次培訓(xùn),使我不僅開闊了視野,也收獲了友誼。
使我有緣領(lǐng)略領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)者們的風(fēng)采,不只是學(xué)識上的風(fēng)采,更兼職業(yè)道德、人格方面的魅力。比如像授課的專家學(xué)者,雖說他們身居一定地位,但他們非常平易近人,上課前后會非常恭敬地向在座學(xué)員鞠躬致敬,而且循循善誘,近幾個小時講課時間一直富有激情的給學(xué)員們授課,力圖給學(xué)員們講解更多關(guān)于金融方面的知識和對黨的理解等。在他們講解中所透露出的對于學(xué)習(xí)、研究的孜孜以求精神也極大地感染和激勵著我們。這些方面,雖然不是具體的理論知識但它作為一種精神財富,會對我們今后為人處事、待人接物等方面產(chǎn)生潛移默化的良好作用。難忘的五天培訓(xùn)時間轉(zhuǎn)瞬即逝在此由衷地感謝自治區(qū)黨委組織部與自治區(qū)新型金融機(jī)構(gòu)黨委為我們新型金融機(jī)構(gòu)黨組織素質(zhì)提升提供了寶貴時機(jī),感謝__大學(xué)相關(guān)工作人員認(rèn)真周到的服務(wù)、無微不至的關(guān)心,也希望與此類型的培訓(xùn)班能長期舉辦下去,并越辦越好。
金融感悟心得體會怎么寫篇5
為期十天的銀行培訓(xùn)轉(zhuǎn)眼即逝,這里留下了我們靜靜聆聽前輩教導(dǎo)的身影,這里留下了我們最真最燦爛的笑容。暮然回首,這樣歡聚一堂的機(jī)會已然不多,我們即將浩浩蕩蕩的奔赴工作崗位,以全新的精神面貌迎接新的挑戰(zhàn),內(nèi)心誠惶誠恐,卻又滿心歡喜和期待。
如果有人問我,培訓(xùn)期間給你留下印象最深刻的是什么?我想說,是榜樣的力量。每一位為我們授課的培訓(xùn)講師,他們的做人準(zhǔn)則、工作經(jīng)歷和體會都深深的感染著我們,他們博學(xué)多才,他們經(jīng)歷豐富,他們謙遜有禮,他們勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),他們無微不至的關(guān)懷和服務(wù)精神,都令人為之動容。感謝培訓(xùn)班的老師為我們真誠而溫馨的付出,帶給我們?nèi)碌木裣炊Y。
如果有人問我,培訓(xùn)期間你最大的收獲是什么?我想說,是實現(xiàn)了由菁菁校園的學(xué)生走向職業(yè)人的心態(tài)轉(zhuǎn)變。在這里,我們了解了銀行的發(fā)展歷程、基本概況、業(yè)務(wù)模塊、風(fēng)險管理、公文規(guī)范、服務(wù)禮儀、薪酬管理體系,人才培養(yǎng)和晉升制度。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí),學(xué)員們明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向,規(guī)劃人生藍(lán)圖,躊躇滿志。
“違規(guī)就是風(fēng)險,安全就是效益,合規(guī)創(chuàng)造價值……”,依法合規(guī)的觀念已經(jīng)深入人心,銀行業(yè)是個高風(fēng)險的行業(yè),在金融創(chuàng)新浪潮的推動下,金融業(yè)逐漸發(fā)展成為主要提供風(fēng)險轉(zhuǎn)移策略的銀行,從某種意義上講,商業(yè)銀行就是“經(jīng)營風(fēng)險”的金融機(jī)構(gòu),以“經(jīng)營風(fēng)險”為其盈利的根本手段,健全的風(fēng)險管理體系能夠為商業(yè)銀行創(chuàng)造附加價值,在市場上獲取盈利機(jī)會的風(fēng)險承擔(dān)能力,是現(xiàn)代商業(yè)銀行核心競爭力之所在,風(fēng)險存在于商業(yè)銀行的每一個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),全面的風(fēng)險管理體現(xiàn)為每一個員工的習(xí)慣行為,因此,作為一名銀行從業(yè)人員,我們應(yīng)該時刻具有風(fēng)險管理的意識和自覺性,主動預(yù)防工作中可能潛在的風(fēng)險因素,同時,注意保護(hù)自己。
培訓(xùn)期間每天的行程都安排得很充實,上課學(xué)習(xí),體育比賽,演講比賽,文藝匯演排練等豐富多彩的活動,為新學(xué)員提供了一個展現(xiàn)自我的舞臺。特別是文藝匯演的排練,加深了學(xué)員們彼此的了解,我們肆意的揮灑青春的汗水,綻放最炫麗的青春。
最后,謹(jǐn)以下文與各位同事共勉:
知之非艱,行之惟艱,知難行易,知行合一,行我所信,信我所行。
金融感悟心得體會怎么寫篇6
__月__號,來到___開始我的實習(xí)生活。雖然只有__周,不過在實習(xí)過程中,我可以感受到公司“以人為本”的管理思想,始終把顧客的需要放在第一位,這是作為一間公司逐漸形成了良好的企業(yè)文化,也就是說,公司已經(jīng)具備了足夠的親和力和一個良好的工作環(huán)境。通過這段時間的學(xué)習(xí),從無知到認(rèn)知,漸漸的我了解到這個全新的專業(yè),讓我深刻的體會到學(xué)習(xí)的過程是最美的,在整個實習(xí)過程中,我每天都有很多的新的體會。
我的實習(xí)是分三個部分的,分組進(jìn)行,每組4個人。我的那一組是按從理財團(tuán)隊到綜合柜臺部,再到運行部的順序,像各個擊破一樣掌握不同的部門工作職責(zé)。
開始并不知道理財團(tuán)隊具體是做什么的,以為是直接接受客戶的委托進(jìn)行具體的理財項目,以滿足客戶的要求。進(jìn)到這個部門在杜老師的帶領(lǐng)下,在同事們的幫助下,我才知道部門的宗旨是從基本面和技術(shù)面上對股市進(jìn)行分析,以便給客戶一些投資上的建議。當(dāng)然作為初學(xué)者不能給投資者進(jìn)行分析,不過我們能在股市方面開始有了些自己的認(rèn)識,加上老師們的講解,股市這個原本對于我們來說很神秘的市場開始變得清晰化。
知道了股市要受到宏觀經(jīng)濟(jì)消息的影響,分析股票時要對這只股票的公司進(jìn)行了解,還要對行業(yè)的發(fā)展有所看法,一些公司發(fā)生的大事都能影響股票的價格。這也就是常說的基本面。此外,從日線圖,K線圖等方面分析就是屬于技術(shù)指標(biāo)了。用前輩的話說,股票是門美麗的藝術(shù),藝術(shù)不是所有的人都能理解透徹的。我畢竟還是處于最初接觸股市的狀態(tài),還有很多需要學(xué)習(xí)。
在理財團(tuán)隊實習(xí)期間,杜老師每天在晨會后都會給我們開個小會,聽取一下部門其他人員對晨會消息面的理解,我想這個小會給了我們一個很好的工作開始。可以讓我們這些新來的人知道今天會有哪些板塊可能漲跌,這樣就便于我們有目的性的關(guān)注某個行業(yè)。在下午收市的時候杜老師還會給我們開個總結(jié)的小會,總結(jié)一天股市的變化,給第二天的開市做一些預(yù)期。這樣我們經(jīng)常可以聽到一些股市中的專業(yè)術(shù)語,對股市也有更多的了解。
公司在每天下午四點還對新進(jìn)人員進(jìn)行培訓(xùn),在一些我們不太熟悉,或者需要注意的方面給我們強(qiáng)化訓(xùn)練。畢竟我們還在校園生活中,職場的要點我們還有很多都還不了解,還有很多我們要去學(xué)習(xí),這是其他公司很難提供的培訓(xùn),這也讓我感覺到公司以職員為重的理念,公司進(jìn)步,職員也一同進(jìn)步。
在實習(xí)過程中還認(rèn)識一些朋友,每天我們一起工作,一起下班,自然也成為了好朋友,這也就讓我學(xué)會了怎么在公司里與同事相處。這也是一筆寶貴的財富。
實習(xí)是一個認(rèn)識社會,認(rèn)識職場很好的途徑,特別是對于我們這些還在校園中的學(xué)生們來說。在這個過程中一定要虛心學(xué)習(xí),多聽,多看,多想,多做,畢竟很多我們都還是不懂的。華泰證券給了我們這么好的一個學(xué)習(xí)的平臺,讓我們可以在公司各個不同的部門學(xué)習(xí)知識,我們就要充分利用好這得來不易的資源,好好學(xué)習(xí)。剛過去的一周讓我對理財團(tuán)隊開始有了全面的認(rèn)識,這一周要在柜臺部學(xué)習(xí)更多與客戶直接交流的方法,這又是一個完全不同的職位,我們同樣會更認(rèn)真的去學(xué)習(xí)。
金融感悟心得體會怎么寫篇7
今年以來,農(nóng)行武鳴縣支行積極采取各種有效措施,加大金融IC卡營銷的力度,取得顯著成效。截至3月末,該行共營銷金融IC卡7620張,完成銷售計劃的113.73%? 該行把發(fā)展IC卡業(yè)務(wù)作為提高經(jīng)營收入的重點途徑,通過落實工作措施,強(qiáng)化宣傳,注重維護(hù),加強(qiáng)營銷,取得明顯成效。
該行利用晚上時間集中網(wǎng)點員工進(jìn)行培訓(xùn),對金融IC卡操作規(guī)程、功能特點、營銷技巧等內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)講解,使網(wǎng)點一線員工能盡快掌握IC借記卡這一銀行卡新產(chǎn)品功能和營銷技巧,切保IC借記卡業(yè)務(wù)順利開展。同時,該行抓好IC卡新產(chǎn)品業(yè)務(wù)的宣傳,通過組織營銷團(tuán)隊走進(jìn)社區(qū)、企事業(yè)單位、商場、個體工商戶等發(fā)放金融IC卡知識宣傳資料等宣傳方式,營造良好的宣傳氛圍,吸引客戶辦理卡業(yè)務(wù)。
此外,該行強(qiáng)化考核,下達(dá)全年網(wǎng)點金融IC卡的營銷任務(wù)和出臺相應(yīng)的考核方案,明確發(fā)卡目標(biāo)和獎懲措施。同時,建立內(nèi)部定期通報制度,由支行個人金融部按日通報各網(wǎng)點金融IC卡開卡完成情況,按月進(jìn)行排名,對落后網(wǎng)點進(jìn)行當(dāng)面督導(dǎo),有效激發(fā)了營業(yè)網(wǎng)點營銷金融IC卡的積極性。
為貫徹落實《中國人民銀行關(guān)于推進(jìn)金融IC卡應(yīng)用工作的意見》(銀發(fā)[20__]64號)文件精神,促進(jìn)云南省金融IC卡工作順利開展,中國人民銀行昆明中心支行和中國銀聯(lián)云南分公司聯(lián)合組織轄內(nèi)各家銀行的技術(shù)及業(yè)務(wù)骨干,于6月2日-6月3日在昆明舉辦了云南省金融IC卡技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。逾百名銀行工作人員參加了培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)系統(tǒng)全面地介紹了金融IC卡PBOC2.0規(guī)范、業(yè)務(wù)規(guī)則、系統(tǒng)改造、測試以及IC卡最新應(yīng)用發(fā)展情況,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),加深了參訓(xùn)人員對金融IC卡相關(guān)知識的理解,進(jìn)一步加強(qiáng)了人民銀行、銀聯(lián)、以及銀行之間的溝通交流,為金融IC卡在云南地區(qū)的推廣及應(yīng)用奠定了堅實基礎(chǔ)。
金融感悟心得體會怎么寫篇8
不知不覺,兩星期的金融實訓(xùn)課程已經(jīng)結(jié)束了。經(jīng)過這次的實訓(xùn),我更深刻的認(rèn)識到個人理財?shù)闹匾裕澳悴焕碡敚敳焕砟恪边@句話,真正的含義無非“主動”二字。很多家庭和個人因為理財而生活變得有豐富,因為理財而精彩。 我們這次實訓(xùn)的時間很充分,每天我們的任務(wù)都不同,在實訓(xùn)指導(dǎo)書上我們有很多關(guān)于個人或家庭投資理財?shù)陌咐@些案例讓我看到了很好理財后的結(jié)果,這讓我對理財充滿了好奇和興趣,我知道了理財對一個家庭及個人的重要性,過去個人和家庭積累資金的辦法就是省錢存錢,工資除了日常開支就全部存在銀行里生利息,這就是唯一的投資途徑。
現(xiàn)在,股票、基金、外匯,還有各種名目的理財產(chǎn)品,讓人眼花繚亂,難以選擇。真是沒有投資渠道時發(fā)愁,投資渠道多了更發(fā)愁!如果一個家庭很好的規(guī)劃自己的錢,就可以減少家庭的重?fù)?dān)。 “實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”。通過自身實踐,重新過濾了一遍所學(xué)知識,讓我學(xué)到了很多在課堂上根本不會體驗到的知識。并且,經(jīng)過自己的研究和老師的指導(dǎo)后,也打開了視野,增長了見識,收獲頗豐。同時對于一向都比較粗心的我來說,也更深刻的認(rèn)識到要做一個合格的會計工作者并非我以前想的那么容易,最重要的還是細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)。我們這次實訓(xùn)不僅給不同的人群做了理財?shù)姆治觯€根據(jù)自己的情況和家庭的境況做了一份理財報告,實踐讓我明白書本上的知識只有與實踐結(jié)合才能真正的發(fā)揮價值。
金融實訓(xùn)讓我們更多地將課本與實踐相聯(lián)系,讓我們更深入地了解了自己所學(xué)的東西到底可用來干什么,讓我們更多地反思畢業(yè)后自己想干什么、想要什么樣的生活??實訓(xùn)結(jié)束了,如果我們把僅有的那點錢拿來進(jìn)行合理的分配與理財,也許我們可以從理財里得到一定的好處而搖身一變成為富人,那豈不是我們就不用那么羨慕富人了,可以感覺到有錢滋潤的生活是多么美好的生活啊。不用再像以前那么羨慕、嫉妒、愛和恨那些富人了,對人際關(guān)系的上面又有了提升,一舉多得。實訓(xùn)帶來的收獲將使我們受益終生。
金融感悟心得體會怎么寫篇9
就培訓(xùn)而言,一般企業(yè)分為兩類:一類是有培訓(xùn),另一類則是無培訓(xùn),在當(dāng)今社會如果一家企業(yè)至今還沒有培訓(xùn)的話,其后果必將被淘汰。當(dāng)然這不是今天要說的主題。接下來我要說得就是“即時培訓(xùn)”。
大凡那些有培訓(xùn)的公司還分為重視與不重視兩種。很多的企業(yè)都會當(dāng)新進(jìn)員工到達(dá)了一定量時,才開始開設(shè)新人培訓(xùn)班。很顯然這樣的企業(yè)屬于不注重培訓(xùn)的企業(yè)。那何為即時培訓(xùn)呢?就是哪怕只有一個新進(jìn)員工入司也必須開設(shè)培訓(xùn)班,這是我比較推薦的培訓(xùn)方式。
其優(yōu)點如下:
1,公司對于員工的重視程度,我們可以換位思考一下,如果你是一名新進(jìn)公司的員工受到如此禮遇時,你的感想又會如何呢?
2,對于一個銷售團(tuán)隊,最擔(dān)心的就有“小烏云”(思想消極,負(fù)面)類型的員工,如果有的話必須及時“清除”。即時培訓(xùn)就可以讓我們第一時間了解新進(jìn)員工的心態(tài),并進(jìn)行轉(zhuǎn)變,若先把他/她“散養(yǎng)”在團(tuán)隊當(dāng)中就很有可能會變成“小烏云”哦!
3,對于一個銷售人員,需要挖掘客戶的需求,即時培訓(xùn)的目的就是第一時間滿足新進(jìn)員工的需求。讓新進(jìn)員工第一時間了解企業(yè)的文化,公司的規(guī)模,未來的定位及方向,產(chǎn)品的特點,市場的競爭力,以及一些最基本的銷售技能、技巧,產(chǎn)品的專業(yè)知識的了解。
因此,即時培訓(xùn)才能讓新進(jìn)員工最快速,最有效的做到“知→信→行→果”。從而實現(xiàn)對公司信任、對產(chǎn)品認(rèn)可、對自己自信、對錢包滿意。
金融感悟心得體會怎么寫篇10
俗話說,千里之堤,潰于蟻穴。銀行點多、面廣、線長,絕大多數(shù)員工身處最基層,長期以來,規(guī)范化、制度化的思想教育開展不夠,員工重視實際,視思想教育為形式、為空談,認(rèn)為在各自網(wǎng)點內(nèi)的人低頭不見抬頭見,思想教育無意義,久而久之,員工思想道德水準(zhǔn)、法律法規(guī)觀念得不到凈化和提高,遵紀(jì)守法的自覺性和防腐拒變能力差,大多憑個人的良知做工作,談不上高尚的人生觀和價值觀。
近幾年來,大部分注重了業(yè)務(wù)開展,忽視了案件防范,一手硬一手軟的現(xiàn)象得不到徹底改觀,尤其在基層,任務(wù)至上,片面追究幾項主要業(yè)務(wù)指標(biāo)的考核,不重視內(nèi)部管理、安全教育和責(zé)任意識,有的甚至欺上瞞下或走過場形式學(xué)習(xí)。 一是:要經(jīng)常性抓好員工的政治思想和職業(yè)道德教育,使其樹立正確的人生觀、價值觀,自覺抵制腐朽思想的侵蝕,做到“常到河邊走,就是不濕鞋”,做到警鐘常敲,預(yù)防針常打。
二是:抓好員工監(jiān)督管理,健全要害崗位、重要環(huán)節(jié)人員輪崗,異地交流制度和相互制衡機(jī)制,嚴(yán)防內(nèi)部工作人員互相勾結(jié),共同作案。
三是:抓苗頭,抓落實,抓薄弱環(huán)節(jié),確保案防措施到位。對于地處邊緣的網(wǎng)點及員工作為案防工作的重點,強(qiáng)化稽核人員的崗位責(zé)任,采取現(xiàn)場稽核,重點審查和非現(xiàn)場監(jiān)督等方式,定期和不定期地開展序時檢查和崗位離職審計。 四是:建立健全好各種規(guī)章制度。加強(qiáng)制度建設(shè),重視員工道德風(fēng)險防范,嚴(yán)格操作流程,把對員工思想排查工作納入議事日程;同時對員工“班前看神態(tài)、班中看情緒、吃飯看胃口、交流看心情、下班看快慢、班后看做啥?”通過這“六看”,基本上能夠及時發(fā)現(xiàn)員工心態(tài)是否失常,做到密切關(guān)注員工思想動態(tài),將各種誘發(fā)案件的隱患消滅在萌芽狀態(tài)。