泰山不拒細壤，故能成其高;江海不擇細流，故能就其深。

不積硅步，無以至千里，不積小流，無以成江海。想成就一番事業(yè)，務(wù)必要從細節(jié)入手，一味追求偉大，追求與眾不一樣，最終畫虎不成反類犬。

細節(jié)是平凡的，是不足為奇的，一句話，一個動作，一個念想細節(jié)像沙礫一樣微不足道，很容易被忽視，但卻不可輕視它，它可能成就你一生的輝煌，也能毀掉你一世的英明。

中學的第一個學期結(jié)束了，老師給我的戒言就是細節(jié)決定成敗。我不由自主地在的腦海中對我的學習、為人處世有了反思。學習沒有進步，成績或高或低，我在認真關(guān)注和做好每一個學習中的細節(jié)問題嗎?每一道題是不是都認真去做了嗎?，每一個字是不是都認真去寫了嗎?每一堂課是不是都認真去聽了嗎?心中的每一個問題是不是都解決了嗎?有沒有自覺意識到自我在行為規(guī)范和思想道德的細節(jié)問題呢?

古人云：勿以善小而不為，勿以惡小而為之。禮貌的行為不是在別人的注視下刻意地表現(xiàn)自我，而是從一個良好的行為習慣是逐漸養(yǎng)成，并非一朝一夕就可成就的事，身邊的每一個細節(jié)都是培養(yǎng)我們的課堂。

讓我們腳踏實地做好每個細微環(huán)節(jié)，從小事做起，把細節(jié)做好，成功的腳步會來的更快!

關(guān)于細節(jié)決定成敗的心得篇2

細節(jié)決定成敗，這一向是我的座右銘。首名太空人加加林，就是因為一個細節(jié)進艙脫鞋，才得以飛向太空。所以這句名言一向激勵我人生道路中成長。

五年級一次期中考試，數(shù)學我只得了92分。要明白月考時我還是100分啊!我拿起試卷一看，應(yīng)用題左側(cè)鮮紅的-7仿佛在嘲笑我。我急忙重新驗算了一遍，哎呀，三角形面積計算怎樣又忘了除以2!下面一題更是可笑，30乘60等于180?我翻回正面，轉(zhuǎn)化成一位小數(shù)怎樣進了兩位?我開始懷疑是不是考試時打瞌睡了，這些細節(jié)在平時是很簡單的，沒想到這次卻在小溝里翻了船，真是難忘的教訓啊!

語文就更離譜了，僅作文就扣了8分!題目是書是甜的，我再審了一遍題，發(fā)現(xiàn)我雖然寫的是書，可沒有突出甜這個字，作文里根本沒提到!我這才懂得細節(jié)的重要。

俗話說：丟了一個釘子，壞了一個馬蹄;壞了一個馬蹄，折了一匹戰(zhàn)馬;折了一匹戰(zhàn)馬，亡了一個騎士;亡了一個騎士，輸了一場戰(zhàn)斗;輸了一場戰(zhàn)斗，亡了一個帝國。丟失一個鐵釘，看上去微不足道，卻關(guān)系到一個帝國的命運。

細節(jié)決定成敗，細節(jié)決定一切。我們要時刻注意細節(jié)，在人生的道路上不斷進步不斷的發(fā)展。

關(guān)于細節(jié)決定成敗的心得篇3

人在旅途，花開花落，往復(fù)循環(huán)，總會因為一些失敗而喪失前進的勇氣，但我們并沒有去尋找失敗的真正原因，而且一個重要的因素就是：細節(jié)。

——題記

細節(jié)是不容易令人發(fā)覺的，因為它渺小。一旦你忽視了它，它就會發(fā)出你想像不到的威力。

考試，一個熟悉又令我們害怕的字眼。考試，有人歡呼就有人傷心與墮落。在一次數(shù)學考試中，我很早很早就做完了試卷，也不檢查，理所當然地認為應(yīng)該考得很好，便坐在座位上玩了起來。沒有想到，在一個數(shù)字上，我卻因為沒有注意而忽視了它，鑄成大錯。

試卷發(fā)下來，一把鮮紅的叉出現(xiàn)在一道五分應(yīng)用題上。因為沒有注意到細節(jié)，我把“0”寫得像“6”，這其實應(yīng)該只扣一分，但是老師卻把全部分扣掉了，五分啊!老師是想讓我長長記性，也是啊，如果在高考中我也犯這樣的錯誤，五分起碼要落后幾百名幾十名，人生中能容忍我犯幾次這樣的錯誤?

正所謂“有人曬就有人傷”，但傷的人總會借此機會來發(fā)奮圖強，爭取另一個方面來追趕上別人。

最近，我們班很流行買筆，然后把自己買到的新筆拿來給大家“曬曬”。可他們卻沒有注意到有人曬就有人傷這個細節(jié)，或許在這個方面被傷到的人會在成績上超過曬筆的人。因為曬筆的人沒有注意細節(jié)，沒有注意別人的感受，把精力都放在了學習以外的事情上。這股斗力更是激發(fā)了別人的斗志，或許正是因為這樣的驕傲促成了曬筆人在成績上的失敗。或許是別人夸贊他的筆很漂亮的話語讓他迷失了自我，整天浸泡在贊美的話語之中，成績下降;又或許被傷的人發(fā)奮圖強，以別人對他的傷害變?yōu)閯恿Γ汲隽撕贸煽儯〉昧死蠋煹男湃危@得了老師的贊賞，這回受傷的怕就是曬筆的那個人了吧。

細節(jié)決定成敗，細節(jié)決定命運，如果不想讓成功遠離你、失敗靠近你、命運主宰你，就注意一切細節(jié)。細節(jié)可以把你推向失敗，也可以把你送往成功。

關(guān)于細節(jié)決定成敗的心得篇4

近段時間閱讀《細節(jié)決定成敗》一書，頗有體會。可謂淺顯中蘊涵著深刻的道理。不妨記錄下來，聊以自勉。

“簡單的招式練到極致就是絕招”。這句話給我留下了深刻的印象。什么是絕招?讓我想起金庸武打小說中主人翁的獨門絕學，似若無奇的不經(jīng)意之間一招致命，殺敵于無形，讓我久久無法釋懷。

人世間真有所謂的絕招?汪中求先生作了最好的注解：所謂絕招，是用細節(jié)的功夫堆砌出來的!這不由得讓人想起了一位上世紀 50 年代服務(wù)業(yè)的勞模兼全國人大代表。他是一位賣糖的服務(wù)員，平凡得不得了，然而他在平凡的工作中練就了“絕招”：賣糖基本上不用秤稱，用手抓，一抓一個準，讓柜臺上那把秤成為了高效工作的見證。這樣大大節(jié)約了工作效率，提高了服務(wù)的有效時間。同時，他還發(fā)明了“接一待二招呼三”的服務(wù)方式，對服務(wù)業(yè)的影響可謂深遠。而他怎樣練就這門絕活?自然少不了日復(fù)一日的練習。據(jù)報道，為練成這門絕招，他自己買糖回家，閉門練習，一顆一顆地加加減減，手指打起了老繭，褪了皮又繼續(xù)練習，仿佛為練習鐵沙掌，凡身肉掌穿梭于鐵沙之間。“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”，終于一招一式之間成就了“大手筆”。

我們所從事的金融業(yè)，隸屬于服務(wù)行業(yè)，常有熱情易逝，委屈難平的感覺，這些都給我們的服務(wù)帶來一定的困難。而惟有責任感，催生著敬業(yè)精神茁壯生長，成為揮之不去的動力源泉。

熱情消退，責任感推動著你毫不遲疑地走下去，很多時候，又會得到新的樂趣，燃起新的熱情。枉受委屈，責任感支撐著你平心靜氣，胸懷坦蕩，你會覺得你對生活又有新的感悟，心境得到進一步的歷練。而這一切，便就蘊藏在匆匆的一朝一夕、平淡的一招一式之間。細節(jié)決不僅僅是細節(jié)，更是一種肯定自我的生活態(tài)度，一種愛屋及烏的進取精神。

借用魯迅先生的一句話：世間本沒有路，走的人多了，便成了路。是啊，人世間本沒有絕招，全身心地練了，便成了絕招!

關(guān)于細節(jié)決定成敗的心得篇5

這幾天我看了《細節(jié)決定成敗》這本書，覺得他寫的很好，這本書講述了各種成功和失敗的案例，沒個案例都告訴我們一個淺顯的道理——不管是一個國家、還是單位、或者個人，如果他想發(fā)展壯大，或者有所成就，都必須從細小的環(huán)節(jié)做起。只有每個環(huán)節(jié)，每個部位，每個點都做的非常到位，才能使它正常運轉(zhuǎn)，不斷的發(fā)展壯大。

細節(jié)是平凡的、具體的、零散的，如一句話、一個動作、一個會面.......細節(jié)很小，容易被人們所忽視，但它的作用是不可估量。有些細節(jié)會深深地印在我們的腦海中，留下終生難忘的印象;有些細節(jié)會改變事物的發(fā)展方向，使人們的命運發(fā)生轉(zhuǎn)變。對個人來說，細節(jié)體現(xiàn)著素質(zhì);對部門來說，細節(jié)代表形象;對事業(yè)來說，細節(jié)決定著成敗。

我們現(xiàn)實生活中，切實感到：細節(jié)確實決定成敗.不注重細節(jié)而釀成大禍的事件天天都在上演，《細節(jié)決定成敗》也舉了很多例子：蘇聯(lián)宇航員加加林因脫下鞋子進入航天飛船而成為遨游太空第一人，一位應(yīng)聘者因檢起地上的紙團而成功應(yīng)聘，這些事情無不生動地不告訴我們細節(jié)決定成敗。

無論做人還是做事都必須從我事做起，從小事做起，注重每一個細節(jié)。一個成功的人必定是一個注重細節(jié)的人。因為細節(jié)往往反映一個人的品質(zhì)和操守，直接關(guān)系到別人對自己以及自己管理團隊的客觀評價.而做好細節(jié)的功夫往往又都在平時自己的一言一行，作為管理人員，更要從我做起，從小事做起，從細小處著手，以身作則，模范帶頭，做精益求真，不折不扣的執(zhí)行者。《細節(jié)決定成敗》一書中就舉了許多事例：“一個藥廠的廠長因隨地吐了一口痰，外商就終止了談判，菲利用一把椅子問候，從此走上了讓人夢寐以求的成功之路”。 細節(jié)體現(xiàn)一個人的素質(zhì)，細節(jié)更隱藏成功的機遇。

無論任何工作都有永無止境的學問，容不得半點馬虎，細節(jié)處理至關(guān)重要，可謂成敗系于細節(jié)。要以認真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事，只有小事做好了，才能在平凡的崗位上創(chuàng)造出最大價值。所以無論是崗站上的任何事我都當成大事去做，去盡自己最大的力量完成它。有些人會對我說覺得我不應(yīng)該是現(xiàn)在這樣甘于平凡的人，我應(yīng)該是那種要強，積極向上的人!可我并不這樣認為，人生數(shù)載轉(zhuǎn)眼即過，太過于追求，往往令人身心疲憊也并不見得會快樂。年輕時倔強、沖動、能干，只想得到領(lǐng)導的認可。而當一切回歸于平淡，才慢慢發(fā)現(xiàn)用心了才最重要，無論是什么職位什么工作都要用心去做，不一定平凡就不快樂。平凡的崗位一樣需要細節(jié)的處理，積極的工作態(tài)度。《細節(jié)決定成敗》確定是一本值得一讀的好書，它，時刻提醒我：作為的一名普通工作人員，所做的工作本身就是一些瑣碎、繁雜的細小事務(wù)的重復(fù)，但要做好、做細，必須付出很大的努力。應(yīng)踏踏實實從實際出發(fā)，從大處著想，從小事做起，關(guān)注每一個細節(jié)，把小事做細、做實，做精!

關(guān)于細節(jié)決定成敗的心得篇6

讀了《細節(jié)決定成敗》這本書，使我感觸頗深。書中精辟地講述了一個人不論是想成就一番事業(yè)，還是做好日常工作，只要做好每一個細節(jié)，就能獲得成功。中國決不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者。決不缺少各類管理制度，缺少的是對規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行者。本書從始至終貫穿一宗旨——細節(jié)決定成敗。

本書從正面舉了許多成功的例子。其秘訣就是從細節(jié)入手，從小事做起。“天下大事，必做于細。”今天聲名顯赫海爾公司，當初管理混亂。張瑞敏入主后制定的第一條制度竟是“不許隨地大小便”令人瞠目。寫了10萬的《質(zhì)量保證手冊》，制定了多項管理，工作，技術(shù)標準，把小事當做大事做，才有了今天的成就。敬愛的周總理位居總理之職，而他強調(diào)的卻是“關(guān)注小事，成就大事”群眾利益無小事。

對于敬業(yè)者來說“凡事無小事，簡單不等于容易”學會做好每一件小事，想好每一個細節(jié)，注重細節(jié)的連貫性，把細節(jié)做好 ，做細決定了我們是否能成功。從戰(zhàn)爭的意義上說“空軍”力量再強大，只能是從更高的層面控制城市，如果沒有地面部隊的深入，那絕不可能最終占領(lǐng)這座城市，當今無論是各各領(lǐng)域，所謂優(yōu)秀的“陸軍”是對工作熟悉，忠誠扎實，創(chuàng)新開拓，基礎(chǔ)細節(jié)的掌握。也是具有相當操作經(jīng)驗和執(zhí)行力的團隊。天上的事“空軍”都管了，我們的目標就在腳下，集中精力做好，做實，做細自己的工作，當好“陸軍”。

在我們的工作中處處都有一個詞的存在，那就是細節(jié)。管理上我們“以人為本”以制度為約束，按照不同時期的工作，扭轉(zhuǎn)工作目標，著眼于“爭，創(chuàng)，超”其重點內(nèi)涵是按不同時期工作，合理安排，帶動員工完成的程度。工作要細，吃透各各環(huán)節(jié)，做好計劃和突發(fā)情況的處理，才能合理布置。“員工第一”強調(diào)了員工的重要性，管理是一方面，一種手段，如何調(diào)動員工的積極性 ，不能單靠嚴格管理，還要加入情感交流。管理的好與壞是員工是否圍繞著領(lǐng)導所布置的工作，完成的好與壞，其理包含著減壓與增壓，其道是體現(xiàn)個人的凝聚力，號召力。工作嚴格，加強管理手段，把握分寸之間，保持清晰頭腦，遇事不亂，處事不驚，分清管理工作中的層次 ，延習與創(chuàng)新，穩(wěn)定與團結(jié)，才能使其工作中穩(wěn)中有升，提高質(zhì)量高效率的完成。經(jīng)濟指標的完成上我們要注重用氣片的分析，氣量細節(jié)的變化，合理分解氣量指標。把各類戶數(shù)理順，實質(zhì)收費，才能完成好任務(wù)。安全上注重從他人所忽略的小問題上去堵塞。“千里之堤，潰已蟻穴”也說明了安全工作無小事，但往往是小事不注意，釀成大禍。“安全第一，預(yù)防為主”也說明了，我們只要從小事做好，做細。就可以預(yù)防安全上的大事。重慶的井噴事故就為我們敲想了警鐘。把安全工作放在首位，注意用戶安全使用燃氣，多宣傳多提醒，加強自身與用戶的安全意識。服務(wù)上注重社區(qū)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，多走訪了解，加強與用戶的聯(lián)系，多說一句話，禮貌待用戶，把用戶當親人，始終貫徹“為人民服務(wù)”的宗旨。在我們?nèi)粘９ぷ髦校黜椆ぷ魇窍噍o相成的，如何把它們合理的理順程序和相互聯(lián)系起來，這就需要我們加強學習，提高素質(zhì)，盡職盡責，把細節(jié)抓好，工作要頭腦清晰，多思考，想辦法，做好合理的計劃，分解，布置，落實。還要不斷的進行檢查和總結(jié)。

總之，《細節(jié)決定成敗》一書使我們更加清楚的認識到，干好每一件事情的重要因素是什么-----細節(jié)。把握細節(jié)，注重細節(jié)是我們成功的關(guān)鍵，讓我們從小事做起，把細節(jié)做細為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻。

關(guān)于細節(jié)決定成敗的心得篇7

中國道家創(chuàng)始人老子有句名言：“天下大事必作于細，天下難事必作于易”。意思是作大事必須從小事開始，天下的難事必定從容易的作起。海爾總裁張瑞敏說過，把簡單的事做好就是不簡單。偉大來自于平凡，往往一個企業(yè)每天需要做的事，就是每天重復(fù)著所謂平凡的小事。一個企業(yè)有了再宏偉、英明的戰(zhàn)略，沒有嚴格、認真的細節(jié)執(zhí)行，再英明的決策，也是難以成為現(xiàn)實。“泰山不拒細壤，故能成其高;江海不擇細流，故能就其深。”所以，大禮不辭小讓，細節(jié)決定成敗。可以毫不夸張的說，現(xiàn)在的市場競爭已經(jīng)到細節(jié)致勝的時代。不論是從企業(yè)的內(nèi)部管理，還是外部的市場營銷、客戶服務(wù)，細節(jié)問題都可能關(guān)系到企業(yè)的前途。我對《細節(jié)決定成敗》一書進行了反復(fù)而詳細的閱讀，讀罷掩卷，心中覺得感觸良多，現(xiàn)將感想列出一二，與大家共同探討。

細節(jié)來自于制度

現(xiàn)代企業(yè)的競爭是企業(yè)文化的競爭，是人的素質(zhì)的競爭。管理的基礎(chǔ)是制度，肯德基、麥當勞是我們經(jīng)常光顧的快餐店之所以幾十年在世界各地暢銷不衰，其核心競爭就是流程管理，肯德基和麥當勞的管理條例都有幾千條，麥當勞為了保持食物的新鮮度，漢堡包炸出7分鐘后賣不掉就要扔掉，為了不造成浪費，這7分鐘就是經(jīng)過詳細的測算。所以走遍世界各個店，我們吃到的炸雞腿、薯條、漢堡包都是一個味。我們中國有八大菜系，揚名中外，但能搞起連鎖經(jīng)營的確很少，因為中國菜的味道完全是取決于廚師本身。他的心情都會影響到菜品的質(zhì)量。更不用說更換廚師，中國菜系只有鹽、味精少許，沒有一種量化、細化的標準。

我曾經(jīng)聽了這樣得一個故事，中國有個有名氣的建筑家，搞了一輩子的房屋設(shè)計，讓他最頭疼的就是“香山賓館”。他在設(shè)計的時候非常注重細節(jié)。哪個地方種什么樹、什么花;哪個地方放石頭，放什么樣的石頭，式樣都有標明，但工人在施工的時候，完全沒有按照設(shè)計方案，因為他們認為這也不是蓋房子，完全沒有必要，于是建筑時隨心所欲，怎樣施工方便怎么作，其結(jié)果可想而知。因此我認為要有好的細節(jié)管理，首先要有嚴格的管理制度的管理細節(jié)來保障。

細節(jié)來自于用心

美國現(xiàn)任國務(wù)卿鮑爾其出身學歷儀表均極為平凡，但在國內(nèi)卻倍受美國民眾推崇，成就了一番顯赫事業(yè)，探究其源頭，與他本人注意細節(jié)的領(lǐng)導風格也不無關(guān)系。成功的領(lǐng)袖或管理大師多半認為：大禮不辭小讓，大行不顧細謹。身為領(lǐng)導人眼光要遠、注意大事、少管細節(jié)。但是鮑爾卻要求領(lǐng)導人一定要注意細節(jié),并充分掌握信息的進出。他在擔任參謀首長聯(lián)席會議主席時，期間數(shù)次鷹派想發(fā)動戰(zhàn)爭，都因為他能夠提出詳實而精確的傷亡數(shù)字和代價而作罷。他認為如果能掌握細節(jié)，就會做出截然不同的決定。他說主管一定要清楚部門的狀況，并安排掌握這些信息的管理，他認為領(lǐng)導人若消息靈通就可以事前化解致命的傷害。

我們只要用心留意我們工作的每一處細節(jié)，用心一一做好，俗話說：商場如戰(zhàn)場。我們是通信服務(wù)公司，行業(yè)性質(zhì)決定了服務(wù)是企業(yè)的生命，而我們客戶部的工作，更是服務(wù)中服務(wù)。務(wù)必要從一點一滴做起，每個細節(jié)，每個操作流程，都要規(guī)范細致，要讓客戶感受到聯(lián)通的服務(wù)和關(guān)懷，不能有絲毫的馬虎。這就要求我們自己必須要做到扎實工作，用心服務(wù)，以客戶的滿意為首要目標。客戶在我們的服務(wù)中受益決不是一句空談，我們必須把服務(wù)的每一個細節(jié)都做好，讓客戶從點點滴滴的服務(wù)中體會到聯(lián)通的真誠。

細節(jié)來自于創(chuàng)新

著名管理學家德魯克認為，現(xiàn)代企業(yè)管理的一項基本職能就是創(chuàng)新。創(chuàng)新是知識經(jīng)濟的本質(zhì)特征，也是企業(yè)生存和持續(xù)發(fā)展的靈魂，我曾經(jīng)看到過一個鮮活的報紙營銷創(chuàng)新案例，在某市有四種報紙(A晚報，B日報，C時報，D商報)，在以往的競爭過程中，只是在版面的一擴再擴，贈版一張又一張，價格能不漲就不漲，但都沒有在整個流程的終端-----街頭報攤方面做文章，于無聲處是驚雷!競爭會帶來變化，A晚報使報攤一改多年的沉默形象，一夜之內(nèi)，將幾百個喇叭發(fā)到每個路口的報攤上，播放人們熟知的《賣報歌》：賣報，賣報，新聞早知道!A晚報，今日新聞?wù)娌簧伲铍x不了..交通、股市、時事我來報!A晚報，A晚報，老百姓的知心報 ... ...播放的樂曲，當日新聞提要，很是吸引上班族，紛紛停車購買，A晚報銷量在四種報紙中突破重圍，銷量大增!! 一個花費不多的營銷策略，卻有著出奇兵之效，不得不使人暗自感嘆。

我們深刻認識到只有不斷創(chuàng)新，與時俱進，才能適應(yīng)市場需求的變化;只有注重細節(jié)管理，把工作中的每一件小事做細，才能為客戶提供一流的服務(wù)。最終才能在市場搏擊中增強我們企業(yè)的競爭實力，才能保障企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康地發(fā)展。我們服務(wù)創(chuàng)新項目的推出，也正是關(guān)注細節(jié)的具體體現(xiàn)。例如電子免填單服務(wù)，省卻了客戶填寫資料的麻煩，雖說是件小事，卻能給客戶帶來人性化服務(wù)的溫馨感覺。

細節(jié)來自于習慣

一位名人說得好：“ 播種行為，收獲習慣;播種習慣，收獲性格;播種性格，收獲命運”。人的習慣就是一種潛意識。“如果讓你的手下去送貨，你必須考慮5個細節(jié)，必須打7個電話;你的業(yè)務(wù)人員訪問經(jīng)銷商，未開口說話之前，必須做5件事;一個戒煙規(guī)定，要經(jīng)歷5個階段，做了一年的細節(jié)，順理成章地全部實現(xiàn)戒煙;……”這是說書中的一些案例，這些案例充分說明了當人做一件事情達到一定熟練程度后，就會變成一種潛意識，變成一種習慣。任何一項工程，都可以分解成為無數(shù)個細節(jié)，無數(shù)個細節(jié)嚴格執(zhí)行，使其變成一種習慣。細節(jié)就是習慣,優(yōu)秀也是一種習慣!

汪中求說如何把細節(jié)做好，最重要的，第一是認識，第二就是訓練。團隊就是格式化，就是將細節(jié)訓練成習慣。所謂的團隊就是經(jīng)過格式化的模式，能夠達到一定默契的隊伍，否則只能叫烏合之眾，而烏合之眾是不可能有戰(zhàn)斗力的。所以進入團隊以后需要進行格式化，需要進行很多操作規(guī)范的培訓，必須非常嚴格的要求格式化的操作，使大家久而久之形成我們的工作習慣。

一個個行之有效的細節(jié)和關(guān)注離不開我們公司全體員工對自己工作的反饋和分析，只有我們認真地剖析，增加我們工作細節(jié)關(guān)注的程度，提出合理的改革意見，進行行之有效的優(yōu)化改進，才能為我們下次的工作積累經(jīng)驗。工作的改進和創(chuàng)新正是源自我們對這些細節(jié)管理的深化，只有這樣，才能真正做到我們工作執(zhí)行過程的自我提高。例如：每個人的工作安排有量化嗎?下屬匯報有核實嗎?一線員工有情緒管理人員了解嗎?競爭對手的營銷活動記錄了嗎?記錄的全嗎?搞大型營銷活動時了解幾位顧客的面部表情?客戶回訪人員的回訪記錄了起止時間了嗎?每一個電話都打的是座機嗎?通話時面帶微笑了嗎?通話時的身體坐得端正嗎?記錄的錯別字及時改正了嗎?記錄本非常整潔嗎?遇到不明白的問題及時請教了嗎?同樣的問題絕沒有犯過第二次嗎?……等等。

做事就好比燒開水，99℃就是99℃，如果不再持續(xù)加溫，是永遠不能成為滾燙的開水的。所以我們只有燒好每一個平凡的1℃，在細節(jié)上精益求精，才能真正達到沸騰的效果。

小事不可小看，細節(jié)彰顯魅力。當我們學習時，學習別人的專業(yè)，要注意多多觀察其中的細節(jié);當我們集中精力，想在平凡的崗位上創(chuàng)造更大的價值時，就要心思細膩，從點滴做起，以認真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事，以認真負責的心態(tài)對待每個細節(jié).讓我們做事都"燒好每一個平凡的1℃"，最終達到成功的目的!

關(guān)于細節(jié)決定成敗的心得篇8

沙漠中，一個駱駝朝著綠洲走去。

在路途中卻不幸被一小塊石頭劃傷了腳，駱駝瞟了瞟傷口，絲毫不在意。

陽光無情的照著駱駝的傷口，隨著時間的拖移，傷口越來越疼了，血流的越來越多了，駱駝的血腥味引來了許多的紅螞蟻和另外的動物。

“切切切，這些小東西，我一腳就能踩死。”他輕蔑地說，把眉毛挑了挑，嘴角咧了咧，繼續(xù)往前趕路。

不知不覺中，螞蟻和許多動物把駱駝包圍了起來，傷口更大了，讓駱駝的臉有些扭曲。

一大群動物向著駱駝靠近了。

“滾開，你們這些卑賤的東西!不然我一腳踩死你們!”說著，他抬起前蹄，準備給他們一個迎面痛擊。

突然，駱駝停住了。

“疼!疼!疼!”他縮回腳，往后退了退，后蹄顫抖起來，臉扭曲得恐怖。

已經(jīng)有數(shù)只螞蟻爬上了駱駝的腿上，殘忍地一大口咬了下去。

“啊!”駱駝尖叫著，拼了全身力氣四周跳動著，本想趁這股氣一下把卑賤的小東西都抖下去，不料卻被崴了腳，碰的一聲，倒在了如火的沙漠上，他已被死神握在掌心中。

“啊啊啊，不!!”隨著越來越談的呻吟聲，駱駝往天空使勁瞪了一眼，似乎在狠這如火的陽光。

沒多久，駱駝變成一堆森森白骨，只有那眼神，仿佛還帶著什么。

細節(jié)決定成敗，你想要獲得成功，就必須關(guān)注細節(jié)，必須抱著一顆美好的心，你就會發(fā)現(xiàn)，通往成功的船正擺在你面前。