員工心得報(bào)告如何寫篇1

七天的時(shí)光很快就過(guò)去了，短暫而又漫長(zhǎng)。成為生活中一次難忘的經(jīng)歷。這次公司集體舉行的培訓(xùn)，總體包括兩部分：三天的軍事化管理培訓(xùn)和四天的拓展訓(xùn)練。每一個(gè)經(jīng)歷甚至細(xì)節(jié)都?xì)v歷在目。下面我從個(gè)人·公司以及友誼三個(gè)方面談?wù)劚救舜舜蔚捏w會(huì)。

對(duì)自己來(lái)說(shuō)，我覺(jué)得這不僅僅是一次經(jīng)歷而且是一次歷練甚至是個(gè)人思想和素質(zhì)的一次升華。三天的軍訓(xùn)中我記憶最深的一句話就是“令必行，禁必止”。這讓我徹底體會(huì)到了軍人嚴(yán)明的紀(jì)律，自律的作風(fēng)。讓我意識(shí)到自己自由散漫的行事風(fēng)格應(yīng)該得到徹底的改變。軍訓(xùn)不僅從心理上更能從身體上提升自己。還記得那晚十點(diǎn)和兩點(diǎn)的兩次緊急拉練。我是一瘸一拐跑完10公里的。這讓我覺(jué)得現(xiàn)實(shí)生活中所謂的吃苦根本不算什么，應(yīng)該以一種更加積極的態(tài)度面對(duì)生活中的困難。經(jīng)過(guò)七天的訓(xùn)練我微妙的感覺(jué)到自己的身體素質(zhì)產(chǎn)生了變化，變得越來(lái)越好。

我認(rèn)為，對(duì)于整個(gè)公司來(lái)說(shuō)，這七天的培訓(xùn)不僅讓大家獲得了許多營(yíng)銷方面的知識(shí)，更增加了公司的凝聚力和集體榮譽(yù)感。“__”這幾個(gè)項(xiàng)目都是需要團(tuán)隊(duì)每一個(gè)成員集體參與獻(xiàn)智獻(xiàn)策協(xié)同努力才能完成的項(xiàng)目。這就要求我們每一個(gè)人必須有強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感，相互信任，團(tuán)結(jié)互助。這在無(wú)形中促進(jìn)了公司凝聚力的形成。為2020年完成任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

作為公司一名實(shí)習(xí)生，我覺(jué)得這七天最大的收獲就是讓自己漸漸的融入到了這個(gè)團(tuán)隊(duì)，這個(gè)大家庭。不論是訓(xùn)練還是生活中我無(wú)時(shí)不刻感受到這個(gè)大家庭所帶來(lái)的溫暖與力量。老員工會(huì)耐心并且毫無(wú)保留的解答我們提出的問(wèn)題，宿舍人的幽默，善良，以及晚會(huì)上大家的多才多藝，激情與熱心等等，都讓我體會(huì)到了前所未有的一種感覺(jué)!

經(jīng)過(guò)與同事七天的相處，我覺(jué)得我們形成了真正的“革命戰(zhàn)爭(zhēng)友誼”，我們成為了真正的戰(zhàn)友!而我們面對(duì)的所謂的戰(zhàn)場(chǎng)就是沒(méi)有硝煙的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。我相信只要公司所有“戰(zhàn)友”能夠團(tuán)結(jié)一心，依托__強(qiáng)大的實(shí)力，我們定能在這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)中取得勝利，普萊柯也一定會(huì)在2020年實(shí)現(xiàn)新的突破!

員工心得報(bào)告如何寫篇2

通過(guò)公司組織對(duì)《國(guó)家電網(wǎng)公司員工獎(jiǎng)懲規(guī)定》的集中學(xué)習(xí)，經(jīng)過(guò)自我理解和同事們?cè)跁?huì)上積極的討論，讓我對(duì)公司的制度有了更深的認(rèn)識(shí)，意識(shí)到遵守公司規(guī)章制度的重要性，也使我反醒到自己平時(shí)工作中對(duì)于制度方面做不不全面的地方，通過(guò)這次的培訓(xùn)讓我的對(duì)規(guī)章制度的意識(shí)得到加強(qiáng)，達(dá)到了學(xué)習(xí)的預(yù)期目的。下面是我對(duì)這次教育活動(dòng)的體會(huì)：

自開(kāi)展制度學(xué)習(xí)以來(lái)，我能從思想上高度重視，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)章制度并做好筆記。通過(guò)學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行，是自己與公司快速成長(zhǎng)的保證，了解到嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)制度是我們每一位員工的重大責(zé)任。通過(guò)學(xué)習(xí)讓我意識(shí)到自己在以后的工作中應(yīng)嚴(yán)格要求自己，把學(xué)習(xí)規(guī)章制度深入到自己的工作中，從而不斷提高自己實(shí)際工作中的自主性和能動(dòng)性。在工作中嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)規(guī)章制度履行自己的崗位職責(zé)。

通過(guò)這次學(xué)習(xí)，對(duì)照所學(xué)的制度，意識(shí)到自己在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中主要存在以下不足：

一是對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)方面的內(nèi)容理解的不夠深刻細(xì)致，平時(shí)不是很重視。

二是每次做完工作，不善于總結(jié)工作中存在的問(wèn)題和經(jīng)驗(yàn)。

三是對(duì)工作中不善于自我創(chuàng)新，不進(jìn)行深入的研究。

四是對(duì)自己的工作態(tài)度方面不能夠做到很好的自我調(diào)節(jié)，導(dǎo)致有時(shí)工作態(tài)端不端正從而影響到工作。針對(duì)自身存在的一些問(wèn)題，在以后的工作將采取如下改進(jìn)措施：一是平時(shí)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)公司相關(guān)的業(yè)務(wù)與規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，熟悉和掌握規(guī)定要求，不斷提高自身的綜合素質(zhì)及各項(xiàng)能力。二是認(rèn)真履行工作職責(zé)，并對(duì)工作方式方法做到勤總結(jié)勤回頭看，爭(zhēng)取在以后的工作中做到用最短的時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量完成工作，從而提高自己的工作效率，并在工作中要嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度要求，做到在自己的工作崗位上盡職盡責(zé)。三是平時(shí)應(yīng)多了解一些有利于工作與公司發(fā)展的比較具有新穎的一些好的想法與意見(jiàn)。四是對(duì)于自己的工作態(tài)度方面，應(yīng)加強(qiáng)自我調(diào)節(jié)，在以后的工作堅(jiān)決杜絕這種事情發(fā)生。

員工心得報(bào)告如何寫篇3

走進(jìn)書店，一摞摞一堆堆有關(guān)執(zhí)行力的書籍碼垛的琳瑯滿目，絕對(duì)稱得上商業(yè)和管理流行讀物的主流。筆者也曾翻閱幾本，這些書從各種角度和層面對(duì)執(zhí)行力進(jìn)行了闡述，有的說(shuō)技，有的講戰(zhàn)略，有的講戰(zhàn)術(shù)……或許是太過(guò)囫圇吞棗，走馬觀花式的讀書方法，老感覺(jué)“紙上得來(lái)終覺(jué)淺”。有幸參加了部門組織的《員工最佳執(zhí)行力》培訓(xùn)，李強(qiáng)老師“最佳執(zhí)行力一定是基于個(gè)人內(nèi)在的深刻反省和強(qiáng)烈的內(nèi)在動(dòng)機(jī)”的觀點(diǎn)觸動(dòng)了我。

知識(shí)不能改變起點(diǎn)，但一定能改變終點(diǎn)。李強(qiáng)老師在第一講就開(kāi)宗明義“學(xué)習(xí)改變命運(yùn)”。身為員工如果沒(méi)有崗位所必須的專業(yè)技能，何談執(zhí)行?學(xué)習(xí)是一個(gè)人獲取知識(shí)、掌握專業(yè)技能的唯一方法;向先賢大哲和他人的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)學(xué)習(xí)，是一個(gè)人增長(zhǎng)人生閱歷、提高綜合素養(yǎng)的唯一捷徑。

人生猶如逆水行舟，不進(jìn)則退。不學(xué)習(xí)就沒(méi)有成長(zhǎng)，還要學(xué)到老活到老。在當(dāng)今這個(gè)瞬息萬(wàn)變的社會(huì)，身為職場(chǎng)員工，要想順利完成工作任務(wù)、履行好崗位職責(zé)，只有不斷自我充電才能滿足崗位工作的需要，也唯有不斷學(xué)習(xí)提高職業(yè)素養(yǎng)，才能輸出更優(yōu)的業(yè)績(jī)成果。

生活中的每一天我們都好像重復(fù)著昨天，其實(shí)不然，每一個(gè)太陽(yáng)升起的早晨都是嶄新的。工作亦是如此，雖然我們長(zhǎng)期在同一個(gè)崗位，但是所面對(duì)的工作任務(wù)并非一成不變。工作中也總會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的新問(wèn)題和新困難，等待我們?nèi)ソ鉀Q。人類有喜歡挑戰(zhàn)的天性，越難越有挑戰(zhàn)，每解決一個(gè)問(wèn)題，我們都會(huì)獲得極大的榮譽(yù)感和滿足感，人生和身為員工的價(jià)值正是在手到病除解決疑難雜癥中得以體現(xiàn)。

在解決問(wèn)題的過(guò)程中，我們的自信心進(jìn)一步得到增強(qiáng)，眼界得以拓寬，人生閱歷得以豐富。盡管曾經(jīng)面對(duì)問(wèn)題，我們無(wú)從下手，甚而焦頭爛額寢食難安，風(fēng)雨之后終見(jiàn)彩虹，最終迎來(lái)收獲，獲得人生經(jīng)驗(yàn)，迎來(lái)成長(zhǎng)。面對(duì)問(wèn)題，我們不再驚慌失措，頭腦更有思路，分析更加透徹，解決問(wèn)題更加得心應(yīng)手，效率越來(lái)越高，業(yè)績(jī)?cè)絹?lái)越好。

身為員工，如何讓自己擁有達(dá)成目標(biāo)的卓越執(zhí)行力?要行必先能行，工欲善其事，必先利其器，學(xué)習(xí)顯然就是有效提高執(zhí)行力的一把利器。

員工心得報(bào)告如何寫篇4

歷經(jīng)了試用，而今得到大家的信任，領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)認(rèn)可，要轉(zhuǎn)正了，我也是就對(duì)之前自己的客服工作要做好回顧，而這些經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)也是讓我能更好的在以后把客服的一個(gè)工作去做好。

客服的工作，之前自己也是做過(guò)一段時(shí)間，可以說(shuō)有一些的經(jīng)驗(yàn)，不過(guò)每個(gè)公司的情況都是很不一樣的，而且服務(wù)的要求，所要做的事情也是有差別的，不過(guò)經(jīng)過(guò)部門來(lái)組織的一個(gè)培訓(xùn)，我也是了解了自己要去做的事情，明白自己要努力的方向，而且這也是個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，我也是抓住了，認(rèn)真的培訓(xùn)，多和同事去交流，了解工作里頭需要注意的一個(gè)事情和要考慮的方面。客服的工作其實(shí)最為重要的也是要了解自己要做的事情，同時(shí)要有好的服務(wù)態(tài)度去做好工作，和客戶的交流里面，態(tài)度是非常的重要，可能你的專業(yè)性會(huì)讓客戶認(rèn)可的，但是如果服務(wù)做不好，其實(shí)也是會(huì)出問(wèn)題。工作和培訓(xùn)還有和同事們的交流里面，我也是學(xué)到了很多關(guān)于這個(gè)服務(wù)的技巧，更明白自己要去真誠(chéng)的面對(duì)客戶，去了解他們的想法而做好自己該做的一個(gè)服務(wù)。

工作開(kāi)始的時(shí)候，也不是那么的適應(yīng)，一個(gè)新的環(huán)境，新的崗位，很多的方面都是需要自己慢慢的熟悉和了解之后，才能做得更好。不過(guò)我把態(tài)度做好了，給客戶服務(wù)的時(shí)候，即使的確一些方面我是比較生澀或者不熟悉的，但是服務(wù)的態(tài)度我沒(méi)有丟下，認(rèn)真盡責(zé)的去做好，不懂的我就會(huì)問(wèn)，都是為了更好的去處理好客戶的問(wèn)題，通過(guò)一次次的和客戶溝通，我也是能更好的熟悉業(yè)務(wù)，了解工作，同時(shí)也是得到了很多客戶的一個(gè)認(rèn)可，雖然我的經(jīng)驗(yàn)的確不是那么的足，但是我的態(tài)度，我的認(rèn)真也是打動(dòng)了客戶，讓他們滿意。也是讓我的工作能更好的去做好了，而這些經(jīng)驗(yàn)的累積，讓我對(duì)于做好客服，也是更有益，得到更多的信任和支持，隨著接觸客戶更多，我也是對(duì)于客服的工作有自己的一些理解，不再像之前一樣同事教了什么，我就是做什么的，更靈活了，而這些都是一種成長(zhǎng)。

的確客服的工作不是那么好做，可能簡(jiǎn)單的容易入手，但是想要做的滿意，做的優(yōu)秀的確是需要我們不斷的累積經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)服務(wù)的態(tài)度一定不能落下的。當(dāng)然自己也是有一些不足要在今后去改進(jìn)，做的更好才行。

員工心得報(bào)告如何寫篇5

參加一般管理人員情緒壓力管理學(xué)習(xí)的心得體會(huì) 2012年2月23日至26日，我有幸參加了寧東供電局對(duì)一般管理人員情緒壓力管理講座，在這四天的課程中，英斯捷國(guó)際發(fā)展機(jī)構(gòu)的李春林老師和賀老師通過(guò)活潑多樣、互動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)的講課方式，在愉快歡樂(lè)的氣氛中，很好地傳授了壓力的來(lái)源、情緒的體現(xiàn)、緩壓的方法、情緒的調(diào)整、職業(yè)的素養(yǎng)、對(duì)企業(yè)的感恩、執(zhí)行力的提升、溝通的技巧、職務(wù)犯罪的起源等方面的知識(shí)，整個(gè)講座形式新穎、內(nèi)容豐富，十分吸引人并富有感染力，使我收益頗多。

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，企業(yè)管理的不斷升華，人文物質(zhì)生活的不斷提升，我們所面臨的工作、家庭和社會(huì)交往等各方面的壓力越來(lái)越大，長(zhǎng)期的沉重壓力和不良情緒如果得不到緩解和調(diào)整將會(huì)直接影響到我們的身心健康，從而對(duì)我們的工作、家庭和社會(huì)交往產(chǎn)生巨大的危害，因此如何正確認(rèn)識(shí)壓力和情緒，如何塑造足夠的自我安全感，如何擬定符合實(shí)際的生活理想，如何把握順暢的人際關(guān)系，如何保持良好的自我心態(tài)，如何清楚的認(rèn)知現(xiàn)狀是我們當(dāng)即要去重點(diǎn)思考的問(wèn)題。

通過(guò)學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)到出色的領(lǐng)導(dǎo)者的成功往往不是因?yàn)閾碛懈咧巧潭@得的，而是因?yàn)槠淠軌驅(qū)ⅰ傲羷Α本裆罨瘧?yīng)用于管理當(dāng)中。認(rèn)真反思，我認(rèn)為我們要想取得成功就要理順工作、家庭、社會(huì)這三個(gè)緊密相扣的環(huán)節(jié)，就要調(diào)節(jié)好上司、平級(jí)和下屬的關(guān)系，在不同的環(huán)境中認(rèn)清自己的角色，懂得時(shí)刻轉(zhuǎn)變角色，不斷正確調(diào)整自己的情緒和壓力，讓自己在負(fù)面情緒的影響值降至自我控制的最低極限，時(shí)刻保持“積極的心態(tài)”認(rèn)真對(duì)待每一天。“抱怨”“喜悅”我們都要渡過(guò)每一天，為何要選擇“抱怨”而不選擇“喜悅”呢? 保持樂(lè)觀，不要“抱怨”，提升自我，不要被挫折所嚇倒，打不死的磨難也是一筆寶貴的財(cái)富，“塞翁失馬，焉知非福”。讓我們發(fā)現(xiàn)美好，寬容過(guò)去，用好當(dāng)下，服務(wù)他人，提升情商，向著成功邁進(jìn)。

再說(shuō)到執(zhí)行力，企業(yè)要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟，不斷發(fā)展壯大，那么員工高效的執(zhí)行力是必不可少的重要因素，良好的執(zhí)行力能夠創(chuàng)造優(yōu)異的業(yè)績(jī)，為企業(yè)不斷創(chuàng)造價(jià)值，從而使企業(yè)走向輝煌。在學(xué)習(xí)中，我深刻體會(huì)到執(zhí)行力的必要性，也深刻體會(huì)到該要具備高效的執(zhí)行力，應(yīng)該做到以下五個(gè)方面。首先，感恩之心是有效執(zhí)行力的第一要素，賀老師在課堂上講：“執(zhí)行力體現(xiàn)在服從，服從是前提，服從凝聚于感恩”。這句話充分展現(xiàn)了感恩心態(tài)的高低是執(zhí)行力強(qiáng)弱的要點(diǎn)之一。父母把我們養(yǎng)育成人，我們應(yīng)該心存感恩，企業(yè)為我們創(chuàng)造體現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái)，為我們解除生活之憂，我們應(yīng)該心存感恩，有了感恩之心的不斷增強(qiáng)，那么我們的執(zhí)行力也會(huì)向著高效進(jìn)發(fā)。第二，完善的目標(biāo)計(jì)劃是有效執(zhí)行力的前提，有一個(gè)目標(biāo)，就是有了一個(gè)明確的方向，那么我們?cè)趫?zhí)行過(guò)程中就不會(huì)走彎路，走偏路，從而提高了工作的效率，實(shí)現(xiàn)了高效的執(zhí)行力。第三，良好溝通協(xié)作機(jī)制是有效執(zhí)行力的保障，溝通是信息的傳遞，是情緒的轉(zhuǎn)移，是感覺(jué)的互動(dòng)，溝通可以使我們了解上司、平級(jí)、下屬的內(nèi)心感受和想法，工作中的問(wèn)題是在溝通中產(chǎn)生，也是在溝通中解決，掌握了良好的溝通技巧，那么我們也就掃清了執(zhí)行力過(guò)程中的障礙。第四，時(shí)間效率的提升是有效執(zhí)行力的關(guān)鍵，有道是“花有重開(kāi)時(shí)，人無(wú)再少年”，人的生命是短暫的，要想在有限的時(shí)間內(nèi)體現(xiàn)自身最大的價(jià)值，那么時(shí)間觀念的把握就很重要，每做一件事，都加上一個(gè)時(shí)間的限制，那么我們的工作效率必然會(huì)得到提升。最后，領(lǐng)導(dǎo)力是有效執(zhí)行之利器，人們常說(shuō)“火車跑的快，全憑車頭帶”，在一個(gè)精明的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，合理處理好工作中人、財(cái)、物之間的關(guān)系，那么員工的執(zhí)行力怎能不有所提高。

總之，通過(guò)此次學(xué)習(xí)，在今后不論在工作中，在家庭中，在社會(huì)交往中，我們都應(yīng)該逐漸去學(xué)會(huì)提高自己的情商，控制自己的情緒，緩解自己的壓力，增強(qiáng)適應(yīng)環(huán)境的能力，抓住人際交往技巧，把握好自己的角色， 強(qiáng)化自己的服從意識(shí)，固化愛(ài)崗敬業(yè)的精神，為社會(huì)、為企業(yè)，為家庭發(fā)揮我們?nèi)松畲蟮膬r(jià)值。

員工心得報(bào)告如何寫篇6

3、4日，我參加了由我國(guó)著名的安全專家、中國(guó)地質(zhì)大學(xué)羅云教授進(jìn)行的安全知識(shí)專題培訓(xùn)。安全培訓(xùn)內(nèi)容豐富，系統(tǒng)介紹了國(guó)家安全生產(chǎn)法，先進(jìn)的安全管理理念，并列舉了大量國(guó)內(nèi)外安全案例，作為一名安全員受到很大教育，感受很深。對(duì)自己的職責(zé)有了更深刻的理解和感悟。

通過(guò)羅云教授的安全知識(shí)培訓(xùn)，對(duì)于安全生產(chǎn)有了更深的理解：為了加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理，防止和減少生產(chǎn)安全事故，保障人民群眾生命和財(cái)產(chǎn)安全，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，應(yīng)遵守安全生產(chǎn)法。安全生產(chǎn)管理，始終堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主的方針。在正常生產(chǎn)組織過(guò)程中必須遵守有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)，加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，建立、健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度，完善安全生產(chǎn)條件，確保安全生產(chǎn)。獲得安全生產(chǎn)保障的權(quán)利，并應(yīng)當(dāng)依法履行安全生產(chǎn)方面的義務(wù)。靈活應(yīng)用安全管理的五種手段;督促，檢查,落實(shí)本單位的安全生產(chǎn)工作，及時(shí)消除生產(chǎn)安全事故隱患;組織制定并實(shí)施本單位的生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案;及時(shí)、如實(shí)報(bào)告生產(chǎn)安全事故。

對(duì)從業(yè)人員的要求：進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行四級(jí)安全教育，保證從業(yè)人員具備必要的安全生產(chǎn)知識(shí)，熟悉有關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，掌握本崗位的安全操作技能。未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)合格的從業(yè)人員，不得上崗作業(yè)。在采用新工藝、新技術(shù)、新材料或者使用新設(shè)備，必須了解、掌握其安全技術(shù)特性，采取有效的安全防護(hù)措施，并對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行專門的安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)。

對(duì)本單位的特種作業(yè)人員必須按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定經(jīng)專門的安全作業(yè)培訓(xùn)，取得特種作業(yè)操作資格證書，方可上崗作業(yè)。對(duì)于新建、改建、擴(kuò)建工程項(xiàng)目的安全設(shè)施，必須與主體工程同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同時(shí)投入生產(chǎn)和使用。要求從業(yè)人員嚴(yán)格執(zhí)行本單位的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程;并向從業(yè)人員如實(shí)告知作業(yè)場(chǎng)所和工作崗位存在的危險(xiǎn)因素、防范措施以及事故應(yīng)急措施。

作為安全員應(yīng)當(dāng)根據(jù)本車間生產(chǎn)特點(diǎn)，對(duì)安全生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行經(jīng)常性檢查，每天的工作應(yīng)在現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，應(yīng)當(dāng)立即處理;不能處理的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告>本單位有關(guān)負(fù)責(zé)人。檢查及處理情況應(yīng)當(dāng)記錄在案。通過(guò)安全培訓(xùn)教育，運(yùn)用心理學(xué)，使員工提高安全技能，安全意識(shí)，消除僥幸心理，杜絕違章行為。

新的安全管理理念：羅云教授介紹了一些新的安全管理理念，從歷史學(xué)角度闡述了安全哲學(xué)的概念;系統(tǒng)化安全;本質(zhì)化安全;安全系統(tǒng)理論;控制論原理;信息論原理;行為科學(xué)原理;激勵(lì)理論;事故系統(tǒng)要素;影響人的安全行為的因素;人的安全素質(zhì)分析;事故心理學(xué);事故損失分析;現(xiàn)代安全管理技術(shù);安全管理的科學(xué)手段;安全評(píng)價(jià)等方面的內(nèi)容。這些新的安全管理理念給人耳目一新的感覺(jué)，我作為安全員更要迅速提高自身的安全技能，把這些新的管理技術(shù)和方法，在實(shí)際工作中進(jìn)行靈活運(yùn)用。堅(jiān)持以人為本，強(qiáng)化管理，盡可能地提高本質(zhì)化安全，提高全員安全意識(shí)，規(guī)范人的不安全行為，杜絕各種習(xí)慣性違章行為，消除安全隱患，盡自己最大的努力為員工提供一個(gè)良好文明，安全的生產(chǎn)環(huán)境。做好單位安全生產(chǎn)的安全保障工作。

員工心得報(bào)告如何寫篇7

我于20__年_月_日在__企業(yè)的文秘崗位上開(kāi)始了我的實(shí)習(xí)，于今天結(jié)束，剛好三個(gè)月，我在這三個(gè)月中，發(fā)生了很大轉(zhuǎn)變，對(duì)自己也有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，我之前在學(xué)校的的高傲與自信，經(jīng)過(guò)這三個(gè)月的實(shí)習(xí)，一絲都不剩，我現(xiàn)在才知道什么叫做人外有人，以下就是我這段時(shí)間實(shí)習(xí)的一些心得體會(huì)：

在大學(xué)的時(shí)候，我就經(jīng)常聽(tīng)輔導(dǎo)員講，實(shí)習(xí)對(duì)我們多么的重要，還經(jīng)常說(shuō)那么曠課、上課睡覺(jué)的人以后根本沒(méi)能力養(yǎng)活自己，實(shí)習(xí)能不能順利結(jié)束都難說(shuō)，別想著畢業(yè)了，我卻從來(lái)沒(méi)有因?yàn)樗倪@些話擔(dān)憂害怕過(guò)，因?yàn)槲以趯W(xué)校的時(shí)候，常年因?yàn)槌煽?jī)優(yōu)異，經(jīng)常被老師贊賞，并且多次取得學(xué)校的獎(jiǎng)學(xué)金，身兼多職，首先我是學(xué)校學(xué)生會(huì)的宣傳部部長(zhǎng)，又是班上的班長(zhǎng)兼團(tuán)支部書記，我覺(jué)得我在學(xué)校算是很厲害的一類人了，我覺(jué)得實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)肯定就如同喝水一般簡(jiǎn)單，但是一開(kāi)始工作，我就意識(shí)到自己的不足之處了。

我十分順利的通過(guò)了一家我自己認(rèn)為還算不錯(cuò)的企業(yè)，由于我個(gè)人形象還算不錯(cuò)，我在企業(yè)的工作崗位是文秘，一下子從學(xué)校的作息生活變到在企業(yè)生活，還一下子適應(yīng)不過(guò)來(lái)，公司的員工工作時(shí)間都在忙著自己的事情，那里有功夫管我，根本別想著會(huì)有人像老師那樣主動(dòng)來(lái)教你什么，什么都得靠自己，要想學(xué)到東西就必須自己尋找機(jī)會(huì)，我會(huì)趁大家在公司茶水間休息的時(shí)候，主動(dòng)禮貌的過(guò)去打招呼，請(qǐng)教他們一些工作上的注意事項(xiàng)，或者幫他們打印文件，適當(dāng)?shù)慕o他們準(zhǔn)備下午茶，讓他們對(duì)我有一定的好感，這是我大學(xué)總結(jié)出來(lái)的，在一個(gè)環(huán)境里，最后不要渾身帶刺，到處樹(shù)敵，你可以不跟別人交好，但是至少不能交惡。在別人心目中留下好印象總歸是不虧的。

收齊自己的姿態(tài)，作為一名實(shí)習(xí)生，你在企業(yè)就是工作資歷最低的那個(gè)人，在工作上，企業(yè)的每一個(gè)人都會(huì)是你的前輩，你在學(xué)校得到的優(yōu)越感在這一點(diǎn)用都沒(méi)有，在企業(yè)大家看的就是工作能力、工作效率、工作質(zhì)量，對(duì)于一個(gè)沒(méi)有任何工作經(jīng)驗(yàn)的“菜鳥(niǎo)”來(lái)說(shuō)，你沒(méi)有任何驕傲的資本。要想順利的完成實(shí)習(xí)，首先得想辦法迅速的適應(yīng)自己的工作，沒(méi)能力就花時(shí)間，主動(dòng)加班多做工作，熟能生巧，了解自己的工作職責(zé)，做好自己的本分工作，保證不犯任何低級(jí)錯(cuò)誤，如果犯錯(cuò)了，最后不要再在同一個(gè)坑跌倒第二次，這樣會(huì)讓你的領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得你是一個(gè)很差勁的員工。要做到能夠吃苦耐勞，對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)的工作安排沒(méi)有絲毫的怨言，無(wú)條件服從，用心去對(duì)待工作，你才能看到自己在工作中的個(gè)人價(jià)值，才能讓自己以后職業(yè)生涯有一定的基礎(chǔ)。

員工心得報(bào)告如何寫篇8

此次有幸參加了醫(yī)院組織的為期三天的全院培訓(xùn)，特別邀請(qǐng)了國(guó)內(nèi)知名的專業(yè)講師___為我們授課，授課氛圍輕松活躍，過(guò)程非常精彩，讓我們受益匪淺。我深刻地體會(huì)到，要讓患者到醫(yī)院詢醫(yī)治病，醫(yī)療技術(shù)、先進(jìn)設(shè)備、優(yōu)美的環(huán)境是前提，此外，還要不斷以創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷服務(wù)理念和服務(wù)方式來(lái)吸引患者。在這里表達(dá)一下通過(guò)培訓(xùn)對(duì)自己工作上的幫助和內(nèi)心的感想。

隨著人們生活水平的不斷提高，人們不再是少花錢看好病的需求了，還有享受安全舒適，被關(guān)愛(ài)和被尊重的需求，人們有更多選擇醫(yī)院和醫(yī)療服務(wù)的權(quán)利了。那我們就必須用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)贏得患者的信任和社會(huì)的認(rèn)同。把服務(wù)放在第一位，尊重病人的隱私、一切為了方便病人。不能光盯著患者的荷包，多一些愛(ài)心，換位思考，替患者著想，以誠(chéng)相待，希望通過(guò)我們的細(xì)心、周到的服務(wù)讓來(lái)我們醫(yī)院的每個(gè)人滿意而歸，并且成為我們醫(yī)院的潛在病人。 此外，我們還要盡可能提供延伸服務(wù)。對(duì)于有些拿著外院的報(bào)告單或者檢查結(jié)果，要求會(huì)診的患者，我們也能夠熱情接待，認(rèn)真給與解答并提供診斷意見(jiàn)。對(duì)于一些在我院治療后片子或報(bào)告丟失的病人，我們也盡可能的幫助他們復(fù)印資料或報(bào)告。相信我們的用心服務(wù)和良好的口碑終究會(huì)吸引更多慕名而來(lái)的患者。

我作為醫(yī)院企劃部的一名員工，雖然接觸患者的機(jī)會(huì)要比醫(yī)護(hù)人員少得多，但醫(yī)院是一個(gè)整體，各科人員都有其相應(yīng)的作用。我的一言一行，同樣也代表著醫(yī)院的形象。每個(gè)醫(yī)護(hù)人員和工作人員都是最好最經(jīng)濟(jì)的活廣告。擁有良好的團(tuán)隊(duì)精神和融洽的人際關(guān)系對(duì)我們個(gè)人專業(yè)素質(zhì)的提高以及服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)的提高有重要意義。無(wú)論是同事之間還是對(duì)待患者，我都要保持一個(gè)健康的心態(tài)，善待身邊的人。在院內(nèi)除了做好本職工作以外，我同樣也有機(jī)會(huì)碰到患者及家屬或者咨詢、路過(guò)等等來(lái)我院的任何人。所以就工作上我個(gè)人應(yīng)該要具備強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)并做好以下幾點(diǎn)：

1. 具有專業(yè)人員的工作態(tài)度和職業(yè)道德。

2. 遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度和服務(wù)規(guī)范，維護(hù)醫(yī)院的形象，無(wú)違紀(jì)行為。

3. 提高人際交往的能力和患者溝通的技巧。

4. 與其他各科室多作溝通，適當(dāng)了解各科的業(yè)務(wù)范圍及流程，以便對(duì)患者或家屬等來(lái)我院的人作出正確的講解和宣教。

5. 規(guī)范自己的行為，以誠(chéng)待人，提高服務(wù)意識(shí)，要有細(xì)心、愛(ài)心、耐心、責(zé)任心、忠心，塑造良好的職業(yè)形象。

醫(yī)院的業(yè)務(wù)開(kāi)展離不開(kāi)充足的病源，這是關(guān)乎我們每個(gè)員工的切身利益的大事，所以今后我將嚴(yán)格要求自己，多為醫(yī)院盡一份力。作為醫(yī)院的員工，我力爭(zhēng)起到添磚加瓦的作用，為醫(yī)院的良性發(fā)展作努力!

員工心得報(bào)告如何寫篇9

訓(xùn)的主要目的是保證商業(yè)銀行基層及新入職員工能夠全面準(zhǔn)確掌握崗位應(yīng)具備的基礎(chǔ)知識(shí)、操作技能、綜合能力、職業(yè)素質(zhì)等相關(guān)內(nèi)容。為新員工入職、上崗奠定基礎(chǔ)。

對(duì)銀行的意義

招聘是對(duì)新員工管理的開(kāi)始，那么培訓(xùn)是銀行對(duì)新員工管理的繼續(xù)。這種管理的重要性在于通過(guò)將銀行的發(fā)展歷史、發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)及銀行文化和管理制度介紹給新員工時(shí)，對(duì)員工進(jìn)入工作崗位有很大的激勵(lì)作用，新員工明確了銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度后，員工可以實(shí)現(xiàn)自我管理，節(jié)約管理成本。

通過(guò)崗位要求的培訓(xùn)，新員工能夠很快勝任崗位，提高工作效率，取得較好的工作業(yè)績(jī)，起到事半功倍的效果。

對(duì)個(gè)人的意義

銀行新員工的培養(yǎng)對(duì)于員工個(gè)人來(lái)說(shuō)是對(duì)銀行進(jìn)一步了解和熟悉的過(guò)程，通過(guò)對(duì)銀行的進(jìn)一步熟悉和了解，一方面可以緩解新員工對(duì)新環(huán)境的陌生感和由此產(chǎn)生的心理壓力，另一方面可以降低新員工對(duì)銀行不切合實(shí)際的想法，正確看待銀行的工作標(biāo)準(zhǔn)、工作要求和待遇，順利通過(guò)磨合期，在銀行長(zhǎng)期工作下去。　銀行新員工培訓(xùn)是新員工職業(yè)生涯的新起點(diǎn)，銀行新員工培訓(xùn)意味著新員工必須放棄原有的與現(xiàn)在的銀行格格不入的價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則和行為方式，適應(yīng)新組織的行為目標(biāo)和工作方式。

正信嘉華針對(duì)銀行新入職及工作不滿三年的員工制定一套系列培訓(xùn)課程，分別從行業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、銀行基本操作技能、員工綜合能力及員工職業(yè)素質(zhì)四個(gè)模塊展開(kāi)，協(xié)助銀行人力資源管理及后備人才培養(yǎng)，把握崗位勝任的總體要求而展開(kāi)。

員工心得報(bào)告如何寫篇10

無(wú)論是烈日炎炎還是三九嚴(yán)寒，無(wú)論是春節(jié)和樂(lè)還是中秋佳慶，總有這么一群人堅(jiān)守在自己的工作崗位上。他們釋放熱情揮灑汗水，用堅(jiān)韌的意志，將銀線編制成最剛強(qiáng)美妙的網(wǎng)絡(luò)覆蓋在山川大陸。這便是電力工作者，他們?yōu)榱斯ぷ鳉椌邞]，為精神文明建設(shè)，為構(gòu)建和諧社會(huì)提供了強(qiáng)有力的保證。

如今我們也加入到國(guó)網(wǎng)這個(gè)溫馨的大家庭中，從事著這樣一份神圣而光榮的工作。驕陽(yáng)八月，我們相聚相知在黃石供電公司，脫離學(xué)生的稚氣，穿上無(wú)華的工作服，為公司注入新鮮的血液，帶來(lái)年輕的活力。在簽下勞動(dòng)合同的那一刻，我們便做好了為國(guó)網(wǎng)奉獻(xiàn)青春的準(zhǔn)備，許下了為工作盡職盡責(zé)的承諾，爭(zhēng)做一名心懷遠(yuǎn)大理想肩扛電力重責(zé)的優(yōu)秀職工。

在這一個(gè)星期的培訓(xùn)中，我們由整體到局部，較為全面的對(duì)黃石供電公司的概況、運(yùn)行管理以及安全生產(chǎn)等方面有了較為深刻的理解，為我們今后能夠更高效的融入工作奠定了基礎(chǔ)。

生產(chǎn)電力或許可以比作馴養(yǎng)最是美麗而危險(xiǎn)的“野獸”，想要馴服它帶來(lái)最為賞心悅目的表演便要懂得野獸的習(xí)性并掌握訓(xùn)練的方法，而在生產(chǎn)電力的時(shí)候不外乎如是。劉工對(duì)電擊原理，防止電擊事故措施，電氣安全用具，電氣工作安全組織措施及電力安全工作規(guī)程等方面都有了細(xì)致的講解，并配以發(fā)人深省的事故樣例對(duì)我們一再?gòu)?qiáng)調(diào)電力工作安全的重要性。任何一名合格優(yōu)秀的電力職工都應(yīng)該熟練掌握安全工作規(guī)程，在飽含工作熱情的同時(shí)也要懷有嚴(yán)謹(jǐn)而強(qiáng)硬的安全態(tài)度，不可以身試“法”，以身試“電”。

總是透著哲學(xué)情懷的績(jī)效管理可以看作是企業(yè)的“傳家寶”。員工的成長(zhǎng)與公司的成長(zhǎng)是互為基礎(chǔ)，互為促進(jìn);企業(yè)給員工提供的不僅是一個(gè)就業(yè)的機(jī)會(huì)，更是一個(gè)發(fā)揮特長(zhǎng)、發(fā)揮聰明才智、發(fā)揮創(chuàng)造力的舞臺(tái)。合理的績(jī)效管理不僅是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的永動(dòng)力也是規(guī)整企業(yè)風(fēng)氣的皮鞭。彭工寓教于樂(lè)的授課方式給我們留下了深刻的印象，在游戲的同時(shí)，我們更清晰認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性，做到由零到整密切配合，共同高效完成任務(wù)。在今后的工作中，我們也要做到少一點(diǎn)“我”，多一點(diǎn)“我們”，努力修煉“職商”，做一個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的“職業(yè)人”。

通過(guò)培訓(xùn)，我們也對(duì)黃石電網(wǎng)有了初步的了解。從最初的黃石港66KV到現(xiàn)在磁湖變500KV，黃石供電公司用實(shí)際行動(dòng)完成了“一健全，一突破，三加強(qiáng)，三提升”：使得規(guī)劃計(jì)劃管理體系得以健全，規(guī)劃設(shè)計(jì)支撐體系實(shí)現(xiàn)突破;業(yè)務(wù)集約化、管理扁平化、隊(duì)伍專業(yè)化明顯加強(qiáng);工作效率、管理效果、綜合效益顯著提升。鄧工為我們?cè)敿?xì)介紹了“大規(guī)劃”體系建設(shè)修訂主要內(nèi)容，總體目標(biāo)(“規(guī)劃一個(gè)本”，“計(jì)劃一條線”，“管理一個(gè)口”，“信息一平臺(tái)”)，管理模式，組織機(jī)構(gòu)設(shè)置及職責(zé)分工，還為我們展示了陽(yáng)新縣，大冶市，黃石城區(qū)2014年到2021年的電網(wǎng)規(guī)劃目標(biāo)。希望我們也能夠在未來(lái)的工作中積極投入，各司其職，為黃石供電解決高壓配電網(wǎng)架優(yōu)化、電源供電可靠性問(wèn)題，中低壓電網(wǎng)結(jié)構(gòu)薄弱、農(nóng)村低電壓?jiǎn)栴}突出等問(wèn)題。

經(jīng)過(guò)一系列的培訓(xùn)，我們即將正式步入自己的崗位。作為一名新員工，我們將會(huì)恪守誠(chéng)信，責(zé)任，創(chuàng)新，奉獻(xiàn)的核心價(jià)值觀;在積極性、協(xié)作性、紀(jì)律性以及責(zé)任心等方面努力履行工作義務(wù)。最后謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)這段時(shí)間的教育及引導(dǎo)還有龍工、黃老師和占工的悉心照顧與教導(dǎo)，謝謝你們，祝愿你們身體健康，工作順利!也祝愿各位新同事能夠超越夢(mèng)想，生活快樂(lè)!謝謝!