暑期實(shí)踐工作心得體會篇1

今年暑假，我在做電器促銷，考慮后我就答應(yīng)下來。因為這是第一次能較長時間連續(xù)上班，即使工資低些我也愿意嘗試一下。由于正式促銷員回老家過年，店里此品牌就由我一人負(fù)責(zé)銷售。在整整十五天里，我感覺收獲頗豐。

首先，我更深地體會到”態(tài)度決定一切”這句話的含義。曾一度鄙視銷售行業(yè)，因為曾經(jīng)單純的我第一次做電器促銷時沒能適應(yīng)當(dāng)時的工作環(huán)境，把在學(xué)校里學(xué)的一套理論硬搬到實(shí)踐上來，太過誠實(shí)而不講技巧，最終得到銷量低的結(jié)果。而看到周圍的”__湖”們將自家產(chǎn)品夸大優(yōu)點(diǎn)，回避缺點(diǎn)，這種手段卻換來銷售楷模的稱號，頓時對現(xiàn)實(shí)社會失望和氣憤。然而再次干銷售，我似乎成熟了許多，能客觀理性地看這個問題。第一，產(chǎn)品質(zhì)量問題在于研發(fā)及生產(chǎn)部門而非銷售環(huán)節(jié)，作為銷售人員，應(yīng)該提高業(yè)務(wù)水平，掌握銷售技巧，從企業(yè)利益角度出發(fā)做好銷售工作。第二，銷售人員應(yīng)該相信企業(yè)，真誠對待顧客，盡全力為顧客做好服務(wù)工作。有了積極的態(tài)度，我的工作就變得充實(shí)而快樂而不是以前那樣偏激。當(dāng)小朋友經(jīng)過我的柜臺時我會主動提醒他到服務(wù)臺領(lǐng)取贈品；當(dāng)學(xué)生來選購時我會給他推薦質(zhì)優(yōu)價廉的手機(jī)，同時結(jié)合手機(jī)功能介紹一些學(xué)習(xí)方法，比如下載學(xué)習(xí)資料等；當(dāng)老年人來選手機(jī)我則幫他選一款簡單實(shí)用的，并耐心地教他操作。總之，我在銷售的過程中盡量讓顧客滿意，把快樂傳遞給他們。

其次，我意識到和諧的工作環(huán)境和人際關(guān)系是工作順利的保障。剛開始的時候我感到店里競爭激烈，尤其是在客流量小時，顧客進(jìn)門就好比羊進(jìn)了狼群的勢力范圍。由于我是新人，對環(huán)境還不熟悉，不敢冒進(jìn)行事，只是觀察周圍情況并認(rèn)真學(xué)習(xí)。我知道，各品牌都在進(jìn)行多方面較量，惟有自信自強(qiáng)者才能勝出。我在遵守職業(yè)道德規(guī)范的同時還盡量幫助同事，每天早上我都提前到崗幫大家擦柜臺。堅持了幾天，我的努力得到了大家的認(rèn)可，漸漸地也得到了大家的幫助。我想，我們之間既是競爭對手又是合作伙伴，既是不同品牌的代表又是同一家店的店員，只有互幫互助才能使彼此生意興隆，全店的銷售業(yè)績也能更高。

最重要的一點(diǎn)，就是我認(rèn)識到自己性格上的一大缺點(diǎn)：易于自卑。剛到店里的前三天都是零銷量，看著周圍沒什么文化的同事都精明能干，我很自卑，甚至懷疑多年來為教育付出的時間，經(jīng)歷，金錢是否值得。然而朋友的一席話讓我茅塞頓開。我分析了失敗的原因有以下三點(diǎn)：首先，銷售不是我的強(qiáng)項，我也未經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，更沒太多實(shí)際經(jīng)驗，而且社會閱歷少，和各類人交流過程中把握不好對方心理。其次，我和那些在社會上打拼的人的差距也許就在于此：他們早經(jīng)歷了我今天才遇到的挫折和困難，相比之下，我還是不成熟。而且社會角色不同，生活壓力不同，對自己的要求也不同。這份工作對于他們來說也許是一家人生活的保障，也許是還貸的需求，也許是子女教育的來源，而對我來說卻是對社會的初探，當(dāng)然我沒有那樣大的動力。再次，我對產(chǎn)品不熟悉，無真機(jī)演示等這些客觀因素都直接導(dǎo)致銷量低。分析了原因之后，我便下定決心盡自己努力去彌補(bǔ)差距。第二天我從公司配了主推機(jī)型的演示機(jī)，利用午休時間去周圍大型手機(jī)賣場學(xué)習(xí)，以顧客身份親身體驗，到同品牌柜臺前“取經(jīng)”。晚上回到家，我便上網(wǎng)查找本品牌企業(yè)概況以及營銷技巧。平時在賣場虛心向同事請教，取長補(bǔ)短。而且時刻進(jìn)行積極心理暗示，及時調(diào)整心態(tài)不急不躁。在短短兩天里，我覺得自己像變了個人似的，自信多了，推銷起來也如魚得水一般。在接下來的幾天里，我不斷積累經(jīng)驗，銷量穩(wěn)步上升，甚至超過其他品牌。我這時意識到，要永遠(yuǎn)堅定地相信自己，因為我還是有很多優(yōu)點(diǎn)的，比如態(tài)度端正，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)。

有一天，一個法國人來到店里，那些平日里能說會道的店員都頓時成了啞巴。我則大大方方地用英語和他交談，在我的幫助下他選購了一款稱心的手機(jī)。在周圍人羨慕的目光中我感到很自豪，他們能做的事我也能學(xué)著做好，而我能做的他們卻做不到，至少短時間內(nèi)學(xué)不會。我想這就足以回答我之前的疑惑了：多年來的教育，尤其大學(xué)教育，教給我的是學(xué)習(xí)的能力，教我學(xué)會辯證地思維，而且最重要的是為我開辟了一條完善自我的道路。

十幾天的實(shí)踐很快結(jié)束了，雖然掙了不到一千塊錢，卻掙到了用一千塊錢買不到的經(jīng)驗和生活。

暑期實(shí)踐工作心得體會篇2

炎炎夏日列日當(dāng)頭。正是因為有這樣的環(huán)境，正激起了我要在暑假參加社會實(shí)踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存，同時，也想通過親身體驗社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會，在實(shí)踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認(rèn)。想通過社會實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。那么，我的社會實(shí)踐活動就從我的找工作拉開了序幕。我穿著大頭皮鞋，帶著我的綠色氈帽，騎著我的二手腳踏車帶著希望與渴望，開始了我的找工作的征程。一開始，對自己手工藝期望很高，沒有月薪兩千不干。經(jīng)過艱苦的找尋工作，很多的地方的招聘都要有工作經(jīng)驗的優(yōu)先，一聽說我沒有經(jīng)驗就跟我說這樣吧，你回去等消息吧，如果需要的詳，我會通知你的。經(jīng)過多次面試的失敗，我總結(jié)了自己失敗的原因。主要有兩個方面的原因。一個方面是自己眼高手低，自己根本自身素質(zhì)沒有達(dá)到一定的水平，五個方面是自己沒有給自己一個很好的定位，沒有找準(zhǔn)自己的位置。 總結(jié)了以前的失敗的教訓(xùn)，擺正好自己的位置，僅正是社會實(shí)踐只要有工作，能供飯吃，任何苛作都干。于是我找到了一家餐飲酒樓。老板看我人高馬大，身體強(qiáng)壯，就讓我來做傳菜員。第二天，我便開始了我的暑期社會實(shí)踐生活。剛開始的時候心理極不平衡。心想來從小到大讀了這么多的書，家里花了那么多的錢把我培養(yǎng)長大成人，可現(xiàn)在只能端端盤子，瑞怎么著在學(xué)校里也是個學(xué)生會干部，多少也有點(diǎn)社會能力，心理學(xué)徒有點(diǎn)失落再加上傳菜部領(lǐng)班是個小學(xué)文化的，還對我指手畫腳，確實(shí)心理上很不舒服。但是，人總是要適應(yīng)自己自下而上的環(huán)境，我不想賜開始就干不下去了，不行，我一定要堅持下去。要在自己的式作的環(huán)境中讓自己的工作做行很輕松，首先行把自己同領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)系搞好。因此我只好暫時避其鋒芒。盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境。我所工作的地方是一個兩層樓的酒樓，酒店大堂在一樓，樓上有包房，廚房在二樓，傳菜間也是在廚房所以在傳菜間里可以看到廚管理的機(jī)會。

休息的時候，我也主動找我們的領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心地向他們請教和學(xué)習(xí)，傳菜部的領(lǐng)班跟我說：我知道你是大學(xué)生大常有志向，想做大事，但是你千萬不要小看做小事，大事都是由小事積累起來的，做大事的本領(lǐng)也是由做小事的本領(lǐng)不斷地積累而成的，不積小流無以成江海;不積跬步無以致辭千里。他為我指出了工作中的很多錯誤和缺點(diǎn)，我也一直很虛心地請都領(lǐng)班還對我說，我看一個人怎么樣并不是看他學(xué)歷、文憑怎么樣，關(guān)鍵是看此人做事是否勤快踏實(shí)，然后他也跟我說：你看到那掌勺的師傅和做基層工作的徒弟嗎?你能看行出他們有什么區(qū)別嗎和聯(lián)系嗎?我說：看不出。那我來告拆你，領(lǐng)班說，做切配的做打盒的徒弟經(jīng)過長期的踏實(shí)的努力就能成為灶上的師傅就能掌勺就能獨(dú)當(dāng)一面，這就是他們之間的聯(lián)系和區(qū)別。領(lǐng)班還對我說：你跟我們的一些同事

不一樣，你是受過高等教育的，應(yīng)該多利用時間不斷地學(xué)習(xí)，不斷地充實(shí)，不斷地提升自己，年輕人不要怕吃苦，年累人就行能挑大梁，年輕人的時候不吃苦，難道到老了再吃苦嗎?確實(shí)，聽了我的領(lǐng)導(dǎo)對我所說的金玉良言。我的確讓的思想認(rèn)識有了更深一層的提高，某種程度上，給我指明了很好的一個努力方向。

我的老板在走之前也給了我一些指點(diǎn)，他說：一個人在他的學(xué)生時代最重要的是學(xué)習(xí)東本，增長見識，鍛煉能力，尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時候，選用暑期時間參于社會實(shí)踐活動是一個很好的鍛煉機(jī)會，賺錢不是主要的，作為學(xué)生，能賺多少錢，等你畢業(yè)了有的是賺錢的機(jī)會，然后他給我說了他讀書時的事，他說他讀書的時候，也是求知欲非常強(qiáng)烈，想方設(shè)法地想多學(xué)點(diǎn)東本，放假的時候，經(jīng)常往全國各地跑，不為別的，就為了增長見識。

總結(jié)我的這次時期社會實(shí)踐活動，雖然是我的第一次社會實(shí)踐，但我認(rèn)為是一次成功的，有用的，受益非同的社會實(shí)踐這將會對我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的。

暑期實(shí)踐工作心得體會篇3

抑制住激動的心情我推開了建工集團(tuán)新聞中心的大門，我有幸來到《__建工》編輯部，進(jìn)行專業(yè)實(shí)習(xí)。在這寶貴時間里，我不僅對專業(yè)知識有了更為深刻的了解，同時也學(xué)到課本外的實(shí)踐經(jīng)驗。這些收獲對我今后的學(xué)習(xí)和工作都起到了很大的指導(dǎo)作用，使我受益匪淺。

第一天到新聞中心時，我心里七上八下的，看著大家忙碌的身影，完全不知該從哪里下手。負(fù)責(zé)帶我的戴姐和蒿哥給我介紹了部門的大體情況。第一天，他們沒有帶我采訪，而是讓我閱讀他們編輯的報紙。說實(shí)話，以前看報紙往往只是看個熱鬧，根本沒有意識去觀察新聞的思路和寫法。

從第二天起，我就跟著戴姐和蒿哥開始了緊張而忙碌的采訪。一旦接到新聞線索，無論何時何地，我們都要立刻奔赴現(xiàn)場。我們一般的工作流程是接到領(lǐng)導(dǎo)電話，立馬出去采訪，然后回來寫稿。任務(wù)多時，稿子往往不止一個。這也讓我深深體會到記者的生活并非像想象中那么浪漫。

新聞需要注重一些事實(shí)細(xì)節(jié)，比如人物、時間、地點(diǎn)等必須要精確。剛開始采訪時，自己總不注意，人名地名沒有留心去反復(fù)核實(shí)。在戴姐和蒿哥的囑咐下，我知道了這些看似細(xì)枝末節(jié)的小事其實(shí)是新聞中最重要的。一個錯誤的人名甚至?xí)绊懻麄€新聞的真實(shí)性。另外，新聞中每一個字，每一個稱謂都要準(zhǔn)確具體。

作為記者需要一定的專業(yè)知識，但是相比之下社會知識和經(jīng)驗也同樣很重要。要想成為一名出色的記者就必須有全面的知識結(jié)構(gòu)。記者是綜合性人才，對每一領(lǐng)域雖然不能都像本專業(yè)那樣投入，但至少都應(yīng)有一定的涉獵。另外在日常生活中也要勤看書，多學(xué)習(xí)，擴(kuò)充自己的知識面。__年新聞編輯實(shí)習(xí)報告

實(shí)習(xí)期間，我翻閱了大量的報紙雜志，了解了很多報業(yè)知識。在采訪過程中，接觸到了各個階層的人群，在與他們打交道的同時，也提高了自己欠缺的東西——人際交流。作為新聞記者，這個能力意味著你能否使采訪對象信任你，把積壓在心底的話向你透露，把新聞事件背后的故事挖掘出來。特別是在人物專訪時，這往往也是一條新聞取勝的關(guān)鍵。除了不斷練習(xí)與人交往的能力，我的體會還有采訪前務(wù)必對你的采訪對象做一個全方位的背景了解。這樣做可以使你的采訪對象感到自己不是和一個陌生人交談，不僅會很快拉近你們之間的距離，像老朋友一樣聊天，也會獲得對方的尊重。

在實(shí)習(xí)期間里，我感到最辛苦還是趕稿子，但辛苦歸辛苦，我的寫作水平卻大大提高。最初寫稿，我總是抓不住新聞點(diǎn)，偏離采訪主題，寫的稿子常常被改得面目全非。在老師的耐心指導(dǎo)下，我漸漸找到那么點(diǎn)兒感覺。休息時，我會仔細(xì)對比我和老師的稿子，揣摩老師的思路，分析自己的不足。另外，我常留心報社內(nèi)部的評報欄，看編輯們的精彩點(diǎn)評讓我學(xué)到了不少東西。雖然還不能像老師一樣，將一些生硬的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變?yōu)橐黄槙成鷦拥奈恼拢墙?jīng)過努力，我的稿子被老師改正的地方越來越少，得到的肯定越來越多。

在實(shí)習(xí)期間，戴姐和蒿哥讓我發(fā)表了許多篇文章，這對我來說既是鼓勵也是鞭策。這次實(shí)習(xí)讓我增長了業(yè)務(wù)知識，體會到了新聞采寫的艱辛，提升了自己的新聞素養(yǎng)，而且增長了見聞，鍛煉了自我，為我接觸社會搭建了平臺。在新聞采寫方面，我獲得了長足的進(jìn)步，自己的新聞敏感性和社會責(zé)任感都有了很大的提高。實(shí)習(xí)不過短短一瞬間，回頭看看，它幾乎等同于我大學(xué)三年的寬度。我真心地感謝報社的每一位前輩，這段難得的經(jīng)歷，讓我看到了今后的奮斗目標(biāo)，必將充實(shí)我今后的人生。

暑期實(shí)踐工作心得體會篇4

學(xué)生，要給他自我吸收知識的時間從而達(dá)到預(yù)期的學(xué)習(xí)效果。既然我已經(jīng)有了很好的系統(tǒng)教學(xué)方法，那就需要更好的實(shí)施。在講課得時候，我會經(jīng)常穿插一些幽默的語言，一來可以緩解他的壓力，二來也可以讓我們有個輕松的學(xué)習(xí)氛圍。另外，在課間五分鐘休息時，我便主動介紹一些他的學(xué)校情況。如果時間到了，他家沒人，我就多呆一會兒陪他聊聊天，找出我們共同的愛好，以此來拉近彼此之間的關(guān)系。

我想，以朋友的身份與之交流，教學(xué)效果必會事半功倍。然而，有時候我能清晰地感受到他已經(jīng)有了一定的懈怠現(xiàn)象，這時我才了解到教育學(xué)生應(yīng)該要勞逸結(jié)合，我應(yīng)該給他更多的自由支配時間。為了使學(xué)生能夠更好的學(xué)習(xí)，得到更高的學(xué)習(xí)效率，我主動跟學(xué)生家長說應(yīng)該降低學(xué)生的學(xué)習(xí)強(qiáng)度，由一天的3小時降低到2個小時，給學(xué)生一些自由支配時間。他們也積極地采納了我的建議。當(dāng)我再來教他學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)課程時，我發(fā)現(xiàn)這樣的效果確實(shí)不錯。學(xué)生得到了一定的自由支配時間，我也得到了一定的學(xué)習(xí)時間，可以提前預(yù)習(xí)接下來的講課內(nèi)容。按照我和學(xué)生家長商量好的作息時間，我們一起共同努力，并最終順利完成了我的暑期家教任務(wù)。

我在暑期家教過程中的感想與體會我的家教過程是有苦也有甜。盡管剛開始的幾天確實(shí)很累，但是后面幾天已經(jīng)比較習(xí)慣了。有時候，我講解了好幾遍的問題，學(xué)生也似乎是懂了。可是過幾天，我再提問他時，他又不知道了，這時我覺得自己特別地?zé)o力，覺得自己之前的努力都白費(fèi)了。但是轉(zhuǎn)念一想，學(xué)習(xí)本來就是一個循序漸進(jìn)的過程，自己以前學(xué)習(xí)的時候不也經(jīng)常遇到這樣的情況嗎？只要這樣一想，又覺得自己的付出都是很值得的。也許講解一次不是很明白，但是只要我們共同努力，我相信他最終會明白我的講解。事實(shí)也證明了我的付出，學(xué)生最終得到了滿意的收獲。他的父母很感激我這段時間對他的幫助，要我不定期地給他打電話來督促他。這讓我內(nèi)心充滿了自豪感，因為我的真誠和努力得到了肯定。轉(zhuǎn)眼間，他就要開學(xué)了，我也結(jié)束了我的家教生活。

他的學(xué)習(xí)態(tài)度比以前端正了許多，學(xué)習(xí)也知道使勁了，以前的疑難問題也基本得到了解決。這就是我家教的效果。經(jīng)過半個月多的家教生活，不僅他在數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)上有了提高，而且我自己的實(shí)踐能力也得到了鍛煉。我知道這是我們大家一起努力的結(jié)果。也許學(xué)生之前出現(xiàn)的一些問題，在這短短的二十幾天的時間里不能全部得以改正，但是我相信：只要他能夠在以后的學(xué)習(xí)中堅持不懈的努力，他一定會取得更大的進(jìn)步。通過此次暑假做家教，我覺得暑期家教是對自己很好的考驗，能鍛煉自己的教學(xué)能力，加強(qiáng)與人交流的能力，也是對自己知識的肯定。見識不同的人、不同的家庭，學(xué)會怎么做人、與人相處，提早適應(yīng)社會。經(jīng)過了半個月多的家教生涯，現(xiàn)在的我對于“老師”這個稱謂已經(jīng)不再陌生。當(dāng)別人稱呼我“老師”時，沒有了昔日的逃避與羞澀。有人說教師是太陽底下最神圣的職業(yè)，對此，我在暑期家教的過程中深有同感。雖然我的暑期家教只是做了一段時間的“老師”，可我分明感到這兩個字給我?guī)淼暮肋~感。

當(dāng)然，在教學(xué)過程中，每天的自我總結(jié)是必不可少的，一個月的家教生涯，使我懂得了老師的責(zé)任和學(xué)生的需求，我總結(jié)出來了四點(diǎn)：

1、在講課方面，我需要分清楚什么是重點(diǎn)，不是重點(diǎn)的可以一帶而過，針對重點(diǎn)拿分的項目要詳細(xì)講解，這樣才能讓他們在以后的考試中，成績有所提高。如此，才是補(bǔ)課之功效有所發(fā)揮了。

2、在講的過程中，我應(yīng)該盡量耐心點(diǎn)，慢慢的給學(xué)生講，畢竟他們還小，有些我認(rèn)為很簡單的，對他們并非如此，切記不能煩燥，不能講了一遍沒聽懂就兇學(xué)生，這樣只能適得其反。這在我第一次上課的過程中，有犯這種毛病，所以后來我改了很多，盡量讓自己耐心。

3、在習(xí)題布置與講解上，我要盡量備課，一定要挑些有針對性的題目給學(xué)生做，不能做了很多題，但是很多都不是重點(diǎn)，那樣會浪費(fèi)更多時間。另外學(xué)生甚礎(chǔ)比較薄弱，必須先強(qiáng)化基礎(chǔ)才能夠去提高層次。

4、最后就是要和學(xué)生處好關(guān)系，要讓他們把我當(dāng)朋友，而不是老師，這樣才能夠更好的溝通。

當(dāng)然，在教學(xué)過程中，我也遇到了難處，他有時對上課沒興趣，總是提不起精神，家長說是上課不專心。可是他們自己卻認(rèn)為自己天生比較笨，不是學(xué)習(xí)的料，可是經(jīng)過一段時間的接觸我發(fā)現(xiàn)，這是他們的懶惰。其實(shí)讓我受挫最大的應(yīng)該是他的不懂裝懂。明明講過的內(nèi)容，過了兩天，檢驗復(fù)習(xí)的時候，我把那幾道習(xí)題拿出來，讓他去做。結(jié)果，做得一塌糊涂。我有一種前功盡棄的感覺，這是我家教過程中遇到的最大的挫折。事后，我不斷地反思：是自己的原因，還是他們的原因？不管怎樣，有一點(diǎn)很清楚：那幾道習(xí)題，他根本沒聽懂。答案在于他的懶惰思想使他遇到稍難的題目就會放棄，不懂也懶于發(fā)問，因為他懶得鉆研。面對這樣的學(xué)生，我才第一次深深體會到了做老師的難處，也第一次捫心自問我適合做老師么？會做一個好老師么？

經(jīng)過這一次家教實(shí)習(xí)，我真的是長了不少的見識，增長了很多社會經(jīng)驗，在實(shí)踐中我也找到了自身的價值。我早晚都要走出校園，走進(jìn)社會大染缸去。我積極的倡議當(dāng)代大學(xué)生走出校門積極參加社會實(shí)踐活動，在社會鍛煉中尋找自我價值實(shí)習(xí)是一件很具意義的事情，在實(shí)習(xí)中能夠?qū)W到書本上沒有的知識，增加社會實(shí)踐能力，我們必須在實(shí)踐中來檢驗自己所學(xué)的知識，盡管有時候會認(rèn)為，書本上的知識根本用不上，但是，具備了知識也就等于具備了學(xué)習(xí)的能力，在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會的需要，通過學(xué)習(xí)保證能夠完成將來的工作，為社會作出貢獻(xiàn)。然而步出象牙塔步入社會是有很大落差的，能夠以做一名實(shí)習(xí)教師的經(jīng)歷來作為緩沖，對我而言是一件幸事，通過實(shí)習(xí)教學(xué)了解到工作的實(shí)際需要，使得學(xué)習(xí)的目的性更明確，得到的效果也相應(yīng)的更學(xué)好。經(jīng)過了一個月的相處，雖然我不敢以老師自居，但真的希望能幫助他克服學(xué)習(xí)上的困難。同樣我也學(xué)到了一些作為一名老師所擁有的品質(zhì)，而這些品質(zhì)將是我在踏入社會后需永遠(yuǎn)銘記的。小結(jié)：耐心，寬容，關(guān)心，責(zé)任，友善。我想，這應(yīng)該是我今年盛夏收獲的最豐碩的果實(shí)。

暑期實(shí)踐工作心得體會篇5

今年暑假，我在做電器促銷，考慮后我就答應(yīng)下來。因為這是第一次能較長時間連續(xù)上班，即使工資低些我也愿意嘗試一下。由于正式促銷員回老家過年，店里此品牌就由我一人負(fù)責(zé)銷售。在整整十五天里，我感覺收獲頗豐。

首先，我更深地體會到”態(tài)度決定一切”這句話的含義。曾一度鄙視銷售行業(yè)，因為曾經(jīng)單純的我第一次做電器促銷時沒能適應(yīng)當(dāng)時的工作環(huán)境，把在學(xué)校里學(xué)的一套理論硬搬到實(shí)踐上來，太過誠實(shí)而不講技巧，最終得到銷量低的結(jié)果。而看到周圍的”__湖”們將自家產(chǎn)品夸大優(yōu)點(diǎn)，回避缺點(diǎn)，這種手段卻換來銷售楷模的稱號，頓時對現(xiàn)實(shí)社會失望和氣憤。然而再次干銷售，我似乎成熟了許多，能客觀理性地看這個問題。第一，產(chǎn)品質(zhì)量問題在于研發(fā)及生產(chǎn)部門而非銷售環(huán)節(jié)，作為銷售人員，應(yīng)該提高業(yè)務(wù)水平，掌握銷售技巧，從企業(yè)利益角度出發(fā)做好銷售工作。第二，銷售人員應(yīng)該相信企業(yè)，真誠對待顧客，盡全力為顧客做好服務(wù)工作。有了積極的態(tài)度，我的工作就變得充實(shí)而快樂而不是以前那樣偏激。當(dāng)小朋友經(jīng)過我的柜臺時我會主動提醒他到服務(wù)臺領(lǐng)取贈品；當(dāng)學(xué)生來選購時我會給他推薦質(zhì)優(yōu)價廉的手機(jī)，同時結(jié)合手機(jī)功能介紹一些學(xué)習(xí)方法，比如下載學(xué)習(xí)資料等；當(dāng)老年人來選手機(jī)我則幫他選一款簡單實(shí)用的，并耐心地教他操作。總之，我在銷售的過程中盡量讓顧客滿意，把快樂傳遞給他們。

其次，我意識到和諧的工作環(huán)境和人際關(guān)系是工作順利的保障。剛開始的時候我感到店里競爭激烈，尤其是在客流量小時，顧客進(jìn)門就好比羊進(jìn)了狼群的勢力范圍。由于我是新人，對環(huán)境還不熟悉，不敢冒進(jìn)行事，只是觀察周圍情況并認(rèn)真學(xué)習(xí)。我知道，各品牌都在進(jìn)行多方面較量，惟有自信自強(qiáng)者才能勝出。我在遵守職業(yè)道德規(guī)范的同時還盡量幫助同事，每天早上我都提前到崗幫大家擦柜臺。堅持了幾天，我的努力得到了大家的認(rèn)可，漸漸地也得到了大家的幫助。我想，我們之間既是競爭對手又是合作伙伴，既是不同品牌的代表又是同一家店的店員，只有互幫互助才能使彼此生意興隆，全店的銷售業(yè)績也能更高。

最重要的一點(diǎn)，就是我認(rèn)識到自己性格上的一大缺點(diǎn)：易于自卑。剛到店里的前三天都是零銷量，看著周圍沒什么文化的同事都精明能干，我很自卑，甚至懷疑多年來為教育付出的時間，經(jīng)歷，金錢是否值得。然而朋友的一席話讓我茅塞頓開。我分析了失敗的原因有以下三點(diǎn)：首先，銷售不是我的強(qiáng)項，我也未經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，更沒太多實(shí)際經(jīng)驗，而且社會閱歷少，和各類人交流過程中把握不好對方心理。其次，我和那些在社會上打拼的人的差距也許就在于此：他們早經(jīng)歷了我今天才遇到的挫折和困難，相比之下，我還是不成熟。而且社會角色不同，生活壓力不同，對自己的要求也不同。這份工作對于他們來說也許是一家人生活的保障，也許是還貸的需求，也許是子女教育的來源，而對我來說卻是對社會的初探，當(dāng)然我沒有那樣大的動力。再次，我對產(chǎn)品不熟悉，無真機(jī)演示等這些客觀因素都直接導(dǎo)致銷量低。分析了原因之后，我便下定決心盡自己努力去彌補(bǔ)差距。第二天我從公司配了主推機(jī)型的演示機(jī)，利用午休時間去周圍大型手機(jī)賣場學(xué)習(xí)，以顧客身份親身體驗，到同品牌柜臺前“取經(jīng)”。晚上回到家，我便上網(wǎng)查找本品牌企業(yè)概況以及營銷技巧。平時在賣場虛心向同事請教，取長補(bǔ)短。而且時刻進(jìn)行積極心理暗示，及時調(diào)整心態(tài)不急不躁。在短短兩天里，我覺得自己像變了個人似的，自信多了，推銷起來也如魚得水一般。在接下來的幾天里，我不斷積累經(jīng)驗，銷量穩(wěn)步上升，甚至超過其他品牌。我這時意識到，要永遠(yuǎn)堅定地相信自己，因為我還是有很多優(yōu)點(diǎn)的，比如態(tài)度端正，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)。

有一天，一個法國人來到店里，那些平日里能說會道的店員都頓時成了啞巴。我則大大方方地用英語和他交談，在我的幫助下他選購了一款稱心的手機(jī)。在周圍人羨慕的目光中我感到很自豪，他們能做的事我也能學(xué)著做好，而我能做的他們卻做不到，至少短時間內(nèi)學(xué)不會。我想這就足以回答我之前的疑惑了：多年來的教育，尤其大學(xué)教育，教給我的是學(xué)習(xí)的能力，教我學(xué)會辯證地思維，而且最重要的是為我開辟了一條完善自我的道路。

十幾天的實(shí)踐很快結(jié)束了，雖然掙了不到一千塊錢，卻掙到了用一千塊錢買不到的經(jīng)驗和生活。

暑期實(shí)踐工作心得體會篇6

真是好幾年沒校對過書稿了。這次校對一本，我把周末的時間都給搭上了校的也不快。我的方法是校兩遍，第一遍校正誤，第二遍折校。校對中的心得如下：

1.編輯要求換的圖一般會打包發(fā)給排版，在圖旁邊寫上換哪張圖。校對的時候一定要看一下是否換，如果換了寫上"已換"，如果沒換寫上"此圖未換"。這樣編輯在通讀時就知道圖的處理情況了。

2.折校很關(guān)鍵，對于Indesign排版來說，很容易掉字或掉段落，這個時候就顯示出折校的關(guān)鍵了。

零零散散寫幾條，只不過是一遍通讀和一遍校對的總結(jié)，以后有新的總結(jié)，再補(bǔ)上。