辦公室管理制度與職責(zé)
為了保證大家擁有一個干凈、整潔、舒適的辦公環(huán)境,增強員工對公司的責(zé)任感和歸屬感,規(guī)范員工的安全行為,增強安全意識,提高自我管理、自我約束、自我防范的能力。并推進(jìn)公司日常工作規(guī)范化、秩序化,確保公司的財產(chǎn)、資料與員工安全,特此制定本制度,以示明確分工,落實責(zé)任。
一、辦公室環(huán)境衛(wèi)生
1.具體要求
1)每人每天上、下班前要各自進(jìn)行清潔和整理自己的辦公區(qū)域,顯示器、鍵盤、辦公桌面要保持干凈。每周一早晨進(jìn)行一次集體大掃除;
2)地面無灰塵、無污漬、無紙屑等雜物;
3)桌、椅、資料柜等整潔無灰塵,辦公桌面上除了放置辦公文件、材料及必要的物品之外,不亂堆其他東西,做到物品擺放有序,美觀;
4)電腦、打印機等辦公設(shè)備保持無灰塵和污漬,下班離開公司前要關(guān)閉電腦和顯示器,筆記本要放進(jìn)各自的文件柜里;
5)辦公室內(nèi)禁止吸煙、隨地吐痰和亂扔垃圾;
6)下班后最后走的員工要關(guān)燈、關(guān)空調(diào)、關(guān)服務(wù)器、檢查門窗、鎖門。
2.責(zé)任分工
1)每天安排四名員工進(jìn)行值日,第一名員工做為今天的值日組長,并負(fù)責(zé)當(dāng)天的值日分工和總體衛(wèi)生情況,值日完后組長需在《值日情況確認(rèn)表》簽字確認(rèn)。
2)值日內(nèi)容包括:
a)地面:值日生必須先拿笤帚清掃地面后,再用拖把拖地;
b)公司上網(wǎng)區(qū)域:值日生必須把該區(qū)域桌面、鍵盤、顯示器清掃干浄。
c)垃圾桶:值日生必須把垃圾倒入指定位置后,并更換新的垃圾袋;
d)無人座位:值日生必須清掃無人座位的桌面,使之保持干凈、整潔;
e)飲水機:擦拭飲水機并進(jìn)行當(dāng)天的換水;
f)微波爐:擦拭微波爐并清掃其周圍無雜物;
3.每天行政部負(fù)責(zé)檢查辦公區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生情況,如有不符合以上要求的,次日繼續(xù)值日,直至符合要求為止。
4.對于下班后未關(guān)閉電腦、顯示器、空調(diào)、飲水機以及關(guān)燈等存在用電安全隱患的情況,經(jīng)查處后,處罰當(dāng)天值日組長或下班后最后走的員工10元。其中對于未關(guān)閉工作所用電腦、顯示器的情況,同時處罰該電腦使用人10元/次。
二、辦公室安全
1.各部門經(jīng)理為該部門辦公區(qū)第一安全責(zé)任人,每個辦公室的`直接安全負(fù)責(zé)人實行周輪流制,如遇出差等事情不能負(fù)責(zé),則需自己安排人員接替,同時必須告知綜合部;
2.下班后辦公室安全負(fù)責(zé)人需檢查所有的顯示器、服務(wù)器以及窗戶是否關(guān)閉,并關(guān)燈、關(guān)空調(diào)、關(guān)飲水機并鎖門,最后在《每日安全情況確認(rèn)表》上簽字確認(rèn);
3.如果有員工加班,辦公室安全負(fù)責(zé)人必須提醒該員工加完班回去時關(guān)燈、關(guān)空調(diào)、關(guān)窗戶以及關(guān)飲水機并鎖門,最后走的員工必須在《每日安全情況確認(rèn)表》簽字確認(rèn)。
4.員工離開崗位前重要的公司文件(包括合同、技術(shù)資料和重要單據(jù)等)不允許放至桌面上,應(yīng)存放于文件柜中鎖好,并關(guān)閉電腦可瀏覽的重要信息;
5.各辦公室內(nèi)配備的電腦、空調(diào)、辦公桌椅、電話、打印機等固定財產(chǎn)和各類用具,歸所在部門使用,并由部門經(jīng)理負(fù)責(zé)管理(輪流管理);
6.私人錢物由本人妥善保管,對現(xiàn)金及貴重物品的保管原則上白天上鎖,下班帶回,丟失或損失個人負(fù)責(zé)。
7.重要部門如財務(wù)部、研發(fā)部除工作外,不得在室內(nèi)逗留、閑談及翻閱室內(nèi)資料;
8.不帶與工作無關(guān)人員進(jìn)入辦公室及辦公室內(nèi)不得留宿,特殊情況需經(jīng)公司同意。
9.下班前應(yīng)安放好物品,切除所有設(shè)備包括電腦、顯示器、服務(wù)器、燈、空調(diào)等用電設(shè)備,最后鎖門、關(guān)好門窗;
10.安全管理注意事項
1)禁止在辦公室吸煙;
2)禁止私拉電氣線路和拆裝、增加用電設(shè)施;
3)禁止在工作期間飲酒和酒后上崗;
4)禁止在辦公室存放易燃、易爆和有毒有害等危險物品;
5)禁止倚靠、攀坐窗戶邊緣等危險部位;
6)禁止向窗外拋物;
7)禁止在樓道、辦公室內(nèi)打鬧;
11.處罰措施
1)由工作未做到而導(dǎo)致的工作安全事故,根據(jù)損失額度,直接責(zé)任人承擔(dān)90%責(zé)任,辦公室安全負(fù)責(zé)人負(fù)10%責(zé)任。
2)個人貴重物品丟失由保管人自己承擔(dān)責(zé)任。
3)對違反該制度中以下情況:吸煙、飲酒,不關(guān)電腦、顯示器、窗戶、飲水機、空調(diào),初次發(fā)現(xiàn)處罰責(zé)任人與辦公室安全負(fù)責(zé)人10元/次,再次發(fā)現(xiàn)處罰責(zé)任人與辦公室安全負(fù)責(zé)人50元/次。
辦公室管理制度與職責(zé)篇2
1、劃分區(qū)域負(fù)責(zé)人,實行掛牌制,做到現(xiàn)場清潔整齊。
2、施工現(xiàn)場辦公室、倉庫、職工宿舍保持環(huán)境清潔衛(wèi)生,班組宿舍的衣物、日常用品等擺放整齊。
3、廚房衛(wèi)生整潔,符合衛(wèi)生檢疫要求,炊事員須持定期體檢健康證,上崗須穿工作服,戴工作帽及口罩,保持個人衛(wèi)生和內(nèi)外環(huán)境清潔衛(wèi)生,做到生熟食品隔離,有防蠅、鼠、塵設(shè)施。
4、保證供應(yīng)符合衛(wèi)生飲用水,茶水桶加蓋加鎖。
5、廁所必須落實專人清潔,保持時時清潔,便槽不得有積垢,嚴(yán)禁隨地大小便。
6、工人作業(yè)地點和周圍必須清潔整齊,做到工完場清,不得留余料。垃圾集中堆放,及時清理。嚴(yán)禁隨地丟垃圾。污水、廢水不外溢。
7、車輛進(jìn)出清洗干凈,不污染道路。
辦公室管理制度與職責(zé)篇3
1、目的:為維護(hù)正常辦公秩序,營造良好辦公環(huán)境,提高工作效率,特制作本規(guī)定:
2、范圍:公司辦公室。
3、內(nèi)容:
3.1公司員工應(yīng)準(zhǔn)時上班,并佩戴工作標(biāo)識牌,必要時中午派人輪班留守。
3.2每位工作人員應(yīng)著裝整齊,儀態(tài)、儀表端莊,穩(wěn)重大方。女士可輕妝淡抹;男生不留長發(fā)、胡須。穿戴修飾不可太前衛(wèi)、另類。
3.3注意辦公衛(wèi)生及個人衛(wèi)生。每日上班時整理、整頓好自己的辦公用具及物品,依照公司規(guī)定的位置保存、擺放,下班時清理好自己的.東西,關(guān)閉自己的電腦等辦公工具的電源。
3.4上班時間不得做與工作無關(guān)的事情,嚴(yán)禁上網(wǎng)聊天、看報紙、吃零食等。
3.5接聽客戶電話盡量小聲,不得大聲喧嚷,應(yīng)盡量說講普通話,對客戶講話要講究禮貌、熱情。辦公室電話鈴聲不得超過三下,如無人在電話機旁,其他附近人員應(yīng)盡快幫助接聽、轉(zhuǎn)達(dá)。
3.6節(jié)約公司資源,不得浪費水、電、紙張及其他辦公資源。
3.7嚴(yán)禁在辦公區(qū)域吸煙。
3.8尊重上司、講究禮節(jié),積極主動完成自己的本職工作,服從上司的工作安排,上司交待工作時盡量站立起來應(yīng)對。
3.9團結(jié)互助,同事間友好相處,不搞辦公室政治,虛心接受他人的意見、批評,日常行為講究修養(yǎng)。
3.10辦事講流程,逐級反映工作中的問題,不越權(quán)處理事務(wù)或呈報事項。特殊情況,諸如事情緊急卻未能及時處理或員工覺得問題解決不合理,員工可以行使越級上報,但一般須慎用。
3.11來訪人員及公司職員必須穿拖鞋方可進(jìn)入辦公區(qū)域。
辦公室管理制度與職責(zé)篇4
教師辦公室是教師在校教學(xué)活動的重要場所,保證辦公室干凈衛(wèi)生整潔,即是教育文明、教學(xué)文明的具體體現(xiàn),也是教師熱愛學(xué)校,熱愛本職工作的具體表現(xiàn),更是學(xué)校的窗口性工作,因此要求做到:
1、學(xué)校實行多人分組共用辦公室,每個辦公室都要成立管理小組,并指定小組長,小組則相應(yīng)制定自己的衛(wèi)生制度公約。
2、辦公室全體教師要從自覺遵守衛(wèi)生制度與公約。
3、辦公室內(nèi)要做到每天到校即進(jìn)行一次衛(wèi)生清理,要特別關(guān)注桌斗內(nèi)、室內(nèi)死角的清理。個人則負(fù)責(zé)清理自己的辦公桌、教案、作業(yè)、教具、辦公用品等物品,做到干凈整潔,一塵不染。
4、辦公室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,吐痰、嚴(yán)禁喧嘩。嚴(yán)禁亂扔雜物、紙屑,嚴(yán)禁堆放,儲存與教學(xué)活動無關(guān)的物品。
5、辦公室嚴(yán)禁放音響,嚴(yán)禁從事與教學(xué)無關(guān)的活動。
6、辦公室物品擺放要統(tǒng)一按學(xué)校要求布置做到即便利工作,又美觀,整潔。
7、辦公室全體教師要愛護(hù)公物,愛護(hù)公共設(shè)施,做到安全用電、用火。
8、每個教職工都要做到時刻維護(hù)本辦公室的衛(wèi)生,嚴(yán)禁不顧他人的反應(yīng)和公共衛(wèi)生要求,進(jìn)行損害集體或他人的不良衛(wèi)生行為。
9、負(fù)責(zé)值日的教師,每天要對各辦公室進(jìn)行巡視,發(fā)現(xiàn)不良的行為事件要及時指出、糾正,促其改正。
10、每月學(xué)校對教師辦公室安排兩次衛(wèi)生大檢查,并進(jìn)行評比。將評比的結(jié)果予以公布,并對模范衛(wèi)生辦公室予以獎勵。
辦公室管理制度與職責(zé)篇5
目的:
為提升和維護(hù)__辦公室的整體形象,建立健全辦公室各項規(guī)章制度,努力營造一個文明,整潔,有序的工作環(huán)境
一、紀(jì)律
1、員工出入辦公樓一律憑公司蓋章的工作證,上班時要求著裝整齊,儀表端莊,不得穿背心,內(nèi)褲,拖鞋。
2、嚴(yán)格遵守公司的工作作息時間,上午8:00——12:00,下午14:00——18:00,每天上班需到人事部簽到,凡無故不報到者均按遲到或曠工論處
3、上班期間不得隨意離崗竄崗,不得做與工作無關(guān)的事,非工作需要,不得隨便離開辦公室。
4、使用電話,傳真機,復(fù)印機,空調(diào),燈光,電腦及其他電器設(shè)備用品應(yīng)按規(guī)定使用,下班前應(yīng)關(guān)妥才能離開。
5、自覺愛護(hù)公司的一切設(shè)備設(shè)施,不得將公物私自占有或挪作他用,如有損壞或丟失,必須負(fù)責(zé)賠償。
6、非休息時間不得在辦公室閑聊,更不允許大聲喧嘩,使用電話時少用或不用免提,減少辦公室噪音。接聽電話時應(yīng)注意禮貌用語“你好”。
7、不準(zhǔn)在辦公室內(nèi)下棋,玩紙牌及其他消遣活動,不準(zhǔn)玩電腦游戲,所有電腦游戲程序應(yīng)一律刪除,公司允許必要的工作聊天軟件存在,但需以工作為準(zhǔn)。凡公司各電腦信息,員工要負(fù)責(zé)保密,公司可以全權(quán)處理。
8、總機接聽電話時應(yīng)使用甜美標(biāo)準(zhǔn)的普通話講[您好,__公司,請問您找哪位]
9、原則上不允許打私人電話,更不允許用來聊天,通話時不宜聲音過大,以免打擾其他員工辦公,人離開辦公桌應(yīng)將椅子推入桌下
10、辦公室人員外出,必須在人事處辦理外出事項登記。
二、衛(wèi)生
1、辦公室的公共區(qū)域及辦公室外實行全員輪流打掃負(fù)責(zé)制,(具體見衛(wèi)生值日表),無故不打掃或敷衍馬虎者給予相應(yīng)的經(jīng)濟處罰。
2、個人的辦公區(qū)域內(nèi)由自己每日負(fù)責(zé)打掃整理,平時辦公桌面保持整潔,不得堆放與辦公用品無關(guān)的東西,總經(jīng)理辦公區(qū)域有秘書和助手輪流打掃。
3、辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,更不得吸游煙,如需吸煙者均到樓梯過道處吸煙。
4、公司內(nèi)不可以隨地吐痰,垃圾,紙屑等應(yīng)丟入廢紙摟內(nèi),不得隨意拋棄。
三、安全
1、工作人員在接待來訪人員時,必須先查明來訪者身份和來意,然后通知被訪部門和相關(guān)人員,經(jīng)許可后再允許進(jìn)入,嚴(yán)禁讓陌生人私自闖入辦公區(qū)域內(nèi)。
2、每天上班由辦公室專人負(fù)責(zé)提前十五分鐘開門,下班前必須由專人負(fù)責(zé)關(guān)閉,并臨行前檢查公司內(nèi)所有門窗,設(shè)備是否關(guān)好,并堅持做到人走燈滅。
3、辦公室不應(yīng)存放員工的貴重物品,公司的貴重可移動財產(chǎn)應(yīng)由專人保管,對于可以上鎖的物品一律要求鎖好。不得將危險品帶入辦公室。
4、每日最后離開辦公室的人員必須嚴(yán)格檢查公司全部門窗,確定安全后方可離開。
5、公司所有員工應(yīng)加強安全防范意識,堅決維護(hù)公司利益。
上述規(guī)定從頒布之日起正式執(zhí)行,由綜合辦人員負(fù)責(zé)檢查監(jiān)督,對違反規(guī)定者給予10—50元的經(jīng)濟處罰,情節(jié)嚴(yán)重者予以辭退。
罰則:
1、在辦公室抽煙一次罰款5元。第二次10元。
2、個人衛(wèi)生凌亂者,經(jīng)經(jīng)理點名批評后,記過一次,第二次罰款1元。
3、其他罰則按照10-50元進(jìn)行經(jīng)濟處罰。
辦公室管理制度與職責(zé)篇6
一、嚴(yán)格遵守伙食管理委員會及辦公室的各項規(guī)章制度
二、辦公室例會每周一次,辦公室主任可依具體情況取消或臨時召開會議
三、所有參加會議人員必須遵守會議時間,有事者須提前向主任請假。遲到三次、請假三次均按曠會一次處理,曠會達(dá)三次者,取消其辦公室職務(wù)。
四、定期檢查各部工作落實情況,針對各部辦公室值班、清掃工作、參加會議情況及各部的定期工作總結(jié)進(jìn)行考核。
五、辦公室負(fù)責(zé)伙管會物品管理和維護(hù),對物品的`使用進(jìn)行登記。
六、伙管會制度、通知、通報、比賽結(jié)果、獲獎情況等文件和信息由辦公室搜集整理和保管,非辦公室人員不得擅自動用辦公室文件。
七、堅決做好對伙管會辦公室各類文件、信息的編號和立卷歸檔以及保密。
八、對各部評比、推薦的先進(jìn)個人、優(yōu)秀干部及違紀(jì)人員名單進(jìn)行匯總公布。
學(xué)生伙食管理委員會辦公室
辦公室管理制度與職責(zé)篇7
為了進(jìn)一步加強辦公室的管理,確保各項工作的順利展開,營造一個良好的辦公室環(huán)境,特制定本制度:
基本制度
1、進(jìn)入辦公室務(wù)必著裝整潔。
2、在辦公室自覺講普通話,禁止喧嘩、說笑、打鬧,說粗話、臟話。
3、愛護(hù)辦公室的各項設(shè)施,隨時持續(xù)辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環(huán)境。
4、不得利用辦公室會客、聚會、不得在辦公室吃飯,更不允許吸煙。
5、各部門務(wù)必及時、認(rèn)真遞交下個月的工作計劃和上一月的工作總結(jié)。
6、辦公室工作由辦公室人員全面負(fù)責(zé),其他部門予以配合。
7、不準(zhǔn)私自動用辦公室物品,如需應(yīng)向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄。
會議制度
1、參會時,不遲到、不早退;有病、有事的確不能出
席會議者應(yīng)先請假,同意后方有效。
2、學(xué)生干部參會時,務(wù)必做好會議記錄,以便及時安排和布置工作。
3、每次例會后,各部須交書面報告和工作計劃。
4、各項會議制度應(yīng)充分堅持民主、認(rèn)真、廣泛聽取每位成員的意見。
值班制度
1、值班人員務(wù)必按時到辦公室。
2、接待來訪同學(xué),處理當(dāng)日事務(wù),了解同學(xué)宿舍管理的意見,巡視各宿舍樓,處理各宿舍樓的一般問題,及時向?qū)W生宿舍管理科報告狀況。
3、工作中務(wù)必?zé)崆椤⒍Y貌、認(rèn)真的原則。
4、在值班記錄本上詳細(xì)的記錄當(dāng)日的值班狀況。
1、綜合協(xié)調(diào)
1、1貫徹執(zhí)行公司各項方針、政策、指令,負(fù)責(zé)監(jiān)督、協(xié)調(diào)、檢查各部門、各分公司的實施狀況;
1、2搞好信息服務(wù)工作,為公司領(lǐng)導(dǎo)制訂生產(chǎn)經(jīng)營計劃和長遠(yuǎn)規(guī)劃帶給相關(guān)信息;
1、3負(fù)責(zé)組織、承辦公司有關(guān)會議,并構(gòu)成和發(fā)布會議紀(jì)要;
1、4負(fù)責(zé)制訂公司辦公室的規(guī)章制度、工作程序和管理標(biāo)準(zhǔn);指導(dǎo)、協(xié)調(diào)分公司辦公室工作;
1、5負(fù)責(zé)匯總、制定公司年度、月度工作計劃并進(jìn)行檢查督促;
1、5負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、溝通公司內(nèi)外關(guān)系,來信來訪和對外宣傳,處理公司辦公日常事務(wù),樹立公司形象;
1、6完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的各項工作。
2、公文處理
2、1負(fù)責(zé)公司內(nèi)外文件的收發(fā)、簽閱、辦理和歸檔;
2、2負(fù)責(zé)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的文件的起草、制文和發(fā)文;
2、3負(fù)責(zé)公司內(nèi)外文件資料的打印、復(fù)印;
3、檔案管理
3、1負(fù)責(zé)公司行政檔案的管理,做好立卷、歸檔、分類、保管和____;
3、2負(fù)責(zé)公司執(zhí)照、印章的管理,嚴(yán)格使用程序和手續(xù)。
4、后勤服務(wù)
4、1負(fù)責(zé)公司通訊設(shè)施的管理和通訊費用的結(jié)算;
4、2負(fù)責(zé)公司辦公用品的購買、登記和發(fā)放;
4、3負(fù)責(zé)公司報刊、資料的征訂和信函的發(fā)送;
4、4負(fù)責(zé)公司辦公車輛的管理,做好車輛調(diào)度,維修和安全工作;
4、5負(fù)責(zé)公司總部安全、衛(wèi)生的監(jiān)督、管理工作;
4、6負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和總部員工的后勤保障工作;
4、7負(fù)責(zé)公司對外接待工作。
辦公室管理制度與職責(zé)篇8
一、輔導(dǎo)室工作人員須在規(guī)定的時間內(nèi)按時到崗、按時下崗。
二、輔導(dǎo)人員接待來訪者時,必須熱情周到,想人所及。
三、輔導(dǎo)人員在咨詢或者輔導(dǎo)時,須學(xué)會傾聽,做好記錄。
四、輔導(dǎo)人員在分析問題時,要做到客觀、仔細(xì)、耐心。
五、輔導(dǎo)人員要及時整理來訪者的材料,并做好分析與總結(jié)。
六、輔導(dǎo)人員要為來訪者嚴(yán)守個人秘密,違者后果自負(fù)。
七、輔導(dǎo)人員若不能當(dāng)時解決問題,須查閱相關(guān)資料后再行約定時間解決。如遇有重大突發(fā)事件,應(yīng)及時向領(lǐng)導(dǎo)反映。
九、輔導(dǎo)人員遇到確有心理問題嚴(yán)重到精神問題者可介紹到他處就醫(yī)。
十、被輔導(dǎo)者應(yīng)秉著三“誠”態(tài)度即:“誠實”、“誠懇”、“誠心”。不得以玩玩的心態(tài)來對待。
十一、被輔導(dǎo)者在接受輔導(dǎo)人員的輔導(dǎo)過程中,應(yīng)該虛心認(rèn)真的和輔導(dǎo)人員進(jìn)行交流,講述自己即將或者要面臨的困惑和問題。
辦公室管理制度與職責(zé)篇9
第一章辦公設(shè)備的配備及管理
第一條因工作需要,確需購買的辦公設(shè)備由當(dāng)事人所在部門提出申請,報單位領(lǐng)導(dǎo)審批后再購買,所購辦公設(shè)備要經(jīng)公司機關(guān)有關(guān)部門備案。
第二條新購辦公設(shè)備采取公司與個人按照一定出資比例購買,在規(guī)定使用年限后歸個人所有。在規(guī)定使用年限期間,一般情況是公司所有,個人使用。
第三條原購辦公設(shè)備由所在單位登記后統(tǒng)一在公司綜合工作部備案,原則上在規(guī)定使用年限內(nèi)不再重復(fù)購買,達(dá)到規(guī)定使用年限后,由綜合工作部會同相關(guān)部門對其評估后折價處理,原使用人有優(yōu)先購買權(quán)。
第四條在規(guī)定使用年限期間,因個人原因造成辦公設(shè)備毀損、滅失、被盜等,所造成的經(jīng)濟損失由個人負(fù)責(zé)。
第五條在辦公設(shè)備規(guī)定使用年限期間,配備人員因工作需要發(fā)生調(diào)動的,公司范圍內(nèi)調(diào)動辦公設(shè)備采取“機隨人走”,公司范圍外調(diào)動辦公設(shè)備上交公司,由公司返還其剩余年份的出資額。所交辦公設(shè)備由綜合工作部會同相關(guān)部門對其評估后折價處理,原使用人有優(yōu)先購買權(quán)。
第六條在規(guī)定使用年限期間,辦公設(shè)備的維修與保養(yǎng)由使用人負(fù)責(zé),所發(fā)生的費用按照年限費用遞增辦法包干使用
第七條辦公設(shè)備購買費用按照崗位不同采取不同的出資比例。
l公司經(jīng)理、書記的辦公設(shè)備購買費用據(jù)實報銷。
l公司副職領(lǐng)導(dǎo)的辦公設(shè)備購買費用在基礎(chǔ)出資比例上個人降低50%。
l公司部門負(fù)責(zé)人、項目領(lǐng)導(dǎo)班子成員的辦公設(shè)備購買費用在基礎(chǔ)出資比例上個人降低25%。
l其他崗位人員的辦公設(shè)備購買費用按照基礎(chǔ)出資比例。
第二章總則
第八條為了提高辦公設(shè)備的使用效率,保持其設(shè)備性能,有效節(jié)約費用開支,根據(jù)公司實際情況制定本辦法。
第九條本辦法所指辦公設(shè)備包括為完成工作而購買的攝像機、照相機、便攜式計算機、移動硬盤、u盤、手機等。
第三章附則
第十條辦公設(shè)備由公司財務(wù)部設(shè)立專門帳戶,發(fā)生的費用一律按使用年限及出資比例辦理報銷。
第十一條本辦法自下發(fā)之日起執(zhí)行,由公司綜合工作部負(fù)責(zé)解釋。
辦公室管理制度與職責(zé)篇10
根據(jù)分公司加強內(nèi)部管理的規(guī)定,結(jié)合本處室的工作范圍和內(nèi)容,如何落實做以下工作設(shè)想:
一、首先每天積極參加7點30分召開的協(xié)調(diào)會議,認(rèn)真聽取各部門提出的問題,認(rèn)真記錄,積極協(xié)助其處室做好各項工作,同時把每天的會議內(nèi)容及時下達(dá)到處室科員,并詳細(xì)制定本處室每月的工作內(nèi)容及完成情況,做好記錄,虛心向其它處室學(xué)習(xí),向領(lǐng)導(dǎo)們請教,讓處室工作效果再上一個臺階。
二、用人、用工、勞動關(guān)系改革
通過“誰動了我的奶酪”這本書的學(xué)習(xí)和討論,我們整個公司上下對當(dāng)前的形式都有了深刻的了解。勞資處是企業(yè)發(fā)展的重要組成部分,是企業(yè)用工機制改革的重要職能部門。所以本處室力爭按集團公司的指意,做好職工合同解除終止及違紀(jì)職工的處理,發(fā)揚多學(xué)、多問、多做工作的精神,讓訴案率降低至零點。
三、對內(nèi)部職工的管理:
勞資處是一個對公司服務(wù),為職工辦事的部門,職工情緒的穩(wěn)定于否與企業(yè)效益緊密相連,根據(jù)公司20__年度的生產(chǎn)任務(wù)情況,及時準(zhǔn)確的為生產(chǎn)經(jīng)理提供職工人數(shù)及技術(shù)力量情況,協(xié)調(diào)生產(chǎn)經(jīng)理對內(nèi)部勞力組織的合理劃分,對現(xiàn)有的合同工季節(jié)的進(jìn)行不定期的抽查,對身體素質(zhì)達(dá)不到要求的,對違法違紀(jì)現(xiàn)象的作到及時清理,提高職工素質(zhì)。
四、勞務(wù)隊伍,對現(xiàn)有正在施工的隊伍嚴(yán)格按貫標(biāo)程序辦理手續(xù),對不辦理或不符合條件的隊伍及時清理,確保用工質(zhì)量,同時收集聯(lián)系外協(xié)隊伍并做好登記注冊,為生產(chǎn)需要做好準(zhǔn)備。
五、職工勞動合同的簽定:
隨著用工制度的不斷改革和完善,企業(yè)與職工的合同簽定非常嚴(yán)肅,職工與企業(yè)簽定合同同時也非常認(rèn)真,每年度都有職工合同到期,對職工的去留問題要及時的報公司及分公司領(lǐng)導(dǎo),提出合理的合同簽定時間,提高職工工作意識,加快企業(yè)市場用工機制轉(zhuǎn)變。
六、社會統(tǒng)籌
隨著市場經(jīng)濟的步步深入,職工工作意識不斷加厚,此致、跳槽現(xiàn)象不斷增加,失業(yè)工作的增大,做好領(lǐng)導(dǎo)工作,加強認(rèn)識確保失業(yè)金的繳納及時,為失業(yè)工人創(chuàng)造在就業(yè)機會,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)利用各種渠道籌備資金,及時繳納養(yǎng)老金、醫(yī)療金辦理職工退休手續(xù),解除職工后顧之憂,提高領(lǐng)導(dǎo)在外的影響力
七、考勤及工資分配工作
工資分配是職工最為敏感的東西,嚴(yán)把政策關(guān),出勤觀,增強職工勞動紀(jì)律性,堅持效率優(yōu)先,按勞分配的原則,充分發(fā)揮工資的杠桿作用,最大限度的激發(fā)廣大職工的工作積極性,提高工效。
八、職工培訓(xùn)
在當(dāng)前改革年代及勞務(wù)公司的成立,工人技術(shù)等級證書,崗位證書是勞務(wù)公司資質(zhì)審辦及發(fā)展的前提,所以,提高職工培訓(xùn)是勞務(wù)公司發(fā)展前景如何的一個重要環(huán)節(jié)。要有計劃,有目的的搞好職工培訓(xùn)工作,提高職工技術(shù)素質(zhì),提高公司競爭力和對外影響力。
九、職工病、休、停工、工傷、因病住院規(guī)定:
職工有病休息必須出具有單位大夫簽字的病休條方可有效。每月職工可出休4天,由班長,專業(yè)經(jīng)理簽字的休條送勞資處各案。發(fā)生工傷的職工需要醫(yī)務(wù)室,安全部門共同出示工傷休條,作為工資發(fā)放依據(jù),否則按曠工處理。
十、為了使公司各項工作順利進(jìn)行,加強部門業(yè)務(wù)聯(lián)系,不誤一線生產(chǎn),規(guī)定每天(包括星期天)處室都有值班人員,為應(yīng)急需要,做好處室的日常工作,嚴(yán)格按管理干部十不準(zhǔn)要求做,文明辦公,禮貌待人,為掙做文明先進(jìn)處室打好基礎(chǔ)。
勞資處的工作復(fù)雜繁多,想把每件工作都干好需領(lǐng)導(dǎo)的指點和幫助,為了本處室的工作做的更加完善,有不當(dāng)之處,請領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見。
辦公室管理制度與職責(zé)篇11
(一)總則
1、為加強公司行政事務(wù)管理,理順公司內(nèi)部關(guān)系,使各項管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,提高辦事效率,特制定本規(guī)定。
2、本規(guī)定所指行政事務(wù)包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫房管理、報刊及郵發(fā)管理等。
(二)檔案管理
1、歸檔范圍:
公司的規(guī)劃、年度計劃、統(tǒng)計資料、科學(xué)技術(shù)、財務(wù)審計、勞動工資、經(jīng)營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協(xié)議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價值的文件材料。
2、檔案管理要指專人負(fù)責(zé),明確責(zé)任,保證原始資料及單據(jù)齊全完整,密級檔案必須保證安全。
3、檔案的借閱與索取:
(1)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理辦公室主任借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續(xù),直接提檔;
(2)公司其他人員需借閱檔案時,要經(jīng)主管副總經(jīng)理批準(zhǔn),并辦理借閱手續(xù);
(3)借閱檔案必須愛護(hù),保持整潔,嚴(yán)禁涂改,注意安全和保密,嚴(yán)禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失,如確屬工作需要必須摘錄和復(fù)制,凡屬密級檔案,必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制,一般內(nèi)部檔案經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制。
4、檔案的銷毀:
(1)任何組織或個人非經(jīng)允許無權(quán)隨意銷毀公司檔案材料;
(2)若按規(guī)定需要銷毀時,凡屬密級檔案須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可銷毀,一般內(nèi)部檔案,須經(jīng)公司辦公室主任批準(zhǔn)后方可銷毀。
(3)經(jīng)批準(zhǔn)銷毀的公司檔案,
檔案人員要認(rèn)真填寫、編制銷毀清單,由專人監(jiān)督銷毀。
(三)印鑒管理
1、公司印鑒由總經(jīng)理辦公室主任負(fù)責(zé)保管。
2、公司印鑒的使用一律由主管副總經(jīng)理簽字許可后管理印鑒人方可蓋章,如違反此項規(guī)定造成的后果由直接責(zé)任人員負(fù)責(zé)。
3、公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說明及對外開出的任何公文,應(yīng)統(tǒng)一編號、登記、存檔以備查詢。
4、公司一般不允許開具空白介紹信,如因工作需要或其他特殊情況確需開具時,必須經(jīng)主管副總經(jīng)理簽字批條方可開出,持空白介紹信外出工作回來必須向公司匯報其介紹信的用途,未使用的必須交回。
5、蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準(zhǔn)人負(fù)責(zé)。
(四)公文打印管理
1、公司公文的打印工作由決經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)。
2、各部室打印的公文或其他資料須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人簽字,交電腦部打印,按價計費。
3、公司各部、室所有打印公文、文件,必須一式三份,交總經(jīng)理辦公室留底存檔。
(五)辦及及勞保用品的管理
1、辦公用品的購發(fā):
(1)每月月底前,各部、室負(fù)責(zé)人將該部門所需要的辦公用品制定計劃提交總經(jīng)理辦公室;
(2)總經(jīng)理辦公室指定專人制定每月辦公用品計劃及預(yù)算;經(jīng)主管副總經(jīng)理審批后負(fù)責(zé)將辦公用品購回,根據(jù)實際工作需要有計劃地分發(fā)給各個部、室。由各室主任簽字領(lǐng)回;
(3)除正常配給的辦公用品外,若還需用其他用品的,須經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)方可領(lǐng)用;
(4)公司新聘工作人員的辦公用品,辦公室根據(jù)部、室負(fù)責(zé)人提供的名單和和用品清單,負(fù)責(zé)為其配齊,以保證新聘人員的正常工作;
(5)負(fù)責(zé)購發(fā)辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對路、量足質(zhì)優(yōu)、庫存合理、開支適當(dāng)、用品保管好;
(6)負(fù)責(zé)購發(fā)辦公用品的人員要建立賬本,辦好人庫、出庫手續(xù)。出庫一定要由領(lǐng)取人員簽字;
(7)辦公室用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,不允許非工作人員進(jìn)人庫房。
2、勞保用品的購發(fā):
勞保用品的配給,由總經(jīng)理辦公室根據(jù)各部、室的實際工作需要統(tǒng)一購買、統(tǒng)一發(fā)放。
(六)庫房管理
1、庫房物資的存放必須按分類、品種、規(guī)格、型號分別建立賬卡。
2、采購人員購入的物品必須附有合格證及入庫單,收票時要當(dāng)面點清數(shù)目,檢查包裝是否完好,如發(fā)現(xiàn)短缺或損壞,應(yīng)立即拆包清點數(shù)目,如發(fā)現(xiàn)實物與入庫單數(shù)量、規(guī)格不符時,庫房保管員應(yīng)向交貨人提出并通知有關(guān)負(fù)責(zé)人。
3、物資人庫后,應(yīng)當(dāng)日填寫賬卡。
4、嚴(yán)格執(zhí)行出入庫手續(xù),物資出庫必須填寫出庫單,經(jīng)公司辦公室主任批準(zhǔn)后方可出庫。
4、庫房物資一般不可外借,特殊情況須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準(zhǔn),辦理外借手續(xù)。
5、嚴(yán)格管理賬單資料,所有賬冊、賬單要填寫整潔、清楚、計算準(zhǔn)確、不得隨意涂改。
6、庫房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,禁止無關(guān)工作人員入內(nèi),庫房內(nèi)必須配備消防設(shè)備,做到防火、防盜、防潮。
(七)報刊廈郵發(fā)管理
1、報刊管理人員每半年按照公司的要求作出訂閱報刊計劃及預(yù)算,負(fù)責(zé)辦理有關(guān)訂閱手續(xù)。
2、報刊管理人員每日負(fù)責(zé)將報刊取回并進(jìn)行處理、分類、登記,并分別送到有關(guān)部門。有關(guān)部門處理后,一周內(nèi)交回辦公室由報刊管理人員統(tǒng)一保管、存檔備查。
3、任何人不得隨意將報刊挪作他用,若需處理,需經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)。
(八)附則
1、公司辦公室負(fù)責(zé)為各部室郵發(fā)信件、郵件。
(1)私人信件,一律實行自費,貼足郵票,交辦公室或自己送往郵局。
(2)所有公發(fā)信件、郵件一律不封口,由收發(fā)員登記,統(tǒng)一封口,負(fù)責(zé)寄發(fā);
(3)控制各類掛號信。凡因公需掛號者,須經(jīng)各部室主任批準(zhǔn),總經(jīng)理辦公室登記后方可郵發(fā)。
2、本規(guī)定如有未盡事宜或隨著公司的發(fā)展有些條款不適應(yīng)工作需要的,各部門可提出修改意見交總經(jīng)理辦公室研究并提請總經(jīng)理批復(fù)。
3、本規(guī)定解釋權(quán)歸總經(jīng)理辦公室。
4、本規(guī)定從發(fā)布之日起生效。
辦公室管理制度與職責(zé)篇12
第一條儀表端正,服裝淡雅,莊重大方。堅守崗位,接收電話、傳真,如有重要信息及時記錄并傳達(dá)到位,保證信息暢通,不延時,不出錯,不誤事。
第二條起草公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文字材料,按時填寫與報送上級部門的報表,保管公司重要證件和資料,并分類歸檔、造冊登記。適時辦理證照和年檢。
第三條搞好政治宣傳、職工培訓(xùn),對外交流和信息發(fā)布,抓好企業(yè)文化,樹立良好的企業(yè)形象。
第四條關(guān)注法律、政策和市場動態(tài),參加主管行政部門和行業(yè)系統(tǒng)的會議,當(dāng)好參謀,為公司領(lǐng)導(dǎo)提供信息,為企業(yè)發(fā)展出謀劃策。
第五條協(xié)調(diào)門衛(wèi)、伙房、車隊做好工作,保證廠內(nèi)凈化、綠化、美化和安全。
第六條辦公用具、用品的購置,由各部門負(fù)責(zé)人填寫《購物申請單》,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,交由辦公室購置。(詳見附件6《購物申請單》)
第七條做好考勤監(jiān)管、審核、車輛管理、檔案圖書管理、文件收發(fā)、接待來客、辦公品的購置和職工福利、職工保險、人員招聘等事務(wù)工作。
第八條講話要謙和有禮,語調(diào)平穩(wěn),音量適中,結(jié)束語要謝謝。
第九條團結(jié)互助,同事之間友好相處,不搞辦公室政治。
第十條虛心接受他人的意見及建議,日常行為要講究修養(yǎng),同時要完成領(lǐng)導(dǎo)及主管經(jīng)理交給的其他任務(wù)。
物業(yè)經(jīng)理人:
辦公室管理制度與職責(zé)篇13
一、總則:
為加強辦公室人員工作行為管理,維護(hù)公司良好形象,特制定本規(guī)范制度,明確要求,規(guī)范行為,創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。
1、愛崗敬業(yè),恪盡職守,認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成工作任務(wù)。對各項工作任務(wù)不折不扣的按程序辦理,不省略、不簡化、不拖拉。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù)要迅速處理,并及時匯報辦理結(jié)果,做到件件有著落,事事有回音。
2、嚴(yán)守工作紀(jì)律,遵守作息時間。不遲到,不早退,有事要請假。不在辦公時間串崗閑聊,不做與工作無關(guān)的事。
3、尊敬同事,待人真誠。同事之間友好相處,平等對待,虛心學(xué)習(xí)他人的長處和優(yōu)點,互相團結(jié),互相幫助。
4、關(guān)愛集體,愛護(hù)公物。積極參加各項活動,維護(hù)企業(yè)榮譽和形象。
5、不斷提高自身素質(zhì),刻苦學(xué)習(xí),勤奮工作,主動承擔(dān)任務(wù),創(chuàng)新工作方法,甘于吃苦,自覺奉獻(xiàn)。
6、誠實守信,言行一致。做到“今日事、今日畢”,“當(dāng)日情、當(dāng)日報”。
7、工作時間內(nèi)不脫崗,迅速、準(zhǔn)確、及時地做好上情下達(dá),確保政令暢通。
8、請假人員須事先安排好工作,非特殊、緊急情況,不得用電話或請人代假。
9、正常工作期間,辦公室人員外出要向部門經(jīng)理及總經(jīng)理告知去向,并保證通信暢通,便于聯(lián)系。
10、要遵守保密條例。不該說的不說,不該做的不做,不該問的不問,做到辦事有規(guī)距,不能破規(guī)矩。
11、自覺保持辦公環(huán)境的整潔有序,離開座位時,將椅子推進(jìn)桌斗并保持桌面潔凈。
二、來賓接待
1、本著熱情、周到的原則,認(rèn)真做好來賓接待工作,給來賓留下良好印象。
2、當(dāng)客人來訪時,應(yīng)主動從座位上站起來,禮貌詢問來訪事由,如有具體業(yè)務(wù)應(yīng)引領(lǐng)至相關(guān)部門,如探訪領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)先請客人在辦公室接待區(qū)等候,告知被探訪領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)同意后引領(lǐng)至領(lǐng)導(dǎo)辦公室。如領(lǐng)導(dǎo)無空會見,應(yīng)委婉謝客,請客人另約時間。注意應(yīng)始終面帶微笑。切忌態(tài)度生硬。
3、客人落座后,應(yīng)及時為其送上飲料。遞送水杯應(yīng)把水杯把手遞向客人,退后一步后再轉(zhuǎn)身退出。
4、客人來訪應(yīng)注意介紹禮節(jié)。介紹行為應(yīng)大方得體。介紹的原則是將級別低的介紹給級別高的;將年輕的介紹給年長的,將未婚的介紹給已婚的,將男性介紹給女性,將本國人介紹給外國人。介紹同行人員應(yīng)先介紹級別高的,再按職位高低依次介紹,也可以先介紹女士或年長者。
5、遞送名片時應(yīng)用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角,讓文字正面朝向?qū)Ψ剑用瑫r要用雙手,并認(rèn)真看一遍上面的內(nèi)容。如果接下來與對方談話,不要將名片收起來,應(yīng)該放在桌子上,并保證不被其他東西壓起來,這會使對方感覺你很重視他。參加會議時,應(yīng)該在會前或會后交換名片,不要在會中擅自與別人交換名片。
6、與人握手時應(yīng)注意:愉快的握手是堅定有力,這能體現(xiàn)你的信心和熱情,但不宜太用力且時間不宜過長,幾秒鐘即可。如果你的手臟或者很涼或者有水、汗,不宜與人握手,只要主動向?qū)Ψ秸f明不握手的原因就可以了。女士應(yīng)該主動與對方握手,同時不要戴手套握手。
三、電話禮儀
1、重要的第一聲:當(dāng)我們打電話給某人,若一接通,就能聽到對方親切、優(yōu)美的招呼聲,心里一定會很愉快,使雙方對話能順利展開,對方也會有較好的印象。在電話中,只要稍微注意一下自己的行為就會給對方留下完全不同的印象。同樣說:“您好,這里是華羽家具”。但聲音清晰、悅耳、吐字清脆,給對方留下好的印象,對方對其所在單位也會有好印象。因此接電話時應(yīng)有“我代表公司形象”的意識。接電話必須使用普通話,嚴(yán)禁使用“喂、你找誰,等不文雅用語”。
2、要有喜悅的心情:打電話時我們要保持良好的心情,這樣即使對方看不見你,但是從歡快的語調(diào)中也會被你感染,給對方留下極佳的印象,由于面部表情會影響聲音的變化,所以即使在電話中,也要抱著“對方看著我”的心態(tài)去應(yīng)對。
3、清晰明朗的聲音:打電話過程中絕對不能吸煙、喝茶、吃零食,即使是懶散的姿勢對方也能夠“聽”得出來。如果你打電話的時候,彎著腰躺在椅子上,對方聽你的聲音就是懶散的,無精打采的,若坐姿端正,所發(fā)出的聲音也會親切悅耳,充滿活力。因此打電話時,即使看不見對方,也要當(dāng)作對方就在眼前,盡可能注意自己的姿勢。
4、認(rèn)真清楚的記錄:隨時牢記5WIH技巧,所謂5W1H是指①When何時②Who何人③Where何地④What何事⑤Why為什么⑥HOW如何進(jìn)行。在工作中這些資料都是十分重要的。對打電話,接電話具有相同的重要性。電話記錄既要簡潔又要完備,有賴于5WIH技巧。
5、了解來電話的目的:上班時間打來的電話幾乎都與工作有關(guān),公司的每個電話都十分重要,不可敷衍,即使對方要找的人不在,切忌只說“不在”就把電話掛了。接電話時也要盡可能問清事由,避免誤事。我們首先應(yīng)了解對方來電的目的&39;,如自己無法處理,也應(yīng)認(rèn)真記錄下來,委婉地探求對方來電目的,就可不誤事而且贏得對方的好感。
6、掛電話前的禮貌:要結(jié)束電話交談時,一般應(yīng)當(dāng)由打電話的一方提出,然后彼此客氣地道別,說一聲“再見”,再掛電話,不可只管自己講完就掛斷電話。
四、文件管理
1、文件的起草要全面、客觀、完整地體現(xiàn)工作意圖,合理使用文種,符合格式要求,重點突出,觀點鮮明,結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),條理清楚,語言簡潔,通俗易懂。
2、文件在送上級審批或簽發(fā)之前,必須反復(fù)核對確保無誤。
3、打印、發(fā)放文件必須經(jīng)相關(guān)上級審核后方可印發(fā)。
4、凡正式行文應(yīng)加蓋單位公章。使用印章必須報經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)同意,對需加蓋印章的文書內(nèi)容必須認(rèn)真審閱,尤其是一些特殊情況用印,更要審閱清楚,嚴(yán)禁擅自用印,非特殊情況不得攜印外出。蓋印要嚴(yán)肅認(rèn)真,蓋出的印章要端正、清晰、直觀便于識別,不能蓋歪和顛倒,不能壓正文。印章不能蓋在空白紙上。對有相片的證書、證件用印,不宜將印章蓋人臉部,文件用印應(yīng)壓年蓋月。
5、打印文件要注意保存原稿,應(yīng)將原稿與一份成文一并存檔保留,以備查閱。
6、印發(fā)文件要做到文面清晰,字體適當(dāng),用紙規(guī)范,美觀大方。
7、按照檔案管理工作要求,及時做好各類文件歸檔、留存及銷毀工作。
五、文印、電腦管理
1、文印人員按公司規(guī)定按時打印公司相關(guān)文件。
2、公司禁止私自打印個人資料以及一切與公司無關(guān)的資料。如有違反,依據(jù)情節(jié)輕重給予罰款處理。
3、辦公室人員遵守公司的保密規(guī)定,輸入電腦的信息屬公司機密,未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向任何人提供、泄露。違者視情節(jié)輕重給予處理。
4、辦公室人員必須按照要求和規(guī)定采集、輸入、輸出信息,為工作和有關(guān)部門決策提供信息資料。(采集、輸入信息以及時、準(zhǔn)確、全面為原則。)
5、信息載體必須安全存放、保管,防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出公司。
6、辦公室人員應(yīng)愛護(hù)各種設(shè)備,降低消耗、費用。對各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)。發(fā)現(xiàn)故障,應(yīng)及時報請維修,以免影響工作。
7、嚴(yán)禁工作期間上網(wǎng)聊天、看電影、玩游戲等做各種與工作無關(guān)事。如有違犯,發(fā)現(xiàn)一次按罰款10元一次處理,屢犯者將從嚴(yán)處罰。
8、電腦室設(shè)備應(yīng)由專業(yè)人員操作、使用。禁止非專業(yè)人員操作、使用,否則,造成設(shè)備損壞的應(yīng)照價賠償。
六、會議室管理
1、為確保會議室的合理使用,將指定前臺接待員對會議室進(jìn)行有效管理。各部門在使用會議室之前,至少提前半天向行政部進(jìn)行預(yù)定,由行政部合理安排。
2、會議室使用完畢后,使用部門應(yīng)及時進(jìn)行現(xiàn)場整理、儀器設(shè)備復(fù)位,個人物品和垃圾請隨即帶離現(xiàn)場避免影響后面部門的使用。
七、辦公用品領(lǐng)用規(guī)定
1、采購:采購工作要科學(xué)、合理,增強透明度。采購前,應(yīng)做好市場調(diào)查,充分掌握欲購物品的性能、價格及附加優(yōu)惠條件,貨真價實,物美價廉。由行政部統(tǒng)一采購,以便降低采購成本。
2、入庫:對采購回的辦公用品進(jìn)行入庫登記,庫存辦公用品的種類和數(shù)量要科學(xué)確定,合理控制。常用、易耗、便于保管和適于批量采購的辦公用品可適量庫存。避免不必要的儲存或過量積壓,確保供應(yīng)好、周轉(zhuǎn)快、消耗低、費用省。
3、領(lǐng)用:員工因工作需要,申領(lǐng)人應(yīng)前臺辦理申領(lǐng)手續(xù),行政將視工作需要發(fā)放辦公用品。
4、回收:員工離職后,應(yīng)將辦公用品交還行政,對于價值貴重的辦公用品及設(shè)備,如果發(fā)生丟失損壞,應(yīng)折價賠償,在工資中扣除。
八、以上規(guī)定既公布之日起生效,如有違犯將視情節(jié)輕重作出相應(yīng)處罰!
辦公室管理制度與職責(zé)篇14
(1)為了合理使用教育經(jīng)費,各部門及員工除領(lǐng)取正常的辦公用品外,其余一切物品由總務(wù)處嚴(yán)格保管,確實需要的物品必須經(jīng)總務(wù)處批準(zhǔn),金額較大的物品必須請示學(xué)校主管校長批準(zhǔn)。
(2)一切屬于個人經(jīng)管的辦公桌,椅,櫥,柜等物品必須一一登記在冊,一式兩份,本人與總務(wù)處各一份物品的.增減要到總務(wù)簽字登記,物品丟失損壞照價賠償。
(3)各部門(辦公室)物品(空調(diào),電腦,電話,電扇,門,窗等),采取集體承包原則,做到妥善保管和使用,正常損耗無法修復(fù)的要辦理報廢手續(xù),經(jīng)主管校長批準(zhǔn)備案,如因保管或使用不妥造成損失的由直接責(zé)任人或集體承擔(dān)。
(4)學(xué)校每學(xué)期利用期末考試前要清查盤點一次,學(xué)校物資的收發(fā)、領(lǐng)退、消耗都要有記錄,做到帳物相符。
辦公室管理制度與職責(zé)篇15
為了進(jìn)一步加強辦公室的管理,確保各項工作的順利展開,營造一個良好的辦公室環(huán)境,特制定本制度:
第一條進(jìn)入公室必須著裝整潔,坐姿端正。樹立良好的公司形象和個人形象。
第二條在辦公室內(nèi)應(yīng)做到言談舉止適當(dāng)?shù)皿w,禁止喧嘩、說笑、打鬧,說粗話、臟話。
第三條愛護(hù)辦公室的各項設(shè)施,不得隨意亂扔紙屑,煙頭等垃圾,隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環(huán)境。
第四條不得利用辦公室會客、聚會、不得在辦公室吃飯.
第五條不得在辦公室開展與辦公無關(guān)的活動。辦公室物品為公共財產(chǎn),應(yīng)保護(hù)愛惜。
第六條工作期間電腦不得用于私人用途,不得用于游戲,聊天等其他用途。
第七條辦公室工作由辦公室主管全面負(fù)責(zé),其他部門予以配合。
第八條任何人不得隨便翻辦公室內(nèi)的任何物品,更不能擅自將物品帶出辦公室。
第九條辦公室人員在工作接觸中或在接聽電話中要使用文明用語:您好請謝謝對不起再見
第十條辦公室人員除了日常自己分管的工作外,要隨時接受公司領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的各種工作任務(wù)
第十一條辦公室人員要樹立服務(wù)意識,要在上級與下級、部門與部門之間起橋梁作用
第十二條公司所有人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項。
第十三條辦公室有客戶時,辦公室文員要主動熱情接待,領(lǐng)導(dǎo)的客人要主動倒水。
辦公室管理制度與職責(zé)篇16
1.目的:
為了給員工創(chuàng)造一個干凈、整潔、舒適、合理的工作場所和空間環(huán)境,培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣,提高工作效率,使公司辦公管理及文化建設(shè)提升到一個新層次,特制定本制度。
2.適用范圍:
本制度適用于本公司全體員工
3.實施要求:
3.1整理
3.1.1
每位員工每月月底對本人工作文件進(jìn)行盤點,把文件分為必要(有效)和不要(過期無效)兩種。不要的文件全部銷毀。必要文件里長期不使用的文件必須按類別歸置于文件柜內(nèi);經(jīng)常使用的文件資料放在就近位置;正在使用的文件資料可按未處理、正處理、已處理歸類放置。
3.1.2每位員工每月月底對所屬區(qū)域的`物品、設(shè)備、空間等盤點,并區(qū)分為“要”和“不要“兩種。物品分類如下:
1)設(shè)備:電腦、打印機、文具、書籍等;
2)空間:柜架、桌椅、儲物箱等;
3)物品:個人用品、裝飾品。
對于“不要”的辦公物品經(jīng)部門負(fù)責(zé)人及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人判定后,由綜合管理部負(fù)責(zé)集中報廢或拍賣。
3.2整頓
3.2.1辦公桌:桌面除文件、電腦、口杯、電話、文具外,不允許放置其他物品;文具必須豎放。常用辦公用品:筆、訂書機、涂改液、即時貼、便條紙、橡皮、計算器等可以集中放在辦公桌的一定區(qū)域內(nèi),電腦線、網(wǎng)線、電話線必須有序放置;桌面上的文件不能單獨放置,必須裝入文件夾內(nèi)。辦公桌面必須整齊有序,不雜亂。人離開半小時以上應(yīng)將桌面收拾干凈。
3.2.2抽屜:建議放置個人物品、個人參考資料(文件夾、辭典、手冊、商品目錄等)、不常使用的文具、價值相對較高的辦公用品、各種信息文件、空白稿紙、抽紙等,抽屜里盡量不放常日辦公用品。抽屜內(nèi)物品要分類擺放,整齊有序、無污物。
3.2.3坐椅:除靠墊外,靠背、坐椅一律不能放其它任何物品。人離開時椅子調(diào)正。離開半個小時以上,椅子應(yīng)放回桌洞內(nèi)。
3.2.4電腦:手提電腦置于寫字臺左前角或正中間;臺式電腦豎式主機置桌面下,顯示器置于寫字臺左前角或正中間。臺式電腦橫式主機置于桌面左前角或正中間,顯示器置于主機上。下班后,員工必須將手提電腦攜帶回家或鎖進(jìn)文件柜內(nèi),不能放置在辦公桌上。
3.2.5垃圾簍:罩塑料袋,置于座椅旁邊。
3.2.6桌洞下不得堆積雜物。
3.2.7外衣、手袋:置掛于衣柜或抽屜內(nèi),嚴(yán)禁隨意放在辦公桌椅上。
3.2.8文件柜:文件柜內(nèi)文件不能單獨放置,必須按類別裝入文件夾或文件盒。文件柜內(nèi)物品擺放必須整齊有序,便于取用。除了必要的綠化植物,文件柜頂部不允許擺放任何物品。
3.2.9公司茶水間、儲物間由綜合管理部負(fù)責(zé)整理整頓。其他部門需在該區(qū)域存放物品時,必須事先征得綜合管理部同意,由綜合管理部指定具體位置后,按要求放置。
3.2.10公司公用打印機、復(fù)印機和傳真機由綜合管理部負(fù)責(zé)整理整頓。其他部門使用時,必須注意保持相關(guān)區(qū)域的整潔,并及時將打印、復(fù)印、傳真的文件取走,不能遺留。
3.3清掃、清潔
3.3.1公司公共區(qū)域有專門的保潔人員清掃,員工必須保持公共區(qū)域的衛(wèi)生,不亂扔紙屑、垃圾等。
3.3.2員工負(fù)責(zé)個人辦公區(qū)域內(nèi)如桌面、桌洞、椅子、抽屜、文件柜、衣柜、電腦等的清掃。為了保證個人辦公區(qū)域的整潔、有序、美觀,員工需安排每天下班后5分鐘、每周五下班后10分鐘、每月月底20分鐘的清掃時間。
3.4監(jiān)督檢查
3.4.1全休員工應(yīng)開展自查、互查,對不合理情況及時糾正,將整理、整頓和清掃的要求落實到位。
3.4.2各部門負(fù)責(zé)人為本部門5S管理的責(zé)任人,必須督促并落實本部門人員按本制度要求執(zhí)行。
3.4.3行政部每周進(jìn)行一次巡查,對不符合要求的情況提出整改意見,相關(guān)人員必須及時改正。逾期一次將扣除責(zé)任人及部門負(fù)責(zé)人績效分各2分。
4.實施
4.1本制度的解釋權(quán)歸吉安新運通行政部所有。
4.2本制度總經(jīng)理批準(zhǔn)后,自公布之日起即生效。
辦公室管理制度與職責(zé)篇17
為了加強管理,完善各項工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本管理細(xì)則。
第一條公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。
第二條公司禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。
第三條公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實行多種形式的責(zé)任制,
不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。
第四條公司提倡全體員工努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和各種常識,努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強、技術(shù)精的員工隊伍。
第五條公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
第六條公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會;公司推行崗位責(zé)任制,實行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎勵。
第七條公司提倡求真務(wù)實的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費;倡導(dǎo)員工團結(jié)互助,同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神,增
強團體的凝聚力和向心力。
第八條員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
員工守則
一、遵紀(jì)守法,忠于職守,愛崗敬業(yè)。
二、維護(hù)公司聲譽,保護(hù)公司利益。
三、服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心下屬,團結(jié)互助。
四、愛護(hù)公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費。
五、不斷學(xué)習(xí),提高水平,精通業(yè)務(wù)。
六、積極進(jìn)取,勇于開拓,求實創(chuàng)新。
行政管理
為完善公司的行政管理機制,建立規(guī)范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項行政工作有章可循,照章辦事,制定制度。文印管理規(guī)定
一、工作人員按公司需求打印公司相關(guān)文件。
二、公司禁止私自打印個人資料以及一切與公司無關(guān)的資料。如有違反,依據(jù)情節(jié)輕重給予罰款處理。
三、文印人員應(yīng)愛護(hù)各種設(shè)備,節(jié)約用紙,降低消耗、費用。對種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)故障,應(yīng)及時報請維修,以免影響工作。電腦管理規(guī)定
一、辦公室人員遵守公司的保密規(guī)定,輸入電腦的信息屬公司機密,未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向任何人提供、泄露。違者視情節(jié)輕重給予處理。
二、辦公室人員必須按照要求和規(guī)定采集、輸入、輸出信息,為領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門決策提供信息資料。(采集、輸入信息以及時、準(zhǔn)確、全面為原則。)
三、辦公室人員應(yīng)愛護(hù)各種設(shè)備,降低消耗、費用。對各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)。發(fā)現(xiàn)故障,應(yīng)及時報請維修,以免影響工作。
四、嚴(yán)禁工作期間上網(wǎng)聊天、看電影、玩游戲等做各種與工作無關(guān)事。如有違犯,發(fā)現(xiàn)一次按遲到一次處理,執(zhí)行遲到相關(guān)的罰款制度。
五、電腦室設(shè)備應(yīng)由專業(yè)人員操作、使用。禁止非專業(yè)人員操作、使用,否則,造成設(shè)備損壞的應(yīng)照價賠償。
電話使用規(guī)定
一、公司電話為辦公配備,原則上只得用于辦公。
二、禁止員工為私事打電話。違者除補交電話費外,給予罰款處理。確有急事者,應(yīng)先請示部門領(lǐng)導(dǎo)同意,并按規(guī)定交相應(yīng)電話費。
考勤制度
1.出勤
1.1工作時間:上班時間9:00—18:00,因季節(jié)變化需調(diào)整工作時間的,由公司另行通知。員工每天正常工作時間為8個小時。其中:
周一至周五:上午:9:00-12:00,下午:13:00-18:00;午餐時間:12:00-13:00。
1.2外出:員工外出必須在“外出登記表”上登記,未登記的視為曠工一天處理。嚴(yán)禁代登記,如若發(fā)現(xiàn),雙方均按曠工違紀(jì)處理。
1.3遲到:9:00以后算遲到,30分鐘后(不包括30分鐘)到公司的列為曠工半天,過半天未到的為曠工一天。特殊時間以公司通知為準(zhǔn)。
1.4早退:每天下午18:00下班后離開,18:00前無故離崗者或未簽退者均視為早退,特殊原因需提前向部門經(jīng)理說明。
2.請假、休假:
2.1員工若早上有事不能直接到公司,應(yīng)在前一日向部門經(jīng)理請假或在當(dāng)日上午8:30前用適當(dāng)方法向部門經(jīng)理請假,否則視為曠工處理。
2.2員工當(dāng)日上午請假的,需在8:30前向部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)并進(jìn)行請假登記,未在8:30前登記者請假無效,拒絕電話請假,特殊原因需出示證明。
2.3上班時間外出辦事須填寫“外出登記表”。超過規(guī)定上班時間到崗被視為遲到。
2.4任何類別的請假都需填寫“請假條”。如有緊急情況,不能事先請假的,應(yīng)在兩小時以內(nèi)電話通知部門經(jīng)理,在上班當(dāng)日補辦手續(xù),否則以曠工計。
2.5每位員工均享受國家法定節(jié)假日。
3.請假、遲到、早退和曠工的處理
3.1請假:未滿一天者,以工作時間計算,請假時間在半天內(nèi)的(包括半天)視為請假半天,超過半天的視為請假一天,按個人工資標(biāo)準(zhǔn)由財務(wù)核扣。
3.2遲到:上班開始至30分鐘之內(nèi)未到者視為遲到;30分鐘后(不包括30分鐘)視為曠工處理。(由于公司考慮到可能有些員工住宿比較遠(yuǎn),可能會出現(xiàn)偶爾堵車,因此每月允許遲到2次,但時間不能超過30分鐘,超出2次視為遲到處理)遲到考核50元/次。
3.3早退:提前30分鐘之內(nèi)下班視為早退,提前30分鐘以上下班視為曠工,按曠工一天處理。早退考核50元/次。
3.4曠工:按正常工資的兩倍核算扣曠工工資。
有未盡事宜,由辦公室根據(jù)實際情況做出處理。
本規(guī)定自發(fā)布之日起生效。
辦公室管理制度與職責(zé)篇18
第一條凡本單位員工上班要帶胸卡;
第二條堅守工作崗位不要串崗;
第三條上班時間不要看報紙、玩電腦游戲、打瞌睡或做與工作無關(guān)的事情;
第四條辦公桌上應(yīng)保持整潔并注意辦公室的&39;安靜;
第五條上班時不能穿超短裙與無袖上衣及休閑裝,請穿西裝和職業(yè)裝,不要在辦公室化妝;
第六條接待來訪和業(yè)務(wù)洽談應(yīng)在會議室進(jìn)行;
第七條不要因私事長期占用電話;
第八條不要因私事?lián)艽騿挝坏拈L途電話;
第九條不要在單位的電腦上發(fā)送私人郵件或上網(wǎng)聊天;
第十條不經(jīng)批準(zhǔn)不得隨意上網(wǎng);
第十一條未經(jīng)允許,不要使用其他部門的電腦;
第十二條所有電子郵件的發(fā)出,必須經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),以單位名義發(fā)出的郵件須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);
第十三條未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)和部門領(lǐng)導(dǎo)授意,不要索取、打印、復(fù)印其他部門的資料;
第十四條不要遲到早退,否則每分鐘扣款!元;
第十五條請假須經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)、分管副總或領(lǐng)導(dǎo)層其他人員的書面批準(zhǔn),到辦公室備案;假條未在辦公室即時備案,以曠工論處,扣減工資;
第十六條平時加班必須經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),事后備案單位不發(fā)加班費;
第十七條不論任何原因,不得代他人刷卡,否則將被單位開除;
第十八條因工作原因未及時打卡,須及時請示部門領(lǐng)導(dǎo)簽字后于次日報辦公室補簽,否則會作曠工處理;
第十九條加班必須預(yù)先由部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后向辦公室申報,凡加班后申報的,辦公室將不予認(rèn)可;
第二十條在月末統(tǒng)計考勤時,辦公室對任何空白考勤不會補簽,如因故未打卡,請到辦公室及時辦理;
第二十一條吸煙到衛(wèi)生間,否則會被罰款;
第二十二條如請病假,如無假條一律會認(rèn)同為事假;
第二十三條請假條應(yīng)于事前交辦公室,否則會視為曠工處理;
第二十四條市場部因當(dāng)日外勤,不能回單位打卡員工,請部門第一負(fù)責(zé)人在當(dāng)日時分以前寫出名單,由辦公室經(jīng)辦人打卡;
第二十五條凡出遠(yuǎn)勤達(dá)$天以上者,須先填報經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的出差證明單;
第二十六條因故臨時外出,必須請示部門領(lǐng)導(dǎo);各部門全體外出,必須給領(lǐng)導(dǎo)辦公室打招呼;
第二十七條不得將單位煙缸、茶杯、文具和其他公物帶回家私用;
第二十八條在業(yè)務(wù)宴請中,勿飲酒過量;
第二十九條無工作需要不要進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)辦公室、計算機房、客戶服務(wù)中心、檔案室、打字室及財務(wù)部,及會議室、接待室。
辦公室管理制度與職責(zé)篇19
為貫徹學(xué)校辦公室、校工會關(guān)于改善機關(guān)工作作風(fēng),提高工作效率,創(chuàng)建文明處室的通知精神,搞好辦公室內(nèi)部環(huán)境衛(wèi)生工作,特制定本制度。
一、辦公室各科室都建立、健全衛(wèi)生值日制度,值日人員須每天打掃室內(nèi)衛(wèi)生,保持窗明幾凈。
二、全體工作人員要努力養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,不亂扔紙屑、煙頭,不隨地吐痰等。
三、工作人員不得在辦公室大聲喧嘩談笑,保持辦公場所的&39;安靜嚴(yán)肅與和諧。
四、辦公室及各科室要每天打掃衛(wèi)生一次,及時清理垃圾,保持地面清潔,桌面整潔。室內(nèi)茶具、桌上文件資料放置整齊。重要文件要妥善保管,謹(jǐn)防丟失。
五、公勤人員應(yīng)嚴(yán)格遵守工作制度,每天早晨上班前認(rèn)真打掃好各學(xué)辦公室衛(wèi)生,備好開水,清洗茶具,水盆等物,保持室內(nèi)整潔干凈。每天早晨上班前清掃辦公樓樓道、樓梯、扶手衛(wèi)生,并及時清理樓道內(nèi)的水跡等臟物,每隔三天必須徹底清理樓道一次,保持辦公樓道的清潔。
六、值班室值班人員負(fù)責(zé)搞好總值班室的衛(wèi)生,保持值班室整潔、美觀。
七、愛護(hù)和保持辦公室場所衛(wèi)生,除上級規(guī)定檢查外,每周五下午要對各股室衛(wèi)生進(jìn)行全面清掃。
辦公室管理制度與職責(zé)篇20
為了進(jìn)一步加強辦公室的管理,確保各項工作的順利展開,營造一個良好的.辦公室環(huán)境,特制定本制度:
第一條進(jìn)入公室必須著裝整潔,坐姿端正。樹立良好的公司形象和個人形象。
第二條在辦公室內(nèi)應(yīng)做到言談舉止適當(dāng)?shù)皿w,禁止喧嘩、說笑、打鬧,說粗話、臟話。
第三條愛護(hù)辦公室的各項設(shè)施,不得隨意亂扔紙屑,煙頭等垃圾,隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環(huán)境。
第四條不得利用辦公室會客、聚會、不得在辦公室吃飯.
第五條不得在辦公室開展與辦公無關(guān)的活動。辦公室物品為公共財產(chǎn),應(yīng)保護(hù)愛惜。
第六條工作期間電腦不得用于私人用途,不得用于游戲,聊天等其他用途。
第七條辦公室工作由辦公室主管全面負(fù)責(zé),其他部門予以配合。
第八條任何人不得隨便翻辦公室內(nèi)的任何物品,更不能擅自將物品帶出辦公室。
第九條辦公室人員在工作接觸中或在接聽電話中要使用文明用語:您好請謝謝對不起再見
第十條辦公室人員除了日常自己分管的工作外,要隨時接受公司領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的各種工作任務(wù)
第十一條辦公室人員要樹立服務(wù)意識,要在上級與下級、部門與部門之間起橋梁作用
第十二條公司所有人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項。
第十三條辦公室有客戶時,辦公室文員要主動熱情接待,領(lǐng)導(dǎo)的客人要主動倒水。