辦公室管理制度規范
一、為了加強辦公室管理,明確公司內部管理職責,使內務管理工作更加標準化、制度化和規范化,結合實際情況,特制訂本制度。
二、本制度適用于公司所有成員并嚴格遵守各項規定。
三、切合公司實際,根據不同的制度內容編寫相應的規范化要求,力求使辦公室各項工作都有章可循、有法可依,保證公司的辦公事務有效開展。
四、辦公室人員應明確各項工作職責,簡化辦理流程,做到每周有計劃、每月有總結的工作目標。
第二章職責范圍
一、辦公室管理人員直接受行政人事主管領導,在直屬主管的領導下主持開展辦公室的各項工作。
二、負責辦公室相關規章制度的起草編寫、一般性文書的整理匯編、資料信息收集編撰等文字工作。
三、負責公司文書管理、圖書管理、辦公用品管理、會議管理、清潔衛生管理等工作,保證各項事務有序開展。
四、協調各部門之間的行政關系,為各部門工作開展提供相應的服務。
五、負責公司對內、對外公共關系的維護和改善,做好來客接待和公司的各項文化宣傳等工作。
六、收集各部門反饋信息和外部資訊,上傳下達各種指令,及時做出整理,當好領導參謀。
七、協助其他部門工作,完成上級交代的其他工作,如:名片印制、收發傳真等。
第三章工作規范
一、辦公室工作規范包括儀容儀表規范、禮儀規范、言語規范、行為規范,相關規定按照員工守則細則執行。
二、辦公室管理人員嚴格按照本制度中的要求規范開展工作。
第四章辦公室事務管理
一、文書管理制度
文件是文書的重要組成部分,文件是各部門根據自己的職責范圍所制發的具有執行效力的并設有特定版頭的文書。本制度中,文件特指公司內外部發文文件;而文書特指內部一般性傳閱資料。檔案是文書基礎上形成的,檔案是文書的延續。現把文件、文書、檔案統歸于文書管理,并對文書管理制度做以下規定。
(一)文件管理制度
第一條管理要點
1、為使文件管理工作制度化、規范化、科學化,提高辦文速度和發文質量,充分發揮文件在各項工作中的指導作用。
2、文件管理的范圍包括:上級下發文件、公司各類制度文件、外部傳真文件、政策指導類文件、各類合同文件等。
3、制度類文件按照公司文檔統一格式進行編寫,統一頁眉、頁腳,寫明公司全稱及文件性質;正文部分寫明題目、時間、發文部門、內容等信息;措辭規范,表達無歧義。
4、根據文件屬性、類別,對所有文件進行編號,根據編號定期歸檔,做好相應的文字記錄,以備查閱。
第二條制度規范
1、文件的起草、收發、打印、歸檔整理、借閱銷毀等由辦公室人員負責執行。
2、公司上報下發正式文件的權利主要集中在行政人事部,各部門一律不得自行向上、向下發送正式文件。
3、公司對內公開文件由行政人事部負責起草和審核,總經理簽發;各部門需要向下或對外發文的文件由各部門負責起草,行政人事部負責審核,審核無誤后行政辦公室打印,打印后送回起草部門校對,校對無誤方可正式打印,由總經理蓋章,簽發。
4、凡寄至公司的文件、傳真等,由辦公室簽收并做好相應記錄。
5、機密文件由行政人事部主管保管,辦公室人員對一般性文件進行分類管理,定期整理并制作相關報表提交給部門主管。
6、各部門因工作需要可借閱一般性文件,需嚴格履行借閱手續,對有密級程度的文件,需行政人事主管審批,總經理批準后方可借閱。
7、辦公室管理人員對文件借閱情況進行登記,做好借閱記錄并限期清退。
8、按時間、內容、部門、名稱等內容分門別類進行整理,附件、批件、定稿等資料收集完全,存檔備案。半年一小清,年終一大清。
9、根據存檔時間及存檔的必要性對文件進行銷毀,需上報行政人事主管簽字批準,按照文件管理制度進行處理。
第三條文件管理流程設計
1、內部文件管理流程:起草文件→審查編號→審批、簽發→打印文件→下發文件→文件存檔
2、外部文件管理流程:外部收文→文件整理→文件存檔→清退→文件存檔→文件銷毀
3、借閱流程:提出申請,辦理手續→批準→借閱→清退→文件存檔→文件銷毀
(二)文書管理制度
第一條管理要點
1、為確保文書制發、處理、管理工作順利進行,保證公司內部資料的安全性、完整性,促進與提高組織管理工作的效率,充分發揮文書在各項工作中的指導作用。
2、文書管理范圍包括:一般性文書(通知、公告、提案意見、會議紀要、總結匯編)、行政人事部發文文書(學習資料、各類簡報)、宣傳資料、各類應存檔的圖表、其他有關公司的重大事項文書資料。
3、除通知外,一般性文書沒有固定的格式,但必須標有頁眉頁腳,文本內容可根據文書具體內容進行調整。
4、根據文書性質進行編號整理,定期對文書進行歸檔整理,保持紙質文檔與電子文檔的同步更新。
第二條制度規范
1、根據公司實際需要及上級安排,起草編寫內部公開文書,張貼公示學習。
2、按照文書管理范圍,行政人事部的發文根據需要填寫《發文簿》,所有文書原稿均由行政人事部分類存檔備查。
3、行政辦公室發出的學習文書,需附上學習進度表;閱讀者需認真學習并簽名備注。
4、按時間、內容等降序排列,整理歸檔,堅持平時歸檔與年終歸檔相結合,對照編號列出整理清單。
5、根據文書的時效性和保存的價值性,對文書進行整理銷毀;須上級審批同意,方可銷毀。
6、辦公室負責人為第一責任人,若發現文書丟失,辦公室人員必須查明原因,如實向主管部門報告,若未查明原因,則由辦公室負責承擔。
7、違反以上規定者按照相關規定予以懲處。
第三條流程設計
起草文書→填寫《發文簿》(需要時)→張貼→存檔→更新目錄(紙質檔與電子檔)→借閱→清退→審批→銷毀
(三)檔案管理制度
第一條管理要點
1、為了維護檔案的真實性和可查閱性,使檔案管理更科學、更專業,及時分類、整理、編輯、傳遞文書資料,提高檔案管理質量與效率。
2、檔案管理范圍:公司各類證照及各類文件、文書資料、其他應存檔的信息資料。
3、根據文書整理和文件整理編號,對對應資料進行相應的歸檔、整理、備注,并存入專門的檔案文件柜保管。
第二條制度規范
1、應歸檔的文件、材料由辦公室人員負責收集,份數齊全,包括附件、批復、定稿等。
2、所有歸檔文書材料經過初步整理,根據時間先后順序再按同一項目文書材料集中整理,并貼上標簽。
3、堅持平時歸檔與年終歸檔、定期歸檔與不定期歸檔結合,對照編目,列出清單。
4、各部門需借閱相關檔案,須由行政人事部主管簽字,審核通過后方可借閱,不得抄錄、復制或借出。
5、檔案管理人員必須遵守保密規定,履行保密手續,特別是員工個人信息、公司圖片等主要資料的保管,確保檔案安全與完整。
6、檔案接收、移交,必須根據檔案管理制度嚴格做好記錄。
第三條流程設計
根據文件、文書目錄整理需要歸檔的檔案→排序整理,編制編目→存檔→借閱→清退
二、辦公用品管理制度
第一條管理要點
1、為了加強辦公用品管理,規范辦公用品管理各項程序,節約辦公經費,提高利用效率。
2、辦公用品管理人員負責辦公用品的處理和管理工作,權責一致嚴格要求,無私自挪用現象。
3、辦公用品保管實行“日清月結,出入庫等量、年終查存統計”原則。
4、辦公用品的采購,應進行多方比較,保證性價比和質量,擇優選用,合理開支。
第二條制度規范
1、公司辦公用品的采購、保管、發放和辦公設備的入庫登記由行政辦公室全權負責。
2、辦公用品購置應遵循以下程序:每月27號之前各部門將所需辦公用品報至辦公室,行政辦公室根據各部門的需求計劃和月末辦公用品清算單中的物品實際庫存和用量,做出采購計劃,經部門主管批準,財務部簽字后方可采購。對急用品的采購,可根據具體實際進行靈活處理,但必須經部門主管批準。
3、根據物品所屬類別,對辦公用品進行及時出入庫登記,注明名稱、數量、規格、單價、出入庫時間等,做到賬物相符。
4、各部門申領的辦公用品需及時發放,并做好填表記錄;因特殊情況急需領用未填表登記,事后須及時補填。
5、任何人未經允許不得進入辦公用品管理室,不得私自挪用辦公用品。
6、辦公用品管理人員負責收發入、離職人員的辦公用品。
7、辦公室建立公司固定資產總賬,每年進行一次匯總普查。
8、管理員定期對辦公用品進行盤查,核實庫存,保證出入庫等量。
第三條管理流程設計
編制《需求計劃表》審批采購入庫登記發放
編制需求計劃統計申購情況月末清算匯總出庫登記
三、圖書管理制度
第一條管理要點
1、為了讓大家有一個良好的借閱環境、快捷的辦理手續,規范圖書管理工作。
2、圖書管理人員嚴格按照制度中規定準時到崗,服務到位,保證借還流程有序進行。
3、根據圖書類別,對圖書進行編號,并制作目錄卡以備員工查閱。
第二條制度規范
1、各部門可根據實際工作需要,申請申購圖書。
2、按照各部門的實際需求申購圖書,辦公室每季度負責采購圖書1-2次。
3、對所有圖書進行分類整理,貼上類別標簽并編號登記,注明購進日期、作者、出版社及其他有必要的項目。
4、按照規定時間借閱圖書、歸還圖書;借閱期滿,未按時辦理續借手續經通知仍未還書者,按照規定進行懲處。
5、借書人員妥善保管好圖書,不得在書中圈點、畫線、涂寫,如嚴重損害或丟失圖書,需做出相應的賠償,丟失圖書者全額賠償。
6、圖書管理員定期對圖書進行清點,如遇圖書丟失,查明原因,報部門主管,按指示行事。
第三條管理流程設計
1、申購流程:填寫申購單→審批→采購→圖書入庫登記
2、借還流程:查閱圖書目錄卡→填寫借閱單→圖書卡簽字→圖書借閱→續借圖書,再次填寫圖書借閱單
四、會議管理制度
第一條管理要點
1、為了提高會議質量,促進有效溝通,提高行動能力,進而規范會議管理。
2、根據公司實際及具體的情況,確定會議召開的必要性。
3、清楚會議召開目的,合理安排時間,做到少而精,講究高效原則。
4、會議負責人有效的控制會議,明確會議召開與否的界限;提高會議主持人控制會議進程的能力與水平,保證會議實效。
5、按照制度規定,嚴格會議管理,參會人員準時參加會議,并遵守會議紀律。
6、會議組織者審時度勢,明確會議要點,做好一切準備工作。
第二條制度規范
1、收集會議議題,根據選定的議題收集會上所需資料,擬定會議時間、地點等做好會議通知工作。
2、會議主持人負責會議的召開并負責現場秩序的維護,行政專員負責做好相應的會議記錄。
3、行政專員根據參會人員的發言狀況及相關事項,及時整理好會議記要或者會議決議,打印并張貼。
4、按照時間排列,將所有會議記錄文字資料和電子資料同步整理并歸檔。
5、會議記錄為公司的機要檔案,保管人員不得擅自外泄。如需查閱應嚴格按照文書管理制度規定執行。
第三條管理流程設計
會前:確定議題、會上所需資料準備、通知→會中:積極參與,做好會議記錄→會后:整理會議記錄→張貼→歸檔整理
五、清潔衛生管理制度
第一條管理要點
1、為了營造一個良好的工作環境,樹立公司形象,保證清潔衛生管理工作順利進行。
2、按照規定,清潔人員完成所有規定項目,并達到相應潔凈標準。
3、辦公室管理人員為第一責任人,管理所有清潔項目并不定時對衛生進行保持與維護。
第二條制度規范
1、清潔區域包括:辦公區域、衛生間、會議室、地板及其他納入在內的區域。
2、按照排班安排,輪流打掃清潔,行政人事部人員負責衛生檢查工作。
3、清潔衛生實行衛生責任制,辦公室管理人員負責管理辦公室所有區域的清潔衛生,當日值日生按時做好所有的清潔,監督者及時做好相應的督察。
4、由辦公室管理員不定時對清潔衛生進行維護,保證地面整潔,茶水供應,洗手間的整潔和衛生紙供應等工作。
5、值日生在規定時間內做好所有清潔項目,填寫《清潔衛生值日表》,監督員認真核實,并填寫《清潔衛生監督表》。
6、未按要求清潔者,按照規定予以處罰。
第三條流程設計
安排清潔排班→完成清潔項目→填值日表→監督檢查→填寫監督表→辦公室人員執行維護→發現問題→執行處理
六、日常事務管理
(一)接待管理
第一條來客接待是行政事務的重要組成部分,為使接待工作規范有序,維護公司的良好形象,對接待工作做具體的要求。
第二條以主動、熱情、禮貌為原則,接待人員應落落大方,以禮相待。按照接待要求,嚴格自己要求,做到言行、禮儀規范。
第三條接待人員問清來者意圖,引領其見所需見的人員,并奉上茶水,做好一系列的后續工作。
第四條流程設計:接待來訪人員→詢問來意,需要找的人→通知被訪者→引領會見→奉上茶水→送客→整理客人走后清潔
(二)報刊收發整理
第一條辦公室管理人員按照公司實際需要,訂閱報刊,做出計劃預算,負責辦理訂閱的有關手續。
第二條辦公室管理人員負責每日收取報紙并整理放置在公共閱覽資料架上,報紙、內部刊物可隨意閱覽,但不得帶出公司或隨意撕剪,閱畢放回原位。
第三條任何人不得隨意將公司內部刊物挪為他用。
第四條報紙每周更換一次,所有報紙每季度處理一次。
第五條流程設計:收發報刊→整理→放置資料架→定期清理
(三)后勤管理
第一條為了認真貫徹公司的各種制度,充分發揮和調動員工的積極性和主動性,根據實際嚴格制度。
第二條后勤管理分為日常清潔衛生管理和考勤登記匯總管理工作。
第三條辦公室人員負責每日的清潔衛生監督和維護,及時提醒值日生和監督者做好相應工作。
第四條根據外出工作人員情況,及時督促其按時填寫外出工作時間登記,如實填寫時間及外出事由。
第五條辦公室人員每周進行一次外出工作時間統計,每兩周進行一次考勤匯總統計,月末根據外出工作時間登記進行總的考勤匯總。
第六條流程設計:監督→如實審核→匯總登記→報表
(四)文化宣傳管理
第一條負責公司內部文化活動的宣傳和落實工作,同時負責公司外部的宣傳維護工作。
第二條根據需要,及時收集信息、加工信息,做好信息傳遞工作。
第三條關注國家政策法規,及時記錄政策動向,制作簡報以供學習。
第四條收集與工作有關的學習資料,豐富大家的知識面,附上簽閱單進行進度跟蹤。
第五條流程設計:獲取信息來源→編輯整理→張貼→學習→存檔
(五)其他事務
第一條名片制作、收發傳真等其他事務。
第二條負責公司文書的打印復印工作。
第三條負責樹木花卉的養護工作。
第四條協助其他部門工作,完成上級交代的其他任務。
附則
第一條本制度由行政辦公室制定,解釋權歸辦公室。
第二條本辦法由總經理核準后實施,修改時亦同。
辦公室管理制度規范篇2
一、辦公紀律
1、自覺遵守學校的作息時間。按時上下班,如遇特殊情況需短時間離開崗位,應向組室負責人請假。
2、文明辦公,保持辦公室內安靜,提高工作效率;忌做有害他人工作的事情;構建和諧的辦公環境。
3、保持辦公室衛生整潔,辦公用品、各種用具應陳放整齊有序。
4、按時認真地做好本組室及走廊的衛生值日工作。
5、準時參加校、組室臨時性會議,升旗儀式等,且嚴格遵守會場紀律。
6、最后離開辦公室者要關閉門窗、切斷電器電源。
二、電腦管理使用
1、教師應把電腦作為教學的工具,如制作課件、運用多媒體教學、查閱資料等;并通過網絡拓寬專業知識提高教學能力。
2、不準私自拆卸電腦,調換配件;電腦使用中出現非人為的硬件故障需要維修,請與相關電腦教師聯系。
3、辦公電腦應正確使用,倍加愛護,做到人走關機,斷電過夜,節約用電,延長電腦使用壽命。
4、嚴禁在上班時間利用電腦聊天、玩游戲,看電影,聽音樂等,一經發現嚴肅批評。
辦公室管理制度規范篇3
1.目的:
為了給員工創造一個干凈、整潔、舒適、合理的工作場所和空間環境,培養員工良好的工作習慣,提高工作效率,使公司辦公管理及文化建設提升到一個新層次,特制定本制度。
2.適用范圍:
本制度適用于本公司全體員工
3.實施要求:
3.1整理
3.1.1
每位員工每月月底對本人工作文件進行盤點,把文件分為必要(有效)和不要(過期無效)兩種。不要的文件全部銷毀。必要文件里長期不使用的文件必須按類別歸置于文件柜內;經常使用的文件資料放在就近位置;正在使用的文件資料可按未處理、正處理、已處理歸類放置。
3.1.2每位員工每月月底對所屬區域的`物品、設備、空間等盤點,并區分為“要”和“不要“兩種。物品分類如下:
1)設備:電腦、打印機、文具、書籍等;
2)空間:柜架、桌椅、儲物箱等;
3)物品:個人用品、裝飾品。
對于“不要”的辦公物品經部門負責人及相關部門負責人判定后,由綜合管理部負責集中報廢或拍賣。
3.2整頓
3.2.1辦公桌:桌面除文件、電腦、口杯、電話、文具外,不允許放置其他物品;文具必須豎放。常用辦公用品:筆、訂書機、涂改液、即時貼、便條紙、橡皮、計算器等可以集中放在辦公桌的一定區域內,電腦線、網線、電話線必須有序放置;桌面上的文件不能單獨放置,必須裝入文件夾內。辦公桌面必須整齊有序,不雜亂。人離開半小時以上應將桌面收拾干凈。
3.2.2抽屜:建議放置個人物品、個人參考資料(文件夾、辭典、手冊、商品目錄等)、不常使用的文具、價值相對較高的辦公用品、各種信息文件、空白稿紙、抽紙等,抽屜里盡量不放常日辦公用品。抽屜內物品要分類擺放,整齊有序、無污物。
3.2.3坐椅:除靠墊外,靠背、坐椅一律不能放其它任何物品。人離開時椅子調正。離開半個小時以上,椅子應放回桌洞內。
3.2.4電腦:手提電腦置于寫字臺左前角或正中間;臺式電腦豎式主機置桌面下,顯示器置于寫字臺左前角或正中間。臺式電腦橫式主機置于桌面左前角或正中間,顯示器置于主機上。下班后,員工必須將手提電腦攜帶回家或鎖進文件柜內,不能放置在辦公桌上。
3.2.5垃圾簍:罩塑料袋,置于座椅旁邊。
3.2.6桌洞下不得堆積雜物。
3.2.7外衣、手袋:置掛于衣柜或抽屜內,嚴禁隨意放在辦公桌椅上。
3.2.8文件柜:文件柜內文件不能單獨放置,必須按類別裝入文件夾或文件盒。文件柜內物品擺放必須整齊有序,便于取用。除了必要的綠化植物,文件柜頂部不允許擺放任何物品。
3.2.9公司茶水間、儲物間由綜合管理部負責整理整頓。其他部門需在該區域存放物品時,必須事先征得綜合管理部同意,由綜合管理部指定具體位置后,按要求放置。
3.2.10公司公用打印機、復印機和傳真機由綜合管理部負責整理整頓。其他部門使用時,必須注意保持相關區域的整潔,并及時將打印、復印、傳真的文件取走,不能遺留。
3.3清掃、清潔
3.3.1公司公共區域有專門的保潔人員清掃,員工必須保持公共區域的衛生,不亂扔紙屑、垃圾等。
3.3.2員工負責個人辦公區域內如桌面、桌洞、椅子、抽屜、文件柜、衣柜、電腦等的清掃。為了保證個人辦公區域的整潔、有序、美觀,員工需安排每天下班后5分鐘、每周五下班后10分鐘、每月月底20分鐘的清掃時間。
3.4監督檢查
3.4.1全休員工應開展自查、互查,對不合理情況及時糾正,將整理、整頓和清掃的要求落實到位。
3.4.2各部門負責人為本部門5S管理的責任人,必須督促并落實本部門人員按本制度要求執行。
3.4.3行政部每周進行一次巡查,對不符合要求的情況提出整改意見,相關人員必須及時改正。逾期一次將扣除責任人及部門負責人績效分各2分。
4.實施
4.1本制度的解釋權歸吉安新運通行政部所有。
4.2本制度總經理批準后,自公布之日起即生效。
辦公室管理制度規范篇4
(一)總則
1、為加強公司行政事務管理,理順公司內部關系,使各項管理標準化、制度化,提高辦事效率,特制定本規定。
2、本規定所指行政事務包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫房管理、報刊及郵發管理等。
(二)檔案管理
1、歸檔范圍:
公司的規劃、年度計劃、統計資料、科學技術、財務審計、勞動工資、經營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價值的文件材料。
2、檔案管理要指專人負責,明確責任,保證原始資料及單據齊全完整,密級檔案必須保證安全。
3、檔案的借閱與索取:
(1)總經理、副總經理、總經理辦公室主任借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續,直接提檔;
(2)公司其他人員需借閱檔案時,要經主管副總經理批準,并辦理借閱手續;
(3)借閱檔案必須愛護,保持整潔,嚴禁涂改,注意安全和保密,嚴禁擅自翻印、抄錄、轉借、遺失,如確屬工作需要必須摘錄和復制,凡屬密級檔案,必須由總經理批準方可摘錄和復制,一般內部檔案經總經理辦公室主任批準方可摘錄和復制。
4、檔案的銷毀:
(1)任何組織或個人非經允許無權隨意銷毀公司檔案材料;
(2)若按規定需要銷毀時,凡屬密級檔案須經總經理批準后方可銷毀,一般內部檔案,須經公司辦公室主任批準后方可銷毀。
(3)經批準銷毀的公司檔案,
檔案人員要認真填寫、編制銷毀清單,由專人監督銷毀。
(三)印鑒管理
1、公司印鑒由總經理辦公室主任負責保管。
2、公司印鑒的使用一律由主管副總經理簽字許可后管理印鑒人方可蓋章,如違反此項規定造成的后果由直接責任人員負責。
3、公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說明及對外開出的任何公文,應統一編號、登記、存檔以備查詢。
4、公司一般不允許開具空白介紹信,如因工作需要或其他特殊情況確需開具時,必須經主管副總經理簽字批條方可開出,持空白介紹信外出工作回來必須向公司匯報其介紹信的用途,未使用的必須交回。
5、蓋章后出現的意外情況由批準人負責。
(四)公文打印管理
1、公司公文的打印工作由決經理辦公室負責。
2、各部室打印的公文或其他資料須經本部門負責人簽字,交電腦部打印,按價計費。
3、公司各部、室所有打印公文、文件,必須一式三份,交總經理辦公室留底存檔。
(五)辦及及勞保用品的管理
1、辦公用品的購發:
(1)每月月底前,各部、室負責人將該部門所需要的辦公用品制定計劃提交總經理辦公室;
(2)總經理辦公室指定專人制定每月辦公用品計劃及預算;經主管副總經理審批后負責將辦公用品購回,根據實際工作需要有計劃地分發給各個部、室。由各室主任簽字領回;
(3)除正常配給的辦公用品外,若還需用其他用品的,須經總經理辦公室主任批準方可領用;
(4)公司新聘工作人員的辦公用品,辦公室根據部、室負責人提供的名單和和用品清單,負責為其配齊,以保證新聘人員的正常工作;
(5)負責購發辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對路、量足質優、庫存合理、開支適當、用品保管好;
(6)負責購發辦公用品的人員要建立賬本,辦好人庫、出庫手續。出庫一定要由領取人員簽字;
(7)辦公室用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴格按照規章制度辦事,不允許非工作人員進人庫房。
2、勞保用品的購發:
勞保用品的配給,由總經理辦公室根據各部、室的實際工作需要統一購買、統一發放。
(六)庫房管理
1、庫房物資的存放必須按分類、品種、規格、型號分別建立賬卡。
2、采購人員購入的物品必須附有合格證及入庫單,收票時要當面點清數目,檢查包裝是否完好,如發現短缺或損壞,應立即拆包清點數目,如發現實物與入庫單數量、規格不符時,庫房保管員應向交貨人提出并通知有關負責人。
3、物資人庫后,應當日填寫賬卡。
4、嚴格執行出入庫手續,物資出庫必須填寫出庫單,經公司辦公室主任批準后方可出庫。
4、庫房物資一般不可外借,特殊情況須由總經理或副總經理批準,辦理外借手續。
5、嚴格管理賬單資料,所有賬冊、賬單要填寫整潔、清楚、計算準確、不得隨意涂改。
6、庫房內嚴禁吸煙,禁止無關工作人員入內,庫房內必須配備消防設備,做到防火、防盜、防潮。
(七)報刊廈郵發管理
1、報刊管理人員每半年按照公司的要求作出訂閱報刊計劃及預算,負責辦理有關訂閱手續。
2、報刊管理人員每日負責將報刊取回并進行處理、分類、登記,并分別送到有關部門。有關部門處理后,一周內交回辦公室由報刊管理人員統一保管、存檔備查。
3、任何人不得隨意將報刊挪作他用,若需處理,需經總經理辦公室主任批準。
(八)附則
1、公司辦公室負責為各部室郵發信件、郵件。
(1)私人信件,一律實行自費,貼足郵票,交辦公室或自己送往郵局。
(2)所有公發信件、郵件一律不封口,由收發員登記,統一封口,負責寄發;
(3)控制各類掛號信。凡因公需掛號者,須經各部室主任批準,總經理辦公室登記后方可郵發。
2、本規定如有未盡事宜或隨著公司的發展有些條款不適應工作需要的,各部門可提出修改意見交總經理辦公室研究并提請總經理批復。
3、本規定解釋權歸總經理辦公室。
4、本規定從發布之日起生效。
辦公室管理制度規范篇5
辦公室管理制度
第一章管理大綱
為了加強管理,完善各項工作制度,促進公司發展壯大,提高經濟效益,根據國家有關法律、法規及公司章程的規定,特制訂本管理細則。
第一條公司全體員工務必遵守公司章程,遵守公司的各項規章制度和決定。
第二條公司禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發展的事情。
第三條公司透過發揮全體員工的用心性、創造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平,不斷完善公司的經營、管理體系,實行多種形式的職責制,不斷壯大公司實力和提高經濟效益。
第四條公司提倡全體員工努力學習業務知識和各種常識,努力提高員工的整體素質和水平,造就一支思想新、作風硬、業務強、技術精的員工隊伍。
第五條公司鼓勵員工用心參與公司的決策和管理,鼓勵員工發揮才智,提出合理化推薦。
第六條公司為員工帶給平等的競爭環境和晉升機會;公司推行制,實行考勤、考核制度,評先樹優,對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
第七條公司提倡求真務實的工作作風,提高工作效率;提倡厲行節約,反對鋪張浪費;倡導員工團結互助,同舟共濟,發揚群眾合作和群眾創造精神,增強團體的凝聚力和向心力。
第八條員工務必維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規章制度的行為,都要予以追究。
第二章員工守則
一、遵紀守法,忠于職守,愛崗敬業。
二、維護公司聲譽,保護公司利益。
三、服從領導,關心下屬,團結互助。
四、愛護公物,勤儉節約,杜絕浪費。
五、不斷學習,提高水平,精通業務。
六、用心進取,勇于開拓,求實創新。
第三章行政管理
為完善公司的行政管理機制,建立規范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項行政工作有章可循,照章辦事,制定制度。
文印管理規定
一、文印人員按公司規定按時打印公司相關文件。
二、公司禁止私自打印個人資料以及一切與公司無關的資料。如有違反,依據情節輕重給予罰款處理。
三、文印人員應愛護各種設備,節約用紙,降低消耗、費用。對種設備應按規范要求操作、保養,發現故障,應及時報請維修,以免影響工作。
電腦管理規定
一、辦公室人員遵守公司的保密規定,輸入電腦的信息屬公司機密,未經批準不準向任何人帶給、泄露。違者視情節輕重給予處理。
二、辦公室人員務必按照要求和規定采集、輸入、輸出信息,為領導和有關部門決策帶給信息資料。(采集、輸入信息以及時、準確、全面為原則。)
三、信息載體務必安全存放、保管,防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出公司。
四、辦公室人員應愛護各種設備,降低消耗、費用。對各種設備應按規范要求操作、保養。發現故障,應及時報請維修,以免影響工作。
五、嚴禁工作期間上網聊天、看電影、玩游戲等做各種與工作無關事。如有違犯,發現一次按遲到一次處理,執行遲到相關的罰款制度。
六、電腦室設備應由專業人員操作、使用。禁止非專業人員操作、使用,否則,造成設備損壞的應照價賠償。
辦公用品領用規定
一、公司各部門所需的辦公用,由辦公室統一購置,各部門按實際需要領用。
二、各部門專用的表格,由各部門制度格式,由辦公室統一訂制。
三、辦公室用品用能用于辦公,不得移作他用或私用。
四、所有員工對辦公用品務必愛護,勤儉節約,杜絕浪費,禁止貪污,努力降低消耗、費用。
五、購置日常辦公用品或報銷正常辦公費用,由辦公室主任審批,購置大宗、高級辦公用品,務必按財務管理規定報總經理批準后始得購置。
電話使用規定
一、公司電話為辦公配備,原則上只得用于辦公。
二、禁止員工為私事打電話。違者除補交電話費外,給予罰款處理。確有急事者,應先請示部門領導同意,并按規定交相應電話費。
三、聯系業務時應盡量控制通話時光,降低費用。
第四章人事管理
為了進一步完善人事管理制度,根據國家有關勞動人呈法規、政策及公司章程之規定,制定本制度。
員工的聘(雇)用管理
一、新進人員經公司錄用開始上班日起,前三個月為試用考核期,經試用合格者將轉正,享有公司的一切待遇。
二、考核期間業績表現優良者,經主管核報后,可申請提前轉正,但試用期不得低于兩個月;若考核成績太差,且無改善之意者,可予直接解聘。
三、須辦手續
第一項:填寫員工資料卡
第二項:繳履歷表及身份證復印件一份,近照兩張。
第三項:請領手冊,并實施在職教育。
第四項:確認該之職務代理人。
四、新進人員自上班日起七天內為新人培訓期,若無故離職者,不得向公司申請任何薪資及費用。
五、新人在考核試用期三個月內,以個人考核表現,透過后再予調整薪資。
六、七日內實施新人在職教育,熟練掌握公司管理制度及部門獎金條例,結束教育者務必簽名,始即生效。
七、未經部門主管許可,未經請假手續而擅自不上班者,視同曠職,一日扣三日,二日扣六日,三日以上且無正當理由者予以開除。
員工的離職管理
一、若因工作環境不適或因其他個人因素而想自行離職者:
1、在三個月試用期內提出離職,須提前15天以書面上報公司,否則以15天薪水相抵,補償公司損失。
2、到職滿三個月以上,已轉正后若須辭職者,須提前一個月以書面上報公司,否則以一個月薪水相抵,補償公司損失。
3、工作在一年以上的員工提出離職時,須提前一個月以書面上報公司核準,未經核準而自行離職者,自愿放下上月薪資及任何工作獎金。
二、員工辦理任何請辭時,須先行填寫“書面”,經核準后,方可離職。
三、員工在自動離職或請辭期間內,因職務交接不清,或手續不全而導致公司資金及財物上有所損失,須負賠償職責,公司將依法解決。
四、已請辭員工在待退期間,若在公司表現惡劣,或影響公司其他人員或公然破壞公司制度者,可予以直接開除。
五、離職員工交接重點:
第一項:個人職責所屬資產列報表,清點移交予接管人員。
第二項:原服務客戶各項余額,資料檔案及后續服務重點移交。
第三項:個人所負責之各項本冊移交。
第四項:呈報手中未完成的客戶單予會計查核。
注:員工辦理離職手續完成后,到離職前,若取消去意仍可繼續恢復工作。
六、員工無論到職時光長短,表現優異者,可直接升級或跳級。員工表現極差者,須實施在職教育,仍不合格者予以辭退。
七、員工的裁減或增加,須以部門業績表現而改善,淘汰劣質員工,保留優質員工。
員工的辭退管理
公司對有下列行為之一者,給予辭退:
1、一年內記過三次者;
2、連續曠工三日或全年累記超過六日者;
3、營私舞弊、挪用公款、收受賄賂;
4、工作疏忽,貽誤要務、致使企業蒙受重大損失者;
5、違抗命令或擅離職守,情節重大者;
6、聚眾罷工、怠工、造謠生事,破壞正常的工作與生產秩序者;
7、仿效領導簽字、盜用印信或涂改公司文件者;
8、因破壞、竊取、毀棄、隱匿公司設施、資材制品及文書等行為,致使公司業務遭受損失者;
9、品行不端、行為不簡,屢勸不改者;
10、擅自離職為其他單位工作者;
11、違背國家法令或公司規章情節嚴重者;
12、泄漏業務上的秘密情節嚴重者;
13、辦事不力、疏忽職守,且有具體事實情節重大者;
14、精神或機能發生障礙,或身體虛弱、衰老、殘廢等經本公司認為不能再從事工作者,或因員工對所從事的工作,雖無過失,但不能勝任者;
15、為個人利益偽造證件,冒領各項費用者;
16、年終考核成績不合格,經考察試用不合格者;
17、因公司業務緊縮須減少一部分員工時;
18、工作期間因受刑事處分而經法院判刑確定者;
19、員工在試用期內經發現不貼合錄用條件者;
20、由于其他類似原因或業務上之必要者。
員工請休假制度
一、公司全員請假務必事先申請,經批準后方可休假,并取消全勤獎。
二、非有重大事故,事假每月不得超過二天,扣除當日薪資(同時取消全勤獎)。
三、懷孕達五個月以上者,可適當照顧休息時光,但每月事假限定不得連續超過兩天,特殊狀況酌情另定。
四、一般事假應于兩天前請妥(急事經核準則例外),請假時務必填妥假單及職務代理人簽名。
五、請假未準而私自休假者,以曠工論處,每曠職一日扣除當日薪資外,并取消全勤獎。
六、公司上班時光內,非有重要事故,不得臨時請假超過2小時以上,否則扣全日薪資。
七、請任何禍假皆須職業醫生開具證明,并在48小時內回報公司,否則以事假論處。若因傷重住院或臥床無法行動,2日內公司皆全薪付給,2日后暫停正薪部分,并留職備核,待正常上班后開始恢復正常。
八、輕微病假可商請部門經理核準,經批準后方可休假。
九、凡在職員工有任何超出正常的休假,例假等公司的福利范圍時,在請假超過7天以上時,皆務必簽立《停薪留職條例》,連同請假單一同處理,否則即視同曠職論處,一律除名!
十、員工懷孕七個月后,可申請無給制之停薪留職,年資福利直接累進計算,不予扣除。
十一、公司會議不定期舉行,必須會提前公告通知,全員參加。曠會按曠工論處,遲到按正常上班遲到條例處罰。
第五章考勤管理
考勤制度
一.總則
本考勤制度為確保公司進行有秩序的經營管理而制定;
二、考勤細則
1.出勤
1。1工作時光:各部門職員須按以下時光出勤:
上班時光8:30—17:30,因季節變化需調整工作時光的,由公司另行通知。
1。2簽到:公司全體員工采取簽到考勤。
1。3外出:員工外出務必在“外出登記表”上登記,未登記的視為曠工一天處理。嚴禁代登記,如若發現,雙方均按曠工違紀處理。
1。4遲到:每一天上午上班前簽到考勤,8:30以后算遲到,30分鐘后(不包括30分鐘)到公司的列為曠工半天,過半天未到的為曠工一天。特殊時光以公司通知為準。
1。5早退:每一天下午17:30下班時考勤后離開,17:30前無故離崗者或未簽退者均視為早退,特殊原因需提前向部門經理說明。
2.請假:
2。1員工若早上有事不能直接到公司,應在前一日向部門經理請假或在當日上午8:30前用適當方法向部門經理請假,部門經理將未簽到人員的狀況在當日上午9:00前報給公司,否則視為曠工處理。
2。2員工當日上午請假的,需在8:30前向部門負責人批準并進行請假登記,未在8:30前登記者請假無效,拒絕電話請假,特殊原因需出示證明。
2。3上班時光外出辦事須填寫“外出登記表”。超過規定上班時光到崗被視為遲到。
2。4員工因公需出差時,在部門經理批準的狀況下,登記考勤,否則視為曠工處理。
2。5任何類別的請假都需填寫“請假條”,經部門經理事前批準,并進行登記。如有緊急狀況,不能事先請假的,應在兩小時以內電話通知本部門經理,在上班當日補辦手續,否則以曠工計。
3.請假、遲到、早退和曠工的處理
3。1請假:未滿一天者,以工作時光計算,請假時光在半天內的(包括半天)視為請假半天,超過半天的視為請假一天,按個人工資標準由財務核扣。
3。2遲到:上班開始至30分鐘之內未到者視為遲到;30分鐘后(不包括30分鐘)視為曠工處理。(由于公司思考到可能有些員工住宿比較遠,可能會出現偶爾堵車,因此每月允許遲到3次,但時光不能超過30分鐘,超出3次視為遲到處理)遲到考核10元/次。
3。3早退:提前30分鐘之內下班視為早退,提前30分鐘以上下班視為曠工,按曠工一天處理。早退考核10元/次。
3。4曠工:按正常工資的兩倍核算扣曠工工資。
4.公休
4。1當月休假、請假一周以上者(含一周),當月考勤以實際出勤天數為準。
當月工資計算方法:
(月合計工資—全勤獎)÷當月天數×實際出勤天數
5.考勤統計
5。1每月考勤時光:本月1號至本月31號
5。2有以下狀況之一者,扣除當月全勤獎:
①全月累計遲到4次者(包括4次)
②除公休外,請假1天者以上者(包括1天)
③月度曠工1次者(包括1次)
5。3對考勤的記錄辦法由公司每月按本規定,結合系統考勤記錄、部門的記錄、每日考勤簽到∕簽退記錄、每日外出登記記錄等來進行制月度考勤表,并報財務處理;
公司衛生管理制度
為創造一個舒適、優美、整潔的工作環境,樹立公司的良好形象,制定本制度。
一、衛生管理的范圍為公司該部門辦公室、門窗等辦公場所及其設施的衛生。
二、衛生清理的標準是:門窗(玻璃、窗臺、窗欞)上無浮塵;地面無污物、污水、浮土;四周墻壁及其附屬物、裝飾品無蜘蛛網、浮塵;照明燈等無浮塵;書櫥、鏡子上無浮塵、污跡,書櫥、檔案櫥內各類書籍資料排列整齊,無灰塵,櫥頂無亂堆亂放現象;辦公桌上無浮塵,物品擺放整齊,水具無茶銹、水垢;桌椅擺放端正,各類座套干凈整潔;微機、打印機等設備保養良好,無灰塵、浮土。
三、衛生清理實行部門職責制,部門負責人為職責人。各部門辦公室的衛生,由部門按小組輪流負責。具體實施參見各部值日表。
第六章獎懲制度
第一節總則
第一條為嚴明紀律,獎懲分明,提高員工工作用心性,提高工作效率和經濟效率,特制訂本制度。
第二條對員工的獎懲實行以精神鼓勵和思想教育為主、經濟獎懲為輔的原則。
第三條本制度適于公司全體辦公室員工。
第二節處罰
員工有違反公司上文提到的行政管理、人事管理、考勤管理規定者,嚴格按相關規定給予相應處罰。
第三節獎勵
公司設立以下獎勵方法:
1。大會表揚;
2。獎金獎勵;
測評方法
每個月由總經理、各部門經理、及相關人員依據各項評測標準對辦公室人員做出評價,對各項工作執行優異的員工,應當給予相應獎勵。
評測標準
1、無遲到,無缺勤,無任何違紀行為;
2、崗位勝任潛力,按時高標準完成工作任務;
3、工作用心、認真、努力、用心,同樣錯誤不犯兩遍;
4、執行工作有詳細計劃和分工;
5、工作思路清晰,有預見性,對問題分析透徹,邏輯嚴密,不是憑感覺;
6、任勞任怨,不發牢騷,不對他人工作冷嘲熱諷;
7、犯了錯誤虛心理解批評,總是從自身找原因,不強調客觀理由,幷勇于承擔相關職責;
8、有創新意識,有高于他人的專業的獨特的見解。經常在工作中改善嘗試新辦法,經常對公司提出合理化推薦,在事情遇到困難時能有辦法推動解決;
9、客觀評價自我的成績與團隊的關系,依靠團隊,不搞個人英雄主義;
10、節約資金,節儉費用,維護公司利益,為公司爭得榮譽,行為突出。
說明:該評測標準由總經理以及各部門主管依據參評人員工作表現據實給予評價。以上行為總是如此5分、經常如此4分、有時如此3分、極少如此2分、從不如此1分。公司將依據該評分評出辦公室表現優秀的員工,并給予適當獎勵。
辦公室管理制度規范篇6
第一章管理大綱
為了加強管理,完善各項工作制度,促進公司發展壯大,提高經濟效益,根據國家有關法律、法規及公司章程的規定,特制訂本管理細則。
第一條公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規章制度和決定。
第二條公司禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發展的事情。
第三條公司通過發揮全體員工的積極性、創造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平,不斷完善公司的經營、管理體系,實行多種形式的責任制,不斷壯大公司實力和提高經濟效益。
第四條公司提倡全體員工努力學習業務知識和各種常識,努力提高員工的整體素質和水平,造就一支思想新、作風硬、業務強、技術精的員工隊伍。
第五條公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發揮才智,提出合理化建議。
第六條公司為員工提供平等的競爭環境和晉升機會;公司推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,評先樹優,對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
第七條公司提倡求真務實的工作作風,提高工作效率;提倡厲行節約,反對鋪張浪費;倡導員工團結互助,同舟共濟,發揚集體合作和集體創造精神,增強團體的凝聚力和向心力。
第八條員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規章制度的行為,都要予以追究。
第二章員工守則
一、遵紀守法,忠于職守,愛崗敬業。
二、維護公司聲譽,保護公司利益。
三、服從領導,關心下屬,團結互助。
四、愛護公物,勤儉節約,杜絕浪費。
五、不斷學習,提高水平,精通業務。
六、積極進取,勇于開拓,求實創新。
第三章行政管理
為完善公司的行政管理機制,建立規范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項行政工作有章可循,照章辦事,制定制度。
文印管理規定
一、文印人員按公司規定按時打印公司相關文件。
二、公司禁止私自打印個人資料以及一切與公司無關的資料。如有違反,依據情節輕重給予罰款處理。
三、文印人員應愛護各種設備,節約用紙,降低消耗、費用。對種設備應按規范要求操作、保養,發現故障,應及時報請維修,以免影響工作。
電腦管理規定
一、辦公室人員遵守公司的保密規定,輸入電腦的信息屬公司機密,未經批準不準向任何人提供、泄露。違者視情節輕重給予處理。
二、辦公室人員必須按照要求和規定采集、輸入、輸出信息,為領導和有關部門決策提供信息資料。(采集、輸入信息以及時、準確、全面為原則。)
三、信息載體必須安全存放、保管,防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出公司。
四、辦公室人員應愛護各種設備,降低消耗、費用。對各種設備應按規范要求操作、保養。發現故障,應及時報請維修,以免影響工作。
五、嚴禁工作期間上網聊天、看電影、玩游戲等做各種與工作無關事。如有違犯,發現一次按遲到一次處理,執行遲到相關的罰款制度。
六、電腦室設備應由專業人員操作、使用。禁止非專業人員操作、使用,否則,造成設備損壞的應照價賠償。
辦公用品領用規定
一、公司各部門所需的辦公用,由辦公室統一購置,各部門按實際需要領用。
二、各部門專用的表格,由各部門制度格式,由辦公室統一訂制。
三、辦公室用品用能用于辦公,不得移作他用或私用。
四、所有員工對辦公用品必須愛護,勤儉節約,杜絕浪費,禁止貪污,努力降低消耗、費用。
五、購置日常辦公用品或報銷正常辦公費用,由辦公室主任審批,購置大宗、高級辦公用品,必須按財務管理規定報總經理批準后始得購置。
電話使用規定
一、公司電話為辦公配備,原則上只得用于辦公。
二、禁止員工為私事打電話。違者除補交電話費外,給予罰款處理。確有急事者,應先請示部門領導同意,并按規定交相應電話費。
三、聯系業務時應盡量控制通話時間,降低費用。
第四章人事管理
為了進一步完善人事管理制度,根據國家有關勞動人呈法規、政策及公司章程之規定,制定本制度。
第一條為加強公司行政事務管理,理順公司內部關系,使各項管理標準化、制度化,提高工作效率,特制定本制度。
第二條本規定所指行政事務包括印章管理,公文管理,辦公事務用品管理,公務車管理,郵發管理、檔案管理等。
第二節印章管理
第三條公司印章包括:公司公章、財務專用章、合同章、法定代表人私章、財務主管私章等涉及公司對外交往使用的印章。
第四條公司印章由總經理辦公室主任或指定專人負責保管。
第五條公司印章的使用一律由各單位負責人及總經理簽字許可后,管理印章人方可蓋章,如違反此項規定造成后果由直接責任人員負責。
第六條公司所有需要蓋印章的介紹信、說明以及對外開出的任何公文,應統一編號登記,以備查詢、存盤。
第七條公司不允許開具空白介紹信、證明,如因工作需要或其它特殊情況確需開具時,必須經總經理批準后方可開出,持空白介紹信外出工作歸來必須向公司匯報其介紹信的用途,未使用者必須交回。
第八條需簽章的經濟文本審批權限參照“經濟合同管理制度”和“資金管理制度”的規定執行,蓋章后出現的意外情況由批準人負責。
第三節公文管理
第九條公司的公文格式應規范化,公文處理程序應嚴肅、正確。
第十條公司公文的發行由公司總經理辦公室負責。包括公司各類紅頭文件、總經理辦公例會會議紀要、規章制度、通知、指示等。
第十一條各單位、各部門自行打印的涉及公司權益的外發文稿必須經本部門負責人簽字,交總經理辦公室審核后發送。
第十二條各單位、各部、室所有打印成文的內部規章制度和下行文稿必須報總經理辦公室留底存檔。
第四節辦公事務用品的管理
第十三條辦公事務用品類別規定如下:
(一)辦公用品(桌椅等)
(二)事務器具(活頁夾、度量衡器具等)
(三)印刷品
(四)紙張(復印紙、傳真紙、打印紙等)
(五)雜物器具(杯子、茶葉等)
(六)辦公自動化用品(計算機、打印機、復印機等)
(七)其它
第十四條辦公事務用品的購發:
(一)辦公事務用品的購發由各部門在每月1—5日間造好用品需求計劃,由部門負責人簽署后報總經理辦公室,總經理辦公室根據實際工作需要有計劃購買、分發給各部門,由部門負責人簽字領回。低值易耗辦公事務用品可由總經理辦公室確定購買。單件價格超過1000元以上的物品必須由總經理批準后方可購買。
(二)計劃外辦公事務用品的申請領用,必須經公司分管領導與辦公室主任會簽后方可購發。
(三)公司新聘工作人員辦公用品,總經理辦公室根據部門負責人提供的名單和用品清單,負責為其配齊,以保證新聘人員正常工作。
(四)公司辦公事務用品應建立帳簿,購發手續清晰、規范。
第五節公務車管理
第十五條公務車的使用范圍主要包括:部門主管級以上領導外出聯系工作或外地出差接送;接待外賓;接待兄弟單位或有關單位來廠辦事的工作人員;其它人員的緊急和特殊用車。
第十六條車輛調度由總經理辦公室主任負責,駕乘人員憑其簽發的用車通知單用車。
第十七條申請用車一般應提前一天通知總經理辦公室,總經理辦公室應嚴格按規定派車,不得隨意擴大用車范圍;向同一方向的用車,以節約為本,能合用車的就合用車,不另派車。
第十八條公司的司機應服從調度,安全駕駛,愛護車輛,文明行車。
第十九條公司在無車或車輛不足時,申請人應依照上述原則向公司總經理辦公室提出申請,由總經理辦公室與集團公司車隊協調派車。
第六節郵發管理
第二十條公司總經理辦公室負責為各部門收發信件、郵件。所有公發信件、郵件都由文書登記、收發。
第二十一條各部門的報刊訂閱由總經理辦公室負責。公費報刊的征訂由各部門負責人上報分管領導,由總經理辦公室統一報批處理。
第七節檔案管理
第二十二條檔案管理由公司辦公室文書負責。要認真做好文件收發、登記、傳閱和歸檔工作,對涉及機密的文件、資料,檔案要做好_工作,防止泄密。
第二十三條歸檔范圍:
公司的規劃、年度計劃、統計資料、財務審計、勞動工資、經營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價值的文件材料。
第二十四條檔案的借閱與索取:
(一)總經理、公司部門負責人借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續,直接提檔。
(二)公司其它人員需借閱檔案時,需經部門主管批準,并辦理借閱手續。
(三)借閱檔案必須愛護,保持整潔,嚴禁涂改,注意安全和保密,嚴禁擅自翻印、抄錄、轉借、遺失,如確屬工作需要摘錄和復制,凡屬密級檔案,必須由總經理批準方可摘錄和復制,一般內部檔案由公司總經理辦公室主任批準方可摘錄和復制。
第八節附則
第二十五條本規定如有未盡事宜或隨公司的發展,有不適應工作需要的,各部門可提出修改意見,總經理辦公室研究并呈請總經理批示。
第二十六條本規定解釋權歸總經理辦公室。
第二十七條本規定從發布之日起生效。
辦公室管理制度規范篇7
教師辦公室是教師在校教學活動的重要場所,保證辦公室干凈衛生整潔,即是教育文明、教學文明的具體體現,也是教師熱愛學校,熱愛本職工作的具體表現,更是學校的窗口性工作,因此要求做到:
1、學校實行多人分組共用辦公室,每個辦公室都要成立管理小組,并指定小組長,小組則相應制定自己的衛生制度公約。
2、辦公室全體教師要從自覺遵守衛生制度與公約。
3、辦公室內要做到每天到校即進行一次衛生清理,要特別關注桌斗內、室內死角的清理。個人則負責清理自己的辦公桌、教案、作業、教具、辦公用品等物品,做到干凈整潔,一塵不染。
4、辦公室內嚴禁吸煙,吐痰、嚴禁喧嘩。嚴禁亂扔雜物、紙屑,嚴禁堆放,儲存與教學活動無關的物品。
5、辦公室嚴禁放音響,嚴禁從事與教學無關的活動。
6、辦公室物品擺放要統一按學校要求布置做到即便利工作,又美觀,整潔。
7、辦公室全體教師要愛護公物,愛護公共設施,做到安全用電、用火。
8、每個教職工都要做到時刻維護本辦公室的衛生,嚴禁不顧他人的反應和公共衛生要求,進行損害集體或他人的不良衛生行為。
9、負責值日的教師,每天要對各辦公室進行巡視,發現不良的行為事件要及時指出、糾正,促其改正。
10、每月學校對教師辦公室安排兩次衛生大檢查,并進行評比。將評比的結果予以公布,并對模范衛生辦公室予以獎勵。
辦公室管理制度規范篇8
1.辦公室員工應儀表整潔、大方。
2.不脫崗、串崗、不上班睡覺。
3.在任何場合應用語規范,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。
4.遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻,上班時間(包括午餐時間)辦公室內應保證有人接待;
5.接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長。
6.職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結束后做好個人工作區內的衛生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。
7.各部門專用的設備由其部門指定專人定期清潔,公司公共設施則由辦公室負責定期的清潔保養工作。
8.發現辦公設備(包括通訊、照明、影音、電腦等)損壞或發生故障時,員工應立即向辦公室報修,以便及時解決問題。
最新辦公室管理規章制度標準版篇8
為了規范辦公室管理,提高工作效率,依據物業辦公室工作性質特制定本制度。
一、辦公室謝絕吸煙,嚴禁大聲喧嘩、吵鬧、閑聊,營造良好的工作環境。
二、禁止使用辦公室電話聊天,包括打入的電話。接撥電話時言語盡量簡潔,做到長話短說。
三、辦公室人員要樹立服務意識,對待住戶提出的問題要及時處理,不能解決的需上報部門領導。
五、上班時間不得使用電腦和用手機玩游戲以及網購與工作無關事情。
六、做好保密,做到不聽、不問、不傳。
七、辦公室人員請假需事先填寫申請單,獲物業辦領導簽字后,在月末統計考勤時體現。
八、下班時隨手整理自己的辦公桌,關閉空調,關好門窗。
辦公室管理制度規范篇9
為貫徹學校辦公室、校工會關于改善機關工作作風,提高工作效率,創建文明處室的通知精神,搞好辦公室內部環境衛生工作,特制定本制度。
一、辦公室各科室都建立、健全衛生值日制度,值日人員須每天打掃室內衛生,保持窗明幾凈。
二、全體工作人員要努力養成良好的衛生習慣,不亂扔紙屑、煙頭,不隨地吐痰等。
三、工作人員不得在辦公室大聲喧嘩談笑,保持辦公場所的&39;安靜嚴肅與和諧。
四、辦公室及各科室要每天打掃衛生一次,及時清理垃圾,保持地面清潔,桌面整潔。室內茶具、桌上文件資料放置整齊。重要文件要妥善保管,謹防丟失。
五、公勤人員應嚴格遵守工作制度,每天早晨上班前認真打掃好各學辦公室衛生,備好開水,清洗茶具,水盆等物,保持室內整潔干凈。每天早晨上班前清掃辦公樓樓道、樓梯、扶手衛生,并及時清理樓道內的水跡等臟物,每隔三天必須徹底清理樓道一次,保持辦公樓道的清潔。
六、值班室值班人員負責搞好總值班室的衛生,保持值班室整潔、美觀。
七、愛護和保持辦公室場所衛生,除上級規定檢查外,每周五下午要對各股室衛生進行全面清掃。
辦公室管理制度規范篇10
為創造綠色辦公環境,踐行低碳節能,建設美麗五峰,特制定"綠色辦公室"環保準則:
一、電燈與電器設備
1、上班時,使用電水壺集中燒水,減少用電量,使用廁所后做到隨手關燈;下班后,關閉辦公室內所有的燈、電腦等電器。
2、及時關閉會議室的電燈、空調
3、天氣晴朗的時候,使用自然采光,減少用電量
4、采購新電器用品時,在考慮價格因素的同時,盡量挑選省電、省能源的產品。
二、通風設備及空調
1、用完會議室后要及時關閉會議室的空調、換氣扇
2、辦公室使用的電扇或取暖設備下班要及時后關閉
3、控制室內的空調溫度,適宜的溫室一般是26度,調整空調溫度的設定應大于26度
4、在天氣好的時候不開空調和電扇,引入自然風。
三、節約用水
1、隨手關上水龍頭,遇到沒關緊的水龍頭馬上關緊
2、為保護水源、減少污染,應盡量使用無磷洗滌劑、可降解清潔用品等。
四、有效減少廢棄物
1、提倡無紙化辦公,或者以傳閱文件的形式,減少復印紙張。
2、復印文件時盡量采用正反打印的方式,節約用紙。
3、提倡減少紙巾的使用量,多用抹布、毛巾。
五、辦公用品回收再利用
1、提倡打印、復印時,將單面用過的紙回收再利用。
2、設立"辦公用紙回收箱",可將廢棄辦公用紙、報刊報紙及包裝集中收集。
3、提倡使用再生紙,可替換內芯的筆、碳粉盒和充電電池及其它可循環使用的物品。
六、改善辦公室內工作環境
1、將復印機放置在不影響員工辦公的空氣流通處,防止噪音和空氣污染。
2、種植綠色植物,達到凈化環境的目的。
3、定期打掃辦公室,保障辦公區域的干凈整潔。
4、設置垃圾桶,減少廢棄物的.亂丟亂放。
辦公室管理制度規范篇11
第一章管理大綱
為了加強管理,完善各項工作制度,促進公司發展壯大,提高經濟效益,根據國家有關法律、法規及公司章程的規定,特制訂本管理細則。
第一條公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規章制度和決定。
第二條公司禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發展的事情。
第三條公司通過發揮全體員工的積極性、創造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平,不斷完善公司的經營、管理體系,實行多種形式的責任制,不斷壯大公司實力和提高經濟效益。
第四條公司提倡全體員工努力學習產品知識和各種常識,努力提高員工的整體素質和水平,造就一支思想新、作風硬、業務強、技術精的員工隊伍。
第五條公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發揮才智,提出合理化建議。
第六條公司為員工提供平等的競爭環境和晉升機會;公司推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,評先樹優,對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
第七條公司提倡求真務實的工作作風,提高工作效率;提倡厲行節約,反對鋪張浪費;倡導員工團結互助,同舟共濟,發揚集體合作和集體創造精神,增強團體的凝聚力和向心力。
第八條員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規章制度的行為,都要予以追究。
第二章員工守則
員工守則
一、遵紀守法,忠于職守,愛崗敬業。
二、維護公司聲譽,保護公司利益。
三、服從領導,關心下屬,團結互助。
四、愛護公物,勤儉節約,杜絕浪費。
五、不斷學習,提高水平,精通業務。
六、積極進取,勇于開拓,求實創新。
文印管理規定
一、文印人員按公司規定按時打印公司相關文件。
二、公司禁止私自打印個人資料以及一切與公司無關的資料。如有違反,依據情節輕重給予罰款處理。
三、文印人員應愛護各種設備,節約用紙,降低消耗、費用。對種設備應按規范要求操作、保養,發現故障,應及時報請維修,以免影響工作。
電腦管理規定
一、辦公室人員遵守公司的保密規定,輸入電腦的信息屬公司機密,未經批準不準向任何人提供、泄露。違者視情節輕重給予處理。
二、辦公室人員必須按照要求和規定采集、輸入、輸出信息,為領導和有關部門決策提供信息資料。(采集、輸入信息以及時、準確、全面為原則。)
三、信息載體必須安全存放、保管,防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出公司。
四、辦公室人員應愛護各種設備,降低消耗、費用。對各種設備應按規范要求操作、保養。發現故障,應及時報請維修,以免影響工作。
五、嚴禁工作期間上網聊天、看電影、玩游戲等做各種與工作無關事。如有違犯,發現一次按遲到一次處理,執行遲到相關的罰款制度。
六、電腦室設備應由專業人員操作、使用。禁止非專業人員操作、使用,否則,造成設備損壞的應照價賠償。
員工的聘(雇)用管理
一、新進人員經公司錄用開始上班日起,前三個月為試用考核期,經試用合格者將轉正,享有公司的一切待遇。
二、考核期間業績表現優良者,經主管核報后,可申請提前轉正,但試用期不得低于兩個月;若考核成績太差,且無改進之意者,可予直接解聘。
三、須辦手續
第一項:填寫員工資料卡
第二項:繳履歷表及身份證復印件一份,近照兩張。
第三項:請領手冊,并實施在職教育。
第四項:確認該之職務代理人。
四、新進人員自上班日起七天內為新人培訓期,若無故離職者,不得向公司申請任何薪資及費用。
五、新人在考核試用期三個月內,以個人考核表現,通過后再予調整薪資。
六、七日內實施新人在職教育,熟練掌握公司管理制度及部門獎金條例,結束教育者必須簽名,始即生效。
七、未經部門主管許可,未經請假手續而擅自不上班者,視同曠職,一日扣三日,二日扣六日,三日以上且無正當理由者予以開除。
員工的離職管理
一、若因工作環境不適或因其他個人因素而想自行離職者:
1、在三個月試用期內提出離職,須提前15天以書面上報公司,否則以15天薪水相抵,補償公司損失。
2、到職滿三個月以上,已轉正后若須辭職者,須提前一個月以書面上報公司,否則以一個月薪水相抵,補償公司損失。
3、工作在一年以上的員工提出離職時,須提前一個月以書面上報公司核準,未經核準而自行離職者,自愿放棄上月薪資及任何工作獎金。
二、員工辦理任何請辭時,須先行填寫“書面辭職報告”,經核準后,方可離職。
三、員工在自動離職或請辭期間內,因職務交接不清,或手續不全而導致公司資金及財物上有所損失,須負賠償責任,公司將依法解決。
四、已請辭員工在待退期間,若在公司表現惡劣,或影響公司其他人員或公然破壞公司制度者,可予以直接開除。
五、離職員工交接重點:
第一項:個人職責所屬資產列報表,清點移交予接管人員。
第二項:原服務客戶各項余額,資料檔案及后續服務重點移交。
第三項:個人所負責之各項本冊移交。
第四項:呈報手中未完成的客戶單予會計查核。
注:員工辦理離職手續完成后,到離職前,若取消去意仍可繼續恢復工作。
六、員工無論到職時間長短,表現優異者,可直接升級或跳級。員工表現極差者,須實施在職教育,仍不合格者予以辭退。
七、員工的裁減或增加,須以部門業績表現而改善,淘汰劣質員工,保留優質員工。
員工的辭退管理
公司對有下列行為之一者,給予辭退:
1、一年內記過三次者;
2、連續曠工三日或全年累記超過六日者;
3、營私舞弊、挪用公款、收受賄賂;
4、工作疏忽,貽誤要務、致使企業蒙受重大損失者;
5、違抗命令或擅離職守,情節重大者;
6、聚眾罷工、怠工、造謠生事,破壞正常的工作與生產秩序者;
7、仿效領導簽字、盜用印信或涂改公司文件者;
8、因破壞、竊取、毀棄、隱匿公司設施、資材制品及文書等行為,致使公司業務遭受損失者;
9、品行不端、行為不簡,屢勸不改者;
10、擅自離職為其他單位工作者;
11、違背國家法令或公司規章情節嚴重者;
12、泄漏業務上的秘密情節嚴重者;
13、辦事不力、疏忽職守,且有具體事實情節重大者;
14、精神或機能發生障礙,或身體虛弱、衰老、殘廢等經本公司認為不能再從事工作者,或因員工對所從事的工作,雖無過失,但不能勝任者;
15、為個人利益偽造證件,冒領各項費用者;
16、年終考核成績不合格,經考察試用不合格者;
17、因公司業務緊縮須減少一部分員工時;
18、工作期間因受刑事處分而經法院判刑確定者;
19、員工在試用期內經發現不符合錄用條件者;
20、由于其他類似原因或業務上之必要者。
員工請休假制度
一、公司全員請假必須事先申請,經批準后方可休假,并取消全勤獎。
二、非有重大事故,事假每月不得超過二天,扣除當日薪資(同時取消全勤獎)。
三、懷孕達五個月以上者,可適當照顧休息時間,但每月事假限定不得連續超過兩天,特殊情況酌情另定。
四、一般事假應于兩天前請妥(急事經核準則例外),請假時必須填妥假單及職務代理人簽名。
五、請假未準而私自休假者,以曠工論處,每曠職一日扣除當日薪資外,并取消全勤獎。
六、公司上班時間內,非有重要事故,不得臨時請假超過2小時以上,否則扣全日薪資。
七、請任何禍假皆須職業醫生開具證明,并在48小時內回報公司,否則以事假論處。若因傷重住院或臥床無法行動,2日內公司皆全薪付給,2日后暫停
八、輕微病假可商請部門經理核準,經批準后方可休假。
九、凡在職員工有任何超出正常的休假,例假等公司的福利范圍時,在請假超過7天以上時,皆必須簽立《停薪留職條例》,連同請假單一同處理,否則
十、員工懷孕七個月后,可申請無給制之停薪留職,年資福利直接累進計算,不予扣除。
十一、公司會議不定期舉行,一定會提前公告通知,全員參加。曠會按曠工論處,遲到按正常上班遲到條例處罰。
考勤制度
一.總則
本考勤制度為確保公司進行有秩序的經營管理而制定;
二、考勤細則
1.出勤
1.1工作時間:各部門職員須按以下時間出勤:上班時間9:00—17:30,因季節變化需調整工作時間的,由公司另行通知。
1.2簽到:公司全體員工采取“人臉識別考勤”辦法考勤。
1.3外出:員工外出必須在“外出登記表”上登記,未登記的視為曠工一天處理。嚴禁代登記,如若發現,雙方均按曠工違紀處理。
1.4遲到:每天上午上班前打考勤,9:00以后算遲到,30分鐘后(不包括30分鐘)到公司的列為曠工半天,過半天未到的為曠工一天。特殊時間以公司通知為準。
1.5早退:每天下午17:30下班時考勤后離開,17:30前無故離崗者或未簽退者均視為早退,特殊原因需提前向部門經理說明。
2.請假:
2.1員工若早上有事不能直接到公司,應在前一日向部門經理請假或在當日上午9:00前用適當方法向部門經理請假,部門經理將未打考勤人員的情況在當日上午9:30前報給公司,否則視為曠工處理。
2.2員工當日上午請假的,需在9:00前向部門負責人批準并進行請假登記,未在9:00前登記者請假無效,拒絕電話請假,特殊原因需出示證明。
2.3上班時間外出辦事須填寫“外出登記表”。超過規定上班時間到崗被視為遲到。
2.4員工因公需出差時,在部門經理批準的情況下,登記考勤,否則視為曠工處理。
2.5任何類別的請假都需填寫“請假條”,經部門經理事前批準,并進行登記。如有緊急情況,不能事先請假的,應在兩小時以內電話通知本部門經理,在上班當日補辦手續,否則以曠工計。
3.請假、遲到、早退和曠工的處理
3.1請假:未滿一天者,以工作時間計算,請假時間在半天內的(包括半天)視為請假半天,超過半天的視為請假一天,按個人工資標準由財務核扣。
3.2遲到:上班開始至30分鐘之內未到者視為遲到;30分鐘后(不包括30分鐘)視為曠工處理。(由于公司考慮到可能有些員工住宿比較遠,可能會出現偶爾堵車,因此每月允許遲到3次,但時間不能超過30分鐘,超出3次視為遲到處理)遲到考核10元/次。
3.3早退:提前30分鐘之內下班視為早退,提前30分鐘以上下班視為曠工,按曠工一天處理。早退考核10元/次。
3.4曠工:按正常工資的兩倍核算扣曠工工資。
4.公休
4.1當月休假、請假一周以上者(含一周),當月考勤以實際出勤天數為準。
當月工資計算方法:
(月合計工資—全勤獎)÷當月天數×實際出勤天數
5.考勤統計
5.1每月考勤時間:本月1號至本月31號
5.2有以下情況之一者,扣除當月全勤獎:
①全月累計遲到4次者(包括4次)
②除公休外,請假1天者以上者(包括1天)
③月度曠工1次者(包括1次)
5.3對考勤的記錄辦法由公司每月按本規定,結合系統考勤記錄、部門的記錄、每日考勤簽到∕簽退記錄、每日外出登記記錄等來進行制月度考勤表,并報
財務處理;
公司衛生管理制度
為創造一個舒適、優美、整潔的工作環境,樹立公司的良好形象,制定本制度。
一、衛生管理的范圍為公司該部門辦公室、門窗等辦公場所及其設施的衛生。
二、衛生清理的標準是:門窗(玻璃、窗臺、窗欞)上無浮塵;地面無污物、污水、浮土;四周墻壁及其附屬物、裝飾品無蜘蛛網、浮塵;照明燈等無浮塵;書櫥、
鏡子上無浮塵、污跡,書櫥、檔案櫥內各類書籍資料排列整齊,無灰塵,櫥頂無亂堆亂放現象;辦公桌上無浮塵,物品擺放整齊,水具無茶銹、水垢;桌椅擺放端正,各類座套干凈整潔;微機、打印機等設備保養良好,無灰塵、浮土。
三、衛生清理實行部門責任制,部門負責人為責任人。各部門辦公室的衛生,由部門按小組輪流負責。具體實施參見各部值日表。
辦公室管理制度規范篇12
1、在院黨委的領導下,負責全院性的秘書、黨務管理工作。
2、及時傳達院黨委會的決定,了解全院各項常務工作情況,隨時進行綜合分析,發現問題及時準確地向院黨委反映。并注意收集職工對執行院黨委決定的反應情況。
3、負責同上級黨委和院外有關方面的工作聯系,做好醫院黨務信息的收集、整理、反饋工作。
4、協調院黨委領導安排各種常務會議,負責召集院黨委會議等,并做好會議記錄,督促檢查會議、決議的執行情況。
5、負責擬訂院黨委的工作計劃、總結,草擬院黨委領導交辦的各種文件,負責院黨委公文的核稿和催辦,并及時上報下發。
6、按照黨務公函的處理程序,做好黨委文件的收發、登記、傳遞、傳閱、立卷、歸檔、保管、利用和保密。
7、按照印鑒及黨委介紹信管理制度,做好院黨委印鑒和常務介紹信的使用和管理工作。
8、嚴格遵守黨委各項規章制度,經常深入科室,做好調查研究。協調各科室工作聯系,根據院黨委領導指示,承辦有關綜合性、臨時性工作。
辦公室管理制度規范篇13
一、目的:
規范辦公區的日常管理工作。
二、適用范圍:
適用公司總部各部門辦公區的日常辦公管理工作。
三、職責:
1、人事行政部負責監督執行本制度并落實本制度獎罰方案;
2、各部門負責人負責本部門管轄區域的日常辦公管理工作;
3、各部門崗位責任人員負責本崗位的日常辦公管理工作。
四、工作作息時間及考勤:
1、固定工時:
總部每周一至周六9:30—12:00;13:00—18:00為工作作息時間,中午用餐
時間為:__,每周日為公休日。
2、綜合工時:
實行綜合工時的員工每月綜合出勤工時不少于總部規定出勤工時并在每月30號將次月行事歷上交至人事行政部存檔,并作為核對考勤依據之一,如行事歷有臨時變動更改的需部門負責人確認。(具體細節參照總部考勤管理制度)
3、遲到與早退:
1)員工到崗時間晚于各自規定的上班時間以上的視為遲到,下午離崗時間早于各自下班時間的視為早退。
當日遲到1——5分鐘(含)以內的員工扣薪5元;遲到6—15(含15分鐘)以內的員工扣薪20元;遲到16—30(含30分鐘),給予口頭警告并扣薪30元;遲到30分鐘以上者,按半天事假計算。
2)早退在30分鐘(含)以內者扣薪30元,早退在30分鐘以上者,按曠工1天處理。
3)公司考勤實行打卡制,人事行政部設專人對考勤打卡工作進行管理;員工應自覺按
時到指定地點打卡;每日上班前先更換好工服,整理好儀容儀表方可打卡上班;下班時先打卡方可離開崗位。前臺每月2日負責將上月考勤情況進行統計,每月5日前臺將最終考勤統計結果交由財務部作為__發放的依據之一。
4、加班:
員工原則上應在正常工作時間內通過合理安排,完成本職工作。因此員工因工作需要偶然加班的需填寫加班申請單逐級審批后將予以倒休。
5、請假:
員工請假應事先申請,得到批準后方可休假,具體實施管理辦法參考。
五、辦公室鑰匙配發與規定:
1、總部辦公室鑰匙由前臺負責管理,各部門經理級以上配發部門辦公室鑰匙、辦公桌抽屜鑰匙、部門辦公室文件柜鑰匙各一套。
2、各部門經理級以下職員配發所辦公用的辦公桌抽屜鑰匙各一把。
3、辦公室所有鑰匙由前臺按照表格記錄要求統一管理與配發、配備。
4、辦公室離職人員的鑰匙交接由前臺進行交接。
六、紀律管理:
1、辦公區域內保持安靜,不得大聲喧嘩、嬉鬧、爭吵,不得影響他人正常工作。
2、出勤期間不得利用電腦觀看視頻、閱覽無關網站。
3、不得亂扔垃圾、不得隨地吐痰。
4、不得在上班期間吃員工餐、零食。
5、上班期間不得無故串崗,不得利用工作時間閑聊與工作無關問題。
七、環境管理:
1、辦公室公共區域衛生由前臺負責,公共區域衛生如有問題,由前臺負責。各辦公室區域衛生由各辦公室衛生值班管理員負責,各辦公室衛生值班管理員實行月度輪換制,每月30號當月值班管理員需將次月值班管理員姓名告知前臺。
1)人事行政部派專人定時或不定時檢查辦公區的衛生狀況,要求地面和桌面無污跡、無煙灰或煙頭、無垃圾、無痰跡、空氣無異昧、不得損壞墻面、地面。(所有的辦公桌離墻約2公分)。
2)各崗位員工應于每天上班時檢查本崗位轄區桌面清潔狀況,主要包括:桌椅、文件夾、電腦、電源線、電話機、打印機、復印機等。
3)各部門崗位人員每日要清理所工作區域的垃圾,垃圾簍內的垃圾不得過夜、不得堆積。
4)范表如下:
2、公共區綠化由前臺負責,各崗位人員負責本崗位管轄區綠化。
1)前臺負責檢查公共區域的綠化狀況,檢查時花及蔭生植物擺放位置是否恰當、是否缺水、有無病、枯現象。
2)各崗位員工應于每天上班時檢查本崗位轄區綠化狀況,檢查時花及蔭生植物擺放位置是否恰當、是否缺水、有無病、枯現象。
八、安全管理
1、工程維修部負責確保辦公區的水、電設施設備正常運轉,并檢查辦公區消防設施是否保管妥當,滅火器材擺放是否規范,有無損壞、丟失現象。
2、信息部it負責確保辦公區內弱電系統的維護與保養。保護弱電系統的正常運作。
3、人事行政部負責辦理辦公區內弱電系統的費用繳納。
4、各崗位員工應加強安全防患意識,下班時應將重要資料放入安全地點,鎖好抽屜,關好電源及門窗。
5、公司辦公區的安全管理由人事行政部負責,前臺應定時巡查以下重要部位,并做好相應的記錄:
1)消防設施;
2)水電氣、空調的關閉情況;
3)各部門加班情況;
4)總部辦公室的異常情況。
九、無煙區管理
1、辦公區內分為吸煙區與無煙區,吸煙區為:董事長辦公室、水吧項目部辦公室、總經理辦公室、(除以上3處其他區域為無煙區)
2、無煙區內不得吸煙。
3、需要吸煙的人員須到指定吸煙區吸煙。
十、每日外出事務登記管理
1、每日外出人員處理公事,需要在上按照要求登記,所在部門的上級要對下屬的外出登記進行確認。
2、將作為每月的員工考勤核對依據。
3、外出未登記或登記不符合事實要求的,將一律按照考勤制度處理。
4、緊急情況或特殊情況及由于公司或部門由于工作安排導致未登記的,須于48小時內補登,并由直接上級簽字確認。
5、范表如下:__
十一、儀容儀表及著裝要求
1、儀容儀表:員工出勤期間頭發應梳理整齊,男員工不留長發、不剃光頭、不留胡須;女色員工不梳異型發式,并化淡妝,金銀珠寶首飾佩帶應得體;應注意手指縫清潔,女生不得涂沫顏色濃重夸張的指甲油。
2、上班期間著裝要求:星期一至星期五需按照公司要求穿著職業裝,星期六可穿著職業便裝。
男士著裝要求:春季、秋季、夏季、上衣穿著淺色系長袖或短袖襯衣,下身穿著深色西褲,深色皮鞋、深色襪子,冬季外套需穿著深色西裝。
男士著裝禁忌:不可上穿西裝,下穿旅游鞋或白襪子,襪筒不要太短;不得穿t—恤衫、牛仔服、運動服或者其他休閑服裝;不得穿皮鞋以外的其他鞋類(如:涼皮鞋,布鞋、旅游鞋、運動鞋、拖鞋等)。
女士著裝要求:春季、秋季、夏季、上衣穿著淺色系長袖或短袖襯衣,下身穿著深色長褲或深色及膝裙子,深色皮鞋,夏季可穿著深色涼皮鞋,冬季外套需穿著深色西裝。女士著裝禁忌:不得穿t—恤衫、牛仔服、運動服、低胸衫、超短裙或者其他休閑服裝;不得穿皮鞋以外的其他鞋類(如:布鞋、旅游鞋、運動鞋、拖鞋等)
3、工作期間員工需佩戴公司統一工作胸牌。
十二、辦公室人員日常禮貌用語及正確的職務稱
1、見面有問候語:如:早上好、中午好、×經理好、×總好!
2、得到他人幫助有道謝語:如:謝謝、非常感謝!
3、給他人造成麻煩有致歉語:如:不好意思、麻煩你了、對不起、打擾你了!
十三、公司員工巡店行為規范
1、總部各職能部門員工到門店應佩戴公司統一工作胸牌。
2、公司員工應維護公司形象,嚴禁在門店,吃、拿、卡、要、違者立即開除。
3、總部各職能部門員工到門店服務期間不得影響門店正常營運。(具體參考高峰作業時段表)
十四、辦公室違紀處罰規定
1、出勤期間利用電腦上無關網站、觀看視頻、玩游戲、每次扣款50元。
2、在辦公室亂扔垃圾、隨地吐痰的,每次扣款50元。
3、在工作時間內吃員工餐,吃零食的,每次扣款50元。
4、未按照要求完成本崗位工作區域的衛生,每次扣款20元,部門負責人扣款50元。
5、在辦公區吸煙的,每次扣款200元。
6、沒有按照要求著規定的服裝上班的,每次扣款50元。
7、上班時間未佩戴工牌的,每次扣款50元。
8、故意損壞或丟失辦公用品或設備的,按價賠償并以原價2倍罰款。
9、辦公室內部禁止談戀愛、禁止有不正當的男女關系,違者作立即開除處理。
10、丟失辦公室鑰匙,每把鑰匙扣款20元。
11、未做外出登記外出的或未在48小時內補登記錄的,每次扣款20元。
12、私自配備辦公室各類鑰匙的,一經發現,每次處以100元扣款。
13、上級禁止向下屬借錢、禁止要求下屬請上級吃飯或__消費、禁止要求下屬向上級送禮物,違者作立即開除處理。
十五、獎罰流程:
1、由人事行政部開具獎罰單,本人確認簽字后在48小時內將罰款交至財務部。
2、罰金被納入[員工活動基金"作為員工活動經費由財務部統一管理。
3、超出48小時未交罰款的&39;按照罰金2倍由當月__里扣除
十六、本規定的最終解釋權、修訂、補充、執行歸人事行政部。
辦公室管理制度規范篇14
1、遵守公司考勤制度,準時上下班、不遲到、不早退,上下班需在《考勤表》上簽到。有事提前請假,填寫《員工請假單》,經部門領導批準后方可離開;否則視為缺勤。
2、每日早會,無故不得遲到、早退,不參加,如有急事需經領導同意后方可離開;無故遲到、早退、不參加者,給予警告,兩次警告以上(含兩次)給予30元的負激勵,五次警告以上(含五次)給予50元的負激勵。嚴重的直接調離崗位處理。
3、每日值日人員需提前到辦公室做好辦公室內的衛生工作,若發現忘記打掃衛生者,給予一周打掃衛生的處罰。每日值日人員后還需要檢查辦公室所有電器設備前一天晚上是否切斷電源。若發現有電器未切斷電源的&39;現象,給予當事人50元負激勵,給予前一天晚上最終離開的人員50元的負激勵,上班前首先整理好自我辦公桌,辦公物品擺放整齊,辦公桌上不得擺放與工作無關的物品。
4、維護公共衛生,禁止隨地吐痰、隨手亂放亂扔雜物(如飲料瓶、廢棄的紙張、紙盒等),禁止在辦公室內吸煙,堅持辦公區域的整潔、干凈、衛生,堅持良好的工作環境,發現一次給予30元的負激勵,發現兩次以上(含兩次)給予50元的負激勵。
5、所有辦公室人員應妥善保管、愛護和使用各種設備、辦公用品等,無故損壞公司辦公設備等應按照原價予以賠償公司。對各種設備應按規范要求操作、保養,降低消耗和費用,發現故障,應及時報請維修,以免影響工作。
6、下班后,必須把電腦、空調、飲水機等電器設備電源及插排開關電源斷開,把桌椅擺放整齊,收拾好辦公用品,維持辦公室清潔。
7、下班最終一位離開辦公室的人員必須關好門窗,檢查電腦、空調、飲水機等電器設備及插排開關的電源是否斷開,一切檢查落實好,然后在《檢查登記表》中簽字離開。
8、所有辦公室人員應遵守保密紀律,保存文件及技術資料,不得泄露公司機密。
辦公室管理制度規范篇15
為了給教師營造一個舒適、整潔、安靜、規范的辦公環境,建立正常的教學和工作秩序,保證教學任務的完成,特制定本管理制度,希遵照執行。
1.教師辦公室是教師處理教育教學業務的公共場所,每一位教師都有保持辦公室文明、整潔、舒適、節約的義務。
2.注意辦公紀律。教師不做與工作無關的事情,不得大聲喧嘩、吵鬧;室內嚴禁存放各種有毒、易燃、易爆物品,禁止焚燒廢棄物,禁止酗酒、吸煙、賭博、打架斗毆、上網打游戲,禁止大聲喧嘩以及其他各種有礙他人學習、工作的活動。違反規定的對他人和公共財產造成損失的必須照價賠償。
3.辦公室每個成員配鑰匙一把,不得隨意轉借。教師丟失鑰匙要向科室主任匯報后再進行配置。
4.健全值日制度。保持室內安靜和衛生,室內衛生實行輪流負責制(另定),值日教師要做好當天的地面和桌面的衛生工作。
5.使用電腦時請在該機硬盤上自己建立文件夾儲存資料,注意及時清理個人無用資料,未經他人同意請勿進入他人文件,外來資料進入電腦之前必須進行殺毒處理。
6.營造健康向上的辦公室文化,為人師表,不得說粗話,同事之間互相尊重,互相關心,虛心學習,團結協作,努力把辦公室形成精神文明建設的主陣地。
7.教師因職務調動或其他原因需要搬離本室,應提前一周告知主任,在一周內做好搬離工作,并交還鑰匙等其他物品。
8.每個教師要妥善保護、保管室內各項設施、設備。嚴禁在室內墻壁上私自刻、鑿、釘釘子、亂涂亂畫等;辦公設施、設備不得私自拿出室外,違者后果自負;有故意毀壞室內設施、設備的行為,根據學校有關條例,除進行批評教育以外,還應進行相應的賠償。
9.本著厲行節約的原則,節約用水、用電,下班前注意關電腦、空調、電燈、飲水機等,鎖好門窗。
辦公室管理制度規范篇16
1、上下班須嚴格按照作息時間執行,不遲到、早退;
2、上班考勤實行實時簽到制度,到前臺按手紋,每月考勤情況以手紋考勤表為準;
3、工作期間不得竄崗、閑聊、玩網絡游戲、網絡聊天、利用公司電話打私人電話、吃食物、聽音樂等與工作無關的事情;
4、上班及下班前10分鐘自行打掃所在辦公區域內衛生,保持整潔、干凈的&39;工作環境;
5、下班時須關好門窗及設備電源,防止安全事故發生;
6、上班佩帶工作卡,保持良好的工作態度和風貌;
7、外出辦事向領導報備并說明去向,擅自離開工作崗位30分鐘,則視為曠工處理;
8、特殊私事要向領導請假,待領導批準方可離開單位,否則視為曠工處理;
9、當日工作須在下班前結束,否則嚴格按照績效考核制度執行;
10、有到訪客戶,須積極主動接待做好相關記錄,并填寫好《到訪登記表》及《面談登記表》;
11、服從上級領導的安排和指示,不得工作怠慢;
12、積極參與學習業務相關知識和技巧的培訓,并做好培訓總結上交上級領導;
6月22日行政部
辦公室管理制度規范篇17
1.目的
為體現諾心價值觀,旨在倡導為員工營造舒暢、美好的辦公心情,潔凈、宜人的辦公環境,同時為保證公司財產及員工人身安全,保障正常工作秩序,特制定本制度,全體員工應當熟知并嚴格遵守。
2.員工著裝管理規定
2.1員工在上班時間內,要注意儀容儀表,總體要求是:干凈、得體、大方。
2.2禁止穿著服裝種類:奇裝異服、露臍裝、露臀裝、低胸裝、透視裝/透明裝(未有打底服)、吊帶衫/背心(無披肩或外套)。
3.員工工作行為規范
3.1員工出入辦公場所,須配帶員工工牌,并嚴格遵守《工牌管理規定》,進出須自覺關閉辦公場所前臺大門。
3.2上班時間不得在工作時間段因私外出,不得無正當理由離崗、串崗。
3.3上班時間內不做與本職工作無關的事,私人電話應做到言簡意賅、長話短說。
3.4員工打印、復印或傳真后的稿件,及時取走,避免資料堆放及信息外泄。
3.6禁止早上打完考勤后外出離崗。不得在工作時間段吃早餐(含各類糕點、餅干、漢堡之類)。午餐時間為12:00至13:00,因為特殊原因延誤就餐時間的,可向部門總監申請酌情順延就餐結束時間。
3.7辦公場所用餐地點為茶水區和開放洽談區,嚴禁在工位上用餐。一次性餐具及剩飯菜嚴禁倒入辦公室垃圾桶中。
3.8各部門所屬辦公區域,包括部門周邊墻壁、窗戶、辦公桌隔板及周邊公用部分,部門黏貼或布置整體規劃方案需報備行政部,方案同意后方可布置。避免個人私自張貼各類表單、便利貼及涂鴉于墻壁上,造成墻面損壞。
3.9未經他人許可,不得擅自翻閱、拿用他人工位上物品,包括:紙質文案、紙質檔案、電腦、他人私人物品等。
3.10禁止私自調換工作座位或挪動辦公設備。
3.11禁止飼養各類動物。
3.12辦公桌上保持整齊、清潔,各類文件羅列整齊。桌面私人物品(含個人綠化植物)的類別和數量應不影響個人辦公、他人工作及整體辦公室風格布局規劃為宜。
3.13個人背包、手提包等須統一放在辦公桌下或活動推柜內。活動推柜和臺式電腦主機須放在辦公桌下面,以個人使用習慣及不影響周圍同事辦公為宜;
3.14個人應在離開座位后將座椅推進辦公桌下面;
3.15垃圾桶內不得倒入液體,避免造成地板污染。垃圾桶不擺放在走廊過道上,可選擇放置在兩人座位中間靠近辦公桌下面的位置。
3.16外套掛在個人辦公椅靠背上或放置在活動推柜內。
4.辦公室衛生管理規范
4.1公共區域已由公司保潔打掃,每位員工應自覺維護干凈、整潔的辦公環境。具體維護措施如下:
4.1.1公用設備:打印機、掃描機、飲水機等公用設備附近不得存放個人物品,打印廢紙需碼整齊后放在打印機旁。
4.1.2會議室:使用過后需將桌面整理干凈,雜志水杯各自歸位,并將椅子推進會議桌下面,保持橫面平行。
4.1.3大會議區:洽談桌使用過后主動整理干凈,不允許存放雜志和報紙等,洽談椅擺放整齊。
4.1.4個人工作區域地面:保持地面干凈清潔、無污物,不得隨地吐痰、亂扔廢棄物等。
4.2員工個人工位衛生由個人負責整理干凈,須做到:辦公電腦,要定期清理,表面干凈、無污漬灰塵。桌面資料擺放整齊。桌面保持干凈、整潔、無污漬灰塵。
4.3冰箱內個人食品,放置時間不得超過一周,以免占用空間,避免變質造成不必要的浪費。同時建議個人食品黏貼本人姓名的標簽。保潔人員每周五下午對冰箱進行清潔工作。
4.4辦公場所內禁止吸煙。
5.辦公室安全、節約管理規范
5.1防盜意識
5.1.1重要文件:要做好重要資料保存工作,不得隨意擺放保密文件,機密文件重點管理,不得隨意泄露。
5.1.2公司鑰匙:辦公室鑰匙由使用人員配備,不得轉交本室以外的人員使用,未經相關負責人同意不得私自配辦公室鑰匙。
辦公室管理制度規范篇18
第一條辦公室管理制度
1、不得在辦公室內大聲喧嘩,不得在辦公室內吸煙或者從事與工作學習
無關的事情,非學生會人員不得在辦公室內自習。
2、各部門進行會議與辦公時做好明確的記錄。各部門負責人需在當日值班登記表的備注處以“部門,借用時間段,負責人簽名”的形式填寫登記信息。負責人簽名不得代簽。
3、各部門在未安排值班人員期間借用辦公室的需提前一天聯系秘書處秘書王佳15863276209。
4、愛護辦公室的一切公物,保持辦公室清潔,各部門或個人使用后必須
做好清潔、整理工作,否則視情節輕重給予罰值日處理。
第二條辦公室值班制度
1、辦公室值班時間為:
一、二節08:15---10:10
三、四節10:10---11:50
五、六節13:20---15:10
七、八節15:10---17:00
值班人員要提前10分鐘到辦公室,不準遲到早退,晚于規定時間10分鐘視為遲到。凡是違反規定者一律記錄,一周一通報。通報一次給予批評并告知本部部長,通報兩次取消值班資格。
2、值班人員到達辦公室后進行簽到和會議記錄,負責衛生的打掃和桌椅的整理。確保離開時辦公室整潔,否則追究該值班人員所在部門責任。
3、值班人員達到辦公室后若發現辦公室臟亂或者桌椅不整齊的現象及時聯系當天值班負責人,由負責人聯系交接前的值班人員安排所在部門給予罰值日處理。
4、值班人員確保人在門開,人走門窗鎖。
5、遇特殊或者緊急情況及時與當天值班負責人聯系。
6、值班人員值班時需帶工作證。
辦公室管理制度規范篇19
為保證公司辦公環境干凈、整齊,給員工營造一個清爽、舒適的工作環境,培養員工良好的工作生活習慣,提高工作效率,公司將推行“6S管理制度”。具體內容如下:
一、6S管理制度的定義和內容
6S管理即指整理、整頓、清掃、清潔、修養和安全。具體如下:
1、整理:對辦公區域內的物品進行分類,區分為必要物品和非必要物品、常用物品和非常用物品、一般物品和貴重物品。
2、整頓:對非必要物品果斷丟棄,對必要物品、常用物品和貴重物品進行妥善保存,對非常用物品不要放在辦公桌椅表面,使辦公環境井然有序。做到想要什么,即刻就可以拿到,不需要及不常用的物品不影響整體環境。
3、清掃:對各自辦公室桌椅表面、辦公桌周圍屏風、辦公設備進行徹底清掃、清洗,垃圾桶內垃圾及時清理倒掉,保證無垃圾、無臟污、無異味;
4、清潔:維護清掃后的整潔狀態;
5、修養:切實執行上述四項內容,持之以恒,從而養成良好的習慣;
6、安全:以上一切活動,始終貫徹一個宗旨:安全第一。
二、實行6S管理的目的
實行6S管理,是理順公司辦公環境秩序和提高工作效率的重要管理手段,能有效地改善和保持公司辦公環境,讓員工置身于清爽、舒適的辦公環境之中,用愉快的心情高效辦公。同時,樹立公司良好的對內對外形象。
三、6S管理的具體規定1、責任區
(1)個人責任區是指個人的桌面、屏風、座椅、抽屜、電腦以及個人辦公桌周邊的地面等。每個員工均有責任做好個人責任區的6S工作;
(2)公共責任區是指公司內部未分配到個人的公共區域,包括區域內的沙發、茶幾、植物、屏風、空調、打印機、飲水機、文件柜等。公共責任區的6S工作由公司一般員工負責。
2、操作規范
(1)員工每天下班離開辦公室之前,均須整理個人桌面。桌面允許擺放的物品包括電腦、電話、資料框、茶杯、紙抽,其它物品一律不得保留;
(2)個人抽屜應每星期整理一次,對于用不到的東西,應從抽屜里清理走;
(3)椅子需收拾干凈、擺放整齊;
(4)對舍棄的文件、資料,應遵照安全、保密的原則進行銷毀;
(5)與工作無關的物品必須放置到個人抽屜里,如飯盒、雨具、食品、化妝品等;
(6)員工下班,必須將公司重要信息資料保存好,將個人電腦、空調等關閉,最后離開的員工把辦公室門鎖好。
3、吸煙規定
(1)公司內原則上禁止抽煙,任何員工不允許在辦公室內抽煙,否則每人每次罰款100元。
(2)與客戶談業務情況除外,陪同人員可與客戶在沙發區或常務副總經理辦公室抽煙。
4、其它規定
(1)進入公司必須著裝整潔,注意儀表與形象,以飽滿的精神投入工作。
(2)工作時間在辦公室提倡講普通話,禁止喧嘩。(3)公司內花卉植物有專人負責保養,不可用水澆灌或向花盆扔雜物。
(4)積極參與工作日公司日常衛生打掃及大掃除。(5)公共區域的衛生由一般員工一同負責。四、考核辦法
為保證管理有效執行,由行政負責人對每位員工的“6S管理”工作進行考核,做到每周一考核、每月一評比。
1、考核周期
(1)周檢查。每周工作日內隨機進行抽查。(2)月考核。根據當月每周檢查結果,結合常務副總經理、董事長的打分,對每位員工的“6S管理”工作進行評價,于次月5日前進行公布。
2、獎罰辦法
按照月度評價考核結果,對員工“6S管理”工作進行排名,根據月度考評排名及累計排名進行獎罰。獎罰標準:
月度考評第一名獎勵100元,倒數第一名且得分在70分以下者,行政負責人進行誡勉談話;連續2個月排名第一,額外獎勵50元,連續兩個月排名倒數第一名且平均得分在70分以下者,罰款100元;連續3個月排名第一,額外獎勵100元。連續3個月排名倒數第一且平均得分在70分以下者,罰款200元。獎勵與罰款連續期限都不超過3個月。
五、本管理辦法自20__年7月1日起正式執行。
附:員工6S管理考核標準表
二〇__年六月二十一日
辦公室管理制度規范篇20
第一條收文辦理
收文的辦理程序包括簽收、登記、批辦、承辦、督辦、回復、歸檔等。具體辦理規范如下:
(一)收文由辦公室收發文人員負責簽收、登記、送辦公室主任閱批。收文登記應將公文標題、密級、文件字號、發文機關、收文日期等情況逐項填寫清楚。
(二)送辦文件由辦公室收發文人員交送辦公室主任閱批。閱批的文件應在2日內簽批并退回收發文人員處進行分類處理。
(三)辦公室主任閱批文件后,應由收發文人員及時轉送承辦人辦理。急件即送批辦,密件注意傳閱范圍。
(四)收發文人員要督促承辦人公文辦理工作,確保公文按時限辦結。
(五)承辦人按時限完成公文辦理工作,并向收發文人員書面反饋,向來文單位回復結果。
(六)收發文人員在認真做好登記的基礎上,定期進行公文處理的統計和歸卷工作。
第二條發文辦理
(一)發文一般按擬稿、核稿、審稿、簽發、登記、復校、印制、用印、分發等程序辦理。
(二)擬稿、核稿和審稿,由主辦公文擬制人員負責,要求符合政策規定,操作簡便可行,文種使用恰當,內容準確全面,結構簡潔完整。
(三)發文登記由辦公室收發文人員專門負責,包括填寫發文字號、記錄簽發人、按領導審定的印發范圍和存檔要求確定公文印發份數等。
(四)復校,由辦文同志負責。辦文同志負責全面校對,包括文字、格式、內容等。
(五)分發,由文件主辦人負責文件的裝訂、分發,辦理完畢后,文件連同簽文單送辦公室收發文人員處存檔。
(六)嚴格以下發文程序:公文簽發后未經發文登記和復校的,不予印制,送由辦文同志復校;未完善手續的公文,辦公室不予用印,退回辦文同志完善手續。
辦公室工作職責
一、在領導下,具體負責X日常事務,落實有關工作部署。
二、負責做好各種會務、接待等工作。按照要求,做好會議記錄,協助領導貫徹落實會議確定的各項工作任務。
三、負責做好相關文件的草擬、分發、歸檔工作;及時做好收文登記、處理工作。
四、根據上級要求,制定工作計劃及安排,明確目標要求和具體措施,并上報。
五、負責整理收集工作開展的相關信息,定期督查相關部門工作開展情況,及時上報縣委、縣政府。
六、完成縣委、縣政府及交辦的其他工作。