工程項(xiàng)目管理制度大全
制度可以規(guī)范行為,減少不規(guī)范行為的出現(xiàn),確保工作的合法性和公正性。要怎么寫(xiě)工程項(xiàng)目管理制度大全呢?下面給大家分享一些工程項(xiàng)目管理制度大全,供大家參考。
工程項(xiàng)目管理制度大全篇1
為加強(qiáng)施工過(guò)程的質(zhì)量管理,強(qiáng)化工程進(jìn)場(chǎng)材料監(jiān)督和檢查的力度,提高企業(yè)品牌在市場(chǎng)上的知名度,使企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益得到最大化的提高,行制定本管理辦法。
第一條
項(xiàng)目辦工程管理人員條件
1.工程管理人員必須具備三年以上的施工現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),并經(jīng)考試合格方可擔(dān)任。
2.需具備較高的&39;工作責(zé)任心、自覺(jué)性和原則性,并能吃苦耐勞,熱愛(ài)本職工作。
第二條
工程管理人員堅(jiān)持主材料必須進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收。凡主要材料進(jìn)入工地,須會(huì)同監(jiān)理人員對(duì)材料質(zhì)量和數(shù)量的驗(yàn)收并同時(shí)簽證,必要時(shí),還須有顧客簽證。作好記錄以備檢驗(yàn)。
第三條
建筑材料、構(gòu)配件及設(shè)備質(zhì)量應(yīng)當(dāng)符合下列要求:
1.符合國(guó)家或行業(yè)現(xiàn)行有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的合格標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)要求;
2.符合在建筑材料、構(gòu)配件及設(shè)備或其包裝上注明采用的標(biāo)準(zhǔn),符合以建筑材料、構(gòu)配件及設(shè)備說(shuō)明、實(shí)物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況。
第四條
建筑材料、構(gòu)配件及設(shè)備或者其包裝上的標(biāo)識(shí)應(yīng)當(dāng)符合下列要求:
1.有產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)合格證明;
2.有中文標(biāo)明的產(chǎn)品名稱(chēng)、生產(chǎn)廠廠名和廠址;
3.產(chǎn)品包裝和商標(biāo)樣式符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)要求;
4.設(shè)備應(yīng)有產(chǎn)品詳細(xì)的使用說(shuō)明書(shū),電氣設(shè)備還應(yīng)附有線(xiàn)路圖;
5.實(shí)施生產(chǎn)許可證或使用產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)志的產(chǎn)品,應(yīng)有許可證或質(zhì)量認(rèn)證的編號(hào)、批準(zhǔn)日期和有效期限。
第五條
在工程質(zhì)量監(jiān)督過(guò)程中,要求質(zhì)量監(jiān)督人員堅(jiān)持科學(xué)、公正的原則,按照國(guó)家和企業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),施工作業(yè)規(guī)范,開(kāi)展質(zhì)監(jiān)工作。正確處理好顧客、企業(yè)、施工隊(duì)三者的相互關(guān)系,事事處處顧及企業(yè)的利益和信譽(yù).
第六條
工程管理人員應(yīng)按合同和規(guī)范要求逐項(xiàng)、逐條進(jìn)行進(jìn)場(chǎng)材料驗(yàn)收,并在進(jìn)場(chǎng)材料驗(yàn)收單上簽字認(rèn)可。驗(yàn)收記錄決不允許弄虛作假,項(xiàng)目建設(shè)或交付使用后,如發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題,經(jīng)檢查,驗(yàn)收記錄和實(shí)際情況不相符時(shí),必須追究責(zé)任。第七條
項(xiàng)目辦負(fù)責(zé)人、工程項(xiàng)目管理人員對(duì)工程項(xiàng)目質(zhì)量負(fù)責(zé),作為公司項(xiàng)目質(zhì)量的第一責(zé)任人員,承擔(dān)以下責(zé)任:
1.施工現(xiàn)場(chǎng)有違規(guī)行為,每次扣罰50元;如在施工現(xiàn)場(chǎng)重復(fù)發(fā)現(xiàn)三次以上違規(guī)行為,作下崗處分
2.主材料進(jìn)場(chǎng)如不及時(shí)參與檢驗(yàn)、驗(yàn)收,每出現(xiàn)一次扣罰50元,如發(fā)生質(zhì)量上的問(wèn)題,由項(xiàng)目辦負(fù)責(zé)人和工程管理人員負(fù)全責(zé),作下崗處理并承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用;
3.出現(xiàn)投訴且反映的問(wèn)題屬實(shí),確認(rèn)是責(zé)任人員責(zé)任的,每出現(xiàn)一次扣罰當(dāng)月工資;如屬重大失職行為,造成公司利益損失的,作下崗處理并賠償損失;
4.項(xiàng)目辦管理人員管理工程項(xiàng)目全年無(wú)差錯(cuò)的,年終一次性獎(jiǎng)勵(lì)1000元——10000元。
工程項(xiàng)目管理制度大全篇2
為加強(qiáng)用印管理,嚴(yán)格審批程序,并結(jié)合工作的實(shí)際情況和特點(diǎn),制定本制度。
一、印章
1、為保持工作的連續(xù)性和有效性,保留原辦公室印章壹套,包括:“x辦公室”公章壹枚,“x辦公室財(cái)務(wù)專(zhuān)用章”壹枚。
2、對(duì)外聯(lián)絡(luò)和日常工作使用的新的印章壹套,包括:“領(lǐng)導(dǎo)小組”公章壹枚,“領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室”公章壹枚。
二、印章管理
1、印章實(shí)行專(zhuān)人專(zhuān)柜保管,按保密要求,保管人員不得委托他人代蓋印章,不得私自隨意將印章帶出辦公室,不得交由他人使用或拿走使用。
2、設(shè)立用印登記冊(cè),主要登記用印時(shí)間、用印部門(mén)、用印事由。用印數(shù)量、用印批準(zhǔn)人、經(jīng)手人等。登記冊(cè)妥善保管,以便日后核查。
三、使用辦法
經(jīng)以下三種程序后印章保管人可按規(guī)定在文件資料上加蓋印章。
1、已經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審簽的文件資料,可直接加蓋印章。
2、未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審簽的文件資料,用印經(jīng)辦人先填寫(xiě)“蓋章審批單”,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后加蓋印章。
工程項(xiàng)目管理制度大全篇3
為了更好地實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目部經(jīng)理負(fù)責(zé)制,加強(qiáng)項(xiàng)目經(jīng)理的管理,特制定管理制度如下:
1、項(xiàng)目經(jīng)理隸屬工程部管理。工程部經(jīng)理為項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)人,項(xiàng)目經(jīng)理為工程項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人,是工程項(xiàng)目法人。
2、項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)積極參加行業(yè)和單位組織的學(xué)習(xí)、進(jìn)修和各種考核,項(xiàng)目經(jīng)理分一級(jí)至四級(jí)。必須持證上崗和參加年檢。年檢不合格或無(wú)項(xiàng)目經(jīng)理上崗證的施工管理人員不能為項(xiàng)目經(jīng)理,只能為助理,破格錄用的項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備項(xiàng)目經(jīng)理?xiàng)l件和資格并工作表現(xiàn)優(yōu)秀的。
3、項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)精通管理,熟練掌握各種施工工藝,具有較好地組織協(xié)調(diào)決策能力,并對(duì)工期、質(zhì)量、安全、毛利和工程資料搜集、資金回?cái)n六項(xiàng)考核指標(biāo)負(fù)責(zé)。對(duì)各工程項(xiàng)目,開(kāi)工前后三天內(nèi)必須簽訂工程項(xiàng)目承包責(zé)任書(shū),竣工前后三天內(nèi)給予條款考核記載。全年年底考核。凡各項(xiàng)目均合格或優(yōu)良,可榮獲優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理稱(chēng)號(hào),并給予獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)項(xiàng)目管理產(chǎn)生較大效益的給予重獎(jiǎng)。凡有二個(gè)以上項(xiàng)目不合格,或有一個(gè)項(xiàng)目嚴(yán)重不合格,應(yīng)取消項(xiàng)目經(jīng)理聘任降級(jí)降薪使用。
4、工程項(xiàng)目部下屬管理人員及項(xiàng)目施工班組人員,原則上由項(xiàng)目經(jīng)理組建錄用,工程項(xiàng)目部應(yīng)經(jīng)常組織開(kāi)展業(yè)務(wù)、安全、管理等方面的教育和培訓(xùn)。
5、項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)嚴(yán)格遵守公司各種規(guī)章制度,秉公辦事,不得接受他人任何錢(qián)物、好處,出現(xiàn)一次,扣除全年獎(jiǎng)金;出現(xiàn)二次,開(kāi)除出公司并追究有關(guān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
6、公司或工程部應(yīng)嚴(yán)格按項(xiàng)目承包責(zé)任書(shū)對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行考核。
7、項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)認(rèn)真參加建筑工程有關(guān)法律法規(guī),自覺(jué)接受建管、質(zhì)監(jiān)、安全監(jiān)督部門(mén)的教育管理。
工程項(xiàng)目管理制度大全篇4
為了強(qiáng)化工程項(xiàng)目管理,統(tǒng)一辦公用品規(guī)格,節(jié)約經(jīng)費(fèi)開(kāi)支,提高經(jīng)濟(jì)效益,現(xiàn)制訂項(xiàng)目部辦公物品管理制度如下。
一、項(xiàng)目部辦公物品的申請(qǐng)項(xiàng)目部根據(jù)辦公物品需要情況以及消耗水平,填寫(xiě)辦公物品采購(gòu)預(yù)算表,由項(xiàng)目經(jīng)理、__總經(jīng)理簽字后交辦公室。如果辦公物品需要指定某種特定規(guī)格,或者未來(lái)某種辦公用品的需要量將發(fā)生較大變化,也一并向辦公室提出。凡指定辦公物品規(guī)格、數(shù)量、購(gòu)買(mǎi)單位或超出統(tǒng)一配發(fā)標(biāo)準(zhǔn)的,須由項(xiàng)目部以書(shū)面形式提出申請(qǐng),報(bào)__總經(jīng)理審批。
二、項(xiàng)目部辦公物品的采購(gòu)項(xiàng)目部物品由辦公室按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)量進(jìn)行采購(gòu)。凡指定辦公物品規(guī)格、數(shù)量、購(gòu)買(mǎi)單位的,持總經(jīng)理簽字后的申請(qǐng)書(shū)和采購(gòu)預(yù)算表,由辦公室按照成本最小原則采購(gòu)。
三、項(xiàng)目部辦公物品的領(lǐng)取項(xiàng)目部辦公用品采購(gòu)后,由項(xiàng)目部指定專(zhuān)人對(duì)品種、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量進(jìn)行檢查驗(yàn)收,經(jīng)核對(duì)無(wú)誤后分別在《固定資產(chǎn)領(lǐng)用登記表》或者《在用低值易耗品清查明細(xì)表》上簽字領(lǐng)取。
四、項(xiàng)目部辦公物品的費(fèi)用支出項(xiàng)目部辦公物品費(fèi)用由__統(tǒng)一預(yù)支,納入工程建設(shè)成本,項(xiàng)目竣工時(shí)予以結(jié)算。
五、項(xiàng)目部辦公物品的保管項(xiàng)目部辦公物品由項(xiàng)目部按照__固定資產(chǎn)或低值易耗品管理的要求進(jìn)行日常管理和使用。
六、項(xiàng)目部辦公物品的盤(pán)存項(xiàng)目部辦公物品應(yīng)由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)定期清點(diǎn),清點(diǎn)要求做到賬物一致,如果不一致必須查清原因,然后以書(shū)面形式向__總經(jīng)理和分管副總經(jīng)理進(jìn)行匯報(bào),同時(shí)通報(bào)辦公室,重新調(diào)整在用物品清單,使帳物保持一致。工程竣工后項(xiàng)目部解散時(shí),由辦公室指派專(zhuān)人負(fù)責(zé)登記、檢查、檢收和管理。
七、項(xiàng)目部辦公物品的持有量調(diào)查辦公室必須對(duì)項(xiàng)目部所擁有的辦公用品尤其是低值易耗品進(jìn)行調(diào)查,調(diào)查內(nèi)容為項(xiàng)目部所報(bào)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)是否與項(xiàng)目部領(lǐng)用記錄相一致、辦公用品采購(gòu)預(yù)算表是否與實(shí)際數(shù)量一致,并定期對(duì)每月領(lǐng)用量、使用量以及余量(未用量)做出統(tǒng)計(jì),向__總經(jīng)理及項(xiàng)目分管副總經(jīng)理報(bào)告。
八、項(xiàng)目部辦公物品的報(bào)廢處理對(duì)決定報(bào)廢的辦公用品,要填寫(xiě)《辦公物品報(bào)廢申請(qǐng)書(shū)》,注明辦公用品名稱(chēng)、價(jià)格、數(shù)量及報(bào)廢處理的其他有關(guān)事項(xiàng),由__總經(jīng)理簽字后,辦公室按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。
工程項(xiàng)目管理制度大全篇5
為加強(qiáng)項(xiàng)目各級(jí)施工人員責(zé)任心,有效執(zhí)行公司質(zhì)量管理程序中的有關(guān)規(guī)定,提高項(xiàng)目工程質(zhì)量管理水平,確保工程質(zhì)量目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
(一)質(zhì)量管理制度和相應(yīng)措施
1、各分部分項(xiàng)工程在施工作業(yè)前必須由各專(zhuān)業(yè)工長(zhǎng)編寫(xiě)施工質(zhì)量技術(shù)交底并對(duì)班組進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)交底工作,有必要時(shí)還應(yīng)對(duì)于施工的關(guān)鍵部位和施工難點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)示范或過(guò)程指導(dǎo)。
2、主要或重要的分項(xiàng)工程應(yīng)編制施工作業(yè)指導(dǎo)書(shū)。現(xiàn)場(chǎng)施工必須嚴(yán)格按照技術(shù)交底和作業(yè)指導(dǎo)書(shū)進(jìn)行。
3、各工長(zhǎng)要制定本工種的工程質(zhì)量管理細(xì)部措施,并提出相應(yīng)的獎(jiǎng)罰原則。
4、現(xiàn)場(chǎng)施工要按圖進(jìn)行。工程施工中嚴(yán)格執(zhí)行三檢制度和技術(shù)復(fù)核制度,對(duì)上一道工序的存在質(zhì)量問(wèn)題,下一道工序的施工人員(主要指工長(zhǎng))有義務(wù)指出要求整改,并有權(quán)拒絕進(jìn)行下一步施工。各工長(zhǎng)和質(zhì)檢員應(yīng)加強(qiáng)協(xié)作,搞好全過(guò)程的質(zhì)量控制。
5、每一個(gè)分項(xiàng)工程施工完畢后,主管工長(zhǎng)應(yīng)及時(shí)組織有關(guān)人員填寫(xiě)工程質(zhì)量技術(shù)資料,收集整理完后在當(dāng)月十五日前送交監(jiān)理組,以便監(jiān)理組能按時(shí)填報(bào)本月質(zhì)量報(bào)表,作出質(zhì)量工作分析,并及時(shí)向公司匯報(bào)工程質(zhì)量情況。
6、對(duì)施工過(guò)程中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題,監(jiān)理組成員有權(quán)力和責(zé)任發(fā)出質(zhì)量存在問(wèn)題整改通知單,由相關(guān)責(zé)任人簽收后認(rèn)真按時(shí)完成;任何人不得以任何理由拒絕簽收質(zhì)檢員發(fā)出的整改通知單,對(duì)確實(shí)存在爭(zhēng)議的問(wèn)題,工長(zhǎng)應(yīng)在簽收整改通知后注明,由項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)裁決。對(duì)整改通知上問(wèn)題的整改必須按時(shí)完成,有困難要及時(shí)提出,不得在延誤后找理由推脫責(zé)任。
7、各班組在施工過(guò)程中有責(zé)任保護(hù)自己和其他班組的成品或半成品。
8、原材料、半成品的進(jìn)場(chǎng)檢驗(yàn)和試驗(yàn)由試驗(yàn)員和材料員按照公司有關(guān)管理程序進(jìn)行,未經(jīng)檢驗(yàn)或試驗(yàn)或試驗(yàn)不合格的原材料及其半成品嚴(yán)禁使用在工程中。
9、需經(jīng)配置在現(xiàn)場(chǎng)加工使用的半成品或材料,必須嚴(yán)格按照施工配合比配制,現(xiàn)場(chǎng)集中加工或配置的半成品或材料應(yīng)設(shè)配合比計(jì)量標(biāo)牌,做到計(jì)量準(zhǔn)確。
10、項(xiàng)目由監(jiān)理組、施工組、勞資員及項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)定期組織進(jìn)行班組施工質(zhì)量評(píng)比活動(dòng),同時(shí)采取獎(jiǎng)優(yōu)罰劣措施。
11、項(xiàng)目將在施工過(guò)程中根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際情況由總工室負(fù)責(zé)組織質(zhì)量分析會(huì),針對(duì)不同階段可能出現(xiàn)的質(zhì)量通病制定有效的防止措施,盡可能避免和減少質(zhì)量通病和質(zhì)量事故的出現(xiàn)。
12、結(jié)合工程實(shí)際施工情況成立QC活動(dòng)小組,開(kāi)展QC攻關(guān)活動(dòng),有效地解決施工中出現(xiàn)地各種質(zhì)量問(wèn)題,確保工程施工質(zhì)量。
13、工程質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)效益掛鉤,在工程款的結(jié)算上采用優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)制度,鼓勵(lì)創(chuàng)優(yōu)。
(二)有關(guān)獎(jiǎng)罰條例
1、分部、子分部、分項(xiàng)工程開(kāi)始施工,而相關(guān)工長(zhǎng)未及時(shí)作好質(zhì)量技術(shù)交底的,對(duì)相關(guān)工長(zhǎng)罰款50元/次。工長(zhǎng)交底清楚,作業(yè)班組不按照交底施工的,罰款300元/次,由于不按照交底施工造成的損失由班組承擔(dān)。
2、分部分項(xiàng)工程完成以后,未及時(shí)填報(bào)相應(yīng)的質(zhì)量技術(shù)資料,從而造成信息傳遞延誤的,對(duì)相關(guān)責(zé)任人罰款50元/次。
3、工長(zhǎng)拒簽監(jiān)理組發(fā)出的質(zhì)量存在問(wèn)題整改通知單或拒絕整改下道工序提出質(zhì)量問(wèn)題,罰款50元/次,并承擔(dān)因此造成的損失。
4、接到通知后不積極組織整改的對(duì)工長(zhǎng)罰款50元/次,班組不積極完成工長(zhǎng)的整改安排,工長(zhǎng)有權(quán)力處罰班組或提請(qǐng)質(zhì)檢員對(duì)班組進(jìn)行處罰。工長(zhǎng)和質(zhì)檢員口頭提出的整改要求與書(shū)面通知同樣有效。
5、質(zhì)檢員和工長(zhǎng)要共同加強(qiáng)施工過(guò)程監(jiān)督,工長(zhǎng)安排工作后要作好自我檢查。每道工序施工完成后,工長(zhǎng)要經(jīng)過(guò)自檢認(rèn)為合格后才能提請(qǐng)相關(guān)質(zhì)檢員正式驗(yàn)收,如果質(zhì)檢員在接到正式驗(yàn)收申請(qǐng)后一次抽檢(或全檢)合格率達(dá)不到85%以上,對(duì)報(bào)驗(yàn)工長(zhǎng)罰款50元/次;多處存在較嚴(yán)重的問(wèn)題則加倍處罰。
6、下道工序有權(quán)對(duì)上道工序進(jìn)行監(jiān)督,上道工序不合格不得進(jìn)入下道工序施工。若為搶進(jìn)度接受不合格的上道工序,出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,下道工序施工人員至少承擔(dān)相當(dāng)于上道工序責(zé)任人50%的處罰(包括工長(zhǎng)和施工班組)。
7、不注意進(jìn)行成品保護(hù)的要承擔(dān)相應(yīng)造成的返工費(fèi)用,并視情節(jié)輕重處以200元以上的處罰。
8、項(xiàng)目每周組織一次質(zhì)量評(píng)比活動(dòng),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)各班組的完成工作進(jìn)行實(shí)測(cè)實(shí)量。質(zhì)量被評(píng)為優(yōu)良并獲得第一名的班組,項(xiàng)目給予1000元的獎(jiǎng)勵(lì);質(zhì)量被評(píng)為優(yōu)良以下且排名在最后的兩個(gè)班組則分別罰款1000元;質(zhì)量被評(píng)為不合格的班組當(dāng)月工程款不予結(jié)算,同時(shí)給予1000-3000元罰款并承擔(dān)相應(yīng)的所有損失。相關(guān)工長(zhǎng)和質(zhì)檢員的獎(jiǎng)罰比照管轄班組的10%執(zhí)行。連續(xù)一個(gè)月被評(píng)為優(yōu)良的分項(xiàng)工程,施工班組獎(jiǎng)勵(lì)__元,主管工長(zhǎng)和質(zhì)檢員嘉獎(jiǎng)當(dāng)月獎(jiǎng)金的20%。
9、在施工過(guò)程中,能夠提出切實(shí)可行且能有效杜絕質(zhì)量通病或顯著改善工程質(zhì)量的人員,由監(jiān)理組以書(shū)面報(bào)告提請(qǐng)項(xiàng)目給予200-500元的獎(jiǎng)勵(lì)。
10、質(zhì)量事故的處理按照《公司質(zhì)量安全獎(jiǎng)罰規(guī)定執(zhí)行》。
工程項(xiàng)目管理制度大全篇6
只要流程界定清晰,項(xiàng)目經(jīng)理就能保證項(xiàng)目的發(fā)展方向與最終目標(biāo)相契合。廣義而言,要掌控各種類(lèi)型項(xiàng)目的發(fā)展,首先要關(guān)注十個(gè)關(guān)鍵的流程。
一、生命周期與方法論
項(xiàng)目的生命周期與方法論,是項(xiàng)目的紀(jì)律,為項(xiàng)目開(kāi)展劃出了清晰的界限,以保證項(xiàng)目進(jìn)程。生命周期主要是協(xié)調(diào)相關(guān)項(xiàng)目,而方法論為項(xiàng)目進(jìn)程提供了持續(xù)穩(wěn)定的方式方法。
生命周期通常由項(xiàng)目的階段組成(包括:開(kāi)始、規(guī)劃、執(zhí)行/控制、完成),或由工作的重復(fù)周期構(gòu)成。項(xiàng)目生命周期的細(xì)節(jié)一般都會(huì)隨具體業(yè)務(wù)、項(xiàng)目、客戶(hù)要求而改變。因此即使在同一個(gè)項(xiàng)目中,周期也會(huì)有多種可能的變化。對(duì)工作細(xì)致度、文件管理、項(xiàng)目交付、項(xiàng)目溝通的要求體現(xiàn)在生命周期標(biāo)準(zhǔn)和考核的方方面面。大項(xiàng)目的階段一般更多更長(zhǎng),而小項(xiàng)目的階段少,考核點(diǎn)也少。
與生命周期類(lèi)似,項(xiàng)目方法也因項(xiàng)目而易,細(xì)節(jié)關(guān)注程度高。產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的方法經(jīng)常涉及使用何種工具或系統(tǒng),以及如何使用。信息技術(shù)項(xiàng)目的方法包括版本控制標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)文檔管理、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的各個(gè)方面。
項(xiàng)目方法往往不是由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)自行確定,而由公司為所有項(xiàng)目設(shè)定。采用與否,其實(shí)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)沒(méi)有太多選擇。公司管理層設(shè)定的方法本身代表權(quán)威,也是你作為項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)獲得項(xiàng)目控制權(quán)的一個(gè)途徑??紤]項(xiàng)目方法某方面的作用時(shí),始終要把握其對(duì)項(xiàng)目人員管理的效率,即在可能出現(xiàn)問(wèn)題的地方爭(zhēng)取正面效應(yīng)。
二、項(xiàng)目定義
清晰的項(xiàng)目描述決定了你的項(xiàng)目控制能力,因?yàn)榻酉聛?lái)所有工作都在描述范疇之內(nèi)。不管你如何并為何要進(jìn)行描述,你要對(duì)你的項(xiàng)目進(jìn)行書(shū)面定義,讓項(xiàng)目各方和項(xiàng)目組隨時(shí)參考。
項(xiàng)目定義的形式和名稱(chēng)各式各樣,包括:項(xiàng)目章程、提案、項(xiàng)目數(shù)據(jù)表、工作報(bào)告書(shū)、項(xiàng)目細(xì)則。這些名稱(chēng)的共同點(diǎn)在于,項(xiàng)目主管方和其他相關(guān)各方面從上而下地傳達(dá)了他們對(duì)項(xiàng)目的期待。清晰的項(xiàng)目定義還包括以下方面:
1、項(xiàng)目目標(biāo)陳述(一小段文字,對(duì)項(xiàng)目交付成果、工期、預(yù)期成本或人力進(jìn)行高層次的描述)
2、項(xiàng)目回報(bào)(包括商業(yè)案例或投資分析的回報(bào))
3、使用中的信息或客戶(hù)需求
4、對(duì)項(xiàng)目范圍進(jìn)行定義,列出所有預(yù)期的項(xiàng)目成果
5、成本和時(shí)間預(yù)算目標(biāo)
6、重大困難和假設(shè)
7、描述該項(xiàng)目對(duì)其他項(xiàng)目的依賴(lài)
8、高風(fēng)險(xiǎn)、所需的新技術(shù)、項(xiàng)目中的重大問(wèn)題
努力將盡可能多的具體信息,囊括在項(xiàng)目描述或章程中,并使其在項(xiàng)目主管方和相關(guān)方面獲得認(rèn)可,進(jìn)而生效。
三、合同與采購(gòu)管理
不管你在你的組織內(nèi)有多大的影響力和權(quán)力,你對(duì)受雇于其他公司的項(xiàng)目成員的影響會(huì)比較小。雖然不一定普遍適用,但你可以盡量不將項(xiàng)目工作外包,這是提高項(xiàng)目控制力的一個(gè)技巧。
在考慮啟用合同商或外部顧問(wèn)之前,對(duì)整體采購(gòu)流程進(jìn)行重檢。尋找有服務(wù)合同起草經(jīng)驗(yàn)并可以幫助你的人。
建立成功的外包關(guān)系需要時(shí)間和精力,這些工作要及早著手。為了不誤項(xiàng)目工期,你要及時(shí)做到所有細(xì)節(jié)到位,所有合同及時(shí)簽訂。你打算外包哪部分項(xiàng)目交付成果,對(duì)這部分工作的細(xì)化就是你實(shí)施項(xiàng)目控制的著手點(diǎn)。記錄這些細(xì)化內(nèi)容、評(píng)估和接收標(biāo)準(zhǔn)、所有相關(guān)要求、必要時(shí)間規(guī)劃。項(xiàng)目定義信息一定要包括在合同之內(nèi),相關(guān)責(zé)任及早確定。和所有你考慮到的供應(yīng)商討論這些要求,這樣你的項(xiàng)目期望才會(huì)在各方之間明晰。
四、項(xiàng)目規(guī)劃、執(zhí)行、跟蹤
作為項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo),通過(guò)制定有力的規(guī)劃、跟蹤、執(zhí)行流程,你可以建立項(xiàng)目控制的基礎(chǔ)。爭(zhēng)取各方面的支持,進(jìn)而在項(xiàng)目?jī)?nèi)全面推廣。
讓項(xiàng)目組成員參與規(guī)劃和跟蹤活動(dòng),這可以爭(zhēng)取大家的支持并提高積極性。睿智的項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)往往大范圍地鼓勵(lì)參與,并通過(guò)流程匯聚大家的力量。當(dāng)大家看到自己的努力以及對(duì)項(xiàng)目的貢獻(xiàn)被肯定的時(shí)候,項(xiàng)目很快就從“他們的項(xiàng)目”變成“我們的項(xiàng)目”。當(dāng)項(xiàng)目成員視項(xiàng)目工作為己任的時(shí)候,項(xiàng)目控制就會(huì)簡(jiǎn)單得多。較之于漠不關(guān)心的團(tuán)隊(duì),此時(shí)的項(xiàng)目管理成功幾率更大。運(yùn)用項(xiàng)目管理流程也會(huì)鼓勵(lì)項(xiàng)目成員的合作,這也讓你的項(xiàng)目控制工作更加輕松。
五、變化管理
技術(shù)性項(xiàng)目中問(wèn)題最集中的方面就是缺少對(duì)具體變化的管理控制。要解決這個(gè)問(wèn)題,需要在項(xiàng)目的各方面啟用有效的變化管理流程。
解決方法可以很簡(jiǎn)單,例如被項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目主辦方、相關(guān)方認(rèn)可的流程圖。這提醒了項(xiàng)目人員,變化在被接受之前會(huì)進(jìn)行細(xì)致地考察,并且提高了變化提案的門(mén)檻。
審查變化提案的時(shí)候,要注意該提案是否對(duì)變化有清晰到位的描述。如果變化提案的動(dòng)因描述得不清不楚,該提案就要打回去,并且要求對(duì)變化所帶來(lái)的益處進(jìn)行定量評(píng)估。對(duì)于那些僅局限于技術(shù)解決方案的變化提案,要多打幾個(gè)問(wèn)號(hào),因?yàn)樘岚溉艘苍S不能全面地判斷問(wèn)題。如果變化提案過(guò)多地關(guān)注問(wèn)題的解決,而不注重實(shí)際問(wèn)題,打回去并要求關(guān)注具體的業(yè)務(wù)形勢(shì)。
最后,如果不接受某變化提案,一定要做到有理有據(jù)。而且,對(duì)項(xiàng)目時(shí)間、成本、精力等其他相關(guān)因素所受的影響,進(jìn)行合理的估計(jì)。
六、風(fēng)險(xiǎn)管理
風(fēng)險(xiǎn)管理的流程能讓你制定出全面的規(guī)劃,找出潛在的麻煩,就風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題的解決方法達(dá)成一致,根除嚴(yán)重的問(wèn)題。
風(fēng)險(xiǎn)管理要做到事半功倍,就要與項(xiàng)目規(guī)劃同時(shí)進(jìn)行。進(jìn)行項(xiàng)目工作分解安排時(shí),注意對(duì)項(xiàng)目活動(dòng)的不恰當(dāng)理解;分配項(xiàng)目任務(wù)和開(kāi)展評(píng)估時(shí),尋找風(fēng)險(xiǎn);資源匱乏或項(xiàng)目資源不足,或項(xiàng)目工作依賴(lài)于某一個(gè)人時(shí),要知道風(fēng)險(xiǎn)的存在。分析項(xiàng)目工作將遇到的困難,鼓勵(lì)所有參與規(guī)劃的人在規(guī)劃過(guò)程中,設(shè)想最壞的情況和潛在困難。
七、質(zhì)量管理
質(zhì)量管理提供了另一套搭建項(xiàng)目結(jié)構(gòu)的流程,保證項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)提出的工作要求一個(gè)不落地執(zhí)行到位。項(xiàng)目質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)分兩類(lèi):行業(yè)內(nèi)實(shí)行的全球質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),公司或項(xiàng)目獨(dú)有的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
如果你的公司實(shí)行或接受了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),要注意該標(biāo)準(zhǔn)對(duì)你和你的團(tuán)隊(duì)有何要求。具體而言,這些標(biāo)準(zhǔn)會(huì)包括ISO9000標(biāo)準(zhǔn)或六西格瑪。進(jìn)而確定質(zhì)檢清單、質(zhì)控流程及相關(guān)要求,并將其與你的項(xiàng)目規(guī)劃進(jìn)行整合。項(xiàng)目必須遵守的書(shū)面步驟、報(bào)告、評(píng)估,對(duì)團(tuán)隊(duì)成員是強(qiáng)有力的推動(dòng),讓大家步調(diào)一致。標(biāo)準(zhǔn)比你的臨時(shí)要求更有效。
質(zhì)量管理流程還能將項(xiàng)目要求與客戶(hù)心聲聯(lián)系起來(lái)。不管你說(shuō)什么,只要是在傳遞客戶(hù)或用戶(hù)的要求,你都要加以強(qiáng)調(diào)。市場(chǎng)調(diào)查、標(biāo)桿分析、客戶(hù)訪(fǎng)談都是評(píng)估和記錄用戶(hù)需求并確定項(xiàng)目要求價(jià)值的好工具。
八、問(wèn)題管理
項(xiàng)目開(kāi)展過(guò)程中問(wèn)題的出現(xiàn)不可避免。在項(xiàng)目初期,在資源、工期、優(yōu)先事項(xiàng)等其他方面為項(xiàng)目的問(wèn)題管理確定流程。爭(zhēng)取讓團(tuán)隊(duì)支持及時(shí)發(fā)現(xiàn)、跟蹤、解決問(wèn)題的流程規(guī)定。建立跟蹤流程,記錄當(dāng)前問(wèn)題。問(wèn)題記錄信息包括:?jiǎn)栴}描述、問(wèn)題特征或表現(xiàn)(用于溝通)、開(kāi)始時(shí)間、責(zé)任人、目前狀態(tài)、預(yù)計(jì)結(jié)束時(shí)間。
處理待解決問(wèn)題的流程很簡(jiǎn)單,包括列出新問(wèn)題的流程、定期復(fù)查待解決的問(wèn)題、處理老問(wèn)題的方法。對(duì)于沒(méi)有太多組織管理權(quán)的項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)而言,問(wèn)題跟蹤流程的力量在于讓其把握了問(wèn)題狀態(tài)和進(jìn)度的實(shí)時(shí)信息。一旦問(wèn)題責(zé)任人承諾了問(wèn)題解決的時(shí)限,你可以任意公布問(wèn)題解決過(guò)程中的變數(shù)。不管問(wèn)題責(zé)任人是本項(xiàng)目成員,還是其他項(xiàng)目或部門(mén)的成員,誰(shuí)都不樂(lè)意隨時(shí)將自己的大名置于人們質(zhì)疑的目光中。問(wèn)題清單的公開(kāi)使得掌握該清單的人獲得一定的影響力和控制力。
九、決策
項(xiàng)目管理時(shí)時(shí)有決策,快速得當(dāng)?shù)臎Q策對(duì)于項(xiàng)目控制至關(guān)重要。即使項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)掌握了控制權(quán),完善的集體決策流程仍然裨益頗多,因?yàn)楣餐瑳Q策能獲得更多內(nèi)部支持,效果自然會(huì)更好。
項(xiàng)目工作中的決策絕非易事,項(xiàng)目組內(nèi)紛繁復(fù)雜的觀點(diǎn)讓決策更加困難。項(xiàng)目各方認(rèn)同的問(wèn)題解決流程可以簡(jiǎn)化決策的過(guò)程,照顧各方要求。
盡早和你的項(xiàng)目組一起設(shè)立決策流程,或采用現(xiàn)有流程,或?qū)ΜF(xiàn)有流程做適當(dāng)?shù)男薷摹:玫臎Q策流程能為你的項(xiàng)目控制提供強(qiáng)有力的支持。該流程應(yīng)該包括以下步驟:
1、清楚地陳述必須解決的問(wèn)題。
2、吸納所有需要參與決策或?qū)?huì)受該決策影響的成員參與決策過(guò)程,這樣可以爭(zhēng)取團(tuán)隊(duì)支持。
3、與項(xiàng)目組一道重審項(xiàng)目陳述,必要時(shí)進(jìn)行修正,讓每位成員獲得一致認(rèn)識(shí)。
4、針對(duì)決策標(biāo)準(zhǔn)(如:成本、時(shí)間、有效性、完整性、可行性),開(kāi)展頭腦風(fēng)暴或討論。選擇那些與計(jì)劃目標(biāo)關(guān)聯(lián)的、可執(zhí)行、可供項(xiàng)目各方參考供決策之用的標(biāo)準(zhǔn)。
5、與項(xiàng)目組一道確定各標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)重(所有標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)重總和為100個(gè)百分點(diǎn))。
6、設(shè)定決策的時(shí)限,規(guī)定用于調(diào)查、分析、討論、最終決策的時(shí)間。
7、開(kāi)展頭腦風(fēng)暴,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)盡可能多地產(chǎn)生決策想法。多方發(fā)展整個(gè)項(xiàng)目組都能接受的想法。
9、理性對(duì)待討論中出現(xiàn)的異議。有必要的話(huà),可增加決策標(biāo)準(zhǔn)。
10、根據(jù)評(píng)估和權(quán)重標(biāo)準(zhǔn),將這些選項(xiàng)進(jìn)行排序。
11、考慮采用首位選項(xiàng)的結(jié)果。如果沒(méi)有異議,則結(jié)束討論并開(kāi)始實(shí)施決策。
12、將決策寫(xiě)入文件,并與團(tuán)隊(duì)成員及項(xiàng)目相關(guān)方面溝通決策結(jié)果。
十、信息管理
項(xiàng)目信息是非常關(guān)鍵的資源,如何管理值得仔細(xì)思考。有的項(xiàng)目使用網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器,或信息管理系統(tǒng),進(jìn)行項(xiàng)目重要信息的存儲(chǔ)。有的項(xiàng)目則使用群件來(lái)維護(hù)項(xiàng)目文件,并提供電子郵件等服務(wù)。
不管你用何種方式存儲(chǔ)項(xiàng)目數(shù)據(jù),要保證所有項(xiàng)目成員能隨時(shí)獲得所需信息。將最新的項(xiàng)目文件存儲(chǔ)在方便查找的位置,進(jìn)行清楚地標(biāo)記,及時(shí)刪除過(guò)時(shí)信息。
[項(xiàng)目管理關(guān)鍵流程]
工程項(xiàng)目管理制度大全篇7
工程項(xiàng)目部屬工程監(jiān)直接領(lǐng)導(dǎo)下的工程項(xiàng)目施工、管理部門(mén),為明確本部門(mén)內(nèi)各項(xiàng)職能,確保各項(xiàng)工作高效展開(kāi),在公平、公證的原則下,特制度實(shí)施本制度。
一、工程項(xiàng)目部工作內(nèi)容:
1、組織完成工程項(xiàng)目開(kāi)工審批手續(xù),協(xié)調(diào)施工過(guò)程中的外部關(guān)系;
2、組織實(shí)施招投標(biāo),協(xié)助簽定施工合同;
3、按照法律規(guī)范及合同規(guī)定和程序?qū)ㄔO(shè)項(xiàng)目進(jìn)行從開(kāi)工至竣工的全過(guò)程管理,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目合同目標(biāo);
4、制定并實(shí)施工程部管理制度。
二、工程項(xiàng)目部日常工作制度
1、工程部組織制度
①工程部衽部門(mén)經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的專(zhuān)業(yè)工程師負(fù)責(zé)制;
②工程部根據(jù)建設(shè)項(xiàng)目需要,可設(shè)經(jīng)理一名,副經(jīng)理一名,土建專(zhuān)業(yè)工程師兩名、安裝工程師兩名、資料管理員一名。
2、工程部會(huì)議制度
①工程部實(shí)行定期現(xiàn)場(chǎng)辦公室制度(怡和?星國(guó)際項(xiàng)目定在星期五上午8:30)與定期會(huì)議相結(jié)合,根據(jù)工期、質(zhì)量目標(biāo)設(shè)專(zhuān)題會(huì)議;
②組織工程部與監(jiān)理方定期現(xiàn)場(chǎng)辦公例會(huì)制度(暫定星期五上午9:00),班前會(huì)制度(星期一至星期五早8:00)不定期專(zhuān)題會(huì)議制度。
③積極參加監(jiān)理例會(huì)制度(星期一下午3:00)及不定期監(jiān)理例會(huì)。
3、檢查制度
①要求專(zhuān)業(yè)工程師會(huì)同監(jiān)理相應(yīng)專(zhuān)業(yè)及施工單位技術(shù)、施工員于上午、下午對(duì)施工作業(yè)點(diǎn)巡查各一次,重點(diǎn)部位及關(guān)鍵工序做到巡查各工作點(diǎn)達(dá)到100%,漏點(diǎn)處罰:每日每點(diǎn)50元(特殊情況或有其它工作除外);組織周小查,由工程師負(fù)責(zé)人與監(jiān)理方負(fù)責(zé)人及各專(zhuān)業(yè)工程師會(huì)同施工方負(fù)責(zé)人共同實(shí)施檢查(暫定星期一上午9:00),組織月大檢查或分部分項(xiàng)檢查。請(qǐng)公司及管理人員參加,建立評(píng)比標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)講評(píng),及時(shí)組織竣工工程初步驗(yàn)收;
②針對(duì)檢查結(jié)果及時(shí)以文字形式提交有關(guān)各方簽認(rèn);
③工程部各崗位實(shí)行書(shū)面總結(jié)、計(jì)劃,分周報(bào)、月報(bào)及分段目標(biāo)報(bào)告制;
④寫(xiě)出管理日志,注明當(dāng)日巡查情況及時(shí)間,記錄工程會(huì)議檢查事項(xiàng)、工程簽證設(shè)計(jì)變更、施工質(zhì)量、進(jìn)度問(wèn)題及相應(yīng)措施的實(shí)施,并不定期對(duì)其抽查。
三、工程部崗位責(zé)任制
1、工程部經(jīng)理崗位責(zé)任制
①工程部經(jīng)理直接對(duì)公司工程總監(jiān)負(fù)責(zé),接受總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo);
②按周、月、年制定生產(chǎn)計(jì)劃及總結(jié),協(xié)助制定項(xiàng)目目標(biāo)、協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系;
③組織起草審查招標(biāo)文件、評(píng)定招標(biāo)文件、擬定發(fā)包項(xiàng)目合同主要條款;
④組織參與施工進(jìn)度計(jì)劃、材料供應(yīng)計(jì)劃、資金需求計(jì)劃的制定和初步審查;
⑤主持甲方、監(jiān)理定期周例會(huì)、月檢查、分部分項(xiàng)檢查,參與監(jiān)理周例會(huì);
⑥組織參與施工組織設(shè)計(jì)、施工方案審查。
⑦將工程師報(bào)上的與施工單位來(lái)往的信函、文件等在24小時(shí)內(nèi)報(bào)總經(jīng)理,并在48小時(shí)內(nèi)完成。
2、專(zhuān)業(yè)工程師崗位責(zé)任制
①工程部專(zhuān)業(yè)工程師對(duì)部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé),接受部門(mén)經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo);
②起草并保存與施工單位的來(lái)往文件、信函及各種法律文書(shū),并在24小時(shí)內(nèi)上報(bào)經(jīng)理;
③組織項(xiàng)目施工審批所需資料;
④起草招標(biāo)文件,擬定招標(biāo)程序,參與評(píng)標(biāo),完成專(zhuān)業(yè)技術(shù)協(xié)議條款;
⑤進(jìn)行施工現(xiàn)場(chǎng)工程量的統(tǒng)計(jì)、審核,并配合審算部進(jìn)復(fù)核;
⑥組織進(jìn)行工程質(zhì)量安全檢查,做好施工現(xiàn)場(chǎng)安全事故預(yù)防工作;
⑦組織對(duì)于隱蔽工程的驗(yàn)收,并確保所記錄的資料的真實(shí)、完整;
⑧工程點(diǎn)的&39;巡查工作應(yīng)在48小時(shí)之內(nèi)完成;
⑨組織起草變更、簽證文件;
⑩審查批復(fù)施工方作業(yè)計(jì)劃、預(yù)結(jié)算資料及相應(yīng)業(yè)務(wù)應(yīng)在24小時(shí)之內(nèi)完成;批復(fù)質(zhì)量整改措施及各方工程聯(lián)系單,在24小時(shí)完成。
3、工程部文件資料管理制度:
①公司文件資料(含公司主管部門(mén)文件資料),必須在四小時(shí)內(nèi)傳達(dá)到部門(mén)崗位人員,根據(jù)相應(yīng)文件內(nèi)容傳達(dá)到相關(guān)單位;
②合同文件,凡由工程部負(fù)責(zé)簽訂的合同,必須確認(rèn)合同方法律資格,經(jīng)相關(guān)部門(mén)審查,報(bào)總經(jīng)理審批簽署后,方可交合同另一方施行。根據(jù)合同,圖紙由工程部統(tǒng)一發(fā)放,相關(guān)專(zhuān)業(yè)工程師保留一套,妥善保管使用,竣工后交回工程部,以備存檔或滿(mǎn)足其它需要;
③設(shè)計(jì)院、總工辦簽署的變更統(tǒng)一發(fā)放到相關(guān)單位及專(zhuān)業(yè)工程師;
④專(zhuān)業(yè)工程師簽認(rèn)的變更(通知)、簽證,由部門(mén)經(jīng)理(或項(xiàng)目經(jīng)理)審查簽認(rèn)后,蓋技術(shù)專(zhuān)用章,統(tǒng)一發(fā)放到相關(guān)單位;