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收費員崗位職責簡單

時間: 新華 工作職責

收費員崗位職責簡單篇1

一、按國家及公司規(guī)定的收費標準收取管理處各項費用。

二、嚴格執(zhí)行公司現(xiàn)金管理制度的規(guī)定,當日現(xiàn)金收款務必全額存入銀行,嚴禁直接用收入補充備用金,支付開支的坐支行為。

三、每一天編制收款日報表,并在次日上報公司財務部。

四、按公司備用金管理制度規(guī)定的&39;使用范圍、權限,對管理處備用金進行管理和使用。

五、熟悉電腦使用收費軟件系統(tǒng),做好業(yè)主(住戶)水、電及管理費的收繳工作。

六、及時帶給業(yè)主(住戶)每月應收、已收與未收款清單等有關統(tǒng)計報表,以配合會計核算及管理處組織催收工作。

七、負責管理處倉庫月末盤點。

八、負責管理處資產(chǎn)清點及登記。全面負責管理處各項費用的現(xiàn)金收繳工作。如:裝修押金,裝修管理費,裝修工人治安管理費,停車場收入,游泳池收入,維修費,租金等。

九、負責業(yè)主檔案資料,應收管理費,水電費各項收費的電腦輸入工作,每月打印并派發(fā)通知單給住戶。

十、與扣款銀行聯(lián)系,負責每月送盤及回盤,做好各項物業(yè)收費的托收工作。

十一、根據(jù)綜合管理部的裝修審批發(fā)放裝修卡,裝修完工驗收后,負責回收證件及裝修押金的申請。

十二、向公司財務部傳遞管理處日常各種貼合手續(xù)的報銷單據(jù)。

收費員崗位職責簡單篇2

1、性別不限,18歲至45歲,初中及以上學歷;

2、有責任心,愛崗敬業(yè),有良好的應變能力和溝通能力;

3、有停車場管理員相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

收費員崗位職責簡單篇3

1、嚴格遵守現(xiàn)金保管制度,每日收入的現(xiàn)金要及時送存銀行,庫存現(xiàn)金不得超過規(guī)定的`限額,確保現(xiàn)金的安全。

2、做好欠費部門的催交工作,減少呆賬、死帳。

3、除主任簽字的借據(jù)或通知外,不得任意挪用、私借現(xiàn)金給任何人。

4、每月做好對上級的交賬、轉賬、報賬任務。

5、保持科室的衛(wèi)生整潔,做好工作區(qū)和生活區(qū)物品的放置、擺設工作。藥房人員工作職責。

收費員崗位職責簡單篇4

1、負責病人入院登記、收取病人住院預交款、輔助檢查記費、出院結帳工作,協(xié)助病房進行欠費催收,清理計算機系統(tǒng)中空白戶頭。住院收費處組長協(xié)助財務科長管理組內日常事務,督促各工作人員認真履行崗位職責。

2、不斷提高政治思想覺悟,保衛(wèi)國家財產(chǎn)安全。

3、牢固樹立以病人為中心的思想,增強服務意識,使用禮貌用語,儀表端莊、態(tài)度和藹、親切。

4、按照規(guī)定的收費標準,合理組織收入,準確收取各項費用,應收不漏。主動備好小鈔,工作中唱收唱付。

5、遵紀守法,遵守紀律,不遲到不早退,不串崗,不做與工作無關的事情。

6、遵守職業(yè)道德,愛崗敬業(yè)、鉆研業(yè)務,努力提高業(yè)務技術及電腦操作水平,打的準、收的快,確保工作質量。

7、熟悉、掌握醫(yī)保政策,準確結算基本醫(yī)保、農(nóng)保等各類病人費用,耐心解釋病人關于費用、醫(yī)保政策等方面的凝問。

8、嚴格執(zhí)行醫(yī)院現(xiàn)金管理制度、欠費管理制度、退款制度,對帳制度、交帳制度,交接班制度。

9、愛護機器,嚴格操作規(guī)程,確保機器安全完好。

10、每天清點所收現(xiàn)金,日清月結,發(fā)現(xiàn)長短款,分析原因,如實上報。

11、妥善保管各種記費資料,不得遺失。

12、搞好科室之間的`溝通,團結協(xié)作。

13、提前10分鐘到崗,作好上班前相關準備工作。

14、完成各級領導交辦的其他工作任務

收費員崗位職責簡單篇5

為規(guī)范物業(yè)收費,提高收費管理水平,提高企業(yè)經(jīng)營效益,特制定本規(guī)定。

一、奉行"業(yè)主為本,誠信服務"的企業(yè)宗旨,增強服務意識,尊重業(yè)主,熱忱為業(yè)主帶給優(yōu)良服務。

二、熟悉業(yè)主狀況和收費業(yè)務,獨立完成各項收費任務。

三、依據(jù)收費項目和收費標準及有關規(guī)定,提前做好各期各項收費準備工作。

四、按規(guī)定的資料、時光和要求,認真準確地填制收費憑證和編制收費登記表,并加以仔細檢查和核對,防止錯項或漏項,確保憑證和登記表正確無誤。

五、認真做好收費憑證的使用和保管工作,嚴防憑證誤用、失落或破損。

六、嚴格遵守收費作業(yè)規(guī)范。收費時務必出具收費憑證,當場核對憑證和清點款項,杜絕誤收、漏收等差錯,并防止款項短損。應留意對假鈔的識別和支票的查驗,并按作業(yè)規(guī)定妥善處理。應逐筆做好收費登記和有關標注,發(fā)現(xiàn)收費差錯或異常狀況,應隨即妥善處理并及時報告。

七、按時(收費當天)移交款項,并按規(guī)定辦理款項交割手續(xù)。

八、及時做好收費記錄和管理臺賬。

九、收費經(jīng)辦人對所經(jīng)手的款項負直接職責,并承擔由于款項交割不清造成短收的損失賠償,以及由于款項保管不妥或被竊等原因引發(fā)的損失賠償。

十、收費經(jīng)辦人務必提高工作警惕,加強安全防范,確保款項安全。嚴禁將款項存放在辦公室內過夜。

十一、收費經(jīng)辦人務必按章收費。不得無據(jù)收費或亂收濫收,不得延時辦理款項移交,不得截留或挪用款項,否則,按嚴重違紀行為查處。

十二、收費經(jīng)辦人應堅持禮貌收費。注意禮儀和規(guī)范用語,維護良好的企業(yè)形象、應改善收費服務態(tài)度,主動熱情為業(yè)主服務,做到隨叫隨到,隨交隨收。

十三、收費經(jīng)辦人應認真及時做好收費憑證和收費記錄的`復核和整理工作,不斷提高收費工作質量和收費工作效率。

十四、收費經(jīng)辦人務必加強欠費催收工作。應耐心地據(jù)理說服業(yè)主,千方百計提高收費率。對拒不繳費者,應查明緣由并上報處理,以維護企業(yè)合法權益。收費經(jīng)辦人不得擅自降低收費標準,不得以任何理由與業(yè)主發(fā)生爭吵。

十五、做好公司領導和辦公室主任交辦的其他工作。

十六、圍繞公司經(jīng)營開展服務,不斷提高服務意識和服務水平。

收費員崗位職責簡單篇6

1、遵守財經(jīng)紀侓,熟悉并執(zhí)行醫(yī)院各項財務管理制度;

2、負責門急診掛號、收費工作,準確掌握各類醫(yī)保政策,嚴格執(zhí)行各項收費標準;

3、準時到崗,按時交接班,落實首接負責制,不推諉病人,做好窗口服務工作;

4、備足零錢,收付現(xiàn)金時唱收唱付,與病人當面點清,開具財政部門監(jiān)制的票據(jù),票據(jù)打印清晰;

5、嚴格執(zhí)行醫(yī)藥費用核對制度,憑處方和各種治療單核對電腦收費記錄,并加蓋收費公章,做到不錯收、不少收、不漏收。"

收費員崗位職責簡單篇7

1、在物業(yè)經(jīng)理的直接領導下,具體負責園區(qū)內住宅和商鋪水電費、管理費的統(tǒng)計核算工作,確保費用收繳的及時準確,提高物業(yè)管理費的收繳率;

2、熟悉相關的法律法規(guī),嚴格執(zhí)行收費制度,及時準確地做好小區(qū)收費的各項管理工作;

3、每天到銀行取回銀行交款單,并登記在現(xiàn)金收取臺賬上,以便查詢和核對;

4、每月將樓管員抄錄的各住宅、商鋪的水電表及公用電表讀數(shù)錄入電腦生成水電費及公攤電費等,保證數(shù)據(jù)錄入的差錯率為0;

5、根據(jù)錄入的數(shù)據(jù),自動生成水費、電費、管理費、滯納金等費用,打印出各住宅和商鋪業(yè)主的&39;管理費交款通知單,核對后交樓管員派發(fā);

6、每月登錄新收樓的業(yè)主資料和銀行賬號,以便進行費用的生成和管理工作;

7、每月制作銀行劃賬軟盤,并及時將軟盤送至銀行進行當月費用的劃賬工作

8、銀行劃賬后,填制《銀行進賬單》交財務;

9、根據(jù)銀行劃賬結果,統(tǒng)計未能成功劃賬的金額,并打印樓宇、商鋪的欠費通知單、欠費臺賬,以便樓管員進行費用的催繳工作;

10、每月底統(tǒng)計各樓宇、商鋪管理費、水電費的催繳情況,經(jīng)客服主管審核后,上報部門及公司領導;

11、定期統(tǒng)計園區(qū)住宅、商鋪的用電、用水量,制作水電費的平衡報表;

12、協(xié)助其他部門及業(yè)戶的費用查詢工作及收費投訴處理工作;

收費員崗位職責簡單篇8

1、負責物業(yè)區(qū)域內住宅和商鋪水電費、管理費的統(tǒng)計核算工作,嚴格執(zhí)行收費制度,按時準確收繳費用,提高物業(yè)管理費的收繳率。

2、每天到銀行取回銀行交款單,做好現(xiàn)金收取臺帳登記,以便查詢和核對。

3、每月將樓棟管理員抄錄的各住宅、商鋪的水電表及公用電表讀數(shù)錄入電腦生成水電費及公攤電費等,保證數(shù)據(jù)錄入的差錯率為零。并根據(jù)錄入的數(shù)據(jù),自動生成水費、電費、管理費、滯納金等費用,打印出各住宅和商鋪業(yè)主的管理費交款通知單,核對后交樓管員派發(fā)。

4、每月登錄新收樓的業(yè)主資料和銀行賬號,以便進行費用的生成和管理工作。

5、每月制作銀行劃賬軟盤,并及時將軟盤送至銀行進行當月費用的劃賬工作

6、銀行劃賬后,填制《銀行進賬單》交財務。

7、根據(jù)銀行劃賬結果,統(tǒng)計未能成功劃賬的金額,并打印樓宇、商鋪的欠費通知單、欠費臺賬,以便樓棟管理員進行費用的催繳工作。

8、每月底統(tǒng)計各樓宇、商鋪管理費、水電費的催繳情況,經(jīng)客服主管審核后,上報部門及物業(yè)管理中心領導。

9、定期統(tǒng)計物業(yè)區(qū)域內住宅、商鋪的用電、用水量,制作水電費的平衡報表。

10、協(xié)助其他部門及業(yè)戶的費用查詢工作及收費投訴處理工作。

收費員崗位職責簡單篇9

1、負責各項相關費用的收取。

2、負責收費臺賬、報表的`的制作,按公司規(guī)定上報。

3、根據(jù)每日實際情況將當日收費資金存入銀行統(tǒng)一賬戶。

4、協(xié)助會計做好各項費用的收取、統(tǒng)計、核算工作。

5、嚴格執(zhí)行公司收費管理制度,完成領導交辦的其他任務。

收費員崗位職責簡單篇10

為規(guī)范物業(yè)收費,提高收費管理水平,提高企業(yè)經(jīng)營效益,特制定本規(guī)定。

一、奉行“業(yè)主為本,誠信服務”的企業(yè)宗旨,增強服務意識,尊重業(yè)主,熱忱為業(yè)主提供優(yōu)良服務。

二、熟悉業(yè)主情況和收費業(yè)務,獨立完成各項收費任務。

三、依據(jù)收費項目和收費標準及有關規(guī)定,提前做好各期各項收費準備工作。

四、按規(guī)定的內容、時間和要求,認真準確地填制收費憑證和編制收費登記表,并加以仔細檢查和核對,防止錯項或漏項,確保憑證和登記表正確無誤。

五、認真做好收費憑證的使用和保管工作,嚴防憑證誤用、失落或破損。

六、嚴格遵守收費作業(yè)規(guī)范。收費時必須出具收費憑證,當場核對憑證和清點款項,杜絕誤收、漏收等差錯,并防止款項短損。應留意對假鈔的識別和支票的查驗,并按作業(yè)規(guī)定妥善處理。應逐筆做好收費登記和有關標注,發(fā)現(xiàn)收費差錯或異常情況,應隨即妥善處理并及時報告。

七、按時(收費當天)移交款項,并按規(guī)定辦理款項交割手續(xù)。

八、及時做好收費記錄和管理臺賬。

九、收費經(jīng)辦人對所經(jīng)手的款項負直接責任,并承擔由于款項交割不清造成短收的損失賠償,以及由于款項保管不妥或被竊等原因引發(fā)的損失賠償。

十、收費經(jīng)辦人必須提高工作警惕,加強安全防范,確保款項安全。嚴禁將款項存放在辦公室內過夜。

十一、收費經(jīng)辦人必須按章收費。不得無據(jù)收費或亂收濫收,不得延時辦理款項移交,不得截留或挪用款項,否則,按嚴重違紀行為查處。

十二、收費經(jīng)辦人應堅持文明收費。注意禮儀和規(guī)范用語,維護良好的企業(yè)形象、應改善收費服務態(tài)度,主動熱情為業(yè)主服務,做到隨叫隨到,隨交隨收。

十三、收費經(jīng)辦人應認真及時做好收費憑證和收費記錄的`復核和整理工作,不斷提高收費工作質量和收費工作效率。

十四、收費經(jīng)辦人必須加強欠費催收工作。應耐心地據(jù)理說服業(yè)主,千方百計提高收費率。對拒不繳費者,應查明緣由并上報處理,以維護企業(yè)合法權益。收費經(jīng)辦人不得擅自降低收費標準,不得以任何理由與業(yè)主發(fā)生爭吵。

十五、做好公司領導和辦公室主任交辦的其他工作。

十六、圍繞公司經(jīng)營開展服務,不斷提高服務意識和服務水平。

收費員崗位職責簡單篇11

一、服從班長領導,服從管理和稽查,團結協(xié)作,高質量完成站長和所在班班長安排的各項工作任務。

二、負責值班期間的收費工作,嚴格執(zhí)行收費辦法和有關規(guī)定,確保收費工作“嚴格、文明、準確、快速、有序”,并做到“應征不漏、應免不征”。

三、工作認真,準確判斷、核定車型(噸位、座位),做到收費手續(xù)完備,收費準確無誤。

四、在收費工作中做到熱情禮貌,使用文明用語,耐心解答駕駛人員提出的合理問題,任何情況下不耍態(tài)度,更不允許刁難他人,樹立良好的窗口形象。

五、領票和交款時,要與票證員(或銀行收款押運人員)結清票款帳目(或填寫好現(xiàn)金交款單和票據(jù)核銷單密封簽名后交由班長保存);如因自己工作失誤造成經(jīng)濟損失,由收費員個人負責,并具實賠償。

六、積極參加上級組織的.各項活動,努力鉆研業(yè)務,提高工作效率和水平,愛崗敬業(yè),團結協(xié)作,自覺維護收費站良好的工作、生活秩序。

七、協(xié)同值機員檢查、試驗收費報警系統(tǒng),發(fā)現(xiàn)故障及時排除,保證其始終處于良好狀態(tài)。

收費員崗位職責簡單篇12

1.隸屬部門主管的直接領導,貫徹執(zhí)行各項工作安排。一切管理行為向部門主管負責。

2.嚴格執(zhí)行公司《行政管理手冊》所規(guī)定的各項制度和規(guī)定,按照公司《QHSE管理手冊》所規(guī)定的工作標準與工作程序要求,做好安全管理部的全面管理工作。

3.負責各崗之間的巡視檢查和關鍵部位的巡查。

4.負責按時、按質、按量完成主管交辦的各項事務。

5.當發(fā)生突發(fā)事件時,按照預案趕赴現(xiàn)場,控制事態(tài),注意組織保護現(xiàn)場。

6.認真做好班次之間的情況交接和保安使用的物品交接工作,做到情況清楚,物品齊全。

7.制止各種違反法律法規(guī)的行為。

8.當接到VIP客人到來的通知時,應立即組織本班人員檢查著裝和儀容儀表,查看崗位周邊區(qū)域衛(wèi)生狀況是否良好,并立即疏導車場內的車輛,確保車場區(qū)域通行順暢。

9.負責檢查車輛的停車費,并按時向公司財務室繳納,不允許多收或少收、甚至不收費等現(xiàn)象的發(fā)生。監(jiān)督對多收或亂收費據(jù)為己有行為的,按公司規(guī)定處罰。

10.熟悉掌握區(qū)域車輛流動情況,出入口、小區(qū)道路、停車場環(huán)境,熟記車輛車主、車主的固定車位、合理布置,保證業(yè)主使用車位。

11.檢查車庫內照明、排水、消防、路標,指示牌及車場防護設施,如有破壞及時報修或者上報主管。

收費員崗位職責簡單篇13

一、遵守國家法律規(guī)定和公司的各項規(guī)章制度,做到上下班不遲到不早退,有事提前請假。

二、收費時務必佩帶胸卡,對待用戶要熱情耐心,用禮貌禮貌用語,做到禮貌收費。

三、按公司制定的收費考核指標完成任務,時光與公司下發(fā)的`《收費員獎懲辦法》一致,如到期沒能完成任務者待崗。

四、收費員所開票據(jù)務必上下聯(lián)一致,票據(jù)上所列各項要如實填寫,字跡工整,發(fā)現(xiàn)漏寫一項罰款50元,票據(jù)不得串張使用,如有發(fā)現(xiàn)按截留公款處理。

五、交款時,務必有本組收費員兩人共同于當日將所收熱費交到財務,逾期不交者按截留公款處理。

六、在本票據(jù)還剩五張時能夠領取下本票據(jù),用完的票據(jù)存根要及時回到財務,取送票據(jù)時務必有本組收費員共同取送并登記簽字,財務要對收回的發(fā)票存根認真核查,發(fā)現(xiàn)問題及時上報。

七、收費員的熱費提成工資務必有本組收費員共同領取,不得一人或由他人代領,否則財務有權拒付。

八、收費過程中如發(fā)現(xiàn)面積不符、變更使用用途、私接熱網(wǎng)、使用水箱水嘴等現(xiàn)象要及時上報公司。

九、持續(xù)收費辦公環(huán)境衛(wèi)生,大廳值班的收費員按后勤作息時光到崗。

十、收費員有下列行為之一者,按待崗處理:

1、收費不給用戶票據(jù),打白條;開大頭小尾發(fā)票;不及時交款;票據(jù)丟失;截留公款(情節(jié)嚴重者移交司法機關處理)。

2、給用戶空白票據(jù);有意上下聯(lián)不一致串二聯(lián)發(fā)票者。

3、在工作中給公司造成損失或影響公司形象者。

4、同組有舞弊行為,而另一人不予阻止,不上報公司,視為共同舞弊。

收費員崗位職責簡單篇14

1、按國家及公司規(guī)定的收費標準收取物業(yè)服務中心的各項費用。

2、嚴格執(zhí)行公司現(xiàn)金管理制度的規(guī)定,當日現(xiàn)金收款必須全額繳納至財務部或存入銀行,嚴禁直接用收入補充備用金的行為。

3、每天編制收款日報表,并在次日上報公司財務部。

4,、按公司備用金管理制度規(guī)定的使用范圍、權限,對服務中心備用金進行管理和使用。

5、熟悉電腦使用收費軟件系統(tǒng),做好業(yè)主(住戶)水、電及管理費的收繳工作。

6、及時提供業(yè)主(住戶)每月應收、已收與未收款清單等有關統(tǒng)計報表,以配合會計核算及服務中心組織催收工作。

7、協(xié)作服務中心倉庫月末盤點。

8、負責管理處資產(chǎn)清點及登記。全面負責管理處各項費用的現(xiàn)金收繳工作。如:裝修押金、裝修管理費、裝修工人治安管理費等。

9、負責業(yè)主檔案資料,應收管理費,水電費等各項收費的電腦輸入工作,每月打印并派發(fā)通知單給住戶。

10、根據(jù)綜合管理部的裝修審批發(fā)放裝修卡,裝修完工驗收后,負責回收證件及退還裝修押金的申請。

11、完成上級領導交辦的其他工作任務。

收費員崗位職責簡單篇15

為規(guī)范物業(yè)收費,提高收費管理水平,維護廣闊業(yè)主的合法權利,并提高企業(yè)經(jīng)營效益,特訂立本規(guī)定。

一、奉行“業(yè)主為本,誠信服務”的企業(yè)宗旨,加強服務意識,敬重業(yè)主,熱忱為業(yè)主供應優(yōu)良服務。

二、諳習業(yè)主情況和收費業(yè)務,獨立完成各項收費任務。

三、依據(jù)收費項目和收費標準及有關規(guī)定,提前做好各期各項收費準備工作。

四、按規(guī)定的.內容、時間和要求,認真精準地填制收費憑證和編制收費登記表,并加以認真檢查和核對,防止錯項或漏項,確保憑證和登記表正確無誤。

五、認真做好收費憑證的使用和保管工作,嚴防憑證誤用、失落或破損。

六、嚴格遵守收費作業(yè)規(guī)范。收費時必需出具收費憑證,當場核對憑證和清點款項,杜絕誤收、漏收等差錯,并防止款項短損。應留意對假鈔的識別和支票的查驗,并按作業(yè)規(guī)定妥當處理。應逐筆做好收費登記和有關標注,發(fā)覺收費差錯或異常情況,應隨即妥當處理并適時報告。

七、定時(收費當天)介交款項,并按規(guī)定辦理款項交割手續(xù)。

八、適時做好收費記錄和管理臺賬。

九、收費經(jīng)辦人對所經(jīng)手的款項負直接責任,并承當由于款項交割不清造成短收的損失賠償,以及由于款項保管欠妥或被竊等原因引發(fā)的損失賠償。

十、收費經(jīng)辦人必需提高工作警惕,加強安全防范,確保款項安全。嚴禁將款項存放在辦公室內過夜。

十一、收費經(jīng)辦人必需按章收費。不得無據(jù)收費或亂收濫收,不得延時辦理款項介交,不得截留或挪用款項,否則,按嚴重違紀行為查處。

十二、收費經(jīng)辦人應堅持文明收費。收費時應按規(guī)定統(tǒng)一著裝,佩戴上崗證,注意禮儀和規(guī)范用語,維護良好的企業(yè)形象、應改善收費服務態(tài)度,自動熱誠為業(yè)主服務,做到隨叫隨到,隨交隨收。

十三、收費經(jīng)辦人應認真適時做好收費憑證和收費記錄的復核和整理工作,不絕提高收費工作質量和收費工作效率。

十四、收費經(jīng)辦人必需加強欠費催收工作。應耐性地據(jù)理勸服業(yè)主,千方百計提高收費率。對拒不繳費者,應查明原因并上報處理,以維護企業(yè)合法權益。收費經(jīng)辦人不得擅自降低收費標準,不得以任何理由與業(yè)主發(fā)生爭吵。

十五、定時完成領導交辦的其他工作任務。

收費員崗位職責簡單篇16

1、格遵守現(xiàn)金保管制度,每日收入的現(xiàn)金要及時送存銀行,庫存現(xiàn)金不得超過規(guī)定的限額,確保現(xiàn)金的安全。

2、好欠費部門的.催交工作,減少呆賬、死帳。

3、主任簽字的借據(jù)或通知外,不得任意挪用、私借現(xiàn)金給任何人。

4、月做好對上級的交賬、轉賬、報賬任務。

5、持科室的衛(wèi)生整潔,做好工作區(qū)和生活區(qū)物品的放置、擺設工作。藥房人員工作職責。

收費員崗位職責簡單篇17

一、自覺遵守黨和國家法律及各項方針、政策,遵守本站制定的各項規(guī)章制度。

二、熱愛本職工作,努力學習業(yè)務、文化知識、時事政治,不斷提高業(yè)務水平和思想素質,努力完成本職工作。

三、認真執(zhí)行通行費征收標準,堅持原則,秉公執(zhí)法,忠于職守,不謀私利,自覺理解客戶和群眾的監(jiān)督。

四、工作期間務必做到業(yè)務熟練,裁票、收款及時。講禮貌、講禮貌、講道德、講儀容,熱情服務、主動協(xié)調,展示收費人員良好工作形象。

五、團結協(xié)作、開動腦筋、用心探索、及時總結收費工作的&39;特點和規(guī)律,防止票證的漏收、多收或少收現(xiàn)象發(fā)生,不斷提高服務質量。

六、做好當天票證登記工作,帳表相符,發(fā)現(xiàn)問題及時報告。

收費員崗位職責簡單篇18

1、負責將本班收取的停車費用在下班時必須認真交至接班收費員,應現(xiàn)金、票據(jù)相符,雙方簽字確認,簽字后發(fā)生短款、假鈔行為自行負責并賠償,交班必須做到“三清、三明”,雙方交接清楚后下班人員才能離崗;

2、負責對臨時停放的車輛在其出場時按規(guī)定收取停車費用,并收回臨時停車卡,必須確認進、出場對應的是否車輛相符,操作員收費系統(tǒng)點擊“確認”放行;

3、負責對進、出口收費系統(tǒng)故障的&39;統(tǒng)計,并詳細登記上報;

4、對進入車庫的車輛密切監(jiān)控,是否按要求和進場規(guī)范駛入車庫,出現(xiàn)異常情況應立即上報。

收費員崗位職責簡單篇19

1、值班期間保持良好的&39;崗位形象,注意自身的言行舉止、儀容儀表,文明執(zhí)勤,禮貌待人,嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度;

2、熟悉收費系統(tǒng)各種操作程序,快捷、準確,嚴格按照規(guī)定收取停車費,做好各種票收繳、登記工作;

3、當有車主對所繳費用產(chǎn)生異議時,耐心向車主解釋;

4、道閘系統(tǒng)出現(xiàn)故障時及時報告管理處,嚴禁自行處理;

5、各區(qū)域需手動起桿,需經(jīng)過管理處同意,車輛要做好工作記錄,供管理處、財務部門查帳核對;

6、負責崗位轄區(qū)清潔護理工作;

7、負責按規(guī)定做好收費的交接工作,接班人接班時,應當面點清出入卡、金額及票據(jù),認真辨別鈔票真?zhèn)危影嗪蟀l(fā)現(xiàn)有異,由接班人負責;

8、嚴禁在收費系統(tǒng)電腦中更改數(shù)據(jù)資料,嚴禁挪用公款。情節(jié)嚴重者送公安機關處理;

9、按時完成領導交辦的其他工作任務。

收費員崗位職責簡單篇20

1、門診收費處負責辦理門診病員掛號和醫(yī)藥費收取工作。

2、收費人員工作必須認真負責、態(tài)度和藹、語言文明,耐心解釋,不刁難,不推諉病人;熟練掌握計算機操作技術,努力提高工作效率,縮短病人等待時間。

3、收費員每天提前半小時開始掛號,錄入掛號單時,必須做到姓名、性別、民族、年齡等信息真實準確;在收到病人交付現(xiàn)金時,要唱收、唱付,當面點清,如有退費,需經(jīng)院長簽字后方可辦理。。

4、收費人員應在每天下午按時結帳,核對所開收據(jù)與所收現(xiàn)金是否相符,將款項及時送存銀行,不得借支、不得挪用和坐支,憑打印的門診收入日報表,到財會科報賬。

5、收費員發(fā)現(xiàn)長、短款時,應及時向有關領導反映,及時查明原因,長款退還病人或交財務部門作賬務處理,短款在認真查明原因后,報財會科主任審查處理,長、短款要嚴格分開,不能以長補短。

6、收費收據(jù)領用要嚴格按照請領手續(xù)辦理,個人領用收據(jù)后要妥善保管,正確使用,不準丟失,不準借用或挪用他人收據(jù); 各種收據(jù)必須按日期、編號順序使用,不得中斷或間斷;凡寫錯作廢的收據(jù),必須將原正副聯(lián)粘貼在字根上,并寫明注銷的原因。

7、收費人員必須堅守崗位,工作時間不得擅自離崗,嚴禁室內會客,不準由他人代替收費、填寫收據(jù),否則追查處理。

8、提高警惕、注意安全,非本室人員,未經(jīng)許可不得入內。努力完成各項收費任務。

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