跟單員崗位職責(zé)
跟單員崗位職責(zé)篇1
一、客戶訂單,按合同評(píng)審要求審核訂單后傳達(dá)到相關(guān)部門,跟蹤審核結(jié)果,并將訂單異常情況與客戶協(xié)調(diào)處理。
二、根據(jù)生產(chǎn)部反饋信息掌握生產(chǎn)進(jìn)度及欠料、品質(zhì)問題等異常情況,并及時(shí)協(xié)調(diào)處理。
三、按送樣管制流程下達(dá)試樣通知及安排生產(chǎn),跟蹤樣品進(jìn)度及客戶確認(rèn)結(jié)果。安排送樣、客戶聯(lián)絡(luò)有關(guān)之事宜。
四、及時(shí)處理訂單變更及客戶要求事宜,并通知相關(guān)部門。
五、客戶資信、客戶訂單、文件分發(fā)的統(tǒng)計(jì)番禺統(tǒng)計(jì)、和保存。客戶報(bào)價(jià)單、報(bào)價(jià)資料之整理及歸檔。
六、負(fù)責(zé)客戶投訴登記、初步處理、信息傳遞及處理結(jié)果跟蹤。
七、經(jīng)常與客戶溝通,保持良好關(guān)系,爭取客戶訂單。
九、按顧客滿意度測量程序?qū)蛻魸M意度進(jìn)行調(diào)查及匯總分析。
十、及時(shí)完成番禺營業(yè)部經(jīng)理交辦的其他之事宜。
跟單員崗位職責(zé)篇2
1、尋找客戶,通過各種渠道尋找新客戶并跟蹤老客戶,計(jì)劃你的下一步工作。
2、跟單是客戶與生產(chǎn)現(xiàn)場之間的重要橋梁和紐帶。它主要能夠迅速將客戶的意見或投訴反饋生產(chǎn)車間。
3、收集信息,隨時(shí)收集每個(gè)工廠的信息,并及時(shí)將收集的&39;信息反饋給部門經(jīng)理。
4、推廣產(chǎn)品,傳播企業(yè)產(chǎn)品的信息,主動(dòng)聯(lián)系客戶,展示產(chǎn)品,以獲取訂單。
跟單員崗位職責(zé)篇3
1、負(fù)責(zé)生產(chǎn)訂單的下單以及貨期跟蹤;
2、負(fù)責(zé)工廠出貨跟蹤;
3、負(fù)責(zé)對接合作工廠以及對工廠的回貨率、回貨時(shí)間等作出評(píng)分與考核;
4、負(fù)責(zé)工廠的&39;報(bào)價(jià)進(jìn)行核算;
5、負(fù)責(zé)訂單貨品到倉質(zhì)檢、入倉等的跟蹤;
6、負(fù)責(zé)產(chǎn)品資料的系統(tǒng)錄入;
7、負(fù)責(zé)輔料的下單、備貨安排。
跟單員崗位職責(zé)篇4
1、負(fù)責(zé)跟進(jìn)客戶的.樣版、訂單需求,轉(zhuǎn)達(dá)給生產(chǎn)部門,并安排裝機(jī)和生產(chǎn);
2、負(fù)責(zé)整理出貨裝箱資料;
3、與客戶溝通和確認(rèn)樣版準(zhǔn)備和生產(chǎn)過程中的各種細(xì)節(jié),并解決客戶的問題,滿足需求;
4、督促跟蹤生產(chǎn)過程,及時(shí)反饋異常;
5、負(fù)責(zé)收發(fā)客戶郵件并回復(fù)。
跟單員崗位職責(zé)篇5
1、熟練掌握EXCEL公式運(yùn)用,運(yùn)用ERP系統(tǒng),貨品的配發(fā)以及調(diào)撥,及每周貨品的數(shù)據(jù)分析;
2、每月根據(jù)貨品銷售狀況提出對滯銷貨品的銷售建議;
3、及時(shí)與業(yè)務(wù)主管溝通,對銷售活動(dòng)做出建議,有效控制公司庫存;
4、季后每家店鋪退換貨的審核及跟蹤;
5、隨時(shí)對總倉貨品于各區(qū)域進(jìn)行銷補(bǔ)安排;
6、新品的到貨跟蹤及追加貨品的進(jìn)倉跟蹤;
7、倉存過季貨品的整合計(jì)劃的落實(shí),保證總倉及分倉庫存的合理性;
8、貨品退貨、返廠工作的匯總跟進(jìn);
9、監(jiān)控執(zhí)行終端貨品的促銷活動(dòng)方案;
10、進(jìn)行商品數(shù)據(jù)分析,完成分析報(bào)表。
跟單員崗位職責(zé)篇6
1、熟悉服裝訂單整個(gè)操作流程,能夠跟進(jìn)樣品及訂單生產(chǎn)的`全流程。
2、根據(jù)訂單的狀況,協(xié)調(diào)工廠和供貨商,確保大貨質(zhì)量和交貨期。
3、對服裝面料有一定的了解和認(rèn)識(shí)。
4、具有應(yīng)變及處理突發(fā)事件的能力,協(xié)調(diào)好各生產(chǎn)廠家和供貨商,確保大貨質(zhì)量和交貨期。
跟單員崗位職責(zé)篇7
1,協(xié)助公司開拓網(wǎng)絡(luò)渠道,策劃和管理網(wǎng)站互聯(lián)網(wǎng)廣告及根據(jù)網(wǎng)絡(luò)營銷的要求,向各行業(yè)網(wǎng)站、搜索引擎、論壇、博客等渠道傳播公司宣傳信息。
2,完成網(wǎng)站常見更新與優(yōu)化,有能力將關(guān)鍵詞等多種手段使公司網(wǎng)站得以推廣,負(fù)責(zé)線上活動(dòng)的策劃與實(shí)施,使網(wǎng)站的`知名度和認(rèn)可度提高。
3,有b2b網(wǎng)絡(luò)操作經(jīng)驗(yàn),能夠熟練的使用alibaba平臺(tái)銷售產(chǎn)品;在網(wǎng)上尋找潛在客戶,有在網(wǎng)上談單能力。
4,能熟練地利用英語與國外采購商郵件往來,利用平臺(tái)與客人交流訂單進(jìn)度。
5,根據(jù)國外客人的要求完成訂單的整個(gè)流程。
6,追蹤訂單的進(jìn)度,與供應(yīng)商聯(lián)系,按照訂單日期安排出貨。
7,訂艙。安排船務(wù)。做報(bào)關(guān)文件。
8,CO、FORMA,FORAE、核對提單。
跟單員崗位職責(zé)篇8
職責(zé):
1、落實(shí)各項(xiàng)工作要求和指令
2、根據(jù)需求制作樣單、報(bào)價(jià)單、銷售訂單和采購單
3、與各環(huán)節(jié)聯(lián)系確認(rèn)出貨時(shí)間
4、根據(jù)客戶要求和各環(huán)節(jié)出貨時(shí)間安排各類貨品的進(jìn)展
5、客戶信息、產(chǎn)品資料和大貨及打樣清單的.收集和整理
6、完成在業(yè)務(wù)過程中產(chǎn)生的各類工作
任職要求:
1、30歲以下,男女不限,歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生
2、熟練操作辦公軟件和運(yùn)用PPT軟件
3、細(xì)心、認(rèn)真、有責(zé)任心、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、具有團(tuán)隊(duì)精神
4、有一定的英語基礎(chǔ),或能借助工具讀懂英文者優(yōu)先
5、有服裝行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷的優(yōu)先錄用
跟單員崗位職責(zé)篇9
1、負(fù)責(zé)包包品類(包包相關(guān)材料)的采購跟單工作;
2、根據(jù)品牌產(chǎn)品生產(chǎn)訴求進(jìn)行原材料篩選及采購;
3、與供應(yīng)商的接洽、談判,對比價(jià)格、質(zhì)量、交貨日期;
4、對供應(yīng)商的合同初審,簽訂,對賬,入庫等跟進(jìn)工作;
5、定期考察市場,收集供應(yīng)商資料、樣品;
6、熟悉采購、倉儲(chǔ)、材料、銷售等環(huán)節(jié),對各個(gè)環(huán)節(jié)有較強(qiáng)的把控能力;
7、跟蹤每批訂單的備貨、交貨狀態(tài),及時(shí)反饋重要信息或問題,確保生產(chǎn)流暢;
8、善于解決采購過程中出現(xiàn)的問題,能和跨部門同事進(jìn)行有效快速的溝通;
9、對出廠大貨進(jìn)行質(zhì)檢,確保大貨按期、按標(biāo)準(zhǔn)要求完成;
跟單員崗位職責(zé)篇10
1、協(xié)助業(yè)務(wù)與客戶之間的日常工作溝通和信息傳遞。
2、制單,跟蹤樣品制作。
3、協(xié)助國內(nèi)外訂單的處理,訂單確認(rèn)、指令傳達(dá)、跟蹤落實(shí)等。
4、跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度,能獨(dú)立處理工作中的各種問題,應(yīng)變能力強(qiáng),能夠與工廠及客戶保持良好的溝通能力;協(xié)調(diào)工廠與客戶之間事項(xiàng)。
5、跟蹤生產(chǎn)貨期及品質(zhì)監(jiān)控檢驗(yàn),確保按期按質(zhì)交貨。
6、完成上級(jí)交付的其他工作任務(wù)。
跟單員崗位職責(zé)篇11
1.負(fù)責(zé)采購合同擬制,審核與下達(dá),熟悉ERP系統(tǒng)
2.跟進(jìn)工廠生產(chǎn)進(jìn)度,包括物料備貨情況,包裝落實(shí)情況,大貨交期及后續(xù)的出運(yùn)整合
3.負(fù)責(zé)與業(yè)務(wù)員溝通確認(rèn)客戶包裝要求并落實(shí)到相應(yīng)工廠,需要對包裝資料進(jìn)行審核把關(guān)
4.出運(yùn)整理裝箱資料并聯(lián)系業(yè)務(wù)人員及單證人員安排出運(yùn)事宜
5.對手頭跟進(jìn)訂單需要進(jìn)行每日梳理確保每個(gè)訂單的交期都可以如期進(jìn)行
跟單員崗位職責(zé)篇12
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)合同簽訂并通過訂單書全面反映客戶需求。
2、負(fù)責(zé)訂單書編制和erp系統(tǒng)的受訂錄入以及審核。
3、負(fù)責(zé)訂單操作中與客戶的聯(lián)絡(luò),包裝資料,出貨資料,開票資料的.提供以及貨款的催收。
4、負(fù)責(zé)向客戶報(bào)告項(xiàng)目、訂單進(jìn)程并及時(shí)回復(fù)客戶各類咨詢,協(xié)公司內(nèi)部做好售后服務(wù)工作。
5、負(fù)責(zé)根據(jù)客戶需求安排樣品生產(chǎn)和后續(xù)工作。
6、負(fù)責(zé)部門銷售實(shí)際出貨、開票的統(tǒng)計(jì),預(yù)測和其中問題的披露,跟蹤處理。
崗位要求:
1、大專以上學(xué)歷,有1—3年業(yè)務(wù)跟單經(jīng)驗(yàn)。
2、英語4級(jí)及以上,有良好的英語書面閱讀能力,可以通過英語進(jìn)行郵件交流。
3、有照明行業(yè)跟單經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
4、具備良好的溝通能力和較強(qiáng)的執(zhí)行力。
跟單員崗位職責(zé)篇13
1、跟蹤每張單訂單的生產(chǎn)并將貨品順利的交給客戶,收回應(yīng)收回的款項(xiàng)。
2、同新、舊客戶保持聯(lián)系增加溝通,了解客戶所需。
3、接收客戶的投訴信息,并將相關(guān)的信息傳遞到公司的相關(guān)部門。
4、掌握、了解市場信息,開發(fā)新的客源。
5、做好售后服務(wù)。
跟單員崗位職責(zé)篇14
1、尋找客戶:通過各種途徑尋找新客戶,跟蹤老客戶。
2、設(shè)定目標(biāo):主要客戶和待開發(fā)的客戶。我們的工作著重點(diǎn)及分配的工作時(shí)間。
3、傳播信息:將企業(yè)產(chǎn)品的信息傳播出去。
4、推銷產(chǎn)品:主動(dòng)與客戶接洽,展示產(chǎn)品,為獲取訂單為目的。
5、提供服務(wù):產(chǎn)品的售后服務(wù),及對客戶的服務(wù)。
6、收集信息:收集市場信息,進(jìn)行市場考察。
7、分配產(chǎn)品:產(chǎn)品短缺時(shí)先分配給主要客戶。
跟單員崗位職責(zé)篇8
1、認(rèn)真消化制單:
貨品合約號(hào)、款號(hào)、生產(chǎn)資料、成份、顏色、尺碼、數(shù)量、包裝資料等。
2、派單落廠:
訂購物料、核實(shí)紙樣、復(fù)核審批樣辦、計(jì)算用量、裁床計(jì)劃。
3、掌握制造工藝質(zhì)量要求,審核輔料,跟緊貨期。
4、查貨價(jià)段:
a中期:嘜架尺寸、裁片尺寸、車間手工、車印花資料、所有輔料等,并作相應(yīng)報(bào)表記錄,并與生產(chǎn)方溝通解決與改進(jìn)相關(guān)疵點(diǎn)的方法。
b尾期:貨品全離開生產(chǎn)車間,50%以上包好。查尺寸、手工、油污、針距、布質(zhì)、色差、止口結(jié)構(gòu)。
5、包裝:
熨燙、摺衫方法、入箱款號(hào)、顏色、尺碼搭配比例,編排箱單。
6、收回剩余物料。