職位描述

崗位要求:

1、性別不限，本科及以上學(xué)歷，35周歲以下；

2、韓語(yǔ)熟練，英語(yǔ)良好(cet-4)，有過機(jī)械電氣方面工作經(jīng)驗(yàn)者佳；

3、有電梯行業(yè)品質(zhì)管理部門售后服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；

4、性格外向，具備良好的溝通表達(dá)能力。

崗位職責(zé):

負(fù)責(zé)公司品質(zhì)管理部門海外jqpr/mmpr的登記和英語(yǔ)翻譯、品目發(fā)放、發(fā)運(yùn)通知書制作及packinglist發(fā)送，登記資材到貨及其發(fā)送的&39;跟進(jìn)工作。

售后服務(wù)的職責(zé)有哪些篇2

1、受理客戶咨詢、投訴，能很好地完成產(chǎn)品返修以及壞件處理工作;

2、整理和分析售后服務(wù)過程中反饋的數(shù)據(jù)和信息，并不定期總結(jié)產(chǎn)品返修率數(shù)據(jù)，為公司提升產(chǎn)品品質(zhì)做參考依據(jù);

3、協(xié)助其他部門售后支持工作;

4、及時(shí)將返修件以及壞件郵寄上家，并總結(jié)產(chǎn)品故障現(xiàn)象，進(jìn)行分類整理，統(tǒng)計(jì)故障產(chǎn)品的生產(chǎn)批次;

5、與生產(chǎn)部、銷售部共同分析產(chǎn)品故障原因，并用合理的方式來(lái)描述故障，讓客戶容易理解和接受;

6、根據(jù)不同產(chǎn)品返修的情況分析，階段性提出對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝、功能、穩(wěn)定性、包裝運(yùn)輸?shù)确矫娴母倪M(jìn)建議與意見;

7、有責(zé)任心，有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)，良好的語(yǔ)言表達(dá)能力，具有耐心、細(xì)致、包容的意識(shí)，能承受一定的工作壓力;

售后服務(wù)的職責(zé)有哪些篇3

1.負(fù)責(zé)組織、實(shí)施產(chǎn)品售后服務(wù)工作，并對(duì)售后服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。

2.負(fù)責(zé)售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的選擇、考察、評(píng)審和管理工作。

3.指導(dǎo)、幫助顧客正確使用和維護(hù)本公司產(chǎn)品，必要時(shí)向顧客做好解釋工作。

4.負(fù)責(zé)顧客財(cái)產(chǎn)管理工作。

5.負(fù)責(zé)建立售后服務(wù)檔案，負(fù)責(zé)產(chǎn)品售后質(zhì)量信息收集、處理和傳遞工作。

6.負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量目標(biāo)“顧客意見及時(shí)處理率”項(xiàng)目中公司內(nèi)部辦理效果進(jìn)行檢查考核工作。

7.貫徹本公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，確保質(zhì)量管理體系在所轄部門的有效運(yùn)行。

售后服務(wù)的職責(zé)有哪些篇4

工作職責(zé)：

1、對(duì)接運(yùn)營(yíng)部門，收攏市場(chǎng)反饋問題點(diǎn)，并推動(dòng)到各職能改善；

2、對(duì)產(chǎn)品發(fā)貨，退貨全過程進(jìn)行品質(zhì)管理；

3、對(duì)市場(chǎng)退貨問題進(jìn)行收攏并分析，并輸出相應(yīng)rma資料；

4、rma翻新流程推進(jìn)，并保證rma庫(kù)存量在可控范圍內(nèi)；

5、退換貨平均時(shí)間（tat）保障。

任職要求：

1、本科學(xué)歷，電子或相關(guān)專業(yè)，英語(yǔ)能作為工作語(yǔ)言，能看懂英文郵件、報(bào)告，并用英語(yǔ)回復(fù)郵件和報(bào)告；

2、熟悉電子產(chǎn)品的客訴流程和問題處理方式，方法；

3、熟悉rma作業(yè)及業(yè)務(wù)流程，熟悉售后管理；

4、熟悉品質(zhì)管理流程，以及略懂電子產(chǎn)品者優(yōu)先；

5、工作細(xì)致認(rèn)真，具備良好溝通能力，邏輯能力佳。

售后服務(wù)的職責(zé)有哪些篇5

1、負(fù)責(zé)客服中心的日常工作，接受客戶的.投訴和咨詢服務(wù)

2、按照要求每日跟進(jìn)數(shù)據(jù)報(bào)表，并分析報(bào)表

3、管理客服團(tuán)隊(duì)，指導(dǎo)客服團(tuán)隊(duì)的日常工作

4、不斷積累客服經(jīng)驗(yàn)，并做總結(jié)提高

5、負(fù)責(zé)與公司其他部門溝通聯(lián)系

6、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作

售后服務(wù)的職責(zé)有哪些篇6

售后服務(wù)崗位職責(zé)說(shuō)明

售后服務(wù)，就是在商品出售以后所提供的各種服務(wù)活動(dòng)。以下是 小編為您整理的“售后服務(wù)”，供您參考。

售后服務(wù)崗位職責(zé)有哪些

1、受理客戶咨詢、投訴，能很好地完成產(chǎn)品返修以及壞件處理工作;

2、整理和分析售后服務(wù)過程中反饋的數(shù)據(jù)和信息，并不定期總結(jié)產(chǎn)品返修率數(shù)據(jù)，為公司提升產(chǎn)品品質(zhì)做參考依據(jù);

3、協(xié)助其他部門售后支持工作;

4、及時(shí)將返修件以及壞件郵寄上家，并總結(jié)產(chǎn)品故障現(xiàn)象，進(jìn)行分類整理，統(tǒng)計(jì)故障產(chǎn)品的生產(chǎn)批次;

5、與生產(chǎn)部、銷售部共同分析產(chǎn)品故障原因，并用合理的方式來(lái)描述故障，讓客戶容易理解和接受;

6、根據(jù)不同產(chǎn)品返修的情況分析，階段性提出對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝、功能、穩(wěn)定性、包裝運(yùn)輸?shù)确矫娴母倪M(jìn)建議與意見;

7、有責(zé)任心，有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)，良好的語(yǔ)言表達(dá)能力，具有耐心、細(xì)致、包容的意識(shí)，能承受一定的工作壓力;

售后服務(wù)崗位職責(zé)是什么

1.全面協(xié)調(diào)與管理所有內(nèi)勤的工作。

2.支持與輔導(dǎo)內(nèi)勤工作能力的提高。

3.內(nèi)勤工作的常規(guī)檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在問題。

4.代理內(nèi)勤崗位或服務(wù)經(jīng)理崗位對(duì)開展內(nèi)勤管理工作。

5.協(xié)助服務(wù)經(jīng)理達(dá)成工作目標(biāo)。

6.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

售后服務(wù)崗位職責(zé)

1.全面主持售后服務(wù)工作，定期召開例會(huì)，對(duì)工作中出現(xiàn)的問題及時(shí)解決，保證經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

2.制定售后服務(wù)管理制度和業(yè)務(wù)流程工作標(biāo)準(zhǔn);

3.制訂售后服務(wù)，確保售后服務(wù)月度和年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成。

4.售后服務(wù)部各崗位工作完成情況考核、輔導(dǎo)員工達(dá)成工作指標(biāo)。

5.制訂售后服務(wù)部培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施、提高員工的工作能力。

6.與廠家服務(wù)對(duì)接，積極配合廠家服務(wù)中心的工作，廠家服務(wù)政策及時(shí)宣貫與實(shí)施。

7.及時(shí)向廠家相關(guān)部門反饋服務(wù)需求及信息。

8.參與制訂售后服務(wù)部人員計(jì)劃及績(jī)效制度，充分調(diào)度員工的積極性。

9.及時(shí)處理客戶重大投訴及索賠事宜，監(jiān)督并確保服務(wù)質(zhì)量及顧客的滿意度。

售后服務(wù)的職責(zé)有哪些篇7

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)學(xué)校體育設(shè)備的安裝(非常簡(jiǎn)單，多數(shù)設(shè)備拆包即用)維護(hù)、故障排除、培訓(xùn)等日常工作；

2、負(fù)責(zé)軟件安裝使用培訓(xùn)；

3、其它公司事情安排；

任職資格:

1、無(wú)學(xué)歷要求，做事認(rèn)真即可；

2、最好有簡(jiǎn)單電子元件焊接技術(shù)經(jīng)驗(yàn)；

3、會(huì)熟練使用辦公軟件，表格應(yīng)用等；

4、工作耐心細(xì)致，有責(zé)任心，具備團(tuán)隊(duì)合作精神。

工作時(shí)間:

早八晚五，有寒暑假，無(wú)壓力；

售后服務(wù)的職責(zé)有哪些篇8

1、負(fù)責(zé)客戶的預(yù)約并進(jìn)行管理；

2、負(fù)責(zé)來(lái)店客戶的接待，確認(rèn)客戶維修項(xiàng)目填寫相關(guān)單據(jù)；

3、負(fù)責(zé)與車間、備件部之間的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)，確認(rèn)作業(yè)進(jìn)展?fàn)顩r，若有追加作業(yè)與客戶聯(lián)系并征求客戶的同意；

4、負(fù)責(zé)系統(tǒng)商品和精品的推銷；

5、負(fù)責(zé)維修出廠的交車和費(fèi)用結(jié)算；

6、負(fù)責(zé)對(duì)客戶進(jìn)行維修后的關(guān)懷和客戶檔案的維護(hù)；

7、負(fù)責(zé)對(duì)流失客戶的挽回工作及戰(zhàn)敗原因收集；

8、負(fù)責(zé)聽取、記錄客戶提出的建議、意見和投訴，并及時(shí)向客戶服務(wù)經(jīng)理匯報(bào)；

9、負(fù)責(zé)協(xié)助客服專員提供增值服務(wù)；

10、負(fù)責(zé)對(duì)DMS系統(tǒng)內(nèi)客戶進(jìn)行定期保養(yǎng)提醒；

11、負(fù)責(zé)前臺(tái)接待區(qū)域內(nèi)的5S管理；

12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。

售后服務(wù)的職責(zé)有哪些篇9

崗位責(zé)任:

1.通過微信、QQ、電話,解答客戶系統(tǒng)問題,提供客戶正確的使用方法和思路;

2.收集客戶需求,及時(shí)反饋到產(chǎn)品,不斷優(yōu)化系統(tǒng)功能,滿足客戶需求;

3.整理客戶使用過程中常見的問題,為客戶產(chǎn)品使用體驗(yàn)優(yōu)化提供信息;

4.與運(yùn)營(yíng)、技術(shù)、產(chǎn)品共同配合處理客戶事宜。

崗位要求:

1.大專或本科學(xué)歷;

2.有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、邏輯思維能力;

3.較強(qiáng)的責(zé)任心,具備敏捷的反應(yīng)能力,良好的傾聽、理解、表達(dá)能力及服務(wù)意識(shí);

4.工作細(xì)致、認(rèn)真負(fù)責(zé)、自律能力強(qiáng);良好的團(tuán)隊(duì)精神,熱愛本職工作;

5.有客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

售后服務(wù)的職責(zé)有哪些篇10

1.主要解決課程售后問題；

2.負(fù)責(zé)線上報(bào)名的新學(xué)員接待，課程發(fā)放以及日常回訪；

3.配合部門做好學(xué)員信息統(tǒng)計(jì)；

4.學(xué)員日常服務(wù)的開展；

5.定期電話回訪學(xué)員，做好學(xué)員問卷調(diào)查；

售后服務(wù)的職責(zé)有哪些篇11

1. 全面主持售后服務(wù)工作，定期召開例會(huì)，對(duì)工作中出現(xiàn)的問題及時(shí)解決，保證經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

2. 制定售后服務(wù)管理制度和業(yè)務(wù)流程工作標(biāo)準(zhǔn);

3. 制訂售后服務(wù)工作計(jì)劃，確保售后服務(wù)月度和年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成。

4. 售后服務(wù)部各崗位工作完成情況考核、輔導(dǎo)員工達(dá)成工作指標(biāo)。

5. 制訂售后服務(wù)部培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施、提高員工的工作能力。

6. 與廠家服務(wù)對(duì)接，積極配合廠家服務(wù)中心的工作，廠家服務(wù)政策及時(shí)宣貫與實(shí)施。

7. 及時(shí)向廠家相關(guān)部門反饋服務(wù)需求及信息。

8. 參與制訂售后服務(wù)部人員計(jì)劃及績(jī)效制度，充分調(diào)度員工的積極性。

9. 及時(shí)處理客戶重大投訴及索賠事宜，監(jiān)督并確保服務(wù)質(zhì)量及顧客的滿意度。

售后服務(wù)的職責(zé)有哪些篇12

職位描述

1、了解客戶服務(wù)需求信息，進(jìn)行有效跟蹤，做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作；

1、熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品，解答客戶提問并落實(shí)問題；

3、與相關(guān)部門緊密配合，協(xié)調(diào)溝通；

4、維護(hù)客戶關(guān)系，并開發(fā)新客戶

任職資格：

1、學(xué)歷不限、專業(yè)不限、年齡不限；

2、具備較好的`責(zé)任心、執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)配合意識(shí)，主動(dòng)性強(qiáng)，工作態(tài)度積極；

3、能吃苦耐勞、有積極的學(xué)習(xí)能力、并具備挑戰(zhàn)新事物的能力。

備注：只要你愿學(xué)習(xí)，我們給你提供培訓(xùn)；只要你有能力，我們給你平臺(tái)；只要你愿挑戰(zhàn)，我們給你機(jī)會(huì)。

薪資：五險(xiǎn)、員工宿舍、通訊補(bǔ)貼、員工旅游、定期體檢、免費(fèi)午餐、節(jié)日福利等工作地址濟(jì)南市英雄山路216號(hào)（英雄山路與土屋路交匯處南100米路東）

售后服務(wù)的職責(zé)有哪些篇13

1、快速掌握公司的新政策、新業(yè)務(wù)，電話服務(wù)過程中，積極主動(dòng)推薦公司的新產(chǎn)品，促使客戶產(chǎn)生使用公司產(chǎn)品的`意愿；

2、受理客戶申請(qǐng)的業(yè)務(wù)、客戶投訴電話并準(zhǔn)確記錄投訴內(nèi)容，及時(shí)將需其他崗位協(xié)助受理的業(yè)務(wù)生成電子工單并轉(zhuǎn)送到后臺(tái)組；

3、使用多渠道方式（如電話、短信、郵件等）與客戶進(jìn)行溝通，達(dá)到服務(wù)或銷售目的；

4、做好用戶的咨詢與投訴處理，做好用戶的障礙申告與派單，總結(jié)反饋用戶的建議與意見；

5、接聽電話要求語(yǔ)氣溫和，開頭語(yǔ)“您好！中浪公司”；

6、座機(jī)接聽，兼宣傳公司產(chǎn)品，不允許報(bào)價(jià)。

7、熱線電話專接人員，兼宣傳公司產(chǎn)品，來(lái)電是各點(diǎn)區(qū)域客戶，直接告訴客戶我司駐點(diǎn)人和手機(jī)號(hào)碼，或告訴客戶我司稍后轉(zhuǎn)給相關(guān)部門跟進(jìn)處理或其他更好方法；

8、登記接聽登記本，填寫維修單，不管客戶來(lái)電咨詢或需維修或投訴，應(yīng)按進(jìn)來(lái)電話登記在本，并說(shuō)明原因或處理情況。

9、統(tǒng)計(jì)維修單、每天將總部售后及使用車牌號(hào)寫在市場(chǎng)部黑板上。

10、回訪已交回維修單客戶（訪服務(wù)態(tài)度、產(chǎn)品質(zhì)量和收費(fèi)價(jià)格合理等情況），記錄回訪登記本；

11、客戶和駐點(diǎn)退回貨物的跟蹤和處理。

售后服務(wù)的職責(zé)有哪些篇14

1、負(fù)責(zé)服務(wù)顧問日常的客戶服務(wù)管理工作;

2、負(fù)責(zé)一汽轎車標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程的執(zhí)行監(jiān)督和管理;

3、負(fù)責(zé)服務(wù)前臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)管理工作;

4、負(fù)責(zé)外出走訪，外出救援及顧客抱怨與投訴處理等工作的實(shí)施與管理;

5、負(fù)責(zé)組織開展服務(wù)營(yíng)銷活動(dòng);

6、負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程，服務(wù)理念的配訓(xùn)工作;

7、負(fù)責(zé)一次修復(fù)的管理，改進(jìn);

8、監(jiān)督顧客服務(wù)檔案的建立和管理;

9、全面掌握及控制維修車輛的結(jié)算工作;

10、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分配的其它任務(wù)。

售后服務(wù)的職責(zé)有哪些篇15

1.主導(dǎo)公司質(zhì)量管理體系1個(gè)過程，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，優(yōu)化流程管理，提高過程業(yè)績(jī);

(1)服務(wù)提供管理程序。

2.負(fù)責(zé)實(shí)施各項(xiàng)服務(wù)要求，滿足顧客要求。按照服務(wù)件領(lǐng)用要求，及時(shí)準(zhǔn)備和審核服務(wù)件，滿足服務(wù)需求;

3.負(fù)責(zé)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、布點(diǎn)工作，合理設(shè)計(jì)和調(diào)整服務(wù)半徑，降低服務(wù)里程費(fèi)。對(duì)服務(wù)派工頻率排名前10名的地區(qū)，至少建立2家服務(wù)站;

4.合理利用公司資源，定期培訓(xùn)和提升服務(wù)務(wù)人員、外部服務(wù)資源、終端用戶的技術(shù)、服務(wù)技能;整合服務(wù)資源，滿足二級(jí)渠道和三級(jí)市場(chǎng)服務(wù)需求;

5.負(fù)責(zé)重大、疑難服務(wù)問題的解決。收集各種問題及解決辦法，建立“疑難問題案例庫(kù)”;

6.負(fù)責(zé)對(duì)渠道銷售支持、技術(shù)服務(wù)培訓(xùn)、渠道開發(fā)和管理等工作進(jìn)行考評(píng);

7.負(fù)責(zé)建立服務(wù)費(fèi)用審核流程，核算現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、委托三包服務(wù)的服務(wù)費(fèi)用，配合財(cái)務(wù)部做好三包服務(wù)費(fèi)用審核工作，按時(shí)結(jié)算服務(wù)費(fèi)用;

8.積極配合市場(chǎng)部門開展新客戶定型、產(chǎn)品試配工作及新產(chǎn)品市場(chǎng)驗(yàn)證工作，協(xié)助處理重大外部質(zhì)量問題;

9.負(fù)責(zé)服務(wù)件核銷流程(服務(wù)件為發(fā)給三級(jí)用戶、服務(wù)代理商的用于三包服務(wù)更換和為了三包及時(shí)性提供預(yù)先儲(chǔ)備周轉(zhuǎn)的零、部件總成)，建立服務(wù)件投放、回收管理賬目并每周更新;每周進(jìn)行服務(wù)件審核和核銷工作，控制服務(wù)件管理漏洞;

10.負(fù)責(zé)實(shí)施售后服務(wù)電話回訪，收集顧客意見和建議，將回訪信息及時(shí)錄入CRM系統(tǒng)。對(duì)合理建議、不滿意、顧客重大投訴，及時(shí)提交服務(wù)副總經(jīng)理，進(jìn)行服務(wù)改進(jìn)管理，提高服務(wù)滿意率;

11.對(duì)二次(含)以上沒有解決問題或得到處理的服務(wù)受理，及時(shí)識(shí)別，及時(shí)提高服務(wù)處理級(jí)別，按《顧客投訴處理程序》進(jìn)行;

12.負(fù)責(zé)推動(dòng)三包內(nèi)故障件返修流程，推進(jìn)故障件分析、處理工作;

13.負(fù)責(zé)對(duì)相關(guān)業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并分析，采取糾正和預(yù)防措施改進(jìn);

14.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

售后服務(wù)的職責(zé)有哪些篇16

1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的演示，演示文檔的收集、整理和制作。

2、負(fù)責(zé)公司的產(chǎn)品轉(zhuǎn)化。

3、負(fù)責(zé)對(duì)銷售人員的`產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)。

4、能獨(dú)立參與公司項(xiàng)目的招投標(biāo)，有講標(biāo)的經(jīng)驗(yàn)。

5、負(fù)責(zé)將產(chǎn)品信息及市場(chǎng)信息及時(shí)向公司相關(guān)部門反饋。

售后服務(wù)的職責(zé)有哪些篇17

崗位要求：

1、20—35歲大專（含）或以上學(xué)歷；

2、必須持有大專及以上畢業(yè)證書才具面試資格，特別優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬；

3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力；

4、性格堅(jiān)韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和抗壓能力；

5、有敏銳的市場(chǎng)洞察力，有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度。

薪資待遇：

1、薪資結(jié)構(gòu)：底薪2000+提獎(jiǎng)（24%—35%）+級(jí)別津貼+福利（月度獎(jiǎng)勵(lì)、季度旅游、保險(xiǎn)福利+終身免費(fèi)培訓(xùn)）平均月薪5000—15000、

2、工作環(huán)境：全天候獨(dú)享中央空調(diào)辦公室，公司提供客戶資源。

3、每月公司還有額外激勵(lì)方案和福利

4、持續(xù)的培訓(xùn)提升+暢通的晉升渠道。

售后服務(wù)的職責(zé)有哪些篇18

1、著裝整齊大方，這會(huì)從側(cè)面反應(yīng)公司形象

2、具有專業(yè)素養(yǎng)，能夠提供全方位的理財(cái)規(guī)劃建議

3、具備優(yōu)秀的思維模式，傳遞正確的理念

4、知識(shí)面豐富，了解宏觀經(jīng)濟(jì)和金融環(huán)境

5、認(rèn)同行業(yè)，具備敬業(yè)與專業(yè)精神

6、邏輯清晰

售后服務(wù)的職責(zé)有哪些篇19

【任職要求】

1.大專及以上學(xué)歷，有志于保險(xiǎn)金融行業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展。

2.有親和力和較強(qiáng)的人際交往能力。

3.遵紀(jì)守法，能接受嚴(yán)格的專業(yè)培訓(xùn)，具有敬業(yè)精神及團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。

【我們能給你提供的】

1、時(shí)間是自由的:彈性工作，讓你擺脫長(zhǎng)時(shí)間捆綁在辦公樓里枯燥無(wú)味的上班族生活!

2、培訓(xùn)是免費(fèi)的:沒經(jīng)驗(yàn)?NoProblem!公司提供專業(yè)系統(tǒng)的培訓(xùn)!

3、晉升是不拼爹的:公司每三個(gè)月都有一次公開公正的晉升考核，有能力你就升!

【透明的&39;晉升通道】

1、完善的職業(yè)晉升計(jì)劃及空間(收展員→組經(jīng)理→部經(jīng)理→區(qū)域總監(jiān));

2、全面的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)(保險(xiǎn)法，各類保險(xiǎn)產(chǎn)品分析，營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)技巧等)，全程帶薪培訓(xùn)，專人一對(duì)一指導(dǎo)，老人帶新人;

3、優(yōu)秀員工可參加“中國(guó)人壽完美創(chuàng)業(yè)計(jì)劃”，助你一步步成為優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者!

4、代理人制度，讓優(yōu)秀的中國(guó)人壽精英成為自己的老板!

【我們需要這樣的你】

1、本科及以上學(xué)歷，年齡20-45周歲;

2、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，積極向上，希望和一群文化價(jià)值觀正確、正直、進(jìn)取的人一起奮斗;

3、喜歡與人交流，有強(qiáng)烈成就動(dòng)機(jī)，敢于挑戰(zhàn)高薪，認(rèn)可“付出=收獲”的理念;

4、性格堅(jiān)韌，戰(zhàn)斗力超強(qiáng)，具備在困難、挫折、艱苦的逆境中生存的能力;

5、歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生實(shí)習(xí)生加入我們(我們注重內(nèi)部培養(yǎng)人才)!

【入職后你需要做的】

1、新人入職:迅速熟悉各類險(xiǎn)種及相關(guān)保險(xiǎn)知識(shí)

2、積累并開發(fā)客戶與公司資源——公司系統(tǒng)里有海量而完善的客戶信息，善用積累資源;

3、根據(jù)客戶需求意向，為客戶推薦保險(xiǎn)產(chǎn)品

4、為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)

售后服務(wù)的職責(zé)有哪些篇20

1、負(fù)責(zé)售后電話的接聽，記錄客戶信息，登記并更新售后信息資料，進(jìn)行客戶回訪。

2、將售后信息反饋給相關(guān)人員;

3、復(fù)雜重大的售后，及時(shí)進(jìn)行資料的.整理，報(bào)部門經(jīng)理處理;

4、完成公司安排的其他工作任務(wù)。