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醫院最新管理制度

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制度是人們對于社會秩序和公正的認知和追求的體現。那要怎么寫醫院最新管理制度呢?這里提供一些醫院最新管理制度,希望對大家能有所幫助。

醫院最新管理制度篇1

一、堅守工作崗位,做好本職工作;

二、搞好水房、電房管理,加強安全防范措施,杜絕事故發生,保證各部門水、電的供給;

三、維修人員要定期下病房和門診,對水、電進行維修,保證醫院各部門電通水通,不漏水漏電;

四、加強對水、電材料管理,建立維修派工單和領取材料單制度,做好統計工作;

五、夜間值班人員要認真負責,堅守崗位,做到隨叫隨到,做好值班記錄和交接班工作;

六、大力宣傳節約用水、用電,節約原材料,修舊利廢,更好的.為醫療服務。

醫院最新管理制度篇2

1、醫院的收費由財務科、住院處、門診掛號室、收費處等醫院規定的有關科室辦理,其他科室一律不得自行收費。

2、醫院各收費點的收費必須明碼標價,遵守物價管理條例,不得任意多收或少收更不得漏收。違紀者,一經查出,當事人如多收則按多收金額10倍罰款退賠病人,少收或漏收則按少收或漏收金額10倍罰款上交醫院。對隨意更改項目者按少收或漏收處理。

3、收費人員要做到優質服務,嚴禁與病人爭吵。收費項目必須準確,藥費填在“藥費”一欄,治療費填在“治療費”一欄,不得自行將其互換。如不按實際費用對應填寫的,一經查出,將嚴肅處理。

4、當日收入的現金當日存送銀行,除留少量定額的.零錢外,不得私留現金,否則作挪用公款處理

5、收費收據打印要求大小寫金額相符,有日期、姓名。

6、門診和住院病人退費要求必須單據齊備、手續完整,否則可拒絕辦理。

7、未經醫院同意的科室,一律不得自行收取現金,否則按私設小金庫處理,一經查出,屬個人行為者,當事人按待崗處理。如屬科室行為,科主任和護紙士長就地免職,同樣按待崗處理。待崗期間只發基本工資。

醫院最新管理制度篇3

為確保醫院工作質量和正常工作秩序,強化醫院管理,健全內部監督約束機制,在員工中牢固樹立“以病人為中心,以質量為核心”的服務宗旨,以經濟杜桿為手段,從嚴治院,充分調動全院員工的積極性和創造性,全心全意為人民服務。依據《醫院工作制度和各級各類人員崗位職責》、《中華人民共和國勞動合同法》,結合我院實際,特制定本制度:

一、工作制度

上班后各科室人員應迅速就位,各司其職,不準聚集聊天或打電話聊天,不準披頭散發、化濃妝、涂指甲、穿拖鞋(B超室人員除外)、不準擅自離崗、脫崗、串崗、大聲喧嘩、談笑風生、看與醫療或本職工作無關的書刊、看電視、聽收音機、打游戲機、打瞌睡、做私事,不得在工作時間會客,更不準在診室、導診臺、倉庫、藥房、藥庫、收費處會客。

二、考勤制度

1、所有員工上下班實行打卡考勤制度,不得替代打卡,違者當事人雙方各罰款50元。因工作原因漏打,需領導簽字為證。無故漏打一次罰款10元。

2、病事假兩天以內(包括兩天)扣發假內工資,3—7天扣發假內工資及獎金。曠工一天扣發當月工資的30%,曠工兩天扣發當月工資的50%,兩天以上者給與辭退。

3、遲到、早退、脫崗10分鐘以內每次罰款5元,10分鐘以上每次罰款10元,超過半小時按曠工半天計算。

4、因工作需要加班者,在不影響科室正常工作的安排下可以補休,到月底未補休完的按每小時3元的加班費計算。

注:凡加班者必須由相關科室負責人簽字認可,否則無效。

三、診療制度及制度服務標準

(一)、診療制度

1、要樹立法治觀念,加強法律意識。

2、嚴格按照醫療技術規范進行操作,嚴格遵守消毒隔離制度、院內感染制度及無菌操作原則。

3、工作中發現問題及時向上級匯報,逐級上報,及時解決。

4、各科室負責人要以身作則,帶頭執行醫院的各項規章制度。

5、建立健全醫療文書管理制度。病歷、處方書寫要規范,完成各種操作后當事人必須簽字。及時向有關科室、醫生、領導反應患者的意見。

6、加強醫療安全意識及醫護法律法規的學習。

(二)、制度服務標準

1、全程導診制:為患者進行正確引導,協助患者進行掛號、交費、檢查、取藥等,指導患者辦理各種診療手續,提高就診效率,降低患者的`時間和精神成本。

2、首問負責制:患者向醫院任意工作人員咨詢時,都要耐心解答。自己不能回答的要替患者詢問,直至患者得到滿意答復。

3、診療保密制:醫護人員要嚴格保守患者的診療秘密,實行一醫一患一室的就診模式。尊重患者的隱私。

4、知情選擇制:患者享有充分的知情權、選擇權,醫務人員要向患者進行詳細的解釋,征得同意后方可進行特殊操作。

5、診后隨訪制:定期對患者進行回訪,了解康復情況,對其進行康復指導。提高治愈率及康復速度。

四、請銷假制度

員工有病有事需休班者,必須嚴格執行請銷假制度。請病、事假半天,由本人填寫假條,經科室負責人簽字批準后,方可離開。請病、事假一天以上,須經科室負責人及院長簽字批準后,方可離開。所有請假條必須統一交辦公室備案。不得打電話、帶口信請假。(特殊情況除外)

五、會議制度

1、院例會

每周一次,定于每周五下午,各科室負責人參加。總結上周工作,同時布置下周工作。

2、全院職工會

每月一次,定于每月第一周的周一下午,全院職工參加。總結上月工作,同時布置下月工作。

六、提成制度

全年每月經濟基本任務為23萬元(毛收入,其中含中西科12000元),完成基礎任務數,發給員工基本工資,超額完成部分按毛收入的2:8比例提成(醫院得80%;全院員工得20%),參與分配待年終進行核算,人員以算進不算出的辦法,即12月份在工作崗位者,可以參與分配提成,年初參與上班,但年終未在單位上班者,自然得不到提成,所有參與人員以實際上班天數計算提成(效益工資),提成以次年10月前計算發放。所有醫務人員試用期滿后,按各科室的收入情況進行提成。

醫院最新管理制度篇4

一、口腔診療區域和口腔診療器械清洗、消毒區域應分開設置。使用的口腔診療器械必須符合以下要求:

1、進入病人口腔內的所有診療器械,必須達到“一人一用一清洗一消毒或者滅菌”的要求。

2、凡接觸病人傷口、血液、破損粘膜或者進入人體無菌組織的各類口腔診療器械,包括手機、車針、根管治療器械、拔牙器械、手術治療器械、牙周治療器械、敷料等,使用前必須達到滅菌。

3、接觸病人完整粘膜、皮膚的口腔診療器械,包括口鏡、探針、牙科鑷子等口腔檢查器械、各類用于輔助治療的物理測量儀器、印模托盤、漱口杯等,使用前必須達到消毒。

4、凡接觸病人體液、血液的修復、正畸模型等物品,送技工室操作前必須消毒。

5、牙科手機及其它耐濕熱需要滅菌的口腔診療器械,采用壓力蒸汽滅菌的方法進行滅菌。

二、醫護人員應嚴格執行標準預防的原則,進行口腔診療操作時,必須戴口罩、帽子,可能出現病人血液、體液噴濺時,應戴護目鏡或防護面罩,每次操作前及操作后必須嚴格洗手或手消毒。

三、醫務人員戴手套操作時,每診療一個病人應當更換一副手套并洗手或手消毒。

四、在拍小牙片時,醫務人員應認真洗手,戴一次性手套進行操作,要求患者在拍片前認真洗手或戴一次性手套將牙片放入指定位置。

五、每次治療前和結束后,應及時踩腳閘沖洗管腔30s,有條件時使用防回吸牙科手機或配備管腔防回吸裝置。

六、口腔診療過程中產生的感染性廢物,裝入黃色醫療廢物袋中,扎緊袋口,標簽注明。一次性無菌口腔治療盒中的鑷子、探針等銳器物用后放入專用的利器盒內。

七、口腔診療區域內環境應當保持整潔,每日對口腔診療、清洗、消毒區域進行清潔消毒;每日定時通風或進行空氣凈化;有污染時及時進行清潔、消毒處理,每周對環境進行一次徹底的清潔、消毒。

八、對選用化學方法進行浸泡消毒或滅菌的器械在使用前,應當用無菌水將殘留的消毒液沖洗干凈。

醫院最新管理制度篇5

門診工作制度

1、門診工作人員要保持良好的服務態度,關心體貼病人,耐心解答問題,做到禮貌待患、文明行醫。

2、嚴格執行首診負責制,對病人要進行認真檢查,簡明扼要規范準確地記載病歷。

3、嚴格執行消毒隔離制度,防止交叉感染,做好疫情報告及門診日志的記載工作。

4、門診醫務人員要做到認真執行各種規章制度和技術操作常規,嚴防差錯事故的發生。

5、急、危、重病人給與優先接診并積極進行搶救治療,必要時可就近轉診。

6、醫師應掌握醫療原則,認真檢查病員,做到因病施治,用療效確切且經濟的治療方法科學、合理用藥。不增加患者不合理的經濟負擔。尊重病員的知情權和選擇權。

7、診室應保持清潔整齊,所有物品放置規范整齊,確保良好的候診環境。

醫師工作職責

1、堅持依法執業,嚴格執行各項工作制度及技術操作規程。

2、嚴格執行門診工作制度,衣帽整齊,堅守崗位,做好本職工作。

3、要熱情接待每一位患者,耐心細致詢問病情、病史、用藥情況及藥物過敏史等,并對病人做認真仔細的檢查。

4、醫師必須認證填寫門診病歷,做好門診登記,向患者交代治療方面的注意事項,對需要轉診的患者及時提出處理意見。

5、醫師應根據需要按照診療規范藥品說明書中的適應癥、藥理作用、用法、用量、禁忌、不良反應和注意事項等開具處方。

6、負責疫情登記、報告工作,做到及時發現、及時報告且采取有效防治措施。

7、做好社區居民的健康咨詢和衛生宣傳工作。

8、積極參加有關部門組織的培訓,刻苦鉆研業務技術,精益求精,努力學習新知識、新技術,提高專業技術水平。

護士崗位職責

1、上班時不遲到、不早退、堅守工作崗位,工作時必須穿工作服、戴工作帽。

2、做好門診衛生,經常保持病室內整齊、清潔通風、每日紫外線消毒1-2次。

3、工作認真負責、態度熱情、說話和氣、遵醫囑按順序進行處置與治療,急病人優先處置治療。

4、操作時嚴格執行無菌操作技術,認真執行醫囑,保證治療效果達到及時、有效、安全。

5、護士必須密切觀察患者輸液后的反應及患者的精神狀、發現問題及時匯報醫生,并配合醫生進行妥善處理。

6、凡應做過敏試驗的藥物一律做過敏試驗,并詢問過敏史,準備好急救藥品,并密且觀察患者。

7、各種藥材藥品放在固定位置,定期檢查、消毒,及時補充藥品需要。

8、做好處方的核價、收費等工作。

9、努力學習醫學護理知識、熟練掌握護理技術、不斷提高業務能力。

醫學文書書寫保管制度

1、醫師診療患者時要認真進行門診登記,簡明扼要地書寫門診病歷,并仔細開具門診處方。處方記載的患者一般項目應清晰、完整,并與病歷記載相一致。

2、病歷書寫應當客觀、真實、準確、及時。主要檢查化驗結果應記入病歷;年齡要寫實足年齡,嬰幼兒寫日、月齡,必要時,嬰兒要注明體重。

3、藥物過敏者,應在病歷上用紅色筆注明過敏藥物的名稱。無藥物過敏者,應在欄內寫“未發現”。

4、醫師開具處方項目填寫齊全、字跡清楚,不得涂改;如需修改,應當在修改處簽名并注明修改日期。

5、為便于醫學專業技術人員審核處方,醫師開具處方時,除特殊情況外,必須注明臨床診斷。

6、處方一律用中文書寫藥品通用名,不得自行編制藥品縮寫名或用代號。

7、每張處方只限于一名患者的用藥。西藥、中成藥處方每張處方不得超過五種藥品,每一種藥品須另起一行。

8、處方為開具當日有效。處方一般不得超過7日用量,急診處方一般不得超過3日用量,對于某些慢性病、老年病或特殊情況,處方用量可適當延長,但醫師應當注明理由。

9、開具處方后的空白處應劃一斜線,以示處方完畢。書寫完畢醫師應簽全名。

10、處方由調劑、出售處方藥品的醫療、預防、保健機構或藥品零售企業妥善保存。普通處方、急診處方、兒科處方保存1年。處方保存期滿后,經本機構主管領導批準、登記備案,方可銷毀。

消毒管理制度

1、按照批準的診療范圍購置必須的消毒、滅菌設施,并保證正常使用。

2、門診建立并執行醫用一次性器具及消毒產品進貨檢查驗收制度。購進時索證索票、逐項核實、仔細驗收,并做好相關記錄。

3、醫務人員上班時要衣帽整潔,診療活動必須嚴格執行無菌技術操作規程。凡接觸皮膚、粘膜、進入人體組織或無菌器官的醫療用品必須達到滅菌要求。

4、各種注射、穿刺、采血器具應當一人一用一滅菌。用后針頭與針管即刻毀行,并將針頭浸泡在1%含氯消毒液(84消毒液)中。使用的一次性醫療用品用后應當及時進行無害化處理。

5、治療換藥處置工作前后均應洗手,各種治療護理及換藥操作應按清潔傷口、感染傷口、隔離傷口依次進行,感染性敷料應放在黃色防滲漏的污物袋內及時焚燒處理。

6、各種消毒物品一般每兩周消毒滅菌一次,注明消毒日期與有效期,超過效期應重新高壓滅菌,并做好消毒滅菌記錄。

7、各種消毒液要定期更換,不得超期使用。碘伏與過氧乙酸有效期為1天,含氯消毒劑為3天,中性戊二醛為3-4周。每次注明消毒濃度和更換日期,同時做好消毒液濃度與配制記錄。

8、門診治療室、換藥室、注射室、輸液室每天開窗通風1-2次,并且紫外線消毒燈消毒30分鐘以上。

9、發生感染性疾病暴發、流行時,及時向相關部門報告并采取有效消毒隔離措施。

注射室工作制度

1、凡注射應按處方或醫囑執行。對過敏的藥物必須按規定做好注射前的過敏試驗。

2、對患者熱情體貼,做到注射認真細致,嚴格執行處方查對制度。

3、密切觀察患者注射后的&39;情況,如發生不良反應或意外應及時處置,必要時報告醫師,防止差錯事故發生。

4、嚴格執行操作規程,器械應定期消毒、更換、保證消毒液的有效濃度,注射時應做到一人一管制。

5、急救藥品及器械應放置在固定位置,定期檢查并及時補充更換。

6、換藥時除固定敷料外,一切換藥物品均需保持無菌,并注明滅菌日期,超過1周者重新滅菌。器械浸泡液每周更換2次。無菌溶液超過3日要重新消毒。

7、嚴格執行三查、七對、二注意;三查:查藥品劑量、標簽、有效期;七對:對床號、姓名、藥名、濃度、劑量、時間、用法;二注意:用藥前注意詢問有無過敏史、用藥后注意觀察反應。

8、做好室內清潔衛生及消毒工作,嚴格執行消毒隔離制度,防止交叉感染

傳染病管理制度

為認真貫徹實施《傳染病防治法》,保證疫情報告的及時性、準確性、完整性和傳染病的科學管理,特制訂傳染病管理制度。

1、執行職務的醫療保障人員、衛生防疫人員為傳染病責任報告人。

2、門診醫生診治病人必須登記門診日志,要求登記項目詳細、完整、字體清楚。

3、責任報告人發現傳染病及疑似病例時要按規定時限向區疾控中心報告,不得瞞報、緩報、謊報。

4、責任報告人填寫傳染病報告卡要準確完整、字跡清晰。在規定的時間內交指定的疫情管理人員,并積極配合檢診。

5、對傳染病做到早發現、早報告、早隔離、早治療,切斷傳播途徑,防止擴散。要按規定做好相應的消毒與隔離措施,嚴防傳染病的交叉感染和院內感染。

6、承擔責任范圍內突發公共衛生事件和傳染病疫情監測信息報告任務。

7、責任報告人、疫情管理人及門診負責人不履行職責,違反以上規定,按有關法規進行處理。

醫療廢物管理制度

1、醫療廢物處理必須遵守環保要求,并嚴格執行《醫療廢物管理條例》的規定。

2、醫療垃圾和生活垃圾分區管理。醫療垃圾用黃色袋裝運,生活垃圾用黑色袋裝運。

3、醫療廢物專用包裝物、容器應當有明顯的警示標識和警示說明。

4、感染性廢物、病理性廢物、損傷性廢物、藥物性廢物及化學性廢物不能混合收集,少量的藥物廢物可以混入感染性廢物,但應在標簽上注明,進行集中處理。

5、包裝物表面被感染性廢物污染時,應當對被污染處進行消毒處理或增加一層包裝后封口送指定地點。

6、使用后的一次性醫療器具和容易致人損傷的醫療廢物,必須就地進行消毒毀形處理,能夠焚燒的,及時焚燒,不能焚燒的,消毒后集中填埋。

7、使用過的一次性物品不得重復使用,放入專用收集袋進行集中處置,嚴禁出售給其他非指定單位或隨意混入生活垃圾中丟棄。

8、建立相應的醫療廢物暫時貯存設施設備,不得露天存放醫療廢物,暫時貯存時間不得超過2天。其設施設備要定期消毒和清潔。

9、按照醫療廢物分類目錄,對醫療廢物進行登記,登記內容包括醫療廢物來源、種類、重量或者數量、交接時間、處置辦法、最終方向以及經辦人簽名等項目。登記資料至少保存三年方可銷毀。

醫院最新管理制度篇6

(一)醫院感染概述

1.醫院感染的概念

醫院感染,也稱為醫院內獲得性感染或醫療保健相關感染,是指住院病例在醫院內獲得的感染,包括在住院期間發生的感染和在醫院內獲得而出院后發生的感染,但不包括入院前已開始或入院時已存在的感染。

2.醫院感染的種類

醫院感染的分類方法有很多種。如果根據醫院感染發生的部位不同,可將醫院感染共分為12類:下呼吸道、傷口、泌尿道、胃腸道、血液、皮膚軟組織、骨與關節、生殖道、中樞神經系統、心血管、眼耳鼻喉和口腔感染及全身感染。

根據醫院感染發生部位的不同,可將醫院感染分為呼吸道感染、泌尿道感染、手術切口感染、血液感染等。

其中,呼吸道發生的醫院感染病例,占全部醫院感染病人的半數以上,表明呼吸道在醫院感染中具有高發的普遍特性,在醫療過程中要注意加強對這些部位保護,做好預防和消毒工作,減少引起該部位感染的操作。

可采取的措施有:保持病室內空氣潔凈新鮮,提高機體防御能力,保護和隔離易感者;加強空氣和醫療器械的消毒滅菌處理,及時隔離感染患者,隔離傳染病患者;減少病室內人員流動。

尿道感染主要是細菌侵入泌尿道引起的炎癥,80%的醫院的泌尿道感染與導尿有關,無菌操作不嚴格,導致導尿管污染或將尿道外口周圍細菌植入膀胱;長期留置導尿管,留置時間越長,感染率越高。

因此,消毒和無菌操作應達到規范化、標準化。根據感染人群的不同可分為病人發生的感染和醫務人員感染等;根據引起醫院感染病原體來源的不同進行分類,將醫院感染分為外源性感染和內源性感染。

內源性的醫院感染又稱自身醫院感染,是指在醫院內由于各種原因,病人遭受其本身固有細菌侵襲而發生的感染。外源性的醫院感染也稱交叉感染,是指病人遭受醫院內非本人自身存在的各種病原體侵襲而發生的感染。

3.醫院感染的發生原因

主要原因包括:①不合理使用抗生素和抗菌制劑;②消毒、隔離和滅菌不嚴格;③院內交叉感染;④臨床診療方式的改變;⑤人口老齡化;⑥領導缺乏重視。

4.醫院感染的判斷標準

下列情況屬于醫院感染:

①無明確潛伏期的感染,入院48小時后發生的感染為醫院感染;有明確潛伏期的感染,自入院時起超過平均潛伏期后發生的感染為醫院感染;

②本次感染直接與上次住院有關;

③在原有感染基礎上出現其他部位新的感染(除外膿毒血癥遷徙灶),或在原感染已知病原體基礎上又分離出新的病原體(排除污染和原來的混合感染)的感染;

④新生兒在分娩過程中和產后獲得的感染;

⑤由于診療措施激活的潛在性感染,如皰疹病毒、結核桿菌等的感染;

⑥醫務人員在醫院工作期間獲得的感染。

下列情況不屬于醫院感染:

①皮膚黏膜開放性傷口只有細菌定植而無炎癥表現;

②由于創傷或非生物性因子刺激而產生的炎癥表現;

③新生兒經胎盤獲得(出生后48小時內發病)的感染,如單純皰疹、弓形體病、水痘等;

④患者原有的慢性感染在醫院內急性發作。

5.醫院感染的特點

(1)醫院中病原體種類繁多、來源廣泛:近年來我國醫院感染革蘭陰性桿菌以大腸埃希菌、銅綠假單胞菌、肺炎克雷伯菌為常見病原體;革蘭陽性球菌以葡萄球菌屬、腸球菌屬為主。不同年份觀察革蘭陽性球菌呈逐年增加趨勢,但革蘭陰性桿菌仍是醫院感染的主要致病菌。

(2)流行的菌株具有耐藥性,難以治療:控制病原體耐藥性的播散主要包括3個環節:減少不合理的抗生素處方;加強環境衛生控制;監測耐藥菌株抗性的發展趨勢。

(3)污染環節多,控制難度大:醫院作為一個特殊的環境,在從事醫療、預防、保健等工作過程中,會產生大量醫療廢水、廢氣和醫療廢棄物等污染物,這些污染物攜帶有大量致病微生物和化學有害物,對這些廢物的收集、處理稍有不慎,必然會危害人們的健康。

(4)易感人群集中,抵抗力低,病死率高:調查發現,隨著患者年齡的增大和住院天數的延長,醫院感染病死率增高。我們認為這與老年前期和老年患者往往病情較重、抗感染能力低下、住院天數延長及感染機會增加有關。

6.醫院感染的危害性

①延長住院期限,增加費用;②加重病情,增加病死率;③擴大傳播。醫院的菌株具有耐藥性,易使社會人群受到感染;④醫院中工作人員的感染問題比較嚴重,如乙型肝炎、肺結核、SARS等。據相關統計顯示,接觸血液機會高的科室如外科、檢驗科、口腔科,乙型肝炎感染率高達30%~50%。

(二)我國醫院感染管理的現狀、發展及監測的常用指標

1.我國醫院感染管理的現狀、發展

醫院感染管理就是按照醫院在醫療、診斷過程中不斷出現的感染等客觀規律,運用有關的理論和方法對醫院感染現象進行計劃、組織和控制活動,以提高工作效率、減少感染發生。醫院感染管理是醫院質量管理的重要內容之一,也是醫療安全最重要的一環。

我國醫院感染管理工作起步雖然較先進國家相對滯后,但是隨著醫學科學的迅速發展和醫療技術的進步,醫院感染的研究發展速度也非常快,醫院感染管理學逐步形成,并形成其自身的特點,包括明確的醫院感染管理學概念、范疇、研究內容、基本理論和應用實踐等,形成了一門獨立的綜合性邊緣交叉學科,主要研究醫院感染發生、發展、預防和控制的客觀規律。

我國制定了很多有關醫院感染控制和管理的規章性文件,如20__年制定的《醫院感染診斷標準(試行)》。

“十一五”期間先后頒布了數十部相關文件,如《醫院感染管理辦法》《衛生部辦公廳關于加強多重耐藥菌醫院感染控制工作的通知》《醫院感染暴發報告及處置管理規范》和《醫院感染監測規范》等。

標志著我國的醫院感染管理工作也已經逐步向規范化和標準化發展。對過去一些管理規定和監控辦法做了較大的調整和完善。在醫院管理的諸多環節中,醫院感染管理直接體現了醫院的醫療、護理質量,影響著醫院的生存和發展。

衛生部《醫院工作制度與人員崗位職責》中對醫院感染管理制度作了詳細的規定:

(1)醫院要認真貫徹執行《中華人民共和國傳染病防治法》《中華人民共和國傳染病防治法實施細則》及《醫院感染管理辦法》的有關規定,醫院感染管理是院長重要的職責,是醫院質量與安全管理工作的重要組織部分;

(2)定期討論在貫徹醫院(醫院感染部分)的質量方針和落實質量目標、執行質量指標過程中存在的問題,提出改進意見與措施,并有反饋記錄文件。

(3)醫院感染管理部門:住院床位總數在100張以上的醫院應當指定分管醫院感染管理工作的部門。其他醫療機構應當有醫院感染管理專(兼)職人員,建立與完善醫院感染突發事件應急管理程序與措施。

(4)醫院要制定和實施醫院感染管理與監控方案、對策、措施、效果評價和登記報告制度,確定臨床預防和降低醫院感染的重點管理項目,并作為醫院質量管理的重要內容,定期或不定期進行核查。

(5)將對醫務人員的消毒、隔離技術操作定期考核與醫院感染管理指標的完成情況,納入定期科室醫療質量管理與考核的范圍,并定期向醫務人員與管理部門通報。

(6)建立醫院感染控制的在職教育制度,定期對醫院職工進行預防醫院感染的宣傳與教育。

(7)醫院須規范消毒、滅菌、隔離與醫療廢物管理工作,嚴格執行無菌技術操作、消毒隔離工作制度,要加強感染性疾病科、口腔科、手術室、重癥監護室、新生兒病房、產房、內窺鏡室、血液透析室、導管室、臨床檢驗部門和消毒供應室等重點部門的醫院感染管理與監測工作。

(8)執行《抗菌藥物臨床應用指導原則》,提高抗菌藥物臨床合理應用水平。制定和完善醫院抗菌藥物臨床應用實施細則,堅持抗菌藥物分級使用。開展臨床用藥監控,實施抗菌藥物用量動態監測及超常預警,對過度使用抗菌藥物的行為及時予以干預。

(9)應當按照《醫療廢物管理條例》《醫療衛生機構醫療廢物管理辦法》的規定對醫療廢物進行有效管理,并有醫療廢物流失、泄漏、擴散和意外事故的應急方案。

醫院最新管理制度篇7

1、醫院固定資產實行歸口(即后勤、設備科、圖書室)管理,分級負責,責任到人的管理責任制(貴重儀器、設備要指定專人管理,制定操作規程,建立技術檔案和維護保養、交接以及使用情況報告制度)。

2、固定資產實行三級賬卡制,財務處設置固定資產總賬,后勤、設備、圖書的財產物資會計分門別類地設置固定資產明細賬,使用科室兼職人員建卡片賬(臺賬)(固定資產總賬科目的登記內容及方向,要與明細科目的登記內容、記賬方向完全一致)。各科密切配合,定期或不定期清點實物,核對賬目,要求賬物相符,防止物資積壓、損壞、變質、被盜等情況的發生,積極指導協助有關人員管好、用好固定資產。

3、固定資產的范圍,主要指建筑物和使用年限在一年以上、單項價值在規定起點以上的設備裝具、醫療器械儀器設備。具體標準:通用設備單價在500元以上,業務技術專用設備單價在800元以上,耐用時間在一年以上;單價在20元以上,耐用時間在一年以上的大批同類物資設備也屬固定資產范圍,應按固定資產管理。

4、固定資產的分類歸口管理

①房屋、建筑物及其各種附屬設施,各種車輛、機電設備、鍋爐、水暖、電器、家具、被服及有關設備等,歸后勤管理。

②醫療設備、醫療器械、電子儀器、電腦、錄相設備及有關醫療、教學、科研、專用設備等,歸設備科管理。

③圖書雜志及重要文獻資料,歸圖書室管理。

5、管理科室對各種固定資產要切實加強管理,記好明細賬,嚴格執行采購、驗收、出入庫、調撥、變價、報損、報廢等手續。對調入、捐贈或加工自制設備,亦應及時辦理編號建賬、入庫、分配等有關手續,并根據憑證或合理作價,載入固定資產總賬和明細分類賬內。

6、各科增設家具、設備、儀器時,均需事先按規定(或計劃)作出計劃,經過審批手續方可購置與供應。如新增設備、家具價值在200元以上,科室須報后勤、設備科,并經院長辦公會研究同意后,方可購置與供應。

7、凡屬固定資產管理的物資,須無償調撥或折舊作價處理和報廢時,均須報經院長審批,并以此據作賬務處理。

8、各科領用的各種固定資產,不準隨意變動,如確因工作需要,在科室之間進行調配時,須經有關管理部門辦理過戶手續。對各科室某些不再使用或有多余的固定資產,管理部門應予調出,以防止物資財產積壓和浪費。

9、管理部門每年對固定資產全面清查,核對一次,發現余缺應及時作出記錄,查明原因,提出處理意見,按報批手續報院長批準后進行賬面調整。需追究責任者,按有關制度規定處理。

10、建立固定資產管理檔案,房屋及建筑物的地質資料,設計、施工及竣工圖紙,電器、水暖安裝路線等有關材料,應歸檔保存,大型、貴重精密儀器等參照《儀器設備檔案資料管理制度》執行。

11、固定資產的管理和使用應納入科室工作的重要范疇,做到合理使用,管理完善,因玩忽職守或違反規定造成財產損失者,當事人或科室必須立即寫出書面報告,述明原因,根據情節按有關規定加以處理,對隱情不報者應嚴加處罰。

醫院最新管理制度篇8

中國新經濟時代的背景下,醫療體系改革也隨之發展,不斷深入。20__年7月14日,中華人民共和國國務院辦公廳印發了《關于建立現代最新醫院管理制度的指導意見》,就全面深化公立醫院綜合改革,建立現代最新醫院管理制度作出部署,這是建設具有中國特色基本醫療衛生制度“立柱架梁”的關鍵制度安排,意見中要求堅持正確的衛生與健康工作方針,堅持中國特色衛生與健康發展道路[1-2]。目前,我國醫藥衛生體制改革面臨許多困難和亟待解決的問題,尤其是公立醫院,因其尚未完全扭轉逐利機制,維護公益性,調動積極性,保障群眾利益性,完善持續性等則需要不斷進行改革和創新,為之付出更大的努力。

1醫院管理體制改革的意義

1.1醫院衛生管理體制改革能夠改變醫院發展思路

在壯大自己綜合實力的同時加強特色學科的建設根據本區域內的資源配置和衛生需要,不斷調整業務中心和結構,適應當前的醫療趨勢,重視人才培養,是特色學科建設的重點。要創新醫院管理機制,優化人才結構,激發所有員工的積極性和自主創新力,才能創建強有力的醫療隊伍,形成獨具特色的醫院文化建設,這也利于醫院管理工作的重心在學科建設上能趨于良性發展,適應新的醫療格局變化。

1.2醫院管理體制改革有利于醫院信息化的建設

醫院的信息化建設要結合時代發展的特點,給醫院經濟管理提供良好的平臺,為醫院經濟建設的完善與健全打下堅實的基礎;信息化建設對醫院經濟和技術的發展起到關鍵性作用,不僅可以為患者和醫務人員提供更優良的服務,而且還能減少人力、物力等成本,為醫院創造更多的效益;醫院的信息化建設是推動醫院經濟管理高效運轉和高質服務的有力保證,有利于醫院未來的發展和進步[3-4],提升醫療服務質量,滿足醫院管理的需要。

2醫院衛生體制改革目標

公立醫院綜合改革啟動后,多項新醫改政策強調建立現代最新醫院管理制度的重要性,要求醫院要優化內部運營管理、完善績效考核[5],優化就醫流程,減少資源消耗以及科學化臨床治療路徑,解決醫院內部的結構問題,規范醫療管理,提高診療結果的有效性,突出以人為本的理念。

3醫院衛生管理改革措施

3.1完善績效工資政策和考核辦法

醫院工作有其風險性和技術難度,應以工作量、醫療服務質量、技術難易程度、醫德醫風等作為考核的主要依據,要準確定位績效工資,制定合理的獎罰制度,明確規定人力資源費用支出要在醫院總財務支出中占據合理比例,確保人員工資不能低于現有水平[6]。

3.2強化內部管理和政府部門職能

建立健全的醫院各項規章制度,完善醫療質量管理,堅持醫院管理有章可循,有據可查。政府部門要確保對公共事業的投入,對衛生服務機構做到合理規范的監督,制定完善的相關法規和政策,推動醫院管理體制趨于良性發展。

3.3建立科學的補償機制

政府部門加大對醫院公益性事業的政策和資金支持,引導醫院對內部管理、服務以及運行機制的改革,建立科學的補償機制,可以使公立醫院在改革中獲益,提高主動參與管理體制改革的積極性[7]。

4結語

我國公立醫院的管理采用企業化的管理模式較多,效果卻不理想,企業經營著重點在于經濟收益,而衡量醫院管理水平最重要的指標卻在于能否具備社會效益。長久以來,我國公立醫院因不具備法人自主權,缺乏醫院營運權和自主權,經營管理者不能調動積極性有效發揮其管理的職能作用。在醫院管理中完全依靠政府部門的行政干預,這樣的管理模式不再能適應宏觀經濟環境的要求,故在醫療衛生體制變革過程中對公立醫院的管理制度建設要制定適合的要求和任務。在新醫改背景下,改革中遇到的問題主要是如何解決管辦分開和政事分開,管辦分開的實質是政府職能的轉變,由行政隸屬轉換為行政監管,但是目前一切僅存在于形式上,尚且不能真正做到管辦分開,在法人治理結構上也僅在議事上可以體現,卻不是最終的決策性機構,因此需要政府多部門間統籌合作,不斷優化、完善政策體系,確保公立醫院改革穩步、持續推進[8]。建立新的現代化管理制度,管理理念也要隨之發生變化,公立醫院要主動學習先進的經營理念和管理經驗,提升科學的決策水平以及運行效率,只有掌握了科學的管理和市場經濟的規律,實現醫院管理的現代化和精細化,才能發揮醫院管理的作用,最終實現社會醫療福利達到最大化,創造出良好的社會效益和經濟效益。

醫院最新管理制度篇9

1、醫院的收費由財務科、住院處、門診掛號室、收費處等醫院規定的有關科室辦理,其他科室一律不得自行收費。

2、醫院收費處的收費必須實行明碼標價,遵守物價管理條例,不得任意多收或少收更不得漏收。違紀者,一經查出,當事人如多收則按多收金額2倍罰款退賠病人,少收或漏收則按少收或漏收金額2倍罰款上交醫院。對隨意更改收費項目者按少收或漏收處理。

3、收費人員工作必須細心負責,態度要熱情和藹,準確掌握藥價和各種醫療項目的收費標準,簡化手續,減少排隊。交付現金要唱收、唱付,當面點清,開出收據,留有存根復核和備查。收費項目必須準確,藥費填在“藥費”一欄,治療費填在“治療費”一欄,不得自行將其互換。如不按實際費用對應填寫的&39;,一經查出,將嚴肅處理。

4、對醫療保險、公費醫療、記帳合同,要嚴格執行國家的有關規定。

5、收費處要建立交接班制度。交班時現金必須當面點清,最后匯總,清點錢、帳相符合交會計、出納處理。如有不符,需立即查找原因,及時解決。

6、收費員收取的現金,每日下班前向財務部門完成繳結,不得超限存放備用金。當日收入的現金當日存送銀行,除留少量定額的零錢外,不得私留現金,否則作挪用公款處理。

7、收費收據的填寫要求字跡清晰、工整、無涂改、大小寫金額相符,有日期、有簽名。

8、門診和住院病人的退費要求必須單據齊備、手續完整,否則可拒絕辦理。

9、經常核算病人的住院費用,了解超支情況,及時打印催款單送病區并通知病人。如管理不嚴,造成病人欠款逃跑,從獎金中扣除病區欠款金額的20%。

10、危重搶救病人因特殊情況暫無現金治療時,由醫院總值班或醫務科負責人或院長簽字暫行在24小時內治療,過后住院收費處要及時與病區聯系,催交壓金。對于搶救無效死亡,又找不到家屬而造成欠款的需經院領導簽字同意方可免扣獎金。

11、在院職工擔保的住院病人需在3天內交納預交款,否則,住院收費住有權停止記帳。在院職工擔保的住院病人,其醫藥費在出院時要全部結清,否則由擔保人負責支付。

12、未經醫院同意的科室一律不得自行收取現金,否則按私設小錢柜處理,一經查出,屬個人行為者,當事人按待崗處理。如屬科室行為,科主任和護士長就地免職,同樣按待崗處理。待崗期間只發基本工資,由人資部安排每天學習內容。

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