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公司員工活動管理制度

時間: 新華 規章制度

通過建立和完善制度,人們可以明確各項業務活動和流程執行過程中需要關注的風險點或注意事項。要怎么寫公司員工活動管理制度呢?下面給大家分享一些公司員工活動管理制度,供大家參考。

公司員工活動管理制度篇1

一、廚房考勤制度

1、廚政部工作人員上、下班時,務必打考勤,嚴禁代人或委托人代打考勤。

2、穿好工作服后,應向組長或廚師長報到或總體點名。

3、根據廚房工作需要,加班的廚師留下,不加班的廚師下班后應離開工作地。

4、上班時應堅守工作崗位,不脫崗,不串崗,不準做與工作無關的事,如會客,看書報,下棋、打私人電話,不得帶親戚朋友到酒店公共場所玩耍、聊天、不得哼唱歌曲、小調。

5、因病需要請假的員工應提前一日向廚師長辦理準假手續,并出示醫院開出的有效證明、因不能帶給相關手續或手續不貼合規定者,按曠工或早退處理。請假應寫請假條書面備案。

6、需請事假的,務必提前一日辦理事假手續,經廚師長批準后方有效,未經批準的不得無故缺席或擅離崗位。電話請假一律無效。

7、根據工作需要,需廷長工作時光的,經領導同意,可按加班或計時銷假處理。

8、婚假,產假、喪假按酒店員工手冊的有關規定。

9、本制度適用于廚政部的所有員工。

二、廚房著裝制度

1、上班時需穿戴工作服帽,在規定位置佩戴工號牌或工作證。服裝要干凈,整潔、工作時光不得裸背敞胸、穿便裝和怪服。

2、上班時光需穿工作鞋,不得穿拖鞋、水鞋、涼鞋。

3、工作服應持續干凈整潔,不得用其它飾物代替紐扣。

4、工作服只能在工作區域或相關地點穿戴,不得進入作業區域之外的地點,禁止著工裝進入前廳。

5、務必按規定圍腰系帶操作,不得拖曳。

6、違反上述規定者,按酒店處罰條例執行。

三、廚房衛生管理制度

1、廚房烹調加工食物用過的廢水務必及時排除。

2、地面天花板、墻璧、門窗應堅固美觀,所有孔、洞、縫、隙應予填實蜜封,并持續整潔,以免蟑螂、老鼠隱身躲藏或進出。

3、定期清洗抽油煙設備。

4、工作廚臺,櫥柜下內側及廚房死角,應個性注意清掃,防止殘留食物腐蝕。

5、食物應在工作臺上操作加工,并將生熟食物分開處理、刀、菜墩、抹布等務必持續請清潔、衛生。

6、食物應持續新鮮、清潔、衛生、并于清洗后分類用塑料袋包緊、或裝在蓋容器內分別儲放冷藏區或冷凍區、要確定做到勿將食物在生活常溫中暴露大久。

7、凡易腐敗的食物,應儲藏在0度以下冷藏容器內,熟的與生的食物分開儲放,防止食物間串味。冷藏室應配備脫臭劑。

8、調味品應以適當容器裝盛,使用后隨即加蓋,所有器皿及菜點均不得與地面或污垢接觸。

9、應備有密蓋污物桶,潲水桶,潲水最好當夜倒除,不在廚房隔夜,如需要隔夜清除,則應用桶蓋隔離,潲水桶四周應經常持續干凈。

10、員工工作時,工作衣帽應穿戴整潔,不得留長發、長指甲,工作時避免讓手接觸或沾染成品食物與盛器,盡量利用夾子、勺子等工具取用。

11、在廚房工作時,不得在工作域抽煙、咳嗽、吐、打噴嚏等要避開食物。

12、廚房工作人員工作前、方便后應徹底洗手,持續雙手的清浩。

13、廚房清潔掃除工作應每日數次,至少二次清潔完畢,用具應集中處置,殺蟲劑應與洗滌劑分開放置,并指定專人管理。

14、不得在廚房內躺臥或住宿,亦不許隨便懸掛衣物及放置鞋屐、或亂放雜物等。

15、有傳染病時,應在家中或醫院治療,停止一切廚房工作。

四、食品原料管理與驗收制度

1、根據酒店廚政生產程序標準,實行烹飪原料先進先出原則,合理使用原料,避免先后程序不分,先入庫房原料擱置不用。

2、高檔原料派專人保管,嚴格按量使用。其它原料同樣做到按量使用,物盡其用。

3、未經許可,不得私自制作本酒店供應菜品,杜絕任何原料浪費行為。

4、不得使用霉變,有異味等一切變質的烹飪原料。對原料做到先入先出,隨時檢查。

5、不得將腐敗變質的菜品和食品帶給給客人。

6、不許亂拿、亂吃、亂做廚房的一切食品。處理變質原料,需經批準。

7、嚴格履行原料進入,原料烹制和菜品供應程序,確保酒店菜品操作流程正常運轉,做到不見單,廚房不出菜的原則。

8、驗收人員務必心企業利益為重,堅持原則,秉公驗收,不圖私利。

9、驗收人員務必嚴格按驗收程序完成原料驗收工作。

10、驗收人員務必了解即將取得的原料與采購定單上規定的質量要求是否一致,拒絕驗收與采購單上規定不符的原材料。

11、驗收人員務必了解如何處理驗收下來的物品,并且明白在發現問題時如何處理。如果已驗收的原材料出現質量問題,驗收人員應負主要職責。

12、驗收完畢,驗收人員應填寫好驗收報告,備存或交給相關部門的相關人員。

13、以上制度適用于廚政部一切工作人員,違反上述規定者,按酒店處罰制度執行。

五、廚房日常工作檢查制度

1、對廚房各項工作實行分級檢查制,對各廚房進行不定期,不定點、不定項的抽查;總廚、廚師長、組長、廚房員工。

2、檢查資料包括店規、店紀、廚房考勤、著裝、崗位職責、設備使用和維護、食品儲藏、菜肴質量、出菜制度及速度、原材料節約及綜合利用、安全生產等項規章制度的執行和正常生產運轉狀況。

3、各項資料的檢查可分別或同時進行。

衛生檢查:每日一次,包括食品衛生、日常衛生、計劃衛生;

紀律檢查:每月一次,包括廚房紀律,考勤考核,店規店紀;

設備安全檢查:每月一次,包括設備使用、維護安全工作;

生產檢查:每周一次,包括儲藏、職責出品制度、質量及速度。

每日例查:每日二次,包括餐前、后工作過程,個人及其它衛生。

4、檢查人員對檢查工作中發現的不良現象,依據情節,做出適當的處理,并有權督促當事人立即改已或在規定期內改正。

5、屬于個人包干范圍或崗位職責內的差錯,追究個人的職責;屬于部門,班組的差錯,則追究其負責人員的職責,同時采取相應的經濟處罰措施。

6、對于屢犯同類錯誤,或要求在限期內改善而未做到者,應加重處罰,直到辭退。

7、檢查人員應認真負責,一視同仁,公正辦事。每次參加檢查的人員,對時光、資料和結果應做書面記錄備案,檢查結果應及時與部門和個人利益掛鉤。

六、廚房值班交接班制度

1、根據工作需要,組長有權安排本組各崗人員值班。

2、接班人員務必提前抵達工作崗位,保證準點接班。

3、交班人員務必向接班人員詳細交代交接事宜,并填寫交接班日志,方可離崗。

4、接班人員務必認真核對交接班日志,確認并落實交班資料。

5、值班人員應自覺完成交代的工作,工作時光不得擅自離開工作崗位,不得做與工作無關的事。

6、值班、接班人員應保證值班、接班期間的菜點正常出品。

7、值班、接班人員要妥善處理和保藏剩余食品及原料,做好清潔衛生工作。

8、值班、接班人員下班時要寫好交接班日志,不得在上方亂畫,及時關掉能源開關,鎖好門窗交鑰匙。

9、廚師長無定時檢查值班交接記錄。

七、廚房會議制度

1、廚房根據需要,有必要計劃召開各類會議:(1)衛生工作會:每周一次,主要資料有食品衛生、日常衛生、計劃衛生;

(2)生產工作會:每周一次,主要資料有儲藏、職責、出品質量、菜品創新;

(3)廚房紀律:每周一次,主要資料有考勤、考核狀況、廚房紀律;

(4)設備會議:每月一次,主要資料有設備使用、維護。

(5)每日例會:主要資料有總結評價過去一日廚房狀況,處理當日突發事件。

(6)安全會議:每半月一次,主要是廚房的安全工作。

(7)協調會議:每周一次,主要是相互交流、溝通。

2、除例會和特殊會議外,各類會議召開至少提前一天通知,并告知開會時光、地點、到會對象及資料。

3、與會人員都應清楚會議性質及討論的要點,提前準備材料,會議主持者要做好會議進程的全要工作。

4、參加會議的所有人員都應準時出席,如因特殊狀況不能準時到會者,應事先向總廚請假。會議務必準時開始,與會人員中途不得隨意離開會場。

5、會議非議論期間,與會者不應私下交談,爭論搶白。如需發言,應等待適宜時光。

6、所有會議發言應簡明扼要,直截了當,節約時光。

7、與會人員應集中精力開會,不辦理與會議無關事宜。

8、會議一時不能解決的事宜,應另作處理,由專人跟辦,不應費時討論,不可糾纏不休。

9、會議未構成決定的方案或未被透過的提議,應自覺保留,會后不亂議論,會上決定之事項,廚房各崗位務必自覺貫徹執行,其結果應主動報上。

八、廚房防火安全制度

廚房引起火災的主要因素:超多堆積易燃油脂,煤氣爐未及時關掉,煤氣漏氣,電器設備未及時切斷,電源或超負荷用電,煉油時無人值守等。

1、發現電氣設備接頭不牢或發生故障時,應立即報修,修復后才能使用;

2、不能超負荷使用電氣設備。

3、各種電器設備在不用時或用完后切斷電源。

4、易燃物貯藏應遠離熱源。

5、每一天清洗凈殘油脂。

7、煉油時應專人看管,烤食物時不能著火。

8、煮鍋或炸鍋不能超容量或超溫度使用。

9、每一天清洗干凈爐罩爐灶,每周至少清洗一次抽油煙機濾網。

10、下班關掉完能源開關。

11、廚房消防措施齊全、有效。

12、全體人員掌握處理意外事故的最初控制方法和報警方法。

九、廚房設備及用具管理制度

1、廚房所有設備、設施、用具實行禮貌操作,按規范標準操作與管理。

2、對廚房所有設備、制定的保養維護措施,人人遵守。

3、廚房內一切個人使用器具,由本人妥善保管,使用及維護。

4、廚房內共用器具,使用后放回規定的位置,不得擅自改變,同時加強保養和正常使用。

5、廚房內一切特殊工具,如雕刻、花嘴等工具,由專人保管存放,借用時做記錄,歸還時要點數和檢查質量。

6、廚房內用具以舊換新,并需辦理相關手續。

7、廚房一切用具、餐具(包括零部件)不準私自帶出。

8、廚房一切用具、餐具應輕拿輕放,避免人為損壞。

9、廚房內用具,使用人有職責對其進行保養、維護、因不遵守操作規程和廚房紀律造成設備工具損壞,丟失的,照價賠償。

10、備定期檢查、維修。凡設備損壞后,須經維修人員檢查,能修則修,不能修需更換者,應向總經理報告審查批準。

十、廚房獎懲制度

根據餐廳規定,結合廚房具體狀況,對廚房各崗位員工貼合獎懲條件者進行內部獎懲:

(一)貼合下列條件之一者,給予獎勵:

1、參加世界、國家、省等舉辦的烹飪大賽,成績優異者。

2、出版個人烹飪專著和在權威烹飪雜志發表作品及論文獲獎者。

3、忠于職守,全年出滿勤,工作表現突出,受到賓客多次表揚者。

4、為廚房生產和管理提出合理化推薦,被采納后產生及大效益者。

5、在廚房生產中及時消除較大事故隱患者。

6、多次受到顧客表揚者。

7、衛生工作一貫表現突出,為大家公認者。

8、節約用料,綜合利用成績突出者。

(二)、出現下列狀況之一者,給予懲處:

1、違反廚房紀律,不聽勸阻者。

2、不服從分配,影響廚房生產者。

3、工作粗心,引起顧客對廚房工作或菜肴質量進行投訴者。

4、弄虛作假或搬弄是非,制造矛盾,影響同事間的工作關系者。

5、不按操作規程生產,損壞廚房設備和用具者。

6、不按操作規程生產,引起較大職責事故者。

7、毆打他人者。

9、不按時清理原料,造成變質變味者。

(三)、以上獎懲條例的實施,以事實為依據,根據具體狀況,由廚師長提議,總廚審定具體獎懲方法和范圍,貢獻卓越或錯誤情節嚴重者,則報餐廳老總按員工守則及其他規定進行處理。

十一、廚房員工考核管理制度

(一)、考核的原則

1、考核工作是一項常規工作,每季度進行一次,行政總廚應協同人事部門做好對員工的考核,使之程序化,制度化。

2、對被考核員工的工作表現要有充分的了解,在考核前應認真做好準備,搜集其上次考評以來的工作表現記錄,確保考核結果的準確性,使被考員工口服心服。

3、工作認真細致,實是求事,確保考評工作的公平性和客觀性。

4、考核中,考核人員與被考核人員應當面交換意見,應選取一個不受外界干擾的安靜環境,使考核雙方能坦誠交談,以便提高考核效果。

5、在客觀公正的考評基礎上,根據每一員工的業績與表現,將其考核的結果與對員工的合理使用和報酬待遇結合起來,以調動員工用心性,提高工作效率。

(二)、考核的資料

1、素質。包括員工是否有上述心,是否忠于本職工作及其可信賴程度;還包括員工組織性、紀律性、職業道德、個人衛生與儀容儀表等環節。

2、潛力。根據員工的不一樣工種、崗位、對其管理潛力、業務潛力作為分類考核。

3、態度。主要指員工的事業心和工作態度,包括紀律、出勤狀況,工作的主動性與用心性等。

4、績效。主要考核員工對酒樓所做出的貢獻與完成工作任務的數量及質量諸方面的狀況。

(三)、考核方法

1、個人總結法:由被考人對本人的綜合表現以書面總結的形式作自我簽定。

2、班組評議法:由所在班組同事有組織有準備、背對背地討論評議進行考核的辦法。

3、業務操作考核:由總廚或廚師長進行實際操作考核,它包括綜合業務操作考核和崗位業務操作考核。

十二、廚房員工的調崗與晉升管理制度

1、公司根據工作需要,可對員工進行調崗或將其提升到高一級的職位工作。

2、所有員工均有被提升的機會。升職主要根據該員工本人的工作表現、業務掌握的熟練程度以及職位是否空缺。升職后前三個月屬試用期;試用期滿后,工作表現貼合職能要求,則正式委任該職。

3、員工被提升后,若因工作不能勝任或犯有過失,公司可視情節輕重做出降職或免職決定。

4、因工作需要,由總廚和人事決定員工轉調,員工務必服從,但應事先征求廚師長同意。

十三、廚房紀律

1、廚房員工上下班務必打卡簽到簽退、并應準備充分時光要換制服,以便準時到達工作崗位。

2、嚴禁員工替代他人打卡,嚴格考勤。

3、服從上級領導,認真按規定要求完成各項任務。

4、廚房員工在工作時光應堅守工作崗位,不得擅自離崗;不得坐在案板及工作臺上。

5、為保證清潔,良好的工作環境,提高工作效率,工作時光不得在非吸煙區吸煙、不得高聲喧嘩、聊天。

6、工作時光需穿整潔、大方、得體的工作服,圍裙、工作帽、男員工不可留長發。

7、工作時應在指定位置佩帶工號牌或工作證。

8、廚房內嚴禁吃、拿食物或物品,不得擅自將廚房食品交與他人,不得借口食物變質而丟掉。嚴禁人為浪費。食物變質后應登記。

9、廚房為生產重地,沒有經廚師長同意,嚴禁非工作人員進入,具體由各區域組長負責執行。

10、廚房員工不得理解供貨商的饋贈。

11、自覺養成衛生習慣,持續工作崗位及衛生包干區的衛生整潔。

12、嚴格執行廚房內各項管理制度的規定。

十四、廚房處罰評分標準

1、遲到、早退每分鐘處罰5分、5分鐘以上按曠工一天處理。

2、工作衣帽不整潔、工號牌位置不正確、每次5分。

3、不服從領導安排,有抵觸性者處罰15-18分。

4、廚房各崗位衛生分擔區不整潔,經指出仍不凈者,組長處罰5分,職責人處罰10分。

5、下班時,各崗位做好剩余菜品、原料的存貯,如因存貯不善造成菜品變質、變味、按價賠償并處罰13分。

6、偷吃、偷拿廚房食品原料者,雙倍賠償并處12分。

7、工作態度及端正,因自身情緒造成菜速、菜質不貼合要求者處15-18分,造成客人嚴重投訴者,買單并處20分。

8、廚師職責心不強,造成湯鍋水燒干,菜肴燉枯,蒸籠食品蒸過了、菜品蒸爛了、米飯煮糊了、原料貯存不當造成廚房成本增大者,職責人賠償損失并罰20-25分。

9、工作粗心,引起客人對廚房菜肴質量進行投訴者,處罰5-18分。

10、弄虛做假或搬弄是非,制造予盾,拉幫結派、影響同事間的關系者、罰15分。

11、不按操作規程生產,損壞廚房設備和用具者,按價賠償并罰5一10分。

12、廚師將過期變質食物加工出售,造成客人食物中毒者,承擔民事職責并罰20分。

13、歐打他人者,開出并處罰20分。14、違反廚房所有規章及管理制度者,視情節輕重,處罰5-25分。

15、累計扣分到達5分以上10以下為警告、到達10分罰款10元,10分以上每分鐘加罰10元、每月累計扣分到達30分以上辭退處理

公司員工活動管理制度篇2

為了創造一支以店面利益至高無上準則,建立高素質、高水平的團隊服務于每一位客戶。

一、值日生需提前到崗,把衛生打掃完畢,衛生包括室內、衛生間、室外門臉玻璃,柜臺由個人負責,保持清潔明亮。

二、服從分配和管理,不得損毀店面形象,透露店面機密,精神飽滿地進入工作狀態,坐姿、立姿都要大方得體。

三、員工本著互尊互愛、齊心協力、吃苦耐勞、誠實本分的精神做好本職工作。

四、上班不得遲到早退、曠工;上班時間不得嬉笑、打鬧、睡覺而影響本店面形象,遲到和早退應扣除相對應的金額,當天未來者按曠工處理,曠工一天扣除三天工資,曠工三天當自動離職處理,請假需提前一天申請,經過經理同意方可請假。

五、工作時接聽私人電話不得超過1分鐘,不許用店面電話打私人電話。

六、員工服務態度:

(1)熱情接待每位顧客;微笑是每個銷售人員的基本表情,面對顧客應表現出熱情、真誠、親切、友好、專業。

(2)了解各產品性能,向顧客合理的介紹,說話語氣要輕。

七、辭職條件

(1)員工合同期滿后方可離職,離職將發放所有工資。

(2)如需離職者須提前3個月提呈辭職報告,書寫詳細理由批準后方可離職,離職只發工資,不發提成。

公司宗旨:敏銳觀察和自我創新,以時尚品質、溫馨、潮流為產品風格,以信譽、創新、完美經營為理念,以包裝精美、質量上乘、價格合理、服務優質、信譽良好為追求目標!

公司員工活動管理制度篇3

一、目的:

為加強員工宿舍管理,給大家營造一個整潔、舒適、安全、有序的住宿環境。

二、寢室長職責:

1、每間寢室設立室長一名,全面負責本宿舍的衛生、紀律、安全等方面的工作。

2、每月制定本宿舍的衛生值日表。

3、寢室長有義務向酒店行政辦公室及時匯報寢室內發生的異常情況,否則視情節輕重,對寢室長進行過失處理。

三、作息時間:

1、員工晚上外出必須在24:00之前歸宿,如不能按時回宿舍者,應以的形式報宿舍管理員請假,每月每人不能超過__次。如超過__次,宿舍管理員有權對違紀者處以__元/次的扣款。如因工作原因不能按時歸宿的,須由部門最高主管簽屬的'證明。如沒有按時歸宿,且無夜歸證明單或未向宿舍管理員以書面形式請假的,也將予以__元/次的罰款。

2、22:00以后禁止在寢室內接待外來人員,禁止留宿外來人員,凡私自留宿外來人員者,每次罰款__元,連續三次則取消住宿資格。如寢室長未對其明確指出或勸阻,則予以過失處理。如外來人員留宿期間發現公物損壞、財物丟失等,將由當事人負責賠償。

四、衛生制度:

1、員工必須養成良好的衛生習慣,共同維護宿舍良好的衛生環境。

2、每位員工必須按照寢室長安排的衛生值日表按時打掃寢室衛生,包括倒垃圾。

3、值日員工不按規定打掃衛生或不按規定投放垃圾,經寢室長提醒后仍不執行者,由行政人事部視情節輕重予以違紀處理。

4、宿舍所有垃圾必須用垃圾袋裝好,由各宿舍當日輪值人員提到指定地點放好,如檢查時發現不按要求放置者,罰款__元/次。凡住宿員工將垃圾亂丟亂放者(包括扔出窗外)將視情節輕重給予處理。

5、凡在檢查中發現衛生不合格的寢室,該寢室長將受到過失處理,如有明確責任者,則同時給予該責任者作相應的處分。

五、水、電管理:

1、所有寢室的照明燈具及線路必須由工程部電工__、維修,禁止亂接臨時電線,不準超負荷用電,不準用不符合規定的裝置,違者予以__元/次的罰款。

2、入住員工必須注意節電、節水,做到人離燈熄、電斷、水關;

3、不得使用電爐、電飯煲等大功率家用電器。

4、不得私自亂接電線插座。

5、要保持高度防火意識,做到安全用電、用水,發現事故隱患及時上報工程部。

6、如發現使用禁止使用之電器,則處以__元/次的罰款。

7、由于本人私接電源、插座而引起的火災,未造成后果給予責任者以違紀處理,造成一定后果的視損失程度給予按價賠償,并取消住宿資格直至辭退處分。

六、物品擺放規定:

1、必須保持物品擺放整潔、美觀,嚴禁亂堆、亂放、亂扔,禁止在宿舍內墻面亂刻、亂畫、亂釘,違者對責任人予以__分/次的處罰。

2、床上用品必須擺放整潔,被褥疊放整齊,統一放置于靠窗戶的方向,枕頭置于床的'另一頭,床單平整,其它床上用品擺放有序。

3、被套、床單須經常清洗,保證干凈無異味。

4、鞋子有序擺放于床下,鞋內勿放置襪子,并保證其干凈無異味。

5、面盆、水桶置于各自床下,并置面盆于桶上。

6、桌上物品如牙具、口杯、書籍等雜物擺放整齊,桌面干凈無水跡。

7、衣物、毛巾掛放在兩床間的橫桿上,燈架上嚴禁懸掛任何衣服、襪子等雜物。

8、垃圾置于桶(袋)內,并由當值人員每天處理一次。

9、公用物品除按規定擺放外,每位員工都必須愛護,如屬自然損壞,寢室長要及時上報工程部,如屬人為破壞,除照價賠償外,每次罰款__元。

七、管理規定:

1、宿舍管理員具有監督員工宿舍衛生及紀律的責任和權利,發現違規現象應及時匯報至行政人事部,如知情不報或管理不力將視情節輕重,給予至少__元/次的罰款。

2、宿舍管理員須加強員工宿舍巡視工作,行政人事部不定期__保安及宿舍管理員對員工宿舍進行衛生、安全、紀律檢查。

3、23:00以后禁止放音響和大聲喧嘩,以免影響他人休息,凡在宿舍內放音響、大聲喊叫、酗酒鬧事等,影響他人及鄰居休息,使酒樓聲譽受到損壞者,除后果由本人自負外,酒樓將對當事人給予違紀處罰,如寢室長沒提出或勸阻,則負連帶責任。

4、對凡有公物損壞的宿舍,有明確責任者的除負責賠償損失外,還要追究其責任。本宿舍員工視而不見、知情不報、相互包庇而導致責任不明者,除全體宿舍員工賠償損失外,并將給予重罰。

5、出入宿舍要隨手關門,注意防盜,對因故離開酒樓者,宿舍長負責督促將宿舍物品柜鑰匙回收,并上交宿管員。嚴禁私自配制鑰匙和調換門鎖,如發現此類情況,將處以宿管員__元/次的罰款。

6、在宿舍內禁止打架斗毆,因打架斗毆造成公物損壞者,除照價賠償外,視情況給予當事人警告、罰款、取消住宿資格直至辭退處分。

7、宿舍區域內嚴禁堆放易燃__物品。

8、宿舍區域內嚴禁使用明火,宿舍門口及通道不準堵塞,要保持暢通無阻。

9、每位員工必須按時辦理好暫住證,并將復印件交行政人事部備案。

10、員工離職時,必須在辦好離職手續后及時搬出宿舍,否則予以罰款。

公司員工活動管理制度篇4

第一章總則

1、本手冊是公司全體員工在實施公司經營目標過程中的.指導規范和行為準則。

2、公司員工應認真學習、貫徹執行,維護公司利益和形象。

3、公司員工應發揚“嚴謹、細致、進取”的企業精神,為公司的發展而努力。

4、公司員工應倡導“勤敏、務實、思取、變通”的企業文化。

第二章員工守則

1、遵守國家法律、法規,遵守公司的各項規章制度及所屬部門的管理實施細則。

2、熱愛公司,熱愛本職工作,關心并積極參與公司的各項管理。

3、樹立全局觀念,服從指揮,主動配合,不推諉,不扯皮,共同搞好相關工作。

4、遵守社會公德,團結友愛,相互尊重,禮貌待人,樹立公司良好形象。

5、保守公司商業機密,愛惜公司財物,自覺維護公司信譽及利益。

6、不營私舞弊,不濫用職權,不拉幫結派,自覺維護公司的團結穩定及良性運作。

7、恪守職責,不越權行事,如遇緊急情況,妥善處理后要及時向上級報告。

8、實事求是,不搞形式主義;堅持原則,不利用工作之便謀私利。

9、不得將公司物品擅自帶出公司,不得將公司資料據為己有,對內封鎖,對外泄露。

10、不任意翻閱、復制不屬于本職范圍的文件、函電。

11、工作時間要精神飽滿,穿著得體,談吐文明,舉止莊重。

12、嚴格要求自己,積極進取,努力鉆研業務,與公司共同成長。

第三章人事管理制度

一、招聘

1、各運營中心或總公司直屬部門需招聘員工時,應填寫《招聘申請單》,經各運營中心人力資源部、區域總監批準后上報總公司人力資源部存檔,交各運營中心人力資源部自行招聘。

2、人力資源部根據區域總監批準后具體負責實施招聘工作。

3、人力資源部根據應聘者的基本情況和崗位需求確定初試人員名單。初試由人力資源部負責組織填寫《面試登記表》,復試由行政經理及部門主管負責。

4、被錄用人員由人力資源部通知本人,統一到人力資源部報到領取《試用申請表》,辦理相關手續,然后由行政經理安排工作崗位。

5、招聘工作完畢后,必須將招聘結果由各運營中心人力資源部上報總公司人力資源部備案。

二、新員工入職手續

1、新員工憑《試用申請表》到人力資源部報到時應交驗身份證、畢業證、學位證、職稱證等相關證件原件。

2、交兩張彩色一寸免冠照片。

3、特殊崗位需提供戶籍經濟擔保人的,并需交驗經濟擔保人戶口本、或身份證原件留復印件備案。

4、如實填寫《入職人事資料表》,并領取公司相關證件。

5、在人力資源部領取《入職通知單》到入職部門報到,《入職通知單》由部門經理簽字后回交人力資源部,其他不明事項向本部門經理咨詢。

三、培訓

1.公司員工培訓分為崗前培訓、在崗培訓、綜合技能培訓、商務顧問晉升培訓四類。

2.由人力資源部負責公司員工培訓工作,其他部門和人員應予以積極協助。

3.員工入職后的培訓課程安排,以公司培訓課程表為標準。

4.人力資源部和用人部門對新員工在崗進行雙重考核,合格者留用,不合格者及時解除試用。

5、商務顧問晉升培訓階段,以個人成績為標準,符合商務顧問水平的人員,定期接受公司領導人培訓。

四、試用期

1、新聘員工試用期為1-12個周。

2、第一周為磨合期,試用人員與公司之間進行互相選擇。

3、員工在試用期必須遵守公司的勞動紀律及規章制度。

4、員工在試用期必須服從公司指派的工作,在1-12個周的試用期,公司按員工的綜合能力進行考核。

5、試用第一周內員工自動放棄試用或公司第一周內辭退的試用人員,不享受試用期工資。

6、經過試用第一周的員工在試用期間按規定發放試用期工資,享受試用期待遇。

7、員工在試用期內違反公司規定給公司造成損失的,公司視情節輕重作相應處罰。

五、轉正

1、員工通過試用期后,綜合能力受到公司評估后獲得認可,并且員工愿意留本公司,當日可填寫正式入職協議書,轉為本公司正式工作人員。

2、員工轉正后的待遇按照與本公司簽訂的協議書上所有為標準,獎勵與處罰制度以公司的員工手冊為標準。

六、辭退離職

1、在試用期內,員工若感到不適應新崗位,可以隨時向公司提出辭職;公司若覺得員工不能勝任,應及時辭退員工。

2、員工轉正后,公司辭退離職員工應提前一個月通知對方。辭退離職員工要及時完成工作的交接,交還領用物品,并按要求填寫《離職申請書》、《離崗移交手續清單》,由所在部門、人力資源部、財務部及技術部相關負責人簽署意見,最后交由區域總監批準后經人力資源部上報總公司人力資源部存檔。

第四章勞動紀律管理制度

一、簽到

1、所有員工應嚴格遵守上下班簽到制度,無故不到崗者,視為曠工處理。

2、托人或代人簽到者,一經查實,每次雙方各罰款50元。

3、簽到后上班時間外出購買早餐者,按遲到雙倍處理。

4、因特殊情況未簽到者,必須上班前到人力資源部備案,否則視為遲到或曠工處理;人力資源部門應做好外出、請假、出差等考勤原始記錄工作,確保考勤的準確性。

二、遲到/早退、缺勤

1、早上及中午上班遲到或下午下班,超過或提前30分鐘以內者,扣款10元。遲到30分鐘以上者,按實際遲到/早退時間做曠工處理。

2、當月遲到/早退3次,按事假1天處理。遲到/早退4次,按曠工一天處理。

3、工作時間內,若需外出,必須填寫《外出登記表》,說明出門原因,由部門經理簽字,否則視為缺勤。

4、缺勤按曠工處理。

5、無故缺勤累計三天以上者,公司做辭退處理。

三、事假

1、員工請事假應事先填寫《請假單》報部門經理批準,并到人力資源部備案。事假須由區域總監批準。

2、請假必須填寫《請假單》,若遇突發事件應及時電話向部門經理請假,并于事后補寫《請假單》等手續。

3、試用期員工、正式員工事假扣除當日工資。

四、病假

1、員工請病假必須持有醫生證明,否則作事假處理。

2、病假按日扣除50%的日工資。

3、病假超過三個月的予以辭退(特殊情況除外)。

4、《請假單》及請假憑證交由人力資源部妥善記錄、保管。

五、曠工

1、未經批準擅自缺勤離崗者視為曠工。

2、曠工扣除三倍日工資。

3、連續曠工三日以上者作辭退處理。

六、婚喪假

1、轉正員工可以申請婚喪假,婚喪假為帶薪假。

2、員工結婚,憑結婚證明可申請婚假三天。

3、員工父母、配偶、子女死亡,可申請喪假三天;員工祖父母、外祖父母、岳父母、公婆及胞兄弟姐妹死亡,可申請喪假一天。

七、生育假

1、女員工應符合國家及公司_政策,方可享受生育假。

2、正式員工懷孕,孕期前八個月,每月可享受一天孕檢假,第九個月開始,每月可享受兩天孕檢假(兩天孕檢假之間間隔必需超出10天)。孕檢假為帶薪假。

3、員工休產假需提前三個月書面報告部門經理及人力資源部。順產產假為30天,如遇剖腹產,可憑醫院證明增加有薪產假15天。男員工可以在妻子生育后享有一天陪產假。

八、國家法定節假日按照國家規定執行。

第五章辦公規范

一、會議管理

1、會議類別:公司日常會議,管理層辦公會議、運營中心工作協調會議。

2、參加會議人群:公司區域總監、人力資源部、各部門負責人、全公司員工。

3、會議地點由行政進行安排。

4、會議內容及類型還有開會相關時間規定見附件1。

5、會議召開之前,負責會議的主辦人需先向會議參與者通知會議題目與會議召開時間。

6、會議后每位會議參與者保持會場衛生與秩序。

二、工作總結計劃

1、按時提交周、月、季、全年總結計劃。

2、周總結在每周五、月總結在每月30日之前、季度總結在每個季度最后一個周內上交、年總結在每年年底最后一個月內人力資源部通知開始。

三、值日管理

1、負責全天公司內衛生的打掃,保持公司全天的清潔衛生,值日人員有權監督并制止對公司環境有破壞行為的人員。

2、值日人員在值日前一天下班后進行打掃,值日當天早上到公司復掃,主要負責打掃的衛生范圍:辦公室地面衛生,桌面整潔干凈,垃圾框保持無垃圾,用過的電器是否關閉。

第六章日常行為規范

一.公物環境衛生

1.公共財物,花草樹木,不可隨意破壞。

2.養成好的衛生習慣,不隨地吐痰,不在室內抽煙,不丟紙屑、果皮、煙頭,雜物,不亂涂、亂畫。

3.隨時保持辦公環境及辦公桌面的整潔有序。

4.節約水電和辦公用品,發現辦公設備損壞或發生故障時,應立即向人力資源部報告,以便及便解決問題。

二.員工形象要求

1、男士:西裝,領帶,皮鞋。發型:簡單,無復雜裝扮。

2、女士:職業套裝,淡妝,不過分暴漏,發型不夸張。

三.電話

1.接聽電話要有禮貌,一律采用規范用語“你好!我是神州教育老師,請問您找哪位?”

2.接聽電話應及時,一般鈴響不得超過三聲,如受話人不能接聽或不在,離之最近的員工應主動接聽,重要電話作好接聽紀錄。

3.員工不得用公司電話處理私人事務。

四.紀律

1.服從公司工作安排與工作調配。

2.工作時間嚴守工作崗位,專心工作、不串崗、不閑聊。

3.辦公室內不得高聲喧嘩、嘻鬧;不說粗話、俚語及不適合辦公場所的語言。

4.上班時間不許上網聊天、看電影、聽音樂、打游戲、通過網絡買賣東西;不得下載、瀏覽、安裝與工作無關的內容,不得利用公司網絡群發與工作無關郵件。

5.員工最后離開辦公室者,隨手關燈、水龍頭,離開辦公區域時關閉電源,鎖好門窗。

6.員工違反紀律,公司根據情節輕重,可處以罰款50元、通報批評直至開除。

7、主動關注確保公司人員及財物安全,對可能發生的意外事故能防患于未然。

五、細則

1、任何時候要主動維護公司形象及利益;

2、不得與同事爭吵;

以下為過失嚴重處罰100以上或清退

1、因過失導致客戶投訴,隱瞞投訴或對客戶夸大事實,導致公司蒙受損失;

2、毀壞公物,金額較大(500元以上);

3、填寫公司文件時,虛報資料或擅自篡改記錄或偽造各類單據及報表;

4、工作期間,與客戶發生爭吵或與同事發生毆斗的;

5、蓄意隱瞞客戶投訴,導致公司蒙受重大損失的;

6、擅自翻閱、抄錄或未經允許將公司重要資料帶出公司的

六、附則:

公司不提倡員工之間發展戀愛關系,請各部門領導加以正確引導。

本手冊解釋權屬公司人力資源部。

公司員工活動管理制度篇5

為確保公司安全,加強對外來人員及車輛進出公司的管理,特制定本規定。

一、范圍:

本規定適用于公司員工之外的所有進出公司的外來人員及車輛;(細則中第四條為公司員工制定)。

二、職責:

安保科是公司門衛的管理部門,直接對外來人員及車輛進出公司進行管理。

三、細則:

1、對于進入公司的外來人員及車輛,必須持有效證件到門衛處登記。(上級領導、其它兄弟單位領導、客戶、口頭問詢即可)。

2、嚴格執行公司物資管理規定,任何物資進出公司大門,均應進行檢查,特殊物資應在門衛登記,未經登記的物資,門衛人員不予放行;凡進出公司的車輛及貨物必須持有安保科長簽發的有效證明(如放行條),經核對無誤后方可放行,否則不予放行。安保科長因事不在公司,則需致電公司董事長或總經理同意后方可放行,同時做好登記。

3、門衛負責管理進入公司內的機動車輛和非機動車停放秩序。任何人及車輛不準攜帶危險品進入公司,絕不允許外來人員及車輛進入生產區域,特殊工作需要的,需報請領導同意后,由接待人員陪同方可。

公司員工活動管理制度篇6

為加強小區管理,嚴明紀律,發揮效益,創一流服務質量,特制定以下行為規范:

1、工作人員應以認真負責的態度,嚴謹務實的作風做好本職工作,辦公講求效率;

2、員工應自覺遵守公司各項規章制度,嚴格執行勞動紀律,上班不遲到,不早退,不準中間私自離崗,外出辦公說明去向;

3、講究禮貌,注重儀容。員工服裝莊重、大方、整潔;

4、保持辦公環境優美清潔,不得隨意丟棄雜物;

5、愛護公共財物,節約用水用電;

6、重視防水、防盜和安全生產;

7、辦公時間要保持肅靜,不準串崗聊天嬉鬧,高聲喧嘩和爭吵;

8、接待客戶時,要做到熱情周到,細心聽取客戶意見

公司員工活動管理制度篇7

一、制度層面

首先要對制度進行梳理和明確,對各制度中存在沖突和描述不準確的地方進行完善,對已經不符合實際情況的制度進行修改、完善;

其次梳理流程,對公司的流程進行明確,除去流程中設計不合理和冗余的部門;

最后,對員工進行宣貫,把制度、流程明確,同時把相關制度、流程公布于公司平臺上,方便員工查閱。

經過對制度、流程的規范,讓員工的工作有標準,減少因制度、流程不明確而造成的失誤和推諉等情況。

人力資源員工關系管理的工作像一條線,貫穿到各個模塊的工作中。起到促進員工積極工作、和諧用工關系的目的。今天為大家講述員工關系管理的3個層面,為大家聊聊這項工作。

二、溝通層面

要加強雙向溝通,員工及時了解公司的信息,公司及時了解員工的想法,具體做法有幾下幾點:

建立公開信箱:可以由員工及時將問題與建議發送至此公開信箱,公開信箱可由專人負責管理,及時了解員工的問題與建議,對有必要的問題,及時進行解決;

加強重點時間段的溝通:入職當天:溝通企業基本情況、開啟入職引導;入職2周:溝通入職適應情況;入職3個月:了解實際工作情況、團隊融入情況;入職2年:溝通發展情況;績效溝通:針對績效情況進行溝通和輔導;離職:溝通離職原因等;崗位變動:溝通新崗位適應情況并提供幫助。

建立非正式的溝通渠道并進行持續完善:建立以HR和部門管理人員為主的非正式溝通渠道,及時了解員工信息,并提供相應的支持和幫助。

提供專業溝通:給予對員工職業生涯發展、心理咨詢方面的專業溝通。心理咨詢溝通可以與心理咨詢機構進行合作,優化員工心理健康狀態。

滿意度調研:可以進行滿意度調研,在調研的過程中,發現可以改進的問題,并進行改進。增加員工的滿意度及組織認同感。

三、氛圍層面

組織公司級的活動:組織公司級的活動,調動大家的參與性,在參與活動的過程中,增進溝通了解,增強團隊的默契。此活動要有亮點、引爆點,讓員工有參與的積極性,可根據在職員工的實際情況,設計其愿意參與的活動。

部門級的活動:各部門可以有一定的活動經費,組織部門的活動,在活動中,增加部門成員的熟悉程度及默契度。

文化墻:可以建立文化墻,以主題等方式,展示企業的文化及員工生活。

對員工的祝賀:在特殊的日子,送上對員工的祝賀。此項工作要用心,可考慮送上總裁簽名的賀卡,表示祝賀。

四、和諧層面

沖突的預防:通過正式及非正式渠道,及時了解員工想法,如有不滿意的方面,考慮可優化方案。

裁員:明確方案,有針對性的進行溝通,積極疏導情緒,和諧解決。

謠言處理:及時了解內容,視情況予以相應的處理與告知。

怠工問題:了解實際的情況,了解原因,及時溝通處理跟進。

員工關系管理,有很多可以做的工作,還是要加強用心程度,才能做好此項工作。

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